Managementul Riscului În Proiecte

7/25/2019 Managementul Riscului n Proiecte

1/62

MANAGEMENTULRISCULUI N PROIECTE


2/62

Coninutul i sursele

riscului n proiecte Din punct e !eere econo"ic, riscul poate f

defnit ca o stare pentru care exist posibilitateaapariiei unei variaii adverse n raport cu un

obiectiv urmrit de o organizaie Din punct e !eere #n$nci$r, riscul implic orelaie ntre un individ (sau o organizaie) i unactiv (sau o categorie de venituri) ce poate fpierdut sau poate f deteriorat.

Pentru ca un risc s fe de natur fnanciar,

trebuie s cuprind trei elemente: individul sauorganizaia expus unei pierderi, activul saucategoria de venituri a crui pierire sau deteriorarecauzeaz o pierdere fnanciar i sursa de risc.


3/62

Coninutul i sursele

riscului n proiecte n o"eniul "$n$%e"entului e

proiect, riscul msoar probabilitatea ie!ectul nendeplinirii obiectivelor unuianumit proiect.

"ndi!erent de perspectiva din care seanalizeaz, riscul comport doudimensiuni, i anume:probabilitatea

apariiei unui eveniment neprevzut carein#ueneaz cursul dorit al aciunii i efectulpe care l are acest eveniment asupraatingerii obiectivelor urmrite.


4/62

$onceptul de risc "ndi!erent de perspectiva din care se

analizeaz, riscul comport dou

dimensiuni, i anume:probabilitateaapariiei unui eveniment neprevzutcare in#ueneaz cursul dorit al

aciunii i efectul pe care l are acesteveniment asupra atingeriiobiectivelor urmrite.


5/62

$onceptul de risc n

dicionare posibilitatea de a ajunge ntr-o

primejdie, de a avea de nfruntat un

necaz sau de suportat o pagub%icionarul &xplicativ al 'imbii omne riscul reprezint o situaie ce presupune

expunerea la pericol, pierdere sau

prejudiciu, posibilitatea ca cevaneateptat i neplcut s se ntmple%icionarul *x!ord


6/62

%efniile "nstitutului pentru+anagementul iscului preluate din

standardul "&$ uide "-* /:0110 2ansa unor consecine negative

sau expunerea la neprevzut3

2combinaia dintre probabilitateade apariie a unui eveniment iconsecinele acestuia3


7/62

%efniii ale standardelor 2incertitudinea...care a!ecteaz

posibilitatea atingerii...obiectivelor3,

45e 6ritis5 -tandard "nstitute (6-") 7standardul 6-8197/0111

ansa ca ceva ce va avea un impact

asupra obiectivelor proiectului s sentmple3 (;-/81:?999


8/62

%efniia Pro@ect +anagement "nstitute

3un eveniment sau o condiieincert care, dac apare, are un

efect pozitiv sau negativ asupraobiectivului proiectului Riscul

proiectului include att

ameninrile asupra obiectivelorproiectului ct i oportunitile dea mbunti aceste obiective


9/62

C$te%orii e riscuri

speci#ce proiectelor Paradoxul proiectelor este c acestea au

costuri variabile i benefcii fxe 7benefciile sunt fxate prin scop iobiective, iar costurile depind de soluiaaleas i implic ntreaga organizaie.

;ceste aspecte determin apariia ncadrul managementului proiectelor a ou&

cl$se e risc'riscul de proiect propriu7zisi riscul de a!acere, respectiv expunereaorganizaiei n cazul eurii unui proiect.


10/62

Riscurile pe ciclul e

!i$& $l proiectului( etapa de pregtire a proiectului etapa de execuie perioada de exploatare a

proiectului


11/62

Riscurile din etapa de

pregtire a proiectului existena mai multor alternative te5nologice sau

constructive ce conduc la difculti de alegere dinpartea ec5ipei de proiect,

lips de experien anterioar n proiectarea sauexecuia unor activiti, dorina de a fnaliza n timp!oarte scurt activiti complexe,

ambiguitate n defnirea unor obiective de calitate,toleran, durabilitate, fabilitate, mentenan, etc.sau nenelegerea lor de ctre executant,

lips de logic (incoeren) n caietul de sarcini alproiectului, neidentifcarea tuturor resurselor necesare sau

insufcienta cunoatere a caracteristicilor unorresurse, etc.


