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153 CONCLUSIONES El desarrollo de la presente investigación afirma la alta relación entre la gestión del conocimiento y el desarrollo del aprendizaje organizacional en las instituciones educativas, indicando como medianamente suficiente la capacidad para innovar, aunada a la necesidad de incrementar el número de acciones orientadas al logro de los objetivos institucionales con alto sentido de responsabilidad. En ese orden de ideas, se resalta la exigencia de identificar los elementos del capital intelectual a través del reconocimiento de las habilidades, destrezas y conocimientos del recurso humano disponible en las instituciones educativas, canalizando los impulsos creativos en la solución de los problemas que pudiesen presentarse a nivel institucional o comunitario. En tal sentido, el proceso de innovación en las instituciones educativas debería ser una constante dentro de cualquier actividad desarrollada, sin embargo, se destaca la relevancia de presentar ideas novedosas coherentes con la realidad escolar, para luego desarrollar líneas de acción que permitan materializar las ideas, las cuales finalmente se difundirán dando a conocer los resultados, es allí donde el proceso innovador alcanza su mayor esplendor, porque todos podrían beneficiarse y usar los conocimientos. De igual manera, se evidencia la existencia de grupos sinérgicos medianamente desarrollados, caracterizados por la participación, escucha

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153

CONCLUSIONES

El desarrollo de la presente investigación afirma la alta relación entre la

gestión del conocimiento y el desarrollo del aprendizaje organizacional en las

instituciones educativas, indicando como medianamente suficiente la

capacidad para innovar, aunada a la necesidad de incrementar el número de

acciones orientadas al logro de los objetivos institucionales con alto sentido

de responsabilidad.

En ese orden de ideas, se resalta la exigencia de identificar los elementos

del capital intelectual a través del reconocimiento de las habilidades,

destrezas y conocimientos del recurso humano disponible en las instituciones

educativas, canalizando los impulsos creativos en la solución de los

problemas que pudiesen presentarse a nivel institucional o comunitario.

En tal sentido, el proceso de innovación en las instituciones educativas

debería ser una constante dentro de cualquier actividad desarrollada, sin

embargo, se destaca la relevancia de presentar ideas novedosas coherentes

con la realidad escolar, para luego desarrollar líneas de acción que permitan

materializar las ideas, las cuales finalmente se difundirán dando a conocer

los resultados, es allí donde el proceso innovador alcanza su mayor

esplendor, porque todos podrían beneficiarse y usar los conocimientos.

De igual manera, se evidencia la existencia de grupos sinérgicos

medianamente desarrollados, caracterizados por la participación, escucha

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154

activa, el consenso en la toma de decisiones y la libertad en el área de

trabajo, los cuales deben ser reforzados continuamente a través de la práctica

cotidiana, hasta lograr un verdadero compromiso en las líneas de acción

establecidas de acuerdo con los fines y objetivos de las instituciones

educativas.

Ahora bien, la conformación de grupos sinérgicos ameritan de unas

condiciones de aprendizaje, facilitando la socialización de los conocimientos;

al respecto, se infiere el requerimiento de impulsar la comunicación como

herramienta en la solución de los conflictos, trabajando de forma colaborativa,

compartiendo los conocimientos, organizándolos en lugares accesibles a todo

el personal, manteniendo la memoria organizacional actualizada.

En general, las instituciones educativas presentan una gestión del

conocimiento medianamente satisfactoria, con un mediano desarrollo del

aprendizaje organizacional; por tal motivo se presentan lineamientos teóricos-

prácticos para optimizar los procesos llevados a cabo, otorgándole al

conocimiento la verdadera relevancia que merece para propiciar aprendizajes

a nivel institucional.

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155

RECOMENDACIONES

La presente investigación surge ante la necesidad de consolidar la gestión

del conocimiento y el desarrollo del aprendizaje organizacional en las

instituciones educativas, fomentando un ambiente armónico para el

crecimiento profesional y personal, valorando las individualidades, a fin de

convertirlas en fortalezas para el desarrollo de las instituciones educativas; al

respecto se formulan lineamientos teóricos-prácticos factibles y aplicables en

la realidad educativa cotidiana, por tal razón se recomienda:

• Estudiar, analizar sintetizar las orientaciones generales suministradas en

cada uno de los lineamientos, para que una vez documentado, sensibilizado

el docente sobre la relevancia de la gestión del conocimiento y el desarrollo

del aprendizaje organizacional en el desarrollo de las instituciones

educativas, pueda entonces, transmitir entusiasmo durante la ejecución,

enriqueciéndolos paulatinamente.

• Obtener el mayor provecho posible a la flexibilidad que sugieren los

distintos lineamientos, adaptándolas a las necesidades, así como

características del contexto socio-cultural donde se encuentran inmersas las

instituciones educativas.

• Instruirse en los lineamientos suministradas, con la finalidad de aplicarlos

varias veces, agregando variantes e incrementando el nivel de las

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156

actividades planteadas, con la finalidad de tornarlas siempre interesantes,

evitando la monotonía.

• Tener dominio en el desarrollo de la estrategia que se aplicará, teniendo

seguridad en las acciones a seguir, sin perder de vista el objetivo

fundamental por el cual ha sido creado.

• Suministrar orientaciones de manera escrita, con instrucciones sencillas,

que despierten el interés en los docentes por exponer sus puntos de vista

ampliando el abanico de posibilidades para implementar eficazmente la

programación acordada.

En líneas generales, los lineamientos constituyen un marco de referencia

sustentado por una rigurosa investigación que ha estudiado los

requerimientos de la realidad escolar, sin embargo, en la medida como sean

aprovechados para mejorar la gestión del conocimiento y el desarrollo del

aprendizaje organizacional, pueden irse enriqueciendo continuamente,

evitando caer en un desfase, por el contrario, es necesario renovarlos para

mantenerlos actualizados.

