Lead Generation D. Rodenko
-
Upload
img-ukraine -
Category
Business
-
view
2.521 -
download
0
description
Transcript of Lead Generation D. Rodenko
Конференция Lead Generation
Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этажТел. +38-044-331-1414E-mail: [email protected]
Международная Маркетинговая Группа Украина
«Эффективная генерация лидов в сфере В2В»
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Несколько слов обо мне
Опыт работы в маркетинге в ведущих украинских и международных компаниях в течение 13 лет
Директор и основатель группы компаний «Международная Маркетинговая Группа»
Открыв собственный бизнес, создал компанию с оборотом в несколько миллионов гривен. Компания входит в ТОП 10 национальных исследовательских компаний страны.
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
О чем сегодня говорим?
Эффективность использования лидогенерации
Как создать работающую систему лидогенерации?
Новые каналы привлечения клиентов
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
знаем максимально эффективные каналы
5%
не знаем максимально эффективные каналы
10%
не проводим 85%
проводим замер15%
Результаты опроса директоров 150 украинских компаний (Международная Маркетинговая Группа, осень 2012)
Проводит ли Ваша компания замеры отдачи от вложений в каналы привлечения клиентов? Если да – знаете ли максимально эффективные каналы?
Только 5% компаний эффективно управляет каналами привлечения клиентов (обладает системой лидогенерации)!
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Как создать работающую систему лидогенерации?
Отслеживать отдачу от каждого канала, по которому приходят лиды
Регулярно сравнивать результаты
Максимально инвестировать в наиболее эффективные каналы
Не бояться добавлять новые каналы и тестировать отдачу от них
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Процесс Lead Generation в Международной Маркетинговой Группе
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Как это работает в нашей компании?
CRM Отчет
Социальные сети
Рассылки
Конференции
Агенты
Тренинги
Исходящие продажи
Анализ
Сайт
Диски/книги
Рекомендации
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Результаты управления эффективностью в 2010/2011 годах
Channel
Сколько грн чистой прибыли приносит каждая гривна инвестиций в маркетинг по каналам
2010 2011
Исходящие продажи 0,39 1,12
Конференции 0,51 1,13
Рекомендации 2,26 2,94
Партнеры/Агенты 3,25 3,25
Веб-сайт 4,00 2,90
Сарафанное радио 1,91 -
Оборот компании в 2011 году вырос в 2,2 раза, чистая прибыль выросла в 2,5 раза благодаря росту оборота и снижению неэффективных затрат на маркетинг
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Новые каналы привлечения клиентов
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Новые каналы привлечения клиентов
83% покупателей В2В активно ищет поставщиков и решения своих проблем через Интернет
90% покупателей В2В говорят, что они САМИ найдут поставщика, когда в этом возникнет необходимость
только 10% потенциальных клиентов приходит к поставщикам через холодные звонки
Forrester Research, Aberdeen Group, Sirius Decision (2010 - 2011 годы), B2B Ray
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Привлекайте клиента с помощью оригинального контента!
Публикации в отраслевых СМИ
Создайте имидж эксперта в области того, что предлагаете
Покажите, что с Вами можно консультироваться
Разделите проблемы с Вашими клиентами
Подпитывайте существующие лиды
Оригинальным контентом клиенты делятся между собой
Хорошие позиции в поисковых системах
Повод для установления контакта
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Как создавать интересный для аудитории контент?
Возьмите интервью у ваших экспертов
Возьмите интервью у клиентов
Возьмите интервью у клиентов ваших клиентов
Источник : velocitypartners.com, B2B Ray
Проведите оригинальные исследования
Проведите круглый стол
Изобретайте новые метрики
Создайте руководство или книгу
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Как генерирует контент ММГ?
Полезные советы от ММГ
Аудитория: 2000 существующих и потенциальных клиентов ММГ
Периодичность: 2 раза в месяц
Содержание: совет на актуальную тему + акция
Результат: каждый выпуск – 2-3 лида
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Как генерирует контент ММГ?
Оригинальные исследованияАудитория: маркетологи и руководитель компаний потенциальных клиентов
Периодичность: 2 раза в год
Содержание: результаты опроса маркетологов о оценке эффективности работы, целях и задачах отделов, распределении бюджетов и т.д.
Результат: статус эксперта отрасли
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Как генерирует контент ММГ?
Круглые столы
по интересующих клиентов темам
по отраслям исследований
для тестирования спроса на новые продукты
Регулярность: 1-2 раза в квартал
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Как генерирует контент ММГ?
Пишите книги на интересующие аудиторию темы
повышает экспертный статус
помогает зацепить ранее недостижимую аудиторию – создает повод для общения
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Партнерский маркетинг
Партнёрская программа (англ. Affiliate program) - форма делового сотрудничества между продавцом и партнёрами, при продаже какого-либо товара или предоставления услуг. Позволяет продавцу сократить расходы на привлечение конечного покупателя
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Критерии эффективности партнерской программы
Правильный выбор партнера – с похожей или такой же, как у Вас целевой аудиторией
Выгодное предложение сотрудничества для партнера – предложите ему процент прибыли или хорошую скидку на Ваши товары/услуги
Обеспечьте партнера информацию о Вашей компании, которую партнер сможет передать клиентам
Сформулируйте для партнера конкретное предложение, которое партнер может делать своим клиентам
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Как это работает в ММГ?
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Сарафанное радио.
Ресторан в США. XIX век.Популярный ресторан: высокие цены, масса посетителей, +2 новых ресторана в год. Как?
Каждый раз при запуске нового ресторана давался роскошный банкет для всех цирюльников города.
Цирюльники ели, пили развлекались, получали отличные эмоции…
И на следующий день рассказывали про этот ресторан всем своим клиентам!
Международная Маркетинговая Группа Украинаwww.marketing-ua.com
Тел: (+38044) 331-14-14. E-mail: [email protected]Офис: Украина, Киев, Фрунзе, 69 В, 6 этаж
Продолжение в январе на мастер-классе «Секреты высоких продаж!»
Как повысить частоту заказа
Как увеличить среднюю сумму сделки
Как поднять % конвертации
Хотите принять участие?
Получите 20% скидку в обмен на свою визитку после моего выступления!
Бонус: 5 бесплатных рекомендаций по повышению продаж для Вашей компании