JFA ID€JFA ID...2017/10/2 1-1.ログインID忘れ本人確認1画面...

17
JFA ID ログイン ID ・パスワードを 両方忘れた場合の再設定 方法 1.04 1 20171220公益財団法人 日本サッカー協会

Transcript of JFA ID€JFA ID...2017/10/2 1-1.ログインID忘れ本人確認1画面...

JFA IDログインID・パスワードを両方忘れた場合の再設定方法 1.04版

1

2017年12月20日

公益財団法人 日本サッカー協会

2017/10/2

2

目次

ログインID・パスワードを両方忘れた場合 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 3

1. ログインID再設定方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 4

1-1.ログインID忘れ本人確認1画面 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 5

1-2.ログインID忘れ本人確認2画面

A.秘密の質問の答えに回答する ・・・・・・・・・・・・・・・・ 6

1-3.ログインID再設定画面 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 7

1-4.ログインID忘れ本人確認2画面

B.メールアドレスにワンタイムパスワードを送信する ・・・・・・・・・・・・・・・・ 8

2. パスワード再設定方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 9

2-1.パスワード忘れ本人確認1画面 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 10

2-2.パスワード忘れ本人確認2画面 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 11

A.秘密の質問の答えに回答する

2-3.パスワード再設定画面 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 12

2-4.パスワード忘れ本人確認2画面 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 13

B.メールアドレスにワンタイムパスワードを送信する

2-7.パスワード再設定完了 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 15

3. JFA ID基本情報の更新 ・・・・・・・・・・・・・・・・ 16

2017/10/2

ログインID・パスワードを両方お忘れの場合、ご自身での再設定が可能です。再設定は、①→②の手順で進めます。

①ログインIDを再設定する。↓②パスワードを再設定する。

ログインID・パスワードを両方忘れた場合

パスワードの再設定には、ログインIDが必要になりますので、両方ご不明な方は、まず、ログインIDの再設定を行ないます。

ログインID・パスワードが間違っていると、「認証に失敗しました。」とエラーが表示されます。

3

2017/10/2

まず、ログインIDを再設定します。ログイン画面下にある、 >ログインIDをお忘れの方はこちらから をクリックします。

1.ログインID再設定方法

4

2017/10/2

1-1.ログインID忘れ本人確認1画面

本人確認の画面が表示されます。氏名(漢字)・メインメールアドレス・生年月日を入力します。

姓と名は、必ず分けて入力して下さい。

ご登録時に設定されたメインメールアドレスを入力して下さい。

本人情報を全て入力したら、「次へ」をクリックします。5

1.ログインID再設定方法

注意 こちらの画面で「該当データが見つかりません。」

といったエラーが出る場合、入力内容が間違っている可能性がございます。メールアドレスが変わっている場合であっても、確認のための情報になりますので、登録時のメールアドレスを入力のうえお試しください。

2017/10/21-2.ログインID忘れ本人確認2画面

AとBどちらかの方法を選択して、本人確認を行ないます。A.秘密の質問の答えを入力する

→登録時に設定された秘密の質問の答えを入力します。

A.秘密の質問の答えに回答する

秘密の質問の答えが分からない場合は、 B.の方法へ進んで下さい。(⇢P7)

