ـ بن يوسف بن خدة ـ جامعة الجزائر

آلية العلوم السياسية واإلعالم قسم علوم اإلعالم واإلتصال

دراسة وصفية تحليلية

مذآرة لنيل شهادة الماجستير في علوم اإلعالم واإلتصال

:تحت إشراف : إعداد الطالبة عزة عجان. د.أ آنزة إخلف

2009ـ 2008السنة الدراسية

أخالق مجتمع المعلومات

المقدمة

لم تجد لها حلوال إذ تزداد يوما بعد يوم، ه العالم المعاصر مشكالت أخالقيةيواج

بيات التي تدرس الخلق آشكل للوعي اإلجتماعي غالبا ما فاألد. عملية وال حلوال وجدانية

وفي بعض الحاالت تحبس العالقات هذه . تخلو من أية مقوالت حول العالقات األخالقية

فتحسب على مجال الوعي بدل أن تحسب من الروابط الواقعية " السلوآية"في مفهوم

فمفهوم . خالق وما بينهما من فارقلهذا يجب التمييز بين مفهومي السلوك واأل. بـين البشر

.الوعي الخلقي، بينما يندرج مفهوم األخالق على الروابط األخالقيةالسلوك يندرج على

. ومن المهم هنا أن نميز بوضوح بين الروابط األخالقية الواقعية عن الوعي الخلقي

فهي فالسلوآية هي ممارسة السلوك أي ممارسة الروابط بين البشر، أما األخالق

المتطلبات األخالقية المصاغة في مبادئ ومعايير لهذا السلوك، في حين أن نظرية

.األخالق هي معرفة وشرح وتحليل المعايير والمبادئ األخالقية

ويتوجه اإلهتمام في هذا البحث نحو العالقات األخالقية في مجتمع المعلومات التي

:تتضمن

ألشخاص منفردين، أو لجماعات ومؤسسات ـ عمال وسلوآا وعادات خلقية 1

هذا هو الجانب . وأنظمة وإجراءات اجتماعية تحقق فعليا العالقات الخلقية لمجتمع ما

.الموضوعي

هذا هو الجانب الذاتي . ـ وعيا ومشاعر وقناعات وطموحات وطباع خلقية 2

.النفسي للعالقات األخالقية

ساللم قيم ومعايير أخالقية، وهذا هو الجانب الذهني النظري ـ أهدافا وأفكارا، و 3

.للعالقات الخلقية

منذ نشوء المجتمع البشري تعبر العالقات اإلقتصادية عن نفسها قبل آل شيء في

ة ـلذلك فإنه يمكن من وجه. روابط أخالقية تعين بدورها الصفة النوعية للعالقات األخالقية

لمقولة على مجتمع المعلومات المعاصر أو عصر العولمة، إذ آالهما إسقاط ا هذه النظر

: ولست هنا في صدد تفسير هذا السؤال .يقا بالثورة التكنولوجية الهائلةيرتبط ارتباطا وث

هل العولمة هي التي جاءت بالتكنولوجيا أم التكنولوجيا هي التي جاءت بالعولمة؟، إنما

لمعلومات جاء بعالقات اقتصادية جديدة آما جاء بمفاهيم المهم هو التأآيد على أن مجتمع ا

فتناول ثقافة عصر المعلومات يحتاج إلى خلفية معرفية وتكنولوجيا مغايرة . ثقافية جديدة

.تماما للماضي

" مال"هي اليوم فالمعلومات .هناك تضاد معرفي له رفيق اقتصاديففي هذا المجال

والمال يوشك أن يكون .وق في أهميته الموارد الماديةيف بعد أن أصبحت موردا تنمويا

.مجرد معلومات وإشارات وشيفرات تتبادلها البنوك في معامالتها المالية إلكترونيا

وفي إطار الترآيز على البعد اإلقتصادي في تحديد عمليات العولمة أو اختزالها فيما

يات عولمة اإلعالم واإلتصاالت يعرف برسملة العالم فإنه يجري تناول عمليات وآل

بوصفها إما قطاعا متناميا في اإلقتصاد المعولم، أو من وسائل قوى السوق والشرآات

متعددة الجنسيات في دمج األسواق والترويج لإلستهالك الذي ينتج عالقات اجتماعية

.جديدة وسلوآيات جديدة أيضا تسير في هذا التوجه

احثين الغربيين وفي طليعتهم هربرت ستيلر أن العولمة لذلك يرى العديد من الب

اإلعالمية تنفي التعددية الثقافية وتجعل السيادة تقيم الربح والخسارة وآليات السوق في

