Leancor Resurs

Аналитический центр LEANCOR

Полевые исследования и политическая социология

2

Общие сведения о компании

Аналитический центр LEANCOR (ЗАО «АЦ «ЛИН-кор») – быстро развивающаяся

компания, основанная в 1992 г., в форме акционерного общества существует 12 лет

Совладельцами компании являются ее ведущие консультанты

Головной офис компании находится в Ярославле (филиалы – Иваново, Кострома, Вологда, Череповец, Нижний Новгород, Тверь)

Штат постоянных работников – 50 человек Все ведущие консультанты имеют

специализированное бизнес-образование (The Open University of Great Britain)

Лучшие виды Ярославля:

3

Специализация компании Основной сферой деятельности Аналитический

центр LEANCOR является консалтинг, основанный на маркетинговых исследованиях

Аналитический центр LEANCOR в сфере исследований рынка является компанией, обеспечивающей полный цикл работ (full service)

Компания специализируется на ad hoc проектах (заказные исследования для конкретных клиентов)

География исследований – Россия и отдельные страны СНГ

В своей работе Аналитический центр LEANCOR твердо придерживается положений Кодекса ITC и ESOMAR по практике маркетинговых и социальных исследований, является членом ОИРОМ

4

С 2000 года компания входит в Топ-100 ведущих консалтинговых групп России по рейтингам авторитетных деловых еженедельников «Эксперт» и «Коммерсантъ-Деньги»

Аналитический центр LEANCOR является единственным нестоличным членом ОИРОМ, одной из крупнейших региональных исследовательских компаний полного цикла в России

В отрасли маркетинговых исследований компания входит в Топ-25 в России

Положение в отрасли

5

Опыт работы

Компания располагает опытом проведения маркетинговых исследований на следующих рынках:

продукты питания: • молоко и молочные продукты; • хлеб и хлебобулочные изделия; • макароны; • печенье и кондитерские продукты; • мясные полуфабрикаты

розничная торговля продуктами питания; услуги HoReCa (гостиницы, рестораны,

кейтеринг); сигареты; пиво; бытовая аудио и видео техника; столовые и кухонные принадлежности; бытовая химия; лакокрасочные материалы:

• ЛКМ строительного назначения (корпоративный рынок и рынок конечных потребителей);

• ЛКМ для авторемонта; • индустриальные ЛКМ (в том числе

порошковые);

строительные материалы и сантехника; древесно-стружечные плиты; деловая литература и канцтовары автотовары и услуги:

• принадлежности, • грузовые и легковые шины; • масла и запчасти; • услуги автосервиса; • автострахование;

девелоперские услуги банковские услуги; сотовая связь; копировальная техника и копировальные

услуги; персональные компьютеры и компьютерное

оборудование; телекоммуникации (в том числе услуги

доступа в Интернет, IP-телефония и др.); охранные системы.

6

Ключевые клиенты

Среди клиентов бизнес-направления «Полевые исследования и политическая социология» Аналитического центра «LEANCOR» известные общенациональные компании:

«Балканская звезда» «Балтика» «ВымпелКом» (Билайн) «МТС» «Перекресток» «Росинтер Ресторантс» «Мотордеталь» «Ярославский шинный завод» а также многие менее известные фирмы,

являющиеся лидерами в своих рынках и секторах.

Наиболее крупными постоянными заказчиками компании являются ярославские лакокрасочные предприятия – «Ярославские краски» и «Русские краски».

С 2003 года Аналитический центр «LEANCOR» осуществляет комплекс услуг для Губернатора и Правительства Ярославской области.

В 2007-2009 гг. среди заказчиков по политическому консалтингу и политической социологии появились такие политические партии как «Единая Россия» и «Справедливая Россия», а также ряд Глав районов Ярославской области.