全角で入力して下さい。

秘密の質問の答えを入力したら、「確認する」をクリックします。6

1.ログインID再設定方法

2017/10/2

1-3.ログインID再設定画面

秘密の質問の答えが正しく入力されますと、ログインID再設定画面に遷移します。

半角英数字・記号で8文字以上のログインIDを設定して下さい。確認のため、2回同一のIDを入力して下さい。

新しいログインIDを入力後、「再設定する」をクリックします。

ログインIDの再設定が完了しました。「ログイン画面に戻る」をクリックします。

次に、パスワードの再設定に進みます。(⇢P8)7

1.ログインID再設定方法

2017/10/21-4.ログインID忘れ本人確認2画面

秘密の質問の答えが不明な場合は、 Bの方法を選択して、本人確認を行ないます。B.メールアドレスにワンタイムパスワードを送信する。

→登録時に設定されたメールアドレスへ一時的に有効なパスワードを送信します。

B.メールアドレスにワンタイムパスワードを送信する

メール記載のワンタイムパスワードを大文字・小文字に注意して、正しく入力して下さい。

8

【②ログインID忘れ本人確認2画面】で[メール送信]ボタンをクリックすると、JFAIDに登録されているメールアドレス宛てに、ワンタイムパスワードが送信されます。

メールを確認し、メール本文に記載されているワンタイムパスワードを次の画面に入力します。

半角英数字・記号で8文字以上の新しいログインIDを設定して下さい。

新しいログインIDを入力後、「再設定する」をクリックします。

1.ログインID再設定方法

2017/10/2

2.パスワード再設定方法

ログインID再設定完了後、ログイン画面に戻り、パスワードの再設定に進みます。

9

ログイン画面下にある、 >パスワードをお忘れの方はこちらから をクリックします。

2017/10/2

10

本人情報を全て入力したら、「次へ」をクリックします。

2-1.パスワード忘れ本人確認1画面

本人確認の画面が表示されます。再設定したログインID・氏名(漢字)・生年月日を入力します。

再設定したログインIDを入力して下さい。

姓と名は、必ず分けて入力して下さい。

2.パスワード再設定方法

2017/10/22-2.パスワード忘れ本人確認2画面

AとBどちらかの方法を選択して、本人確認を行ないます。A.秘密の質問の答えを入力する

→登録時に設定された秘密の質問の答えを入力します。

A.秘密の質問の答えに回答する

全角で入力して下さい。

秘密の質問の答えを入力したら、「確認する」をクリックします。

11

秘密の質問の答えが分からない場合は、 B.の方法へ進んで下さい。(⇢P12)

2.パスワード再設定方法

2017/10/2

→入力されているパスワードは、以下の可能性が考えられます。・英数字の組み合わせにされていない。(英字のみ・数字のみは設定出来ません。)・ログインIDと同じ文字列を使用している。・他人に推測されやすい文字列を使用している。

12

2-3.パスワード再設定画面

秘密の質問の答えが正しく入力されますと、パスワード再設定画面に遷移します。新しいパスワードを入力します。

半角英数字8文字以上で新しいパスワードを設定して下さい。確認のため、2回同一のIDを入力して下さい。

新しいログインIDを入力後、「再設定する」をクリックします。

注意 下記のようなエラーが出る場合、パスワードがセキュリティ基準を

満たしていない可能性があるため、設定出来ません。

「安全度:良好」と表示されるパスワードを設定して下さい。

2.パスワード再設定方法

2017/10/2

13

2-4.パスワード忘れ本人確認2画面B.メールアドレスにワンタイムパスワードを送信する

秘密の質問の答えが不明な場合は、 Bの方法を選択して、本人確認を行ないます。B.メールアドレスにワンタイムパスワードを送信する。

→登録時に設定されたメールアドレスへ一時的に有効なパスワードを送信します。

【②パスワード忘れ本人確認2画面】で、「メールを送信する」をクリックします。

登録されているメインメールアドレス宛てにメールが送信されます。

2.パスワード再設定方法

2017/10/2

14

2-5.パスワード忘れ本人確認2画面(続き)B.メールアドレスにワンタイムパスワードを送信する

→入力されているパスワードは、以下の可能性が考えられます。・英数字の組み合わせにされていない。(英字のみ・数字のみは設定出来ません。)・ログインIDと同じ文字列を使用している。・他人に推測されやすい文字列を使用している。

注意 下記のようなエラーが出る場合、パスワードが

セキュリティ基準を満たしていない可能性があるため、設定出来ません。

「安全度:良好」と表示されるパスワードを設定して下さい。

[メール送信する]ボタンをクリック後、送信されているメールを確認し、メール本文に記載されているワンタイムパスワードを次の画面に入力します。

半角英数字8文字以上で新しいパスワードを設定して下さい。

メール記載のワンタイムパスワードを大文字・小文字に注意して、正しく入力して下さい。

全て入力後、[再設定する]をクリック。

2.パスワード再設定方法

2017/10/2

15

2-6.パスワード再設定完了

パスワードの再設定が完了しました。ログイン画面に戻り、再設定したログインIDとパスワードでログインを行なって下さい。

再設定された新しいログインIDとパスワードを正しく入力して下さい。

2.パスワード再設定方法

2017/10/2

16

3.JFA ID基本情報の更新

ログインが出来た後は、ご自身の登録情報を確認し、古い情報を更新して下さい。

JFAID登録情報はこちらから確認・変更が出来ます。秘密の質問や、メールアドレスは、ログインID・PW再設定時に必要になる、大切な情報になります。変更があった場合や、忘れてしまった場合は、必ずこちらから情報更新をして下さい。

2017/10/2

17

改訂履歴

変更日/更新日 版 変更理由・変更内容

2017/1/27 1.01 初版

2017/5/22 1.02 「3. JFA ID基本情報の更新」追加

2017/10/2 1.03 1-1.ログインID忘れ本人確認1画面 修正

2017/12/20 1.04 ロゴマークの修正