INFORME CAPACITACIÓN FUNCIONALIDADES SISTEMA DE INFORMACIÓN JURÍDICO ADMINISTRATIVO SIJA

República de ColombiaDepartamento Administrativo para la

Prosperidad SocialInstituto Colombiano de Bienestar

FamiliarCecilia de la Fuente de Lleras

Subdirección de Sistemas Integrados de

Sede de la Dirección GeneralAvenida carrera 68 No. 64c – 75. PBX: 437 76 30Línea gratuita nacional ICBF 01 8000 91 8080

DIRECCIÓN DE INFORMACIÓN Y TECNOLOGÍA

GRUPO DE APROPIACIÓN

INFORME CAPACITACIÓN FUNCIONALIDADES SISTEMA DE INFORMACIÓN JURÍDICO ADMINISTRATIVO SIJA - MODULO COACTIVO, MODULO DE BIENES,

MODULO JUDICIAL Y MODULO CONCURSAL

REGIONALES CAQUETÁ, BOYACÁ, HUILA, CAUCA, PUTUMAYO, GUAINÍANORTE DE SANTANDER, SAN ANDRES, VICHADA, ARAUCA, CASANARE

Diciembre 2012

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CONTENIDO

1. Objetivo.........................................................................................................................................................32. Alcance..........................................................................................................................................................33. Formadores..................................................................................................................................................34. Participantes.................................................................................................................................................45. Metodología..................................................................................................................................................56. Sitio de capacitación...................................................................................................................................57. Cronograma..................................................................................................................................................66. Compromisos de las regionales Capacitadas........................................................................................7

7. Resultados encuestas de satisfacción capacitación uso y manejo aplicativo SIJA Modulo Coactivo.............................................................................................................................................................7

7.1 Conocimientos sobre el tema antes y después......................................................................77.2 Evaluación de los Capacitadores..............................................................................................8

8. Resultados encuestas de satisfacción capacitación uso y manejo aplicativo SIJA Modulo Bienes..............................................................................................................................................................10

8.1 Conocimientos sobre el tema antes y después....................................................................108.2 Evaluación de los Capacitadores............................................................................................10

9. Resultados encuestas de satisfacción capacitación uso y manejo aplicativo SIJA Modulo Judicial.............................................................................................................................................................12

9.1 Conocimientos sobre el tema antes y después....................................................................129.2 Evaluación de los Capacitadores............................................................................................12

10. Resultados encuestas de satisfacción capacitación uso y manejo aplicativo SIJA Modulo concursal.........................................................................................................................................................14

10.1 Conocimientos sobre el tema antes y después..................................................................1410.2 Evaluación de los Capacitadores..........................................................................................14

11. Balance general del evento...................................................................................................................1612 Aspectos Logísticos....................................................................................................................16

13. Temas que los usuarios consideran que se debe reforzar..............................................................1814. Sugerencias, Observaciones o comentarios......................................................................................1915. Registro Fotográfico..............................................................................................................................21

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1. Objetivo

Capacitar en la operación y funcionalidad del Sistema Jurídico Administrativo SIJA, a usuarios funcionales de la oficina jurídica de las regionales Boyacá, Huila, cauca, putumayo, Guainía, norte de Santander, san Andres, vichada, Arauca y Casanare.

2. Alcance

La capacitación Presencial se realizó los días 12, 13 y 14 de Diciembre de 2012 por módulos de acuerdo a la gestión de cada abogado en los módulos judicial, modulo de bienes, modulo concursal y modulo coactivo.

3. Formadores

Formadores Cargo/ Roll

Jorge Eduardo Valderrama Beltran Coordinador Oficina Asesora Jurídica

Heidy Yobanna Moreno MorenoLíder Funcional Modulo Bienes

Oficina Asesora Jurídica

Juan Fernando Hernandez GomezLíder Funcional Modulo Bienes


Joan Sebastian Marquez RojasLíder Funcional Modulo Concursal


Maria Argenis Gonzalez CastellanosLíder de Proyecto SIJA

Subdirección de Sistemas Integrados de Información

Ricardo Arturo Tejada MorenoLíder de Soporte Sistema SIJA

Subdirección de Sistemas Integrados de Información - Grupo de Apropiación

Formadores invitados:

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Formadores Cargo/ Roll

Leidy Carolina Castaneda Urrea Profesional Oficina Asesora Jurídica

Hernando Benitez Silva Profesional Oficina Asesora Jurídica

Milton Ferney Gualteros Vanegas Profesional Oficina Administrativa de Cobro Coactivo Regional Bogotá

Ruben Oswaldo Vasquez Alvarado Profesional Oficina Administrativa de Cobro Coactivo Regional Bogotá