7

Возможности компании

Аналитический центр «LEANCOR» располагает квалифицированными кадрами, а также всей необходимой инфраструктурой для эффективного проведения маркетинговых исследований

Собственная сеть интервьюеров в Вологодской, Ивановской, Костромской, Нижегородской, Тверской и Ярославской областях, общей численностью более 300 человек; сеть партнеров, позволяющая нам регулярно проводить исследования в 58 субъектах РФ, а также в Украине, Казахстане, Белоруссии, Азербайджане, Киргизии

Полевые офисы компании расположены в Нижнем Новгороде, Твери, Иванове, Костроме, Вологде, Череповце

На протяжении нескольких лет мы скрупулезно отбирали субподрядчиков в регионах, отрабатывали многоступенчатую систему контроля, обучали и тренировали собственный персонал полевого отдела, для того чтобы иметь возможность утверждать – наше качество полевых работ находится на уровне лидеров отрасли.

8

Исследовательский инструментарий

Для целей исследования мы используем как «кабинетные» способы сбора вторичных данных («desk research»), так и полевые методы.

Для «полевого» сбора маркетинговой информации нами используются все основные количественные и качественные методы:

личные и телефонные опросы домохозяйств и организаций, store-checking (изучение ассортимента и цен в торговле), мониторинг рекламных материалов в СМИ и точках продаж, глубинные интервью, фокус-группы, экспертные опросы, телефонные интервью, структурированные наблюдения, mystery shopping, эксперименты, тесты и др.

9

Ключевые клиенты по полевым исследованиям

Среди наших клиентов по полевым исследованиям известные общенациональные компании

TNS-MIC ФОМ МИП ГФК IPSOS МАСМИ ВЦИОМ O+K Synovate АРМИ МАГРАМ Маркет-сенс

Бизнес-аналитика Группа «Эксперт» CMR In Depth Daily Dozen Russianresearch Никколо-М Айдиа-груп АС-консалтинг ЦЭССИ

Аналитика Фармэксперт Инсайт-М Символ-маркетинг Башкирова и

партнеры также многие менее

известные фирмы, являющиеся лидерами в своих рынках и секторах

10

Политическая социология

Аналитический центр LEANCOR с 1999 г. занимается социологическим сопровождением избирательных кампаний различного уровня

Ярославская область – выборы губернатора Ярославской области (1999 г., 2003 г.), выборы депутатов Государственной Думы РФ (2003 г., 2007 г.), выборы депутатов Государственной Думы Ярославской области, (одномандатные округа и партийные списки, 2000 г., 2004 г., 2008 г.), выборы мэра г. Ярославля (2008 г.), выборы глав местного самоуправления Ярославской области (2003-2009 гг.)

Костромская область – выборы депутатов Государственной Думы Костромской области (2005 г.), выборы мэра Костромы (2003 г.), выборы депутатов муниципалитета г. Костромы (2005 г.)

Ивановская область – выборы мэра г. Иваново (2005 г.), выборы депутатов Законодательного Собрания Ивановской области (2001 г., 2005 г.)

Вологодская область - выборы депутатов Законодательного Собрания Вологодской области (2000 г., 2004 г., 2007 г.)

Челябинская область - выборы депутатов Законодательного Собрания Челябинской области (г. Магнитогорск, 2005 г.)

О результатах различных избирательных кампаний можно подробно прочитать на сайте компании: http://www.leancor.ru/article/10276

11

Фокус-группы

Аналитический центр LEANCOR имеет три полностью оборудованные фокус-комнаты – в городах: Ярославль, Тверь и Нижний Новгород.

Наши конкурентные преимущества по проведению фокус-групп: рекрут в соответствии со всеми критериями отбора, предоставленными Заказчиком, удобство месторасположения (пересечение большого количества транспортных потоков), наличие зеркала Газзела, хороший звук (микрофоны, микшер, колонки), возможность записи на различные носители (VHS, DVD), видеолинк с возможностью организации записи для синхронного перевода, внимание к нуждам заказчика, и просто радушный, милый прием.

В Вологде, Череповце, Костроме, Иваново фокус-группы проводятся в арендованных помещениях с помощью видео-линк с хорошим качеством звука (микрофоны, видеокамера, микшер, телевизор и т.д.) и записи

12

Фокус-комната №1. Ярославль

Адрес: Ярославль, Московский проспект, 74, 3-й этаж

Телефон:+7 4852 72-74-72

Клиентская

Описание: фокус-комната (площадью 24 кв.м) оборудована односторонним зеркалом для наблюдения за проведением исследования (зеркало Гизелла (или зеркало - "шпион") ), двумя камерами и двумя независимыми микрофонами, позволяющих вести качественную запись группы.

