LEADERSHIP MANAGEMENT · 2017. 3. 18. · El liderazgo es un atributo que pone en práctica el...
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LEADERSHIP MANAGEMENT
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INDICE
Introducción……………………………………………………………………………………………… 4
Hechos históricos……………………………………………………………………………………….. 5
Características de un líder Innovación………………………………………………………………. 8
Dirección y Liderazgo………………………………………………………………………………….. 9
Estilo de liderazgo……………………………………………………………………………………… 9
Características del líder………………………………………………………………………………. 13
Decálogo del buen líder………………………………………………………………………………. 15
Teoría del Liderazgo………………………………………………………………………………….. 16
Teoría de los Rasgos………………………………………………………………………………….. 18
Teoría X Y………………………………………………………………………………………………. 20
Teoría de la Malla Gerencial………………………………………………………………………… 22
Conclusiones…………………………………………………………………………………………… 23
Referencia…………………………………………………………………………….……………….. 24
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INTRODUCCION
El Liderazgo no es algo nuevo, es un tema puesto en práctica desde los orígenes de los humanos
en las diferentes partes del mundo, algún humano tomo el mando para orientar a un grupo
pequeño, su familia, sus hijos que crecieron y estos se fueron multiplicando, de hecho la Biblia
habla de líderes en la historia de la humanidad.
En las siguientes paginas podremos ver los hechos históricos, los que le dan valor e hace que en
el transcurso del tiempo cada quien surja haciendo estudios referente a características que
hacen tomar valor y ser trascendentales de acuerdo al poder retorico que tenga en su época de
acuerdo a la experiencia en el estudio del mismo.
Las características de un líder innovador es importante porque nos pone en evidencia las formas
de ser de un líder, de hecho más adelante podemos entender la diferencia entre dirección y
líder, estos términos uno está atado al otro porque lo ponen en práctica, y ahí surge si sabe
definir los puntos claros.
Posteriormente es posible entender las características del liderazgo, además otros criterios de
teorías de liderazgo, porque el liderazgo es visto desde varios ángulos, por su presencia en que
alguien tiene que hacer uso de las características y asumir tales funciones.
No sin antes terminar estudiando los rasgos y de igual manera de estudio y la diferencia entre la
teoría X y teoría Y, entre los que se es posible ver una imagen de la teoría de la malla gerencial,
estas tres teóricas, muestran los diferentes criterios de autores.
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HECHOS HISTORICOS
Para ZAYAS PEDRO y CABRERA NIURKA (2011), El liderazgo viene desde A.J. porque en la
transformación del ser humano, para su sobrevivencia de labores de agricultura, a fin de
colaborarse entre sí, transformar las labores con el propósito de delegar funciones entre los
mismos de los grupos de aquel entonces, dio el espacio para elegir los líderes siendo tan
natural delegar funciones y admitir destrezas de entre los mismos, hay quien tenía destreza para
cazar, para construir, para hacer herramientas, de cuidar el resto de la comunidad, de dar
atención medica la cual era delegada al e mayor edad, por su experiencia de vida entre la
comunidad.
Con el tiempo, fueron creando los grandes imperios los cuales son visibles e inclusive habla o
está escrito en la biblia, del liderazgo que tenía el faraón y del sometimiento hacia los hebreos, y
por el otro extremo Moisés, el libertador por instrucción divina. Gracias a estos liderazgos,
surgieron los desarrollos en diferentes partes del mundo, Egipto, Babilonia, la India, la Antigua
Grecia, surge la China, cada quien con sus propias culturas y bien a su manera, el progreso a lo
que van aprendiendo para sobrevivir y dejar un legado de historia para las generaciones.
Siguen sosteniendo ZAYAS PEDRO y CABRERA NIURKA (2011), en la época histórica de la
Revolución Industrial, (1780), trajo consigo la enorme tarea social y de organización, de formar
líderes que estuviese al frente de las organizaciones, las fábricas, además la creación de la
maquina a vapor, el transporte, todo esto inclusive la conquista hacia América necesito de
líderes que administraran los barcos hacia el nuevo continente, además de los profesionales que
ya existían en Europa, se forjaren como administradores de las Industrias que surgen.
TAYLOR FREDERICK (1903), en su enfoque administrativo, hace mención de varios aspectos,
entre ellos el ejemplo típico de la Iglesia Católica como base Administrativa partiendo que el
máximo líder es el Papa, como máxima autoridad de ahí el sistema administrativo de acuerdo a
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los cargos que van surgiendo, pero las jerarquías dentro de la Iglesia Católica, son solo un
ejemplo administrativo, partiendo de su poder de decisión a nivel regional, y dentro de la mima
Roma, como ejemplo.
