Mach Dein Unternehmen fit für die Zukunft · Persolog (DISG), MBTI, Reiss Profile Diskursive...

ORGANISATIONSENTWICKLUNG 4.0

Mach Dein Unternehmen fit für die Zukunft

Orientierung in einer zunehmend komplexen, digitalisierten und sich verändernden Arbeitswelt

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INHALT

DAS SIND WIR

Was unsere Kunden bewegt – Erkennst Du Dich wieder? 3

Unser Purpose – Was uns wichtig ist und was uns ausmacht 4

Unser Team – Expertise, Erfahrung und Stärken 5

Unser Team – Einige Gesichter 6

Unser Team – Unsere Expertise 7

Unsere Kunden / Vertraulichkeit 8

Internationalität – Fokus Globus 8

UNSERE THEMEN

Organisationsentwicklung 4.0 – Orientierung in der VUKA-Welt 9

Führungskräfteentwicklung – Moderne Führung als Basis für Deinen Erfolg 10

Teamentwicklung – Strategie, Prozesse, Zusammenarbeit, Motivation 11

Vertrieb – Strategie, Führung, Training, Praxisbegleitung 12

Talententwicklung – Talentmanagement und Nachfolgeplanung 13

Mitarbeiterentwicklung – Stärken , reflektieren und bereit sein für Change 14

Projektmanagement – Kommunikation als Schlüssel zum Erfolg 15

Fachliche Führung – Führen ohne disziplinarische Macht 15

Coaching – Individual-/Businesscoaching für eine erfolgreiche Zukunft 16

roloff & schumacher academy – Die perfekte Melange aus Präsenz- und Onlinetrainings 17

Trainingsthemen – Eine Auswahl 18

Konfliktmanagement – eine Kostenbilanz 19

Corporate Culture Profiling – Hier steht Dein Unternehmen heute 20

UNSER BESONDERES ANGEBOT AN DICH

Let‘s Talk 21

Ideensparring 21

www.roloffundschumacher.de ◦ [email protected] ◦ Tel.: +49 (0)40 80 79 76 76

Frauke Büro�

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DAS SIND WIR

In Gesprächen mit unseren Kunden erleben wir häufig ähnliche Situationen in

unterschiedlichen Branchen, Bereichen und Unternehmensgrößen. Dabei ist Vertraulichkeit

für uns in unseren Gesprächen und unserem Handeln selbstverständlich.

Kittelbrennfaktoren – Was Unternehmen bewegt

Ziel: Mitarbeitermagnet werden

Moderner Arbeitgeber mit den Herausforderungen an Digitalisierung, New Work,

Transformation, Komplexität, Selbstorganisation und Eigenverantwortung

Probleme, die dabei z.B. zu beachten oder zu bewältigen sind

Zu geringe Mitarbeiterbindung

Talente werden nicht erkannt, nicht offenbart oder nicht gefördert

Angst und Unsicherheit lähmen das Unternehmen im Veränderungsprozess

Chaotische Strukturen und Prozesse, hohe Blind- und Fehlleistungen

Linien- versus Projektarbeit

Silodenken und Bereichsegoismus

Fehlende Veränderungsbereitschaft

Es wird der Schuldige gesucht, nicht der Fehler

Konflikte werden „unter den Teppich“ gekehrt

Informationen werden nicht weitergegeben

Schwierige internationale Zusammenarbeit

Ungeregelte Nachfolgeplanung und mangelnder Wissenstransfer

Fehlende Orientierung in der VUKA-Welt: Die Angst vor einer volatilen, ungewissen,

komplexen und ambigen Zukunft überwiegt, Chancen werden übersehen

WAS UNSERE KUNDEN BEWEGT – ERKENNST DU DICH WIEDER?

Mitarbeitermagnet werden,

anstatt Menschen nur zu

binden!


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DAS SIND WIR

In jeder Organisation ist das Potenzial für die Gestaltung einer erfolgreichen Zukunft bereits

enthalten. Davon sind wir fest überzeugt.

Wir unterstützen Dich dabei, das Potenzial Deiner Mitarbeiter und Führungskräfte zu

identifizieren, zu entwickeln, zu vernetzen, zu kanalisieren und in messbare Ergebnisse zu

verwandeln.

