INSTITUCIÓN AMIGA DE LA INCLUSIÓN

Tema de socialización No. 29 (Tercera presentación del 2014)ÁRBOL DE COMUNICACIONES

INSTITUCIÓN AMIGA DE LA INCLUSION

¿Qué es Inclusión Social de Personas con Discapacidad?

1. Es la eliminación de toda práctica que

conlleve a marginación y segregación de

cualquier persona

2. acceso a : - Bienes y servicios

- Procesos de elección colectiva

- La garantía plena de los derechos de los ciudadanos. -Igualdad de oportunidades

para todos.

3. acceso a los espacios:

- Sociales - Culturales

- Políticos - Económicos.

DERECHOS- Igualdad y no discriminación

- Accesibilidad - Derecho a vivir de forma independiente

y a ser incluido en la comunidad- Derecho a la salud

- Derecho a la educación- Derecho a la inclusión laboral

- Derecho a la vivienda - Derecho al bienestar

PRINCIPIOS - Democracia

- Sostenibilidad - Autonomía

- Perdurabilidad - Equidad

- Solidaridad- Diversidad

- Participación - Corresponsabilidad social

DERECHOS Y PRINCIPIOS DE LAS PERSONAS EN CONDICIÓN DE DISCAPACIDAD

Resolución 61/106 de 2007) de la Organización de las Naciones Unidas

¿Qué es Rehabilitación Integral?

GARANTIZAR INCLUSIÓN SOCIAL

CuidadorFamilia

Comunidad

Recreación Cultura Deporte

Transporte Educación

Salud Trabajo

Educación

Corresponsabilidad de los diferentes sectores que deben garantizar el bienestar de las personas en condición de discapacidad

Rehabilitación Basada en Comunidad (RBC)

• Es una estrategia que permite el desarrollo comunitario y la inclusión social de las personas con discapacidad.

¿Qué es?

• Rehabilitación e igualdad de oportunidades• Reducción de la Pobreza• Integración Social• Proteger los derechos

¿Cuáles son los objetivos ?

• A través de la articulación de redes intersectoriales y transectoriales, de la participación y empoderamiento en la comunidad.

¿Cómo se hace “RBC”?

¿Quiénes participan?• Las personas en condición de discapacidad (PCD), sus familias, la comunidad, las organizaciones de salud y el estado.

La estrategia Rehabilitación Basada en Comunidad (RBC) en el sector salud se denomina: Institución

Amiga de la Inclusión:

“Reconoce y comprende las necesidades y expectativas de las personas con discapacidad, su familia y otras poblaciones que se encuentren excluidas o no reconocidas, con base en esto las acoge, orienta y apoya para satisfacerlas a través de una atención principios de calidez, calidad, reciprocidad y participación”.

Guía de operación instituciones amigas de la inclusión (IAI)  

Comunicación inclusiva y accesible

En atención a la equidad y el respeto a la diferencia tenga en cuenta lo siguiente:

Mencione al paciente como una PERSONA CON DISCAPACIDAD O PERSONA EN CONDICIÓN DE

DISCAPACIDAD.

No utilice términos como: minusválido, discapacitado, impedido, y otros equivalentes

gramaticales

¿Qué es discapacidad?

Es un término genérico que incluye deficiencia, limitaciones en la actividad y restricciones en la participación. Indica los aspectos negativos de la interacción entre el individuo con una “condición de salud” y sus factores contextuales ambientales y personales.

CIF Clasificación Internacional Dl Funcionamiento, la Discapacidad y la Salud

“ Son problemas en las estructuras o

funciones “. Pueden ser

temporales o permanentes”. Ejemplo: del

sistema nervioso central

Deficiencia Limitación

“ Son las dificultades que una persona puede tener en el

desempeño / realización de las

actividades” ejemplo: caminar, hablar

“ Son los problemas que una persona

puede experimentar al involucrarse en

situaciones vitales “ . Ejemplo:

desplazarse en espacios públicos

Restricción en la

Participación

OBJETIVO DEL PROGRAMA

Definir los parámetros a seguir para facilitar el acceso, atención e información a los pacientes con discapacidad y su familia.

POBLACIÓN DEFINIDA POR LA INSTITUCIÓN COMO PRIORITARIA:

• Pacientes con movilidad reducida (muletas, sillas de ruedas, caminadores).