12/62

iscurile n etapa de

execuie modifcri !recvente de competene i

responsabiliti pe parcursul implementriideterminate de sc5imbri instituionale,

modifcri !recvente de specifcaii determinatede resursele disponibile ale momentului,

riscul te5nologic, care se re!er n general lagradul de noutate te5nologic,

riscul de depire a costurilor,la care sesupune cel care realizeaz proiectul n situaian care nu s7au specifcat n contract actualizriale costurilorA


13/62

iscurile n etapa de

execuie riscul de ntrziere (depire a duratei stabilite) ce

conduce, pe de o parte la creterea nevoii defnanare, inclusiv a dobnzilor a!erente, iar pe dealt parte la ntrzierea intrrii n exploatare cue!ecte negative asupra respectrii clauzelor !ade !urnizori i de clieni,

riscul de inter!acare este generat deintercondiionarea dintre di!erii executani nproiect. &ste un risc ce deriv din coordonarea

executanilor sau din incoerena ntre clauzeledi!eritelor contracte de execuie, riscul subcontractrii, la care se supune de titularul

de contract cnd trateaz lucrri n subantrepriz,etc.


14/62

iscurile n perioada de

exploatare a proiectului riscul de depire a costurilor de

exploatare, riscul de aprovizionare, riscuri de !or ma@or, riscuri politice (difculti n

repatrierea veniturilor) legislative.


15/62

+anagementul iscului n

Proiecte (+P) +anagementul iscului n Proiecte

(+P) este !uncia de baz care se

dezvolt prin intermediulmanagementului de proiect i caregaranteaz atingerea obiectivelor,prin intermediul minimizriipierderilor accidentale produse deevenimente nedorite sau prinmaximizarea oportunitilor.


16/62

+anagementul iscului n

Proiecte (+P) procesul sistematic de identifcare,

analiz i rspuns la riscul de

proiect. !nstitutul pentru!nstitutul pentru"anagementul #roiectelor$%"anagementul #roiectelor$%


17/62

Mo$lit&ile prin c$re "$n$%erul unuiproiect po$te introuce"$n$%e"entul riscului

%in defnirea proiectului de ctre managerul nsrcinatcu aceast activitate, trebuie s rezulte n mod evidentatt o)iecti!ele(deopotriv cele generalect i celeparticulareale proiectului), ct i restriciileasupra

acestuia, toate acestea find apoi incluse ntr7un sistemelaborat de reguli ale proiectului, a crui respectare vaconduce ctre succesul proiectului.

Bundamentarea pe baza regulilor proiectului, astr$te%iilor e "$n$%e"ent $le risculuiprecum ia pl$nului e $ciunen ceea ce privete

implementarea activitilor, matricea deresponsabiliti n cadrul proiectului, a planului re!eritorla comunicare sau asupra noilor sarcini introduse ncadrul derulrii activitilor componente ale pac5etelorde lucru.


18/62

Mo$lit&ile prin c$re "$n$%erul unuiproiect po$te introuce"$n$%e"entul riscului

;naliza rezultatelor fnale estimate, a mediuluii a activitilor proiectului din perspectivacritic a managementului de risc, n scopul

identifcrii punctelor sl$)e $le proiectului.;sumarea la acest nivel a riscurilor consideratedrept rezonabile din punctul de vedere albugetului i al planifcrii activitilorproiectului.

ealizarea structurii procesului"$n$%e"entului e risc, care va f repetatn mod sistematic la toate nivelurile proiectuluide ctre managerul de proiect.


19/62

Ienti#c$re$ riscurilor

Ienti#c$re$ riscurilor vizeaz attexpunerea la risc a proprietii, drepturilor

i resursei umane, ct i 5azardul ipericolele poteniale care cauzeaz acesteexpuneri la risc

-e realizeaz n 0 etape, respectiv,

percepia riscurilor (contientizarea !aptuluic un anumit risc amenin proiectul) iidentifcarea riscului propriu 7 zis.


20/62

Percepia riscurilor

riscul intrinsec, respectiv suma tuturorpericolelor de factocare sunt inerente n

fecare situaie decizional i care voravea o contribuie real asupraconsecinelor decizionale, i

riscul extrinsec, adic imaginea pe care

fecare decident o are asupra risculuiintrinsec, rezultat din identifcarea iinterpretarea evidenelor disponibile.