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157

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Creadores de empresas en el siglo XXI. Ediciones de la Universidad de

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Procedimientos para su diseño y validación. Barquisimeto- Venezuela.

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Tamayo y Tamayo, M. (2007). El proyecto de la investigación. México.

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161

Editorial Limusa.

Valecillos, C. (2004). Organizaciones inteligentes. Maracaibo-Venezuela.

Editorial de la Universidad del Zulia.

Vicente, F. (2004). El profesorado y los retos del sistema educativo

actual. Editorial Estilo Estugraf impresores. S.L.

Villareal, R. y Villareal, T. (2004). La empresa competitiva sustentable.

México. Editorial McGrawHill.

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ANEXO A

INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD “DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN”

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA

NIVEL: MAESTRÍA

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DESARROLLO DEL APRENDIZAJE

ORGANIZACIONAL EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS

INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Maracaibo, Julio de 2010.

AUTORA: Licenciada Jennifer Andreína Duque Rodríguez TUTORA: Dra. Elizabeth C. Silva de V.

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD “DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN”

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA

NIVEL: MAESTRÍA

INSTRUMENTO DIRIGIDO AL PERSONAL DIRECTIVO

Reciba un cordial y respetuoso saludo. El presente instrumento tiene

como objetivo general determinar la relación entre la gestión del

conocimiento y el desarrollo del aprendizaje organizacional en instituciones

educativas del circuito Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

De manera anticipada se agradece la colaboración que pueda suministrar

al responder el cuestionario que acompaña este escrito, destacando que la

información suministrada por Usted será confidencial y de mucha utilidad

para la investigación. De la sinceridad de sus respuestas dependerá la

confiabilidad de los resultados de este trabajo para realizar aportes

significativos que contribuyan al desarrollo de nuestras instituciones.

Atentamente,

_________________________

Licenciada Jennifer Duque

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

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UNIVERSIDAD “DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN” VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO PROGRAMA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA NIVEL: MAESTRÍA

INSTRUCCIONES

Antes de responder el cuestionario es importante leer con atención las

siguientes recomendaciones:

1. Lea detenidamente cada ítem antes de seleccionar su respuesta.

2. Siga el orden establecido.

3. No deje ningún ítem sin responder.

4. Cada ítem presenta cuatro alternativas de respuesta, de acuerdo a su

opinión por favor seleccione sólo una.

5. Ninguna respuesta es correcta o incorrecta. Trate de responder en

forma sincera y veraz, de ello depende la pertinencia de la información.

6. En caso de presentar dudas al responder el cuestionario, consulte a la

investigadora (Jennifer Duque).

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INSTRUMENTO DIRIGIDO AL PERSONAL DIRECTIVO DE LA U.E.E _____________________________________

Marque con una X la opción que considere se ajuste a su realidad, de acuerdo con la siguiente escala: S= Siempre CS= Casi Siempre CN= Casi nunca N= Nunca

VARIABLE: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DIMENSIÓN: Elementos del capital intelectual INDICADOR: Capacidad para innovar

Nº ÍTEMS S CS CN N Usted como directivo considera que el personal docente,

1 Aprovecha cada uno de los recursos que posee la institución.

2 Canaliza los impulsos creativos para crear nuevas ideas.

3 Presenta ideas creativas que pueden solventar las necesidades a nivel institucional.

INDICADOR: Habilidades proactivas

4

Convierte un conocimiento en actuaciones prácticas responsables que garantizan los niveles de desempeño en la institución.

5 Toma decisiones fundamentadas en valores para resolver conflictos.

6 Asume una actitud emprendedora para superar las circunstancias externas.

INDICADOR: Capacidad para cambiar

7 Se adapta rápidamente a los cambios que se presentan en la institución.

8 Adquiere estabilidad ante los cambios para dar respuesta oportuna a las eventualidades que se puedan presentar.

9 Percibe los cambios como oportunidades para aprender.

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INDICADOR: Sistemas de información

10 Realiza un análisis de la información que circula en la institución.

11 Posee habilidades para analizar información como fundamento objetivo en la toma de decisiones.

12 Emplea mecanismos para distribuir la información en la institución.

DIMENSIÓN: Proceso de innovación INDICADOR: Invención

13

Presenta ideas novedosas para solventar las necesidades presentadas.

14 Trabaja en base a proyectos previos para enriquecer nuevas propuestas.

15 Utiliza los conocimientos existentes para atender la demanda del entorno educativo.

INDICADOR: Innovación

16 Sugiere trabajos específicos dentro de la institución para lograr la proyección social esperada.

17 Evidencia la ejecución de proyectos establecidos previamente.

18 Sistematiza la información con objetividad.

INDICADOR: Difusión

19 Aprecia los beneficios de las ideas novedosas que se desarrollan en la institución.

20 Tiene fácil acceso a los conocimientos producidos en la institución.

21 Informa a la comunidad educativa los alcances obtenidos mediante la ejecución de los proyectos desarrollados.

VARIABLE: DESARROLLO DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL DIMENSIÓN: Grupos sinérgicos INDICADOR: Participación

22 Tiene la oportunidad de exponer las ideas.

23 Siente que las consideraciones presentadas son tomadas en cuenta por los compañeros de trabajo.

Page 16: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

24 Contribuye en la búsqueda de alternativas para la resolución de problemas.

INDICADOR: Escucha activa

25 Entiende la idea acompañada del mensaje emocional transmitido.

26 Durante reuniones docentes se mantiene la agenda establecida.

27 Respeta las ideas de todos INDICADOR: Consenso

28 Toma decisiones con la participación de todo el personal docente.

29 Establece acuerdos que satisfacen las necesidades de todos los docentes.

30 Demuestra interés por el cumplimiento de acuerdos establecidos entre todos.

INDICADOR: Libertad

31 Siente libertad para cumplir con las responsabilidades.

32 Está autorizado para tomar decisiones en el área de trabajo.

33 Puede expresar las ideas en cuanto al desempeño del grupo.

DIMENSIÓN: Condiciones del aprendizaje organizacional INDICADOR: Comunicación 34 Mantiene una comunicación eficaz para

expresar las ideas.

