IZVJEŠĆE O EVALUACIJI TRENINGA I STEČENIM ISKUSTVIMA · Ovaj projekt je sufinanciran iz PROGRAMA...

Ovaj projekt je sufinanciran iz PROGRAMA O PRAVIMA, JEDNAKOSTI I GRAĐANSTVU Europske Unije

IZVJEŠĆE O EVALUACIJI TRENINGA I STEČENIM

ISKUSTVIMA

Sastavljeno u okviru projekta Koalicija pozitivnih glasnika za borbu protiv govora mržnje na internetu

Referentni broj projekta: JUST/2015/PRAC/AG/BEST/8931

Autori:

Sevdalina Voynova, Sofia Development Association Denitza Lozanova, Sofia Development Association

Sofija, 2018.

Ova publikacija nastala je uz financijsku potporu Programa o pravima, jednakosti i građanstvu Europske unije. Sadržaj ove publikacije isključiva je odgovornost organizacije Sofia Development Association (SDA) te se ni na

koji način ne može shvatiti da odražava stavove Europske komisije.

Koalicija pozitivnih glasnika za borbu protiv govora mržnje na internetu - JUST/2015/PRAC/AG/BEST/8931 2


Sadržaj

I. Uvod ............................................................................................................. 3

II. Ciljevi treninga ..................................................................................... 4

III. Sudionici treninga ............................................................................... 5

IV. Program treninga ................................................................................ 7

V. Organizacija i logistika .................................................................... 11

VI. Ishodi treninga ................................................................................... 12

VII. Stečena iskustva: ............................................................................... 15



I. Uvod

Projekt Koalicija pozitivnih glasnika za borbu protiv govora mržnje na internetu, koji financira Europska komisija - Glavna uprava za pravosuđe, dvogodišnji je projekt koji se bavi pitanjem govora mržnje na internetu - posebno onoga koji je usmjeren protiv migranata, izbjeglica i tražitelja azila u 7 država Europske unije koje sudjeluju u projektu. Partnerstvo uključuje Sofia Development Association (Bugarska) - vodećeg partnera, Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM (Italija), the Languages Company (Ujedinjeno Kraljevstvo), Centar za mir (Hrvatska), People in Need (Češka), Asociația Divers (Rumunjska), Associazione FORMA.Azione (Italija), i općinu Agii Anargiri-Kamatero (Grčka). Jedna od projektnih aktivnosti bila je usmjerena na organizaciju treninga za osnaživanje ciljnih skupina i promicanje inicijativa ravnopravnih sudionika, kao i inicijativa civilnog društva u svrhu borbe protiv govora mržnje na internetu. U razdoblju od listopada 2017. do siječnja 2018. projektni su partneri održali treninge u Sofiji, Ateni, Perugiji, Târgu Mureș, Londonu, Osijeku i Pragu, s prosječno 60 sudionika na svakom treningu. Treninzi su također doprinijeli stvaranju mreže lokalnih, nacionalnih i međunarodnih partnera koji se protiv govora mržnje na internetu bore putem stvaranja i širenja pozitivnih poruka, a cilj im je bio i poticanje pozitivnog diskursa i protuargumenata s ciljem ograničenja govora mržnje protiv migranata i izbjeglica. Cilj dokumentiranja iskustava stečenih u sklopu treninga je pomoći projektnom timu i dionicima da otkriju jake i slabe točke te odrede preporuke za sve ostale koji će biti uključeni u slične buduće inicijative. Korištenje stečenih iskustava glavna je sastavnica organizacijske kulture posvećene neprestanom razvoju i adaptivnom menadžmentu. Mehanizmi stečenih iskustava učinkovito prenose stečeno znanje i potiču njegovo korištenje.

Metoda prikupljanja podataka bila je post facto, nakon provedbe treninga u svim gradovima partnerima, na temelju povratnih informacija sudionika i analize koju su proveli projektni partneri. Iako je zahtjevniji po pitanju resursa, ovaj pristup nudi prednost povezivanja korisnika projekta i projektnih partnera na detaljnoj analizi treninga. Sažete podatke o stečenim iskustvima, predane u dogovorenom formatu, pregledali su i potvrdili projektni partneri.

Izvješće je strukturirano u 5 dijelova (ciljevi, sudionici, program, organizacija i ishodi) te završava sa stečenim iskustvima.



II. Ciljevi treninga

Ciljevi treninga bili su sljedeći:

- osnaživanje ciljnih skupina te promicanje inicijativa ravnopravnih sudionika i inicijativa civilnog društva u svrhu borbe protiv govora mržnje

- stvaranje mreža lokalnih, nacionalnih i međunarodnih partnera koji se protiv govora mržnje na internetu bore putem stvaranja i širenja pozitivnih poruka

- poticanje pozitivnog diskursa i protuargumenata kako bi se ograničio govor mržnje protiv migranata/izbjeglica

- razvoj i testiranje trening materijala za ciljnu publiku, koji su prethodno pregledani od strane stručnjaka.

Trening u Londonu, UK



Treninzi su održavani kako slijedi:

27. rujna 2017. Associazione FORMA.Azione – Perugia

28. rujna 2017. Associazione FORMA.Azione – Perugia

2. listopada 2017. Općina Agii Anargiri – Kamatero – Atena



31. listopada 2017. Sofia Development Association – Sofija

6. studenog 2017. Centar za mir, nenasilje i ljudska prava – Osijek

7. studenog 2017. Centar za mir, nenasilje i ljudska prava – Osijek

14. studenog 2017. People in Need – Prag

23. studenog 2017. Sofia Development Association – Sofija

12. prosinca 2017. the Languages Company – London

16. prosinca 2017. Diverse Association – Târgu Mureș

11. siječnja 2018. the Languages Company – London

18. siječnja 2018. the Languages Company – London

21. siječnja 2018. Diverse Association – Târgu Mureș

24. siječnja 2018. People in Need – Prag.

III. Sudionici treninga

Na temelju planiranja nacionalnog konteksta, uz ocjenu sprječavanja i odgovora na pojave govora mržnje u svakoj zemlji, uz praćenje medijskih sadržaja i analizu koja je provedena u prvoj projektnoj aktivnosti, svaki je partner odabrao sudionike treninga: predstavnike nevladinih organizacija, medija, škola, skupina mladih, pružatelja internet usluga, administratora društvenih mreža, migrantskih organizacija koje imaju dobre prakse i primjere pozitivnih poruka protiv govora mržnje. Ove su organizacije bile pozvani pohađati treninge u svakoj državi. Partneri su htjeli ujednačenu zastupljenost svih ciljnih skupina. Ujednačena zastupljenost spolova također je bio jedan od ključnih kriterija za odabir. Uložen je poseban trud kako bi se osiguralo sudjelovanje migranata, izbjeglica i državljana trećih zemalja. Kao rezultat, projektni su partneri uspjeli uključiti predstavnike iz preko 20 zemalja, koji legalno borave u Europskoj uniji.

Većina partnera organizirala je treninge za mješovite skupine, povezujući predstavnike različite ciljne publike. Partner iz Ujedinjenog Kraljevstva održao je odvojene treninge za dvije velike ciljne skupine u skladu s njihovim potrebama za trening: trening za organizacije koje



rade s izbjeglicama - da pomognu onima protiv kojih je usmjeren govor mržnje da se druže s ljudima i trening za osobe koje rade u obrazovanju.

Trening u Pragu, Češka

Ukupan broj sudionika treninga: 471 Broj migranata, izbjeglica: 123

Broj predstavnika medija: 35

Broj predstavnika javnih tijela: 46

Broj predstavnika davatelja internetskih usluga i ICT tvrtki: 9

Broj mladih ljudi: 186

Broj nastavnika, edukatora i osoba koje rade s mladima: 46

Broj predstavnika nevladinih organizacija: 86

Udio muškaraca/žena: 39%/61% Zbroj predstavnika podskupina prelazi ukupan broj sudionika jer neki od njih pripadaju nekoliko podskupina.



IV. Program treninga

Sadržaj treninga izrađen je prema potrebama različitih vrsta ciljnih skupina koje su sudjelovale u treningu. Programi rada pripremljeni su kako bi se poticao interaktivni trening, koji omogućuje suradničko učenje i dinamičan razgovor između sudionika. Tijekom treninga sudionici su također razvili vlastite primjere protuargumentacije i pozitivnih poruka, prilagođenih nacionalnom kontekstu, u obliku video spotova, prezentacija, novinskih članaka, fotografija, koje su se učitavale na platformu projekta i koristile za kampanju podizanja javne svijesti. Cilj sadržaja treninga bio je promicati ljudska prava na internetu te pomoći pri podizanju svijesti da je govor mržnje neprihvatljiv. Također se razvijalo sudjelovanje mladeži i građana na internetu, uključujući postupke upravljanja internetom.