Клиентская комната (площадью 16 кв.м.) позволяет комфортно наблюдать за исследованием 6-8 представителям Заказчика. Предусмотрена возможность международной связи, а также возможность одновременного прослушивания хода групповой дискуссии на русском языке (через акустические системы) и синхронный перевод на иностранный язык (через радио-наушники). Переводчик-синхронист располагается в отдельной специально оборудованной комнате. Во всех комнатах предусмотрены отдельные системы кондиционирования воздуха.

Internet: да, wi-fi, высокоскоростной доступ

Возможность трансляции групп через Internet в режиме он-лайн: да

Наличие телевизора и DVD-проигрывателя: да/ да; ЖК-телевизор, 40’’

Видеозапись групп/интервью ведется на DVD

Фокус-комната

13

Адрес: Н.Новгород, ул. Канавинская 2, 7-й этаж

Телефон:+7 831 220-80-68


Описание: фокус-комната (площадью 36 кв.м.) оборудована односторонним зеркалом для наблюдения за проведением исследования (зеркало Гизелла (или зеркало - "шпион") ), одной камерой и 2 независимыми микрофонами, позволяющих вести качественную запись группы.

Клиентская комната (площадью 13 кв.м.) позволяет комфортно наблюдать за исследованием 5-6 представителям Заказчика. Предусмотрена возможность международной связи, а также возможность одновременного прослушивания хода групповой дискуссии на русском языке (через акустические системы) и синхронный перевод на иностранный язык (через радио-наушники). Переводчик-синхронист располагается в отдельной специально оборудованной комнате. Во всех комнатах предусмотрены отдельные системы кондиционирования воздуха.

Internet: да, высокоскоростной доступ





Фокус-комната №2. Нижний Новгород

14

Фокус-комната №3. Тверь

Адрес: Тверь, Вагжановский переулок, 9, 3-й этаж

Телефон:+7 4822 49-34-55


Описание: фокус-комната (площадью 44 кв.м.) оборудована односторонним зеркалом для наблюдения за проведением исследования (зеркало Гизелла (или зеркало - "шпион") ), одной скрытой камерой и двумя независимыми микрофонами, позволяющих вести качественную запись группы.

Клиентская комната (площадью 22 кв.м.) позволяет комфортно наблюдать за исследованием 6-8 представителям Заказчика. Предусмотрена возможность международной связи, а также возможность одновременного прослушивания хода групповой дискуссии на русском языке (через акустические системы) и синхронный перевод на иностранный язык (через радио-наушники). Internet: да, высокоскоростной доступ





15

Фокус-группы. Опыт работы

Нашими постоянными заказчиками по организации и проведению фокус-групп являются:

ФОМ - Ярославская, Ивановская, Костромская, Вологодская, Тверская области; рекрут и модерирование.

МИП – Ярославская и Костромская области; рекрут и модерирование. ВЦИОМ – Ярославская и Нижегородская области; рекрут и модерирование. Айдиа-груп – Ярославская и Московская области, г. Москва; рекрут и модерирование. ОАО «Мотордеталь» - Ярославская, Ивановская, Вологодская области, модерирование и рекрут. Региональный штаб партии «Единая Россия» - Ярославская область, рекрут и модерирование. O+K – Ярославская, Костромская, Ивановская, Вологодская, Нижегородская, Тверская области; рекрут. IPSOS – Ярославская, Тверская и Нижегородская области; рекрут. TNS-MIC – Ярославская, Тверская и Вологодская области; рекрут. In Depth - Ярославская, Московская и Нижегородская области; рекрут. МАСМИ – Ярославская, Вологодская и Нижегородская области; рекрут. АС-консалтинг – Ярославская, Костромская и Нижегородская области; рекрут. ГФК – Ярославская и Ивановская области; рекрут. Daily dozen – Ярославская и Нижегородская области; рекрут. МАГРАМ – Ярославская и Вологодская области; рекрут. Радость понимания (А.Новиков) – Нижегородская область; рекрут. Маркет-сенс - Ярославская область; рекрут.

16

Mystery shopping. Опыт работы

Аналитический центр LEANCOR имеет следующий опыт работы по методике mystery shopping:

Проверка выполнения стандартов обслуживания ресторанов быстрого питания «Макдоналдс» (2000-2005 гг.);

Проверка выполнения стандартов обслуживания в автосалонах «Wolksvagen-Audi» (2003-2005 гг.);

Проверка стандартов работы салонов сотовой связи по заказу сотовых операторов МТС и Мегафон (2003-2009 гг.);

Проверка стандартов работы торгового персонала в спортивных магазинах «Спортмастер» и «Адидас» (2006-2008 гг.);

Проверка выполнения стандартов обслуживания в сети супермаркетов «Перекресток» (2003-2006 гг.);

Проверка выполнения стандартов работы торговых представителей компании «Ярославские краски» (2003-2006 гг.);

Проверка выполнения стандартов работы менеджеров активных продаж ОАО «Русские краски» (продажа авторемонтных материалов «VIKA», 2005-2007 гг.);

Проверка выполнения стандартов обслуживания в фирменных магазинах «VIKA» (2005-2006 гг.);

Проверка работы промоутеров компании «Procter&Gamble» (2004-2007 гг.); Проверка стандартов обслуживания работы менеджеров по продажам сети магазинов

«Олимпия» и их конкурентов (2005, 2008 гг.)

17

Retail audit. Опыт работы

Аналитический центр LEANCOR имеет следующий опыт работы по методике store-check и sensus:

Описание представленности и цен различных групп продовольственных товаров по заказу компании «Бизнес-аналитика» (2000-2007 гг.);

Описание представленности и цен товаров масложировой группы по заказу ТД «Белогорье» (ТМ «Слобода», «Altero», «Нежка», 2003-2007 гг.);

Описание представленности и цен на снэки по заказу ТД «Золотой терем» (2007 г.); Описание представленности и цен на автозапчасти для двигателей автомобилей ВАЗ,

ГАЗ, КАМАЗ, МАЗ по заказу ОАО «Мотордеталь»; Описание представленности и цен на автозапчасти для легковых автомобилей по заказу

ЗАО «Автоинжиниринг»; Описание представленности и цен лакокрасочных материалов строительного

назначения по заказу ОАО «Ярославские краски)» (ТМ «5 мастеров», «Ярославские краски», «Премия», «Brite», 2000-2006 гг.);

Описание представленности и цен лакокрасочных материалов авторемонтного назначения по заказу ОАО «Русские краски» (ТМ «VIKA», 2000-2007 гг.)

Sensus розничных торговых точек, торгующих лакокрасочными материалами строительного и авторемонтного назначения гг. Ярославля, Костромы, Иваново, Н.Новгорода, Самары, Краснодара, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга, Перми, Челябинска, Новосибирска по заказу ОАО «Русские краски» (2004-2006 гг.).

Sensus розничных торговых точек гг. Ярославля, Костромы, Н.Новгорода, Рыбинска, Ростова, Тутаева по заказу компании «Direct marketing group» (2005-2007 гг.).

18

CATIАналитический центр LEANCOR имеет свой call-центр, со штатом опытных операторов, которые проводят телефонные интервью во всех городах РФ. Полная запись всех интервью предоставляется Заказчику.

19

Координаты

+7 (4852) 72-74-72, 72-55-20, доб. 117

Евгений Голубев – [email protected] Директор по полевым исследованиям и политической социологии

Светлана Яшанина – [email protected] Заместитель директора по полевым исследованиям

Сайт - www.leancor.ru

Почтовый адрес: 150000, Россия, Ярославль, ЦОС а/я 688

Фактический адрес: Ярославль, Московский проспект, 74

http://www.analytic-center.ru/

Leancor Resurs

Business

Transcript of Leancor Resurs