Luego desprende en su libro Shop Management, en dicho libro, planteo el autor una serie de
principios vinculados a la supervisión de trabajo de los operarios, de igual manera en su
siguiente libro Los Principios de la Administración Científica, en 1911, y así surgieron más
escritores que cada quien fue aportando a sus criterios los cuales fuero alimentando las teorías
del manejo de personal el cual fue forzando a desarrollar puestos de trabajo que con el correr
de los tiempos se conocía como Gerentes.
Chiavenato I, quien en 1986 quien empujo a que la Administración fuese tomada como una
ciencia, por cuanto a los trabajadores hay que prepararlos y entrenarlos para que produzcan
más, en el transcurso del tiempo, Henry Fayor (1841-1925) planteó la existencia de seis grupos de
funciones básicas en el funcionamiento de una empresa y que a cada función esencial corresponde una
determinada capacidad específica que el hombre debe poseer para ejercerla bien, entre las cuales son
Las comerciales
Las cualidades físicas
Las financieras
Las de seguridad
Las contables
Las de seguridad
Harrington Emerson (1853-1931) el cual fue el hombre que popularizó la administración
científica y desarrolló los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de empleados1 Fue
entre (1841-1925) que Henry Taylor quien planteo la organización fundamentalmente desde el
punto de vista de las interacciones estructuradas.
1 Frederick Taylor Introducción a las Ciencias Pag.28
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Max Weber a identificar esta particularidad calificándola de carismática, y tiene su fuente en la
misma personalidad del líder, refiriéndose al carisma como la cualidad extraordinaria de la
persona y motivados por esa creencia los gobernados o subordinados se someten a ella,
entonces el líder carismático es una persona que arrastra, entusiasma, inspira a sus
colaboradores para que se identifiquen con cada una de las labores y saca de ellos lo mejor de
sus potencialidades.2
Peter Drucker, basa sus preceptos en la teoría clásica de la organización científica del trabajo,
aborda en sus postulados los aspectos vinculados con el factor humano, tales como la
organización como sistema social, la organización informal y la dinámica de grupos, las
comunicaciones, el liderazgo, el estilo de dirección y los objetivos organizacionales e
individuales, resaltando las técnicas de la dirección por objetivos, donde hacen énfasis en la
importancia de la participación y el compromiso de los implicados.3
Para CABRERA (s.f.), Gary Hamel piensa, cree, que debido a los cambios que se están
produciendo, de hecho lo escribe en su libro ¨The Future of Management¨, habla de los cambios
con la aparición del internet, la tecnología ha influido mucho en la innovación y el mundo de los
negocios.
2 Zelas y Cabrera, (s.f.) Enfoques teóricos en el estudio de la dirección y el liderazgo, su evolución, Liderazgo Empresarial
3 Zelas y Cabrera, (s.f.) Enfoques teóricos en el estudio de la dirección y el liderazgo, su evolución, Liderazgo Empresarial
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Fuente: Incubar Colombia
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DIRECCION Y LIDERAZGO
Para VILLALONA (2014), la dirección empresarial es la labor destinada al líder, haciendo este
la conducción y el control de los esfuerzos de un grupo de individuos, que forman la empresa, la
organización, o ente sin fines de lucro, todos tienen un fin en común. Cada persona que
desempeña este tipo de trabajos tiene una serie de funciones que cumplir.
El liderazgo es un atributo que pone en práctica el responsable de la dirección, para influir
entre los demás a desarrollar mejor las funciones por hacer, hay una marcada diferencia entre
un líder y un jefe, este es que presiona para hacer las funciones y estos por temor, por dinero,
por temor a perder el empleo hace las ordenes giradas por el jefe, en cambio el líder influye en
las persona para que voluntariamente participen en la actividad hacia el logro de metas.