• Paciente con trauma

• Pacientes con discapacidad cognitiva (retraso mental, síndrome de down, parálisis cerebral)

• Pacientes con discapacidad mental

• Mujeres gestantes

• Consulta externa: Paciente en camilla con servicio de ambulancia

PROGRAMA INSTITUCIÓN AMIGA DE LA INCLUSIÓN

Somos una institución amiga de la inclusión por que: Tenemos comunicación inclusiva y

accesible

1. Derechos y deberes en braille

2. Videos institucionales (subtitulados)

3. Señalización macro para

personas con baja visión.

4. Curso de lenguaje de señas - Sensibilización del personal de línea

para la atención de personas sordas

Comunicación Inclusiva y accesible

en el hospital

Beneficio para el paciente y su familia

• Excepción de pico y placa.

• Subsidio para el transporte integrado.

• Gratuidad en Salud (SISBEN)

Lugares de reporte

• Oficina de atención al paciente y su familia.

• UMAF • Epidemiologia

Somos una institución amiga de la inclusión porque: Realizamos reporte epidemiológico de

la población con discapacidad

Ingreso de perro guía

Planta física accesible

Transporte especializado

Directorio de red de

discapacidad

Programa de aulas

hospitalarias

Capacitación a colaboradores en relación con

discapacidad

Somos una institución amiga de la inclusión porque: Realizamos actividades de inclusión

FotoREDES

• Inducción virtual• Árbol de

comunicaciones• Campañas• Medios de comunicación institucionales

Se garantiza continuidad

educativa durante la hospitalización

de los niños y niñas

Somos una institución amiga de la inclusión porque: Brindamos información oportuna al Paciente con Discaoacidad (PcD) y su familia

Se da información al paciente con discapacidad y su familia dejando constancia en la historia clínica de la persona a quién se le entrega la información.

Cuando se identifica que un paciente hospitalizado requiere iniciar el manejo en sillas de ruedas, muletas o caminador, se solicita a rehabilitación física (UMAF) capacitación en el manejo de ayudas técnicas.Si en consulta externa se evidencia que el paciente no tiene buena manipulación de estos elementos, se entregan folletos y se refuerza la capacitación. -

- Se evitan desplazamientos innecesarios y tramitología a los PcD. - En el hospital se habla de discapacidad como un asunto de derechos humanos y no como un asunto de solidaridad o caridad.

PREVENCIÓN - Plan canguro

- Ortopedia pediátrica.

DIAGNÓSTICO PRECOZ

- Laboratorio de Marcha.

- Clínica de la memoria.

REHABILITACIÓN - Umaf

- Programa de orto –geriatría.

Somos una institución amiga de la inclusión porque: realizamos actividades de prevención, diagnóstico

precoz y rehabilitación de la discapacidad

IDENTIFICAR, ORIENTAR Y GUIAR a los pacientes en condición de discapacidad a utilizar las filas preferenciales, de la siguiente forma: En Urgencias: Turno digital En Consulta Externa: En el módulo 1 y en el módulo 7 para gestantes

UNA VEZ SE ORDENE HOSPITALIZACIÓN, EL JEFE DEL SERVICIO DE OBSERVACIÓN ADULTO O PEDIÁTRICO DEBERÁ INFORMAR A LA ADMINISTRADORA HOSPITALARIA o a la Oficina de Referencia, que el paciente presenta condición de discapacidad, con el fin de agilizar en lo posible el trámite de asignación de cama.

SOLICITAR INTERCONSULTA A REHABILITACIÓN, PSICOLOGÍA O PSIQUIATRÍA (según la pertinencia médica) y trabajo social para pacientes que durante la hospitalización en esta institución hubieran adquirido la discapacidad (accidentes de tránsito, eventos catastróficos) con el fin de identificar necesidades sociales y orientar a red de apoyo.

Somos una institución amiga de la inclusión porque: priorizamos la población con discapacidad

IDENTIFICAR OPORTUNAMENTE LA POBLACIÓN EN CONDICIÓN DE DISCAPACIDAD: Esta actividad la deben realizar las personas que hacen el Triage en el Servicio de Urgencias, asignando en el tablero el logo que simboliza discapacidad y registrando en observaciones el tipo de discapacidad.

