Kriz Yönetimi
Transcript of Kriz Yönetimi
Neredeyse her kriz başarısızlığın kökleri kadar başarının tohumlarını da kendi içinde
taşır. Bu potansiyel başarıyı saptamak, geliştirmek ve sonuçlarını hasat etmek kriz
yönetiminin özünü oluşturur.
1
• Potansiyel bir krizi kontrol etmenin en düşük maliyetli ve en kolay yolu “Önleme Aşaması” olmakla birlikte bu aşama genellikle atlanır.
• Bu kronik umursamazlık insanlar arasında yaygın olan kör noktalardan kaynaklanır.
2
• Kriz yönetiminin ikinci aşaması, önleme çabaları işe yaramadığında ortaya çıkacak koşullar için
hazırlanmak, felaket gelip çattığında karşılaşılacak çeşitli istenmeyen sonuçlarla başa çıkmak için plan
yapmaktır.
4
• Gerçekten bir kriz olduğunu kabul etmek çoğu zaman en zor olan duygudur.
• Genel olarak, başkalarının konuyu nasıl algılayacağını düşünmeniz ve kendi varsayımlarınızı sorgulamanız
gerekir.
6
• Önceliklerin belirlenmesini, kan kaybının durdurulmasını gerektiren bu aşama zor kararların üstelik çok hızlı bir
şekilde alınmasını gerektiren aşamadır.
8