KUESIONER SKRIPSI

TRISAKTI SCHOOL OF MANAGEMENT

Dengan hormat,

Sehubungan dengan penyelesaian tugas akhir atau skripsi yang sedang saya lakukan sebagai salah satu syarat kelulusan untuk program sarjana di Trisakti School of Management, saya mengharapkan kesediaan Ibu dan Saudari sekalian untuk mengisi kuesioner ini sebagai data yang akan dipergunakan dalam penelitian saya. Adapun penelitan saya ini berjudul THE IMPACT OF ADVERTISEMENT REPETITION, CELEBRITY ENDORSEMENT, AND PERCEIVED QUALITY TO PURCHASE DECISION OF SO KLIN DETERGENT POWDER AT CARREFOUR CENTRAL PARK MALL.Identitas maupun informasi pribadi dalam kuesioner ini akan dijaga kerahasiaannya dan akan saya gunakan dengan baik untuk kepentingan data saya. Jawaban untuk setiap pertanyaan yang paling mewakili jawaban Ibu dan Saudari dapat dipilih pada alternatif jawaban yang tersedia dengan memberi tanda silang (X). Atas kesediaan dan kerjasamanya dalam mendukung penelitian saya ini, saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Peneliti

BAGIAN I: Identitas Responden1. Umur

: ( ) 20-25

( ) 26-30

( ) 31-40

( ) 40-502. Frekuensi jumlah pembelian Deterjen bubuk So Klin PRO: ( ) 1 bungkusper bulan [estimasi netto 380g/ bungkus]

( ) 2 bungkus

( ) 3 bungkus

( ) 4 bungkus

3. Apakah Anda penah melihat tanyangan iklan So Klin PRO melalui televisi? ( ) Ya [lanjut ke pertanyaan no. 4]

( ) Tidak4. Berapa kali Anda melihat tanyangan iklan So Klin PRO melalui televisi selama seminggu terakhir ini?

( ) < 7x

( ) > 7x5. Apakah Anda mengetahui siapa bintang iklan So Klin PRO? ( ) Ya, sebutkan

( ) Tidak

6. Apakah Anda pernah menggunakan detergent bubuk merek lainnya? ( ) Ya, sebutkan

( ) TidakBAGIAN II: Berilah tanda silang (X) pada kolom jawaban yang mewakili jawaban

Anda untuk setiap pertanyaan yang ada, dengan ketentuan seagai

berikut:STS= Sangat Tidak Setuju

S= Setuju

TS= Tidak Setuju

SS= Sangat Setuju

C= Cukup

Advertisement Repetition (Pengulangan Iklan):

Iklan detergen bubuk So Klin PRO disiarkan lebih dari 1x dalam sehari S

T

ST

SCSS

S

1Pengulangan atas penayangan iklan deterjen bubuk So Klin PRO, membantu saya dalam menetukan keputusan pembelian deterjen yang lebih baik, yaitu pembelian deterjen bubuk So Klin PRO.

2Semakin banyaknya pengulangan atas penayangan iklan deterjen bubuk So Klin PRO, dapat membangun respon yang positif terhadap deterjen bubuk So Klin PRO.

3Pengulangan atas penayangan iklan deterjen bubuk So Klin PRO, mempertahankan pilihan saya terhadap deterjen bubuk So Klin PRO.

4Semakin banyaknya pengulangan atas penayangan iklan deterjen bubuk So Klin PRO, dapat memberikan dampak positif bagi saya.

5Semakin banyaknya pengulangan atas penayangan iklan deterjen bubuk So Klin PRO, dapat merubah pemikiran saya dari negative ke positif tentang deterjen bubuk So Klin PRO.

Celebrity Endorsement (Bintang Iklan, dalam hal ini yaitu Sarah Sechan):

Artis, tokoh olahraga, entertainer, dan dan tokoh-tokoh lain yang digunakan dalam iklan untuk mempromosikan sebuah produk.S

T

ST

SCSS

S

1Saya percaya bahwa Sarah Sechan sebagai bintang iklan deterjen bubuk So Klin PRO, menggunakan deterjen bubuk So Klin.

2Citra dari Sarah Sechan menggambarkan kualitas yang ada pada deterjen bubuk So Klin PRO.

3Sarah Sechan sebagai bintang iklan deterjen bubuk So Klin PRO, dapat dipercaya.

Perceived Quality (Kualitas yang Dirasakan):

Persepsi pelanggan terhadap kualitas keseluruhan atau keunggulan suatu produk yang berhubungan dengan harapan pelanggan.S

T

ST

SCSS

S

1Deterjen bubuk So Klin PRO tidak membutuhkan banyak air untuk mencuci.

2Deterjen bubuk So Klin PRO memberikan wangi yang segar.

3Deterjen bubuk So Klin PRO memberikan perlindungan terhadap kuman.

4Deterjen bubuk So Klin PRO melindungi warna pakaian.

5Deterjen bubuk So Klin PRO memberikan kelembutan pada pakaian.

Purchase Decision (Keputusan Pembelian):

Pilihan dari dua atau lebih pilihan, untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan.S

T

ST

SCSS

S

1Saya merekomendasikan deterjen bubuk So Klin PRO kepada orang lain (keluarga/ teman/ relasi lainnya).

2Saya merasa puas terhadap merek So Klin PRO sebagai detergen bubuk yang saya gunakan.

3Pembelian deterjen bubuk So Klin PRO merupakan kebutuhan yang penting.

4Saya menginginkan deterjen bubuk So Klin PRO untuk pembelian selanjutnya.

5Saya merasa percaya diri ketika saya menggunakan merek So Klin PRO sebagai detergen bubuk yang saya gunakan.