Trening u Perugiji, Italija

Govornici i treneri na događanjima bili su lokalni ili međunarodni stručnjaci iz područja govora mržnje, društvenih mreža, aktivističkih kampanja i prava. Odabrani treneri posjedovali su konceptualna i praktična znanja te iskustva u treningu, vezano uz ljudska prava, govor mržnje, aktivizam na internetu, izgradnju mira i multikulturalni dijalog. Ključni govornici bili su:

Maja Munivrana Vajda, izvanredna profesorica na Katedri za kazneno pravo Sveučilišta u Zagrebu, stručnjakinja u području govora mržnje.

Tena Dundović, magistra prava, istraživačica u području najboljih praksi za integraciju izbjeglica, tražitelja azila i migranata u europska društva, za radna i socijalna prava radnika migranata u EU i za međunarodnu zaštitu.



Georgi Lozanov, profesor, Odsjek za masovne komunikacije i medije Sveučilišta u Sofiji. Gosp. Lozanov je dva puta zaredom imenovan za predsjednika bugarskog Vijeća za elektroničke medije - tijela koje regulira medije u državi. Nadya Obretenova, novinarka i producentica na Bugarskoj nacionalnoj televiziji. Dugo je vremena posvećena temi integracije migranata i izbjeglica te je inicirala brojne TV dokumentarne filmove i showove, kao i školske programe o toj temi. Bistra Ivanova, suosnivačica i predsjednica organizacije Multi Kulti Collective, poznata po svojoj posvećenosti radu na podršci integracije stranaca. Od 2015. godine nacionalni je koordinator Europske internetske stranice o integraciji Europske komisije. Bohdan Bláhovec, jedan od predvodnika pokreta slam poezije u Češkoj i dobitnik mnogih nagrada za slam poeziju. Vodi predavanja na radionicama iz filma i komunikacija. Također je poznati autor dokumentarnih filmova.

Vlasta Urbanová je moderatorica i predavačica na kolegijima za učitelje i studente pedagoških fakulteta te učenike srednjih škola u Češkoj i u inozemstvu. Bavi se edukacijom o ljudskim pravima, metodologijom kritičkog mišljenja i audiovizualnom metodologijom. Već 23 godine predaje u strukovnoj srednjoj školi za inženjerstvo, promet i građevinu u Liberecu. Giovanni Ziccardi, profesor na Sveučilištu u Milanu, odvjetnik i publicist, specijaliziran za govor mržnje na internetu. Gabriella B. Klein i Koffi M. Dossou, potpredsjednica i predsjednik Key & Key Communications, neprofitne udruge koja je specijalizirana za međukulturalnu komunikaciju, borbu protiv rasizma i diskriminacije te promicanje integracije.

Alessandra Coppola, nacionalna koordinatorica pokreta No Hate Speech u Italiji.

Radu Răileanu, koordinator Godišnjeg izvješća o pokretačima govora mržnje u Rumunjskoj, koji uređuje organizacija ActiveWatch.

Iulia Vizi, bivša novinarka, članica savjetodavnog odbora projekta „Koalicija pozitivnih glasnika za borbu protiv govora mržnje na internetu“, s više od 12 godina iskustva u novinarstvu i civilnom društvu u gradu Târgu Mureș.

Maria Koreck, magistra posredovanja u sukobima (Sveučilište A. I. Cuza u Iaşi), osnivačica i predsjednica organizacije Diverse Association, s bogatim iskustvom u međukulturalnoj edukaciji, u zagovaranju i savjetovanju o pitanjima manjina, posebice Roma, te u razvoju marginaliziranih zajednica i nevladinih organizacija.



Sara Wickert, društvena aktivistica koja radi s izbjeglicama.

Arun Devasia, član organizacije HOPE not Hate. Eric Murangwa, bivši međunarodno poznati nogometaš, preživjeli iz genocida nad Tutsima iz 1994. godine, osnivač organizacije Survivors Tribune. Marian Carty, iskusna učiteljica, trenerica i pedagog, trenutno predaje i održava treninge na Sveučilištu Goldsmiths u Londonu. Anny King, međunarodno poznata sveučilišna profesorica, autorica materijala i lingvistica, Churchill College, Cambridge. Dr. Georgios Kormas, stručnjak zadužen za telefonsku liniju za pomoć Grčkog centra za sigurniji internet, koji pruža usluge, potporu i savjetovanje o pitanjima vezanima za korištenje interneta.

