LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES...

16
GOBIERNO DE ESPAÑA MINISTERIO OEL INTERIOR ATENCIÓN, PROTECCIÓN Y ORIENTCIÓN A LAS FMILIAS DE PERSONAS DESAPRECIDAS

Transcript of LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES...

Page 1: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

GOBIERNO DE ESPANtildeA

MINISTERIO OEL INTERIOR

ATENCIOacuteN PROTECCIOacuteN Y ORIENTACIOacuteN

A

LAS FAMILIAS DE PERSONAS

DESAPARECIDAS

NIPO (en liacutenea) 126-18-040-6 NIPO (papel) 126-18-039-3 Depoacutesito legal M-33114-2018

INTRODUCCION

DENUNCIA

PRIMERAS MEDIDAS

RECOMENDACIONES A FUERZAS

Y CUERPOS DE SEGURIDAD

RECURSOS SOCIALES Y JURIDICOS

La situacioacuten del fenoacutemeno que engloba a las personas

desaparecidas tan dispar y plural en cuanto a la clasificacioacuten

de los posibles casos que pueden encuadrarse dentro del

mismo se ha convertido en una necesidad a tratar en

profundidad por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del

Estado

Asiacute La persona desaparecida es la persona ausente de su

residencia habitual sin motivo conocido o aparente cuya

existencia es motivo de inquietud o bien que su nueva

residencia se ignora dando lugar a la buacutesqueda en el intereacutes

de su propia seguridad y sobre la base del intereacutes familiar o

social (Consejo de Europa 2009)

Siempre hay que partir de una premisa baacutesica y fundamental

las PRIMERAS HORAS SON CRUCIALES en la labor de

localizacioacuten de las personas desaparecidas

De acuerdo con la experiencia observada hasta el momento

en relacioacuten a las desapariciones de personas en nuestro paiacutes

se ha establecido una nueva clasificacioacuten seguacuten la causa que

motiva la misma y que en funcioacuten de la valoracioacuten del riesgo

y el peligro existente para la persona se adoptaraacuten diferentes

medidas policiales

r Desapariciones voluntarias

middot Desapariciones involuntarias

egt Desapariciones forzosas

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

bull

OENUNC I A laquo( El inicio de las actuaciones policiales ante la desaparicioacuten de una persona deviene por la interposicioacuten de la consecuente DENUNCIA allegadas o conocidos

de sus familiares personas

De ahiacute que

[tr Ante cualquier caso de DESAPARICIOacuteN DE UNA PERSONA SE DEBERAacute PRESENTAR UNA DENUNCIA ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

Lit J La DENUNCIA se deberaacute interponer EN EL PLAZO MAacuteS BREVE POSIBLE desde el conocimiento de la desaparicioacuten

Lgt NO SE DEBE ESPERAR NINGUacuteN PLAZO DE PRECAUCIOacuteN para denunciar la desaparicioacuten de una persona

c4 Sin embargo ANTES DE PRESENTAR LA DENUNCIA y con el fin de acreditar la autenticidad y certeza de la desaparicioacuten los familiares maacutes cercanos amigos o personas allegadas efectuaraacuten una primera buacutesqueda

en el domicilio o lugar en el que la persona

desaparecida fue vista por uacuteltima vez

De esta forma se puede determinar que la persona no se encuentra escondida imposibilitada por haber sufrido una caiacuteda estar herida o por otras razones especialmente ante casos de menores de edad y personas mayores

j La DENUNCIA seraacute interpuesta ANTE LA UNIDAD POLICIAL MAacuteS PROacuteXIMA al lugar en el que los familiares o allegados hayan tenido conocimiento de la desaparicioacuten de una persona para iniciar y realizar las primeras actuaciones

Los familiares conocidos o personas a llegadas a la persona desapa recida en el momento de la interposicioacuten de la DENUNCIA facilitaraacuten a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad la INFORMACIOacuteN BAacuteSICA necesaria para realizar las investigaciones que resulten oportunas

PRIMERAS MEDIDAS

Ante la certeza sobre la desaparicioacuten de una persona los familiares y personas cercanas tendraacuten la precaucioacuten de

9 Recopilar informacioacuten y datos importantes y relevantes (notas mensajes de teleacutefono o correo electroacutenico etc) que puedan ser de intereacutes para los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad Si bien se procuraraacute NO ALTERAR NI DESTRUIR elementos que puedan ser considerados indicios fundamentales para la localizacioacuten de una persona desaparecida

egt Establecer de forma inmediata el contacto con otros miembros de la familia amigos o compantildeeros de trabajo de la persona desaparecida para verificar su ausencia

egt Facilitar a los miembros los DATOS BAacuteSICOS que resultan imprescindibles para iniciar la investigacioacuten policia l ta les como

Diacutea hora y lugar de la desaparicioacuten

Fotograffa reciente del desaparecido

Descripcioacuten ffsica y vestimenta

Si la persona desaparecida es menor de edad o presenta a lguna enfermedad neurodegenerativa disca pa cida d enfermeda d gra ve fa lta de autonomiacutea

Si el desaparecido tiene que seguir un tratamiento meacutedico o debe tomar medicamentos que le son vitales

Si la persona desaparecida ha llevado a cabo otros hechos de la misma naturaleza anteriormente

Y otros que le requieran las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

RECOMENDACIONES A i( FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad estableceraacuten CANALES HABITUALES DE COMUNICACIOacuteN con las familias y personas a llegadas a la persona desaparecida Todo ello sin que se perjudique la investigacioacuten la buacutesqueda y la localizacioacuten de una persona desaparecida De esta forma en los contactos con los familiares las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

No genera raacuten ni da raacuten fa lsa s espera nza s y expectativas a los familiares y personas a llegadas a los desaparecidos

Estableceraacuten puntos de contacto policiales para fa cilita r informa cioacuten sobre la investiga cioacuten y asesoramiento a los familiares ante posibles medidas que deseen emprender

Deberaacuten ser estrictos transmitiendo informacioacuten veraz en las respuestas que se faciliten

Solicitaraacuten a la familia que establezca un uacutenico canal de interlocucioacuten para fijar la comunicacioacuten con los agentes policia les encargados de la investigacioacuten

Deberaacuten recorda r a los familia res que no es aconsejable difundir informacioacuten sobre cuestiones personales (nuacutemeros de teleacutefono personales )

