KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422
-
Upload
summit-friends -
Category
Internet
-
view
63 -
download
0
Transcript of KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422
![Page 1: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/1.jpg)
Från ständiga förändringar till ständiga förbättringar.
Webbanalys på KTH
![Page 2: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/2.jpg)
@niklasolsson Systemledare/utvecklare [email protected]
![Page 3: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/3.jpg)
KTH - Kungliga Tekniska högskolanGratis utbildningLåg konkurrensExtremt söktryckKass webbplats
ht 2011
Avgiftsbelagd utbildningHög konkurrens Inget söktryckKass webbplats
![Page 4: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/5.jpg)
AgendaVad ville vi uppnå? - Vilka var målen när vi startade analyssatsningen och vad förväntade vi oss för resultat?
Vad gjorde vi rent praktiskt? - Hur gick vi till väga från början till slut? …finns det något slut?
Vad har vi lärt oss? - Insikter, vad var lätt resp. svårt och vad är bra att tänka på innan man sätter igång?
![Page 6: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/6.jpg)
Vad ville vi uppnå?
![Page 7: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/8.jpg)
Vad gjorde vi rent praktiskt?
![Page 9: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/9.jpg)
Tvärf
un
kti
on
ellt
team
![Page 10: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/10.jpg)
Mål och mätetal
- KPI:er/Nyckeltal- Konverteringsgrad, aktivitetsgrad, kontaktsökande etc.
- Viktiga aktiviteter- Bloggar, filmer, intervjuer, programbeskrivningar etc.
![Page 11: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/11.jpg)
Implementering av Google Analytics
- Google Analytics med tillägg- Besökarenkät
![Page 12: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/17.jpg)
A/B-test för konverteringsopt.
![Page 18: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/19.jpg)
Optimerad navigation
![Page 20: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/22.jpg)
Vad har vi lärt oss?
![Page 23: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/23.jpg)
Organisationen
![Page 24: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/24.jpg)
Analysen
Tightare koppling till målen
Testa dig fram (ständiga förbättringar)
Ger bättre målgruppsinsikt
Ger internt mandat med fakta på bordet
Gör verksamheten till bättre beställare och kravställare
![Page 25: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/25.jpg)
Svårt när resultaten pekar på behov av organisationsförändring
Vi klarar i dagsläget inte av att göra det själva utan inser att vi måste ha analysexpertis utifrån
Ha tålamod!
Måste göra rätt från början vid periodiska jämförelser
![Page 26: KTH / Niklas Olsson - Analyticsdagarna 150422](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022062320/55c67c47bb61eb69578b464f/html5/thumbnails/26.jpg)
Systemledare/utvecklare
Tack för att ni lyssnade!
@niklasolsson
[email protected]://www.flickr.com/photos/doctorow/8081086093/
https://www.flickr.com/photos/ingolfbln/
Bilder från Flickr: