Liderazgo:Los lideres establecen la unidad de propsito y la orientacin de la organizacin. Ellos deberan crear y mantener un ambiente interno, en donde el personal se involucre totalmente en el logro de los objetivos de la organizacin. El primer paso para lograr un liderazgo efectivo es crear la unidad de propsito, que en la parte calidad se traduce en establecer directrices y crear la visin de concentrarse en los clientes, lo cual deber de ser acompaado por la creacin de estrategias, sistemas y mtodos para mejorar la competitividad, estimular la innovacin y generar conocimientos.En la actualidad se reconoce que no solo se requiere el liderazgo en la parte alta de la jerarqua directiva en una organizacin, sino tambin en los niveles intermedios e inferiores, ya que se necesitan de alguien que baje las iniciativas estratgicas, las comunique al gerente y desarrolle proyectos de mejora de procesos. En la parte baja de la jerarqua tambin se requiere liderazgo porque ah esta la gente que va a hacer las cosas. (Pulido, Calidad Total y Productividad, 2 ed)Lessy y Erick

Aplicacin del principio de liderazgo conduce a lo siguiente:

Considerar las necesidades de todas las partes interesadas incluyendo clientes, propietarios, proveedores, accionistas, sociedades en su conjunto. Establecer una visin clara del futuro de la organizacin. Establecer metas y objetivos desafiantes. Crear y mantener valores compartidos, transparencia y modelos ticos en todos los niveles de la organizacin. Proporcionar a las personas los recursos necesarios, capacitacin y libertad para actuar con responsabilidad.

Ventajas y desventajas de incorporar la competitividadEl mejoramiento continuo se aplica regularmente, permite que las organizaciones puedan integrar lasnuevas tecnologasa los distintos procesos, lo cual es imprescindible para toda organizacin. Toda empresa debe aplicar las diferentestcnicasadministrativas que existen y es muy importante que se incluya el mejoramiento continuo.Ventajas Se concentra el esfuerzo en mbitos organizativos y de procedimientos competitivos. Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles. Si existe reduccin de productos defectuosos, trae como consecuencia una reduccin en los costos, como resultado de unconsumomenor de materias primas o sea los productos son de mejor calidad. Incrementa la productividad y dirige a la organizacin hacia la competitividad, lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones. Contribuye a la adaptacin de los procesos a los avances tecnolgicos. Permite eliminar procesos repetitivos de poco rendimiento evitando asgastosinnecesarios.Desventajas Cuando el mejoramiento se concentra en un rea especfica de la organizacin, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe entre todos los miembros de la empresa. Requiere de uncambioen toda la organizacin, ya que para obtener el xito es necesaria la participacin de todos los integrantes de la organizacin y a todo nivel. En vista de que los gerentes en la pequea y mediana empresa son muy conservadores, el Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo. Hay que hacerinversionesimportantes.Leer ms:http://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#ventajas#ixzz3OHEqWlAC