INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURÍSTICO DE LAMAS / 1

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MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE

LAMAS

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA

IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS

LAMAS - SAN MARTIN – PERU

2006

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURÍSTICO DE LAMAS / 3

MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE LAMAS - SAN MARTIN Lima, abril de 2006 En convenio con la Municipalidad de Lima Área de Arquitectura y Urbanismo Elaboración: Alan Jonathan Portugal Melgar aj_portugal@hotmail.com

Fotografías : Municipalidad Provincial de Lamas

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RAFAEL SAAVEDRA DÍAZ

Alcalde de la Municipalidad Provincial de Lamas

CARLOS SEGUNDO VILLACORTA DÍAZ Sub Gerente de Turismo de la Municipalidad Provincial de Lamas

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INVENTARIO TURÍSTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL

DESARROLLO TURÍSTICO DE LAMAS

RESUMEN EJECUTIVO

El presente informe comprende la realización del Inventario de Recursos y Atractivos Turísticos, Inventario de Servicios turísticos y se presentan las Acciones a Corto Plazo para impulsar el desarrollo Turístico de la Provincia de Lamas.

Así mismo, se describen los tipos de turismo realizables en Lamas, tales como el ecoturismo, turismo vivencial, y turismo cultural; y se los asocia a la nueva modalidad de Geoturismo.

Este informe consta de 8 capítulos.

En el CAPITULO 1 se describen los anteceden históricos y orígenes del pueblo de Lamas. Así mismo se expone el porque fue declarada capital Folklórica de la Regio San Martín

En el CAPITULO 2 se describen las características geográficas tales como, la ubicación, extensión, limites; las características climáticas; así mismo se expone el por qué se le conoce a Lamas como la "Ciudad de los tres pisos naturales" (Relieve); y se menciona la riqueza étnica de Lamas por la presencia del poblado Menor Kechwa Wuayku (pueblo nativo)

En el CAPITULO 3 se presentan dos cuadros mostrando, el primero de ellos, el Inventario de Recursos y Atractivos Turismos describiéndose la clasificación del atractivo, la descripción, la localización y el tipo de turismo realizable por cada uno de los lugares inventariados.

El segundo cuadro se presentan los Servicios Turísticos y Complementarios que se prestan actualmente, referidos al alojamiento, restaurantes, recreos y entretenimientos, museos, viveros, transporte, cabinas de Internet, artesanías y otros servicios.

En el CAPITULO 4 se describe la situación y problemática actual caracterizada por la Planta Turística inadecuada, la carencia de personal capacitado, es considerada un atractivo de Tarapoto y no como un destino turístico independiente, la falta de puesta en valor de los recursos turísticos, la escasa promoción y difusión de los atractivos turísticos que ofrece Lamas.

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En el CAPITULO 5 se determinan los objetivos generales del estudio, siendo estos los siguientes:

Inventariar los recursos y atractivos turísticos conocidos con que cuenta la

Provincia de Lamas Proponer acciones a corto plazo para impulsar el Desarrollo Turístico de Lamas

En el CAPITULO 6 se describen los objetivos específicos, las metas y las acciones a realizar para impulsar el desarrollo Turístico de Lamas. Así tenemos que:

En el Objetivo 1: Desarrollar la Actividad Turística, se propone incentivar el

trabajo mediante la formación del “Comité de Desarrollo Turístico”. Previamente, se describe la situación actual observándose que existe voluntad para desarrollar la actividad turística por parte de las autoridades y la población en general. Así mismo se presentan las acciones a realizar para la constitución del “Comité de Desarrollo Turístico”, su conformación, sus funciones y su organigrama.

En el Objetivo 2: Capacitación de Recursos Humanos, se busca contar con recursos humanos capacitados y concientes de que la calidad y buen servicio son requisitos indispensables en la actividad turística.

Previamente, se describe la situación actual observándose en el personal que presta los servicios una notoria falta de capacitación y/o desinterés de mejorar, a pesar de que existen cursos y talleres de capacitación así como la presencia de la Escuela Académico Profesional de Administración en Turismo de la Universidad Nacional de San Martín.

Así mismo se presentan las acciones a realizar para mejorar la calidad del servicio, siendo primordial motivar a la ciudadanía a que participe de los talleres y cursos a dictar. También buscar el apoyo técnico de Universidad Nacional de San Martín a través de la Escuela Académico Profesional de Administración para realizar talleres y cursos resaltando el beneficio económico que se obtiene al ofrecer un mejor servicio y atención.

En el Objetivo 3: Desarrollo de la Oferta Turística, se busca Poner en Valor y desarrollar los recursos y atractivos turísticos principales de Lamas.

Se ha observado que varios de los lugares Turísticos no cuentan con la infraestructura adecuada, otros aun no cuentan con difusión, algunos son necesarios resurgirlos; también existen circuitos turísticos no adecuados, ya sea por su duración o por su distribución.

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Así mismo se presentan acciones para lograr Puesta en Valor de los principales atractivos turísticos, mencionándose los siguientes:

o Resurgimiento del Centro Artesanal Femenino Waska Waska Warmi Wasi mediante su incursión en la modalidad del “Comercio Justo”.

o Promocionar el Corredor Turístico Cafetalero Oro Verde o Puesta en Valor de la Cascada Chapawanki o Concesionar el recreo Turístico “El Mirador” o Desarrollar y mejorar los circuitos turísticos

En el Objetivo 4: Desarrollo de la Infraestructura Turística y Urbana se busca apoyar el desarrollo de la actividad turística mediante mejoramientos urbanos los cuales además, eleven la calidad de vida del habitante de Lamas.

Se ha observado que no tiene definida la zona dedicada a la actividad hotelera, pero se cuenta con un área ideal para establecerla como tal, la cual esta ubicada en los terrenos que rodean al recreo turístico “El Mirador”.

Así mismo entre las acciones a realizar destacan o Definir la zona hotelera y establecer políticas de protección para dicha

zona e incentivar a los inversionistas. o Construcción de “Casa Modelo y Albergue Turístico” en el Barrio del

Wayku o Ofrecer alojamiento en las casas familiares o Colocar adecuada señalización Turística o Construcción de Parques recreacionales o Implementación de Bosque-Vivero o Construcción de Parques recreacionales

En el Objetivo 5: Promocionar adecuadamente la Ciudad Lamas y sus

Atractivos. Se busca asegurar una eficiente promoción, comercialización y difusión de los atractivos turísticos y de los servicios disponibles en Lamas en el ámbito local, regional y nacional.

Se ha observado que se Lamas es ofrecido por los operadores turísticos como un atractivo turístico de Tarapoto y no se le destina mucho tiempo para visitarlo, esto se ve empeorado por la poca información disponible de Lamas.

Así mismo entre las acciones a realizar se proponen la conformación de “Cooperativas de Servicios Turísticos” las cuales elaboren paquetes turísticos, que incluyan los servicios y puedan ser ofrecidas a los operadores turísticos. Estos paquetes deben ofrecer a Lamas como una ciudad de destino en donde se necesiten por lo menos 2 días para disfrutar de sus atractivos turísticos.

Para promocionar adecuadamente a Lamas se deberá rediseñar la folleteria existente, Coordinar con PROMPERU una adecuada campaña de promoción turística, realizar conferencias informativas sobre Lamas en

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diferentes lugares, crear convenios con universidades particulares ofreciendo a Lamas como sujeto de estudio y contactar medios de comunicación escritos, radiales y televisados para la difusión de Lamas.

En el Objetivo 6: Evaluación y Control de la Actividad Turística se propone

realizar estudios sobre la demanda turística para controlar, evaluar y desarrollar el producto Lamas de una forma más específica y orientada a los gustos y preferencias de los visitantes.

Son 2 estudios los que se deben de realizar o Perfil del Turista que Visita Lamas o Nivel de Satisfacción del turista que visita Lamas

En el Objetivo 7: Nuevos Negocios y Oportunidades Laborales como parte del desarrollo turístico y su efecto multiplicador se proponen nuevas oportunidades de negocios los cuales podrán ser aprovechados por habitantes de Lamas.

En el CAPITULO 7 se presentan algunas conclusiones y reflexiones obtenidas durante el desarrollo del estudio.

Al final se presentan los ANEXOS correspondientes los cuales amplían y detallan información expuesta.

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amas es la capital folklórica de la amazonia peruana, ciudad de

los tres pisos naturales, lugar de relajación y esparcimiento, en

donde se entrelazan la naturaleza, el folklore y la cultura. La

cordillera azul que rodea a la ciudad, las lagunas y cascadas, el

entorno natural, las comunidades quechua hablantes

descendientes de los Chancas y sus diferentes manifestaciones culturales como las

fiestas típicas, sus danzas y tradiciones, así como la costumbre de saludar de forma

amable al visitante, hacen de Lamas una ciudad ideal para ser ofrecida al visitante como

un destino Geoturístico.

El Geoturismo es una actividad turística que pone énfasis en la explotación

sostenible de las raíces y costumbres de los pueblos, es decir, la cultura patrimonial.

También se considera como un modelo que permite acceder al conocimiento de las

características naturales y recursos de una comarca o localidad. Otras definiciones y

propuestas incluyen dentro del Geoturismo la interacción entre la biodiversidad, la

cultura y la historia. En otras palabras, el Geoturismo es la convergencia del

ecoturismo, el turismo vivencial y turismo cultural, características que ofrece la ciudad

de Lamas a sus visitantes.

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El Ecoturismo o como también es llamado, “Turismo Ecológico”, ”"turismo

verde" o "turismo de la naturaleza", consiste en visitar áreas geográficas relativamente

inalteradas con el propósito de disfrutar y apreciar atractivos naturales, por medio de un

proceso que promueve la conservación, teniendo un bajo impacto ambiental

El ecoturismo también esta muy relacionado con el turismo de aventura en el

sentido de caminar o subir cerros para contemplar el campo y apreciar las bellezas

naturales. Los ecoturistas sienten un interés particular en conocer los ecosistemas, la

interacción entre la flora y la fauna que comparten la vida en común dentro de un área ,

sea esta bosque, páramo, laguna o mar.

Otra característica de los ecoturistas es el buscar interactuar con las poblaciones

locales, conocer su cultura, gastronomía, costumbres y sus relaciones con su medio

ambiente. Esta característica es el punto de unión entre el Ecoturismo y el Turismo

vivencial.

El Turismo Vivencial es la modalidad de hacer turismo que busca conocer la

forma de vida local mediante experiencias “humanas”. En un proceso de encuentro y

diálogo entre personas de dos culturas, con la disposición hacia esa solidaridad que sólo

se puede dar al encontrarse auténticamente con la naturaleza y la persona.

Se denomina también, Turismo Vivencial, a todas las actividades que pueden

desarrollarse en el ámbito rural y que resultan de interés para los habitantes de las

ciudades por sus características exóticas o diferentes a las de su habitual estilo de vida.

Al viajero adepto a este tipo de turismo, le interesa conocer las técnicas productivas y

participar de las características, formas típicas de vida y de trabajo en el campo.

El Turismo Cultural es motivado por el deseo de aumentar conocimientos

artísticos, históricos, educativos e incluso motivados por estudios o investigación. En

este tipo de turismo el viajero experimenta estilos de vida propios de alguna comunidad

generalmente ancestral, buscando el disfrute de actividades gastronómicas, apreciación

festivales y representaciones folclóricas, artesanías, etc. Esta característica del Turismo

Cultural es estrechamente relacionada con el Ecoturismo.

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La suma de estos tres tipos de turismo ( Ecoturismo, Vivencial y Cultural) da

como resultado la modalidad del Geoturístico, definición mas apropiada para referirnos

al tipo de turismo realizable en Lamas..

En cualquier búsqueda rutinaria en Internet sobre Geoturismo, aparecen gran

cantidad de noticias y de sitios web que invitan a disfrutar y descubrir lugares

insospechados, mediante paquetes preparados por agencias de viajes o programas

especiales de distintos países y se puede apreciar que está potenciándose en magnitud

apreciable por parte de las naciones latinoamericanas, las cuales se adentran en esa

modalidad con el objetivo de realzar sus valores propios y las costumbres de sus

pueblos.

Como ejemplo tenemos a Cuba, donde se reciben 2,3 millones de visitantes al

año. En cuba no se hace mucha alusión explícita a tal denominación turística, sin

embargo, desde hace varios años se realizan programas que permiten a los visitantes

conocer la cultura, la historia y costumbres de los cubanos. Razón por la cual el pueblo

es reconocido como el principal atributo turístico del país, donde los visitantes se

contagian con la alegría y jovialidad de su gente.

Por supuesto, la novedad del Geoturismo, impide hablar de datos y cifras sobre

la cantidad de turistas que hoy se mueven por el mundo atraídos por esta nueva

modalidad. En el caso particular del Perú, se han desarrollado programas basados en las

características del Geoturismo por las actividades que dichos programas contienen,

pero, aun no son identificados ni ofrecidos al mercado bajo este concepto.

El turismo tiene como uno de sus principios básicos, buscar que el turista así

como la comunidad visitada se vean beneficiados por esta actividad. De igual forma el

Geoturismo es motivador del desarrollo local, buscando apoyarse en los recursos

humanos para dirigir las acciones hacia la preservación del entorno utilizado por la

actividad turística.

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El desarrollo turístico en Lamas se ha visto afectado por el terremoto del 25 de

septiembre del año 2005, que repercutió directamente a la planta turística ocasionando

daños físicos en las instalaciones, que a la fecha se siguen tratando de recuperar. No

obstante a pesar que Lamas sufrió este desastre natural, se notaba la falta de planta e

infraestructura turística adecuada, la cual, junto con los atractivos turísticos

correctamente puestos en valor, son los responsables de generar una afluencia de

turistas.