Elmer Octavio Castro Alvarez Personal Apoyo sistema SIJA regional Bogotá

4. Participantes

Coordinadores, Funcionarios Ejecutores y Profesionales de las siguientes Regionales:

No REGIONAL NOMBRES DE USUARIO

APELLIDOS DE USUARIO

ROL

1 CAQUETÁ LUZ NIDIA RIVERA CUELLAR COORDINADOR

2 CAQUETÁ JOSE LUIS RODRIGUEZ BURGOS FUNCIONARIO EJECUTOR

3 BOYACÁ NIDIA MARTINEZ MONROY ABOGADO RESPONSABLE

4 BOYACÁ ISRAEL FERNANDO BUITRAGO CAMPOS FUNCIONARIO EJECUTOR

5 BOYACÁ RODRIGO JAVIER GARVITO VEGA ABOGADO RESPONSABLE

6 HUILA NAPOLEON ORTIZ GUTIERREZ FUNCIONARIO EJECUTOR

7 HUILA JORGE ENRIQUE PARGA SOLANO OTRO

8 HUILA LIZA BRIGITTE BERMEO MONTERO ABOGADO RESPONSABLE

9 HUILA ZAIRA ESTHER BLANCO MENDOZA COORDINADOR

10 CAUCA FABER YASSETH ARTEAGA RIVERA ABOGADO RESPONSABLE

11 CAUCA HECTOR JAMES PEÑA SATIZABAL ABOGADO RESPONSABLE

12 CAUCA MARIA CECILIA LOPEZ DORADO ABOGADO RESPONSABLE

13 CAUCA BETTY JEANNETTE VALENCIA CABRERA ABOGADO RESPONSABLE

14 PUTUMAYO HUGO RAMIRO SANTANDER JIMÉNEZ ABOGADO RESPONSABLE

15 GUAINÍA JENNY DAYANA CASTRO CAVIEDES COORDINADOR

16 NORTE DE SANTANDER HAYDEE GAZCA PEREZ ABOGADO RESPONSABLE

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17 NORTE DE SANTANDER ADRIANA YESENIA MEJIA HERNANDEZ FUNCIONARIO EJECUTOR

18 SAN ANDRES IONE THESALIA CORPUS PEREZ OTRO

19 SAN ANDRES GOERGINA NELSON FYNE COORDINADOR

20 SAN ANDRES EIRA DEL SOCORRO FRIAS HENRIQUEZ ABOGADO RESPONSABLE

21 VICHADA LILIA ESPERANZA HERNANDEZ CUERVO COORDINADOR

22 VICHADA NORYS NELLA NARVAEZ NEGRETE OTRO

23 QUINDÍO JULIAN ANDRES MARTINEZ BELTRAN ABOGADO RESPONSABLE

24 ARAUCA JUAN GARCES GARCES CASTAÑEDA ABOGADO RESPONSABLE

25 CASANARE GRIMALDO MALAVER BOHÓRQUEZ

ABOGADO RESPONSABLE

26 CASANARE SANDRA GARCES ABOGADO RESPONSABLE

27 CASANARE HENRY GAMBOA ABOGADO RESPONSABLE

Asistentes por día:

Fecha Modulo Asistentes

12 diciembre de 2012 Coactivo 17

13 diciembre de 2012Bienes 20

Judicial 20

14 diciembre de 2012 Concursal 18

5. Metodología

La capacitación se realizó de manera presencial utilizando procesos reales de cada regional y de la regional Bogotá.

6. Sitio de capacitación

Salón Azaleas, Royal Park ubicado en la Cra 74 Nro. 13 – 27.

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7. Cronograma

Fecha Modulo Horario Tema

12 de Diciembre

de 2012Coactivo

8:30 - 10:30 a.m.

Apertura del eventoPresentación general de la capacitaciónObjetivos generales de la capacitaciónObjetivos específicos de la capacitaciónEsquema general del Sistema SIJAVentajas del sistema SIJAEntradas de información del aplicativo SIJAGrupo de Apropiación - DITEsquema de soporte del sistema SIJAEjercicio de gestión de cambio

10:30 - 12:30 a.m.

