Journées du Groupement FLE 21-22 novembre 2019 Les ...
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Journées du Groupement FLE � 21-22 novembre 2019��
Les problématiques de classe �
L’intégra+on enclassedeFLE
des étudiants en français professionnel
animéparNathalieBalangeretCarolineZenou
EtoileIns7tutdeLangue
Sommaire
1. Elémentsdéterminantspourl’intégra8ond’unapprenantenforma8onprofessionnelledansuneclassede«FLECLASSIQUE».
1.1Premierentre7enaveclefuturapprenant
1.2Choixduprogramme–individualisa7onduparcours
2.Probléma8quesdeclasse.
2.1Ges7ondespersonnalités:diverscaspossibles
2.2Hétérogénéitédescompétences–Pédagogiedifférenciée
2.3Diversitédesobjec7fsd’appren7ssage
3.Quelsdiplômesprofessionnels?
1. Eléments déterminants pour l’inser+on d’un apprenant en forma+on professionnelle dans une classe de « FLE classique »
Importancedel’entre7endufuturavecunmembredel’équipepédagogique
Tâches Etapesàsuivre
Analyseduprofildustagiaire
Entre7enavecunmembredenotreéquipepédagogique• Testdeposi7onnement(FLEou/etFrançaisProfessionnel)• Rédac7onduprofildustagiaire
Profildustagiaire
Evalua7onduniveau
• Proposi7ondelaforma7onlaplusadaptéeauprofildustagiaire• Détermina7ondutempsdeforma7onenfonc7ondufinanceuroudes
heuresdisponiblessurlecompteCPFdustagiaire• Placementdansungroupeoucourspar7culiers• Prépara7onàlavalida7on(souventencourspar7culiers)
Programmepédagogique
Enfonc7onduprofilétabli,rédac7onduprogrammepédagogique
entenantcompte:
- dunombred’heuresdeforma7on
- delarépar77ondescours,courscollec7fs,courspar7culiersoulesdeux.
- delavalida7ondefindeforma7on
1.1 Premier entre+en avec le futur apprenant
Accueilfuturstagiaire • Combiendetempslapersonnea-t-elleétudiélefrançaisetdansquelleins8tu8on?
• Parcoursdustagiaire
• Secteurprofessionnel
• Butdelaforma8on
Typedeforma8on • AIF-AideIndividuelleàlaForma7on(demandeurd’emploi)financeurPôleEmploi
• CSP–ContratdeSécurisa7onProfessionnelle(danslecadred’unlicenciementéconomique)financeurpôleemploi+/ouOPCA
• CPF–ComptePersonneldeForma7on(toutepersonnesalariéeoudemandeurd’emploi,dès16ansetjusqu’àsondécès),financeursOPCAouOPACIF
• CIF–CongéIndividueldeForma7on-Al’ini7a7vedusalariépeutavoirunlienoupasavecsafonc7on,financeurOPCAdusecteurprofessionnel
• Danslecadred’unCSP,CPF,CIF…demanderlenombred’heuresdeforma7onàdisposi7onsurlecomptepersonneldeforma7on
Valida8on • DFPAffairesA1àC1,Rela7onsInterna7onalesB1àC1,Tourisme-Hôtellerie-Restaura7onA2àB2...
• DCL1erniveau,DCLFLE
• TCFTP
• DELF-DALF
• TEF
Finalisa8onentre8en • Proposi7ondeforma7on:Tenircomptedutypedeconven7onoucontratpourfairelaproposi7ondeforma7on
• Testdeplacementforma7onprofessionnelle
• Faireévaluerletestparlaresponsablepédagogique
1.2 Le choix du programme – individualisa+on du parcours
• Valoriserleprojetdufuturapprenant.
• Rechercherlessolu7onslesplusadaptéespourquel’apprenantmèneàbiensonprojetprofessionnel.
• Amenerlecandidatàverbalisersesbesoinsréelshorsobjec7ffinalquiestlavalida7ond’undiplômeprofessionnel.
