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Manuel d’utilisation

Plateforme centre de tri

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Sommaire I. Accès e-valorplast ................................................................................................................... 3 II. Connexion ............................................................................................................................... 4 III. Menus ...................................................................................................................................... 5

1. Page d’accueil ..................................................................................................................... 5 2. Logistique ............................................................................................................................ 7 3. Contrôles qualité ............................................................................................................... 10 4. Annuaire ............................................................................................................................ 10 5. Informations ...................................................................................................................... 11 6. Statistiques ........................................................................................................................ 12

A. Délais de commande et d’enlèvement ........................................................................... 13 B. Etat des enlèvements ..................................................................................................... 13 C. Poids moyen des chargements par produit .................................................................... 14

7. Documents ......................................................................................................................... 15 IV. Informations complémentaires .............................................................................................. 16

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Ce manuel vous permettra d’optimiser au mieux l’utilisation de cette plateforme dédiée aux centres de tri pour le recyclage des emballages plastiques.

I. Accès e-valorplast La plateforme centre de tri est accessible via internet à l’adresse http://extranet.e-valorplast.com ;

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II. Connexion Renseignez les champs « Votre identifiant » et « Votre mot de passe » avec les codes qui vous ont été communiqués au préalable par Valorplast puis cliquez sur le bouton [Connexion]. Merci de bien respecter les minuscules, majuscules et caractères spéciaux.

Attention, vos codes sont personnels et confidentiels, ils ne doivent pas être partagés. Si une autre personne souhaite utiliser le module ou si votre poste est repris par quelqu’un d’autre, merci de nous en informer et nous créerons de nouveaux codes. En cas de perte ou d’oubli de vos paramètres d’accès, vous pouvez contacter Valorplast via le numéro qui s’affiche à l’écran dans le message.

Pour une bonne navigation…..

Ne pas utiliser les boutons de votre navigateur ! Pour vous déconnecter, utiliser le bouton [Déconnexion].

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III. Menus

1. Page d’accueil

La page d’accueil est symbolisée par l’onglet Chaque menu est accessible de 2 façons : soit via un onglet en haut de la page soit via un bloc (image). Ainsi vous pouvez accéder à :

1/ Logistique Afin de gérer vos demandes d’enlèvement, vos commandes, les réceptions, etc ; 2/ La qualité ; (non disponible pour le moment) 3/ Votre annuaire Permet de gérer vos coordonnées, l’ensemble des contacts, etc ; 4/ Vos informations Permet d’accéder à divers informations relatives à votre centre de tri ; 5/ Vos statistiques 6/ Vos documents Possibilité de télécharger des documents mis à disposition par Valorplast.

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Sur la droite de l’écran s’affiche 2 blocs :

« Contacts Valorplast » Celui-ci regroupe vos principaux contacts directs chez Valorplast avec leurs coordonnées complètes. Ils pourront répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos différentes démarches et/ou problèmes.

Ce bloc est une redirection vers notre site internet www.valorplast.com

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2. Logistique Vous avez un récapitulatif de toutes vos demandes d’enlèvement avec la possibilité de les trier par le biais de différents filtres, notamment par produit, par date de disponibilité et par date de chargement prévue. De plus, pour affiner votre recherche, vous pouvez cliquer sur chacune des colonnes pour effectuer un classement par ordre croissant/décroissant. Afin de vous permettre de suivre vos demandes en direct sans pour autant rentrer dans chacune d’elle, nous avons mis en place un code couleurs au niveau de la colonne « Id » :

- Lorsque la cellule est blanche, cela signifie que vous venez de passer votre demande d’enlèvement et que celle-ci n’a pas encore été traité par Valorplast ;

- Le vert signifie que la commande est en cours de traitement par Valorplast ; - Le gris signifie que la commande a été affrétée ; - Le rouge signifie que la commande est bloquée.

Pour nous faire parvenir une [Nouvelle demande d’enlèvement], un bouton se trouve en bas de l’écran. En cliquant dessus, une nouvelle fenêtre s’ouvre. Vous pouvez ajouter des « Commentaires » concernant le chargement (horaires particuliers,…). Vous devez obligatoirement renseigner les champs suivants :

- Date de disponibilité ;

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- Produit ; - Camion complet (Oui/Non - Si non, précisez le motif) ; - Nb. de balles moyen ; - Le poids moyen en kg (ne pas mettre de virgule ni de point !).

Si un champ obligatoire n’est pas renseigné, un * apparaîtra au niveau du champ à compléter. Puis [Enregistrer] votre demande.

Vous la retrouvez désormais sur l’écran principal de la logistique dans l’attente que Valorplast la traite. Toute modification ou annulation doit se faire par mail à logistique-adv@valorplast.com en rappelant le numéro de la commande.