Unser Ziel ist es, Orientierung für eine Zukunft mit zunehmender Veränderung, Komplexität

und Digitalisierung im Unternehmen zu schaffen.

In unserer Arbeit ist uns Nachhaltigkeit ein zentrales Anliegen.

Unsere Mission

Es ist unsere Mission, im Sinne unsere Werte und einer gelebten, nachhaltigen Win-win-

Philosophie, einen stets messbaren Beitrag zum wirtschaftlichen Erfolg unserer Kunden zu

leisten.

Unsere Vision

Wir erschaffen gemeinsam eine (Unternehmens-) Welt & Kultur zu der Menschen gerne

gehören und in der sie ihre Persönlichkeit und Leistungsbereitschaft voll entfalten können.

Unsere Werte

Wir leisten einen messbaren Beitrag bei der Entwicklung und Ausschöpfung höchster

Potenziale – von Menschen, Teams und Organisationen – für Sinnstiftung, Zugehörigkeit

und Leistungsbereitschaft.

UNSER PURPOSE – WAS UNS WICHTIG IST UND WAS UNS AUSMACHT

Für Sinnstiftung,

Zugehörigkeit und

Leistungsbereitschaft!


Geschäftsführende

HansJörg Schumacher &

Frauke Roloff –

persönlich für Dich da!

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DAS SIND WIR

35 Menschen mit unterschiedlichem beruflichen Hintergrund, Praxis- und in der Regel

Führungserfahrung, Weiterbildungen und Zertifizierungen stehen uns für Dein Projekt zur

Seite. Wir setzen genau die Menschen für Dich ein, die zu Dir und Deinem Vorhaben passen.

Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst.

Jeder in unserem Team arbeitet für Dich nur in den Themenbereichen, in denen er oder sie

außergewöhnlich gut ist. Mit stärkenorientiertem Einsatz erreichen wir für Dich als Kunden

die besten Ergebnisse. Aus diesem Grunde fragen wir Dich zu Beginn unserer

Zusammenarbeit ausführlich nach Deinen Zielen, Erwartungen und bisherigen Erfahrungen.

Dadurch entsteht bei uns ein Bild über die benötigte Expertise und die persönlichen

Stärken, die unsere Prozessbegleiter/Trainer/Coaches oder das eingesetzte Team für Dich

und Dein Unternehmen brauchen.

Dafür …

ziehen wir mit Dir Bilanz: Wo steht Dein Unternehmen aktuell?

definieren wir Deine Ziele für die Zukunft: Was willst Du erreichen?

entwickeln wir Deinen Weg: Was muss bleiben? Was muss sich ändern?

Welche Hindernisse sind zu erwarten? Welche Stärken kannst du nutzen?

Überprüfen wir gemeinsam, was Dein Mehrwert und wie hoch der Return on Investment

daraus ist.

Seit über 20 Jahren arbeiten wir ziel- und praxisorientiert mit Menschen daran, dass sie in

Veränderungsprozessen erfolgreich handeln können.

UNSER TEAM – EXPERTISE, ERFAHRUNG UND STÄRKEN

Erfolgreich in eine Zukunft

mit zunehmender

Komplexität, Digitalisierung

und fortlaufender

Transformation!


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DAS SIND WIR


UNSER TEAM – EINIGE GESICHTER

Kim Nestel Annette Thiele Beatrix Bauckhage Nicole Pethke Dr. Claudia Benassi Daniela Pfarr Dr. Hartmut Bress

Sigrun John Karin Müller-Wieland Kassandra Knebel Katharina Höhne Long Qu Dr. Michael Finkelstein Michael Schneider

Nicola Sturm Niels Pflaeging Sascha Bosetzky Jo B. Nolte Elisabeth Degen Uwe Weiss

Alexander Ewert

Dr. Wolfgang Glitscher

Tillmann Strohbach

Kerstin Friedmann

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DAS SIND WIR

Wir arbeiten von der Praxis für die Praxis

Unsere Berater, Moderatoren, Trainer und Coaches verfügen - aufbauend auf einem

Studium und häufig Promotion - über sowohl Praxiserfahrung, Praxisorientierung,

Expertenwissen, diverse Zusatzqualifikationen und in der Regel Auslands- und

Führungserfahrung.

Eine Auswahl unserer Qualifizierungen und Zertifizierungen

UNSER TEAM – UNSERE EXPERTISE

Praxisorientierung,

Führungs- und

Praxiserfahrung!


Systemische Organisationsberatung

Kommunikationspsychologie

Transaktions-Analyse

Psychodrama

Züricher-Ressourcenmodell

Themenzentrierte Interaktion

Changemanagement

Karriere- und Employability-Coaching

Harrison Assessment, Insights MDI

Persolog (DISG), MBTI, Reiss Profile

Diskursive Organisationsentwicklung

Design Thinking

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mediation & Konfliktcoaching

Gestalttherapie

Emotional Leadership

Organisationspsychologie

Provokative Therapie

Psychologische Beratung

Gewaltfreie Kommunikation

Projektmanagement, u.a. IPMA

Systemisches Coaching

Organisationsentwicklung 4.0

Emotional Selling & Neurowissenschaften

Systemische Aufstellungsarbeit

Outdoor (verschiedene)

Transaktionsanalytische Beratung

Schauspiel

NLP

Teamentwicklung

Team- und Konflikt-Coaching

Verschiedene Studiengänge und Promotionen

Und vieles mehr…

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DAS SIND WIR

Unsere Kunden haben unter Hundert bis über mehreren Tausend Mitarbeitenden.

Sie arbeiten in Logistik, Finanzen, Chemie, Automotive, Lebensmittel, Handel und

vielen weiteren Branchen, in ganz Deutschland und dem Rest der Welt.

Wir verstehen den Mittelstand, arbeiten partnerschaftlich mit Familienunternehmen

und auch mit unterschiedlichen Konzernen.

Vertraulichkeit steht für uns an erster Stelle. Aus diesem Grunde nennen wir hier

keine pauschalen Referenzen. Auf Nachfrage und mit Rücksprache unserer Kunden

hingegen sehr gerne.

UNSERE KUNDEN / VERTRAULICHKEIT

Kommunikation Einfach

Machen!

Wir arbeiten global, wo immer Du uns brauchst. Wir stimmen unsere Prozesse, Trainings und

Workshops auf die jeweilige Landeskultur ab, denn nicht nur die Unternehmenskultur ist

unterschiedlich.

Die Erfolgsfaktoren für ein Training in Deutschland sind andere als für das gleiche Training

in Frankreich, China oder den USA.

INTERNATIONALITÄT – FOKUS GLOBUS


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UNSERE THEMEN

Die Anforderungen der Digitalisierung, grundlegende Veränderungen in immer kürzeren

Abständen und zunehmende Komplexität stellen uns ständig vor neue Herausforderungen.

Das Einzige, das konstant bleibt, ist der permanente Wandel. Dieser Zustand der

Wechselhaftigkeit und Unsicherheit wird VUKA genannt.

VUKA steht für die modernen Anforderungen:

V olatilität – schnelle, häufige Veränderungen

U ngewissheit – fehlende Vorhersagbarkeit

K omplexität – steigende Verknüpfung von Informationen

A mbiguität – Mehrdeutigkeit der Fakten

Wie aber können wir Herausforderungen bewältigen, die sich ständig verändern? Wie

steuerst Du Dein Unternehmen in eine unsichere, komplexe Zukunft? – Mit einer agilen

Unternehmenskultur! Mit leistungsfähigen Mitarbeitenden, die Verantwortung übernehmen

und in klaren, zukunftsgerichteten Strukturen und Prozessen arbeiten.

Wir unterstützen Dich dabei, diese Grundlagen zu schaffen, damit Dein Unternehmen jetzt

und in Zukunft stark und gleichzeitig flexibel auf permanenten Wandel reagieren kann.

Wir leisten dabei Hilfe zur Selbsthilfe – und wenn wir weg sind, bleibt das Know How

dauerhaft in Deinem Unternehmen.

ORGANISATIONSENTWICKLUNG 4.0 – ORIENTIERUNG IN DER VUKA-WELT

Komplex – aber nicht

kompliziert!


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UNSERE THEMEN

Emotionale und die soziale Kompetenz werden immer wichtiger für den Erfolg des

Einzelnen und Deines Unternehmens. Wo früher hierarchische Abläufe zu positiven

Ergebnissen führten ist jetzt ein situativer, transformationaler Führungsstil

notwendig, um im Wandel zu bestehen.