Danza típica Lamista

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1. ANTECEDENTES

1.1. HISTORIA

Lamas, es una de las ciudades más antiguas del oriente peruano, su

poblamiento data de tiempos inmemoriales empezando con los primeros

pobladores primitivos que llegaron en oleadas migratorias establecidos en

varios lugares de lo que hoy es San Martín, entre los grupos étnicos que

abarcaron esta parte de la selva están los Caribes, los Tupí Guarahies y los

Arawaks. Dichos grupos se adaptaron a su nueva forma de y esto se aprecia

en las diferentes tipos de manifestaciones culturales encontradas y

conservadas hasta la actualidad.

Lamas registra en su historia haber sido conquistada dos veces. La

primera fue por los Chancas, quienes al ser derrotados en la batalla de

Yahuarpampa por las tropas del Inca Pachacutec en 1438, abandonaron su

territorio y se internaron en la selva pasando por varios pueblos o clanes

familiares diseminados por estas zonas a quienes sometieron con facilidad.

En su trayectoria encontraron una zona propicia para ubicarse, la colina

donde hoy se ubica la ciudad de Lamas, la cual se encontraba habitada por

uno de los grupos primitivos de la zona. El general Ankoallo, líder de los

aguerridos Chancas es considerado como fundador étnico del pueblo de

Lamas que posteriormente fue capital de la comunidad

La segunda conquista del pueblo se dio en 1650 cuando hacen su

aparición un grupo de evangelizadores españoles los cuales sometieron al

pueblo y como símbolo de victoria fundan la ciudad de Lamas el 10 de

octubre de 1656 con el nombre de "La ciudad de Triunfo de la Santísima

Cruz de los Motilones de Lamas".

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Nativos peleando contra los Chancas

Nativos conversando con españoles

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1.2. LA CAPITAL FOLKLÓRICA

Lamas fue declarada y reconocida como Capital Folklórica de la Región

mediante ordenanza regional Nº 17-2003 GRSM/CR el 6 de noviembre del

2003 por decisión del Consejo Regional de San Martín, en reconocimiento la

contribución significativa que hace la historia regional de Lamas así como

su patrimonio cultural, folklórico y turístico.

Otro factor destacado del por que Lamas fue declarada como capital

Folklórica se debe a que cuenta con una población nativa permanente

heredera de la cultura étnica de los chancas, expresiones culturales de la

época Incaica y prehispánicas, portadoras a través del tiempo de practicas

folklóricas y culturales que constituyen una fuente viva para recomponer

nuestro pasado y afirmar la fortaleza de la identidad del pueblo Lamista.

La ayudenteada

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2. LA CIUDAD DE LAMAS

2.1. UBICACIÓN, EXTENSIÓN Y LÍMITES

La ciudad de Lamas se encuentra ubicada entre los 310 a 920 m.s.n.m en

el Departamento de San Martín, a 20Km de distancia de Tarapoto por un

tramo asfaltado que se conecta con la Carretera Fernando Belaúnde.

La ciudad de Lamas tiene una extensión de 19,89 km2 y una población

total de 15,156 habitantes registrados hasta el censo de Población y Vivienda

de 1993.

La ciudad de Lamas tiene por Límites a los distritos de:

ESTE : San Roque de Cumbaza

OESTE : Shanao y el Río Mayo

NORTE : Pinto Recodo

SUR : Rumizapa

Lamas cuenta con 11 Distritos, los centros poblados de San Antonio del

Río Mayo, Pamashto y el centro poblado WayKu que a su vez cuenta con 18

caseríos.

El Mirador Alto Shamboyacu El Chontal. Pamashto Pampayacu Boca de Shamboyacu

Bellavista Cochapata Vista Alegre Urcupata Chirapa Shucshuyacu

Yurilamas Pallasco El Naranjal Chunchihui HuapoChololón

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2.2. CARACTERÍSTICAS CLIMÁTICAS

Con clima tropical y temperatura promedio de 21º a 23º durante todo el

año, es difícil definir con exactitud cuando empiezan y cuando terminan las

estaciones en Lamas como en casi toda la Selva Alta, sobre todo porque sólo

se llegan a definir dos estaciones, el verano, que se caracteriza por un

abundante sol y el invierno que es cuando se presentan las lluvias

2.3. EL RELIEVE

La ciudad de "El Triunfo de la Santa Cruz de los Motilones", conocida

como Lamas, presenta un particular relieve conformado por tres mesetas

claramente distinguidas que caracterizan a la denominación "Ciudad de los

tres pisos naturales", donde desarrolla todas sus actividades cotidianas.

Denominación que se debe a la lúcida mente del Sabio Antonio Raimondi.

Vista panoramica de Lamas

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2.4. RIQUEZA ÉTNICA

Luego de la conquista española, parte de la población natural fue hacia

los espacios periféricos de la nueva cuidad donde formaron su espacio

residencial de acuerdo a sus costumbres y ancestros.

Hoy en día el principal centro étnico es el poblado Menor Kechwa

Wuayku, también denominado como el Barrio del Wayku, el cual se

encuentra próximo a la zona urbana de Lamas. En el barrio del Wayku se

encuentra un gran grupo de descendientes de los Chancas los que aun

conservan el idioma Kechwa lamista, donde además desarrollan sus

actividades festivas y familiares.

A partir de 1996, el Estado creó territorios comunales, pertenecientes a

las comunidades nativas, entregando así títulos de propiedad a nombre del

Estado. Los Kechwa pertenecientes a estos territorios comunales acuden a

la ciudad de Lamas para utilizar a la misma como su lugar de referencia de

intercambio comercial y de ínter-relación con la población no kechwa.

Vestimenta típica de la mujer Lamista

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3. INVENTARIO TURISTICO

3.1. RECURSOS Y ATRACTIVOS TURÍSTICOS

Clasificación del Atractivo Localización y Distancias Nombre del Atractivo Categoría Tipo Subtipo

Descripción del atractivo Ubicación Distancia Duración

Tipo de Turismo Realizable

Cascada de Aguano Poza

Sitios Naturales

Caídas de Agua Pequeña caída de agua de la quebrada de

Juanjuicillo Sector Santa

Flor 7 Km. de Lamas carretera 15 min. y caminata 5 min.

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Cascada Chupishiña

Sitios Naturales

Caídas de Agua

Cascada de 8m aproximadamente de altura, formada por las aguas de la quebrada de Chupishia, que discurre de este a sureste. Su alrededor esta cubierto por densa vegetación arbórea, que no permite el paso de los rayos solares.

Distrito de Lamas 30 min. de caminata

desde Lamas Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Cascada El Naranjal

Sitios Naturales

Caídas de Agua

Turbulenta cascada que en forma diagonal, discurre de este a oeste, sobre un peñasco que con el correr del tiempo se ha encajonados son aguas de la quebrada de Chupishiña, Las aguas son frías y de color lechoso que contrasta con el color negrusco de las piedras y el verdor de las hojas.

Este de la ciudad de

Lamas

1Km. de la comunidad "El

Naranjal"

25 min. en vehículo y 50 m. del Puente de la quebrada, carretera a

Chunchiwi

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Cascada La Urmana

Sitios Naturales

Caídas de Agua

Caída de agua de aproximadamente 4m de altura la misma que forma una poza natural de 15 m. de largo por 5 m. de ancho y de una profundidad respetada cuyos flancos están protegidos por peñascos de color marrón y plomo oscuro.

Quebrada Juanjuicillo

A 300m de del fundo Santa

Flor, Carretera por 15 min. Turismo de Aventura.

Turismo Ecológico

Cascada Mariachillo

Sitios Naturales

Caídas de Agua Cascada de aguas frías que discurren por una

enorme piedra formando laberintos.

Noroeste del sector Rumic

Callpa

10 Km. de Lamas

Caminata de 10 min. Desde el caserío de

Huapo.

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

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Clasificación del Atractivo Localización y Distancias Nombre del Atractivo Categoría Tipo Subtipo Descripción del atractivo Ubicación Distancia Duración

Tipo de Turismo Realizable

Cascada Mishquiyaku o

Mishkiyaku

Sitios Naturales

Caídas de Agua

Caída de agua de aprox. 4 m de altura de la quebrada de Mishquiyaku (aguas dulces) la misma que se asemeja a un velo de novia.

Al costado del camino

hacia Shucshuyaku

.

carretera hacia Urco Pata y desvío de 300 m. hacia la bocatoma.

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Cascada de Paucar Poza

Sitios Naturales

Caídas de Agua

Cascada de aproximadamente, 8 m de altura, donde discurren aguas de la quebrada de Juanjuicillo. Las aguas al caer desde un peñasco forman una poza profunda de aprox. 15 de largo por 10 m.

200 m aguas abajo desde la Cascada La Urmana

carretera 20 min. desde Lamas

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Cascada Rompetruza

Sitios Naturales

Caídas de Agua

Cascada que corre diagonalmente sobre una enorme piedra. Su nombre deriva de la acción de los niños que al bajar desde la parte alta arrastrándose de nalga rompen sus truzas.

este de la ciudad de

Lamas caminata 20 min. Turismo de Aventura.

Turismo Ecológico

Cascadas de Rumic Callpa

Sitios Naturales

Caídas de Agua

Conjunto de pequeñas caídas de agua, cuyo recorrido serpenteante ha horadado la superficie de una piedra ( Maray)

a 2 km. Del caserío de

huapo

10 Km. de Lamas 10 min. de caminata Turismo de Aventura.

Turismo Ecológico

Cascada Supay wasi

(casa del diablo)

Sitios Naturales

Caídas de Agua

Cascada de aproximadamente 10m de altura formada por las aguas de la quebrada de Shamboyaku que en su discurrir han horadado un peñasco por donde raudamente bajan las agua de color blanquecino. La violenta caída de agua ha formado una poza encajonada por piedras de aprox. 40 m

Caserío de Shambuyaku

caminata de 30 min. desde el caserío de

Boca de Shambuyaku y para llegar a este

caminata de 10 min. desde el caserío de

Bellavista

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Catarata Rumi Maray (Piedra

grande)

Sitios Naturales

Caídas de Agua

Es una caída de agua de las quebradas de Pamashtillo, de aproximadamente 12 m de altura

Caserío de Huapo

Aprox a 400m del caserío de

Huapo

Por la carretera a Pamashto aprox. 30 min. o con desvío

trocha carrozable de 20 min. caminando es 2

horas.

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Cascada Chapawanki

Sitios Naturales

Caídas de Agua Caída de agua de la quebrada de Juanjuicillo

con 16 m. de altura

cerca del caserío de Urco Pata

6 Km. de Lamas Por carretera, y

caminata de aprox. 30 min.

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

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Clasificación del Atractivo Localización y Distancias Nombre del Atractivo Categoría Tipo Subtipo Descripción del atractivo Ubicación Distancia Duración

Tipo de Turismo Realizable

Catarata de Cachiyaku

Sitios Naturales

Caídas de Agua

Impresionante mole de piedra por donde discurren las aguas de la quebrada de Cachiyaku. Las cristalinas aguas saladas que caen desde una altura aprox. de 12 m de altura.

Distrito de Lamas

300m. del camino de

herradura hacia Chirapa

30 min. de caminata desde Lamas

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Catarata Mariachillo

Sitios Naturales

Caídas de Agua

Majestuosa caída de agua de aproximadamente 40 m. de altura ,que contrasta con la exuberante vegetación.

Comunidad de Aviación

40 min en carro hasta la comunidad de

Aviación y 40 min. a pie

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Catarata Sunipi

Kausana

Sitios Naturales

Caidas de Agua

Imponente salto grande de agua aproximadamente 80 de altura, cuya caída se observa desde lejos y el ruido que produce, impide escuchar el trinar de la variedad de sus aves y de animales silvestres.

desde Lamas son 40 min a Aviación, luego

3 horas de trayecto por un camino de

herradura

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Laguna Cocha Pata

Sitios Naturales

Lagos, lagunas, esteros

Su nombre deriva de que en este lugar hace algunos años atrás abundaban sacha patos (patos silvestres), que paulatinamente fueron exterminados a raíz de la caza indiscriminada que fuero en sometidos por los vecinos de este lugar.

Cima de cerro entre

Cochapata y Pampayaku

15 min en carro desde Lamas y 15 min de caminata desde la

entrada hacia pampayaku.

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Laguna la Granja

Sitios Naturales

Lagos, lagunas, esteros

Laguna de color azul celeste con una extensión de 50 m de largo por 15 m de ancho.

este de la ciudad de

Lamas 30 min. en carro y

caminata de 40 min. Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Laguna La Lagunilla

Sitios Naturales

Lagos, lagunas, esteros

La laguna tiene una extensión aprox. de 40 m de largo por 20 m de ancho, tiene formal oval. Al centro se observa infinidad de arbustos y árboles.

Chirapa Camino de herradura

Lamas- Chirapa aprox 35 a 40 min.

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Cuevas La Llorona

Sitios Naturales

Grutas y Cavernas

Cuevas en donde se pueden apreciar la filtración de agua por la tierra, esta agua esta mezclada por carbonato de cal que las impregna. En las paredes de la cueva se observa la caída de agua permanente y el agua que no se evapora forman estalactitas.

Caserío de La Boca de

Shamboyaku

200m del Caserío de La

Boca de Shamboyaku

Lamas - Pamasto 40 min. en carro /

Pasmashto - Bellavista caminata 15 min./

Bellavista - Chumbaquihui 10 min.

Turismo de Aventura. Turismo Ecológico

Plaza de Armas de

Lamas

manifetsaciones

Culturales

Obras de Arte y

Técnicas

Realizaciones

urbanas

Recientemente remodelada, en cuyo centro se representan a través de estatuas al pueblo lamitas

Ciudad de Lamas Turismo Cultural

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Clasificación del Atractivo Localización y Distancias Nombre del

Atractivo Categoría Tipo Subtipo Descripción del atractivo Ubicación Distancia Duración Tipo de Turismo

Realizable

Mirador Turístico de

Lamas

Es la parte turística más alta de la ciudad de Lamas, desde allí se aprecia la comunidad nativa y la ciudad de Tarapoto con una vista panorámica de la ciudad de los 2 pisos restantes.

Ciudad de Lamas

.