Nikodimos Maina Kinioua, predstavnik nevladine organizacije ASANTE, koja radi na pitanjima migranata te izdaje besplatni mjesečnik vezan uz afričke sadržaje i pitanja. Konstantina Vardaramatou, socijalna radnica, akademski stručnjak iz nevladine organizacije PRAKSIS, specijalizirane za humanitarne i medicinske aktivnosti pri potpori ranjivim skupinama. Ilias Karageorgos i Katerina Kosti, edukatori i kazališni stručnjaci koji organiziraju interakcijske aktivnosti, tematske igre uloga i dramatizacije.

Pozitivni glasnici u Rumunjskoj



Materijali za trening pripremljeni i podijeljeni tijekom treninga spadaju u 3 glavne kategorije:

I. pružanje informacija o pravnim i teorijskim aspektima vezanima uz govor mržnje, okvir za ljudska prava, međukulturalni dijalog, uključujući 3 videa o tome kako nešto učiniti („How to“ videa), koja su posebno producirana: Kako prepoznati govor mržnje na internetu, Kako prijaviti slučajeve govora mržnje na internetu i Kako se boriti protiv govora mržnje na internetu pozitivnim argumentima1

II. praktične smjernice za organizaciju kampanja, komunikaciju s dionicima, stvaranje i vizualizaciju sadržaja, itd.

III. materijali za trening koji uključuju zaključke i podatke iz nacionalnog konteksta i analize praćenja medija, kako bi se sudionicima pružile najnovije informacije o temi i kako bi se u kontekst stavila nastojanja svih projektnih partnera.

Mnoge su od organizacija-partnera razvile vlastite izvore koji se temelje na stvarnim pričama izbjeglica i migranata protiv kojih je govor mržnje bio usmjeren. Tako je primjerice organizacija the Languages Company pripremila „Notorni primjer mržnje - priča Erica Murangwe“, a općina Agii Anargiri Kamatero napravila je vlastiti video u trajanju od 10 minuta koji uključuje potrebe i očekivanja predstavnika lokalnih vlasti, migranata i nevladinih organizacija. Koristili su se i drugi materijali. Među najvažnijim korištenim materijalima bila je i publikacija Vijeća Europe - Bookmarks - priručnik za borbu protiv govora mržnje na internetu kroz obrazovanje o ljudskim pravima (2014.) Na treninzima u Češkoj prikazivao se film „The

Bristol Bike Project“ Alistaira Oldhama (2009.) te su se koristili materijali žive knjižnice Amnesty Internationala - žive knjige, predstavnici manjina, koji su bili voljni podijeliti svoje priče i iskustva vezana uz predrasude i diskriminaciju. Na treninzima u Ujedinjenom Kraljevstvu koristili su se videa i slike Službe krunskog tužiteljstva na kojima je prikazan autobus s natpisom „ilegalni imigranti idite kući“ koji je Ministarstvo unutarnjih poslova poslalo da kruži Londonom.

Trening u Osijeku, Hrvatska 1 Dostupno na internetskoj platformi projekta: https://www.positivemessengers.net/en/



Tijekom treninga sudionici su radili na razvijanju vlastitih primjera protuargumentacije i pozitivnih poruka, prilagođenih nacionalnom kontekstu (video spotovi, prezentacije, novinski članci itd.), koje su se učitavale na internetsku platformu projekta2 i koriste se za kampanju podizanja javne svijesti u svim državama od prosinca 2017. do rujna 2018., kako bi se podržala ljudska prava kroz neformalnu edukaciju i aktivnosti podizanja svijesti. Treninzi su također služili za razvoj i zajedničko testiranje kreativnih alata projekta (uz njihov veliki broj), koji će se koristiti za podizanje svijesti o govoru mržnje na internetu i dobivanje javne podrške. Tako je FORMA.Azione u suradnji s umjetnicima i kreativnim stručnjacima razvila svoju Dozvolu pozitivnih glasnika, čiji je cilj dekonstrukcija govora mržnje i negativnih prikaza migranata i izbjeglica na jedan drukčiji način. Sofia Development Association razvila

je i testirala internetske kvizove koji su prikladni za distribuciju putem Facebooka. Diverse Association razvila je tematsku križaljku i glosar sa specifičnim riječima. Općina Agii Anargiri – Kamatero razvila je scenarij prema kojem se treba glumiti kako bi se uvidio i iskusio govor mržnje te napravili pomaci prema otvorenoj komunikaciji. Svi kreativni alati projekta dostupni su na internetskoj platformi projekta.