Recomendaraacuten a los familiares la posibilidad de requerir apoyo y ayuda de caraacutecter profesional (psicoacutelogos abogados trabajadores sociales )

Expondraacuten con transparencia en la medida en que la investigacioacuten lo permita las diferentes circunstancias legales teacutecnicas y de aacutembito policia l que se vayan desarrollando a lo largo de todo el proceso que se siga para la loca lizacioacuten de una persona

Tendraacuten presente que lo FUNDAMENTAL ante el conocimiento de la desaparicioacuten de una persona y por lo tanto lo MAacuteS PRIMORDIAL es SIEMPRE tratar de SALVAGUARDAR Y NO PONER EN PELIGRO LA INVESTIGACIOacuteN que se esteacute desarrollando para localizar a la persona desaparecida

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 2: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

NIPO (en liacutenea) 126-18-040-6 NIPO (papel) 126-18-039-3 Depoacutesito legal M-33114-2018

INTRODUCCION

DENUNCIA

PRIMERAS MEDIDAS

RECOMENDACIONES A FUERZAS

Y CUERPOS DE SEGURIDAD

RECURSOS SOCIALES Y JURIDICOS

La situacioacuten del fenoacutemeno que engloba a las personas

desaparecidas tan dispar y plural en cuanto a la clasificacioacuten

de los posibles casos que pueden encuadrarse dentro del

mismo se ha convertido en una necesidad a tratar en

profundidad por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del

Estado

Asiacute La persona desaparecida es la persona ausente de su

residencia habitual sin motivo conocido o aparente cuya

existencia es motivo de inquietud o bien que su nueva

residencia se ignora dando lugar a la buacutesqueda en el intereacutes

de su propia seguridad y sobre la base del intereacutes familiar o

social (Consejo de Europa 2009)

Siempre hay que partir de una premisa baacutesica y fundamental

las PRIMERAS HORAS SON CRUCIALES en la labor de

localizacioacuten de las personas desaparecidas

De acuerdo con la experiencia observada hasta el momento

en relacioacuten a las desapariciones de personas en nuestro paiacutes

se ha establecido una nueva clasificacioacuten seguacuten la causa que

motiva la misma y que en funcioacuten de la valoracioacuten del riesgo

y el peligro existente para la persona se adoptaraacuten diferentes

medidas policiales

r Desapariciones voluntarias

middot Desapariciones involuntarias

egt Desapariciones forzosas

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

bull

OENUNC I A laquo( El inicio de las actuaciones policiales ante la desaparicioacuten de una persona deviene por la interposicioacuten de la consecuente DENUNCIA allegadas o conocidos

de sus familiares personas

De ahiacute que

[tr Ante cualquier caso de DESAPARICIOacuteN DE UNA PERSONA SE DEBERAacute PRESENTAR UNA DENUNCIA ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

Lit J La DENUNCIA se deberaacute interponer EN EL PLAZO MAacuteS BREVE POSIBLE desde el conocimiento de la desaparicioacuten

Lgt NO SE DEBE ESPERAR NINGUacuteN PLAZO DE PRECAUCIOacuteN para denunciar la desaparicioacuten de una persona

c4 Sin embargo ANTES DE PRESENTAR LA DENUNCIA y con el fin de acreditar la autenticidad y certeza de la desaparicioacuten los familiares maacutes cercanos amigos o personas allegadas efectuaraacuten una primera buacutesqueda

en el domicilio o lugar en el que la persona

desaparecida fue vista por uacuteltima vez

De esta forma se puede determinar que la persona no se encuentra escondida imposibilitada por haber sufrido una caiacuteda estar herida o por otras razones especialmente ante casos de menores de edad y personas mayores

j La DENUNCIA seraacute interpuesta ANTE LA UNIDAD POLICIAL MAacuteS PROacuteXIMA al lugar en el que los familiares o allegados hayan tenido conocimiento de la desaparicioacuten de una persona para iniciar y realizar las primeras actuaciones

Los familiares conocidos o personas a llegadas a la persona desapa recida en el momento de la interposicioacuten de la DENUNCIA facilitaraacuten a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad la INFORMACIOacuteN BAacuteSICA necesaria para realizar las investigaciones que resulten oportunas

PRIMERAS MEDIDAS

Ante la certeza sobre la desaparicioacuten de una persona los familiares y personas cercanas tendraacuten la precaucioacuten de

9 Recopilar informacioacuten y datos importantes y relevantes (notas mensajes de teleacutefono o correo electroacutenico etc) que puedan ser de intereacutes para los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad Si bien se procuraraacute NO ALTERAR NI DESTRUIR elementos que puedan ser considerados indicios fundamentales para la localizacioacuten de una persona desaparecida

egt Establecer de forma inmediata el contacto con otros miembros de la familia amigos o compantildeeros de trabajo de la persona desaparecida para verificar su ausencia

egt Facilitar a los miembros los DATOS BAacuteSICOS que resultan imprescindibles para iniciar la investigacioacuten policia l ta les como

Diacutea hora y lugar de la desaparicioacuten

Fotograffa reciente del desaparecido

Descripcioacuten ffsica y vestimenta

Si la persona desaparecida es menor de edad o presenta a lguna enfermedad neurodegenerativa disca pa cida d enfermeda d gra ve fa lta de autonomiacutea

Si el desaparecido tiene que seguir un tratamiento meacutedico o debe tomar medicamentos que le son vitales

Si la persona desaparecida ha llevado a cabo otros hechos de la misma naturaleza anteriormente

Y otros que le requieran las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

RECOMENDACIONES A i( FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad estableceraacuten CANALES HABITUALES DE COMUNICACIOacuteN con las familias y personas a llegadas a la persona desaparecida Todo ello sin que se perjudique la investigacioacuten la buacutesqueda y la localizacioacuten de una persona desaparecida De esta forma en los contactos con los familiares las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

No genera raacuten ni da raacuten fa lsa s espera nza s y expectativas a los familiares y personas a llegadas a los desaparecidos

Estableceraacuten puntos de contacto policiales para fa cilita r informa cioacuten sobre la investiga cioacuten y asesoramiento a los familiares ante posibles medidas que deseen emprender

Deberaacuten ser estrictos transmitiendo informacioacuten veraz en las respuestas que se faciliten