. مجاالت اإلعالم واإلتصال والمعلومات، عالوة على اإلعتداء على حرية وسائل اإلعالم

إشكالية لذلك فإن . ية لمجتمع المعلوماتوفي هذا تتجلى فيما أرى أولى العالقات األخالق

:تصاغ بالسؤال التالي البحث

.ماهي الصفة النوعية ألخالق مجتمع المعلومات في إطار الروابط األخالقية الواقعية

:وهكذا تقودنا هذه اإلشكالية إلى الفرضيات التالية

.ة ومبادئهاـ إن أخالق مجتمع المعلومات هي انعكاس لواقع ثقافة العولم 1

ـ إن قيم الربح والخسارة وآليات السوق التي تفرضها العولمة تجعل الثقافة سلعة وآذلك 2

.الروابط األخالقية الواقعية، بحيث ينطبق عليها ما ينطبق على السلع المادية

:ـ أسباب اختيار الموضوع 1

ي العالقات إن السبب الرئيس الختياري هذا الموضوع هو الحالة السلبية ف

اإلجتماعية األخالقية التي برزت بشكل غير عادي بعد دخول التكنولوجيا الحديثة لوسائل

اإلتصال واإلعالم الجزائر وانتشار اإلنترنيت بصورة خاصة، والتي بدأت تؤثر على

.بعض السلوآات اإلجتماعية التي لم تكن معروفة من قبل

:ـ أهمية الدراسة 2

ذه الدراسة في تناولها ألحد أهم الموضوعات الفكرية التي يجري تكمن أهمية ه

الحديث عنها أو التفكير فيها لذلك ستكون الدراسة بمثابة محاولة لمواآبة ما يجري اآلن

على المستوى الفكري بشأن تدني المفاهيم األخالقية في مجتمع المعلومات بما ينجر في

سة في أنها تعالج جانبا من جوانب العولمة وهو وسائل اإلعالم؛ آذلك تكمن أهمية الدرا

الجانب الثقافي، وذلك للوقوف على ما يبرز من تحديات على صعيد المجتمعات العربية

.والمرجح أنها الدراسة األولى في هذا المجال في الجزائر .واإلسالمية

:ـ منهج الدراسة 3

ي هذه الدراسة، إال أن الطبيعة بالرغم من تنوع المناهج التي يمكن استخدامها ف

فالمنهج الوصفي .الظاهرة للموضوع تتطلب الوصف والتحليل، وهو المنهج المعتمد هنا

أسلوب من أساليب التحليل المرآز على معلومات آافية ودقيقة عن ظاهرة أو موضوع

وذلك من أجل الحصول على نتائج علمية، ثم ،محدد أو فترة أو فترات زمنية معلومة

: وهناك تعريف آخر. تفسيرها بطريقة موضوعية بما ينسجم مع المعطيات الفعلية للظاهرة

. إنه وصف دقيق وتفصيلي لظاهرة أو موضوع محدد على صورة نوعية أو آمية رقمية(

أما التعبير الكمي فيعطينا وصفا . فالتعبير النوعي يصف الظاهرة ويوضح خصائصها

و حجمها ودرجة ارتباطها مع الظاهرات المختلفة رقميا يوضح مقدار هذه الظاهرة أ

).األخرى

، ذلك أن الباحث الذي يرغب في وفي هذه الدراسة تم اللجوء إلى الصورة النوعية

الوصول إلى نتائج علمية يعتمد عليها البد من أن يحرص على وصف الوضع الراهن

دقيقة وتفصيلية لها للظاهرة، وذلك برصدها وفهم مضمونها والحصول على أوصاف

.بغية اإلجابة عن األسئلة التي يطرحها والمشكالت التي يدرسها

:ـ المفاهيم 4

:ـ مجتمع المعلومات 1ـ 4

وتأتي . يعاني مجتمع المعلومات من تعدد المفاهيم ومن عدم وضوح بعضها أحيانا

ر أن ـواإلقتصادية، غي هذه اإلختالفات من اختالف الرؤى المستقبلية، والمصالح السياسية

