KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik...

24
KKTC’de e - Dönüşüme Bir Bakış ve Küresel Kimlik Koruma Lisani DENİZ [email protected]

Transcript of KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik...

Page 1: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış ve

Küresel Kimlik Koruma

Lisani DENİ[email protected]

Page 2: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış e-Dönüşüm için neye ihtiyaç var ?

İrade,Hükümet politikası değil,Devlet Politikası olmasıÇalışan politikası değil,Şirket Politikası olması

Teknoloji,İhtiyaç analizi yapılmışSatın alma maliyeti değil,Sahip olma maliyeti hesaplanmış,Yerel desteği sağlanmış,Ürün ve hizmetlerin alınması

Nitelikli insan Gücü,Adama göre iş değil,İşe göre yetkin adam

Süreç,Hukuksal alt yapıya dayalı,Bürokrasiyi ortadan kaldıran, Pratik uygulamaların tanımlanması

Page 3: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

Ürün ve hizmetlerin elektronik ortamda sunulmasını.

Bu sayede, ürün ve hizmetlerin, en kolay ve en etkin yoldan,

kaliteli, hızlı, kesintisiz ve güvenli bir şekilde ,

bireylere ulaştırılması hedeflenmektedir.

e-dönüşüm neyi hedefler ?

KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış

Page 4: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

Özel sektörde e-dönüşüm stratejisinin oluşturulması genellikle iki zorunluluktan ortaya çıkıyor.

1. Mevzuat zorunlulukları, 2. Ticari zorunluluklar olarak ortaya çıkıyor.

KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış

Page 5: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

Özel sektör için önemli sayılabilecek temel iş yapma prensipleri arasında,

• hız, • maliyet tasarrufu, • arttırılmış güvenlik (mutlak güvenlik her zaman hoş bir hayal olacağına göre),• şeffaflık ve hesap verilebilirlik, • etkinlik ve katılımcılık gibi kavramları anlamlı göstergeler olarak kabul edersek,

Bu kavramlar etrafında yapılacak yatırımlar, Kamusal e-dönüşüm/e-devlet stratejileri ile paralel gidebilecek bir değişim sürecine işaret edebilir.

KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış

Page 6: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış

Bilgi teknolojisi yatırımlarının geri dönüşü; vatandaş ya da iş dünyası odaklı hizmetlerin sunulabilmesi,

devletin etkin bir şekilde işleyişinin sağlanması,bilgiye dayalı karar verme süreçlerinin iyileştirilmesiyle olur.

Tüm bu hedefler kurumlar arası bilgi paylaşımını

gerektirmektedir.

Page 7: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

vatandaş ya da iş dünyası odaklı hizmetlerin

sunulabilmesi, kurumlar arası bilgi

paylaşımınıgerektirmektedir.

Yeterince köprü yerine birçok duvar inşa ediyoruz…

KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış

Page 8: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış

Dünyada Dijital Dönüşümü sağlamış ülkelere baktığımızda, Yıllık GSMH’nın en az %2’si kadar tasarruf sağladıklarını görüyoruz.

KKTC’nin 2017 GSMH’nın 14,544,824,279.10 TL olduğunu DPÖ verilerinden görmekteyiz.

Bu bağlamda, ülkemizin de yılda yaklaşık 290 Milyon TL Tasarruf sağlayabileceği ortaya çıkmaktadır.

Page 9: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

Biz Ne Yaptık ?

1. BİREYSELa. Güvenli Elektronik İmza (93/2007 Sayılı Elektronik İmza

Yasası Kapsamında)b. Molohiya Personal

2. KURUMSALa. Signtificb. Molohiya Enterprisec. enVision (Elektronik Belge Yönetim Sistemi)

Page 10: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

Küresel Kimlik Koruma

Küresel Kimlik Koruma Çözümleri

CSID Experian işbirliği ile sunulmaktadır.

Aralık 2018

www.webguardme.com

Page 11: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

Küresel Kimlik KorumaKimlik Hırsızlığı Küresel Bir sorun

Page 12: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

Her geçen saniye, internette 12 kişi kimlik hırsızlığına uğruyor; her gün dünyada bir milyondanfazla insan mağdur oluyor.