Solicitaraacuten a la familia que establezca un uacutenico canal de interlocucioacuten para fijar la comunicacioacuten con los agentes policia les encargados de la investigacioacuten

Deberaacuten recorda r a los familia res que no es aconsejable difundir informacioacuten sobre cuestiones personales (nuacutemeros de teleacutefono personales )

Recomendaraacuten a los familiares la posibilidad de requerir apoyo y ayuda de caraacutecter profesional (psicoacutelogos abogados trabajadores sociales )

Expondraacuten con transparencia en la medida en que la investigacioacuten lo permita las diferentes circunstancias legales teacutecnicas y de aacutembito policia l que se vayan desarrollando a lo largo de todo el proceso que se siga para la loca lizacioacuten de una persona

Tendraacuten presente que lo FUNDAMENTAL ante el conocimiento de la desaparicioacuten de una persona y por lo tanto lo MAacuteS PRIMORDIAL es SIEMPRE tratar de SALVAGUARDAR Y NO PONER EN PELIGRO LA INVESTIGACIOacuteN que se esteacute desarrollando para localizar a la persona desaparecida

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 3: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

INTRODUCCION

DENUNCIA

PRIMERAS MEDIDAS

RECOMENDACIONES A FUERZAS

Y CUERPOS DE SEGURIDAD

RECURSOS SOCIALES Y JURIDICOS

La situacioacuten del fenoacutemeno que engloba a las personas

desaparecidas tan dispar y plural en cuanto a la clasificacioacuten

de los posibles casos que pueden encuadrarse dentro del

mismo se ha convertido en una necesidad a tratar en

profundidad por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del

Estado

Asiacute La persona desaparecida es la persona ausente de su

residencia habitual sin motivo conocido o aparente cuya

existencia es motivo de inquietud o bien que su nueva

residencia se ignora dando lugar a la buacutesqueda en el intereacutes

de su propia seguridad y sobre la base del intereacutes familiar o

social (Consejo de Europa 2009)

Siempre hay que partir de una premisa baacutesica y fundamental

las PRIMERAS HORAS SON CRUCIALES en la labor de

localizacioacuten de las personas desaparecidas

De acuerdo con la experiencia observada hasta el momento

en relacioacuten a las desapariciones de personas en nuestro paiacutes

se ha establecido una nueva clasificacioacuten seguacuten la causa que

motiva la misma y que en funcioacuten de la valoracioacuten del riesgo

y el peligro existente para la persona se adoptaraacuten diferentes

medidas policiales

r Desapariciones voluntarias

middot Desapariciones involuntarias

egt Desapariciones forzosas

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

bull

OENUNC I A laquo( El inicio de las actuaciones policiales ante la desaparicioacuten de una persona deviene por la interposicioacuten de la consecuente DENUNCIA allegadas o conocidos

de sus familiares personas

De ahiacute que

[tr Ante cualquier caso de DESAPARICIOacuteN DE UNA PERSONA SE DEBERAacute PRESENTAR UNA DENUNCIA ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

Lit J La DENUNCIA se deberaacute interponer EN EL PLAZO MAacuteS BREVE POSIBLE desde el conocimiento de la desaparicioacuten

Lgt NO SE DEBE ESPERAR NINGUacuteN PLAZO DE PRECAUCIOacuteN para denunciar la desaparicioacuten de una persona

c4 Sin embargo ANTES DE PRESENTAR LA DENUNCIA y con el fin de acreditar la autenticidad y certeza de la desaparicioacuten los familiares maacutes cercanos amigos o personas allegadas efectuaraacuten una primera buacutesqueda

en el domicilio o lugar en el que la persona

desaparecida fue vista por uacuteltima vez

De esta forma se puede determinar que la persona no se encuentra escondida imposibilitada por haber sufrido una caiacuteda estar herida o por otras razones especialmente ante casos de menores de edad y personas mayores

j La DENUNCIA seraacute interpuesta ANTE LA UNIDAD POLICIAL MAacuteS PROacuteXIMA al lugar en el que los familiares o allegados hayan tenido conocimiento de la desaparicioacuten de una persona para iniciar y realizar las primeras actuaciones

Los familiares conocidos o personas a llegadas a la persona desapa recida en el momento de la interposicioacuten de la DENUNCIA facilitaraacuten a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad la INFORMACIOacuteN BAacuteSICA necesaria para realizar las investigaciones que resulten oportunas

PRIMERAS MEDIDAS

Ante la certeza sobre la desaparicioacuten de una persona los familiares y personas cercanas tendraacuten la precaucioacuten de

9 Recopilar informacioacuten y datos importantes y relevantes (notas mensajes de teleacutefono o correo electroacutenico etc) que puedan ser de intereacutes para los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad Si bien se procuraraacute NO ALTERAR NI DESTRUIR elementos que puedan ser considerados indicios fundamentales para la localizacioacuten de una persona desaparecida

egt Establecer de forma inmediata el contacto con otros miembros de la familia amigos o compantildeeros de trabajo de la persona desaparecida para verificar su ausencia

egt Facilitar a los miembros los DATOS BAacuteSICOS que resultan imprescindibles para iniciar la investigacioacuten policia l ta les como

Diacutea hora y lugar de la desaparicioacuten

Fotograffa reciente del desaparecido

Descripcioacuten ffsica y vestimenta

Si la persona desaparecida es menor de edad o presenta a lguna enfermedad neurodegenerativa disca pa cida d enfermeda d gra ve fa lta de autonomiacutea

Si el desaparecido tiene que seguir un tratamiento meacutedico o debe tomar medicamentos que le son vitales

Si la persona desaparecida ha llevado a cabo otros hechos de la misma naturaleza anteriormente

Y otros que le requieran las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

RECOMENDACIONES A i( FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad estableceraacuten CANALES HABITUALES DE COMUNICACIOacuteN con las familias y personas a llegadas a la persona desaparecida Todo ello sin que se perjudique la investigacioacuten la buacutesqueda y la localizacioacuten de una persona desaparecida De esta forma en los contactos con los familiares las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

No genera raacuten ni da raacuten fa lsa s espera nza s y expectativas a los familiares y personas a llegadas a los desaparecidos

Estableceraacuten puntos de contacto policiales para fa cilita r informa cioacuten sobre la investiga cioacuten y asesoramiento a los familiares ante posibles medidas que deseen emprender

