COLEGIO DE POSTGRADUADOS COLEGIO DE POSTGRADUADOS

CAMPUS CAMPECHE CAMPUS CAMPECHE

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Presentado por

RICARDO A. CHIQUINI MEDINA

En las definiciones En las definiciones conceptualesconceptuales se considera se considera como:como:

  La La capacidadcapacidad de adquirir conocimientos y los conocimientos de adquirir conocimientos y los conocimientos que se poseen (Henmon, 1960).que se poseen (Henmon, 1960).

  La La capacidadcapacidad de pensamiento abstracto (Terman, 1918). de pensamiento abstracto (Terman, 1918).

  La La capacidadcapacidad para aprender o sacar provecho de la para aprender o sacar provecho de la experiencia (Dearborn, 1967).experiencia (Dearborn, 1967).

  Un conjunto de Un conjunto de capacidadescapacidades, que nos permiten responder a , que nos permiten responder a situaciones nuevas (Sternberg, 2000).situaciones nuevas (Sternberg, 2000).

  La La capacidadcapacidad de adaptarse al medio (Covin, 1946). de adaptarse al medio (Covin, 1946).

  La La capacidadcapacidad de dar respuestas que son ciertas u objetivas de dar respuestas que son ciertas u objetivas (Thordinke, 1911).(Thordinke, 1911).

¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA?¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA?

HABILIDADHABILIDADHABILIDADHABILIDAD

CONOCERCONOCERCONOCERCONOCER INTERPRETARINTERPRETARINTERPRETARINTERPRETAR ENFRENTARENFRENTARENFRENTARENFRENTAR

SENTIMIENTOS AJENOS Y PROPIOSSENTIMIENTOS AJENOS Y PROPIOSSENTIMIENTOS AJENOS Y PROPIOSSENTIMIENTOS AJENOS Y PROPIOS

SATISFACCIÓNSATISFACCIÓNSATISFACCIÓNSATISFACCIÓN EFICACIAEFICACIAEFICACIAEFICACIA HÁBITOS MENTALESHÁBITOS MENTALESHÁBITOS MENTALESHÁBITOS MENTALES

permitepermite

para lograrpara lograr

¿Qué es la Inteligencia Emocional?¿Qué es la Inteligencia Emocional?

El Mundo de las El Mundo de las EmocionesEmociones

¿Qué son las emociones?¿Qué son las emociones?

Daniel Goleman entiende EMOCIÓN Daniel Goleman entiende EMOCIÓN como:como:

““Un sentimiento que afecta a los Un sentimiento que afecta a los propios pensamientos, estados propios pensamientos, estados psicológicos, estados biológicos y psicológicos, estados biológicos y voluntad de acción”voluntad de acción”

Numerosas pruebas anatómicas y fisiológicas demuestran Numerosas pruebas anatómicas y fisiológicas demuestran que pensar y sentir, es decir, el cerebro racional y que pensar y sentir, es decir, el cerebro racional y emocional, forman una unidad inseparable.emocional, forman una unidad inseparable.

Para poder comprender e interpretar nuestro entorno Para poder comprender e interpretar nuestro entorno necesitamos ambas cosas: necesitamos ambas cosas:

La Inteligencia Racional y PlanificadoraLa Inteligencia Racional y Planificadora

El Mundo de las Emociones El Mundo de las Emociones

Que suele actuar de un modo más bien espontáneo. Que suele actuar de un modo más bien espontáneo.

¿Para que necesitamos las emociones?¿Para que necesitamos las emociones?

Para reaccionar con rapidez ante acontecimientos Para reaccionar con rapidez ante acontecimientos inesperados.inesperados.

Para tomar decisiones con prontitud y seguridad.Para tomar decisiones con prontitud y seguridad.

Para comunicarnos de forma no verbal con otras personas.Para comunicarnos de forma no verbal con otras personas.

Emociones BásicasEmociones Básicas

IraIra MiedoMiedo TristezaTristeza PlacerPlacer

AmorAmor SorpresaSorpresa VergüenzaVergüenza

Habilidades que Desarrolla Habilidades que Desarrolla la Inteligencia Emocionalla Inteligencia Emocional

Entusiasmo.Entusiasmo.

Perseverancia.Perseverancia.

Empatía.Empatía.

Motivación.Motivación.

Autoconciencia.Autoconciencia.

Control de impulsosControl de impulsos

Desarrollo de Habilidades Desarrollo de Habilidades

ConocimientoConocimiento

InternalizaciónInternalización

EjercicioEjercicio

TransferenciaTransferencia

ReejercicioReejercicio

AutomatizaciónAutomatización

Beneficios de la Inteligencia Beneficios de la Inteligencia Emocional Emocional

Autoconocimiento emocional:Autoconocimiento emocional:

• Reconocimiento y designación de las Reconocimiento y designación de las propias propias emociones.emociones.