• Géreraumieuxlescontraintesdefinancementduprojet
• Proposeraufuturapprenantlechoixquisembleleplusper7nent
Projet individualisé Moyens mis en œuvre
Projet de la personne Entre+en- détermina+on de l’objec+f visé + tests
+ profil du candidat
Parcours de forma+on v Détermina+on du module :
• Individuel
• Collec+f
• Mixte
v Per+nence du temps de forma+on en fonc+on
de l’objec+f de l’apprenant + contraintes de
financement
Parcours d’appren+ssage v Cours collec+fs FLE
v Cours collec+fs FLE + Cours par+culiers
spécifiques au diplôme professionnel visé
v Cours par+culiers de prépara+on au diplôme
professionnel visé
v Autoforma+on en ligne
Valida+on v Contrôle con+nu
v Diplôme professionnel
2. Probléma+ques de classe
2.1Ges7ondespersonnalités:diverscaspossibles
Auto-évalua7on
a. Surévalua7onousures7ma7ondescompétenceslangagières- Maîtrisedujargonprofessionnel
- Expérienceprofessionnelle
- VieprofessionnelleetpersonnelledanslasociétéfrançaiseIntégra7onavérée,posteàresponsabilités.
b.Sous-évalua7ondescompétencesduniveauCECRL- Apprenantpeuqualifié
- Appréhensiondel’intégra7ondansungroupedéjàcons7tué
Auto-évalua7onduniveauFLE:confirma7onouinfirma7ondescompétencesunefoisconfrontéàlaréalitédelaclasse
2.2 Hétérogénéité des compétences - Pédagogie différenciée
L’apprenant L’enseignant
L’apprenantenforma7onprofessionnelleestsouventplusàl’aiseàl’oralquelesautresapprenantsIlparleplusvite,maîtrisedesexpressionsfamilières
Medrel’apprenantàcontribu7onpourvalorisersonexpérienceprofessionnelleetsesconnaissancesdumondedutravail,quandl’actualitédelaclasselepermet.L’ameneràadaptersondiscoursenfonc7ondessitua7onsdecommunica7on.
Ecartfréquententrelescompétencesécritesetorales.Desdifficultésaveclesstructuresgramma7calesetlemétalangage.Absenced’intériorisa7onderègles.Fossilisa7ondeserreurs.
Proposerdesexercicesécritsquiluipermedrontdesystéma7serlesstructureslangagièrespourqu’ilpuisselesreproduireparlasuite,àl’écritcommeàl’oral.
2.3 Diversité des objec+fs d’appren+ssage
• L’objec7fdel’apprenantenFPestavanttoutprofessionneletindividueletsonintégra7onenclassedeFLEpeutnepasluisemblerévidenteaupremierabord.
• LecoursdeFLEviseàop7miserlesquatrecompétencesCO/EO-CE/EE.
• Lorsdesdifférentesac7vitésdeclasse,l’étudiantFPseradoncsollicitédanscesquatrecompétences,cequiestenadéqua7onaveccequiseraévaluélorsdesonépreuve,DFPouDCL.
• EnclassedeFLE,l’apprenantacquiertdesconnaissanceslangagièresqu’ilpourraultérieurementréac7ver,ajusterouadapterdansuncadreprofessionnel.
3. Quels diplômes professionnels?
2 exemples :
- DCL FLE
- DFP AFFAIRES
Ø DCL FLE du niveau A1 au niveau C1 Le DCL est un diplôme professionnel de l’éduca+on na+onale, fondé sur le principe de l’évalua+on posi+ve de la compétence de communica+on en situa+on professionnelle.
Sur la base des capacités définies par le référen+el de cer+fica+on, toutes les compétences langagières nécessaires pour mener à bien des ac+vités en langue étrangère en situa+on professionnelle sont évaluées :
- Compréhensions orale et écrite
- Produc+ons orale et écrite
- Interac+on
Les compétences pragma+ques et linguis+ques de la communica+on sont évaluées.