Deberaacuten ser estrictos transmitiendo informacioacuten veraz en las respuestas que se faciliten

Solicitaraacuten a la familia que establezca un uacutenico canal de interlocucioacuten para fijar la comunicacioacuten con los agentes policia les encargados de la investigacioacuten

Deberaacuten recorda r a los familia res que no es aconsejable difundir informacioacuten sobre cuestiones personales (nuacutemeros de teleacutefono personales )

Recomendaraacuten a los familiares la posibilidad de requerir apoyo y ayuda de caraacutecter profesional (psicoacutelogos abogados trabajadores sociales )

Expondraacuten con transparencia en la medida en que la investigacioacuten lo permita las diferentes circunstancias legales teacutecnicas y de aacutembito policia l que se vayan desarrollando a lo largo de todo el proceso que se siga para la loca lizacioacuten de una persona

Tendraacuten presente que lo FUNDAMENTAL ante el conocimiento de la desaparicioacuten de una persona y por lo tanto lo MAacuteS PRIMORDIAL es SIEMPRE tratar de SALVAGUARDAR Y NO PONER EN PELIGRO LA INVESTIGACIOacuteN que se esteacute desarrollando para localizar a la persona desaparecida

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 4: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

La situacioacuten del fenoacutemeno que engloba a las personas

desaparecidas tan dispar y plural en cuanto a la clasificacioacuten

de los posibles casos que pueden encuadrarse dentro del

mismo se ha convertido en una necesidad a tratar en

profundidad por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del

Estado

Asiacute La persona desaparecida es la persona ausente de su

residencia habitual sin motivo conocido o aparente cuya

existencia es motivo de inquietud o bien que su nueva

residencia se ignora dando lugar a la buacutesqueda en el intereacutes

de su propia seguridad y sobre la base del intereacutes familiar o

social (Consejo de Europa 2009)

Siempre hay que partir de una premisa baacutesica y fundamental

las PRIMERAS HORAS SON CRUCIALES en la labor de

localizacioacuten de las personas desaparecidas

De acuerdo con la experiencia observada hasta el momento

en relacioacuten a las desapariciones de personas en nuestro paiacutes

se ha establecido una nueva clasificacioacuten seguacuten la causa que

motiva la misma y que en funcioacuten de la valoracioacuten del riesgo

y el peligro existente para la persona se adoptaraacuten diferentes

medidas policiales

r Desapariciones voluntarias

middot Desapariciones involuntarias

egt Desapariciones forzosas

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

bull

OENUNC I A laquo( El inicio de las actuaciones policiales ante la desaparicioacuten de una persona deviene por la interposicioacuten de la consecuente DENUNCIA allegadas o conocidos

de sus familiares personas

De ahiacute que

[tr Ante cualquier caso de DESAPARICIOacuteN DE UNA PERSONA SE DEBERAacute PRESENTAR UNA DENUNCIA ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

Lit J La DENUNCIA se deberaacute interponer EN EL PLAZO MAacuteS BREVE POSIBLE desde el conocimiento de la desaparicioacuten

Lgt NO SE DEBE ESPERAR NINGUacuteN PLAZO DE PRECAUCIOacuteN para denunciar la desaparicioacuten de una persona

c4 Sin embargo ANTES DE PRESENTAR LA DENUNCIA y con el fin de acreditar la autenticidad y certeza de la desaparicioacuten los familiares maacutes cercanos amigos o personas allegadas efectuaraacuten una primera buacutesqueda

en el domicilio o lugar en el que la persona

desaparecida fue vista por uacuteltima vez

De esta forma se puede determinar que la persona no se encuentra escondida imposibilitada por haber sufrido una caiacuteda estar herida o por otras razones especialmente ante casos de menores de edad y personas mayores

j La DENUNCIA seraacute interpuesta ANTE LA UNIDAD POLICIAL MAacuteS PROacuteXIMA al lugar en el que los familiares o allegados hayan tenido conocimiento de la desaparicioacuten de una persona para iniciar y realizar las primeras actuaciones

Los familiares conocidos o personas a llegadas a la persona desapa recida en el momento de la interposicioacuten de la DENUNCIA facilitaraacuten a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad la INFORMACIOacuteN BAacuteSICA necesaria para realizar las investigaciones que resulten oportunas

PRIMERAS MEDIDAS

Ante la certeza sobre la desaparicioacuten de una persona los familiares y personas cercanas tendraacuten la precaucioacuten de

9 Recopilar informacioacuten y datos importantes y relevantes (notas mensajes de teleacutefono o correo electroacutenico etc) que puedan ser de intereacutes para los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad Si bien se procuraraacute NO ALTERAR NI DESTRUIR elementos que puedan ser considerados indicios fundamentales para la localizacioacuten de una persona desaparecida

egt Establecer de forma inmediata el contacto con otros miembros de la familia amigos o compantildeeros de trabajo de la persona desaparecida para verificar su ausencia

egt Facilitar a los miembros los DATOS BAacuteSICOS que resultan imprescindibles para iniciar la investigacioacuten policia l ta les como

Diacutea hora y lugar de la desaparicioacuten

Fotograffa reciente del desaparecido

Descripcioacuten ffsica y vestimenta

Si la persona desaparecida es menor de edad o presenta a lguna enfermedad neurodegenerativa disca pa cida d enfermeda d gra ve fa lta de autonomiacutea

Si el desaparecido tiene que seguir un tratamiento meacutedico o debe tomar medicamentos que le son vitales

Si la persona desaparecida ha llevado a cabo otros hechos de la misma naturaleza anteriormente

Y otros que le requieran las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

RECOMENDACIONES A i( FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad estableceraacuten CANALES HABITUALES DE COMUNICACIOacuteN con las familias y personas a llegadas a la persona desaparecida Todo ello sin que se perjudique la investigacioacuten la buacutesqueda y la localizacioacuten de una persona desaparecida De esta forma en los contactos con los familiares las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

No genera raacuten ni da raacuten fa lsa s espera nza s y expectativas a los familiares y personas a llegadas a los desaparecidos

Estableceraacuten puntos de contacto policiales para fa cilita r informa cioacuten sobre la investiga cioacuten y asesoramiento a los familiares ante posibles medidas que deseen emprender

Deberaacuten ser estrictos transmitiendo informacioacuten veraz en las respuestas que se faciliten