35 Emplea la comunicación para solucionar conflictos.

36 Propicia la retroalimentación para enriquecer la información.

INDICADOR: Estructuras organizativas flexibles

37 Trabaja en forma colaborativa en tareas complejas con el personal docente.

38 Posee el valor cultural de compartir los conocimientos.

39 Conserva estrechas relaciones para mantener el logro de las metas propuestas.

INDICADOR: Depósitos de conocimiento

40 Organiza los lugares donde se almacena el conocimiento de la institución.

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FUENTE: Duque (2010)

41 Puede consultar el conocimiento de la institución cuando lo amerite el caso.

42 Garantiza la conservación de la información en sitios accesibles al personal de la institución.

INDICADOR: Memoria organizacional

43 Participa en el intercambio de conocimientos evocando experiencias previas.

44 Mantiene los valores de la institución en el tiempo.

45 Realiza actualización permanente de los conocimientos existentes en la institución.

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD “DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN”

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA

NIVEL: MAESTRÍA

INSTRUMENTO DIRIGIDO AL PERSONAL DOCENTE

Reciba un cordial y respetuoso saludo. El presente instrumento tiene

como objetivo general determinar la relación entre la gestión del

conocimiento y el desarrollo del aprendizaje organizacional en instituciones

educativas del circuito Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

De manera anticipada se agradece la colaboración que pueda suministrar

al responder el cuestionario que acompaña este escrito, destacando que la

información suministrada por Usted será confidencial y de mucha utilidad

para la investigación. De la sinceridad de sus respuestas dependerá la

confiabilidad de los resultados de este trabajo para realizar aportes

significativos que contribuyan al desarrollo de nuestras instituciones.

Atentamente,

_________________________

Licenciada Jennifer Duque

Page 19: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD “DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN”

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA

NIVEL: MAESTRÍA

INSTRUCCIONES

Antes de responder el cuestionario es importante leer con atención las

siguientes recomendaciones:

7. Lea detenidamente cada ítem antes de seleccionar su respuesta.

8. Siga el orden establecido.

9. No deje ningún ítem sin responder.

10. Cada ítem presenta cuatro alternativas de respuesta, de acuerdo a su

opinión por favor seleccione sólo una.

11. Ninguna respuesta es correcta o incorrecta. Trate de responder en

forma sincera y veraz, de ello depende la pertinencia de la información.

12. En caso de presentar dudas al responder el cuestionario, consulte a la

investigadora (Jennifer Duque).

Page 20: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

INSTRUMENTO DIRIGIDO AL PERSONAL DOCENTE DE LA U.E.E _____________________________________

Marque con una X la opción que considere se ajuste a su realidad, de acuerdo con la siguiente escala: S= Siempre CS= Casi Siempre CN= Casi nunca N= Nunca

VARIABLE: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DIMENSIÓN: Elementos del capital intelectual INDICADOR: Capacidad para innovar

Nº ÍTEMS S CS CN N Usted como docente considera que,

1 Aprovecha cada uno de los recursos que posee la institución.

2 Canaliza los impulsos creativos para crear nuevas ideas.

3 Presenta ideas creativas que pueden solventar las necesidades a nivel institucional.

INDICADOR: Habilidades proactivas

4

Convierte un conocimiento en actuaciones prácticas responsables que garantizan los niveles de desempeño en la institución.

5 Toma decisiones fundamentadas en valores para resolver conflictos.

6 Asume una actitud emprendedora para superar las circunstancias externas.

INDICADOR: Capacidad para cambiar

7 Se adapta rápidamente a los cambios que se presentan en la institución.

8 Adquiere estabilidad ante los cambios para dar respuesta oportuna a las eventualidades que se puedan presentar.

9 Percibe los cambios como oportunidades para aprender.

Page 21: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

INDICADOR: Sistemas de información

10 Realiza un análisis de la información que circula en la institución.

11 Posee habilidades para analizar información como fundamento objetivo en la toma de decisiones.

12 Emplea mecanismos para distribuir la información en la institución.

DIMENSIÓN: Proceso de innovación INDICADOR: Invención

13

Presenta ideas novedosas para solventar las necesidades presentadas.

14 Trabaja en base a proyectos previos para enriquecer nuevas propuestas.

15 Utiliza los conocimientos existentes para atender la demanda del entorno educativo.

INDICADOR: Innovación

16 Sugiere trabajos específicos dentro de la institución para lograr la proyección social esperada.

17 Evidencia la ejecución de proyectos establecidos previamente.

18 Sistematiza la información con objetividad.

INDICADOR: Difusión

19 Aprecia los beneficios de las ideas novedosas que se desarrollan en la institución.

20 Tiene fácil acceso a los conocimientos producidos en la institución.

21 Informa a la comunidad educativa los alcances obtenidos mediante la ejecución de los proyectos desarrollados.

VARIABLE: DESARROLLO DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL DIMENSIÓN: Grupos sinérgicos INDICADOR: Participación

22 Tiene la oportunidad de exponer las ideas.

23 Las consideraciones presentadas son tomadas en cuenta por el personal directivo y docente.

Page 22: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

24 Contribuye en la búsqueda de alternativas para la resolución de problemas.

INDICADOR: Escucha activa

25 Entiende la idea acompañada del mensaje emocional transmitido.

26 Durante reuniones docentes se mantiene la agenda establecida.

27 Respeta las ideas de todos INDICADOR: Consenso

28 Toma decisiones con la participación de todo el personal docente.

29 Establece acuerdos que satisfacen las necesidades de todos los docentes.

30 Demuestra interés por el cumplimiento de acuerdos establecidos entre todos.

INDICADOR: Libertad

31 Siente libertad para cumplir con las responsabilidades.

32 Está autorizado para tomar decisiones en el área de trabajo.

33 Puede expresar las ideas en cuanto al desempeño del grupo.

DIMENSIÓN: Condiciones del aprendizaje organizacional INDICADOR: Comunicación 34 Mantiene una comunicación eficaz para

expresar las ideas.