ESTILOS DE LIDERAZGO
Así como existen diferentes sistemas contables en las empresas, dependiendo del rubro al que se
orienta, de igual manera hay diferente tipos de liderazgos y también en la historia
contemporánea existen una gama de teoría al respecto, se es difícil tener un criterio de elegir
autores para efecto de estudio, más sin embargo, vamos a desarrollar de lo grande a lo
pequeño, para tener una idea en general. Resumiendo, vamos a hacer dos diferenciaciones al
respecto, la eficiencia siendo esta la capacidad para producir el efecto deseado, y la otra
variante es la eficacia que es la capacidad de disponer de alguien o algo,
Para la Escuela de Negocios de España, a través de su revista Harvard Deusto hablan del líder
Autocrático, este es muy común en los términos de patriarcados, entre los chinos y los del medio
oriente, donde es visible el dominio y el sometimiento a lo que dice el que tiene el poder,
veamos:
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Autocrático
Esta palabra del griego “autos” (hecho así mismo), y “kratos” (gobierno, poder, fuerza),
cuando el que tiene el poder toma las decisiones así mismo, sin consultar a nadie, esto por lo
general en el mundo empresarial, es cuando el dueño del trabajo, tomas sus propias decisiones
de lo que hace y que los demás hacen lo que el jefe o dueño decide, en donde no valen ni son
tomadas en cuenta opiniones de nadie.
Los líderes autócratas, entre si comparte una serie de característica, por lo general:
No delega responsabilidades
Tiene por lo general el control del proceso
No permite la participación de nadie
Es dueño de la información
Ventajas de este modelo de liderazgo:
El Proceso está plenamente controlado
Es eficiente
Aumenta la supervisión sobre los trabajadores
Ofrece soluciones rápidas y efectivas.
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Liberal
Es el tipo de líder que por lo general delega funciones y autoridad a los subalternos para actuar
siendo su dinámica como líder en una forma pasiva, ante funciones delegadas, el líder que actúa
así, indirectamente, hace que sus subalternos aprendas a hacer sus funciones porque son los que
en realidad hacen la dinámica del trabajo.
Por lo general, esta opción de liderazgo es reconocida como “empowerment” hacia los
empleados, aplicando la técnica de atribuir facultades a los subalternos con el propósito de
compartir la toma de decisiones con ellos, esto conlleva a una mejor actitud de los empleados
por cuanto su responsabilidad sobre lo encomendado, los hace tomar decisiones al sentirse
dueño de lo que hacen, esa actitud aumenta su responsabilidad.
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Democrático
En palabras de la Enciclopedia Culturaría, la palabra democracia deriva del griego “demos”
que es pueblo, y “kratos” que significa gobierno o autoridad, y significa gobierno o autoridad
del pueblo. El objetivo de este estilo de liderazgo es orientar el pensamiento de cada uno de los
seguidores y del grupo en general, la meta debe instaurar el espíritu del grupo. Se piensa, se
cree que la democracia como la doctrina política favorable a la intervención del pueblo en el
gobierno y también al mejoramiento de la condición del pueblo.
Los líderes democráticos ventajas:
Ayudan al grupo a tomar decisiones grupales
Dan los lineamientos grandes para que cada quien valla tomando sus
decisiones grupales
Dejar que el grupo desarrolle su capacidad en el desarrollo del trabajo.
El líder prioriza la participación de la comunidad permitiendo que ellos
tomen sus propias decisiones.
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CARACTERISTICAS DEL LIDERAZGO
Para el Blog WorMeter4 de España, las 10 características de un líder son las siguientes:
Carisma: Es esa habilidad para atraer personas que permite que otros saquen lo mejor de sí,
permite que cada talento se desarrolle así mismo, tratando de dar un ejemplo para que cada
desarrolles sus destrezas para bien del grupo.
Organizativo: Organizar los recursos tanto humanos, como de insumo, es uno de los fuertes de
un líder, tener todo bajo control, es parte de ser organizado, desarrollar capacidad para
resolver los problemas del día a día.
Visionario: La visión a largo plazo es una fortaleza, entender a donde llegar forma parte de la
naturaleza personal de un líder, esto significa que entiende la visión de la empresa. Esto
conlleva una confianza a saber sobre el líder, será verdadero capaz de resolver los problemas,
muy por encima del desarrollo de la empresa.
Comunicador: La oratoria es una cualidad para el líder, esto le ayuda a ser unas personas
comunicativas con el resto del equipo de trabajo, si los demás colabores le captan la idea, la
persuasión le permitirá l comprensión de la idea que está vendiendo del desarrollo de la idea
actual y su repercusión a largo plazo dentro de la empresa.
4 10 Características de un Líder, Optimiza la eficiencia de tu empresa, Works Meter
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Entusiasta: Transmitir el entusiasmo sobre la idea central de la empresa, es una fortaleza en el
desarrollo de esta acción, en esta acción está fomentando creer en él y apoyarlo como un líder
que es. Al conseguir que todo el equipo lo sigue, he impulsen la misma idea.
