JOP User Guide_v0.4

7/25/2019 JOP User Guide_v0.4

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1.

Pada Jenis Pengenalan, sila pastikan anda menggunakan nombor pengenalan yang sama seperti yang digunakan

dalam mana-mana bil anda. Ini bagi membolehkan sistem menyemak bil anda dengan tepat.

2. No Pengenalan hanya boleh didaftarkan sekali sahaja dan tidak boleh ditukar setelah ia didaftarkan didalam sistem.

3.

No Pengenalan yang didaftarkan akan digunakan sebagai ID Pengguna untuk log masuk kedalam portal.


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1.

Pada Nombor Pendaftaran Syarikat, sila pastikan anda menggunakan nombor syarikat yang sama seperti yang

digunakan dalam mana-mana bil anda. Ini bagi membolehkan sistem menyemak bil anda dengan tepat.

2.

Maklumat ini tidak boleh ditukar setelah ia didaftarkan didalam sistem.


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1.

Kata laluan yang dimasukkan mestilah sekurang-kurangnya mempunyai 8 aksara.

2. Kata Laluan yang dimasukkan mestilah mempunyai gabungan antara huruf dan angka atau symbol.

3.

Pastikan anda menggunakan email yang sebenar semasa mendaftar. Email pengaktifan dan pelbagai email notifikasi

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1.

Anda tidak boleh log masuk jika link pengaktifan tidak diaktifkan.

2. Jika anda masih tidak mendapat pautan pengaktifan setelah anda memohon pautan pengaktifan baharu (Hantar Semula

Pautan Pengaktifan), sila hubungi portal administrator untuk bantuan.

3.

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H- Sila pastikan jenis carian bagi meneruskan pembayaran bil Cukai Tanah anda.

A- Bagi pilihan carian menggunakan No Kad Pengenalan Baru / No Syarikat, portal akan menggunakan No Kad Pengenalan

/ No Syarikat yang telah anda daftarkan kedalam sistem semasa proses pendaftaran pengguna portal.

3.

Sila pastikan anda menggunakan nombor pengenalan yang sama seperti yang digunakan dalam mana-mana bil anda. Ini

bagi membolehkan sistem menyemak bil anda dengan tepat.


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Jika anda telah berjaya membuat pembayaran namun transaksi yang direkodkan adalah tidak berjaya, sila ikuti langkahini:

Hubungi pihak bank untuk membuat pengesahan pembayaran anda

Setelah mendapat pengesahan, hubungi pihak PTJ dan nyatakan perkara berikut (maklumat ini boleh didapati

daripada penyata transaksi atau dengan menyemak modul Paparan Transaksi Hari Ini daripada portal):

i.

Nama dan Maklumat Hakmilik yang telah dibayar

ii.

Berikan maklumat pembayaran seperti ID Transaksi / ID Transaksi FPX/Gateway

iii.

Tarikh & Masa Transaksi

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Jika anda telah berjaya membuat pembayaran namun transaksi yang direkodkan adalah tidak berjaya, sila ikuti langkah

ini:

Hubungi pihak bank untuk membuat pengesahan pembayaran anda

Setelah mendapat pengesahan, hubungi pihak PTJ dan nyatakan perkara berikut (maklumat ini boleh didapati

daripada penyata transaksi atau dengan menyemak modul Paparan Transaksi Hari Ini daripada portal):

iv.

Nama dan Maklumat Hakmilik yang telah dibayar

v.

Berikan maklumat pembayaran seperti ID Transaksi / ID Transaksi FPX/Gateway

vi.

Tarikh & Masa Transaksi

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