Solicitaraacuten a la familia que establezca un uacutenico canal de interlocucioacuten para fijar la comunicacioacuten con los agentes policia les encargados de la investigacioacuten

Deberaacuten recorda r a los familia res que no es aconsejable difundir informacioacuten sobre cuestiones personales (nuacutemeros de teleacutefono personales )

Recomendaraacuten a los familiares la posibilidad de requerir apoyo y ayuda de caraacutecter profesional (psicoacutelogos abogados trabajadores sociales )

Expondraacuten con transparencia en la medida en que la investigacioacuten lo permita las diferentes circunstancias legales teacutecnicas y de aacutembito policia l que se vayan desarrollando a lo largo de todo el proceso que se siga para la loca lizacioacuten de una persona

Tendraacuten presente que lo FUNDAMENTAL ante el conocimiento de la desaparicioacuten de una persona y por lo tanto lo MAacuteS PRIMORDIAL es SIEMPRE tratar de SALVAGUARDAR Y NO PONER EN PELIGRO LA INVESTIGACIOacuteN que se esteacute desarrollando para localizar a la persona desaparecida

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 5: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

r Desapariciones voluntarias

middot Desapariciones involuntarias

egt Desapariciones forzosas

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

bull

OENUNC I A laquo( El inicio de las actuaciones policiales ante la desaparicioacuten de una persona deviene por la interposicioacuten de la consecuente DENUNCIA allegadas o conocidos

de sus familiares personas

De ahiacute que

[tr Ante cualquier caso de DESAPARICIOacuteN DE UNA PERSONA SE DEBERAacute PRESENTAR UNA DENUNCIA ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

Lit J La DENUNCIA se deberaacute interponer EN EL PLAZO MAacuteS BREVE POSIBLE desde el conocimiento de la desaparicioacuten

Lgt NO SE DEBE ESPERAR NINGUacuteN PLAZO DE PRECAUCIOacuteN para denunciar la desaparicioacuten de una persona

c4 Sin embargo ANTES DE PRESENTAR LA DENUNCIA y con el fin de acreditar la autenticidad y certeza de la desaparicioacuten los familiares maacutes cercanos amigos o personas allegadas efectuaraacuten una primera buacutesqueda

en el domicilio o lugar en el que la persona

desaparecida fue vista por uacuteltima vez

De esta forma se puede determinar que la persona no se encuentra escondida imposibilitada por haber sufrido una caiacuteda estar herida o por otras razones especialmente ante casos de menores de edad y personas mayores

j La DENUNCIA seraacute interpuesta ANTE LA UNIDAD POLICIAL MAacuteS PROacuteXIMA al lugar en el que los familiares o allegados hayan tenido conocimiento de la desaparicioacuten de una persona para iniciar y realizar las primeras actuaciones

Los familiares conocidos o personas a llegadas a la persona desapa recida en el momento de la interposicioacuten de la DENUNCIA facilitaraacuten a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad la INFORMACIOacuteN BAacuteSICA necesaria para realizar las investigaciones que resulten oportunas

PRIMERAS MEDIDAS

Ante la certeza sobre la desaparicioacuten de una persona los familiares y personas cercanas tendraacuten la precaucioacuten de

9 Recopilar informacioacuten y datos importantes y relevantes (notas mensajes de teleacutefono o correo electroacutenico etc) que puedan ser de intereacutes para los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad Si bien se procuraraacute NO ALTERAR NI DESTRUIR elementos que puedan ser considerados indicios fundamentales para la localizacioacuten de una persona desaparecida

egt Establecer de forma inmediata el contacto con otros miembros de la familia amigos o compantildeeros de trabajo de la persona desaparecida para verificar su ausencia

egt Facilitar a los miembros los DATOS BAacuteSICOS que resultan imprescindibles para iniciar la investigacioacuten policia l ta les como

Diacutea hora y lugar de la desaparicioacuten

Fotograffa reciente del desaparecido

Descripcioacuten ffsica y vestimenta

Si la persona desaparecida es menor de edad o presenta a lguna enfermedad neurodegenerativa disca pa cida d enfermeda d gra ve fa lta de autonomiacutea

Si el desaparecido tiene que seguir un tratamiento meacutedico o debe tomar medicamentos que le son vitales

Si la persona desaparecida ha llevado a cabo otros hechos de la misma naturaleza anteriormente

Y otros que le requieran las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

RECOMENDACIONES A i( FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad estableceraacuten CANALES HABITUALES DE COMUNICACIOacuteN con las familias y personas a llegadas a la persona desaparecida Todo ello sin que se perjudique la investigacioacuten la buacutesqueda y la localizacioacuten de una persona desaparecida De esta forma en los contactos con los familiares las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

No genera raacuten ni da raacuten fa lsa s espera nza s y expectativas a los familiares y personas a llegadas a los desaparecidos

Estableceraacuten puntos de contacto policiales para fa cilita r informa cioacuten sobre la investiga cioacuten y asesoramiento a los familiares ante posibles medidas que deseen emprender

Deberaacuten ser estrictos transmitiendo informacioacuten veraz en las respuestas que se faciliten

Solicitaraacuten a la familia que establezca un uacutenico canal de interlocucioacuten para fijar la comunicacioacuten con los agentes policia les encargados de la investigacioacuten

Deberaacuten recorda r a los familia res que no es aconsejable difundir informacioacuten sobre cuestiones personales (nuacutemeros de teleacutefono personales )

Recomendaraacuten a los familiares la posibilidad de requerir apoyo y ayuda de caraacutecter profesional (psicoacutelogos abogados trabajadores sociales )

Expondraacuten con transparencia en la medida en que la investigacioacuten lo permita las diferentes circunstancias legales teacutecnicas y de aacutembito policia l que se vayan desarrollando a lo largo de todo el proceso que se siga para la loca lizacioacuten de una persona

Tendraacuten presente que lo FUNDAMENTAL ante el conocimiento de la desaparicioacuten de una persona y por lo tanto lo MAacuteS PRIMORDIAL es SIEMPRE tratar de SALVAGUARDAR Y NO PONER EN PELIGRO LA INVESTIGACIOacuteN que se esteacute desarrollando para localizar a la persona desaparecida

