La conversion en 4 questions
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LA CONVERSION EN 4 QUESTIONS
Voilà 4 questions clés qui vous permettront de régler au moins
80% de vos problèmes de conversion
Avant de vous lancer dans une refonte totale de votre site…
OÙ SUIS-JE ?
#1
UN POINT DE REPÈRE IMMEDIATLe nom et le logo de votre marque doivent être faciles à identifier
Donnez
DÉCLENCHEZ UN SENTIMENT DE FAMILIARITÉL’effet d’exposition provoque une réaction positive
POURQUOI SUIS-JE ICI ?
#2
8 SECONDES POUR CONVAINCREC’est le temps qu’il faut à votre visiteur pour comprendre
pourquoi il est là et s’il veut rester
La durée d’attention moyenne d’un internaute
est une seconde plus brève que celle d’un
poisson rouge
So…
KEEP IT SIMPLE !
• Présentez vos avantages en 3 points
• Pas plus !!!
ÉVITEZ LA “MALÉDICTION DU SAVOIR”Plus on en sait, moins on est capable de se mettre à la place de celui qui ne connait rien sur le sujet
Choisissez des verbes qui incitent à l’action
QUE PUIS-JE FAIRE ?
#3
SOYEZ DIRECT !Réduisez au maximum le temps de réflexion de vos visiteurs
POURQUOI DOIS-JE LE FAIRE ?
#4
Soyez suffisamment
convaincant pour passer
commande
Trouvez des incitations pour améliorer vos taux conversions : bon d’achat, essai gratuit, offre de réductions …
RETENEZ VOS VISITEURS
La peur de voir un produit épuisé par exemple est un vrai stimulant
ACTIVEZ L’AVERSION À LA PERTE
DÉMARQUEZ-VOUS !Pour trouver un voyage par exemple, un internaute visite en moyenne 38 sites avant de réserver
RECAP’
3- Dites immédiatement à votre visiteur quoi faire
1- Pensez à offrir un repère familier
2- Présentez des arguments simples pour convaincre en quelques secondes
4- Soyez convaincant
UNE MEILLEURE CONVERSION !
Grâce à ces 4 points très simples à mettre en
place
vous obtiendrez rapidement
je suis là !
Pour aller plus loin…Si vous souhaitez compléter votre
compréhension de la psychologie des consommateurs
Google Scholar est très utile
et si vous souhaitez de l’aide…