Die 10 Gebote für zeitgemäße Führung:

1. Stärke Stärken und setze sie für euren Erfolg ein

2. Erkenne Konflikte in Deinem Team und lass Lösungen finden

3. Entscheide und begründe. Lass den Worten Taten folgen

4. Übergib Aufgaben so, dass sie auch erledigt werden können

5. Gib konstruktive Kritik und sei selbst offen dafür

6. Fördere, fordere und agiere auf Augenhöhe

7. Lass Fehler zu und schaffe damit eine nachhaltige Lernkultur sowie die Basis für

Innovationen

8. Zeitmanagement, Prioritätensetzung, Delegation und Selbstorganisation

sind Deine Grundvoraussetzungen

9. Übernimm Verantwortung für Dich selbst und für andere

10. Sei Vorbild: Leiste selbst, was Du erwartest

FÜHRUNGSKRÄFTEENTWICKLUNG – MODERNE FÜHRUNG ALS BASIS FÜR DEINEN ERFOLG

Eine Top-Zukunfts-

Investition ist die in die

Entwicklung Deiner

Führungskräfte!


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UNSERE THEMEN

Entlang Deiner Ziele erreichst Du messbare Ergebnisse durch erlebnisorientierte

Teamentwicklung: für effektive und produktive Prozesse und Zusammenarbeit.

Deine Ziele in der Entwicklung Deines Teams können sein:

Meine Mitarbeitenden übernehmen (Mit-)Verantwortung für die Zukunftsgestaltung

Mein Team oder mein Bereich entwickelt sich vom „Ich“ zum „Wir“

Mehr Kundenorientierung (auf interne und/oder externe Kunden)

Meine Mitarbeitenden gestalten klare Prozesse und die Aufgabenverteilung aktiv mit, so

dass sie (Mit)Verantwortung dafür übernehmen

Der Blick meiner Mitarbeitenden für den betriebswirtschaftlichen Nutzen schärft und

erweitert sich

Die Veränderungsbereitschaft in unserem Team erhöht sich

Wir erleben prozess- und ergebnisorientierte Teamentwicklung

Wir heben unser Silodenken auf und blicken über den Tellerrand

Wir arbeiten gemeinsam und vernetzt

Wir lösen unsere Konflikte

Damit Deine Vorhaben nachhaltig umgesetzt werden, steht am Ende des Workshops ein

konkreter Aktionsplan mit klarer Aufgabenverteilung „Wer-tut-was-wann-mit wem“.

Der Follow-up-Termin für Nachhaltigkeit und Ergebniskontrolle: Was ist erreicht, was ist

noch offen und welche Lösungen entwickeln wir für Schwierigkeiten in der Umsetzung?

In unseren Teamworkshops spielt das gemeinsame Erleben eine wichtige Rolle. Spaß und

Austausch sind hierfür essentiell. Und „plötzlich“ wird die Arbeit leichter, die

Zusammenarbeit reibungsfreier und die Kundenzufriedenheit steigt.

TEAMENTWICKLUNG – STRATEGIE, PROZESSE, ZUSAMMENARBEIT, MOTIVATION

Transformation aktiv

mitgestalten!


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UNSERE THEMEN

Die Märkte und die Anforderungen an Dein Unternehmen wandeln

sich stetig und erfordern neue Vertriebsstrategien. Gemeinsam mit Dir

arbeiten wir an neuen Perspektiven und unterstützen Dich mit den

geeigneten Werkzeugen in der Umsetzung.

Dein Vertrieb als Schlüssel zum Erfolg

Dein Vertrieb ist erfolgreich, wenn

sich Dein gesamter Vertrieb voll auf Deine Kunden konzentrieren

kann, weil Klarheit über Abläufe und Zuständigkeiten besteht;

Du das gesamte innovative und kreative Potenzial Deiner

Vertriebsmannschaft für Deinen Vertriebserfolg nutzt;

Deine Mitarbeitenden selbstbewusst und verantwortlich agieren

können, weil Du es zulassen kannst;

alle Strukturen und Abläufe zu Deiner Vertriebsstrategie passen;

effektiv gearbeitet wird: Struktur, Prozess, Strategie – „Die richtigen

Dinge tun“;

effizient gearbeitet wird: Technik, Verhalten, Vorgehensweise – „Die

Dinge richtig tun“;

jeder einzelne Mitarbeitende hochmotiviert Deine Kunden begeistert!