Presentación formulario de captura webEjercicio practico

12:30 - 2:00 p.m. ALMUERZO

2:00 - 5:00 p.m.Ejercicio práctico en el sistemaEvaluación de conocimiento específicosEvaluación de satisfacción


13 de Diciembre

de 2012Judicial

8:30 - 12:30 a.m Presentación general del Modulo de BienesPresentación formulario de captura webEjercicio practicoEvaluación de conocimiento específicosEvaluación de satisfacción

12:30 - 2:00 p.m. ALMUERZO2:00 - 5:00 p.m. Presentación formulario de captura web

Ejercicio práctico en el sistemaEvaluación de conocimiento específicosEvaluación de satisfacción

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14 de Diciembre

de 2012Concursal

8:30 - 12:30 a.mPresentación general del Modulo ConcursalPresentación formulario de captura webEjercicio practico

12:30 - 2:00 p.m. ALMUERZO

2:00 - 4:00 p.m.Evaluación de conocimiento específicosEvaluación de satisfacciónCierre del evento

6. Compromisos de las regionales Capacitadas

Cada abogado responsable debe comprometerse con el registro mínimo de (1) proceso en curso en cada uno de los módulos, de acuerdo a los que tenga bajo su cargo antes del mes de Diciembre de 2012.

A partir de la primera semana de Febrero de 2013 deben registrar como mínimo de dos (2) procesos por semana, los cuales son validados por el líder funcional de la sede de la dirección general.

7. Resultados encuestas de satisfacción capacitación uso y manejo aplicativo SIJA Modulo Coactivo

A continuación se muestra el análisis estadístico realizado a los resultados arrojados por las encuestas virtuales, diligenciadas por los participantes de acuerdo al Modulo de Coactivo.

7.1 Conocimientos sobre el tema antes y después.

En la pregunta ¿Cuál era su conocimiento sobre el tema antes de la capacitación y después de la capacitación?, los participantes contestaron que antes de la capacitación su conocimiento era bajo en un 92%, el 8% medio y que después de realizada la capacitación su conocimiento fue Alto en un 83% y el 17% medio.

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ValoraciónConocimiento Antes de

Capacitación

Conocimiento Después de

Capacitación

Img. 1

Muy Alto 0% 0%

Alto 0% 83%

Medio 8% 17%

Bajo 92% 0%

7.2 Evaluación de los Capacitadores.

PREGUNTAVALORACIÓN

Muy Alto Alto Medio Bajo En la pregunta ¿El tema fue presentado de una manera clara e interesante para los participantes? El 50% de los participantes

eligieron Muy Alto y el 41% eligieron Alto.

50,00% 41,67% 8,33% 0%

En la pregunta ¿La metodología utilizada facilitó el aprendizaje? El 66,67% de los participantes muy Alto, el 25% eligieron Alto y el

8,33% eligieron medio.

66,67% 25,00% 8,33% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores permitieron la participación y aporte de las personas? El 66,67% de los participantes eligieron

Muy Alto y el 33.33% Alto.

66,67% 33,33% 0% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores permitieron el desarrollo de un clima positivo y constructivo? El 58,33 % de los participantes

eligieron Alto, el 33,33% Alto y el 8,33% medio.

58,33% 33,33% 8,33% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores resolvieron adecuada y claramente las inquietudes presentadas? El 58,33% de los participantes eligieron Muy Alto, el 33,33% Alto y el 8,33 %

Medio.

58,33% 33,33% 8,33% 0%

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En la pregunta ¿La utilización de ayudas audiovisuales facilitó el aprendizaje? El 50% de los participantes eligieron Muy Alto, el El

50% Alto.

50,00% 50,00% 0% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores fueron puntuales durante el evento? El 58,33% de los participantes eligieron Muy Alto, el 25%

Alto y el 16,67% Medio.

58,33% 25,00% 16,67% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores cumplieron con los cronogramas establecidos para el evento? El 50% de los

participantes eligieron Muy Alto y el El 50% Alto.

50,00% 50,00% 0% 0%

Img. 2

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8. Resultados encuestas de satisfacción capacitación uso y manejo aplicativo SIJA Modulo Bienes.

8.1 Conocimientos sobre el tema antes y después.

En la pregunta ¿Cuál era su conocimiento sobre el tema antes de la capacitación y después de la capacitación?, los participantes contestaron que antes de la capacitación su conocimiento era bajo en un 77%, medio en un 23% y que después de realizada la capacitación su conocimiento fue Alto en un 77% y 23% medio.


Capacitación

Conocimiento Después de

Capacitación

Img. 3

Muy Alto 0% 0%

Alto 0% 77%

Medio 23% 23%

Bajo 77% 0%


PREGUNTAVALORACIÓN

Muy Alto Alto Medio Bajo En la pregunta ¿El tema fue presentado de una manera clara e interesante para los participantes? El 46,15% de los participantes eligieron Muy Alto y el 53,85% eligieron

Alto.

46,15% 53,85% 0% 0%

En la pregunta ¿La metodología utilizada facilitó el aprendizaje? El 46,15% de los participantes muy Alto, el 16,15% eligieron Alto y el 7,693% eligieron medio.