21/62

Ienti#c$re$ propriu*+is& $ riscurilor

* prim modalitate este abordareaprinprisma dimensiunilor riscurilor, plecnd

de la ideea c riscul estemultidimensional, cuprinznd toateaspectele unei organizaii

;lt modalitate o reprezint folosireacategoriilor funcionale, adicidentifcarea riscurilor din diverse ariioperaionale


22/62

Ienti#c$re$ propriu*+is& $ riscurilor

a treia modalitate presupune luarea nconsiderare a activelor implicate. -e

pune accentul pe activele critice aleorganizaiei, identifcndu7le pe aceleacare sunt cel mai mult expuse la risc. (a) oameniA (b) proprietiA (c) venituriA (d) !ondul comercial.


23/62

Surse e in,or"$ii i"etoe e ienti#c$re $

riscurilor cercet$re l$ "$s$ e lucru !i+ite l$ ,$$ locului p$rticip&ri l$ "$ni,est&ri n

$,$r$ or%$ni+$iei


24/62

Metoele e ienti#c$re $riscurilor

utilizarea experienei intuitive a managerilor Experii din organizaie chestionare standard

listele de control a riscurilor (risk checklist) Tabelul riscurilor Arborele logic al hazardului Analiza arborelui defectelor Sistemele expert Interviurile structurate rainstorming !tilizarea speciali"tilor#consultanilor externi structura descompunerii riscurilor$ (engl% risk breakdown

structure - RBS)%


25/62

Ctilizarea experieneiintuitive a managerilor

s7a dovedit o te5nicnesatis!ctoare n trecutdatorit !aptului c acetia sebazeaz n identifcareariscurilor doar pe propriaexperien i specializare


26/62

E-perii din organizaie

pot identifca un numr redus deriscuri datorit implicrii lor n

!oarte multe proiecte i a creteriiast!el a ncrederii de a rezolvaorice problem potenial

re!eritoare la derularea acestora.


27/62

C.estion$re st$n$r

completate de persoaneleimplicate n derulareaactivitilor proiectului este ometod efcient dac acesteasunt adaptate fecrui tip deactivitate i domeniuoperaional.


28/62

Listele e control $riscurilor /ris0c.ec0list1( ;cesteacuprind surse poteniale de risc, cum

ar f: cadrul n care se des!oar activitatea,personalul care particip la realizarea acesteia,

estimri eronate ale bugetului i termenului deexecuie, sc5imbri n legislaie sau economieetc. i este necesar doar Dbi!area3 cauzelor iriscurilor poteniale.

-e pornete de la o list standard care este

apoi adaptat fecrei a!aceriproiect, dar existpericolul ca acestea s devin !oarte laborioaseceea ce ngreuneaz prelucrarea in!ormaiei.


29/62

4abelul riscurilor;menintari esurse $onsecinte Bactori modifcatori

Pericole careameninta frmasisau

proiectele a#ate indes!asurare

&xemplu:

intreruperea

de!ectiunea unuiutila@

ec5ipamentematerialepersonalulalte resurse utilizate

&!ecte nedoritealeevenimentelorneprevazuteasupraorganizatiei

proiectului:"ntrerupereaproductieianirea unuianga@at

Bactori caremodifca impactulpe care situatiileneprevazute

l7ar f avut:"nstrumente deprevenire a

pierderilor&c5ipament derezerva


30/62

Ar)orele lo%ic $l.$+$rului

;ceasta te5nica porneste de la uneveniment particular care produce

pierderi, de exemplu un incendiu , siconstruieste arborele logic al 5azardului. "n acest arbore sunt puse in evidenta

cauzele pierderilor, apoi cauzele posibile

ale cauzelor si asa mai departe panacand toate sursele pierderilor suntrelevate.


31/62

Pierere$ unei constructiiin ur"$ unui inceniu

"ncendiivecine

%e!ectiuneelectrica

;prinderespontanaBulger

materiale ininterior

materiale dinexterior sursa

intretinerenecorespunzatoare

instalarede!ecta

Proiectaregresita

&xecutienecorespunzatoare


32/62

An$li+$ $r)orelui e,ectelor

;ceasta te5nica pornind tot de la uneveniment care produce pierderi (estegenerator de !actori de risc), pune inevidenta conditiile care sunt necesare,fe individual, fe prin combinatie ca sadetermine evenimentul respectiv.

pune in evidenta situatii care nuprezinta riscuri prin ele insele, dar carein combinatie sunt periculoase pentruproiect in ansamblul sau.


33/62

Siste"ele e-pert

sunt metode !oarte moderne deidentifcare a riscurilor, dar realizarea

i meninerea lor este !oartecostisitoare, iar utilitatea lor esteridicat n cazul riscurilor comunepentru numeroase proiecte i pentru

care managementul organizaieidispune de o experien considerabil.


34/62

Inter!iurile structur$te au !ost !olosite o perioad ndelungat pentru

a obine in!ormaii de la consultani ipersonalul frmelor, precum i de ctre

managerii de proiect isau managerii de riscpentru a identifca riscurile asociate proiectelor -tructura interviului este pregtit n avans,

iar derularea sa se !ace ntr7o atmos!errelaxant.

%iscuiile pot f ntre un intervievator i unulsau mai muli intervievai, iar timpul consumattrebuie dozat cu mare atenie.


35/62

2r$instor"in%ul

este o metod !oarte efcient attpentru identifcarea riscurilor, ct i

pentru stabilirea unor strategii derspuns.


36/62

Utili+$re$speci$litilor3consult$nilor

e-terni este !oarte recomandat, dar

necesit timp pentru ca acetia s

se !amiliarizeze cu proiectul,organizaia, procedurile utilizate,iar experiena acumulat Dpleac3

odat cu ei.


37/62

Structur$ esco"punerii riscurilor3(ris& brea&do'n structure - R()).

6- este defnit n termeni similari cu 'or&brea&do'n structure7 F6- (c!m. Pro@ect+anagement "nstitute, 0110), ca Do grupareorientat pe surse a riscurilor unui proiect careorganizeaz i defnete expunerea total la risc aproiectului.

Biecare nivel descendent reprezint o defniredetaliat a surselor riscurilor unui proiect.3

6- este de !apt o structur ierar5ic a surselor

poteniale de risc ce a@ut la nelegerea riscurilorcu care se con!runt un proiect i g5ideazprocesul de managementul riscului, aa cum F6-reprezint cel mai important instrument nplanifcarea unui proiect.


38/62

6enefcii ale construiriiunei 6- sunturmtoarele: este un instru"ent pentru

ienti#c$re$ riscului a@ut la co"p$r$re$ ntre

$ltern$ti!e este util n r$port$re$ riscului


39/62

Ienti#c$re$ riscurilorn ,uncie epro!enien& Riscurile viabilitii te*nico-economice: in#aie, taxe de

sc5imb, creterea preurilor, ntrzieri la ncasri i pli,amenzi, penalizri, ntrzieri n acordarea subveniilor,indisponibilitatea realizrii proiectului

Riscurile proiectantului+sistemul de lucru, lipsa comunicriicu clientulutilizatorul, lipsa coerenei n planurileproiectului, lipsa timpului i n consecin documenteneterminate , erori (la calcule, detalii insufciente)

Riscurile utilizatorului+nu tie cu exactitate ceea cedorete, sc5imbri ale pre!erinelor pe perioada execuiei,ateptri prea mari comparativ cu realitatea, lipsa

stabilitii fnanciare Riscurile aprovizionrii+clauze ne!avorabile n contract:

termene, administrare, etc., clauze nendeplinite din parteacontractantului, subcontractri necontrolate n contract,


40/62

Ienti#c$re$ riscurilorn ,uncie epro!enien& Riscurile provenite de la corporaie i de la

executani+programare inadecvat, lipsacapacitii te5nice, calitate neadecvat, greve,

asigurri neadecvate, accidente de munc, Riscurile mediului nconjurtor+impactulneadecvat asupra mediului ncon@urtor, impactulsocio7economic negativ, sc5imbri ale legislaiei,difculti la eliberarea permiselor de orice !el

Riscurile de management+ lipsa capacitiite5nice, resurse reduse, lipsa procedeeloradecvate, pierderea prestigiului de ctremanager.