Museo etnológico de

Lamas

Manifestaciones

Culturales Museos

Se muestra las diferentes costumbres de la ciudad de lamas, como también se muestra representaciones mediante cuadros , escenas del enamoramiento de los indígenas y la realización de la Chancaca

Ciudad de Lamas Jr. Lima Nº

Turismo Cultural

Centro Poblado menor

Kechwa Wayku

Etnología

Se encuentran los indígenas que conservan hasta el día de hoy sus costumbres, hablando su idioma nativo el Kechwa Lamista.

2do. Piso de la ciudad de

Lamas

Turismo Cultural

Centro Artesanl

Waska Waska Warmi wasi

La Casa de ka Mujer Trabajadora es una organización femenina que alberga a artesanas nativas que producen , ofertan y comercializan sus creaciones.

Barrio Nativo wayku

Recreo Familiar The Royal Pool

Centro de diversión , cuenta con dos piscinas

este de Lamas - Barrio

munichis

Recreo

Turisitco La Jajua

Parque ecológico que cuenta con 2 piscinas, campos deportivos y restaurantes.

Carretera Lamas -

Pamashto.

2km de la ciudad de Lamas

Recreo Turistico Julao

Cuenta con piscinas, canchas deportivas, restaurante Sector Julao 2km de la

ciudad de Lamas

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Plaza de Armas de Lamas Recreo Turistico “El Mirador”

Cascada Paucar Poza Cascada Cachiyaku

Cascada Rompretruza Cascada Supay Wasi

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Cascada Chapawanki Cascada Naranjal Cascada Sunipi Kausana

Cascada Rumi Callpa Cascada Rumi Maray

Cascada Aguano Poza Recreo turístico The Royal Pool

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3.2. FIESTAS Y CELEBRACIONES

Festividad Fecha Celebraciones / Actividades

Pandillas: Comparsas que recorren la ciudad jugando con agua Carnaval Nativo: Corte de la Umsha, y Warakeo (juego con anilina) Velorio y Entiero del Niño Carnavalon Carnaval Lamista Del 1 de Febrero

al 23 de Marzo Festival del Indano: El fruto del Indano es el patrimonio natural de la zona.

Semana Santa Abril

Representación del Ingreso de Jesús a Belén. Se realizan diversos recorridos y procesiones así como la representación e vivo de la pasión y muerte de Jesús. En cada esquina de su recorrido existen doceles preparados por fieles designados por la Parroquia (Docel: conjunto de objetos que adornan la esquina de las calles, donde hace un alto el anda de Jesucristo). El Sábado Gloria se realiza la Pilateada donde grupos de jóvenes portando caballos o mulares representan burlescamente a Poncio Pilato.

Corpus Christi Mediados de Junio

Es una fiesta costumbrista en donde se realiza venta de comida y bebidas típicas

Patrona de Lamas : Santa Cruz de los Motilones

Del 7 al 16 de Julio

Es una fiesta tradicional en donde abundan las fiestas bailables acompañadas de bebidas y comidas típicas a cargo de los Cabezones, que vienen a ser los organizadores.

Festividad de la Virgen del Carmen

Del 17 al 18 de Julio

Se celebra con la realización de fiestas acompañadas de orquestas, danzas típicas, y pandillas.

La Fiesta de San Juan 24 de Junio Fiesta religiosa católica pagana, y considerada fiesta tradicional de la Amazonía peruana en donde se acostumbra comer el Juane.

Semana Turística y Patrona de la Santa Santa Rosa Raymi de los Kechwas Lamistas

Del 23 al 31 de Agosto

Fiesta de corte nativo donde los Kechwas Lamistas realizan danzas típicas como la Carachupas y Cajada entre otros. Preparación de bebidas y comidas típicas a cargo de los cabezones. Elección de la Señorita Turismo.

Aniversario de la Fundación Española de Lamas

Del 3 al 10 de Octubre

Elección de la Señorita Lamas, decoración de calles, realización de festival deportivo, visita a circuitos turísticos, fiestas bailables, quema de castillos.

Danza de la Cajada Danza de Carachupas

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 29

3.3. SERVICIOS TURÍSTICOS Y COMPLEMENTARIOS

RESTAURANTES

Nº Razón Social Dirección Propietario TLF. Nº de Mesas

Capa. total

Otros servicios

1 Rolly´s Jr. Sózimo Rivas s/n Nancy Saavedra de Bardales 543027 11 50 Delivery

2 Casta Real Esq. Ramón Castilla y 16 de Octubre

Abraham del Castillo Zulueta 543532 6 24

3 La Casita del Sabor – Cebicheria Jr. Ramón Castilla 566 Antonieta Villacorta

Arce 543636 6 50

4 El abuelo Felipe Jr. San Martín 1003 Maria Zegarra de Saavedra 543451 6 24

5 Cebichería Llanos Jr. Ramón Castilla 325 Jáuregui Llanos Panduro 543262 3 12

6 Restaurante El Poseidón Jr. San Martín 1150 Gutember Perez

Rios 543168 5 20

7 Pollería La Loma Jr. San Martín Nº 1540 Jorge Coral Coral 500013 6 24 Delivery

8 Pollería Venus Reynaldo Bartra Díaz 431 Donila Sandoval Caballero 543168 6 24 Delivery

9 Pollería Jose Luis Jr. San Martín 1132 Roldan Saavedra Reátegui 543330 12 48 Delivery

10 Pollería El Carioco Jr. San Martin 1261 Natividad Panduro Pandero 543369 4 16 Delivery

11 Pizzería Titi Jr. Los Chancas Nº 502 Thomas Stegmaier 543439 4 16 Delivery

13 Recreo Royal Pool Jr. Jorge Montero R. Cdra 10 William Panduro Flores 543147 10 100

14 Recreo Las Hamacas Carretera a Tarapoto Km. 8 Rafael Saavedra

Díaz 521546 10 30

15 Recreo Los Krotos Carretera a Tarapoto Km 5.5 Carlos Cieza Lachos 528140 18 72

16 Recreo El Mirador Jr. Los Chancas s/n Municipalidad Provincial de Lamas 543579 22 150

17 Recreo Royal Pool Jr. Jorge Montero R. Cdra 10 William Panduro Flores 543147 4 6

Disponibilidad Total al día Disponibilidad Total al mes Disponibilidad Total al Año Nº total

Mesas Pax Mesas Pax Mesas Pax 17 133 666 931 4662 48 545 243 090

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 30

ALOJAMIENTOS

Nº Razón social Dirección Propietario TLF. Nº de Hbt

Nº de Camas

Otros Servicios

1 Alojamiento Joralgi Jr. San Martín Nº 1068 Zadith Reategui Tuanama 502347 20 47

2 Alojamiento Mori Jr. Ramón Castilla Nº 462 Arcadio Mori Ruiz 543243 7 11

3 Alojamiento Elvis Jr. San Martín Nº 945 Mario Panduro Díaz 543215 12 24

4 Hospedaje Linares Jr. Chiclayo Nº 128 Celia Dávila de Linarez 543042 7 12 Restaurante

5 Alojamiento Los Girasoles Jr. Los Chancas Nº 502 Thomas Stegmaier 543439 5 7 Pizzería

6 Recreo Royal Pool Jr. Jorge Montero R. Cdra 10

William Panduro Flores

543147 4 6 Restaurante

7 Recreo Las Hamacas Carretera a Tarapoto Km. 8 Rafael Saavedra Díaz 521546 2 2 Restaurante

8 Recreo El Mirador Jr. Los Chancas s/n Municipalidad Provincial de Lamas

543579 4 4 Restaurante

Disponibilidad Total al día Disponibilidad Total al mes Disponibilidad Total al Año Nº total

Habitaciones Camas Habitaciones Camas Habitaciones Camas 8 61 113 427 791 22 265 41 245

RECREOS Y ENTRENENIMIENTO Nº Razón social Dirección Propietario Tlf. Servicios Ofrecidos

1 Royal Pool Jr. Jorge Montero R. Cdra 10 William Panduro Flores 543147 Piscina, mini zoologico, auditorio,

restaurante, alojamiento

2 Las Hamacas Carretera a Tarapoto Km.8 Rafael Saavedra Díaz Alojamiento, restaurante, piscina

3 Los Krotos Carretera a Tarapoto Km.5.5 Carlos Cieza Lachos 528140 Restaurante, piscina

4 El Mirador Jr. Los Chancas s/n Municipalidad Provincial de Lamas 543579 Alojamiento, restaurante , karaoke,

5 Discoteca 4 Esquinas

Esq. Reynaldo Bartra y 16 de Octubre Wilson Rengifo Sandoval 543078

MUSEOS Nº Razón social Dirección Propietario Tlf. Tipo de Museo 1 Museo Los Chancas Jr. San Martín 1157 John Chang Luzula 543026 Etnológico

2 Artesanía Amachay Jr. San Martín 658 Carlos Cotrina del Aguila 543050 Etnológico

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 31

VIVEROS

Nº Razón social Dirección Propietario Tlf. Servicios Ofrecidos

1 Mendoza Sanchez Jr. San Martin 1746 Otilia Sanchez de Mendoza 543182 Venta de plantas

ornamentales

2 Mariancith Villacorta Jr. 2 de mayo 375 Mariancith Villacorta Arce 543015 Venta de plantas

ornamentales

TRANSPORTE

Nº Razón social Dirección Gerente Tlf. N' de Vehiculos

Otros Servicios / Facilidades

1 Comité Lamas Tours Jr. Reinaldo Bartra Díaz Nº 226

Asuncion Valles Sandoval

543448 13

2 Comité Los Chancas Jr. San Martin Nº 999 George Lopez Saavedra

543209 29

3 Comité El rayo Jr. Chiclayo Nº 124 Cesar Rios Ruiz 543291 23 Courier

4 Comité Wamanwasi Jr. 16 de Octubre Nº1116

Heyner Valera Ruiz 543476 9

Telefono publico

5 El Café Jr. Lima 689 Jorge Coral Coral 15

ARTESANIAS

Nº Razón social Dirección Gerente Tlf. Otros Servicios / Facilidades

1 Artesanía Amachay Jr. San Martín 658 Carlos Cotrina del Aguila 543050 Alquiler de vestimenta típica,

guiado, información turística

2 Artesanía El Indano Jr. Chiclayo Nº124 Celia Dávila Chuquizuta 543042Venta de pasajes aéreos y terrestres, alquiler de vestimenta típica, comidas

3 Artesanía Tropical Jr. San, Martín Nº 1203 John Chang Luzula 543026 Información turística

4 Artesania Llutakuna Wasi

Jr. Luis A. Bruzzoni P. S/N

Manuela Amasifuen Sangama 543582 Ubicada en el Barrio del Wayku

5 Artesania El Pukunero Jr. Sinchi Roca S/N Ruben Sangama

Sangama 543641 Ubicada en el Barrio del Wayku

6 Artesania Ecologica Jr. Sinchi Roca 258 Herminia Cachique Pisango 543517 Ubicada en el Barrio del Wayku

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 32

CABINAS DE INTERNET

Nº Razón Social Dirección Propietario TLF. Nº de PC Otros Servicios

1 Lamas Net Jr. San Martín 1005 Rosa Acuña Pinedo 543041 8

2 Spyder Internet Jr. 16 de Octubre 848 Salatiel Alarcón Chávez 543442 10

3 Palo Internet Jr. San Martín 950 Janeth Carvajal Ramírez 543491 8 Courier

4 Chanita Net Jr. Reynaldo Bartra Díaz 484 Abel Gonzáles Saavedra 543509 11

5 Internet ISPPL Esq. 16 de Octubre y Ramón Castilla ISPPL 543146 5

6 Virtual Point Jr. 16 de Octubre 950 Flor Ramírez Soria 543124 13

SERVICIOS COMPLEMENTARIOS

Nº Razón Social Dirección Propietario TLF.

1 Banco de la Nación Jr. San Martín Banco de la Nación 543024

2 Policía Nacional del Perú Esq. Junín y Zosimo Rivas 543160

3 Hospital Rural de Lamas Jr. Victor Raul H. de la Torre 543065

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 33

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 34

4. PROBLEMÁTICA

Tanto la acumulación de factores negativos, así como la ausencia de otros, hacen

que la problemática de Lamas esté definida de con las siguientes características:

a. Planta Turística inadecuada, presentando deficiencias en el servicio de

hospedajes y restaurantes, así como carencia de otros servicios necesarios

para la actividad Turística como agencias turísticas.

b. Carencia de personal capacitado para la atención de los servicios turísticos

así como una deficiente prestación de los mismos.

c. La ciudad de Lamas se ofrece a los turistas ya sean a los Vacacionistas

Nacionales o Turistas Extranjeros como un atractivo de Tarapoto y no como

un destino turístico.

d. Lamas es una ciudad que cuenta con más recursos que atractivos, los cuales

deben ser puestos en valor para así poder ofertarlos al mercado turístico.

e. Escasa promoción sobre los atractivos turísticos que ofrece Lamas.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 35

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 36

5. OBJETIVOS GENERALES DEL ESTUDIO

La finalidad de este documento es dejar a las autoridades de Lamas así como a

sus habitantes las bases para iniciar su desarrollo turístico, considerando ideas simples y

fácilmente realizables en periodos de corto plazo.

Las propuestas planteadas de ser tomadas en consideración facilitarían la

maduración turística de la zona, siempre y cuando se ponga el suficiente interés, tiempo

y dedicación en realizarlas.

Todas las propuestas que se exponen en el presente documento tienen costos

relativamente bajos y pueden ser fácilmente realizables con el apoyo de la

Municipalidad Provincial de Lamas, La Municipalidad del Wayku y los pobladores de

la zona ya que estas propuestas nacen de escucharlos a todos ellos.

Por lo tanto de todo lo expuesto, se presentan propuestas para desarrollar los

siguientes objetivos generales:

Inventariar los recursos y atractivos turísticos conocidos con que cuenta la Provincia de Lamas.