46,15% 46,15% 7,69% 0%

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En la pregunta ¿Los facilitadores permitieron la participación y aporte de las personas? El 53,58% de los participantes eligieron Muy Alto y el 46,15% Alto.

53,85% 46,15% 0% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores permitieron el desarrollo de un clima positivo y constructivo? El 53,85% de los participantes eligieron Muy Alto, el 30,77% eligieron Alto y el 15,38% medio.

53,85% 30,77% 15,38%

0%

En la pregunta ¿Los facilitadores resolvieron adecuada y claramente las inquietudes presentadas? El 46,15% de los participantes eligieron Muy Alto, el 38,46% Alto y el 15,38 % Medio.

46,15% 38,46% 15,38%

0%

En la pregunta ¿La utilización de ayudas audiovisuales facilitó el aprendizaje? El 46,15% de los participantes eligieron Muy Alto y el El 53,85% Alto.

46,15% 53,85% 0% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores fueron puntuales durante el evento? El 53,85% de los participantes eligieron Muy Alto, el 38,46% Alto y el 7,69% Medio.

53,85% 38,46% 7,69% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores cumplieron con los cronogramas establecidos para el evento? El 46,15% de los participantes eligieron Muy Alto, el 53,85% Alto.

46,15% 53,85% 0% 0%

Img. 4

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9. Resultados encuestas de satisfacción capacitación uso y manejo aplicativo SIJA Modulo Judicial.

9.1 Conocimientos sobre el tema antes y después

En la pregunta ¿Cuál era su conocimiento sobre el tema antes de la capacitación y después de la capacitación?, los participantes contestaron que antes de la capacitación su conocimiento era bajo en un 71%, medio en un 21%, Alto en 7% y que después de realizada la capacitación su conocimiento fue Muy Alto 29%, 43% Alto y 29% medio.


Capacitación

Conocimiento Después

de Capacitación

Img. 5

Muy Alto 0% 29%

Alto 7% 43%

Medio 21% 29%

Bajo 71% 0%


PREGUNTAVALORACIÓN

Muy Alto Alto Medio Bajo

En la pregunta ¿El tema fue presentado de una manera clara e interesante para los participantes? El 42,86% de los participantes eligieron Muy Alto y el 57,14% eligieron

Alto.

42,86% 57,14% 0% 0%

En la pregunta ¿La metodología utilizada facilitó el aprendizaje? El 50% de los participantes eligieron muy Alto y el 50% eligieron Alto.

50,00% 50,00% 0% 0%

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57,14% 42,86% 0% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores permitieron el desarrollo de un clima positivo y constructivo? El 50% de los participantes eligieron Muy Alto, el 35,71% eligieron Alto y el 14,29% medio.

50,00% 35,71% 14,29%

0%

En la pregunta ¿Los facilitadores resolvieron adecuada y claramente las inquietudes presentadas? El 57,14% de los participantes eligieron Muy Alto, el 21,43% Alto y el 21,43 % Medio.

57,14% 21,43% 21,43%

0%

En la pregunta ¿La utilización de ayudas audiovisuales facilitó el aprendizaje? El 50% de los participantes eligieron Muy Alto y el El 50% Alto.

50,00% 50,00% 0% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores fueron puntuales durante el evento? El 57,14% de los participantes eligieron Muy Alto, el 35,71% Alto y el 7,14% Medio.

57,14% 35,71% 7,14% 0%


57,14% 42,86% 0% 0%

Img. 6

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10. Resultados encuestas de satisfacción capacitación uso y manejo aplicativo SIJA Modulo concursal

10.1 Conocimientos sobre el tema antes y después

En la pregunta ¿Cuál era su conocimiento sobre el tema antes de la capacitación y después de la capacitación?, los participantes contestaron que antes de la capacitación su conocimiento era bajo en un 87%, medio en un 13%, Alto en 7% y que después de realizada la capacitación su conocimiento fue 13% Muy Alto, 60% Alto y 27% medio.

Valoración

Conocimiento Antes de

Capacitación

Conocimiento Después

de Capacitación

Img. 7

Muy Alto 0% 13%

Alto 0% 60%

Medio 13% 27%

Bajo 87% 0%


PREGUNTAVALORACIÓN

Muy Alto Alto Medio Bajo En la pregunta ¿El tema fue presentado de una manera clara e interesante para los participantes? El 40% de los participantes eligieron Muy Alto y el 60% eligieron Alto.

40% 60,00% 0% 0%

En la pregunta ¿La metodología utilizada facilitó el aprendizaje? El 46,67% de los participantes Muy Alto, el 33,33% Alto y el 20% medio.