35 Emplea la comunicación para solucionar conflictos.

36 Propicia la retroalimentación para enriquecer la información.

INDICADOR: Estructuras organizativas flexibles

37 Trabaja en forma colaborativa en tareas complejas con el personal docente.

38 Posee el valor cultural de compartir los conocimientos.

39 Conserva estrechas relaciones para mantener el logro de las metas propuestas.

INDICADOR: Depósitos de conocimiento

40 Organiza los lugares donde se almacena el conocimiento de la institución.

Page 23: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

FUENTE: Duque (2010)

41 Puede consultar el conocimiento de la institución cuando lo amerite el caso.

42 Garantiza la conservación de la información en sitios accesibles al personal de la institución.

INDICADOR: Memoria organizacional

43 Participa en el intercambio de conocimientos evocando experiencias previas.

44 Mantiene los valores de la institución en el tiempo.

45 Realiza actualización permanente de los conocimientos existentes en la institución.

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ANEXO B

INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD “DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN”

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA

NIVEL: MAESTRÍA

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DESARROLLO DEL APRENDIZAJE

ORGANIZACIONAL EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS

INSTRUMENTO PARA LA VALIDACIÓN

Maracaibo, Octubre de 2010.

AUTORA: Licenciada Jennifer Andreína Duque Rodríguez TUTORA: Dra. Elizabeth C. Silva de V.

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1. IDENTIFICACIÓN DEL EXPERTO

Nombre y Apellido: ____________________________________________

Institución donde trabaja:_______________________________________

Título de Pre-Grado: ___________________________________________

Institución donde lo obtuvo:_____________________________________

Título de Maestría:_____________________________________________

Institución donde lo obtuvo:_____________________________________

Título de Doctorado: ___________________________________________

Institución donde lo obtuvo:_____________________________________

Título de Post-Doctorado:_______________________________________

Institución donde lo obtuvo:_____________________________________

2. TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN

Gestión del conocimiento y desarrollo del aprendizaje organizacional en

instituciones educativas.

3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1 Objetivo general

Determinar la relación entre la gestión del conocimiento y el desarrollo

del aprendizaje organizacional en las instituciones educativas del circuito Nº

2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

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3.2 Objetivos específicos

• Describir los elementos del capital intelectual en las instituciones

educativas del circuito escolar Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado

Zulia.

• Identificar el proceso de innovación en las instituciones educativas

del circuito escolar Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

• Caracterizar los grupos sinérgicos en el desarrollo del aprendizaje

organizacional en instituciones educativas del circuito escolar Nº 2 del

Municipio San Francisco en el estado Zulia.

• Analizar las condiciones del aprendizaje organizacional en las

instituciones educativas del circuito escolar Nº 2 del Municipio San Francisco

en el estado Zulia.

• Establecer la relación entre la gestión del conocimiento y el desarrollo

del aprendizaje organizacional en las instituciones educativas del circuito

escolar Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

• Formular lineamientos teóricos-prácticos para promoción de la gestión

del conocimiento y el aprendizaje organizacional en instituciones educativas

del circuito escolar Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

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4. SISTEMA DE VARIABLES

4.1 Gestión del conocimiento

4.1.1 Definición conceptual

Define González y Bora (2005:300) “la gestión del conocimiento como el

conjunto de procesos para la creación, identificación, difusión, transformación

y explotación del capital intelectual de la empresa”

4.1.2 Definición operacional

Gestionar el conocimiento en las instituciones educativas implica

reconocer la contribución de los docentes y el personal directivo para crear,

identificar, difundir los conocimientos en atención a las exigencias del

entorno; razón por la que ha sido diseñado un cuestionario por Duque (2010)

para medir la capacidad para innovar, las habilidades proactivas, la

capacidad para cambiar, los sistemas de información como elementos del

capital intelectual, así como se identificará la invención, innovación, difusión

como secuencia en el proceso de innovación en instituciones educativas del

circuito escolar Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

4.2 Desarrollo del aprendizaje organizacional.

4.2.1 Definición conceptual

De acuerdo con Shermerhorm y otros (2008:Pág. 5) el desarrollo del

aprendizaje organizacional es considerado como el “proceso de adquirir

conocimientos y aprovechar la información para adaptarse con éxito a las

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circunstancias cambiantes. Las organizaciones deben ser capaces de

cambiar de manera continua y positiva en su búsqueda permanente de

nuevas ideas y oportunidades”.

4.2.2 Definición operacional

El desarrollo del aprendizaje organizacional debe ser considerado un

proceso constante en el cual los docentes de las instituciones educativas

aprenden continuamente en función del logro de las metas y objetivos del

plantel; razón por la cual se aplicará un cuestionario diseñado por Duque

(2010) para medir el nivel de participación, escucha activa, consenso, libertad

de los grupos sinérgicos, seguido de la comunicación, las estructuras

flexibles, los depósitos de conocimiento y la memoria organizacional

existente en las instituciones educativas del circuito escolar Nº 2 del

Municipio San Francisco en el estado Zulia.

5. TÉCNICA E INSTRUMENTO PARA LA RECOLECCIÓN DE

INFORMACIÓN.

En el presente estudio se utilizará como técnica la observación y la

encuesta, por otra parte, se usará como instrumento un cuestionario de 45

ítems que presentará dos versiones: la primera dedicada al personal directivo

de la institución y la segunda dirigida al personal docente, ambas

adaptaciones agrupan los ítems por dimensión e indicador, presentado en un

Page 30: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

esquema de opción múltiple, con cuatro alternativas de respuesta, Siempre,

Casi siempre, Casi nunca, Nunca; para medir las variables objeto de estudio.

