Itinéraire de la marque de qualité des fleurs coupées du Var
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Itinéraire de la marque de qualité des fleurs coupées du Var
5ème rencontres du végétal – S. plantes ornementales ANGERS / 13 janvier 2009
Christine DURAND – Hyeres Hortipole
• Le secteur horticole dans le var
• Une stratégie collective pour la qualité
• Une organisation en Système productif local (SPL)
• Le transfert de la marque collective de qualité
Itinéraire de la marque de qualité des fleurs coupées du Var :
Sommaire
• 40 % de la production nationale, 1/3 des surfaces
• Horticulture : 1ère activité agricole du VAR
• Forte valeur ajoutée : 1,2 % de la SAU seulement
• 650 producteurs, 700 Ha
• 4 000 emplois directs dans la filière horticole
VAR
(source RHOP2001 et agreste 2003)
Le secteur horticole dans le var
1er département horticole de France
Spécialisé dans le secteur des fleurs coupées
Le secteur horticole dans le var
Un accent méditerranéen
Des atouts naturels :
• Activité historique
• Conditions climatiques favorables
lumière + température
• Productions de spécialités méditerranéennes
• Savoir-faire des horticulteurs et qualité « naturelle »
Horticulture concentrée sur le bassin Hyèrois :
Hyères, Carqueiranne, La Crau, La Londe, ….
Territoire de Toulon Provence Méditerranée : 400 000 hab
La Crau La Londe
530 expl. Horticoles
Le secteur horticole dans le var
Situation géographique
DIFFERENTS MODELES D’EXPLOITATIONS
Investissements+
--
• Expérimentation
• Conseils technico-éco
• Animation/ communication
• Mise en marché / vente
Système Productif Local labellisé en 2005 : projets coopératifs
Le secteur horticole dans le var
Environnement professionnel
+ Obtenteurs/ diffuseurs
+ Grossistes
SHV
Cibler une offre « méditerranéenne » de
12 espèces phares
• Se différencier par une offre spécifique en terme:
- de gamme végétale, de période production
- de qualité,
• Utiliser l’image « méditerranée » et haut de
gamme dans des actions marketing et promotionnelles
Concilier rentabilité et respect de l’environnement
Le secteur horticole dans le var
StratégieDans un marché mondialisé,
Itinéraire de la marque de qualité
Portrait d ’Hortisud en 2009
140 horticulteurs adhérents
12 espèces concernées
44 Millions de tiges vendues par an
Chiffre d’affaires de 13 Millions d ’euros
Itinéraire de la marque de qualité
Portrait d ’Hortisud en 2009
Identification des produits sous charte
de qualité
Une communication dédiée
Itinéraire de la marque de qualité
Ce que permet Hortisud
Un service qualité sur le produit
Une stratégie collective de qualité
Fonctionnement
Cahier des charges
produit
morpho et sanitaires
conditionnement
marquage
Plan de contrôle
produit
critères/ fréquence
gestion des écarts
circulation de l ’info
Série de tests de tenue en vase
Validation du dossier
candidature
et
Audit annuel Contrôle Externe
Une stratégie collective de qualité
Itinéraire et dynamiqueIllustration : mise en place des cahiers des charges
Les atouts
Groupes pilotes
Standard condition-nement
Critères qualité
Veiller à
Pour les producteurs Intérêt individuelPas de surcoûtServices
Pour les clients
Confiance
Information
Outils informatiques
Une stratégie collective de qualité
Itinéraire et dynamiqueIllustration : évolution du plan de contrôle
Contraintes OutilsObjectifs
Élargissement à nombreuses espèces
Un contrôle produit opérationnel
Gestion des écarts
Stratégie collective
Étude marketing collective
Masse salarialehorairesformation
Plan Prévisionnel et accords partenaires
Circulation de l ’information
Outils informatiques
Une stratégie collective de qualité
Itinéraire et dynamiqueIllustration : évolution du plan de contrôle
Contraintes OutilsObjectifs
Élargissement à nombreuses espèces
Un contrôle produit opérationnel
Gestion des écarts
Stratégie collective
Étude marketing collective
Masse salarialehorairesformation
Plan Prévisionnel et accords partenaires
Circulation de l ’information
espèce Nombre d’espèces sous charte de qualité(Fréquence hebdo et durées d’un contrôle en heure)
Période Sep Oct Nov Dec Jan Fev Mar Avr Mai Jui Jlet Aou1 Rose 5 2 2 2 2 1,5 1,5 1,5 2 2 2 1,5 1,5
2 Anémones 2 0,5 1 1 1 1 1
3 Renoncule 2 0,5 1 1 1 1 1
4 Pivoine 5 1 2
5 Célosies 2 1 1 1 1 1
6 hélianthus 2 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
7 Alstroméria 1 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
8 Anthurium 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 3 3
9 gerbera 4 2;1 2;1 2;1 2;1 2;1 2;1 2;1 0 0 0 0 0
10 germini 4 2;1 2;1 2;1 2;1 2;1 2;1 2;1 0 0 0 0 0
11 strélitzia 2 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5
12 muflier 2 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5Total 9 11 9 9 9 9 9 9 9 7 7 7
Outils informatiques
Une stratégie collective de qualité
Itinéraire et dynamiqueIllustration : évolution du plan de contrôle
Contraintes OutilsObjectifs
Élargissement à nombreuses espèces
Un contrôle produit opérationnel
Gestion des écarts
Stratégie collective
Étude marketing collective
Masse salarialehorairesformation
Plan Prévisionnel et accords partenaires
Circulation de l ’information
Outils informatiques
Une stratégie collective de qualité
Itinéraire et dynamiqueIllustration : évolution du plan de contrôle
Contraintes OutilsObjectifs
Élargissement à nombreuses espèces
Un contrôle produit opérationnel
Gestion des écarts
Stratégie collective
Étude marketing collective
Masse salarialehorairesformation
Plan Prévisionnel et accords partenaires
Circulation de l ’information
0
30
60
90
120
150
180
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009
Une stratégie collective de qualité
Itinéraire et dynamique
bref historique
Une stratégie de qualité travaillée en réseau
Partenariat fort avec la SICA Marché aux Fleurs d’Hyères
Volet qualité : travail pilote et développement Volet communication : animation du programme d’actions Logique de projet : calendrier, budget, animation, indicateurs,
Orientations collectives en comité de pilotage du SPL
Représentation de l’ensemble des partenaires Des outils d’évaluation et d’orientation
Organisation en Système Productif Local
2006 : étude stratégique avec
Un développement concerté
Comité de pilotage :
• Profession
• Recherche
• Entreprises
• Collectivités
Équipe d’animation• Coordinateur• Chef de projets
Groupes projets
• Assistante
• Chefs de projets et partenaires : Entreprises, Recherche, « experts »
• Institutionnels
Organisation en Système Productif Local
Pilotage et animation
Transfert de la marque de qualité vers un opérateur économique Majeur
Valorisation d’HORTISUD
MERCI de votre attention…
Christine DURAND – Hyeres Hortipole