Sivu 11

Ready to go from Business Intelligence to the Intelligent Business?

Markkinointijohdon ryhmä ry 31.01.2012CEO Pekka EloholmaAffecto Plc

Sivu 2

Meidän pitää parantaa tiedon hyödyntämistä päätöksenteossa ja liiketoiminnan ohjaamisessa, mutta....

Miten tiedän, että investoin oikeisiin asioihin ja järkevässä järjestyksessä?

Miten voin varmistaa, että kaikki oleelliset tarpeet on tunnistettu?

Mitä teknologialta pitäisi vaatia? Mitä toiminnallisuuksia minun tulisi käyttää?

Auttaa nykytilan tunnistamisessa, liiketoiminnan tarpeiden jäsentämisessä sekä kehityssuunnitelman kokoamisessa.

Miten voin olla varma, että ratkaisu skaalautuu vastaamaan myös tulevaisuuden tarpeita?

CPM MDM

Predictive Analytics

In-memory analytics

Mobile BI

Collaboration

OLAP

DW

DQ

...

ABC, ABM

Visualization

Dashboards

BI

ECM

Big Data

Sivu 3

Sivu 4

Tiedolla johtaminen?

Hyödyntää tietoa oman toiminnan ja toiminta-ympäristön ymmärtämiseksi, toiminnan optimoimiseksi, paremman päätöksenteon tueksi

Ohjaa organisaatiota informaatiolla, keskittyminen keskeisiin menestystekijöihin

Virtaviivaistaa johtamisen ja toiminnan prosesseja informaation tehokkaalla jakelulla

Tietojohtaminen tarkoittaa johtamista, jonka avulla yrityksen tieto, osaaminen ja aineeton varallisuus muutetaan taloudelliseksi arvoksi.

Sivu 5

Enterprise Information ManagementKokoaa eri tyyppisen tiedon hallinnan ja hyödyntämisen

Suorituskyvyn hallinta

Analytiikka

Strukturoidun tiedon jalostus, ”numeron-murskaus”

Tiedon integrointi

Yhtenäinen julkaisu- ja hakukone

Dokumenttien hallinta

Vahva integraatio prosesseihin

Ryhmätyön tuki

Sivu 6

Example how the end-user sees the solution

Sivu 7

Sisällön merkitys kasvaa

Sivu 8

Miten löytyvät tärkeimmät kysymykset?

Miten seuraamme strategiamme jalkautumista ja miten haemme keinoja strategian toteuttamiseen?

Mitä tietoja tarvitsemme keskeisten päätösten tekemiseen?

Mitä meidän tulee pystyä ennakoimaan?

Mitä suorituskykyä meidän tulee jatkuvasti seurata ja optimoida?

Mitä tietoa meidän tulee kanavoida johtamisen ja operatiivisen toiminnan tehostamiseksi?

Sivu 9

Raportoinnista analytiikkaanEsimerkkejä myynnistä

Myynnin seuranta- Kausittain, kumulatiivisesti- Eri ulottuvuuksin, kuten alueet, tuoteryhmät, tuotteet, asiakassegmentit,

asiakkaat- Tavoitteet ja toteumat

Myynnin kehittyminen, strategisten tavoitteiden seuranta- Liukuvan 12 kk tarkastelu- Myynnin pipeline:n jakaumat ja muutokset, hankintatrendit, kampanjoiden

vaikutusten mittaaminen- Uusasiakasmyynnin, ristiinmyynnin mittaaminen

Myynnin analytiikka, ennakoiva analytiikka- Asiakasvaihtuvuuden ennakointi, segmentointi markkinointia ja lisämyyntiä varten- Myyntitietojen yhdistäminen muihin tietolähteisiin: asiakastyytyväisyys, laatu,

markkina/kilpailijatilanne- Asiakkuusanalyysit, asiakkaiden tuote/palvelu-uskollisuus ja sen kehittyminen jne.

Sivu 10

Informaation hyödyntäminen kiinni johtamiseen ja prosesseihin

Päätöksenteon lisäksi johtaminen on toimeenpanoa

Päätöksenteko on usein prosessi, jota tehdään ryhmässä

EIM/BI -sovellukset tukemaan johtamisen ja toiminnan prosesseja- Esim tuotannon Dashboard -> tyypilliset

lisäkysymykset

- Sähköinen työpöytä kokoamaan tietoa ja kytkemään sitä prosesseihin

- Työkalujen tarjoamat uudet ryhmätyöominaisuudet

Sivu 11

Affecto Business Advisory -palvelut

BI Strategy

BI Concepts / Pre-Studies

Technology evaluations

Collaborative BI

BI Architecture

analysis

Master Data Management

Pre-Study

Financial Performance Management

Miten hyödyntää paremmin tietopääomaa?

Miten hallita eri toimintojen suorituskykyä/prosesseja?