Von der Strategie bis zur Umsetzung, vom Vertriebstraining,

Messetraining bis zur Vertriebsbegleitung, vom ganzheitlichen

Vertriebsprozess bis zum Vertriebscoaching sind wir an Deiner Seite.

VERTRIEB – STRATEGIE, FÜHRUNG, TRAINING, PRAXISBEGLEITUNG

Kundenbegeisterer statt

nur Verkäufer!


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UNSERE THEMEN

Nachfolgeplanung und Know-how-Sicherung

In den nächsten Jahren werden viele Deiner Senior-Fachkräfte in den Ruhestand

gehen. Damit Du Schlüssel- und Führungspositionen Deines Unternehmens möglichst

schnell wieder besetzen kannst, sind Talententwicklung und Sicherung von Wissen

wichtige Bestandteile Deiner Zukunftsplanung.

Wie stellst Du sicher, dass das wertvolle Wissen im Unternehmen bleibt?

Wie findest Du die richtigen Leute für die anstehenden Herausforderungen?

Wie und durch wen erfährst Du es, wenn jemand besondere Leistung zeigt?

Wir unterstützen Dich dabei, Wissen nachhaltig zu sichern und Potenziale Deiner

Mitarbeitenden zu erkennen zu fördern.

High-Potentials und Leistungsträger fördern

Hast Du die Mitarbeitenden mit besonderem Potenzial im Unternehmen identifiziert,

gilt es, sie so zu fördern, dass sie

sich Deinem Unternehmen besonders verbunden fühlen

Kompetenzen erlangen, die Dein Unternehmen in der Zukunft braucht

ihr volles Potenzial entwickeln können und zum Wohle Deines Unternehmens einsetzen

Generationenmanagement

Für eine effektive Zusammenarbeit im Generationen-Mix gilt es Potenziale zu nutzen,

anstatt nur Konflikte zu entschärfen. Wissen teilen Deine erfahrenen Mitarbeiter nur,

wenn sie den Nutzen für sich erkennen – und nur dann bleiben sie aktiv und motiviert

bis zum letzten Tag. Und die jungen Talente kommen nur zu Dir, wenn Du etwas besser

machst, als Deine Mitbewerber.

TALENTENTWICKLUNG – TALENTMANAGEMENT UND NACHFOLGEPLANUNG

Eine Unternehmenskultur

schaffen, zu der Menschen

gerne gehören und in der sie

sich voll entfalten können!


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UNSERE THEMEN

Der Trend geht weg von der hierarchischen Ordnung mit allmächtigen

Führungskräften.

Stärkung der Eigenverantwortung Deiner Mitarbeitenden und Förderung des

Selbstlernens machen Dein Unternehmen agiler, moderner, schneller und

(noch) erfolgreicher.

Mitarbeiterentwicklung geht über reine Wissensvermittlung weit hinaus. Sie

führt mit einem hohen Maß an Praxisorientierung zu Potenzial- und

Stärkenförderung, Anerkennung und Wertschätzung, Erfahrungsaustausch und

Erfahrungslernen sowie Motivation und Mitarbeiterbindung.

Deine definierten Ziele in der Mitarbeiterentwicklung könnten sein…

Weiterentwicklung der persönlichen sowie beruflichen Fähigkeiten

Veränderungsbereitschaft steigern

Gesundheit fördern

Konflikte reduzieren

Diversität fördern und generations-, hierarchie-, länder-, geschlechts- und

bereichsübergreifend miteinander arbeiten

Potenziale und Kompetenzen mittels Stärkenanalysen entdecken und fördern

Durch Üben und Reflexion Wissen in Können wandeln

Kreativpotenzial aktivieren

Mitarbeiterbindung stärken

Wir evaluieren, geben und nehmen gerne Feedback und entwickeln

kontinuierlich mit Dir weiter. So hast Du immer einen Blick darauf, was Dir

Deine Investition konkret einbringt.

MITARBEITERENTWICKLUNG – STÄRKEN , REFLEKTIEREN UND BEREIT SEIN FÜR CHANGE

Teilnehmeraktivierung &

Erfahrungsaustausch &

Selbstreflexion = Viel mehr

als reine

Wissensvermittlung!


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UNSERE THEMEN

In Projekten sind häufig verschiedene Abteilungen bzw.