DCL FLE POUR L’ APPRENANT
Ø Le DCL FLE facilite :
- l’inser+on
- la sécurisa+on des parcours
- la mobilité interna+onale
Ø Le DCL permet de communiquer son niveau de compétence et ses ap+tudes linguis+ques réelles. Le DCL fiabilise les informa+ons portées sur le CV.
voir annexe 1
Ø DFP AFFAIRES du niveau A1 au niveau C1
Le DFP AFFAIRES est un diplôme qui évalue le niveau abeint :
- en compréhension et expression écrites
- en compréhension et expression orales à travers l’accomplissement de tâches
professionnelles simulées en s’appuyant sur des documents ou des tâches de
communica+on dans les principales situa+ons de communica+on
professionnelles, dans des fonc+ons administra+ves et commerciales au sein
d’une entreprise.
DFP AFFAIRES POUR L’ APPRENANT
Ø LeDiplômedefrançaisprofessionnelpermet:
- auxindividusdontlefrançaisn’estpaslalanguematernelledevaloriserleurscompétencesenfrançaisdansl’universprofessionnelfrancophoneetinterna7onal.
- Reconnuetadaptéauxréalitésdumondedel’entreprise,cediplômepermetd’acquérirlescompétencesadenduesparlesfutursemployeurs.LeDiplômedefrançaisprofessionnelfavoriseainsil’inser7onprofessionnelle,l’évolu7onversdesresponsabilitésplusimportantes,etlamobilitéinterna7onale.
Voirannexe2
Ø Compétencesévaluées:
• Comprendreettraiterl’informa8on:
• Comprendrelesdétailsimportantsdelaplupartdesécritsprofessionnelsdel’entreprise.Dégagerlesinforma7onsper7nentesdanslesdocumentsprofessionnels(rapports,modesd’emploi,consignes,notes,courriels,ledres,etc.)pouragirefficacement.
• Comprendredesinterven7onsoudesinterac7onslonguesetstructuréesetprendredesnotespourrédigerdescomptesrendus,synthèses,rapports,etc.
• Interagiràl’oral:
• Présenterdesinforma7onsstructurées,desargumentsper7nents,pourconvaincresoninterlocuteurousonauditoire,réagirauxargumentsd’autruietdéfendreunpointdevuedanslessitua7onsdeprésenta7onoud’interac7onformelles(réunion,tables-rondes,négocia7on,etc.)
Exemple 1 : proposi+ons d’ac+vités – DCL FLE
DCLdepremierniveau
A1/A2
Compétenceslangagièresévaluées Ac8vitésdeclasse:
«Formulerdesinterdic8ons,contraintes»
CO
Comprendredesconversa7onssimplessur
d’éventuelsdysfonc7onnementsliésàsonpostede
travail.
Écouterplusieursdialoguesetyrepérerdifférentes
interdic7ons.
EO
Savoirposerdesques7onssimplesetdonnerdes
réponsessimples.
Poserdesques7onspoursavoircequ’ilestpossibledefaire
dansunhôtel,àl’école,dansuneadministra7on…
Répondreenformulantdesinterdic7onsetdespossibilités.
CE
Savoirrepérerquelquesaspectscourantsliésà
l’environnementimmédiat.
Comprendredifférentspanneauxdeconsignesdesécurité
(danslescommerces,lesadministra7ons,surlavoie
publique…)
EE
Écriredesinforma7onssimplesrela7vesàune
tâchespécifique.
Transmedreunmessageinforma7fcourtaux
collèguesouauxclients.
Àl’aidedel’impéra7fetdesstructuresdel’interdic7on,écrire
untextecourtsurcequel’ondoitfaireetcequ’ilestinterdit
defairedansdifférentsmilieuxins7tu7onnelsou
professionnels.
Exemple 2 : proposi+ons d’ac+vités – DFP Affaires
DFPAffaires
B2
Compétenceslangagièresévaluées Ac8vitésdeclasseautourdes
«Connecteursdebut,decause,deconséquence,de
l’opposi8onetdelaconcession»
CO
Traiterl’informa7onorale:comprendreune
interven7onoraleenvued’enrédigeruncompte-
rendu
Écouterundocumentauthen7que(informa7ons,interview
radiophoniques…):repérerlesidéesprincipalesetles
connecteursu7lisés.