6. POBLACIÓN

La población objeto de estudio en la presente investigación está

constituida por cuatro (4) directores con sesenta y un (61) docentes

pertenecientes al Municipio San Francisco, Parroquia Domitila Flores del

estado Zulia, abordando instituciones educativas de procedencia pública

adscritos al Circuito escolar Nº 2 del Programa Educativo Regional, como

son: “U.E.E.”Dr. Arturo Uslar Pietri”, “U.E.E. José Domingo Russ” y “U.E.E.

Ramón Espinoza”

Page 31: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES

DUQUE (2010)

OBJETIVO GENERAL: Determinar la relación entre la gestión del conocimiento y el desarrollo del aprendizaje organizacional en las instituciones educativas del circuito Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

VARIABLE DIMENSIÓN INDICADORES ÍTEMS

Describir los elementos del capital intelectual en las instituciones educativas del circuito escolar Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

Gestión del conocimiento

Elementos del capital intelectual

• Capacidad para innovar.

• Habilidades proactivas.

• Capacidad para cambiar.

• Sistemas de información.

1,2,3.

4,5,6.

7,8,9.

10,11,12

Identificar el proceso de innovación en las instituciones educativas circuito escolar Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia

Proceso de innovación

• Invención

• Innovación.

• Difusión.

13,14,15

16,17,18

19,20,21

Caracterizar los grupos sinérgicos en el desarrollo del aprendizaje organizacional en instituciones educativas circuito escolar Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

Desarrollo del aprendizaje

organizacional

Grupos sinérgicos

• Participación.

• Escucha activa.

• Consenso.

• Libertad.

2,23,24 25,26,27. 28,29,30 31,32,33

Analizar las condiciones del aprendizaje organizacional en las instituciones educativas circuito escolar Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

Condiciones del aprendizaje

organizacional

• Comunicación.

• Estructuras organizativas flexibles.

• Depósitos de conocimiento

• Memoria organizacional

34,35,36.

37,38,39.

40,41,42.

43,44,45.

Establecer la relación entre la gestión del conocimiento y el desarrollo del aprendizaje organizacional en las instituciones educativas del circuito escolar Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia Proponer lineamientos teóricos-prácticos para promoción de la gestión del conocimiento y el aprendizaje organizacional en instituciones educativas circuito escolar Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

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TABLA DE VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

LEYENDA:

P: Pertinente. NP: No pertinente.

ITEM OBJETIVOS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES

TIPO DE

PREGUNTA REDACCIÓN

P NP P NP P NP P NP P NP P NP

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

Page 33: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ITEM OBJETIVOS VARIABLES DIMENSIONES INDICADORES

TIPO DE

PREGUNTA REDACCIÓN

P NP P NP P NP P NP P NP P NP

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

Page 34: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

7. JUICIOS DEL EXPERTO PARA EL INSTRUMENTO

7.1 Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden los

indicadores de manera:

Suficiente______ Medianamente suficiente_______ Insuficiente______

7.2 Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden las

dimensiones de manera:

Suficiente______ Medianamente suficiente_______ Insuficiente______

7.3 Considera Usted que los reactivos del cuestionario miden las variables

de manera:

Suficiente______ Medianamente suficiente_______ Insuficiente______

7.4 Según su opinión, como experto en el área, el instrumento diseñado

es:

Válido______ No Válido______

______________________

Firma

Page 35: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ANEXO C

ANÁLISIS DE LA VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

Page 36: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ANÁLISIS DE LA VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

DATOS GENERALES DEL EXPERTO

Nº NOMBRES Y APELLIDOS CÉDULA DE IDENTIDAD

1

Mirna Conde 4.230.542

2 Lenys Piña.

7.774.248

3 Leonardo Chacín 5.830.386

4 Marlenis Rosario 7.758.577

5 Ever Villalobos 3.265.248

Page 37: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ANEXO D

INSTRUMENTO FINAL

Page 38: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD “DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN”

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA

NIVEL: MAESTRÍA

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DESARROLLO DEL APRENDIZAJE

ORGANIZACIONAL EN INSTITUCIONES EDUCATIVAS

INSTRUMENTO FINAL

Maracaibo, Octubre de 2010.

AUTORA: Licenciada Jennifer Andreína Duque Rodríguez TUTORA: Dra. Elizabeth C. Silva de V.

Page 39: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD “DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN”

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA

NIVEL: MAESTRÍA

INSTRUMENTO DIRIGIDO AL PERSONAL DIRECTIVO

Reciba un cordial y respetuoso saludo. El presente instrumento tiene

como objetivo general determinar la relación entre la gestión del

conocimiento y el desarrollo del aprendizaje organizacional en instituciones

educativas del circuito Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

De manera anticipada se agradece la colaboración que pueda suministrar

al responder el cuestionario que acompaña este escrito, destacando que la

información suministrada por Usted será confidencial y de mucha utilidad

para la investigación. De la sinceridad de sus respuestas dependerá la

confiabilidad de los resultados de este trabajo para realizar aportes

significativos que contribuyan al desarrollo de nuestras instituciones.

Atentamente,

_________________________

Licenciada Jennifer Duque

Page 40: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD “DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN”

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA

NIVEL: MAESTRÍA

INSTRUCCIONES

Antes de responder el cuestionario es importante leer con atención las

siguientes recomendaciones:

13. Lea detenidamente cada ítem antes de seleccionar su respuesta.

14. Siga el orden establecido.

15. No deje ningún ítem sin responder.

16. Cada ítem presenta cuatro alternativas de respuesta, de acuerdo a su

opinión por favor seleccione sólo una.

17. Ninguna respuesta es correcta o incorrecta. Trate de responder en

forma sincera y veraz, de ello depende la pertinencia de la información.

18. En caso de presentar dudas al responder el cuestionario, consulte a la

investigadora (Jennifer Duque).