Resolutivo: Deberá de poder resolver los principales problemas, los que vallan surgiendo en la
medida de su posición como líder del grupo encomendado, Tomar decisiones es de valientes y
entender que tales decisiones lo someterán a criterios acertados y rechazados por la manera de
actuar, lo que significa traerá consecuencias .
Disciplina Para imponer autoridad de un líder, es necesario tener disciplina, uno de los
mejores valores es dar el ejemplo, sabiendo actuar con el cargo que representa, saber transmitir
la exigencia basada en la disciplina de líder que representa.
Creativo: Una de las cualidades de un líder es mantener la creatividad como parte de su
desarrollo como líder al grupo fomentando nuevos estilos de liderazgo, saber mostrar ideas
nuevas, frescas, que muestres la capacidad de enfrentar los riesgos que eso signifique.
Negociador: Todo líder tiene que atender tres tipos de personas y con ellos tendrá que saber
negociar: clientes, proveedores y empleados, sus destrezas de liderazgo estarán orientadas a
saber con cada uno de ellos como hacerlos y la libertad de persuasión y convicción.
Honesto: Cuando se maneja personal, la mejor carta de presentación y el ejemplo siempre será
la honestidad, porque esta cualidad se cultiva y se transmite a todos los involucrados, la
honestidad es un principio ético en las personas, y en la sociedad.
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TEORIA DEL LIDERAZGO
Para GOMEZ (s.f.), el mundo de la organización es la que repercute en la dinámica de la
transformación y de la civilización misma, en donde la actividad humana ha tenido
participación, hay muchos formas donde es evidente, la familia, las artes, el deporte, la ciencia
misma, y la sociedad en general.
Ha según a avanzado y ha existido la oportunidad de escribir las ideas e investigaciones, en el
Siglo XXI, se nos hace posible ver los avances del Siglo pasado, el cómo ha quedado plasmado
las investigaciones realizadas. El liderazgo en sí, ha mostrado a través de modelos explicativos
integrados la historia de lo que es y según el autor de cada idea y teorías, algunas han podido
mostrarse, otras no.
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TEORIA DE LOS RASGOS
Para DELGADILLO (2009), explica que Gordon Allport en su teoría de los Rasgos, en el
Génesis u orígenes de los comportamientos y contemplan una función motivacional; la
personalidad lo más propio en cuanto a naturaleza, no en cuanto a posesión; realiza su
aproximación a la personalidad en dos direcciones: fenológicamente y funcional, esto significa
como el individuo percibe la realidad fenomenología y como interactúa con esa realidad.
Allport, uso el término “rasgos” inicialmente pero con el tiempo se dio cuenta que las personas
entendían el concepto, al describir otra persona, o cuando concluimos la personalidad, en vez
de consideras aquellas características únicas de individuales de la persona. Los rasgos son
esencialmente únicos de cada persona,
Conceptos:
Disposición Personal: Se define como una estructura neuropsicológica generalizada (peculiar
del individuo) con la capacidad de interpretar y manejar muchos estímulos funcionalmente
equivalentes y de inicial y guiar formas consistente con un comportamiento adaptativo
Temperamento: Los fenómenos de naturaleza emocional característicos de un individuo
quedan incluidos su susceptibilidad a la estimulación emocional la velocidad e intensidad con
que habitualmente se reaccionan, la cualidad del estado e intensidad con que habitualmente se
reacciona, las peculiaridades de fluctuación e intensidad del mismo son factores determinantes
por la biología , factores determinantes por la herencia (genética) tal como lo describe
Degadillo Martha en su diapositivas referente al estudio de Gordon Allport5
5 Delgadillo Martha (2009), Teoria de los razggos aproximadamente Humanistas http://es.slideshare.net/Llana/gordon-allport-1146846
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Fuente: Foro I Pac 2015, PHIQUE UNAH
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TEORIA X y Y
Para VELEZ (2013), hablar de Mc Gregor, de que era un educador y psicólogo, quien
desarrollo la Teoría X y la Teoría Y. Siendo la Teoría X es el concepto tradicional de la
administración, Esta Teoría muestra que hay que controlar las acciones de las personas,
trabajar en el mejoramiento de sus conductas, ajustándolas de esa forma a la exigencia de la
empresa.
Conceptos tradicionales de esta Teoría X
La motivación primaria es el salario
Las emociones son irracionales
La organización debe planearse que el sentido y las características
imprevistas puedan neutralizarse
El hombre por lo general no le gusta trabajar, por lo que necesita
incentivos
Los objetivos personales se oponen a los de la organización.