EO
Argumenter/défendredesop7onsdansune
négocia7on.
Mener/passerunentre7enderecrutement.
PrésenterunCVdemanièreàcequ’ilcorrespondeàunposte
donné.U7liserlesdifférentsconnecteurspourfaciliter
l’argumenta7on.
CE
Traiterl’informa7onécrite:iden7fierla
probléma7qued’undossieroudocumentenvuede
rédigerunenote/unrapport
Comprendredifférentsgraphiques.Apprendreàrésumerun
texteargumentéetrepérerlesdifférentsconnecteursetmots
deliaisonquiconstruisentletexte.
EE
Synthé7seretorganiserlogiquementlasynthèse
d’unensembledocumentaireorientéeversla
résolu7ond’uneprobléma7quedonnée.
Apprendreàrésumeràl’écrituntexteargumentéenu7lisant
lesconnecteurspourmedreenévidencesonargumenta7on.
Annexe1
DFP AFFAIRES B2 B2 Françaisdeniveauindépendant
L’u8lisateurpeutcommuniquerefficacementdansunelargegammedesitua8ons
decommunica8onprofessionnelle
Ges8ondel’imprévu
Traiterl’informa8onécrite
- Rédigerunenote/unrapportrépondantàuneprobléma8queiden8fiéeparun
doc.
Traiterl’informa8onorale
- Rédigeruncompte-rendu
Interagiràl’écrit
- Rédigeruncourrielderéponseàuneréclama8onentenantcomptedes
instruc8onsdesonresponsable
Interagiràl’oral- Rencontreruninterlocuteuretdéfendreuneop7ondansunenégocia7on
- Présenterenassembléelebiland’uneac7vitésurunepériodedetempsdonnée.
Annexe2
Bibliographie
hdps://www.lefrancaisdesaffaires.fr/tests-diplomes/diplomes-francais-professionnel-dfp/
hdps://www.lefrancaisdesaffaires.fr/tests-diplomes/se-preparer/tutoriels-dfp/
hdps://www.educa7on.gouv.fr/cid55748/le-diplome-de-competence-en-langue-dcl.html
hdps://www.defi-me7ers.fr/sites/default/files/users/229/socle_referen7el.pdf
Mourlhon-DalliesFlorence.2008.Enseignerunelangueàdesfinsprofessionnelles.Paris.Didier.
Conseildel’Europe:Cadreeuropéencommunderéférencepourleslangues:apprendre,enseigner,évaluer.Edi7onsDidier,2001.Disponibleenligne:www.coe.int/fr
Jean-ClaudeBeacco:Leslanguesdanslespoli2quesd’intégra2ondesmigrantsadultes.
L’intégra8ondesmigrantsadultesetl’éduca8on:ExtraitsdeConven8onsduConseildel’Europe,etdeRecommanda8ons/Résolu8onsdel’AssembléeparlementaireetduComitédesministres.DocumentDGIV/EDU/LANG(2008)4
ADAMIHervé,BORAUVirginie,CHALLEOdile,etal.Lefrançaisprofessionnel:dossier
DEFERRARIMarielacoord.,MOURLHON-DALLIESFlorencecollab.Françaisensitua8onprofessionnelle:unou8ldeposi8onnementtransversalCLP/Paris,2009,76p.
DGLFLF:Déléga7ongénéraleàlalanguefrançaiseetauxlanguesdeFrance/ParisLefrançais,unelanguepourl'entreprise
DGLFLF:Déléga7ongénéraleàlalanguefrançaiseetauxlanguesdeFrance/ParisDescompétencescléspourlefrançais:unatoutprofessionnelMinistèredelacultureetdelacommunica7on/Paris,2010,25p.
LEFERRECLaurence,VICHERAnne,LABADIEBrigide,etal.Lalanguecommecompétencesocio-professionnelleLangue(s)etimmigra8on(s):sociéte,école,travail,ARCHIBALDJamesdir.,GALLIGANIStéphaniedir.Paris:L’Harmadan,2009,219-269p.,bibliogr.(Logiquessociales)