Profesor: Guillermo Duffoo H.

Definir competencias Cardinales y específicas

Asignar a puestos Las competencias

y sus grados

Inventario De competencia de las

personas que integran

la organización

Comparación Para la determinación

de brechas

1

2

3

4

Paso a paso

Talleres iniciales de sensibilización

Definición de competencias

cardinales y específicas en

relación con la estrategia

de negocios

Evaluación de competencias,

entrevistas individuales y

aplicando técnicas grupales.

(determinación de brechas)

Acciones para implementar

Gestión de Recursos Humanos

por Competencias

•Acciones de Desarrollo

•Herramientas Selección x

competencia

•Herramienta para evaluación

del desempeño

•Entrenamiento a la línea en

Selección y Ev. Desempeño

•Planes de carrera x

competencias

Aspecto clave:

comunicación

Acciones

para personas con

un gap significativo

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Datos básicos: Organigrama

Síntesis del puesto

Responsabilidades del puesto

Requisitos del puesto

COMPETENCIAS

Cardinales Descripción

Específicas Grado Requerido

Indicadores cond.

A

B

C

D

A

B

C

D

A

B

C

D

A

B

C

D

A

B

C

D

A

B

C

D

A

B

C

D

A

B

C

D

¿ ? competencias

cardinales

¿ ? competencias

específicas

A

B

C

D

A

B

C

D

Nombre del Puesto:

Jefe de Procesos

Objetivo del Puesto:

Desarrollar las labores de organización y

métodos de la Compañía.

Reporta a: Gerente Central de Administración y

Finanzas

Supervisa a: No aplica

Nivel jerárquico: J2

Responsabilidades:

Mantenimiento de la documentación de políticas, procesos y procedimientos.

Apoyo en el diseño de las estructuras organizacionales de la Compañía.

PERFIL DE COMPETENCIAS

COMPETENCIAS GENERALES A B C D

Proactividad X

Confiabilidad y Compromiso X

Aprendizaje y Manejo de la Presión X

Comportamiento Etico X

Trabajo en Equipo X

Responsabilidad Social y Medio Ambiente X

COMPETENCIAS ESPECIFICAS

Análisis de la Información X

Capacidad de Análisis X

Negociación X

Seguimiento de la Gestión X

Nombre del Puesto:

Asistente de Procesos

Objetivo del Puesto:

Brindar asistencia en las labores de

organización y métodos de la Compañía.

Reporta a: Jefe de Procesos

Supervisa a: No aplica

Nivel jerárquico: A2

Responsabilidades:

Actualización de la documentación de políticas, procesos y procedimientos.

Asistencia documentaria en el proceso de diseño de las estructuras organizacionales de la Compañía.

PERFIL DE COMPETENCIAS

COMPETENCIAS GENERALES A B C D

Proactividad X

Confiabilidad y Compromiso X

Aprendizaje y Manejo de la Presión X

Comportamiento Etico X

Trabajo en Equipo X

Responsabilidad Social y Medio Ambiente X

COMPETENCIAS ESPECIFICAS

Análisis de la Información X

Capacidad de Análisis X

Negociación X

Seguimiento de la Gestión X

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Datos básicos: Organigrma

Síntesis del puesto

Responsabilidades del puesto

Requisitos del puesto

COMPETENCIAS

Cardinales Descripción

Específicas Grado Requerido

A

B

C

D

A

B

C

D

A

B

C

D

A

B

C

D

GENERICAS Y ESPECÍFICAS:

No se realiza una asignación estricta

en relación con el nivel del puesto,

pero sí se relaciona el nivel superior

con los inferiores

Gerente

B

Jefe

C

Senior

C

Según el tipo de competencia,

puede darse alguna excepción.

C.E.O Jefe Asistente Gerente

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

A B C D A B C D A B C D A B C D

Perfiles: para asignar grados de cada competencia a los puestos, es importante que tengas a la mano el manual de competencias con sus definiciones por grados y sus indicadores conductuales.

A mayor categoría en la cadena de mando le corresponde mayor grado de la competencia.

C1

C2

C3

C4

Jefe Gerente

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

A B C D A B C D

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

Competencias Cardinales

Competencias Directivas

Competencias Específicas por área.

Analista

A B C D

X

X

X

X

X

X

X

X

Jefe Analista Gerente

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

X

A B C D A B C D A B C D

C1

C2

C3

C4

C5

C6

Alguna competencia en un puesto de menor nivel puede ser destacada por la naturaleza del puesto, pero de ninguna manera puede ser un perfil completo superior al del nivel jerárquico superior.

Toda la organización

debe estar

entrenada en los

distintos

subsistemas de

Gestión x

Competencias

Entrenamiento

al cliente interno

Competencias cardinales

Competencias específicas

Abierta en 4 grados

A

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