Bases de la Teoría X
Los seres humanos no les gusta el trabajo, lo tratan de evitar
Toda la organización tiene una serie de objetivos cuyo logro requiere que
las personas que ahí trabajan sean obligadas, controladas, amenazadas
con castigos para que se esfuercen hacia los objetivos del grupo.
Por naturaleza el ser humano prefiere ser dirigido a dirigir
El hombre común tiene relativamente poca ambición
El hombre por lo general evita la responsabilidad.
La Teoría Y
Para McGregor la motivación es el potencial para el desarrollo y asumir responsabilidades, la
conducta para alcanzar las metas organizativas se encuentra en las personas, además de la
disposición de entender que son del ser humano y no de la organización, esta última lo que hace
es la de disponer de las oportunidades para que sean las personas quienes las desarrollen.
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Bases de la Teoría Y
Controlar las condiciones para tener satisfacción en vez de sufrimiento en
el trabajo
Las personas pueden llegar a aceptar y a asumir las responsabilidades
La imaginación, la creatividad y el ingenio puede encontrarse
Las personas pueden ejercer el autocontrol y auto dirigirse.
La imaginación, la creatividad y el ingenio pueden encontrarse en la
mayoría de la población
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TEORIA DE LA MALLA GERENCIAL
Fuente: Teoria de Liderazgo
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CONCLUCIONES
El Tema del Liderazgo, es tan extenso como el tipo de organizaciones existentes en las esferas
de la Administración, estos liderazgo y los estilos de desarrollarlos, a según en el tiempo, hemos
podido ver que cada investigador a incorporados nuevas teorías, algunas se quedaron en el
tintero para exponerlas, pero si han sido extendidas de diferentes formas.
Comenzamos con la historia de los que dieron los primeros pasos desde los tiempos, y de cómo
investigadores, han ido agregando nuevos conceptos, unos orientados desde teorías existentes, y
otro orientados como parte de la psicología, y unos pocos desde la óptica de la administración
como tal, así mismo, fue posible entender los estilos de Dirección y Liderazgo también su gran
diferencia.
Fue posible entender aspectos importantes de los lideres, existen según autores, criterios
similares, de acuerdo al punto de vista de cada uno de ellos, después de ello, fue además ver la
Teoría de los rasgos, la cual nos enseña los rasgos propios de cada individuo y que difieren de
otros, en la forma de actuar, y de pensar y participar en el quehacer del liderazgo.
Posterior a la Teoría de los rasgos, fue posible ver la de X y Y la cual nos muestra dos puntos de
vistas muy diferentes, el comportamiento de los apáticos y desentendidos de responsabilidades,
que evaden la responsabilidades, y entre lo más lo hacen más se da a conocer y muy diferente
son os del teorema de los Y quienes demuestran el interés por asumiré responsabilidades y el
beneficio que conlleva esa actitud, formando liderazgo entre ellos, un aspecto de colaboración
entre ellos y para e beneficio del trabajo, o la función que desarrollen.
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REFERENCIA
ZAYAS PEDRO y CABRERA NIURKA (2011), Enfoque teórico en el estudio de la dirección y
el liderazgo, su evolución, Liderazgo Empresarial, http://www.eumed.net/libros-
gratis/2011e/1099/enfoques_teoricos.html
TAYLOR FREDERICK (s.f.), Enfoque administrativo, Introducción a las Ciencias
Administrativas, http://biblioteca.duoc.cl/bdigital/admi/taylor.pdf
CABRERA JOSE (s.f.), La paradoja del liderazgo, Liderazgo 2.0,
https://blog.cabreramc.com/por-que-este-blog/
VILLALONA NANCY (2014), Dirección y Liderazgo, Master Ejecutive, en Dirección de
Empresas Tecnológicas e Industriales, Escuela de Organización Industrial,
http://www.eoi.es/blogs/mintecon/2014/05/18/direccion-y-liderazgo/
GOMEZ CARLOS (s.f.), Liderazgo: Conceptos y hallazgos relevantes, Cuadernos
Hispanoamérica de Psicología, Universidad del Bosque
http://www.uelbosque.edu.co/sites/default/files/publicaciones/revistas/cuadernos_hispanoameric
anos_psicologia/volumen2_numero2/articulo_5.pdf
DELGADILLO ADRIANA (s.f.), Gordon Allport y la Teoría de los rasgos aproximación
humanista, http://es.slideshare.net/Llana/gordon-allport-1146846
VELEZ YERIEL (2013), Teoría de Mc Gregor en la Administración, Mundo Administrativo,
http://mundoadministrativo.net/teorias-de-mcgregor-en-la-administracion/