Page 41: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

INSTRUMENTO DIRIGIDO AL PERSONAL DIRECTIVO DE LA U.E.E _____________________________________

Marque con una X la opción que considere se ajuste a su realidad, de acuerdo con la siguiente escala: S= Siempre CS= Casi Siempre CN= Casi nunca N= Nunca

VARIABLE: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DIMENSIÓN: Elementos del capital intelectual INDICADOR: Capacidad para innovar

Nº ÍTEMS S CS CN N Usted como directivo considera que el personal docente,

1 Aprovecha cada uno de los recursos que posee la institución.

2 Canaliza los impulsos creativos para crear nuevas ideas.

3 Presenta ideas creativas que pueden solventar las necesidades a nivel institucional.

INDICADOR: Habilidades proactivas

4

Convierte un conocimiento en actuaciones prácticas responsables que garantizan los niveles de desempeño en la institución.

5 Toma decisiones fundamentadas en valores para resolver conflictos.

6 Asume una actitud emprendedora para superar las circunstancias externas.

INDICADOR: Capacidad para cambiar

7 Se adapta rápidamente a los cambios que se presentan en la institución.

8 Adquiere estabilidad ante los cambios para dar respuesta oportuna a las eventualidades que se puedan presentar.

9 Percibe los cambios como oportunidades para aprender.

Page 42: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

INDICADOR: Sistemas de información

10 Realiza un análisis de la información que circula en la institución.

11 Posee habilidades para analizar información como fundamento objetivo en la toma de decisiones.

12 Emplea mecanismos para distribuir la información en la institución.

DIMENSIÓN: Proceso de innovación INDICADOR: Invención

13

Presenta ideas novedosas para solventar las necesidades presentadas.

14 Trabaja en base a proyectos previos para enriquecer nuevas propuestas.

15 Utiliza los conocimientos existentes para atender la demanda del entorno educativo.

INDICADOR: Innovación

16 Sugiere trabajos específicos dentro de la institución para lograr la proyección social esperada.

17 Evidencia la ejecución de proyectos establecidos previamente.

18 Sistematiza la información con objetividad.

INDICADOR: Difusión

19 Aprecia los beneficios de las ideas novedosas que se desarrollan en la institución.

20 Tiene fácil acceso a los conocimientos producidos en la institución.

21 Informa a la comunidad educativa los alcances obtenidos mediante la ejecución de los proyectos desarrollados.

VARIABLE: DESARROLLO DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL DIMENSIÓN: Grupos sinérgicos INDICADOR: Participación

22 Tiene la oportunidad de exponer las ideas.

23 Siente que las consideraciones presentadas son tomadas en cuenta por los compañeros de trabajo.

Page 43: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

24 Contribuye en la búsqueda de alternativas para la resolución de problemas.

INDICADOR: Escucha activa

25 Entiende la idea acompañada del mensaje emocional transmitido.

26 Durante reuniones docentes se mantiene la agenda establecida.

27 Respeta las ideas de todos INDICADOR: Consenso

28 Toma decisiones con la participación de todo el personal docente.

29 Establece acuerdos que satisfacen las necesidades de todos los docentes.

30 Demuestra interés por el cumplimiento de acuerdos establecidos entre todos.

INDICADOR: Libertad

31 Siente libertad para cumplir con las responsabilidades.

32 Está autorizado para tomar decisiones en el área de trabajo.

33 Puede expresar las ideas en cuanto al desempeño del grupo.

DIMENSIÓN: Condiciones del aprendizaje organizacional INDICADOR: Comunicación 34 Mantiene una comunicación eficaz para

expresar las ideas.

35 Emplea la comunicación para solucionar conflictos.

36 Propicia la retroalimentación para enriquecer la información.

INDICADOR: Estructuras organizativas flexibles

37 Trabaja en forma colaborativa en tareas complejas con el personal docente.

38 Posee el valor cultural de compartir los conocimientos.

39 Conserva estrechas relaciones para mantener el logro de las metas propuestas.

INDICADOR: Depósitos de conocimiento

40 Organiza los lugares donde se almacena el conocimiento de la institución.

Page 44: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

FUENTE: Duque (2010)

41 Puede consultar el conocimiento de la institución cuando lo amerite el caso.

42 Garantiza la conservación de la información en sitios accesibles al personal de la institución.

INDICADOR: Memoria organizacional

43 Participa en el intercambio de conocimientos evocando experiencias previas.

44 Mantiene los valores de la institución en el tiempo.

45 Realiza actualización permanente de los conocimientos existentes en la institución.

Page 45: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD “DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN”

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA

NIVEL: MAESTRÍA

INSTRUMENTO DIRIGIDO AL PERSONAL DOCENTE

Reciba un cordial y respetuoso saludo. El presente instrumento tiene

como objetivo general determinar la relación entre la gestión del

conocimiento y el desarrollo del aprendizaje organizacional en instituciones

educativas del circuito Nº 2 del Municipio San Francisco en el estado Zulia.

De manera anticipada se agradece la colaboración que pueda suministrar

al responder el cuestionario que acompaña este escrito, destacando que la

información suministrada por Usted será confidencial y de mucha utilidad

para la investigación. De la sinceridad de sus respuestas dependerá la

confiabilidad de los resultados de este trabajo para realizar aportes

significativos que contribuyan al desarrollo de nuestras instituciones.

Atentamente,

_________________________

Licenciada Jennifer Duque

Page 46: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD “DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN”

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO

PROGRAMA: CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MENCIÓN: GERENCIA EDUCATIVA

NIVEL: MAESTRÍA

INSTRUCCIONES

Antes de responder el cuestionario es importante leer con atención las

siguientes recomendaciones:

19. Lea detenidamente cada ítem antes de seleccionar su respuesta.

20. Siga el orden establecido.

21. No deje ningún ítem sin responder.

22. Cada ítem presenta cuatro alternativas de respuesta, de acuerdo a su

opinión por favor seleccione sólo una.

23. Ninguna respuesta es correcta o incorrecta. Trate de responder en

forma sincera y veraz, de ello depende la pertinencia de la información.