Proponer acciones que en corto plazo impulsen el Desarrollo Turístico de Lamas.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 37

6. DETERMINACION DE OBJETIVOS ESPECÍFICOS, METAS Y

ACCIONES A REALIZAR

6.1. OBJETIVO 1: DESARROLLAR LA ACTIVIDAD TURÍSTICA

Incentivar el trabajo conjunto entre las autoridades municipales, los

diferentes prestadores de servicios y la ciudadanía en general, para el

desarrollo turístico de Lamas.

6.1.1. META 1: FORMACION DEL COMITÉ DE DESARROLLO TURISTICO

Que las autoridades municipales, los prestadores de servicios (hoteles,

restaurantes, empresas de transportes, universidad, periodismo, etc) y la

ciudadanía en general asuman la voluntad y decisión de otorgar a la

actividad turística la prioridad, atención y recursos que requiere su

desarrollo ya que esta actividad involucra y beneficia a todos los

participantes por el “Efecto Multiplicador del Turismo”.

6.1.1.1. SITUACION ACTUAL

De las visitas efectuadas a las diferentes localidades de Lamas, se

observa lo siguiente:

a. Existe gran conciencia por parte de las autoridades municipales,

así como de la población en general (transportistas, dueños de

hoteles y restaurantes, estudiantes, guías turísticos, comunidades,

amas de casa, etc.) sobre la importancia del desarrollo del

Turismo para Lamas.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 38

b. Se ha observado que las actividades y desarrollo turístico recaen

sobre el Sub Gerente de Turismo de la Municipalidad Provincial

de Lamas quien tiene que velar por esta gran responsabilidad, y

muchas veces se ve en la necesidad de buscar ayuda externa para

lograr los objetivos que se le asignen.

c. Si bien es cierto las autoridades le dan énfasis a la actividad

turística, estas no deben estar a cargo de una sola persona, ya que

se ha observado que por falta de tiempo o por la magnitud de los

trabajos a realizar, se requiere de mayor apoyo y personal, ya que

la actividad turística es de carácter multidisciplinario.

d. Existes diferentes ONG, empresas, personas, estudiantes, etc.,

interesados en participar en el desarrollo turístico de Lamas, ya

sea con proyectos, aporte de conocimientos, ideas propias, etc.

e. La falta de comunicación entre los gobiernos locales y la

comunidad en general, no permite una buena difusión de las

acciones del desarrollo turístico.

f. Se ha observado que parte de la población manifiesta que no

están muy informado de lo que la municipalidad realiza por la

actividad turística

6.1.1.2. ACCIONES A REALIZAR

Para cumplir con esta meta, se propone lo siguiente:

a. La Municipalidad Provincial de Lamas deberá formar el “Comité

de Desarrollo Turístico” el cual formule, ejecute y evalue las

políticas turísticas así como las actividades que competan al

desarrollo turístico de Lamas.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 39

b. El “Comité de Desarrollo Turístico” estará constituido por los

jefes de mayor jerarquía de los sectores públicos de la provincia

de Lamas, representantes del sector hotelero, de restaurantes, de

transporte, de prensa y representantes de las comunidades; así

como otros servicios afines a la actividad turística. La presidencia

estará a cargo del Alcalde de la Municipalidad Provincial de

Lamas o de su representante, pudiendo ser el Sub Gerente de

Turismo de dicha Municipalidad, permitiendo la libre

participación en el comité de asesores y especialistas,

representantes del INC, INRENA, PNP y diferentes ONG.

c. A continuación se presenta una propuesta del organigrama del

“Comité de Desarrollo Turístico”.

d. El “Comité de Desarrollo Turístico” debe de crear los

lineamientos bases para la elaboración de un Plan Maestro de

Desarrollo Turístico a corto, mediano y largo plazo, el cual sirva

de documento de orientación mientras los planes específicos son

definidos.

Presidencia

Representante Municipal

Representante

del sector hotelero

Especialistas en

Planificación Turística

Representante

del sector Restaurantes

Representante

del sector Transporte

Representante

del sector promoción y

difusión

Consultores - INC - PROMPERU - INRENA - OTROS

Representante

de las Comunidades

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 40

e. Las reuniones del “Comité de Desarrollo Turístico” podrán

planificarse mensualmente o cuando las circunstancias lo

ameriten.

f. El “Comité de Desarrollo Turístico” deberá mejorar la

comunicación entre el gobierno local y la comunidad en general,

con la finalidad de difundir todas las propuestashj y acciones

relacionadas con la actividad turística.

g. Dentro de las funciones del “Comité de Desarrollo Turístico” se

deberán incluir conversatorios para escuchar las propuestas de las

diferentes empresas, ONG, instituciones, comunidades y/o

personas que propongan ideas para el desarrollo turístico.

6.2. OBJETIVO 2: CAPACITACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

Contar con recursos humanos capacitados y concientes de que la calidad y

buen servicio son requisitos indispensables en la actividad turística; Además,

buscar crear conciencia turística e identidad cultural y local.

6.2.1. META 1: IMPLEMENTACION DE CURSOS Y/O TALLERES DE CAPACITACION

Elaboración de un convenio con la Universidad Nacional de San Martín

la para la capacitación de los participantes en la Actividad Turística.

6.2.2. SITUACION ACTUAL

Al hacer uso de los diferentes servicios con que cuenta la ciudad de

Lamas se realizaron los siguientes observaciones:

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 41

a. La Municipalidad así, como otras instituciones, vienen dictando

cursos y talleres de capacitación pero se observa que la población

no tiene mucho intereses en participar.

b. Es notoria la falta de capacitación del personal que presta los

diferentes servicios turísticos.

c. La ubicación en Lamas de la Escuela Académico Profesional de

Administración en Turismo de la Universidad Nacional de San

Martín, es una gran ventaja para la capacitación. Sin embargo no

es aprovechada adecuadamente.

d. No existe un convenio de cooperación turística entre la

Municipalidad Provincial de Lamas y la Universidad Nacional de

San Martin.

6.2.2.1. ACCIONES A REALIZAR

a. Realizar campañas de difusión y motivación, para que la

ciudadanía participe de los talleres y cursos a dictar.

b. Elaborar los talleres y cursos resaltando el beneficio económico

de tal manera que atraiga la atención y motive la participación de

las personas.

c. La Municipalidad Provincial de Lamas debe elaborar un convenio

de cooperación técnica con la Universidad Nacional de San

Martín a través de la Escuela Académico Profesional de

Administración en Turismo en el cual se establezca que los

alumnos cursantes de la carrera, como parte de su formación

lleven acabo conferencias y talleres de índole turístico, dirigidas

al público involucrado en la actividad turística de Lamas.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 42

d. De esta manera, los ciudadanos serán beneficiados con las

conferencias y talleres de capacitación y los estudiantes

obtendrán a cambio de su labor como expositores, certificados de

prácticas pre-profesionales emitidos por la Municipalidad

Provincial de Lamas

e. Dentro del programa de capacitación, se proponen los siguientes

cursos y/o talleres1 :

1. Cursos de Alimentos y Bebidas : A través de este curso se

aprende la manera de correcta de diseñar e implementar

un sistema de administración, control y costos que

respondan a los principios de las gestión hotelera con la

finalidad de logar la máxima productividad en la empresa

2. Calidad Total: Consiste en como compenetrar al

empleado con la mentalidad orientada a la Calidad. El

viejo concepto de Calidad se entendía por “baja tasa de

fallas”, el cual ha sido reemplazado por la “necesidad de

satisfacer las necesidades del cliente”. La nueva tendencia

a la mentalidad orientada a la calidad lleva al

descubrimiento del cliente interno y de introducir el

concepto de calidad de vida de aquellos que trabajan en el

proceso. Nace el concepto de mejoramiento continuo, que

se enmarca en la visión integral que hoy llamamos

Calidad Total.

3. Administración del Alojamiento: este curso da a conocer

los diferentes enfoques en los cuales se ha desarrollado la

1 Los títulos de las conferencias y talleres son referenciales y pueden variar según el

planteamiento que se les de.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 43

hotelería, el desarrollo de sus organizaciones y las

gestiones dirigidas a la satisfacción de los clientes y como

el elemento humano desempeña un papel fundamental en

el proceso productivo de los distintos servicios del hotel.

4. Conducción de Grupos y Guiado: Consiste en brindar

herramientas sobre técnicas de manejo y conducción de

grupos, logrando así el mejor desempeño del guía en el

transcurso del viaje. Además se pretende establecer las

técnicas de animación para una eficiente convivencia e

integración del grupo de viaje. El curso comprende la

descripción de rutas turísticas, así como también el

reconocimiento de los monumentos para el desempeño de

un Guía de Turismo.

5. Costos Turísticos y Hoteleros: Comprende conocimiento,

aplicación y manejo de los diferentes sistemas de costos

que brinda la contabilidad de costos para la gestión

hotelera , para así tener la capacidad de implementar un

sistema de costos dentro de la empresa hotelera, para una

eficiente y eficaz gestión económica y financiera.

6. Producto Turístico y Hotelero: Comprende el análisis,

identificación y reconocimiento de patrimonio natural y

cultural con el fin de elaborar y configurar productos

turísticos tradicionales y no convencionales. Igualmente la

comercialización y operación del producto turístico

peruano dentro del contexto mundial. También

comprende el análisis, configuración y desarrollo de

nuevos productos turísticos en diferentes temas y

modalidades de especialización.

7. Taller de Transporte Turístico: A través del taller de

Transporte turístico se ilustra las diferentes formas de

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 44

movilización turística individual y grupal y sus

características. Analiza la utilización de las diversas

modalidades de transporte, como aéreo, terrestre y

acuático con fines turísticos.

8. Fundamentos de Marketing: El curso proporciona una

visión global de los conceptos y de las prácticas básicas

del marketing refiriéndose al contexto peruano. Tiene

como objetivo principal desarrollar habilidades para

tomar decisiones fundamentales y más racionales en el

ámbito de la investigación de mercado que no agredan el

ambiente sino mas bien que protejan y conserven los

recursos naturales respetando las culturales locales y las

tradicionales , haciendo al Perú mas atractivo.

9. Economía Aplicada al Turismo y Hotelería: El curso da a

conocer los principios básicos de la teoría económica del

turismo y la aplicación de los elementos generales de la

teoría económica al marco de la actividad turística,

además a través de este curso se podrá reconocer,

identificar y evaluar las acciones que empresarialmente

deben implementarse de inmediato para desarrollar la

actividad turística en el país.

10. Seguridad: El curso da a conocer los reglamentos de

seguridad que se deben cumplir en los diferentes tipos de

establecimientos. Además el curso capacita al participante

en la elaboración de planes de seguridad contra desastres,

con su respectiva señalización, evacuación y evaluación,

manejo de extintores, primeros auxilios, conservación y

mantenimiento de infraestructura.

11. Protocolo y Eventos: Brinda el instrumento conceptual

básico y fundamental para el desarrollo profesional en el

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 45

campo del turismo y la hotelería, a través del manejo de

normas que ayuden a comportarse de manera correcta y

protocolar en los diferentes eventos y reuniones sociales y

así proyectar una buena imagen ante el turista. Además el

curso enseña la manera correcta de llevar a cabo eventos,

reuniones, congresos, etc., de una manera organizada y

correcta.

12. Negocios en Internet: el curso proporciona una visión de

la importancia de la Internet para los negocios turísticos,

además el curso prepara al participante en la elaboración

de paginas Web.

13. Taller Turismo Social: El taller de Turismo social tiene

por objetivo la lucha contra las desigualdades y exclusión

de todos aquellos que tienen una cultura diferente, poseen

menos medios económicos o habitan en regiones menos

favorecidas. En definitiva, la conjunción de estos dos

conceptos, turismo accesible y turismo social, hacen

posible la consecución de un verdadero turismo para

todos.

14. Taller Ciencias del Ocio y la Recreación: El curso

introduce al manejo y uso del tiempo libre para realizar

actividades recreativas y culturales con el fin de

reconocer y valorar al patrimonio turístico nacional. Los

temas fundamentales a desarrollarse en el curso son: las

actividades recreativas, la animación, juegos y el turismo

no convencional.

15. Taller de Proyectos de Inversión: El objetivo del Taller de

Proyectos es entregar las herramientas básicas para la

elaboración de un Plan de Negocios de calidad en el

ámbito turístico. desarrollando herramientas de trabajo,

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 46

capacidades de síntesis para llevar a cabo una propuesta

de negocios específica, evaluando su impacto económico,

social y sobre el medioambiente.

16. Administración de Negocios Turísticos: El curso de

administración de negocios turístico tiene como objetivo

principal desarrollar habilidades en el participante para el

manejo correcto de una empresa turística, a través de la

toma de decisiones claves, en el contexto turístico, que

conlleve al crecimiento de la misma

17. Taller de Jefatura de Restaurante y Comedor: El curso

proporciona al participante la manera correcta de llevar el

control el área de alimentos y bebidas de un restaurante,

además de enseñar distribución del área, montaje de

mesas, atención al cliente, elaboración de cartas y menús

y seguridad en el restaurante, etc.

18. Taller de Bromatología e Higiene: En este taller se

imparte los conocimientos básicos sobre nutrición, para la

elaboración de menús balanceados, además también

capacita en la elaboración y conservación de productos,

como embutidos, quesos, zumos, etc.

19. Planificación Estratégica: La Planificación Estratégica es

un proceso de evaluación sistemática de la naturaleza de

un negocio, definiendo los objetivos a largo plazo,

identificando metas y objetivos cuantitativos,

desarrollando estrategias para alcanzar dichos objetivos y

localizando recursos para llevar a cabo dichas estrategias.

Es una poderosa herramienta de diagnóstico, análisis,

reflexión y toma de decisiones colectivas, en torno al

quehacer actual y al camino que deben recorrer en el

futuro las organizaciones e instituciones, para adecuarse a

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 47

los cambios y a las demandas que les impone el entorno y

lograr el máximo de eficiencia y calidad de sus

prestaciones.

