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MARKETING 1 .0

MarketingStory

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MarketingStory

•Come posso conquistare ma anche mantenere un nuovo cliente? •Che tecnologia devo avere a disposizione?  Ricordiamoci che quando scriviamo di marketing dobbiamo sempre parlare dei due cardini che lo compongono: cliente e impresa

Facciamo una breve passeggiata nella storia per vedere come è cambiata la visione del marketing

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Marketing 1.0

1945 – 1900 inizio della comunicazione cartacea

1920 – 1949 nascita dei nuovi medium1950 – 1972 maturazione dei medium nella

comunicazione di marketing

Impresa: quale stategia?Cliente: che tipo di bisogni? Quale

motivazione?

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MarketingStory 1945 - 1900

1450 Johann Gutenberg diede inizio alla tecnica della stampa moderna. Inizia l'era della comunicazione stampata.

• 1730 a Londra la prima uscita di un magazine o rivista.

• 1741 a Philadelphia esce anche qui la prima rivista

• 1839 nacquero i primi manifesti

• 1867 i primi cartelloni.

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MarketingStory 1920 - 1949

Dal 1920 al 1949, emergono tre fondamentali strumenti per la

comunicazione:• la prima ovviamente è la radio che già nel 1922 inizia a trasmettere le prime pubblicità. Nel 1933 già metà della popolaziome americana aveva una radio nelle proprie case.

•la seconda è la TV che nel 1941 inizia a trasmettere le prime comunicazioni commerciali (bulova orologi).

•il telefono che nel 1946 una penetrazione del 50%

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MarketingStory 1950-1972

 più mezzi di comunicazione per un'impresa, significa avere più possibilità per il marketing di

vendere il prodotto.

1954 la pubblicità televisiva sorpassa i magazzine e la radio per volume di vendita.  1970 Se la Tv fa da volano, il telemarketing inizia la sua era. 1972 Inizia la vendita a distanza attraverso riviste con consegna a domicilio.

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MarketingStory. Cosa fanno le imprese

Qual'era il vantaggio competitivo? Traduciamo in termini moderni: qual'era la strategia di base di quel tempo?

Il vantaggio competitivo per l'impresa era l’evoluzione della tecnologia nello sviluppo di nuovi macchinari. Esplosione di invenzioni, nuove macchine per manufatti, i primi treni, navi, scoperte.. Lo scopo del marketing era quello di vendere i prodotti usciti dalle fabbriche a chiunque fosse interessato ad acquistarli.I prodotti erano piuttosto essenziali e inteso a servire un mercato di massa. 

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MarketingStory. Cosa fanno le imprese

Esempi emblematici di quel periodo sono la creazione di alcuni prodotti che passeranno alla storia. Una tra queste è sicuramente la Ford modello T. Esempio di prodotto di catena di montaggio e di visibilità del prodotto di massa. Il prodotto deve essere accessibile a tutti con un prezzo giusto. La Renault nei suoi impianti introduce concetti  i tempi e metodi, saturazione degli impianti.

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MarketingStory. Come era il cliente

Soprattutto dopo le guerre mondiali, la popolazione ha grande voglia di cambiamento e novità.

Soddisfatti i bisogni primari, le persone vogliono viaggiare (auto), essere visionari ( TV), vogliono la comodità (elettodomestici)…

Ci troviamo ancora in un terreno completamente fertile dove la massa era abbastanza uniforme.

Il concetto di suddividere la popolazione in segmenti non era prioritario. 

Per l'impresa non conta il cliente ma il prodotto.