• Capacidad para entender las causas de los Capacidad para entender las causas de los sentimientos.sentimientos.

• Diferenciación entre sentimientos y Diferenciación entre sentimientos y acciones.acciones.

Manejo de las emociones:Manejo de las emociones:

• Tolerancia ante frustraciones y control del Tolerancia ante frustraciones y control del enojo.enojo.

• Capacidad de expresión adecuada del Capacidad de expresión adecuada del enojo.enojo.

• Menor comportamiento agresivo y Menor comportamiento agresivo y autodestructivo.autodestructivo.

• Mayores sentimientos positivos sobre ellos Mayores sentimientos positivos sobre ellos mismos y su entorno.mismos y su entorno.

• Manejo del estrés.Manejo del estrés.

• Menor soledad y ansiedad social.Menor soledad y ansiedad social.

Aprovechamiento productivo de las emociones:Aprovechamiento productivo de las emociones:

• Más responsabilidad.Más responsabilidad.

• Capacidad de concentración y atención.Capacidad de concentración y atención.

• Menor impulsividad.Menor impulsividad.

Manejo de las relaciones personales:Manejo de las relaciones personales:

• Habilidad para analizar y comprender las Habilidad para analizar y comprender las relaciones.relaciones.

• Resolución de conflictos y negociación.Resolución de conflictos y negociación.

• Solución de problemas.Solución de problemas.

• Habilidad y actitud positiva en la Habilidad y actitud positiva en la comunicación.comunicación.

• Mayor preocupación y consideración.Mayor preocupación y consideración.

• Popularidad y sociabilidad.Popularidad y sociabilidad.

• Actitud pro-social.Actitud pro-social.

• Cooperación y actitud de compartir.Cooperación y actitud de compartir.

• Democracia en el trato conDemocracia en el trato con los otros.los otros.

Características de la Características de la Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional Infantil.Infantil. Auto confirmante.Auto confirmante. Impone el pasado sobre el presente.Impone el pasado sobre el presente. Se autojustifica en el presente.Se autojustifica en el presente. Realidad específica de estado.Realidad específica de estado. Memoria selectiva.Memoria selectiva. Asociativa.Asociativa. Atemporal.Atemporal.

Cuatro pilares de la Cuatro pilares de la Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional

Conocimiento

Aptitud

Alquimia

Profundidad

Conocimiento EmocionalConocimiento Emocional

Honestidad emocional.Honestidad emocional.

Intuición práctica.Intuición práctica.

Retroinformación emocional.Retroinformación emocional.

Energía emocionalEnergía emocional

Aptitud EmocionalAptitud Emocional

Presencia auténtica (credibilidad y autenticidad).Presencia auténtica (credibilidad y autenticidad).

Radio de confianza.Radio de confianza.

Flexibilidad y renovación.Flexibilidad y renovación.

Descontento constructivo.Descontento constructivo.

Profundidad EmocionalProfundidad Emocional

Compromiso, responsabilidad y Compromiso, responsabilidad y conciencia conciencia

Potencial único y Potencial único y propósito.propósito.

Influencia sin autoridad.Influencia sin autoridad.

Integridad aplicada.Integridad aplicada.

Alquimia EmocionalAlquimia Emocional

Percepción de oportunidades Percepción de oportunidades

Cambio de tiempo reflexivo.Cambio de tiempo reflexivo.

Creación del futuro.Creación del futuro.

Flujo intuitivo.Flujo intuitivo.

Componentes de la Componentes de la Inteligencia EmocionalInteligencia Emocional

Motivación interna.Motivación interna.

Empatía.Empatía.

Habilidades sociales.Habilidades sociales.

Asertividad.Asertividad.

Motivación y Motivación y EmociónEmoción

Tienen en su origen etimológico el mismo Tienen en su origen etimológico el mismo significado… MOVER A, impulsar a la acción.significado… MOVER A, impulsar a la acción.