Trening u Ateni, Grčka.

V. Organizacija i logistika

Dobro logističko planiranje jedan je od ključnih aspekata provođenja treninga. Ako sudionicima nije fizički udobno i ako nisu opušteni na psihološkoj razini, neće u potpunosti imati koristi od sadržaja treninga. Dva su glavna čimbenika: vremenski okvir i lokacija. Što se

2 https://www.positivemessengers.net/en/positive-messengers.html



tiče vremenskog okvira, svi su partneri odabrali provesti 2 treninga u trajanju od pola dana. Lokacije treninga varirale su od hotelskih dvorana, konferencijskih sala u vlasništvu općina ili nevladinih udruga, pa do vlastitih prostora. Iako se oprema za trening razlikovala ovisno o posebnom sadržaju treninga, bila je potrebna dobra internetska povezanost jer je fokus treninga bio govor mržnje na internetu te su uz to neki od korištenih materijala bili dostupni na internetu. Sudionici su bili vrlo zadovoljni organizacijom treninga. 95% hrvatskih polaznika treninga dalo je najvišu ocjenu za organizaciju treninga i primijenjenu metodologiju, a organizacija sastanka u Ujedinjenom Kraljevstvu bila je ocijenjena kao vrlo dobra (3,5/4 s većinom ocjena „Izvrsno“). Kada je god bilo moguće, organizacija treninga doprinijela je postizanju ciljeva treninga. Stoga je Sofia Development Association organizirala da kuhari migranti pripreme zakusku uz trening.

VI. Ishodi treninga

Postavljeni ciljevi uspješno su postignuti. Prednosti za polaznike treninga:

Znanje

Stekla se visoka razina znanja vezanog uz razvijanje boljeg razumijevanja govora mržnje, sposobnosti za definiranje istoga, znanja o ljudskim pravima te neformalna edukacija. Sudionici su učili o povezanosti između govora mržnje i ljudskih prava, govora mržnje i slobode govora i trenutnog trenda koji teži normalizaciji govora mržnje. Sudionici su također stekli znanje o potrebi za prepoznavanjem, sprječavanjem i reagiranjem na govor mržnje. Učili su o novim praksama za bavljenje govorom mržnje. Poboljšali su svoju pismenost vezano uz medije i društvene mreže. Kako su bili dio međunarodnog projekta, to je također značilo da sudionici imaju priliku učiti o različitim pitanjima s kojima se susreću i različitim uspješnim strategijama koje se koriste na drugim mjestima.

„Multikulturalni ručak pretvorio je teorijsko znanje u stvarnost, a upoznavanje kuhara

migranata pokazalo je da govor mržnje na internetu ima stvarne žive mete. (Bugarska)“

„Nikada prije ovog treninga nisam čula za govor mržnje, ali sada na kraju ove

radionice dobro razumijem ovu pojavu. (Rumunjska)“



Vještine i kompetencije

Sudionici su razvili vještine potrebne za bolju analizu situacije, uključujući situacije na internetu, za prepoznavanje slučajeva govora mržnje, za kritičko razmišljanje pomoću provjeravanja činjenica, izvora informacija i konteksta. Također su stakli vještine za razvijanje i širenje pozitivne protuargumentacije: pričanje priča, odabir prikladnih kanala, vizualizacije, poruka. Sudionici su gotovo jednoglasno smatrali da mogu bez problema objasniti što je govor

mržnje s osobnog, emocionalnog, socijalnog te čak i pravnog stajališta. Sudionici su naučili kako koristiti alate platforme projekta kao što su aplikacija za snimanje kadrova te učitani kreativni alati. Za stručnu ciljnu publiku (kao što su obrazovni stručnjaci u UK), cilj treninga nije bio sam prijenos znanja, već umrežavanje, pristup novim izvorima i partnerima koji aktivno rade na borbi protiv mržnje na internetu.

Trening u Sofiji, Bugarska

Stav

Seminar je imao snažan utjecaj na stavove sudionika. Kod mnogih je ponovno oživio osjećaj empatije prema onima protiv kojih je govor mržnje usmjeren, neki su postali motivirani i dobili inspiraciju za većom uključenošću, a neki su postali svjesniji posljedica govora mržnje.

„Naučila sam ne osuđivati ljude, izbjegavati stereotipe i tražiti pozitivne strane. (Češka)“



Većina sudionika treninga postala je svjesna internetske dimenzije govora mržnje i njezine moguće štete za demokratske postupke te su izrazili volju da se uključe. Tako je primjerice više od 55% svih polaznika treninga u Rumunjskoj poželjelo pohađati više treninga i događanja s ciljem umrežavanja.