Organisationseinheiten aktiv beteiligt; mitunter betreffen sie das gesamte

Unternehmen.

Bereichsübergreifende Kommunikation und Abstimmung ist der Erfolgsfaktor

in jedem Projekt. Die große Herausforderung besteht darin Mitarbeitenden,

die sonst nicht miteinander arbeiten, eine einheitliche Struktur und passende

Kommunikationsstrategien zur Verfügung zu stellen. Dadurch wird eine

effiziente Projektabwicklung überhaupt erst ermöglicht. Und dann steht das

Ganze auch noch in Konkurrenz zur Linienarbeit …

Gescheiterte Projekte haben eines gemeinsam: Mangelnde

Kommunikation!

PROJEKTMANAGEMENT – KOMMUNIKATION ALS SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG

Moderne Führung für

sinnstiftende und profitable

Zusammenarbeit!

Die Kunst des lateralen Führens verlangt von Deinen Teamleitern,

Schichtführern und Projektleitern andere Mitarbeiter für Ziele zu gewinnen,

das Team geschickt zu motivieren und zu führen – ohne disziplinare

Maßnahmen. Moderne Führung nutzt nicht die Macht, sondern baut stark auf

Vertrauen und Verständigung.

Es gilt, eine stabile Arbeitsbeziehung aufzubauen, die Verständigung zu

suchen, den Führungsstil auf verschiedene Mitarbeitertypen abzustimmen

und Mitarbeiter aus der Aufgabe heraus zu motivieren.

FACHLICHE FÜHRUNG – FÜHREN OHNE DISZIPLINARISCHE MACHT


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UNSERE THEMEN

Individuelle Lösungsfindung

Dein Coach steht Dir in Deinem Entwicklungsprozess als persönlicher Berater

und Begleiter sowie auch als „Sparringspartner“ zur Seite. Du als Klient, häufig

auch Coachee genannt, bearbeitest Deine Themen und Anliegen.

Ablauf Deines Coachings

Du und Dein Coach lernt euch kennen und ihr entscheidet, ob ihr miteinander

arbeiten wollt. Die Entwicklungsziele werden individuell im „Coachingfahrplan“

vereinbart. In den folgenden in der Regel 5 bis 10 Coachingterminen arbeitest

Du an Deinen darin definierten Zielen und entwickelst Lösungen dafür.

Zwischen den Coachingstunden reflektierst Du die besprochenen Themen und

bearbeitest ggf. vereinbarte Aufgaben als Vorbereitung für den nächsten

Termin.

Vertraulichkeit

Im Coaching ist Vertrauen unverzichtbar für den Erfolg. Aus diesem Grunde

unterliegen alle Informationen im Coaching der Vertraulichkeit. Es werden

folglich nur die Informationen weitergegeben, zu denen Du den Coach

ausdrücklich autorisierst.

Dies gilt auch, falls der Auftraggeber ein Auftragsklärungs- oder

Abschussgespräch mit Dir, Deiner Führungskraft/-kräften und dem Coach

wünscht.

Finde Deinen eigenen Weg, um Deine Ziele zu erreichen.

COACHING – INDIVIDUAL-/BUSINESSCOACHING FÜR EINE ERFOLGREICHE ZUKUNFT

Coaching als

Motivationsbooster!


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UNSERE THEMEN

Um den Transfer vom Wissen zum Können sicherzustellen, bieten wir eine

Melange aus erlebnisorientierten Präsenztrainings und den modernen

Lernformen am Computer, Tablet oder Smartphone. Es ist uns wichtig, dass

alles was wir für Dich tun „Hand und Fuß“ hat, also nachhaltig wirkt.

Alles kann, nichts muss – je nachdem, was Du brauchst, um erfolgreich zu

sein.

ROLOFF & SCHUMACHER ACADEMY – DIE PERFEKTE MELANGE AUS PRÄSENZ- UND ONLINETRAININGS

Für mehr Nachhaltigkeit!