20. Realización de Estudio de Mercado: Un estudio de

mercado debe servir para tener una noción clara de la

cantidad de consumidores que habrán de adquirir el bien o

servicio que se piensa vender, dentro de un espacio

definido, durante un periodo de mediano plazo y a qué

precio están dispuestos a obtenerlo, indicar si las

características y especificaciones del servicio o producto

corresponden a las que desea comprar el cliente. Nos dirá

igualmente qué tipo de clientes son los interesados en

nuestros bienes, lo cual servirá para orientar la producción

del negocio. Finalmente, el estudio de mercado nos dará

la información acerca del precio apropiado para colocar

nuestro bien o servicio y competir en el mercado, o bien

imponer un nuevo precio por alguna razón justificada.

6.3. OBJETIVO 3: Desarrollo de la Oferta Turística

Poner en Valor, mediante acciones especificas, los recursos y atractivos

turísticos principales de Lamas. Los recursos y atractivos elegidos a

continuación son los mínimos recomendables para ofrecer la ciudad de

Lamas como un destino turístico a corto plazo.

6.3.1. META 1: PUESTA EN VALOR DEL “BARRIO DEL WAYKU.

El barrio del Wayku es el principal atractivo turístico de la zona Urbana

de la ciudad de Lamas, pero no se aprovecha al máximo su potencial

turístico.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 48

6.3.1.1. SITUACION ACTUAL

a. Pese a ser el atractivo principal de la zona urbana se ofrecen muy

pocas actividades dentro de él.

b. El turismo realizado en el Wayku es muy pasivo y el visitante

solo se limita a mirar y a apreciar el entorno.

c. Llevar a los visitantes a ver el Barrio del Wayku no es ofrecer

turismo vivencial, ni cultural, ya que no se esta ofreciendo

ninguna actividad en la cual el visitante interactue con la

comunidad.

d. Usualmente se ofrece al visitante un recorrido por el barrio

Wayku de 40 minutos de duración, el cual incluye, visitar la

“Plaza de la Cultura” y sus alrededores, apreciar las casas típicas

de la zona y comprar artesanías.

e. La visita a las tiendas de artesanías tiene una duración de

aproximada de 20 minutos. En las tiendas se pueden apreciar las

artesanías hechas en base de diferentes materiales que se

encuentran en la zona, como cortezas de árboles, diferentes tipos

de raíces, gran variedad de semillas destacando el huairuro, o los

cerámicos hechos de tierra color amarillo.

f. No cuentan con una señalización adecuada en la zona la cual

permita llegar a los diferentes lugares del Wayku.

g. Los accesos peatonales y carrozables son inadecuados.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 49

6.3.1.2. ACCIONES A REALIZAR

El Turismo Vivencial es la actividad preferida de los visitantes de la

zona, por lo tanto se deben realizar actividades las cuales busquen la

interacción entre el visitante y el poblador del Wayku para enriquecer

así la experiencia vivencial que se ofrece.

a. Incrementar la duración del circuito turístico que se realiza en el

barrio de Wayku explotando la idea de que al turista que visita

Lamas busca interactuar y tener experiencias junto con los

nativos de la zona (turismo vivencial).

b. Para la incrementar la duración de la visita a los centros

artesanales se propone :

1. La Municipalidad del Wayku, con el asesoramiento de la

Municipalidad Provincial de Lamas, debe capacitar a los

artesanos del barrio del Wayku sobre la forma correcta de

interactuar con los visitantes.

2. Ofrecer como parte el recorrido al Barrio del Wayku, que

los artesanos enseñen a los visitantes la elaboración de

diferentes artesanías típicas.

3. Definir los modelos y tipos de artesanías que podrán ser

realizadas por los visitantes y tenerlas en una exposición

permanente para que el visitante pueda elegir la de su

preferencia y pueda aprender a elaborar la artesanía de su

elección con asistencia del artesano local.

4. Además de hacer mas interactiva la visita a los centros

artesanales mediante esta opción, se busca incentivar al

visitante a comprar mas artesanías, por ejemplo, si el

visitante realiza una pulsera, una vez terminada, se le

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 50

puede ofrecer comprar piezas complementarias a la

artesanías que se realizó.

5. El promedio de duración de la clase de artesanías podrá

ser de 1 hora aproximadamente, con la opción de

extenderse si el visitante lo desea o requiere.

6. Ofrecer al visitante que regrese en su tiempo libre si desea

aprender a elaborar otro tipo de artesanía más compleja.

c. Sobre la construcción de accesos viales a la zona de Wayku, se

esta planeando adaptar un acceso por la avenida Lima, la cual es

identificada como la avenida principal del Wayku. Dicha avenida

presenta una pendiente muy pronunciada. Se propone que una

mejor opción seria que el acceso principal a la zona del Wayku

sea a través de una alameda la cual permita acceder caminando al

barrio del Wayku. La finalidad de esta alameda es incrementar la

duración de la visita al Wayku y durante el trayecto el guía

explique características de la ciudad. Una vez terminado el

recorrido el transporte recoge a los visitantes y los traslada a su

siguiente destino

d. La piña es una de las producciones más importantes de la zona,

tanto así que se encuentra en el escudo de ciudad de Lamas. A

pesar de ser un producto tan importante para la zona, no hay un

lugar en donde se pueda disfrutar de la piña dentro de la ciudad.

Por lo tanto debe incluirse en la visita al Wayku la degustación de

Piñas como parte del circuito con la finalidad de ofrecer al

visitante refrescarse con la degustación de este producto típico de

la zona.

1. Se propone que el lugar mas adecuado en para ofrecer este

producto, sea por los alrededores de la “Plaza de la

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 51

Cultura” como final del recorrido por el Barrio del

Wayku.

2. El establecimiento que ofrezca este producto deberá ser

adecuado para dicha función, contando con los

implementos necesarios y las medidas higiénicas

adecuadas.

3. Además, podrán venderse diferentes productos elaborados

a base de piña, como mermeladas, zumos, jugos, así como

otros productos de la creatividad de los pobladores.

e. Construcción de “Casa Modelo y Albergue turístico” en el barrio

del Wayku en donde se pueda apreciar la construcción típica a

base de tierra amarilla y esteras de hojas de Shapaja (palmera),

también poder apreciar sus interiores, tener la opción de subir a

las tarimas de madera o caña brava que son usadas como camas,

las cuales, tiene una altura de 1.80m aproximadamente. Además

se ofrecerá al turista la opción de quedarse a pernoctar en el

Albergue y compartir el estilo de vida del Poblador del Wayku.

1. El alberque debe ofrecer al turista la opción de preparar su

propia comida como parte de la experiencia vivencial.

2. Como añadido de la experiencia vivencial invitar al

visitante a vestirse con la indumentaria típica de los

pobladores locales.

f. La Municipalidad del Wayku debe elaborar un convenio de

cooperación con la Universidad Nacional de San Martín, a través

de la Escuela Académico Profesional de Administración en

Turismo para desarrollar el Turismo Vivencial de la zona.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 52

6.3.2. META 2: RESURGIMIENTO DEL WASKA WASKA WARMI WASI

Resurgir el centro artesanal Waska Waska Warmi Wasi cambiando su

orientación mediante la transformación a cooperativa con el apoyo de

la “Cooperativa Oro Verde”.

La idea original del centro artesanal Waska Waska Warmi Wasi era ser

una organización femenina que albergara a todas las artesanas nativas,

que tenían por finalidad producir, ofertar y comercializar sus

creaciones directamente a los visitantes.

6.3.2.1. SITUACION ACTUAL

a. A pesar de la buena iniciativa que se tuvo en la creación de dicho

centro, es notoria la falta de organización y descuido que se tiene

con él, tanto física como administrativamente.

b. La idea original del Waska Waska Warmi Wasi no ha dado

resultado por diferentes factores, por lo tanto debería dársele otra

orientación que busque beneficiar a la comunidad del Wayku.

6.3.2.2. ACCIONES A REALIZAR

a. La propuesta para resurgir el Waska Waska Warmi Wasi se basa

en formar una Cooperativa Artesanal basada en el principio del

“Fair Trade” o “Comercio Justo” la cual buscara vender y ofrecer

los productos artesanales al mercado extranjero para que así los

productores se vean mejor beneficiados. (ver anexos “EL FAIR

TRADE”)

b. El concepto de “Fair trade” es manejado actualmente por la

“Cooperativa Oro Verde” (http://www.oroverde.com.pe), quien

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 53

utiliza el “Comercio Justo” con los cultivadores de café de la

Región (Ver Anexo: CRITERIO DE COMERCIO JUSTO PARA

CAFE).

c. La propuesta ya ha sido hablada con la Cooperativa Oro Verde y

ellos están dispuestos a colaborar con los artesanos locales bajo

ciertas condiciones fácilmente realizables, tales como:

1. Que los productos sean 100% fibra natural; y

2. Formen una cooperativa para poder trabajar con todos los

artesanos en conjunto y poder cubrir la demanda.

d. La Municipalidad del Wayku debe elaborar, con asesoramiento

de la Cooperativa Oro Verde, programas para la capacitación de

los artesanos para así ofrecer un producto que cumpla con los

estándares de calidad del mercado internacional, pero con las

características locales.

e. Como beneficio añadido del desarrollo del Waska Waska Warmi

Wasi se consolidaría toda la oferta artesanal local en una sola

ubicación. Si se elaborase un Circuito Turístico para el Wayku,

no se puede ofrecer al visitante ir de tienda en tienda para que vea

el mismo tipo de artesanías, por eso, es necesario concentrar a los

artesanos en un solo lugar para poder puedan ofrecer sus

productos bajo las mismas condiciones.

6.3.3. META 3: PROMOCIONAR Y EXPLOTAR “EL CORREDOR TURÍSTICO CAFETALERO”

Buscar el beneficio de la ciudad de Lamas con la creación de “Corredor

Turístico Cafetalero” por parte de Cooperativa Cafetalera Oro Verde.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 54

6.3.3.1. SITUACION ACTUAL

a. Este es un nuevo circuito turistico elaborado integramente por la

Cooperativa Oro verde el cual presenta un gran potencial

Turístico para la zona.

b. Con orientación al turismo vivencial y ecológico, este nuevo

atractivo turístico ya ha sido desarrollado por la Cooperativa Oro

Verde, la cual, tiene todo el potencial necesario para captar

nuevos visitantes a Lamas y prolongar su estadía en la ciudad.

c. A los Turistas que visitan Lamas, especialmente a los extranjeros,

no se le muestra la forma del cultivo del Café, actividad que seria

de mucho interes para el visitante, debido a que el café peruano es

muy apreciado por ellos.

6.3.3.2. ACCIONES A REALIZAR

Para explotar y obtener el mayor provecho de este nuevo atractivo

turístico logrando que Lamas se vea beneficiada se debe tener en

cuenta las siguientes observaciones:

a. En el recorrido por El Corredor Turístico Cafetalero se podrá

apreciar la producción, la siembra, cosecha y secado del café.

b. Contara con parcelas demostrativas en las cuales el visitante

podrá cosechar el café y disfrutar de una experiencia vivencial.

c. Su puesta en funcionamiento será durante el primer semestre del

presente año según informa el Gerente General de la Cooperativa.

d. El Corredor Turístico Cafetalero debe ofrecerse como un “Full

Day” para lograr que el visitante pernocten la ciudad.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 55

e. Permitir que El Corredor Turístico Cafetalero sea Incluido dentro

de la Pagina Web de Lamas para su difusión.

f. Promocionar El Corredor Turístico Cafetalero en conjunto con

Lamas, no sólo como un destino turístico especifico sino como

parte del Destino Lamas.

6.3.4. META 4: PUESTA EN VALOR DE LA CASCADA “CHAPAWANKI”

Lamas entre su gran variedad de cataratas y cascadas ofrece como

atractivo ecoturístico la visita a la cascada Chapawanki. Las condiciones

en las que se ofrece este atractivo no son las óptimas pero de todas las

opciones es la mas cercana y la que mas fácilmente se puede desarrollar.

6.3.4.1. SITUACION ACTUAL

a. Este es uno de los destinos ecoturísticos mayormente ofrecido a

los visitantes que llegan a Lamas.

b. Actualmente la Catarata de Chapawanki pertenece a varios

dueños y no le prestan la debida atención para su conservación.

Ellos están dispuestos a poner a disposición de la municipalidad,

los terrenos que ocupa la cascada a la Municipalidad.

c. Para llegar a Chapawanki se debe contratar un taxi, el cual, tras

un recorrido de 6Km desde Lamas, da a los visitantes de 1 hora

para que disfruten de la cascada y sus alrededores.

d. El acceso a la catarata es muy pintoresco. Se accede a ella por un

sendero rodeado de árboles y plantas, por donde, mientras se

camina, se pueden ver y escuchar diferentes tipos de aves,

animales e insectos, además de disfrutar del paisaje natural.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 56

e. La catarata tiene una posa en la cual el visitante puede tomar un

baño para poder refrescarse después de la caminata.

f. Existe un acceso por uno de los costados de la catarata para la

parte superior de la misma.

g. No existe una señalización adecuada en el área, ya sea de rutas,

advertencias, o de tipo informativa.

h. Falta de mantenimiento de los senderos así como del tambo que

allí existe.

6.3.4.2. ACCIONES A REALIZAR

a. Debe prepararse un presupuesto y determinar la inversión

necesaria, tanto para la puesta en valor como para el

mantenimiento de la cascada. Según el resultado, se determina si

la Municipalidad lo puede llevar a cabo o debe hacerse esta

propuesta a particulares Si en caso la Municipalidad esté en

condiciones de afrontar el gasto debe de realizar las siguientes

acciones.

1. La Municipalidad de obtener los terrenos en donde se

ubica la cascada para poder desarrollarla turísticamente.

Para lograr este objetivo puede utilizarse cualquiera de las

siguientes modalidades entre otras: compra de terrenos,

contrato de comodato o alquiler, etc.

