Kế hoạch của nhãn hàng

Tóm tắt báo cáo 20/10/2011

• Chi phí quảng bá cho chương trình 20/10/2011: 469,924,503 đồng

 Doanh thu ( tỉ đồng)

Số món ( món)

Từ 14 - 20/10/2011 4,624 12,290 Từ 07 - 13/10/2011 2,502 6,979 Tỉ lệ tăng trưởng 85% 76%Cùng kì 2010 3,600 13,492 Tỉ lệ tăng trưởng 28% -9%

Tóm tắt tình hình 9 tháng đầu năm 2012

 Doanh thu

( triệu đồng)Số món ( món)

Năm 2011 114,924 346,081

Năm 2012 112,242 310,696

Tỉ lệ -2% -10%

• Giá trị trung bình món tăng 9% (năm 2011: 330,000đ; năm 2012: 360,000đ, chưa trừ số món và doanh thu chương trình giảm giá)

• Tuy chi phí quảng cáo giảm nhưng chi phí khuyến mãi tăng cao ( là do chương trình giảm giá 50%) làm ảnh hưởng tỷ suất lợi nhuận

• Để đạt được doanh thu bằng cùng kì 2011 là 156 tỉ thì bình quân 3 tháng 10, 11, 12/2012 phải đạt được doanh thu là 14,66 tỉ, trong khi doanh thu bình quân 9 tháng đầu 2012 là 12,47 tỉ => bình quân doanh thu 3 tháng cuối phải tăng 17% ( khó thực hiện)

KẾ HOẠCH CHƯƠNG TRÌNH 20/10/2012

A. Mục tiêu – Phạm vi

B. Nội dung chương trình

C. Kế hoạch truyền thông

A. Mục tiêu – Phạm vi• Thời gian: 10/10 – 20/10/2012• Phạm vi: áp dụng cho hệ thống PNJSilver trên toàn quốc• Khách hàng mục tiêu:

– Giới tính: 50% nữ - 50% nam– Tập trung vào đối tượng từ 22 – 35 tuổi ( nhân viên văn phòng, bà nội trợ)

• Mục tiêu quảng bá:– Quảng bá nhắc nhớ sản phẩm PNJSilver ( có sản phẩm mới) như 1 sản phẩm quà tặng ý nghĩa– Quảng bá chương trình promotion của PNJSilver, Yabling và kênh bán hàng trực tuyến

• Mục tiêu doanh thu:

  DOANH THU GHI CHÚTừ 10/06 đến 20/06/2011 4.7 Có chương trìnhTừ 10/06 đến 20/06/2012 3.1 Không có chương trìnhTỉ lệ -34%  Từ 10/07 đến 20/07/2011 4.2

Có chương trìnhTừ 10/07 đến 20/07/2012 4.5Tỉ lệ 7%  Từ 10/08 đến 20/08/2011 4

Không có chương trìnhTừ 10/08 đến 20/08/2012 3.8Tỉ lệ -5%  Từ 10/09 đến 20/09/2011 4.1

Không có chương trìnhTừ 10/09 đến 20/09/2012 2.4Tỉ lệ -41%  Từ 10/10 đến 20/10/2011 5.9  Từ 10/10 đến 20/10/2012 6.0  Tỉ lệ 2%  

• Có thể thấy, những tháng không có hoạt động quảng bá thì doanh thu so với cùng kì giảm đi rất rõ nét ( đặc biệt là tháng 6 và 9 năm 2012)

• Tháng 07/2012 có thực hiện các hoạt động quảng bá và khuyến mãi giảm giá => là nguyên nhân chính giúp tăng doanh thu so với CK

Chính vì vậy, mặc dù doanh thu 10 ngày tháng 09/2012 ss cùng kì giảm mạnh nhưng rất khả quan để chương trình 20/10 có thể đạt doanh thu bằng ssck 2011 hoặc tăng do có khuyến mãi quà tặng

B. Nội dung chương trình

I. Bộ sưu tập

II. Thông điệp chương trình

III. Chương trình khuyến mãi

I. Bộ sưu tập

Do một số lí do: Số lượng hàng tồn của PNJSilver còn nhiều Ngân hàng mẫu nhiều nhưng tỉ lệ mẫu bán chạy ít, các mẫu có tình trạng “giông

giống” nhau rất nhiều Vì vậy nên trong chương trình 20/10/2012, PNJSilver không tung ra bộ sưu tập với

nhiều mẫu như mọi năm, mà chỉ có 1 bộ trang sức chủ đạo thiết kế theo style giả vàng nhắm vào đối tượng khách hàng trưởng thành từ 22 đến 35 tuổi

Lựa chọn các mẫu sản phẩm bán chạy, phù hợp đối tượng KH nhắm đến để quảng bá ( danh mục sẽ trình kí sau)

Bộ trang sức chủ đạo 20/10

II. Thông điệp chương trình

“Ngày nữa để yêu thương”

Đôi khi ta mải mê lao vào những bộn bề lo toan của cuộc sống mà quên đi dừng lại để yêu

thương. Quên lời cảm ơn chân thành đến người mẹ hiền yêu dấu. Quên ánh nhìn dịu dàng

tha thiết đến người ta yêu và quên những phút giây kỷ niệm cùng bạn bè một thời để nhớ…

Và đâu đó, trong từng khoảnh khắc của cuộc sống cũng cần lắm những lời quan tâm,

những cử chỉ dịu dàng để mỗi khi nhớ lại, ta có thể xúc động reo lên câu thơ của Kalil

Gibran: “Cám ơn đời mỗi sớm mai thức dậy, ta có thêm Ngày nữa để yêu thương”