Veri kaçakları yüzünden kişisel bilgilerimizin tehlikeye düşmesinin yanı sıra, her geçen gün kendiisteğimizle internette daha çok bilgimizi paylaşıyoruz.

UNUTMAYIN: Bir kişi internette hesap açıp kişisel ve mali bilgilerini bir üçüncü tarafla paylaştığı zaman,bu bilgilerin güvenliği kendi kontrolünden çıkar.

Çeşitli ülkelerde bir e-posta adresine kayıtlı ortalama hesap sayısı için 2017 yılsonu tahmini: 92Bu sayı her beş yılda bir ikiye katlanıyor.

Kişisel bilgileriniz karanlık ağda €1 kadar düşük miktarlara satılıyor.Çalınan kimlik bilgilerinin %20’si ilk 30 dakika içinde, %50’si ilk 7 saat içinde kullanılıyor.

Şirketler müşterilerini ve çalışanlarını “iyi siber güvenlik” davranışları konusunda eğitmeyi ve dolandırıcılartarafından kullanılan teknikler hakkında farkındalık geliştirmeyi amaçlıyor.

SİZİN İÇİN ÖNEMLİ OLANLARI KORUYUN: Mülk, Para, Sağlık, ve KİMLİK

Küresel Kimlik KorumaKüresel Kimlik Hırsızlığı Gerçekleri

Page 13: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

Kimlik hırsızlığı, günümüzün dijital dünyasında sadece PIN numaranızı korumaktan çok daha fazlasınıyapmanızı gerektiriyor. Sizi tanımlamak için Kullanılan Kişisel Bilgilerinizin (KKB) kontrolünü deelinizde tutmalısınız.Kişisel Kimlik Bilgileri (KKB) nedir?Kimlik Numaranız, doğum tarihiniz, sürücü belgenizin numarası, pasaport numaranız, banka hesapnumaralarınız, e-posta adresleriniz, oturum açma bilgileriniz, adresleriniz ve telefon numaralarınızgibi bilgiler sizi tanımlamak için Kullanılan Kişisel Bilgiler (KKB) kapsamındadır.Neden KKB’nizi Korumanız Gerekiyor?KKB’ınız bilgisayar korsanları gibi yanlış kişilerin eline geçerse kredi kartı başvurusu yapmak, ihtiyaçveya konut kredisine başvurmak, yeni bir banka hesabı açmak ve daha fazlasını yapmak içinkullanılabilir. İşte bu yüzden KKB’nizi özellikle online ortamdayken korumak en önemli önceliğinizolmalıdır.

Küresel Kimlik KorumaKüresel Kimlik Hırsızlığı Gerçekleri

Page 14: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

EHLİYET NUMARASI (1)

PASAPORT NUMARASI (2)EPOSTA ADRESLERİ (10)

BANKA HESAP NUMARALARI (10) KREDİ/DEBİT KART NUMARALARI (10)

TELEFON NUMARALARI (10) PERAKENDE KART NUMARALARI (10)

IBAN NUMARALARI (10)

ULUSAL KİMLİK NUMARASI (2)

Üye olan kişinin, internet üzerinde yaptığı işlemlerde kullandığı aşağıdaki bilgilerden, izlenmesi için yetki (izin) verdiklerinin güvenliğinin internetin mümkün olan tüm katmanlarında üyelik süresince izlenmesi:

Küresel Kimlik KorumaKimlik Koruma çözümünün taradıkları

Page 15: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

WebGuardMe* Üyenin haberi olmaksızın paylaşılmış/çalınmış online kullanıcı bilgileri ile kişisel ayırıcı kimlik bilgilerinin ve varsa gizliliği ihlal edilmiş mahrem verilerin saptanması; bu kapsamda -bir seferlik-geriye dönük raporlama yapılması

Bu bilgilere ilişkin herhangi bir veri kaçağı riski hakkında üyenin eposta ile ikaz edilmesi

İnternet ortamında kaybolan ve/ya zarara uğrayan bilgilerin restorasyonu için operasyonel destek

İnternet ortamında ve/ya gerçek ortamda kimlik hırsızlığının gerçekleşmesi durumunda üyenin kendisini dolandırıcılıktan/zararlarından azami koruması için neler yapması gerektiği konusunda danışmanlık ve süreç yönetimi

* WebGuardMe, CSID Experian işbirliği ile sunulmaktadır.