41/62

Ienti#c$re$ riscurilor up& in4uen$

$supr$ o)iecti!elor proiectului

CALITATE COST TERMENE


42/62

Ienti#c$re$ riscurilor pe )$+$e-perienelor preceente

Stabilirea riscurilor pe baza experienelorprecedente i compararea riscurilor cucele survenite n cadrul proiectelor

similare. Realizarea unei liste a riscurilor posibile Construirea proflului de risc al proiectului

este util n general atunci cnd managerii pot!olosi experiena acumulat n cadrul unorproiecte precedente, pentru a identifca !actoriide risc specifci ce se regsesc i n structuraproiectului n care sunt implicai.


43/62

E!$lu$re$ riscului

E!$lu$re$ riscurilor (denumit nunele abordri $n$li+$ riscurilor)

const nestimarea probabilitiide apariie a riscurilor i aefectelor acestora i utilizarea

in!ormaiilor obinute pentrucuantifcarea riscului.


44/62

&valuarea riscului este un proces cepoate f rezumat n dou mari !aze:

!aza ? este reprezentat deestimarea probabilitii i aimpactului fecrui risc,

!aza 0 utilizeaz aceste in!ormaiintr7un model care permitevizualizarea dimensiunii riscului.


45/62

&stimarea probabilitii

Probabilitatea este un termen cuun neles statistic precis, ca

msur a !recvenei relative deapariie a unui eveniment, a creivalori sunt cuprinse ntre 1

(imposibilitate) i ? (certitudine)


46/62


;st!el, dac, pe baza !aptelorexistente, a datelor re!eritoare la

experienele trecute similare, sepoate msura probabilitateaaciunii fecrui !actor rezultat i a

rezultatului a!erent unui eveniment,atunci se utilizeaz pro)$)ilit$te$o)iecti!&5 c$lcul$t&.


47/62


%ac, n determinarea probabilitilorapare constrngerea unor aciuni

Dunice3, nerepetabile n trecut (cumeste cazul activitilor de tip proiect),managerul de proiect sau de risc estenevoit s se bazeze mai mult pe

@udecat, experien proprie i opiniilemembrilor personalului ast!el nct vaestima pro)$)ilit&i su)iecti!e(


48/62

&stimarea impactului

"mpactul riscului poate f msurat prinoricare dintre urmtoarele uniti:

cost 7 orice unitate monetarA timp 7 ca ntrziere n realizarea uneiactivitiA

calitate sau cerine ale clienilor 7 prin

di!erenele !a de per!ormanelestabilite prin contract sau neatingereaspecifcaiilor te5nice precum fabilitate


49/62

E-punere$ l$ risc ezultatul probabilitilor i a impactului riscului

este e-punere$ l$ risc, care are mai multegrade:

isc inacceptabil: acea expunere la risc care pune npericol strategia frmei, situaia sa fnanciar sau c5iarsntatea oamenilorA

isc critic: expunerea la risc care creeaz greuti nrealizarea strategiei frmei i poate produce pierderisemnifcative fnanciare i umaneA

isc semnifcativ: care poate cauza problemeoperaionale, dar poate f rezolvat prin alocarea unorbugete corespunztoareA

isc minor: care nu genereaz probleme semnifcative iimplic pierderi fnanciare reduse.


50/62

Cu$nti#c$re$ #n$l&

;naliza riscului se nc5eie cu integrareain!ormaiilor despre impactul i

probabilitatea unui risc ntr7unspreads5eet sau o baz de date iconvertirea ntr7un ,$ctor e risc (B),denumit i scorul riscului.

Bactorul de risc poate f defnitmatematic ca interaciunea dintre"mpact (") i Probabilitate (P): B G PH".


51/62

M$trice$ e ier$r.i+$re $ riscurilor/"$trice$ pro)$)ilit$te 6 i"p$ct1

Et$p$ 7: )tabilirea unei matrici care sa lege probabilitatea

unui eveniment riscant de un numar de clasicare%


52/62


Et$p$ 8 ' Realizarea unei matrici care sa permitaevaluarea impactului unui risc anume asupraobiectivelor majore ale proiectului timp, cost,calitate, scop$%


53/62


Et$p$ 9' ombinarea datelor de la cele doua etapeanterioare%.iecare risc va opera in propria sa matrice

probabilitate / impact matrice 0# x !1$%


54/62


4ranslatarea scorurilor obtinute in grade de risc se poate!ace pe baza tabelului urmator:

Scor o)tinut Risc

? I 8 -cazut

I ?> +oderat

J?K idicat

% l iil d


55/62

%ezvoltarea strategiilor derspuns la risc

Evitarea riscului,adic ncercarea de aelimina incertitudinea este cea maiuoar i mai rapid te5nic de rspuns.