III. Chương trình khuyến mãi

• Đối tượng: khách hàng mua PNJSilver trên toàn quốc

• Mục tiêu: có chương trình khuyến mãi thu hút khách hàng, giải quyết hàng tồn cho Yabling

• Thời gian: từ 10/10 đến 20/10/2012

• Áp dụng đối với các trị giá mua hàng từ 400.000đ đến dưới 600.000đ: tặng quà Yabling

• Áp dụng đối với các trị giá mua hàng từ 600.000đ trở lên: tặng quà Yabling

• Quà Yabling lấy trong danh mục hàng tồn khó bán với mức trị giá sau khi giảm 70% là dưới 50.000đ

• Khách hàng được quyền lựa chọn sản phẩm quà tặng

• Số lượng quà tặng có giới hạn, nếu hết sẽ không tiếp tục tặng cho khách

• SL quà dự kiến: 9.000 món, đơn giá trung bình: 40.000 đ CP Quà tặng khuyến mãi dự kiến: 360,000,000 đ

• Đối tượng: khách hàng tham gia chương trình tích lũy điểm của PNJSilver trên toàn quốc

• Thời gian: từ 10/10 – 20/10/2012

• Nội dung: Nhân đôi số điểm tích lũy khi mua hàng trong thời gian chương trình

III. Chương trình khuyến mãi

C. Kế hoạch truyền thông

I. Quảng cáo và PR Offline

II. Quảng cáo và PR Online

III.Quảng cáo ấn phẩm

IV.SMS

V. Quảng cáo tại cửa hàng

I.Quảng cáo và PR Offline

STT NỘI DUNG CHI TIẾT SL        QUẢNG CÁO OFFLINE   kì

1 Tiếp thị gia đình 1/2 page 2

2 Cẩm nang mua sắm full page/ shopping 2

3 Thời trang trẻ full page/ phụ trang 1

4 Tuổi trẻ 1/2 page 2

NỘI DUNG TIMELINE  08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20Tiếp thị gia đình  x              x          Cẩm nang mua sắm        x              x    Thời trang trẻ                  x        Tuổi trẻ      x            x        

II.Quảng cáo và PR Online

STT NỘI DUNG CHI TIẾT SL        QUẢNG CÁO ONLINE    BÀI ADVERTORIAL   bài

124h Thời trang 1 2Kenh14 Thời trang 1 3dantri Văn hóa 1 4Vn Express Trời trang 1 5Zing Trời trang 1

BANNER   tuần 1Kenh14 Trang chủ/box application 1 224h Bóng đá/ Top banner 1 3Dantri Trang chủ/Hight right banner 1  1

FACEBOOK ADS   fan

 

Tổng cộng  35% HCM25% HN20% ĐN20% CT 5,000

NEWSLETTER

  Đợt 1 Data KH tham gia tích lũy điểm của PNJSilver và chọn lọc data KH của Gold ( độ tuổi từ 25 - 35 tuổi)

30,000

  Đợt 2 30,000

II.Quảng cáo và PR Online

NỘI DUNG TIMELINE  08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

                           

BÀI ADVERTORIAL      24h              x            Kenh14      x                    dantri               x           Vn Express                    x      Zing                      x    BANNER      Kenh14         x x x x x x x    24h             x x x x x x xDantri             x x x x x x xFACEBOOK ADS      Tổng cộng     x x x x x x x x x x xNEWSLETTER      Đợt 1      x                    Đợt 2                x          

III.Quảng cáo ấn phẩmSTT ĐỊA ĐIỂM SLTR SL CA1 TpHCM 20,000 40 2 Hà Nội 3,000 6 3 Hải Phòng 2,000 4 4 Tỉnh Hà Tĩnh 1,200 3 5 Tỉnh Vĩnh Phúc 1,200 3 6 Tỉnh Nam Định 1,200 3 7 Hải Dương 1,200 3 8 Thanh Hóa 1,200 3 9 Đà Nẵng 3,000 6

10 Tỉnh Quãng Ngãi 1,200 3 11 Tỉnh Bình Định 1,200 3 12 Huế 1,200 3 13 Cần Thơ 3,000 6 14 Bạc Liêu 1,200 3 15 Trà Vinh 1,200 3 16 Tỉnh Kiên Giang 1,200 3 17 Tỉnh Vĩnh Long 1,200 3 18 Tỉnh An Giang 1,200 3 19 Tỉnh Sóc Trăng 1,200 3 20 Tỉnh Long An 1,200 3 21 Tỉnh Tiền Giang 1,200 3 22 Nha Trang 1,200 3 23 Đà Lạt 2,000 4 24 Biên Hòa 2,000 4 25 Bà Rịa 1,200 3 26 Vũng Tàu 1,200 3 27 Tỉnh Gia Lai 1,200 3

28 Tỉnh Bình Phước 1,200 3 29 Tỉnh Bến Tre 1,200 3 30 Tỉnh Đắc Lắc 1,200 3

31 Tỉnh Bình Thuận 1,200 3

32 Tỉnh Bình Dương 2,000 4 33 Tây Ninh 1,200 3 34 Bảo Lộc 1,200 3

IV.Quảng cáo SMS

NỘI DUNG CHI TIẾT SL

Data KH của PNJSilver   40,000

NỘI DUNG TIMELINE  08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

Data KH của PNJSilver         x x         x x  

 QUẢNG CÁO TẠI CỬA HÀNG

Treo bandroll, standee, phướn, background trong tủ tại CH, kệ mika, stand card, thông tin kệ mika

Một số vật dụng trang trí trong quầy tủ

Chi phí vận chuyển bao gồm đồ trang trí và tờ rơi đến các chi nhánh.

Chi phí dự phòng

VI.Quảng cáo tại cửa hàng