24. En caso de presentar dudas al responder el cuestionario, consulte a la

investigadora (Jennifer Duque).

Page 47: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

INSTRUMENTO DIRIGIDO AL PERSONAL DOCENTE DE LA U.E.E _____________________________________

Marque con una X la opción que considere se ajuste a su realidad, de acuerdo con la siguiente escala: S= Siempre CS= Casi Siempre CN= Casi nunca N= Nunca

VARIABLE: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO DIMENSIÓN: Elementos del capital intelectual INDICADOR: Capacidad para innovar

Nº ÍTEMS S CS CN N Usted como docente considera que,

1 Aprovecha cada uno de los recursos que posee la institución.

2 Canaliza los impulsos creativos para crear nuevas ideas.

3 Presenta ideas creativas que pueden solventar las necesidades a nivel institucional.

INDICADOR: Habilidades proactivas

4

Convierte un conocimiento en actuaciones prácticas responsables que garantizan los niveles de desempeño en la institución.

5 Toma decisiones fundamentadas en valores para resolver conflictos.

6 Asume una actitud emprendedora para superar las circunstancias externas.

INDICADOR: Capacidad para cambiar

7 Se adapta rápidamente a los cambios que se presentan en la institución.

8 Adquiere estabilidad ante los cambios para dar respuesta oportuna a las eventualidades que se puedan presentar.

9 Percibe los cambios como oportunidades para aprender.

Page 48: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

INDICADOR: Sistemas de información

10 Realiza un análisis de la información que circula en la institución.

11 Posee habilidades para analizar información como fundamento objetivo en la toma de decisiones.

12 Emplea mecanismos para distribuir la información en la institución.

DIMENSIÓN: Proceso de innovación INDICADOR: Invención

13

Presenta ideas novedosas para solventar las necesidades presentadas.

14 Trabaja en base a proyectos previos para enriquecer nuevas propuestas.

15 Utiliza los conocimientos existentes para atender la demanda del entorno educativo.

INDICADOR: Innovación

16 Sugiere trabajos específicos dentro de la institución para lograr la proyección social esperada.

17 Evidencia la ejecución de proyectos establecidos previamente.

18 Sistematiza la información con objetividad.

INDICADOR: Difusión

19 Aprecia los beneficios de las ideas novedosas que se desarrollan en la institución.

20 Tiene fácil acceso a los conocimientos producidos en la institución.

21 Informa a la comunidad educativa los alcances obtenidos mediante la ejecución de los proyectos desarrollados.

VARIABLE: DESARROLLO DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL DIMENSIÓN: Grupos sinérgicos INDICADOR: Participación

22 Tiene la oportunidad de exponer las ideas.

23 Las consideraciones presentadas son tomadas en cuenta por el personal directivo y docente.

Page 49: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

24 Contribuye en la búsqueda de alternativas para la resolución de problemas.

INDICADOR: Escucha activa

25 Entiende la idea acompañada del mensaje emocional transmitido.

26 Durante reuniones docentes se mantiene la agenda establecida.

27 Respeta las ideas de todos INDICADOR: Consenso

28 Toma decisiones con la participación de todo el personal docente.

29 Establece acuerdos que satisfacen las necesidades de todos los docentes.

30 Demuestra interés por el cumplimiento de acuerdos establecidos entre todos.

INDICADOR: Libertad

31 Siente libertad para cumplir con las responsabilidades.

32 Está autorizado para tomar decisiones en el área de trabajo.

33 Puede expresar las ideas en cuanto al desempeño del grupo.

DIMENSIÓN: Condiciones del aprendizaje organizacional INDICADOR: Comunicación 34 Mantiene una comunicación eficaz para

expresar las ideas.

35 Emplea la comunicación para solucionar conflictos.

36 Propicia la retroalimentación para enriquecer la información.

INDICADOR: Estructuras organizativas flexibles

37 Trabaja en forma colaborativa en tareas complejas con el personal docente.

38 Posee el valor cultural de compartir los conocimientos.

39 Conserva estrechas relaciones para mantener el logro de las metas propuestas.

INDICADOR: Depósitos de conocimiento

40 Organiza los lugares donde se almacena el conocimiento de la institución.

Page 50: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

FUENTE: Duque (2010)

41 Puede consultar el conocimiento de la institución cuando lo amerite el caso.

42 Garantiza la conservación de la información en sitios accesibles al personal de la institución.

INDICADOR: Memoria organizacional

43 Participa en el intercambio de conocimientos evocando experiencias previas.

44 Mantiene los valores de la institución en el tiempo.

45 Realiza actualización permanente de los conocimientos existentes en la institución.

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ANEXO E

CÁLCULO DE CONFIABILIDAD

Page 52: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ANÁLISIS DE FIABILIDAD GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Reliability Coefficients N of Cases = 17, 0 N of Items = 21 Alpha = ,8481 ANÁLISIS DE FIABILIDAD DESARROLLO DEL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Reliability Coefficients N of Cases = 17, 0 N of Items = 24 Alpha = ,9041 ANÁLISIS DE FIABILIDAD CONFIABILIDAD GENERAL DEL INSTRUMENTO R E L I A B I L I T Y A N A L Y S I S - S C A L E (A L P H A) Reliability Coefficients N of Cases = 17, 0 N of Items = 45 Alpha = ,9351

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ANEXO F

TABULACIÓN DE LOS RESULTADOS

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ESTADÍSTICOS DE LOS DATOS SUMINISTRADOS POR DIRECTORES

Page 55: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu
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Page 57: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ESTADÍSTICOS DE LOS DATOS SUMINISTRADOS POR DOCENTES

Tabla de frecuencia

ITEM1

1 1,6 1,6 1,6

38 62,3 62,3 63,922 36,1 36,1 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM2