ما يميز مجتمع المعلومات بشكل أساسي هو وجود المعلومات المتوافرة بشكل دائم وآبير

.جدا، وهو ما نسميه عادة باإلنفجار المعلوماتي والتراآم المعرفي

ويرافق هذا وجود إمكانيات واسعة لتنظيم هذه المعلومات والسيطرة عليها

نولوجيا المعلومات من جهة، ووجود إمكانيات نشرها وتبادلها واستخدامها بواسطة تك

.بحرية وسهولة وسرعة بواسطة شبكات اتصال عالمية متعددة ومفتوحة من جهة أخرى

وقد حدثت المزاوجة التاريخية بين تكنولوجيا المعلومات وتكنولوجيا اإلتصاالت في

بأنماط جديدة مع انتشار الحوسبة في مجتمع المعلومات طبعت حياة الناس وطرق تفكيرهم

حيـاة المجتمعات على المستويات المختلفـة، بما فيها نشاطـات الحياة اليومية لإلنســـان مع

.(∗) ..تطبيقات للذآاء اإلصطناعي والستخدام الروبوتات

:ـ األخالق 2ـ 4

ستقرا، بل تتعدد في األدبيات التي تتناول مفهوم األخالق ال نجد تعريفا واحدا م

فاألخالق عند بعض الباحثين تشكل مجموعة . التعاريف تبعا لإلنتماءات الفكرية والسياسية

من القواعد األخالقية التي تحدد السلوك األخالقي أو منظومة من القواعد األخالقية التي

.على هذه اآلراء مما يجعل من الصعب التهميش هناك عدد آبير من الباحثين اتفق (∗)

تصف حاالت المجتمع، لذلك تبقى مسألة مفاهيم األخالق أمرا راهنا حتى في الصراع

.)1(اإليديولوجي المعاصر، مثلها مثل مسألة الحرية والديمقراطية

صحيح أن األخالق هي مصدر لنظام القيم وتساعد في تحصين وحدة المجتمع وحل

د ليست فأخالق الفر .ضايا األخالقية طبيعة معقدةلققضات الحياة اإلجتماعية، إال أن لتنا

عية، السياسية، النفسية كثير من الحقائق اإلجتماوهي تتأثر ب .آأخالق الجماعة أو الطبقة

وفي عالم أخالق الفرد يمكن أن تتحرك عديد من األنظمة األخالقية، لذلك .والشخصية

األخالق الطبية : نالحظ في الوقت الحاضر استعماالت متعددة لمفاهيم األخالق، مثل

أخالق (خالق الصحافة أي ، وبالطبع أ)أخالق العالم(، األخالق العلمية )أخالق الطبيب(

، إنها حاالت مميزة ألنواع من المهن تتطلب من العاملين في )الصحافي ورجل اإلعالم

.)2(مجاالتها اإللتزام بأخالق المهنة

: الدراسة ـ خطة 5

وعنوانه المسائل األخالقية في الفصل األول .اسة مدخال وثالثة فصولتتضمن الدر

األولى تتمثل في حق الملكية الفكرية وأشكال هذا الحق : ائلمس األولى نتناول ثالث

أما المسألة .تمثل في الخصوصية وآيفية حمايتهاوالمسألة الثانية ت .الجديدة وآيف تطبق

.الثالثة فتتمثل في القرصنة في مجتمع المعلومات

:ع مسائلثاني مصداقية المعلومات والتعامل معها، نتناول فيه أربفي الفصل الو

اذ إلى والمسألة الثانية تتمثل في حرية النفنفسها، مصداقية المعلومات في األولى تتمثل

، أما المسألة وآثارها الجريمة المعلوماتية هذه المعلومات، وفي المسألة الثالثة فإننا نشرح

.ألخيرة فتتمثل في الفجوة الرقمية بين البلدان الغنية والبلدان الفقيرةالرابعة وا

.64، ص1982، بيروت، 2أوليدوف، الوعي اإلجتماعي، ترجمة ميشيل آيلو وابن خلدون، ط.ك.أ )1( .32، ص2006، الجزائر، )ال توجد(عزة عجان، من هو الصحافي، دار النشر . د )2(

سلبيات القيم اإلجتماعية لمجتمع المعلومات، وفيه منظومة قيم العولمة وفي الفصل الثالث

والمقامرة عبر اإلنترنت ثم تسويق المخدرات واإلباحية الجنسية، وآذلك نتناول بالدراسة