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Lorsque la commande sera affrétée, vous verrez apparaître le type de camion et le nom du transporteur. Celui-ci sera en charge de renseigner la date d’enlèvement (chargement). Si Valorplast valide les informations et donne son accord pour cet enlèvement, un nouveau bouton apparaîtra vous permettant d’imprimer le bon de livraison que vous devez remplir et remettre au chauffeur. Il n’est plus nécessaire d’envoyer une copie par fax à Valorplast.

Une fois le chargement effectué, vous devez le confirmer dans les 24h qui suivent à Valorplast en cochant dans un 1er temps la case « Chargé » puis en nous spécifiant le nombre de balles réel et le poids réel du chargement (en kg - ne pas mettre de virgule ni de point) en les modifiant si nécessaire. Vous avez la possibilité de nous faire part d’une anomalie lors du chargement. Pour cela, selectionnez un motif d’anomalie dans la liste déroulante puis ajoutez des photos si nécessaire. Puis [Enregistrer].

[Impression du bon de livraison]

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3. Contrôles qualité Non disponible pour le moment.

4. Annuaire Ce menu regroupe le détail de chacune des adresses rattachées à votre centre de tri avec les contacts qui y sont liés et la ou les procédure(s) associée(s) à chaque personne.

Si vous constatez que des informations sont erronées, qu’il y a des modifications ou des mises à jour à effectuer, vous avez la possibilité de nous en faire part via le bouton [Modifier les informations] (tout en bas de l’écran). En cliquant dessus, un nouveau bloc s’ouvre et vous pouvez y mettre tous les changements nécessaires (saisie libre). Il est impératif de bien détailler les modifications pour faciliter le traitement de votre demande par Valorplast. Cliquez sur [Envoyer]. Nous nous efforcerons de faire les modifications le plus rapidement possible.

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5. Informations Vous y trouvez des informations diverses relatives à votre centre de tri comme :

- Les horaires de chargement ; - Un rappel de votre code Eco Emballages ; - L’assujettissement ou pas à la TVA (avec le numéro) ; - Le type de répartition (unitaire ou mensuelle) ; - Le fait que vous ayez ou non un contrat d’optimisation transport avec Valorplast ; - Votre ou vos collectivité(s) associée(s) ; - Vos produits associés.

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Si vous constatez que des informations sont erronées, qu’il y a des modifications ou des mises à jour à effectuer, vous avez la possibilité de nous en faire part via le bouton [Modifier les informations] (tout en bas de l’écran). En cliquant dessus, un nouveau bloc s’ouvre et vous pouvez y mettre tous les changements nécessaires (saisie libre). Il est impératif de bien détailler les modifications pour faciliter le traitement de votre demande par Valorplast. Cliquez sur [Envoyer]. Nous nous efforcerons de faire les modifications le plus rapidement possible.

6. Statistiques Actuellement, 3 statistiques sont disponibles :

En choisir une dans la liste déroulante, définir une période via les 2 calendriers et cliquez sur [Calculer]

Chacune des statistiques peut être exportée vers Excel via le bouton

Nous nous basons sur les dates de chargements réelles !

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A. Délais de commande et d’enlèvement Cette statistique représente pour chacune des commandes : - le délai entre la date de création de la demande (date à laquelle vous avez effectué votre

demande dans e-valorplast) et la date de disponibilité du produit dans votre centre de tri ; - Le délai entre la date de disponibilité du produit dans votre centre de tri et la date

d’enlèvement de ce produit (date de chargement réelle). Le calcul s’effectue sur les jours ouvrés. Sont exclus le jour de la demande et les jours fériés. Une moyenne générale est calculée sur la dernière ligne.

B. Etat des enlèvements Récapitulatif de tous les enlèvements au départ de votre centre de tri. Un classement est fait par date de chargement.

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C. Poids moyen des chargements par produit Cette statistique calcule le nombre de balles moyen et le poids moyen des chargements par produit.

Ne sont pas pris en compte les enlèvements mixtes (2 points de chargements ou 2 produits différents sur le même camion).

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7. Documents Possibilité de télécharger au format PDF les documents mis à disposition par Valorplast :

- Optimisation transport Non disponible actuellement ;

- Fiche de répartition En fonction du type de répartition que vous faite, vous pourrez télécharger soit votre fiche de répartition unitaire, soit vos fiches de répartitions mensuelles.

- L’état mensuel des réceptions. Nous n’affichons que les 10 derniers mais un bouton [Afficher tout] permet d’accéder à l’historique.

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IV. Informations complémentaires En bas de chacune des pages, vous trouverez l’ensemble des liens ci-dessous :

- « Télécharger PDF Reader » : Lien direct vers le site d’Adobe pour télécharger le logiciel Adobe Reader vous permettant de télécharger l’ensemble des documents sur notre plateforme ;

- « Aide » : Lien permettant de télécharger au format PDF le manuel d’utilisation de la plateforme ;

- « Mentions légales » : Conditions d’utilisation de la plateforme centre de tri au format PDF. A lire avant d’utiliser le module ;

- « valorplast.com » : Lien direct vers la page d’accueil de notre site internet.