2. De no ser posible ninguna de las opciones se puede llegar

a un acuerdo con los propietarios para incluir dentro del

cobro por mantenimiento, un porcentaje extra como

ganancia la cual será destinadas a los dueños de los

terrenos.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 57

b. El visitante esta siempre dispuesto a pagar por visitar un

atractivo que tenga los servicios necesarios. La Municipalidad

Provincial de Lamas cobrara valor simbólico por el acceso a la

Catarata el cual se destinara al mantenimiento del área.

c. La Municipalidad Provincial de Lamas, como miembro

importante de Desarrollo Turístico de Lamas, debe de restaurar

el sendero de acceso hacia la Catarata el cual se ha visto afectado

por el ambiente y la falta de mantenimiento.

d. Los materiales a utilizar en la restauración del sendero deberán

ser no ajenos al entorno, como madera y piedra, pudiendo usarse

materiales artificiales que sean fácilmente mimetizables.

e. Este sendero deberá ser totalmente limitado por barandas para la

seguridad del visitante.

f. Todo el sendero deberá contar la señalización adecuada que

indique las zonas peligrosas, partes del camino que sean

resbalosas, pendientes pronunciadas, zonas de observación de

aves y animales, áreas sugeridas para tomar fotos, puntos de

descanso, así como otras señalizaciones pertinentes.

g. Colocar paneles que adviertan al visitante sobre los animales e

insectos que representan un riesgo para la salud e integridad

física, para que el visitante mantenga la distancia prudencial y

tome las medidas necesarias en caso de cruzarse con alguno de

estos ejemplares.

h. En el transcurso del sendero a la Catarata deberán colocarse

contenedores de desperdicios hechos en madera, de lo contrario,

si fuesen de otro material ajeno al ambiente, deberán estar

revestidos con materiales del entorno. Además, deberá

planificarse el recojo de desperdicios en forma periódica.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 58

i. Restauración del tambo, camerino y silo en los cuales se aprecia

un claro deterioro por falta de mantenimiento.

j. Realizar mantenimientos periódicos ya que las lluvias afectan el

acceso.

6.3.5. META 5: CONCESIONAR EL RECREO TURÍSTICO “EL MIRADOR”.

Mejorar mediante inversión privada, las instalaciones, los servicios y las

condiciones que se ofrece actualmente el recreo turístico “El Mirador”.

6.3.5.1. SITUACION ACTUAL

a. El recreo Turístico “El Mirador” se encuentra ubicado el la parte

mas alta de la ciudad, en Jr. Los Chancas S/N.

b. La municipalidad tiene actualmente la administración del recreo

turístico “El Mirador” pero la disponibilidad de recursos no

permite el mejoramiento de las instalaciones.

c. “El Mirador” es un atractivo turístico de visita obligada en la

ciudad de Lamas el cual tiene 3 grandes ventajas para la actividad

turística.

1. La vista panorámica que se aprecia desde “El Mirador”

permite apreciar la cordillera Azul así como el barrio del

Wayku.

2. Es una zona ideal para la actividad hotelera, ya que es

silenciosa, además de ser una de las zonas mas frescas de

la ciudad de Lamas;

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 59

3. El acceso a la zona de “El Mirador” es limitado por el

mismo hecho de ser estar ubicado en la cima e la colina;

además de no ser una zona muy transitada por los

ruidosos mototaxis.

d. Estas tres características hacen de “El Mirador” el lugar perfecto

para alojarse. Lamentablemente, se observa que “El Mirador” no

se tiene definido como alojamiento turístico ya que viene

funcionando como Karaoke los días viernes y sábados, hecho que

altera todo el ambiente de tranquilidad existente en la zona.

6.3.5.2. ACCIONES A REALIZAR

a. Elaborar un “Proyecto de Inversión” en el cual se planteen y

especifiquen las mejoras necesarias para explotar adecuadamente

“El Mirador”.

b. El Mirador debe ser entregado a un particular o a una empresa en

la modalidad de concesión, por un periodo de tiempo

determinado, dándole privilegios para la explotación los terrenos

y la prestación de los servicios, además, de comprometer al

concesionario a la ejecución de obras de mejoramiento

establecidas en el “Proyecto de Inversión”.

c. Para realizar la concesión, la Municipalidad Provincial de Lamas

debe de elaborar un “Proyecto de Concesión” en el cual se

aprecien las características, ventajas y potencial con que cuenta

“El Mirador” así poder atraer a la inversión privada.

d. En el “Proyecto de Concesión” se deben indicar que se respeten

tres condiciones :

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 60

1. Respeto por entorno natural, edificando construcciones

que no alteren la vista

2. Que se permita el acceso libre a los visitantes que estén

interesados en apreciar la vista que ofrece “El Mirador”.

3. Que sea dedicado exclusivamente al descanso y al disfrute

del entorno.

e. La Municipalidad Provincial de Lamas debe de establecer

restricciones de acceso para los mototaxis a las cercanías de “El

Mirador” para evitar la contaminación sonora del zona.

6.3.6. META 6: Mejora y Desarrollo de los Circuitos Turísticos

Replantear los circuitos turísticos existentes y establecer nuevos circuitos

los cuales incentiven y den al visitante la necesidad de pernoctar en

Lamas.

6.3.6.1. SITUACION ACTUAL

a. Lamas es ofrecido actualmente como parte de los atractivos

turísticos de la ciudad de Tarapoto.

b. La visita a Lamas en promedio dura solo 4 horas y durante ese

periodo no se hacen uso de los diferentes servicios existentes en

la ciudad.

c. En las guías y folletos turísticos existentes sobre Lamas se da

información de todos lugares para visitar, incluso los que no están

puestos en Valor, lo cual no los hace totalmente aptos para

ofrecerlos a los visitantes.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 61

d. Las guías y folletos turísticos que hacen referencia a Lamas,

muestran mediante mapas, todos los lugares para visitar pero no

indican que circuitos se pueden realizar.

e. Existe mucha repetición en lo ofrecido en Lamas, caso concreto

de las cascadas y cataratas. Por mas que cada una tenga sus

características específicas no se puede ofrecer visitas tan

monótonas y similares al visitante.

f. No se cuentan con circuitos turísticos bien definidos los cuales,

puedan ser ofrecidos a los diferentes operadores turísticos.

g. Actualmente se tienen establecidos los siguientes circuitos

turísticos.

1. Lamas City tour

- Centro Poblado Kechwa Wayku

- Museo Étnico “Los Chankas”

- Museo Etnológico

- Artesanías

- Recreo Turístico “Royal Pool”

- Danzas Folklóricas

Observaciones sobre el circuito: Este circuito turístico es el

que con mayor frecuencia se ofrece a los visitantes, pero

normalmente no se incluye las Danzas Folklóricas. Además,

la duración de este tour es muy corto y la presencia del

turismo cultural, vivencial y ecológico es mínima. Siendo este

el principal circuito ofrecido, se debe ampliar y mejorar su

recorrido.

2. Circuito Santa Flor

- Cascada la Urmana

- Cascada Aguano Poza

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 62

- Cascada Paucar Poza

- Cascada Rumy Callpa

- Cascada Mariachillo

Observaciones sobre el circuito: Este circuito turístico es

muy repetitivo ya que no hay variedad en los destinos

cayendo en la monotonía de ofrecer solo cascadas; además,

no todos los lugares ofrecidos tienen accesos adecuados.

3. Lamas – Pamashto –Huapo

- Cascada Rumy Maray

- Farallón de Chubaquihui

- Boca de Shambuyacu, que incluye (Comunidades

Nativas, cueva la llorona, Cascada Supaywasi)

- Pamashto, que incluye: Comunidad nativa Mixta y el

Centro Ceremonial Religioso.

Observaciones sobre el circuito: Este circuito turístico suena

atractivo por la diversidad de lugares que propone visitar, sin

embargo, no cuenta con las facilidades necesarias; algunos de

los lugares ofrecidos a visitar no son lo suficientemente

llamativos para el visitante, y el esfuerzo requerido para

acceder a ellos (por la falta de accesos fáciles), no lo merece.

4. Lamas – Urco Pata – Cascada Chapawanky – Aviación

- Comunidades Nativas

- Cascada Chapawanky

- Cascada El Naranjal

- Catarata Maraicillo

- Catara Sunipikausana

Observaciones sobre el circuito: Similar al circuito turístico

Santa Flor, este circuito es muy repetitivo.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 63

5. Lamas – Distrito Shanao

- Canotaje en el Rió Mayo

- Comunidades Nativas

- Cerámicas

Observaciones sobre el circuito: Este circuito turístico ofrece

como principal actividad el canotaje, dando pie a ser ofrecido

como turismo de aventura, pero se debe mejorarlo y ampliarlo

para hacerlo mas atractivo al visitante.

6.3.6.2. ACCIONES A REALIZAR

a. CIRCUITO Nº 1: Replanteamiento del circuito “City Tour y

Wayku” ampliando su duración de 4 horas a “Full Day”. Se

propone establecer la siguiente secuencia de visita dentro del

circuito los siguientes atractivos.

1. Plaza de Armas / Duración: 15 minutos / Descripción: El

recorrido comienza en la plaza de Armas en donde se les

hará firmar a los turistas el libro de visitas para así poder

llevar un registro de los turistas.

2. Visita al Museo Los Chancas / Duración: 30 minutos /

Descripción: Museo Étnico en donde se muestra a los

visitantes las costumbres de los pobladores, exhibición de

vestimentas típicas, y otras piezas de interés.

3. Recorrido a pie por el Barrio del Wayku / Duración: 30

minutos / Descripción: Visita a pie, entrando por el Jr.

Lima y se va descendiendo por las calles de barrio

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 64

apreciando las construcciones típicas de la zona mientras

se escucha la explicación del guia.

4. Visita de la “Casa Modelo y Albergue turístico” /

Duración: 20 minutos / Descripción: Se les lleva a los

visitantes a ver la casa modelo en la cual se puede

apreciar el interior de una casa típica del Wayku y donde

el turista pueda manipular los objetos típicos de la zona y

apreciar las instalaciones desde el interior. El visitante

podrá experimentar la sensación de vivir como un

poblador nativo de la zona, además se le ofrecerá al

visitante la opción de pernoctar en el Albergue para que

pueda ampliar su experiencia.

5. Medicina Naturista / Duración: 60 minutos / Descripción:

Llevar a los visitantes a una clase maestra de medicina

naturista de la Selva, en donde además el visitante tenga

la libertad de consultas y adquirir plantas medicinales. Se

debe determinar en donde se puede realizar esta actividad,

pero la ubicación necesariamente debe de ser dentro del

barrio del Wayku.

6. Degustación de Piñas / Duración: 30 minutos /

Descripción: Visitar un establecimiento en donde el

visitante podrá degustar y refrescarse, como pausa en el

recorrido por el Wayku, con piñas de la zona o productos

elaborado en a base a la misma.

7. Visita a los Artesanos / Duración: 60 minutos /

Descripción: Buscando incrementar las actividades de

turismo vivencial, la visita a los artesanos que

habitualmente se realiza deberá incluir clases de

manualidades, en donde el visitante podrá aprender a

hacer la artesanía que más sea de su agrado.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 65

Posteriormente, y cuando esté desarrollado, el Waska

Waska Warmi Wasi se incluirá en el recorrido para así

reunir todas los artesanos de la zona y permitirles ofrecer

sus productos bajo las mismas condiciones, además de

mostrar como funciona la Cooperativa Artesanal bajo el

concepto de “Fair Trade”

8. Almuerzo típico en “El Mirador” / Duración: 90 minutos

Descripción: Almuerzo típico de Lamas, en donde se

degusten las delicias culinarias tradicionales de la zona y

además de pueda disfrutar de la vista que se tiene desde el

mirador.

9. Visita al Recreo Turístico “The Royal Pool” / Duración:

45 minutos / Descripción: El visitante apreciará el mini

zoológico con que cuenta este recreo y podrá conocer

parte de la fauna de la zona.

10. Degustación de Bebidas Típicas / Duración: 40 minutos /

Descripción: Después de comer y descansar se continúa el

recorrido para degustar bebidas típicas de la zona. “El

Indano” ofrece gran variedad de bebidas y cócteles,

además de comidas exóticas, como las hormigas Mamacu

y el Suri. Todo esto ofrecido como parte de la experiencia

de visitar Lamas.

11. Danzas Típicas / Duración : 90 minutos / Descripción:

Exhibición y clases de baile de danzas típicas. Se debe

determinar el mejor lugar para realizar estas actividades.

12. Narración de Historias y Leyendas / Duración: 90

minutos / Descripción: Alrededor de la fogata, después de

las Danzas Típicas y al caer la noche se narraran historias

y Leyendas tradicionales de la zona buscando impactar al

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 66

visitante. Se deben identificar el lugar ideal para realizar

estas actividades, pero, se da por sugerencia se realicen

en “El Mirador”, además, se deben definir que Historias y

Leyendas son las mas adecuadas e interesantes para ser

contadas a los visitantes.

13. Identificación de sonidos de la Selva: Como parte de la

experiencia de estar en la selva, se puede enseñar a los

visitantes a identificar los diferentes ruidos producidos

por los animales e insectos durante la noche. Podría

elaborarse además una “Guía de Ruidos de Lamas” en la

cual se describan los sonidos nocturnos y se puedan

asociar a fotografías de los animales e insectos presentes

en la zona.

b. CIRCUITO Nº 2: La Cooperativa Oro Verde esta preparando el

Corredor Turístico Cafetalero Oro Verde, del cual aun no se

maneja gran información ya que no esta completamente

desarrollado, pero presentara un gran potencial turístico una vez

que pueda ser explotado. Dentro de las actividades que se sabe

incluirá este circuito turístico se tiene la siguiente información:

Duración: Full Day

1. Primero se visitara de los Almacenes de la Cooperativa de

Oro Verde los cuales se encuentra localizados en la

ciudad de Lamas; además:

2. Se ofrecerá degustación de diferentes tipos de café, así

como se mostraran al visitante diferentes tipos de planta

de café.

3. Posteriormente se visitara el “Complejo cafetalero Oro

Verde”, del cual solo se sabe que será como una hacienda

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 67

modelo en donde se mostrara la forma de cultivar,

cosechar y procesar el café.

4. Se podrá almorzar en alguna comunidad cerca de la Zona,

pero no se sabe con cual es la que se esta planeado

hacerlo.