CICLO DE LA MOTIVACIONCICLO DE LA MOTIVACION

Motivación y autoconfianza Motivación y optimismo Motivación y entusiasmo Motivación y perseverancia Motivación y resistencia (capacidad para “aguantar”)

Empatía + habilidades Empatía + habilidades sociales= inteligencia sociales= inteligencia interpersonalinterpersonalEmpatía:Empatía:

Me doy cuenta de las emociones del otro. Me doy cuenta de las emociones del otro. Entiendo el motivo de las emociones del Entiendo el motivo de las emociones del otro.otro. Soy capaz de responder a las emociones del Soy capaz de responder a las emociones del otro.otro.Habilidades Sociales Habilidades Sociales

LiderazgoLiderazgo Trabajo en equipoTrabajo en equipo Capacidad de persuadirCapacidad de persuadir Capacidad de cooperaciónCapacidad de cooperación Capacidad de servicioCapacidad de servicio

CE frente a CICE frente a CI CICI

Escalas de inteligencia de Escalas de inteligencia de Wechsler Wechsler

Capacidad verbalCapacidad verbal Capacidad no verbalCapacidad no verbal

El vocabulario El vocabulario La comprensión La comprensión

La solución de problemasLa solución de problemasEl razonamiento abstracto El razonamiento abstracto

La percepción La percepciónEl procesamiento de la información y las capacidades El procesamiento de la información y las capacidades

visualesvisualesMotoras.Motoras.

Se mide en

mide

Incluyendo

En tanto el significado del CE resulta más confuso, En tanto el significado del CE resulta más confuso, lo podríamos definir como "un subconjunto de la lo podríamos definir como "un subconjunto de la inteligencia social que comprende la capacidad de inteligencia social que comprende la capacidad de controlar los sentimientos y emociones propias así controlar los sentimientos y emociones propias así como las de los demás, de discriminar entre ellas como las de los demás, de discriminar entre ellas y utilizar esta información para guiar nuestro y utilizar esta información para guiar nuestro pensamiento y nuestras acciones".pensamiento y nuestras acciones".

Aunque muchos componentes del CE no puedan Aunque muchos componentes del CE no puedan ser medibles con facilidad, el concepto de CE ser medibles con facilidad, el concepto de CE emerge de todos modos como significativo, ya que emerge de todos modos como significativo, ya que estas características individuales las podemos estas características individuales las podemos reconocer en los niños.reconocer en los niños.

La Inteligencia Emocional y La Inteligencia Emocional y la Salud la Salud En 1974, en la Universidad de Rochester, En 1974, en la Universidad de Rochester,

Robert Ader, descubrió que el sistema Robert Ader, descubrió que el sistema inmunológico, al igual que el cerebro, puede inmunológico, al igual que el cerebro, puede aprender.aprender.

El sistema nervioso central y el sistema El sistema nervioso central y el sistema inmunológico se comunican.inmunológico se comunican.

El estrés anula la resistencia inmunológica.El estrés anula la resistencia inmunológica.

Si el estrés es constante e intenso, esta Si el estrés es constante e intenso, esta anulación puede volverse duradera.anulación puede volverse duradera.

Inteligencia Emocional en la Inteligencia Emocional en la FamiliaFamiliaLa vida en familia es nuestra primera escuela La vida en familia es nuestra primera escuela para el aprendizaje emocional.para el aprendizaje emocional.

En esta caldera aprendemos cómo sentirnos En esta caldera aprendemos cómo sentirnos con respecto a nosotros mismos y cómo los con respecto a nosotros mismos y cómo los demás reaccionarán a nuestros propios demás reaccionarán a nuestros propios sentimientos...sentimientos...

Aprendemos a pensar acerca de nuestros Aprendemos a pensar acerca de nuestros sentimientos y qué alternativas tenemos; a sentimientos y qué alternativas tenemos; a interpretar y expresar esperanzas y temores…interpretar y expresar esperanzas y temores…

Tener padres emocionalmente inteligentes es, Tener padres emocionalmente inteligentes es, en sí mismo, un enorme beneficio para los en sí mismo, un enorme beneficio para los hijos...hijos...

En la vida, en familia….En la vida, en familia….

En familiaEn familia

La forma en que una pareja lidia con los La forma en que una pareja lidia con los sentimientos recíprocos, imparten poderosas sentimientos recíprocos, imparten poderosas lecciones a los hijos, que son alumnos astutos y lecciones a los hijos, que son alumnos astutos y sintonizados con los intercambios emocionales sintonizados con los intercambios emocionales más sutiles que se producen en la familia. más sutiles que se producen en la familia.

Comprobado científicamente…Comprobado científicamente…

Las parejas más competentes en el matrimonio Las parejas más competentes en el matrimonio desde el punto de vista emocional, son las más desde el punto de vista emocional, son las más eficaces cuando se trata de ayudar a sus hijos eficaces cuando se trata de ayudar a sus hijos en sus altibajos emocionales.en sus altibajos emocionales.

COLEGIO DE POSTGRADUADOS COLEGIO DE POSTGRADUADOS

CAMPUS CAMPECHE CAMPUS CAMPECHE

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Presentado por

RICARDO A. CHIQUINI MEDINA