Teilnehmeraktivierung durch die Melange

von …

Workshopinhalten

Lernvideos

Bearbeitung von Dokumenten

Audiodateien und

E-Books

In Abwechslung mit …

Arbeitsaufträgen

kollegialem Coaching

begleitender Projektarbeit

LiveOnlineTrainings

Onlinecoaching

Integration von …

persönlichem Logbuch

Tests

Gamification sowie

einer eigenen Onlinecommunity

Und außerdem …

Zertifikatserstellung und

Evaluation der Lernprozesse


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UNSERE THEMEN

TRAININGSTHEMEN – EINE AUSWAHL

Vertrieb

Emotional Selling

Telefontraining

Selbstorganisation im Vertrieb

Nutzenargumentation &

Einwandbehandlung

Erfolgreich im Vertrieb

International Salesmanagement

Neukundenakquisition

Cross-Selling

Serviceorientierung

Beschwerdemanagement

Ziele erreichen

Kundenorientierung

Messetraining

Neurokommunikation und

Emotionale Kompetenz im Vertrieb

Schwierige Verkaufsgespräche führen

Forum Vertrieb - Praxis-Workshop

Denke nicht an die Farbe Blau

Aktives Beziehungsmanagement

Schlüsselkompetenz

Erfolgreich im Veränderungsprozess

Agiles Projektmanagement

Resilienz –der Weg aus dem

Hamsterrad

Intercultural Awareness – mit

länderspezifischen Schwerpunkten

Train the Trainer

Diversity

Mediative Kommunikation

Rhetorik

Statusspiele

Wirksam Präsentieren mit Haltung,

Körper und Stimme

Effektive Meetings: Aufgaben, Rollen

und Klarheit

Kommunikation im internen

Kundenkontakt

Konflikte meistern

Fachliche Führung

Erfolgreich Verhandeln

Workshops, Events und

Veranstaltungen

Zu allen oben genannten Themen

und …

Agile Transition – Und wie?

Organisationsentwicklung 4.0 und

Komplexithoden

Frauen in Führung

Werteorientierte Führung

Die Lernende Organisationen

Innovation und Zukunftsorientierung

Wissensmanagement und

Nachfolgeplanung

Betriebliches

Gesundheitsmanagement

Führungskompetenz

Agilität und Leadership

Changemanagement

Wirksame Führung

Komplexität meistern

Innovation fördern

Generationenmanagement

Mitarbeitergespräche führen

Wertschätzende Kommunikation

Radical Collaboration

Virtuelle Führung

Führungswerkstatt

Konflikte managen

Führen im gewerblichen Bereich

Teamdynamik verstehen und

Teamprozesse steuern

Situative Führung

Professionelle Personalauswahl

Gesund Führen

Schwierige Gespräche führen

Kundenorientierte Führung … und vieles mehr.

Frag uns gerne!


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UNSERE THEMEN

Konflikte im privaten und im beruflichen Alltag sind völlig normal. Der Umgang damit ist

für die Höhe Deiner Konfliktkosten entscheidend.

Arbeitszeit: Ca. 15% der täglichen Arbeitszeit werden für Konflikte verwendet, bei

Führungskräften ist der Anteil höher.

Krankheit und Fehlzeiten: Es besteht ein nachgewiesener Zusammenhang zwischen lang

andauernden Konflikten und Fehltagen. Damit entstehen Dir etwa 100 Euro bis 400 Euro an

Kosten je Fehltag und Mitarbeitendem.

Fluktuation: Ungelöste Konflikte sind Grund für 50% der Kündigungen. Es drohen

Rechtskosten und Abfindungszahlungen sowie Kosten für die Neueinstellung. Wenn sich die

Position denn überhaupt schnell wieder besetzen lässt…

Minderleistung: Konflikte am Arbeitsplatz und im Betrieb sind häufige Gründe für sinkende

Motivation und Minderleistung. Ins Gewicht fallen auch verlorene Kundenaufträge durch

geringere Servicequalität. Hinzu kommt der Imageschaden.

Anteil an den Gesamtkosten: Einer aktuellen Studie zufolge betragen die Kosten durch

Konflikte in kleinen und mittleren Unternehmen 19% der Gesamtkosten.

Unabhängig von den enormen Kosten, die Unternehmen durch gezielte

Konfliktbearbeitung einsparen können: Es ist viel befriedigender in einem Unternehmen mit

einer guten Konfliktkultur zu arbeiten – und das wirkt auch nach außen, auf den Markt.

Umworbene Fachkräfte arbeiten in der Regel lieber in Unternehmen mit einer positiven

Innen- und Außenwirkung.