5. Se sabe que se piensa aprovechar la visita a cascadas

cercanas al complejo, pero aun no se han especificado

cuales serian.

c. CIRCUITO Nº 3: Creación del circuito de Deporte de Aventura

“Lamas- Río Mayo” en el cual se combinen las actividades

deportivas de Ciclismo de Montaña y Canotaje para

principiantes, debido a que la ruta que se recorre desde Lamas-

Río Mayo es una pendiente sin dificultad en donde la cuesta esta

a favor del ciclista, y el río Mayo tiene es de categoría 1.

1. Partida en bicicleta de Montaña desde Lamas con destino

el rió Mayo hasta el distrito de Shanao.

2. Recorrido en bote por el Rió Mayo, apreciando el paisaje

y las diferentes comunidades que se encuentran ubicadas

en las orillas del rió.

3. Una vez finalizado el canotaje la movilidad recoge a los

visitantes y los lleva a degustar los cocos de la zona y

apreciar los cultivos de arroz. Se deben de definir los

mejores lugares para realizar estas actividades.

4. Se deben de Determinar que otros lugares se podrían

visitar durante este recorrido, ya sean cascadas, lugares

que ofrezcan vista paisajística, comunidades, etc. de

interés turístico.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 68

d. CIRCUITO Nº 4: Definir e identificar circuitos ecoturísticos de

“trekking” o “caminatas” por la selva los cuales tengan las

siguientes características.

1. Debe de durar por lo menos 2 días una noche.

2. Que el recorrido atraviese zonas que ofrezcan vistas

paisajísticas. (Ecoturismo)

3. Que el recorrido incluya visita a cascadas y/o cataratas,

lagunas. (Ecoturismo); además.

4. Que el recorrido pase por poblados nativos y/o

comunidades en donde el caminante pueda encontrar

diversas facilidades, y disfrutar de la experiencia de

interactuar con los habitantes locales. (Turismo Vivencial)

5. Los recorridos deben de contar con la señalización

adecuada, informando sobre las rutas y senderos,

direcciones y advertencias pertinentes durante el trayecto

de la caminata.

6. Brindar las garantías necesarias para poder realizar la

caminata, entre ellas, orientar previamente a los habitantes

de los poblados nativos y/o comunidades para que puedan

recibir visitantes, contar con equipos de búsqueda y

rescate, control de ingresos y salida de los caminantes que

realicen el recorrido, entre otras.

6.4. OBJETIVO 4: DESARROLLO DE LA INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA Y URBANA

Desarrollar la actividad turística mediante mejoramientos urbanos los cuales

además, mejoren la calidad de vida del habitante de Lamas.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 69

6.4.1. META 1: DESARROLLO DE LA OFERTA HOTELERA

Ordenar, mejorar y ampliar la oferta hotelera en Lamas, buscando

mejorar la calidad de los servicios de alojamiento ofrecidos actualmente.

6.4.1.1. SITUACION ACTUAL

a. Lamas no tiene definida la zona dedicada a la actividad hotelera

b. Las zonas colindantes a “El mirador” presentan las mismas

características necesarias para ser explotadas bajo la misma

orientación que este tiene.

c. Lamas cuenta con diversos tipos de Alojamientos, de los cuales el

visitante de Lamas no tiene conocimiento de su existencia hasta

el momento que llega a la ciudad.

6.4.1.2. ACCIONES A REALIZAR

a. Definir dentro de los mapas de catastro Urbano el área del Cerro

Mirador como zona Hotelera.

b. La Municipalidad Provincial de Lamas debe establecer políticas

de protección a dicha Zona para dar garantías a los inversionistas

y asegurar las características paisajísticas, y ambientales de la

zona.

c. Incentivar y buscar capital privado que este dispuesto a invertir

en planta turística mediante facilidades en la venta de los

terrenos del “Cerro Mirador”

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 70

d. Construcción del “Casa Modelo y Albergue” en el barrio de

Wayku para ofrecer al visitante la opción de pernoctar en el

Wayku al estilo de los nativos Lamistas

e. Incentivar en la población el desarrollo de la oferta de hospedajes

en las casas de familias, adaptando cuartos disponibles dentro de

las casas para ofrecerlos como hospedaje a los visitantes, de igual

forma como se ofrece en ciudades de la selva de Oxapampa y

Pozuzo, en Junín.

6.4.2. META 2: DESARROLLO DE LA OFERTA DE RESTAURANTES

Ampliar la oferta de restaurantes y mejorar la calidad de la atención

ofrecida.

6.4.2.1. SITUACION ACTUAL

a. Existen pocos restaurantes de gran capacidad en Lamas.

b. Varios de los restaurantes ofrecen solo comida típica y tradicional

de la zona y dejan de lado platos internacionales los cuales a

veces son preferidos por los visitantes.

c. La apariencia física de varios restaurantes no es la mas apropiada

ni agradable para el visitante.

d. La atención en la mayoría de los restaurantes es inadecuada, por

la falta de capacitación de los que atienden.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 71

6.4.2.2. ACCIONES A REALIZAR

a. Se puede aprovechar la falta de oferta adecuada para la

implementación de restaurantes turísticos.

b. Capacitar al personal que atiende en los restaurantes para que

conozcan y tengan noción de la forma correcta de atender a los

clientes.

c. Incluir dentro de carta de los restaurantes comida internacional

como una opción para el visitante que no es aventurado en

degustar comida típica de la zona.

d. Usar decoración típica de la zona en los restaurantes.

6.4.3. META 3: DESARROLLO DE LA OFERTA DE AGENCIAS DE TRANSPORTE

Mejorar el servicio de transporte y formación de Agencias de transporte

Turístico en Lamas.

6.4.3.1. SITUACION ACTUAL

a. Las agencias de transporte se ofrecen así mismas como agencia

de transporte turístico, modalidad que no es cierta ya que solo se

limitan a hacer el servicio de traslado de Lamas a Tarapoto y

viceversa.

b. No existen agencias de transporte turístico reales en Lamas.

c. El tipo de vehiculo utilizado son las station wagon, lo que permite

el transporte de hasta 6 personas por viaje, pero no se podrían

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 72

trasladar grupos grandes sin tener que dividirlos ya que nos e

cuentan con vehículos de mayor capacidad.

d. Se puede contratar independientemente alguno de estos vehículos

para que hagan el traslado de los visitantes a los diferentes

atractivos con que cuenta la ciudad de Lamas.

6.4.3.2. ACCIONES A REALIZAR

a. Se puede aprovechar la falta de competencia para crear

verdaderas agencias de transporte turístico las cuales ofrezcan

trasladar a grupos de visitantes en vehículos de mayor capacidad

(Custers), a los diferentes destinos turísticos.

b. Actualmente los mismos medios de transporte como taxis o moto

taxis son los que ofrecen llevar al visitante a los diferentes

atractivos de la zona. Se debe crear un folleto turístico que este a

disposición de los taxistas en el cual se muestren todas las rutas y

opciones a visitar así como las tarifas a los diferentes destinos

para evitara abusos en los cobros

6.4.4. META 4: REALIZAR PROYECTOS DE MEJORAMIENTO URBANO

Mejorar las condiciones turísticas dentro de la ciudad de Lamas

6.4.4.1. SITUACION ACTUAL

a. No existe señalización turista dentro de la zona urbana, lo cual

origina desorientación en el visitante.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 73

b. Poca presencia de parques recreaciones en la ciudad.

c. Se pueden aprovechar las áreas declaradas inhabitables por el

plan de reordenamiento urbano para la creación de áreas de

esparcimiento.

6.4.4.2. ACCIONES A REALIZAR

a. Colocar señalización turística la cual indique el recorrido

peatonal que se puede realizar en la cuidad señalando todos los

lugares de interés para el visitante dentro de la ciudad.

b. Creación de Parques recreacionales en los terrenos declarados

inhabitables por el plan de reordenamiento urbano

c. Creación de Vivero en el donde se puedan apreciar la gran

variedad de plantas ornamentales, frutales, medicinales, entre

otras. En Lamas existen 2 viveros de origen privados muy

pequeños, los cuales pertenecen a familias de la zona.

1. Se propone crear un Vivero en alguna de Zonas las cuales

se han observado en el plan de reordenamiento urbano

como zonas inhabitables; otra opción seria ver si se

puede trabajar en alguna zona cercana a la ciudad en la

cual se encuentre algún bosque que se pueda destinar a

esta finalidad. Hay que tener en cuenta que la idea de

ubicar un bosque ya con árboles y plantas es más factible

que la creación de un vivero por el hecho del tiempo que

demorarían en crecer las plantas.

2. Durante el recorrido por el vivero el visitante podrá ir

degustando de las plantas frutales locales.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 74

3. Tomando la primera opción de usar una de las áreas

declaradas inhabitables, se podría crear el vivero con

ayuda de la ONG “Centro Para la Biodiversidad y la

Espiritualidad Andino-Amazonica Wamanwasi” que tiene

como labor reforestar los bosques depredados por los

mismos pobladores y manejan técnicas de reforestación

tradicional.

6.5. OBJETIVO 5: PROMOCIONAR ADECUADAMENTE LA CIUDAD LAMAS Y SUS ATRACTIVOS

Existe una mentalidad errónea al creer que la solución al problema turístico

de Lamas es lograr que los visitantes de la ciudad de Tarapoto se queden

mas tiempo en Lamas. Hay que tener en cuenta que los visitantes que llegan

a Tarapoto lo hacen con un itinerario programado con anterioridad el cual

no incluye pernoctar en Lamas.

6.5.1. META 1: MEJORAR LA PROMOCION TURISTICA DE LAMAS

Asegurar una eficiente promoción, comercialización y difusión de los

atractivos turísticos y de los servicios disponibles en Lamas en el ámbito

local, regional y nacional.

6.5.1.1. SITUACION ACTUAL

a. Al ser Lamas ofrecido por los operadores turísticos como un

atractivo turístico de Tarapoto no se le destina el tiempo

necesario para visitar todos los atractivos existentes en Lamas.

b. El operador turístico así como las agencias de viaje no ofrecen a

la ciudad de Lamas como destino turístico debido a :

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 75

1. La falta de difusión de los atractivos turísticos de Lamas.

2. La falta de circuitos turísticos que ameriten ser visitados y

ofrecidos a los visitantes.

3. La carencia de servicios, accesos y facilidades de los

atractivos turísticos que ofrecen.

4. La inadecuada planta turística, ya que no existen hoteles

y/o alojamientos con la capacidad de recibir grupos de

turistas; y de haber, no se tienen conocimientos de ellos.

5. La ausencia de operadores turísticos en la ciudad que

brinden los servicios de guiado.

c. La información disponible de Lamas es mínima e ineficiente, ya

sea en folletos turísticos, guías o en su pagina web.

d. Carencia de un centro de información turística de Lamas.

6.5.1.2. ACCIONES A REALIZAR

a. Se debe trabajar y realizar todas las propuestas hechas en el

presente documento para poder ofrecer y promocionar a Lamas

como “Destino Turístico” al cual se necesiten por lo menos 2 días

para visitar y poder apreciar todos sus atractivos.

b. Coordinar con PROMPERU una adecuada campaña de

promoción turística de todo el circuito turístico de Lamas

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 76

c. Se debe buscar informar al potencial visitante sobre las opciones

que se presentan el Lamas con anterioridad para que así pueda

incluir en su visita a la ciudad el pernocte en Lamas.

1. La mejor forma para hacerlo es elaborando paquetes

turísticos, que incluyan todos los servicios turísticos

necesarios, así como los circuitos turísticos y ofrecerlos a

los operadores turisticos que son los que informan y

orientan al visitante a la hora de elegir un destino.

2. Ya que no existe un operador turístico en Lamas. La

Municipalidad Provincial debe de incentivar la propuesta

de formar “Cooperativas de Servicios Turísticos” en

donde se agrupen hoteles, restaurantes, medios de

transporte y guías turísticos para ofrecer paquetes

integrales a los diferentes operadores.

3. Las “Cooperativas de Servicios Turísticos” deben invitar

a las operadoras turísticas a viajes de exhibición y

presentación de paquetes turísticos (Fun trips) para

demostrar que Lamas no es un atractivo que se visita por

4 horas, si no que es un destino que tiene mucho que

ofrecer al visitante.

d. Las “Cooperativas de Servicios Turísticos” así como la

Municipalidad Provincial de Lamas deben participar en las Ferias

de Promoción turística que realiza Promperu, así como otras

instituciones con fines turísticos para poder ofrecer al mercado el

“Producto Lamas”.Así mismo, deberán crear un fondo común

para la elaboración de un estante de exhibición de Lamas el cual

pueda ser llevado a las diferentes ferias y exposiciones.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 77

e. Incluir dentro de la página Web oficial de la Ciudad de Lamas,

información sobre los servicios de hospedaje, restaurantes y

transporte de la zona.

f. Rediseñar la folleteria existente sobre Lamas la cual no muestra

todas las opciones que Lamas puede ofrecer al visitante. El folleto

turístico que se entrega sobre Lamas se observan los siguientes

defectos

1. En la primera hoja se pierde mucho espacio con el

encabezado y la presentación de solo 2 fotografías.

Además, no se indica la página web

http://www.lamastrespisos.com que es la mejor página de

referencia turística que se tiene sobre la ciudad.

2. Mucha referencia textual la cual describe información

innecesaria para un folleto tan pequeño, como población,

latitud, altitud, extensión, calendario turístico, descripción

del proceso de mestizaje.

3. El mapa en la parte posterior hace referencia a los lugares

para visitar pero no detalla que es cada uno de estos sitios.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 78

FOLLETO TURISTICO DE LAMAS

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 79

g. Realizar conferencias informativas sobre Lamas en diferentes

lugares que generen afluencia turística hacia Lamas, por ejemplo

Universidades, institutos, ferias, etc.

h. Elaborar convenios con otras Universidades, fuera del

Departamento de San Martín y ofrecer a Lamas como sujeto de

estudio.