CLIK DERECHO PACIENTE PREFERENTE

PARA RECORDAR …

TIPO DE DISCAPACIDAD CONCEPTO

DISCAPACIDAD FÍSICA Alteración en las funciones neuro-músculo esqueléticas y en las estructuras del sistema nervioso relacionadas con el movimiento, que lo limitan principalmente en su movilidad y desplazamiento. A su vez se refiere a las alteraciones en aparato respiratorio, cardiovascular, digestivo, etc. Supone limitaciones a la hora de enfrentar ciertas actividades de la vida cotidiana que implican movilidad. Pueden ser ambulantes o no ambulantes.

RECOMENDACIONES

* Para hablar colóquese de frente a la persona, nunca atrás o en una posición que la obligue darse vuelta.* No permita que el usuario se desplace sin los elementos necesarios para hacerlo (EVITE ACCIDENTES).

PARA RECORDAR …

TIPO DE DISCAPACIDAD CONCEPTO

DISCAPACIDAD AUDITIVA Y SORDOCEGUERA

DISCAPACIDAD AUDITIVA:

Deficiencia a nivel del oído, pueden ser casos de Hipoacusia o personas sordas. Las personas sordas que presentan una pérdida auditiva que les impide adquirir y utilizar el lenguaje oral en forma adecuada.

SORDOCEGUERA:

Discapacidad multisensorial que impide a la persona valerse de los sentidos de la vista y el oído. No necesariamente significa pérdida total de éstos; la mayoría de las personas sordociegas poseen algún resto auditivo o visual.

RECOMENDACIONES

* Hable de frente sin perder el contacto visual* Utilice frases cortas, vocalice bien, procure captar su atención antes de comenzar a hablar mediante una seña con la mano o con cualquier otro recurso visual.* Si hay un intérprete preséntese, continúe hablando directamente con el paciente, quien podrá solicitar aclaraciones a su intérprete en caso de ser necesario.

PARA RECORDAR … TIPO DE DISCAPACIDAD CONCEPTO

DISCAPACIDAD VISUAL Persona ciega total: es aquella que no tiene percepción luminosa por ningún ojo y que se comunica de manera escrita a través del sistema braile o interactúa con la tecnología mediante programas de síntesis de voz. Persona con baja visión: es aquella que tiene deterioro de función visual, aún después de un tratamiento o corrección óptica, con un agudeza visual de menos de 20/50 hasta percepción luminosa, y que su funcionalidad visual le permite desplazarse, en algunos casos, sin bastón y realizar algunas tarea de lecto – escritura.

RECOMENDACIONES

* Preséntese e indagué si necesita ayuda. * Al darle una indicación hágalo verbalmente, no con un gesto. De referencias o descripciones de espacios , Ej. : Gire a la derecha 10 metros o pasos * Describa continuamente la actividad que usted esta realizando y en el espacio en el cual se encuentra el paciente. * Si ayuda al usuario(a) a desplazarse ofrézcale su hombro para que se apoye, no lo sujete. Indíquele la existencia de obstáculos y por donde puede caminar

PARA RECORDAR … TIPO DE DISCAPACIDAD CONCEPTO

DISCAPACIDAD COGNITIVA Es también denominada discapacidad cognitiva y es una disminución en las habilidades cognitivas e intelectuales del individuo. Entre las más conocidas discapacidades cognitivas están: El Autismo, El síndrome Down, Síndrome de Asperger y el Retraso Mental, las personas con discapacidad cognitiva tendrían dificultades principalmente en el desarrollo de la inteligencia verbal y matemática, mientras que en la mayoría de casos conservar intactas sus demás inteligencias tales como artística, musical, interpersonal e intrapersonal

RECOMENDACIONES * Tratémosle de acuerdo a su edad, pero adaptándonos a su capacidad.*Si tenemos que explicarle algo, nos dirigiremos a la persona con instrucciones claras y concisas, acompañadas, si se puede por de modelos de acción.

TIPO DE DISCAPACIDAD CONCEPTO

DISCAPACIDAD MENTAL Es un trastorno definido por la presencia de un desarrollo mental incompleto o detenido, caracterizado principalmente por el deterioro de las funciones concretas de cada etapa del desarrollo y que afectan a nivel global la inteligencia: las funciones cognitivas, del lenguaje, motrices y la socialización.

RECOMENDACIONES

*Tratar a una persona con enfermedad mental de forma similar que al resto de las personas: de forma natural, con respeto y discreción.*Mantener una comunicación clara, sin ambigüedades, evitando confusiones.*Escuchar a las personas y no juzgarlas, estando a su lado aún cuando no se les comprenda o no se esté de acuerdo con ellas y aceptando las diferencias.