;ceasta presupune renunarea ntotalitate la a!acere ameninat deriscuri.

Transerul riscului, se !acectre o terparte ce poate prelua gestiunea acestuia(exemplu: companiile de asigurri ifrmele specializate n realizarea unorpri din proiect 7 outsourcingul).

% lt t t iil d


56/62


iminuarea risculuise realizeazprin reducerea probabilitii sale de

apariie (prin programareacorespunztoare a activitilor,instruirea personalului) sau prinreducerea e!ectelor n cazul apariiei

acestuia (prin nc5eierea deasigurri, !ormarea de rezerve decosturi sau de timp)A

% lt t t iil d


57/62


!cceptarea risculuipoate f $cti!&(prindezvoltarea unui plan de contingen careidentifc strategii alternative ce pot f

aplicate pentru a asigura succesul activitiin cazul apariiei unui anumit risc, a unuiplan de management al riscurilor sau princrearea de rezerve de costuri sau de timp)

sau p$si!&(prin acceptarea unui nivel redusal proftului n cazul n care anumiteactiviti nu se ndeplinesc la timp i lastandardele de calitate prevzute).

% lt t t iil d


58/62

%ezvoltarea strategiilor derspuns la risc 2xploatarea risculuic$ut& s& eli"ine incertituine$

,&c:n c:t "$i si%ur& $p$rii$ oportunit&ii(Ast,el5 n ti"p ce str$te%i$ e e!it$re nce$rc& s&reuc& pro)$)ilit$te$ e $p$riie $ e!eni"entului

l$ ;5 str$te%i$ e e-plo$t$re o riic& l$ 7 /s$u7;;


59/62


$eea ce rmne dup aplicarea strategiilorde evitareexploatare, trans!ermprire i

diminuareamplifcare este riscul rezidual. n cazul ameninrilor, scopul este de a

reduce probabilitatea de apariie i3sauseveritatea impactului, iar

n cazul oportunitilor rspunsul const namplicarea3mrireaacestor doudimensiuni ale riscului.


60/62

Metoolo%i$ RIS>MAN

Metoolo%i$ RIS>MAN

Riscuri %rup$te pe cl$se e risc:strategic, de marketing, contractual, financiar, al master-planului, de definire a specificaiilorateptate, de proces, de produs, de organizaie, operaional, de mentenan i extern.

Riscuri %rup$te pe cl$se e risc:strategic, de marketing, contractual, financiar, al master-planului, de definire a specificaiilor

ateptate, de proces, de produs, de organizaie, operaional, de mentenan i extern.

"dentifcare

&valuare %iminuare

Plan pt. situaii neprevzute

'uarea deciziei$ontrol L +onitorizare

;C%"4

G.i il "R!# i


61/62

G.iurile "R!# i"#$o%

;ssociation !or Pro@ect +anagement(;P+): #roject Ris& 4nal5sis and

"anagement 6uide t*e #R4" 6uide$,7889, i Pro@ect +anagement "nstitute (P+"M):

6uide to t*e #roject "anagement (od5

of :no'ledge t*e #"(o:; 6uide$,$5apter ??: isN +anagement, 0111

G.i il "R!# i


62/62

G.iurile "R!# i"#$o%

G.iul PM2o>/PMI1

G.iul PRAM/APM1

Procesele care !ormeaz +:Planifcarea +"dentifcarea riscului;naliza calitativ a riscului;naliza cantitativ a risculuiPlanifcarea rspunsului larisc+onitorizarea i controlulriscului

%efnete proiectulPropune dou !aze:

analiza riscului (calitativi cantitativ)managementul riscului(prin: eliminare, reducere,

trans!er, acceptare)

Managementul Riscului În Proiecte

Documents

Transcript of Managementul Riscului În Proiecte