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 6: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

bull

OENUNC I A laquo( El inicio de las actuaciones policiales ante la desaparicioacuten de una persona deviene por la interposicioacuten de la consecuente DENUNCIA allegadas o conocidos

de sus familiares personas

De ahiacute que

[tr Ante cualquier caso de DESAPARICIOacuteN DE UNA PERSONA SE DEBERAacute PRESENTAR UNA DENUNCIA ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

Lit J La DENUNCIA se deberaacute interponer EN EL PLAZO MAacuteS BREVE POSIBLE desde el conocimiento de la desaparicioacuten

Lgt NO SE DEBE ESPERAR NINGUacuteN PLAZO DE PRECAUCIOacuteN para denunciar la desaparicioacuten de una persona

c4 Sin embargo ANTES DE PRESENTAR LA DENUNCIA y con el fin de acreditar la autenticidad y certeza de la desaparicioacuten los familiares maacutes cercanos amigos o personas allegadas efectuaraacuten una primera buacutesqueda

en el domicilio o lugar en el que la persona

desaparecida fue vista por uacuteltima vez

De esta forma se puede determinar que la persona no se encuentra escondida imposibilitada por haber sufrido una caiacuteda estar herida o por otras razones especialmente ante casos de menores de edad y personas mayores

j La DENUNCIA seraacute interpuesta ANTE LA UNIDAD POLICIAL MAacuteS PROacuteXIMA al lugar en el que los familiares o allegados hayan tenido conocimiento de la desaparicioacuten de una persona para iniciar y realizar las primeras actuaciones

Los familiares conocidos o personas a llegadas a la persona desapa recida en el momento de la interposicioacuten de la DENUNCIA facilitaraacuten a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad la INFORMACIOacuteN BAacuteSICA necesaria para realizar las investigaciones que resulten oportunas

PRIMERAS MEDIDAS

Ante la certeza sobre la desaparicioacuten de una persona los familiares y personas cercanas tendraacuten la precaucioacuten de

9 Recopilar informacioacuten y datos importantes y relevantes (notas mensajes de teleacutefono o correo electroacutenico etc) que puedan ser de intereacutes para los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad Si bien se procuraraacute NO ALTERAR NI DESTRUIR elementos que puedan ser considerados indicios fundamentales para la localizacioacuten de una persona desaparecida

egt Establecer de forma inmediata el contacto con otros miembros de la familia amigos o compantildeeros de trabajo de la persona desaparecida para verificar su ausencia

egt Facilitar a los miembros los DATOS BAacuteSICOS que resultan imprescindibles para iniciar la investigacioacuten policia l ta les como

Diacutea hora y lugar de la desaparicioacuten

Fotograffa reciente del desaparecido

Descripcioacuten ffsica y vestimenta

Si la persona desaparecida es menor de edad o presenta a lguna enfermedad neurodegenerativa disca pa cida d enfermeda d gra ve fa lta de autonomiacutea

Si el desaparecido tiene que seguir un tratamiento meacutedico o debe tomar medicamentos que le son vitales

Si la persona desaparecida ha llevado a cabo otros hechos de la misma naturaleza anteriormente

Y otros que le requieran las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

RECOMENDACIONES A i( FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad estableceraacuten CANALES HABITUALES DE COMUNICACIOacuteN con las familias y personas a llegadas a la persona desaparecida Todo ello sin que se perjudique la investigacioacuten la buacutesqueda y la localizacioacuten de una persona desaparecida De esta forma en los contactos con los familiares las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

No genera raacuten ni da raacuten fa lsa s espera nza s y expectativas a los familiares y personas a llegadas a los desaparecidos

Estableceraacuten puntos de contacto policiales para fa cilita r informa cioacuten sobre la investiga cioacuten y asesoramiento a los familiares ante posibles medidas que deseen emprender

Deberaacuten ser estrictos transmitiendo informacioacuten veraz en las respuestas que se faciliten

Solicitaraacuten a la familia que establezca un uacutenico canal de interlocucioacuten para fijar la comunicacioacuten con los agentes policia les encargados de la investigacioacuten

Deberaacuten recorda r a los familia res que no es aconsejable difundir informacioacuten sobre cuestiones personales (nuacutemeros de teleacutefono personales )

Recomendaraacuten a los familiares la posibilidad de requerir apoyo y ayuda de caraacutecter profesional (psicoacutelogos abogados trabajadores sociales )

Expondraacuten con transparencia en la medida en que la investigacioacuten lo permita las diferentes circunstancias legales teacutecnicas y de aacutembito policia l que se vayan desarrollando a lo largo de todo el proceso que se siga para la loca lizacioacuten de una persona

Tendraacuten presente que lo FUNDAMENTAL ante el conocimiento de la desaparicioacuten de una persona y por lo tanto lo MAacuteS PRIMORDIAL es SIEMPRE tratar de SALVAGUARDAR Y NO PONER EN PELIGRO LA INVESTIGACIOacuteN que se esteacute desarrollando para localizar a la persona desaparecida

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 7: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

De esta forma se puede determinar que la persona no se encuentra escondida imposibilitada por haber sufrido una caiacuteda estar herida o por otras razones especialmente ante casos de menores de edad y personas mayores

j La DENUNCIA seraacute interpuesta ANTE LA UNIDAD POLICIAL MAacuteS PROacuteXIMA al lugar en el que los familiares o allegados hayan tenido conocimiento de la desaparicioacuten de una persona para iniciar y realizar las primeras actuaciones

Los familiares conocidos o personas a llegadas a la persona desapa recida en el momento de la interposicioacuten de la DENUNCIA facilitaraacuten a los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad la INFORMACIOacuteN BAacuteSICA necesaria para realizar las investigaciones que resulten oportunas

PRIMERAS MEDIDAS

Ante la certeza sobre la desaparicioacuten de una persona los familiares y personas cercanas tendraacuten la precaucioacuten de

9 Recopilar informacioacuten y datos importantes y relevantes (notas mensajes de teleacutefono o correo electroacutenico etc) que puedan ser de intereacutes para los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad Si bien se procuraraacute NO ALTERAR NI DESTRUIR elementos que puedan ser considerados indicios fundamentales para la localizacioacuten de una persona desaparecida

egt Establecer de forma inmediata el contacto con otros miembros de la familia amigos o compantildeeros de trabajo de la persona desaparecida para verificar su ausencia

egt Facilitar a los miembros los DATOS BAacuteSICOS que resultan imprescindibles para iniciar la investigacioacuten policia l ta les como