Mikä työkalu sopii parhaiten tarpeisiimme

ja visioomme?

Miten voimme parantaa päätöksentekoa kaikilla

organisaatiotasoilla?

Miten toimiva arkkitehtuurimme on toimialan keskiarvoon verrattuna? Miten voimme

parantaa sitä?

Mikä on master-tietomme tila toimialan

keskiarvoon verrattuna? Miten

voimme parantaa sitä?

Miten voimme parantaa talouden suunnittelun tai

kustannusten ja kannattavuuden prosessia tai

ratkaisuja?

Sivu 12

Affecto Master Data Management Prestudy

Tamro Suomi

Tiedon laatuongelmat aiheuttavat virheitä ja tulonmenetyksiä.

Tiedon hallinta on siiloutunut järjestelmiin – Kuka vastaa tiedon oikeellisuudesta?

Tiedon laatuongelmien selvittäminen on vaikeaa ja siihen menee paljon aikaa.

Toimintaympäristö muuttuu, mutta tiedon rakenteet ja tiedon ylläpitoon liittyvät prosessit ovat vanhassa maailmassa

Ei tiedetty, mikä on MDM nykytilanne - mihin suuntaan pitää lähteä?

Affecto MDM Prestudyn myötä saatiin kokonaiskuva nykytilanteesta.

MDM nähtiin yhteisenä hankkeena, joka vaatii kaikken liiketoimintayksiköiden ja tukifunktioiden panosta.

MDM:n haasteista ja ongelmista tultiin tietoiseksi koko organisaatiossa.

Johto sai selkeän kuvan ongelmakohdista ja niihin liittyvistä ratkaisumalleista.

Tamro Suomen käytössä on usean vuoden päähän sijoittuva MDM-roadmap.

Tamro Suomen MDM:n nykytilan analyysi

- Prosessit ja järjestelmät

- Case-esimerkit ...

Kuvattu tavoitetila, jossa MDM:n osalta halutaan olla.

Perusteltu, monipuolisesti kuvattu ratkaisumalli, jolla voidaan päästä tavoitteisiin.

Etenemisuunnitelma sisältäen ensimmäisen vaiheen työmääräarviot ja aikataulun sekä koko MDM- hankkeen budjetäärisen koon.

Haasteet Ratkaisu ja lisäarvo Tuotokset

Tamro Suomi tunnisti, että liiketoiminnan kannalta kriittisten ydintietojen laatu ei vastaa sille asetettuja vaatimuksia. Affecto MDM Prestudy -palvelun avulla saatiin kokonaiskuva kuinka Tamro Suomen tulee edetä MDM:n haltuunotossa: Kuka, mitä, miten ja milloin?

Suomen johtava lääkkeiden ja terveyttä ja hyvinvointia edistävien tuotteiden jakelija.

Sivu 1313

Sivu 1414

Affecto's largest customers in 2011

Sivu 15

Case Alko

Challenge- Constantly changing needs for business information- The information needed for most critical business KPI’s

must to be available from one source

Solution- Data warehousing and analytics helps the Finnish alcohol

retail shop chain to make better decisions- Reporting internally and externally from same data source

one truth for own use and for stakeholders- Affecto Service Management

Benefits- Increase performance of the daily operations like

- HR reporting, planning the personnel shifts - Optimizing delivery routes - Assortment management - Sustainability reporting- Sales performance visibility- Inventory management

Support for business

Sivu 16

Case Kombit

Challenge- Improve municipal services - Provide shared data for local authorities for better decision

making

Solution- Comprehensive data warehouse developed from initial

concept to public tender. Solution included design and implementation of a concept environment based on Informatica PowerCenter and SAP BusinessObjects software.

Benefits- Roadmap in place for comprehensive data warehouse- Affecto advice helps shape and improve original project

plan- Unique Affecto methodology saves time and minimizes risk- Seamless partnership ensures faster and better solution.

Delivering Excellence in Local Government

Sivu 17

Case Ecco

Challenge- Optimize planning and consolidation efficiency

Solution- Affecto provided ECCO a single repository for all planning

and consolidation data. A single and reliable version of the truth improves and speeds up financial decision making. With increased automation and fewer manual processes, ECCO can expect faster time cycle for planning and consolidation.

Benefits- Consolidation cycle-time cut from two weeks to

approximately two days- Transparency and traceability maximized- Financial decision making faster and more efficient- Successful implementation ensured with Affecto

methodology

Putting the Best Foot Forward

Sivu 18

Case Vapo

Challenge- Accurate and real-time information to support a new

business model and expansion strategy

Solution- One common Performance Management solution for

measuring the performance of whole company- One reporting foundation

Benefits- One view to production and finance- Planning and forecasting accuracy- Profitability analysis more efficient

BI solution supports business change

Sivu 1919

We improve our customers’

productivity and

competitiveness by superior

use of information

19

pekka.eloholma@affecto.comwww.affecto.com