34 55,7 55,7 55,727 44,3 44,3 100,061 100,0 100,0

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM3

36 59,0 59,0 59,025 41,0 41,0 100,061 100,0 100,0

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

Frecuencias

Tabla de frecuencia

ITEM4

49 80,3 80,3 80,312 19,7 19,7 100,061 100,0 100,0

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

Page 58: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ITEM5

36 59,0 59,0 59,025 41,0 41,0 100,061 100,0 100,0

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM6

35 57,4 57,4 57,426 42,6 42,6 100,061 100,0 100,0

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM7

1 1,6 1,6 1,6

32 52,5 52,5 54,128 45,9 45,9 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM8

4 6,6 6,6 6,6

36 59,0 59,0 65,621 34,4 34,4 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM9

6 9,8 9,8 9,8

39 63,9 63,9 73,816 26,2 26,2 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

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ITEM10

11 18,0 18,0 18,0

32 52,5 52,5 70,518 29,5 29,5 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM11

1 1,6 1,6 1,628 45,9 45,9 47,5

32 52,5 52,5 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM12

4 6,6 6,6 6,6

45 73,8 73,8 80,312 19,7 19,7 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM13

29 47,5 47,5 47,532 52,5 52,5 100,061 100,0 100,0

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM14

1 1,6 1,6 1,610 16,4 16,4 18,0

26 42,6 42,6 60,724 39,3 39,3 100,061 100,0 100,0

nuncacasi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

Page 60: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ITEM15

1 1,6 1,6 1,6

36 59,0 59,0 60,724 39,3 39,3 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM16

13 21,3 21,3 21,3

31 50,8 50,8 72,117 27,9 27,9 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM17

2 3,3 3,3 3,338 62,3 62,3 65,6

21 34,4 34,4 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM18

2 3,3 3,3 3,3

19 31,1 31,1 34,440 65,6 65,6 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM19

5 8,2 8,2 8,2

34 55,7 55,7 63,922 36,1 36,1 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

Page 61: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ITEM20

8 13,1 13,1 13,129 47,5 47,5 60,7

24 39,3 39,3 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM21

2 3,3 3,3 3,3

36 59,0 59,0 62,323 37,7 37,7 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM22

2 3,3 3,3 3,320 32,8 32,8 36,1

39 63,9 63,9 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM23

4 6,6 6,6 6,6

37 60,7 60,7 67,220 32,8 32,8 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM24

1 1,6 1,6 1,6

32 52,5 52,5 54,128 45,9 45,9 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

Page 62: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ITEM25

4 6,6 6,6 6,629 47,5 47,5 54,1

28 45,9 45,9 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM26

2 3,3 3,3 3,3

33 54,1 54,1 57,426 42,6 42,6 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM27

11 18,0 18,0 18,050 82,0 82,0 100,061 100,0 100,0

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM28

7 11,5 11,5 11,5

30 49,2 49,2 60,724 39,3 39,3 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM29

10 16,4 16,4 16,4

30 49,2 49,2 65,621 34,4 34,4 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

Page 63: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ITEM30

32 52,5 52,5 52,529 47,5 47,5 100,061 100,0 100,0

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM31

35 57,4 57,4 57,426 42,6 42,6 100,061 100,0 100,0

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM32

1 1,6 1,6 1,66 9,8 9,8 11,5

34 55,7 55,7 67,220 32,8 32,8 100,061 100,0 100,0

nuncacasi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM33

1 1,6 1,6 1,6

33 54,1 54,1 55,727 44,3 44,3 100,061 100,0 100,0

casi nunca

casi siempresiempreTotal

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM34

29 47,5 47,5 47,5

32 52,5 52,5 100,061 100,0 100,0

3

4Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

Page 64: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ITEM35

1 1,6 1,6 1,619 31,1 31,1 32,841 67,2 67,2 100,061 100,0 100,0

134Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM36

6 9,8 9,8 9,831 50,8 50,8 60,7

24 39,3 39,3 100,061 100,0 100,0

2

34Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM37

8 13,1 13,1 13,127 44,3 44,3 57,426 42,6 42,6 100,061 100,0 100,0

234Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM38

2 3,3 3,3 3,319 31,1 31,1 34,4

40 65,6 65,6 100,061 100,0 100,0

2

34Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM39

1 1,6 1,6 1,631 50,8 50,8 52,529 47,5 47,5 100,061 100,0 100,0

234Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

Page 65: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ITEM40

1 1,6 1,6 1,615 24,6 24,6 26,234 55,7 55,7 82,011 18,0 18,0 100,061 100,0 100,0

1234Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM41

2 3,3 3,3 3,317 27,9 27,9 31,122 36,1 36,1 67,220 32,8 32,8 100,061 100,0 100,0

1234Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM42

1 1,6 1,6 1,616 26,2 26,2 27,9

31 50,8 50,8 78,713 21,3 21,3 100,061 100,0 100,0

12

34Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM43

3 4,9 4,9 4,923 37,7 37,7 42,635 57,4 57,4 100,061 100,0 100,0

234Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

ITEM44

1 1,6 1,6 1,638 62,3 62,3 63,9

22 36,1 36,1 100,061 100,0 100,0

2

34Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

Page 66: j¿ äô¤ 0æ ¿Âjs èÑ Ño - virtual.urbe.edu

ITEM45

2 3,3 3,3 3,3

39 63,9 63,9 67,220 32,8 32,8 100,061 100,0 100,0

2

34Total

VálidosFrecuencia Porcentaje

Porcentajeválido

Porcentajeacumulado

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ANEXO G

CÁLCULO DEL COEFICIENTE DE CORRELACIÓN

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CORRELACIÓN DE SPEARMAN

GESTIÓN DEL

CONOCIMIENTO APRENDIZAJE

ORGANIZACIONAL Rho de Spearman

GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

Coeficiente de correlación

1,000 ,644(**)

Sig. (bilateral)

. ,000

N 65 65

APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

Coeficiente de correlación

,644(**) 1,000

Sig. (bilateral) ,000 .

N 65 65 ** La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).