Diacutea hora y lugar de la desaparicioacuten

Fotograffa reciente del desaparecido

Descripcioacuten ffsica y vestimenta

Si la persona desaparecida es menor de edad o presenta a lguna enfermedad neurodegenerativa disca pa cida d enfermeda d gra ve fa lta de autonomiacutea

Si el desaparecido tiene que seguir un tratamiento meacutedico o debe tomar medicamentos que le son vitales

Si la persona desaparecida ha llevado a cabo otros hechos de la misma naturaleza anteriormente

Y otros que le requieran las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

RECOMENDACIONES A i( FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad estableceraacuten CANALES HABITUALES DE COMUNICACIOacuteN con las familias y personas a llegadas a la persona desaparecida Todo ello sin que se perjudique la investigacioacuten la buacutesqueda y la localizacioacuten de una persona desaparecida De esta forma en los contactos con los familiares las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

No genera raacuten ni da raacuten fa lsa s espera nza s y expectativas a los familiares y personas a llegadas a los desaparecidos

Estableceraacuten puntos de contacto policiales para fa cilita r informa cioacuten sobre la investiga cioacuten y asesoramiento a los familiares ante posibles medidas que deseen emprender

Deberaacuten ser estrictos transmitiendo informacioacuten veraz en las respuestas que se faciliten

Solicitaraacuten a la familia que establezca un uacutenico canal de interlocucioacuten para fijar la comunicacioacuten con los agentes policia les encargados de la investigacioacuten

Deberaacuten recorda r a los familia res que no es aconsejable difundir informacioacuten sobre cuestiones personales (nuacutemeros de teleacutefono personales )

Recomendaraacuten a los familiares la posibilidad de requerir apoyo y ayuda de caraacutecter profesional (psicoacutelogos abogados trabajadores sociales )

Expondraacuten con transparencia en la medida en que la investigacioacuten lo permita las diferentes circunstancias legales teacutecnicas y de aacutembito policia l que se vayan desarrollando a lo largo de todo el proceso que se siga para la loca lizacioacuten de una persona

Tendraacuten presente que lo FUNDAMENTAL ante el conocimiento de la desaparicioacuten de una persona y por lo tanto lo MAacuteS PRIMORDIAL es SIEMPRE tratar de SALVAGUARDAR Y NO PONER EN PELIGRO LA INVESTIGACIOacuteN que se esteacute desarrollando para localizar a la persona desaparecida

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 8: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

PRIMERAS MEDIDAS

Ante la certeza sobre la desaparicioacuten de una persona los familiares y personas cercanas tendraacuten la precaucioacuten de

9 Recopilar informacioacuten y datos importantes y relevantes (notas mensajes de teleacutefono o correo electroacutenico etc) que puedan ser de intereacutes para los miembros de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad Si bien se procuraraacute NO ALTERAR NI DESTRUIR elementos que puedan ser considerados indicios fundamentales para la localizacioacuten de una persona desaparecida

egt Establecer de forma inmediata el contacto con otros miembros de la familia amigos o compantildeeros de trabajo de la persona desaparecida para verificar su ausencia

egt Facilitar a los miembros los DATOS BAacuteSICOS que resultan imprescindibles para iniciar la investigacioacuten policia l ta les como

Diacutea hora y lugar de la desaparicioacuten

Fotograffa reciente del desaparecido

Descripcioacuten ffsica y vestimenta

Si la persona desaparecida es menor de edad o presenta a lguna enfermedad neurodegenerativa disca pa cida d enfermeda d gra ve fa lta de autonomiacutea

Si el desaparecido tiene que seguir un tratamiento meacutedico o debe tomar medicamentos que le son vitales

Si la persona desaparecida ha llevado a cabo otros hechos de la misma naturaleza anteriormente

Y otros que le requieran las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

RECOMENDACIONES A i( FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad estableceraacuten CANALES HABITUALES DE COMUNICACIOacuteN con las familias y personas a llegadas a la persona desaparecida Todo ello sin que se perjudique la investigacioacuten la buacutesqueda y la localizacioacuten de una persona desaparecida De esta forma en los contactos con los familiares las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

No genera raacuten ni da raacuten fa lsa s espera nza s y expectativas a los familiares y personas a llegadas a los desaparecidos

Estableceraacuten puntos de contacto policiales para fa cilita r informa cioacuten sobre la investiga cioacuten y asesoramiento a los familiares ante posibles medidas que deseen emprender

Deberaacuten ser estrictos transmitiendo informacioacuten veraz en las respuestas que se faciliten

Solicitaraacuten a la familia que establezca un uacutenico canal de interlocucioacuten para fijar la comunicacioacuten con los agentes policia les encargados de la investigacioacuten

Deberaacuten recorda r a los familia res que no es aconsejable difundir informacioacuten sobre cuestiones personales (nuacutemeros de teleacutefono personales )

Recomendaraacuten a los familiares la posibilidad de requerir apoyo y ayuda de caraacutecter profesional (psicoacutelogos abogados trabajadores sociales )

Expondraacuten con transparencia en la medida en que la investigacioacuten lo permita las diferentes circunstancias legales teacutecnicas y de aacutembito policia l que se vayan desarrollando a lo largo de todo el proceso que se siga para la loca lizacioacuten de una persona

Tendraacuten presente que lo FUNDAMENTAL ante el conocimiento de la desaparicioacuten de una persona y por lo tanto lo MAacuteS PRIMORDIAL es SIEMPRE tratar de SALVAGUARDAR Y NO PONER EN PELIGRO LA INVESTIGACIOacuteN que se esteacute desarrollando para localizar a la persona desaparecida

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 9: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

Si la persona desaparecida es menor de edad o presenta a lguna enfermedad neurodegenerativa disca pa cida d enfermeda d gra ve fa lta de autonomiacutea

Si el desaparecido tiene que seguir un tratamiento meacutedico o debe tomar medicamentos que le son vitales

Si la persona desaparecida ha llevado a cabo otros hechos de la misma naturaleza anteriormente

Y otros que le requieran las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

RECOMENDACIONES A i( FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad estableceraacuten CANALES HABITUALES DE COMUNICACIOacuteN con las familias y personas a llegadas a la persona desaparecida Todo ello sin que se perjudique la investigacioacuten la buacutesqueda y la localizacioacuten de una persona desaparecida De esta forma en los contactos con los familiares las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