Küresel Kimlik KorumaKapsam

Page 16: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

www.webguardme.comÜrünü satın alanların bu portala üye olabilmesi için,

WebGuardMe tarafından toplu olarak verilen pin kodları, her bir üyeye bir pin kod olarak Müşteri tarafından iletilir; Üye adayları, bu kodla ve geçerli bir eposta adresi ile üye olduktan sonra kendi şifresini belirler ve izlenmesini istediği bilgilerini portaldaki tanımlı alanlara girer.

Bir risk durumunda üyenin epostasına alarm bilgisi gönderilir, yeniden portala girip alarm raporunu görüntüler, alması gereken ilk/basit önlemler portalda belirtilir.

Canlı destek gerekliyse, ana dillerde hizmet veren CSID Avrupa çağrı merkezine aktarılır.

Küresel Kimlik KorumaNasıl Çalışır ?

Page 17: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

KAYIT TARAMA KEŞİF & UYARI

ENGEL & TAMİR

1 2 3 4

Kullanıcı portalakaydolur & istediği

kişisel bilgileri girer & vetakip edilmeye izin verir.

Experian’ın Kimlik Koruma servisi kullanıcının

bilgilerini bulmak için karanlık ağı tarar.

Eğer kişisel bilgiler ihlaledilmişse ya da risk

altındaysa hizmet anındakullanıcıyı uyarır.

Daha çok yardımcıolabilmek için, Kimlik Koruma Hizmetimizkullanıcılara kimlik

hırsızlığını önlemek içintavsiyelerde bulunur.

Küresel Kimlik KorumaNasıl Çalışır ?

Page 18: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

Kimlik Koruması Müşteri Eğitimi Kurtarma SüreçDesteği

“Müşterileri karanlık ağda bulunankişisel bilgileri & kendilerini riske

atabilecek içerik paylaşımlarıhakkında uyarır”

internet denetleme & raporlama

“Müşterilerinize kimlik hırsızlığıeğitimi, makaleler, riski minimize

etmek için tavsiyeler & pazarlamadesteği sunar”

Kimlik koruma eğitim merkeziMüşteri pazarlama desteği

“Karşılaşılan dolandırıcılığıntürünü belirlemek, kurtarmadesteği ve dokümantasyon

sunmak”

Kurtarma süreç desteğihizmetleri

Küresel Kimlik KorumaKimlik Koruma Bileşenleri

Page 19: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

SİGORTA

Örnekler

BANKASÜRANS SİBER SİGORTA POLİÇESİ

BİREYSEL POLİÇELERE EK

Küresel Kimlik Koruma

Page 20: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

ASİSTANSHİZMETLERİ

Örnekler

SEYAHAT ASİSTANS

HUKUKİ ASİSTANS

UZATILMIŞ GARANTİ

YOL YARDIMHİZMETLERİ

Küresel Kimlik Koruma

Page 21: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

SADAKAT PROGRAMLARI

Örnekler

SAĞLIK HİZMETLERİ

HASSAS BİLGİLERİN KORUNMASI

PERAKENDECİLER ONLİNE ALIŞVERİŞTE GÜVENLİK

Küresel Kimlik Koruma

Page 22: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

KARTLAR/ÖDEME SİSTEMLERİ

Örnekler

GÜVENLİĞİ ARTTIRIR

ÖDEMEYİ KORUMA ALTINA ALIR

ONLINE İŞLEMLERİ KORUMA ALTINA

ALIR

TÜKETİCİYİ KORUMA ALTINA

ALIR

Küresel Kimlik Koruma

Page 23: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

TELKOŞİRKETLERİ

Örnekler

YENİ MOBİL CİHAZLAR

MEVCUT MOBİL CİHAZLAR

YENİ İNTERNET ABONELERİ

MEVCUT İNTERNET ABONELERİ

Küresel Kimlik Koruma

Page 24: KKTC’de e-Dönüşüme Bir Bakış · KişiselKimlik Bilgileri (KKB) nedir? Kimlik Numaranız,doğumtarihiniz, sürücü belgenizin numarası,pasaport numaranız,banka hesap numaralarınız,e-posta

TeşekkürlerLisani DENİZ

[email protected]