46,67% 33,33% 20,00% 0%

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46,67% 53,33% 0% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores permitieron el desarrollo de un clima positivo y constructivo? El 46,67% de los participantes eligieron Muy Alto, el 40% eligieron Alto y el 13,33% medio.

46,67% 40,00% 13,33% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores resolvieron adecuada y claramente las inquietudes presentadas? El 40% de los participantes eligieron Muy Alto, el 46,67% Alto y el 13,33% Medio.

40,00% 46,67% 13,33% 0%

En la pregunta ¿La utilización de ayudas audiovisuales facilitó el aprendizaje? El 40% de los participantes eligieron Muy Alto, el El 46,67% Alto y el 13,33% Medio.

40,00% 46,67% 13,33% 0%

En la pregunta ¿Los facilitadores fueron puntuales durante el evento? El 46,67% de los participantes eligieron Muy Alto, el 40% Alto y el 13,33% Medio.

46,67% 40,00% 13,33% 0%


46,67% 53,33% 0% 0%

Img. 8

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11. Balance general del evento

En la pregunta ¿Los objetivos del evento fueron claros al inicio del mismo? el 100% de los participantes eligieron que SI.

En la pregunta ¿en qué nivel se cumplieron los objetivos de la capacitación? El 30,77% eligieron Muy Alto, el 53,85% eligieron Alto y el 15,38% eligieron Medio.

En la pregunta sobre la opinión general de los participantes sobre el evento respondieron que el evento fue excelente en 46% y 54% eligieron que el evento fue bueno.

Img. 9 Img. 10

12 Aspectos Logísticos

En la pregunta sobre la adecuación del salón el 81% de los participantes eligieron excelente, el 18,18% eligieron bueno, el 9,09% eligieron satisfactorio.

En la pregunta sobre los Medios Audiovisuales utilizados en la capacitación el 72,73 %" eligieron excelente, el 27,27% eligieron bueno, el 9,09% eligieron satisfactorio.

En la pregunta sobre los Refrigerios brindados en la capacitación el El 72,73% eligieron excelente, el 27,27% eligieron bueno, el 9,09 % eligieron satisfactorio.

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Img. 11 Img. 12

Excelente 81,82% Excelente 72,73%Bueno 18,18% Bueno 27,27%Satisfactorio 9,09% Satisfactorio 9,09%Insatisfactorio 0,00% Insatisfactorio 0,00%

Img. 13

Excelente 72,73%Bueno 27,27%Satisfactorio 9,09%Insatisfactorio 0,00%

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13. Temas que los usuarios consideran que se debe reforzar.

Modulo Coactivo

- Medidas cautelares y registro de bienes.

Modulo Bienes

- La etapa del contrato.

- Etapas finales.

Modulo Concursal

- Las etapas del concurso con adjudicación de bienes.- Requerir a Grupo de Recudo Verificación Deuda.- Se debe concertar con jurídica de la Sede Nacional la manera de recolectar la información

de para los procesos concursales en los casos en que ellos llevan la representación del icbf ante las superintendencias.

Generales

- Aclarar cuáles documentos específicamente deben subirse al aplicativo de acuerdo a la actuación que se está registrando especialmente la inicial.

- Se necesita la estandarización de las dependencias el todo el icbf

- Cual es la información correcta que debe ingresarse al aplicativo.

14. Sugerencias, Observaciones o comentarios

Los usuarios Sugieren:

- Contratar al personal idóneo para apoyar el ingreso de procesos en el Sistema SIJA en cada regional.

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- Dotar a las regionales con equipos de Cómputo con capacidad técnica para la operación y manejo del sistema SIJA, como de las demás tareas a cargo de los responsables. (Equipos de cómputo, scanner, impresora)

Los usuarios comentan:

- Que se cumplieron los objetivos del evento.

- Que las capacitaciones de los Sistemas de Información deberían ser de la misma manera, toda vez que facilita el aprendizaje y entendimiento de las funcionalidades que lo componen.

- Que la capacitación fue interesante, pero falto tiempo para practicar mas en cada Modulo.

- Que el tiempo de permanencia fue muy corto y que les hubiera gustado asistir a la capacitación en todos los módulos.

- Que se debe mejorar la conexión al sistema SIJA en el sitio de Capacitación.

- Que se debe tener acompañamiento permanente en el sistema SIJA por parte de la Sede Nacional.

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15. Registro Fotográfico.

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Aprobó: Jose Edgar Hernando Galarza Bogota

Reviso: Rodrigo Cubides Barbosa

Realizo: Ricardo Arturo Tejada Moreno

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