No genera raacuten ni da raacuten fa lsa s espera nza s y expectativas a los familiares y personas a llegadas a los desaparecidos

Estableceraacuten puntos de contacto policiales para fa cilita r informa cioacuten sobre la investiga cioacuten y asesoramiento a los familiares ante posibles medidas que deseen emprender

Deberaacuten ser estrictos transmitiendo informacioacuten veraz en las respuestas que se faciliten

Solicitaraacuten a la familia que establezca un uacutenico canal de interlocucioacuten para fijar la comunicacioacuten con los agentes policia les encargados de la investigacioacuten

Deberaacuten recorda r a los familia res que no es aconsejable difundir informacioacuten sobre cuestiones personales (nuacutemeros de teleacutefono personales )

Recomendaraacuten a los familiares la posibilidad de requerir apoyo y ayuda de caraacutecter profesional (psicoacutelogos abogados trabajadores sociales )

Expondraacuten con transparencia en la medida en que la investigacioacuten lo permita las diferentes circunstancias legales teacutecnicas y de aacutembito policia l que se vayan desarrollando a lo largo de todo el proceso que se siga para la loca lizacioacuten de una persona

Tendraacuten presente que lo FUNDAMENTAL ante el conocimiento de la desaparicioacuten de una persona y por lo tanto lo MAacuteS PRIMORDIAL es SIEMPRE tratar de SALVAGUARDAR Y NO PONER EN PELIGRO LA INVESTIGACIOacuteN que se esteacute desarrollando para localizar a la persona desaparecida

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 10: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

RECOMENDACIONES A i( FUERZAS Y CUERPOS DE SEGURIDAD

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad estableceraacuten CANALES HABITUALES DE COMUNICACIOacuteN con las familias y personas a llegadas a la persona desaparecida Todo ello sin que se perjudique la investigacioacuten la buacutesqueda y la localizacioacuten de una persona desaparecida De esta forma en los contactos con los familiares las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad

No genera raacuten ni da raacuten fa lsa s espera nza s y expectativas a los familiares y personas a llegadas a los desaparecidos

Estableceraacuten puntos de contacto policiales para fa cilita r informa cioacuten sobre la investiga cioacuten y asesoramiento a los familiares ante posibles medidas que deseen emprender

Deberaacuten ser estrictos transmitiendo informacioacuten veraz en las respuestas que se faciliten

Solicitaraacuten a la familia que establezca un uacutenico canal de interlocucioacuten para fijar la comunicacioacuten con los agentes policia les encargados de la investigacioacuten

Deberaacuten recorda r a los familia res que no es aconsejable difundir informacioacuten sobre cuestiones personales (nuacutemeros de teleacutefono personales )

Recomendaraacuten a los familiares la posibilidad de requerir apoyo y ayuda de caraacutecter profesional (psicoacutelogos abogados trabajadores sociales )

Expondraacuten con transparencia en la medida en que la investigacioacuten lo permita las diferentes circunstancias legales teacutecnicas y de aacutembito policia l que se vayan desarrollando a lo largo de todo el proceso que se siga para la loca lizacioacuten de una persona

Tendraacuten presente que lo FUNDAMENTAL ante el conocimiento de la desaparicioacuten de una persona y por lo tanto lo MAacuteS PRIMORDIAL es SIEMPRE tratar de SALVAGUARDAR Y NO PONER EN PELIGRO LA INVESTIGACIOacuteN que se esteacute desarrollando para localizar a la persona desaparecida

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 11: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

Deberaacuten recorda r a los familia res que no es aconsejable difundir informacioacuten sobre cuestiones personales (nuacutemeros de teleacutefono personales )

Recomendaraacuten a los familiares la posibilidad de requerir apoyo y ayuda de caraacutecter profesional (psicoacutelogos abogados trabajadores sociales )

Expondraacuten con transparencia en la medida en que la investigacioacuten lo permita las diferentes circunstancias legales teacutecnicas y de aacutembito policia l que se vayan desarrollando a lo largo de todo el proceso que se siga para la loca lizacioacuten de una persona

Tendraacuten presente que lo FUNDAMENTAL ante el conocimiento de la desaparicioacuten de una persona y por lo tanto lo MAacuteS PRIMORDIAL es SIEMPRE tratar de SALVAGUARDAR Y NO PONER EN PELIGRO LA INVESTIGACIOacuteN que se esteacute desarrollando para localizar a la persona desaparecida

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 12: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

RECURSOS SOCIALES ~

Y JURIOICOS

Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad informaraacuten sobre la

existencia de entidades puacuteblicas y privadas y asociaciones

que ofrecen apoyo psicoloacutegico juriacutedico y de otro tipo a los

familiares de personas desaparecidas Asiacute por ejemplo se

deberaacute orientar sobre

En el Ministerio de Justicia se encuentran las Oficinas de

Asistencia a las Viacutectimas de Delitos (OAV) como un

servicio puacuteblico y gratuito implantado de acuerdo con la

Ley 351995 de 11 de Diciembre de ayudas y asistencia a

las viacutectimas de delitos violentos y contra la libertad sexual

Los familiares o conocidos personas denunciantes de la

desaparicioacuten de una persona pueden por ello acudir a

estas OAV

Se informaraacute sobre otros RECURSOS que presten servicios

juriacutedicos asistenciales sociales autonoacutemicos provinciales

y locales disponibles asiacute como de entidades del Tercer

Sector Social existentes en cada aacutembito concreto y

dependiendo del lugar en el que ha tenido lugar la

desaparicioacuten de la persona

-middot

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 13: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

- - - -- - -

- - -

A nivel nacional se pueden destacar las siguientes entidades

-- FUNDACIOacuteN ANAR (menores)

wwwanarorg

-gt INTER-SOS

wwwinter-soscom -

-gt QSDGLOBAL

wwwqsdglobalcom

-gt SOSDESAPARECIDOS

wwwsosdesparecidoscom

gtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgtgt

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR

Page 14: LAS AMILIAS DE PERSONAS DESAARECIDAS · Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad establecerán CANALES HABITUALES DE COMUNICACIÓN con las familias y personas allegadas a la persona desaparecida.

GOBIERNO MINISTERIO DE ESPANtildeA DEL INTERIOR