Nova partnerstva

Povezivanjem različitih skupina polaznika treninga, ishod treninga bilo je umrežavanje lokalnih partnera za borbu protiv govora mržnje na internetu kroz stvaranje i širenje pozitivnih poruka.

Pridruživanje Koaliciji pozitivnih glasnika Kao rezultat treninga, više od 80 sudionika pridružilo se virtualnoj zajednici Pozitivni glasnici te izrazilo svoju podršku suprotstavljanju govoru mržnje na internetu. Ukupno je oko 85% polaznika treninga izrazilo svoje zanimanje za sudjelovanje u kampanji projekta koja se odvija na društvenim mrežama.

Ishod četvrtog cilja treninga - razviti i testirati materijale za treninge za ciljnu publiku koji su stručno provjereni, predstavljen je u drugom projektnom dokumentu: Vodič s materijalima za treninge, koji je dostupan na internetskom portalu projekta.

Pozitivni glasnici

„Ovaj tečaj pomogao je daljnjem razvoju novih projekata i inicijativa za borbu

protiv govora mržnje na internetu. (Italija)“



VII. Stečena iskustva:

Mješovito sudjelovanje predstavnika različitih ciljnih skupina - mladih ljudi, migranata

i izbjeglica, profesionalaca iz područja medija, ICT tvrtki, javnih tijela - vrlo je korisno, ali je potrebno dosta vremena za probijanje leda i stjecanje samopouzdanja.

Druga poteškoća koju se može očekivati pri radu s mješovitim skupinama polaznika

treninga različite su razine predznanja i vještina, posebno ako vještine koje se trebaju razviti spadaju u područje profesionalnog iskustva nekih sudionika. To bi se stoga trebalo uzeti u obzir prilikom planiranja treninga.

Za ambiciozan program rada potrebno je dati dovoljno vremena. Mnogo polaznika

treninga smatralo je da 8 sati nije dovoljno za odgovarajuće stjecanje znanja i razvoj vještina te praksu.

Korištenje internetskih materijala i tehnika prikladnih za društvene mreže prilikom

treninga za borbu protiv govora mržnje ključna je stavka. Treninzi, kao što su oni projekta Pozitivni glasnici, su bili istraživanje o tome kako se postojeće tehnike mogu primijeniti u internetskom kontekstu, ali u tom području još uvijek nema dovoljno iskustva.

Uključenost polaznika treninga u stvaranje sadržaja za borbu protiv mržnje na

internetu od ključne je važnosti. Poziv na djelovanje je važan, jer ljudi koji suosjećaju s temom često imaju potrebu djelovati.

Potrebno je ohrabrivati korištenje tehnika koje omogućuju otvoreno i učinkovito

dijeljenje misli i ideja. Nije dovoljno samo se fokusirati na pravna i politička pitanja; koristite stvarne priče i

uvide stvarnih osoba. Što sudionici budu mogli bolje razumjeti mete govora mržnje na internetu, lakše će stvarati vrijedne sadržaje za njih. Treninzi koji se temelje na scenariju vrlo su učinkoviti kao oblik pričanja priče, uključivanja osjećaja, pružanja šireg konteksta i prizivanja sjećanja.

Pružanje prilika za umrežavanje te primjedbe polaznika treninga koji aktivno djeluju u

području borbe protiv mržnje na internetu najbolja su prilika za zajedničko učenje i poticanje daljnjih aktivnosti suradnje.



Dobre prakse nadahnjujuće su i s njima se lakše poistovjetiti, stoga se potiče njihovo višestruko korištenje. No, razgovor o neuspjesima također pruža odličnu platformu za učenje jer pomaže pri stjecanju sposobnosti za ispravak pogrešaka.

Većina polaznika treninga očekuje da će nakon treninga imati pristup većoj količini

materijala i resursa. Stoga se preporučuje izgrađivati bazu odgovarajućih materijala dostupnih prije treninga, a koja se ažurira nakon treninga.

IZVJEŠĆE O EVALUACIJI TRENINGA I STEČENIM ISKUSTVIMA · Ovaj projekt je sufinanciran iz PROGRAMA...

Documents

Transcript of IZVJEŠĆE O EVALUACIJI TRENINGA I STEČENIM ISKUSTVIMA · Ovaj projekt je sufinanciran iz PROGRAMA...