Mitarbeiterbindung: Laut jährlicher Gallup-Studie haben nur 15% der Mitarbeitenden eine

hohe Bindung ans Unternehmen. Diese hochmotivierten Mitarbeitenden haben weniger

Fehltage

und sorgen prozentual überdurchschnittlich für den EBIT.

Fazit: Konflikte kosten Dich richtig viel Geld! Es lohnt sich, in Lösungen dafür zu investieren.

KONFLIKTMANAGEMENT – EINE KOSTENBILANZ

Konfliktkosten reduzieren –

durch klare Prozesse, gute

Führung und eine

Lernkultur, die offen mit

Fehlern umgeht!


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UNSERE THEMEN

Mit unserem Kultur-Monitor messen wir die „weichen Faktoren“ in Deinem Unternehmen.

Dabei analysieren wir die Differenz zwischen Soll- und Ist-Kultur.

Werte und Kultur sind die entscheidenden Glieder in der Kette der strategischen Führungskaskade.

Erst dadurch sind Menschen in komplexen Systemen in der Lage, eine Strategie zu verwirklichen.

Werte beeinflussen unsere Entscheidungen und Verhaltensweisen in allen Lebenslagen, wie ein

innerer Kompass. Deshalb wird das Verstehen von und der richtige Umgang mit Werten werden in

Zeiten zunehmender Komplexität immer wichtiger. Das gilt für die private Lebensgestaltung

genauso wie für das erfolgreiche Funktionieren von Organisationen.

Wir messen, inwieweit in Deinem Unternehmen die Kultur gelebt wird, die Du brauchst, um Deine

Ziele zu erreichen. Die Ergebnisse stellen wir anhand einer Kultur-Matrix in allen erfolgsrelevanten

Unternehmensbereichen entlang der Wertschöpfungskette dar. Im nächsten Schritt erarbeiten wir

gemeinsam passgenaue Maßnahmen zur Entwicklung Deines Unternehmens-Kultur-Prozesses.

Ziele der Messung

Du kannst die Kommunikation, Zusammenarbeit und Aufgabenverteilung auf die Potentiale Deiner

Mitarbeiter abstimmen.

Du erkennst die Nadelöhre und Engpässe in der Wertelandschaft Deine Organisation.

Du erhältst Zugriff auf die effektivsten Ansatzpunkte für die Entwicklung von Organisation und

Führung.

Du bekommst ein genaues Bild, inwieweit Mitarbeiterpotentiale, Kultur und Unternehmensstrategie

aufeinander abgestimmt sind.

Du erkennst, was Deine Organisation lähmt und wo und wie Du sie „packen“ kannst.

Umfangreiche und zeitintensive Workshops entfallen, weil wir Dir aufschlussreiche Erkenntnisse

„ungefärbt“ zur Verfügung stellen.

CORPORATE CULTURE PROFILING – HIER STEHT DEIN UNTERNEHMEN HEUTE

Unternehmenskultur

sichtbar machen!


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UNSER BESONDERES ANGEBOT AN DICH

Für Beratung, Fragen, Ideen, Anregungen oder Kritik setze Dich gerne

jeder Zeit mit uns in Verbindung:

roloff & schumacher gmbh ◦ Lütte Marsch 6 ◦ 22397 Hamburg

[email protected] ◦ Tel.: +49 (0)40 80 79 76 76

www.roloffundschumacher.de

Geschäftsführende: Frauke Roloff, HansJörg Schumacher

Amtsgericht Hamburg HRB 144503 ◦ USt-IdNr.: DE 309840461

LET’S TALK

Nimm Kontakt zu uns auf.

Wir freuen uns auf das

Gespräch mit Dir!

Gerne bieten wir Dir zuerst ein kostenloses Ideensparring an.

Hierbei stehen Deine Situation und Deine Ziele im Fokus. Du nimmst neuen Ideen,

Inspiration, Impulse und hohe Umsetzungsmotivation aus dem Gespräch mit und erfährst

direkt, wie wir arbeiten. Du darfst gespannt sein.

Ob Du die im Ideensparring gewonnenen Erkenntnisse dann mit unserer Unterstützung in

messbare Ergebnisse wandelst, entscheidest Du.

Wir lieben schwierige Aufgaben und lassen uns an unseren Ergebnissen messen.

IDEENSPARRING


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