1. Los convenios con estas universidades beneficiaran a

Lamas en la medida de que se den las facilidades

necesarias para motivar el interés por parte de las

Universidades.

2. Usualmente las universidades ofrecen sus profesores y

alumnos para realizar estudios de diferente índole.

3. Se puede sugerir a las universidades que realicen diversos

estudios en Lamas, como por ejemplo, estudios de

Mercado, estudio y mantenimiento de los centros

ceremoniales pre-coloniales, estudios de impacto

ambiental, así como otros estudios que beneficien a la

ciudad y puedan ser usados en provecho de la ciudad.

4. Estos estudios realizados mediante convenios con

universidades tendrán un costo mucho menor a contratar

especialistas por cuenta de la Municipalidad, quedando

como única obligación de la económica Municipalidad

Provincial de Lamas, facilitar los servicios básicos y

necesarios a los elaboradores de los estudios.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 80

i. Invitar a programas turísticos de televisión, revistas reconocidas,

así como otros medios de información a recorrer Lamas para la

difusión de la gastronomía, cultura y atractivos turísticos

j. La Municipalidad Provincial de Lamas debe de crear una Oficina

de Imagen Información Turística para la consulta por parte de

visitantes con respecto a los servicios y atractivos de la ciudad de

Lamas.

6.6. OBJETIVO 6: EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA

Como parte de la planificación estratégica que se debe seguir para lograr el

desarrollo turístico de Lamas, el “Control” y “Supervisión” de la actividad

turística siempre debe tenerse presente para conocer a fondo la evolución de

la misma.

6.6.1. META 1: REALIZAR ESTUDIOS PARA CONTROLAR Y EVALUAR LA DEMANDA TURÍSTICA EN LAMAS

Realizando estudios apropiados sobre demanda turística de Lamas se

puede controlar, evaluar y desarrollar el producto Lamas de una forma

más especifica y orientada a los gustos y preferencias de los visitantes.

6.6.1.1. SITUACION ACTUAL

a. No se tiene identificado el perfil del turista que visita Lamas. La

única referencia que se encontró fue en la publicación “Plan de

Marketing Turístico del Corredor Tarapoto 2002” elaborada por

CARITAS, pero los datos que a los que hace alusión son muy

generales y fueron extraídos de Perfil del turista Extranjero

editado por Promperu.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 81

b. Es necesario aclarar que en las publicaciones de Promperu no se

menciona a los Turistas que estuvieron en Lamas

específicamente, si bien es cierto los datos que se tienen son

referenciales, no son específicos de la ciudad.

c. Se desconoce la demanda turística total de Lamas lo cual no

permite realizar estimaciones a futuro ni proyecciones de cómo

evolucionara la actividad turística de la ciudad

d. No se realizan estudios para determinar el Nivel de Satisfacción

del turista que visita Lamas. Este estudio es muy importante ya

que permite conocer como se van ofreciendo los servicios

turísticos ofertados en Lamas.

6.6.1.2. ACCIONES A REALIZAR

a. La Municipalidad Provincial de Lamas debe contar con estudios

sobre la Demanda Turística para determinar el “Perfil del Turista

Nacional y Extranjero” que visita Lamas y así poder definir las

características del turista que visita la ciudad. El estudio del Perfil

del Turista debe incluir la siguiente información :

1. Características demográficas y Socio Económicas:

Ciudad de residencia, sexo, edad, estado civil, grado de

instrucción y ocupación

2. Aspectos previos al viaje: Motivación del viaje,

planificación del Viaje, búsqueda de información antes de

viajar, razón para determinar le destino

3. Características del Viaje: Duración del Viaje, temporada

de viaje, composición del grupo de viaje, medio de

transporte usado, uso de agencia de viaje, tipo de

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 82

alojamiento, lugares visitados, gasto promedio, tipo de

turismo realizado

4. Al tener disponible El Perfil de Turista que visita Lamas y

el Nivel de Satisfacción se abrirán nuevas oportunidades

de Negocio en la zona ya que se conocerá exactamente los

gustos y preferencias de los visitantes.

b. Además, La Municipalidad Provincial de Lamas debe realizar o

promover estudios para determinar el “Nivel de Satisfacción del

turista que visita Lamas” con el fin de identificar que atractivos

turísticos son del agrado de los visitantes y evaluar los servicios

turísticos ofrecidos. Este estudio permitirá mejorar la calidad de

los circuitos y servicios turísticos. En el estudio se debe tomar en

cuenta el análisis de los siguientes servicios y características de

los mismos :

1. Hospedajes: Comodidad, precios, costo-beneficio,

limpieza, atención, servicios, etc.

2. Restaurantes: Ambiente, precios, limpieza, atención,

calidad de la comida, variedad, conformidad del cliente,

etc.

3. Agencias de transporte terrestre: Comodidad,

puntualidad, seguridad, calidad, etc.

4. Seguridad: En la ciudad y alrededores, percepción de

seguridad por parte del visitante, etc.

5. Atractivos Turísticos: Vías de acceso, señalización,

opinión sobre el atractivos, mantenimiento, conservación,

etc.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 83

6. Sobre la ciudad: Opinión sobre el trato de los pobladores,

percepción de la ciudad, limpieza, etc.

6.7. OBJETIVO 7: NUEVOS NEGOCIOS Y OPORTUNIDADES LABORALES

Como parte del desarrollo turístico y su efecto multiplicador se contarán con

nuevas oportunidades de negocios los cuales podrán ser aprovechados por

los habitantes de Lamas.

6.7.1. META 1: DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS

Estas nuevas oportunidades de negocios a pesar que de son resultado de

las observaciones hechas con anterioridad, deberán contar con estudios

previos para determinar su factibilidad para así asegurar su

funcionamiento.

6.7.1.1. SITUACION ACTUAL

a. La mayoría de los negocios existentes en Lamas son de origen

familiar.

b. Hay una clara necesidad de mejorar los servicios y ampliar la

oferta turística.

c. Se necesitan innovar y crear negocios que además de beneficiar al

empresario, beneficien a la ciudad de Lamas.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 84

6.7.1.2. ACCIONES A REALIZAR

a. Se recomienda que para poder crear negocios con mayores

ventajas competitivas se formen sociedades para así disponer de

mayor capital de inversión.

b. Creación del puesto de venta de piñas y derivados en el centro

poblado del Wayku.

c. Formación de la Cooperativa Artesanal Waska Waska Warmi

Wasi para la exportación de artesanías.

d. Formación de “Cooperativas de Servicios Turísticos” para

ofrecer paquetes turísticos de Lamas al mercado local, regional,

nacional e internacional.

e. Empresa de alquiler de bicicletas de montaña y canotaje para la

realización de los circuitos de Deporte de Aventura

f. Empresas de transporte turístico con guías preparados.

g. Formación de agencias de viajes y/o turísticas que elaboren

paquetes turísticos para ser ofrecidos en el mercado local,

regional, nacional e internacional.

h. Concienciar a los comerciantes locales de la importancia de la

formación de negocios bajo la forma de sociedades comerciales,

ya que al juntarse y disponer de mas capital pueden realizar

mejores proyectos de inversión.

i. Construcción y/o mejoramiento de albergues turísticos,

alojamientos, hostales y hoteles con las características necesarias

para atender adecuadamente al visitante.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 85

j. Adaptación de las casas familiares para ser ofrecidas como

alojamientos a los visitantes.

k. Construcción o Mejoramiento de Restaurantes Turísticos en

donde se ofrezca un servicio adecuado al visitante.

l. Se sabe que una particularidad de la “Cueva la Llorona”, es que al

poner en contacto diversos objetos con el agua que brota de la

cueva, estos tienden a solidificarse mediante la formación de una

costra blanca, similar al yeso. Lo que se propone es investigar si

se pueden solidificar flores, entre ellas, las orquídeas, para así

ofrecerlas como recuerdo turístico de Lamas.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 86

7. CONCLUSIONES

La principal actividad económica de Lamas es la agricultura, la cual influye

directamente en la deforestación de los bosques. El turismo receptivo, por el

contrario, es una actividad en crecimiento sostenido la cual conserva el

entorno beneficiando a poblador local con nuevas opciones de empleo.

Desde el punto de vista de la infraestructura turística, a Lamas aun le falta

mejorar e implementar obras que faciliten la estadía de turista en la ciudad así

como mejorar sus atractivos turísticos y poner en valor sus recursos turísticos.

Lamas es ofrecido como un atractivo turístico de Tarapoto, influyendo

directamente sobre la decisión del visitante a la hora de programar su viaje. Se

debe buscar cambiar la idea que se tiene de Lamas empezando por desarrollar

un buen producto turístico para luego ofrecerlo a las agencias y operadores

turísticos para su difusión.

Lamas cuenta con gran variedad de atractivos ecoturísticos como cascadas,

cataratas, lagunas, etc., lamentablemente la carencia de caminos de acceso y

señalización adecuadas, así como la falta de información hace que solo

algunos de los atractivos sean visitados

En general, los pocos servicios turísticos con lo que cuenta la ciudad de Lamas

no poseen una adecuada infraestructura; La oferta hotelera se centra en

alojamientos económicos, lo que se acentúa más en el caso de los restaurantes

dejando de lado la calidad.

La población percibe que el turismo será una actividad cada vez más

importante, deseando el desarrollo del mismo en la perspectiva de obtener

puestos de trabajo. Percibe además que la actividad debe ser mejor gestionada

bajo criterios de mejor trato al turista, adecuada información y limpieza

urbana.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 87

Dentro del desorden existente, la ciudad no ha logrado definir una estrategia

para el desarrollo del turismo. No existen estímulos para la mejora de la

calidad de las actividades comerciales y. la formación profesional.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 88

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INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS

Ejecutores del Proyecto Rafael Saavedra Díaz Alcalde de la Municipalidad Provincial de Lamas

Carlos Segundo Villacorta Díaz Sub Gerente de Turismo de la Municipalidad Provincial de Lamas

Arq. Oscar Freire Hoyle Coordinador General del Proyecto (Lima) Alan Jonathan Portugal Melgar Elaboración del Inventario y Proyecto

Equipo Técnico

Salatiel Alarcón Chávez Recaudación de información Thompson Coral Carvajal Recaudación de información

Colaboradores

Mag. Jorge Rosas Santillana Especialista en Investigación de Mercado y Proyectos de Desarrollo Turístico

Hugo Novoa Dirección Regional de Educación de San Martin Sra. Celia Dávila de Linarez Casa Naturista Folklórica “El Indano” Waman Wasi Ing. Hiderico Bocangel Zavala Cooperativa Oro Verde Silvia M. Portugal Diseñadora Gráfica Angie M. Portugal Bachiller en Turismo y Hotelería

Fuentes de Información y Consulta Plan Maestro del Área de Conservación Municipal Juancillo - Lamas

Municipalidad Provincial de Lamas 2003

Plan Regional de Desarrollo Turístico de San Martín

Gerencia Regional de Promoción de Inversiones Región San Martín 2002

Expediente Técnico del Área de Conservación Municipal Juancillo - Lamas

Fondo de las Américas 2002

Guía Turística de Lamas Municipalidad de Lamas Folleto Turístico Elaborado por Alberto Luna www.lamastrespisos.com Administración y Planificación del turismo Miguel Ángel Acerenza Mercadotecnia para la Hotelería y el Turismo Philip Kotler - Editorial Prentice Hall Perfil de Proyecto de Inversión Publica “Construcción del Gran Complejo Turístico de la Ciudad de Lamas”

Gobierno de San Martín /Gerencia Regional de Desarrollo Económico

Plan Maestro del Parque Nacional Tingo Maria INRENA 2003 Municipalidad de Lamas Documentos varios Gran enciclopedia del Perú Lexus

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 94

(Extraído de http://www.tiendacomerciojusto.cl)

¿QUÉ ES EL COMERCIO JUSTO?

El Comercio Justo es una alternativa al comercio convencional, que acerca el

productor al consumidor, evitando la cadena de intermediarios. El Comercio Justo es

una “asociación comercial que busca el desarrollo sustentable para los productores

excluidos o con desventajas en los grandes circuitos del comercio tradicional. Busca

realizar esto proponiendo mejores condiciones comerciales para los pequeños

productores, educando a los consumidores para generar toma de conciencia en torno al

tema y llevando a cabo campañas de educación y promoción”

¿Qué distingue o caracteriza una transacción de Comercio Justo?

Existen tres condiciones básicas que deben ser cumplidas para definir una transacción

como Comercio Justo.

1. Debe existir una relación directa entre productores y consumidores, evitando al

máximo los intermediarios o especuladores.

2. Se debe practicar el “precio justo” que permita al productor y a su familia vivir

dignamente de su trabajo.

3. Establecer relaciones y contratos a largo plazo basados en el respeto mutuo.

¿Cuáles son los objetivos del Comercio Justo?

El Comercio Justo persigue como objetivos el obtener un precio y condiciones

más justas para grupos de pequeños productores, hacer evolucionar las prácticas

comerciales hacia la sustentabilidad y la incorporación de los costos sociales y

medioambientales. También busca concientizar a los consumidores acerca del poder que

tienen al comprar favoreciendo intercambios más justos.

INVENTARIO TURISTICO Y ACCIONES PARA IMPULSAR EL DESARROLLO TURISTICO DE LAMAS / 95

¿Qué ventajas presenta el Comercio Justo frente al comercio convencional?

Los productores pequeños no se ven marginados de los mercados, son reconocidos por

su historia y experiencia, fortaleciendo así su identidad productiva y cultural. Su

esfuerzo es premiado con un precio justo y habitualmente mejora su relación con otros

actores del comercio convencional.

Los consumidores también se ven beneficiados ya que los productos

comerciados a través del Comercio Justo se caracterizan por mayor transparencia, deben

incorporar los costos ambientales y sociales asociados a su producción, por tanto, se

trata de bienes elaborados con mayor respeto de las condiciones del medio ambiente y

son obtenidos en mejores condiciones laborales para los trabajadores. Otra ventaja es la

posibilidad de reconocer el origen de estos productos.