.العنف والجنس في المواد الترفيهية، وأخالقيات تلفزيون الواقع

.تاجات والخاتمةاإلستن لنتطرق في األخير إلى

:مدخل

بعد أن أصبحت موردا تنمويا يفوق " مال"أشرت في المقدمة إلى أن المعلومات هي

.في أهميته الموارد المادية، وأن المال يوشك أن يكون مجرد معلومات

بشكل إن ما يميز مجتمع المعلومات بشكل أساسي هو وجود المعلومات المتوافرة

دائم وآبير جدا، وبمعنى آخر إمكان وجود وفرة مالية بالسيطرة على المعلومات

واستخدامها بواسطة تكنولوجيا المعلومات من جهة، ووجود إمكانيات نشرها وتبادلها

.بحرية وسهولة وسرعة بواسطة شبكات اتصال متعددة ومفتوحة من جهة أخرى

نولوجيا المعلومات وتكنولوجيا اإلتصاالت في ولقد أسهمت هذه المزاوجة بين تك

مجتمع المعلومات في ظهور أنماط جديدة من التفكير طبعت حياة الناس وسلوآاتهم، آما

.ساهمت في تحويل الثقافة إلى سلعة يسهل تبادلها بين الدول وشعوب العالم

لسياسي وبما أن مفاهيم مجتمع المعلومات لها مداخل عديدة، منها المدخل ا

واإلقتصادي والعلمي والعسكري والتكنولوجي والقانوني، إال أن أحد أبلغ المفاهيم هو

المدخل األخالقي الذي يتناول التواصل بين فئات المجتمع أيا آان المجتمع وبين تكنولوجيا

.المعلومات

منذ إن المدخل األخالقي لمجتمع المعلومات يبرز بوضوح عبر العولمة التي رافقت

البداية ثورة المعلومات وتكنولوجيا اإلتصال، ولهذا يمكن القول أن أخالق مجتمع

المعلومات هي انعكاس ألشكال من أخالق العولمة التي استباحت آل حدود العالم عبر

.تكنولوجيا اإلتصال، وتطاولت على الخصوصيات وحياة المجتمعات

جال الحضاري بأبعاده الثالثة، البعد وهكذا برزت في مجال خطير الشأن هو الم

وفي سيطرتها على الفضاء سعت ألن تجعل المجتمع . التربوي والثقافي واإلتصالي

البشري مجتمعا معولما تهيمن فيه ثقافة اإلستهالك، وتخضع فيه آل الوسائل لمنطق

آل شيء سلعة وآل سلعة في ميزان الربح والخسارة حتى في مجاالت اإلعالم . السوق

.واإلتصال والمعلومات

ولقد أثمرت هذه الفوضى اإلعالمية التي أتاحتها العولمة الكثير من اإلعالميين وغير

اإلعالميين في الدول الغربية حتى أصبح المستثمرون في هذا المجال يشكلون مجموعات

وجهاتها من المرتزقة الذين ال يتخلون بطبيعتهم عن فرديتهم والتي ال يمكن التحكم في ت

فليست هناك بوصلة يسيرون على هديها، وإنما هناك مصلحة شخصية يختلف مفهومها

وقد قيل إن بريق الذهب يأسر آل .وليس للربح أخالق. ومن وقت آلخر من فرد آلخر،

.العيون فال تستطيع هذه العيون أن تتحول عنه

صية، القرصنة، عدم حقوق الملكية الفكرية، الخصو .وهكذا أصبح آل شيء مباحا

مصداقية المعلومات، التفلت في استخدام الشبكات وعدم احترام حرية انسياب

...المعلومات

لقد اختفت الضوابط األخالقية وال يوجد بين الجماعات والمجتمعات ما يحددها، بل ليس

.هناك من باحثين يتنادون لميثاق شرف يضع حدا لهذه المشكالت األخالقية

الفصل األول المسائل األخالقية األولى

Iـ حق الملكية الفكرية.

IIـ الخصوصية وحمايتها. IIIـ القرصنة في مجتمع المعلومات.

Ι – حق الملكية الفكرية:

Ι -1 - تعريف الملكية الفكرية :

فهي من . ة شخصيةيقصد بالملكية الفكرية منتجات العقل البشري التي تعتبر آملكي

منتجات العقل البشري، خاصة األعمال المحمية بقانون حق النشر واإلختراعات المحمية

وتحمي آل دولة تقريبا الملكية الفكرية بقانونها، على الرغم من أن .ببراءات اإلختراع

بتقديم القوة الجبرية تكون ضعيفة أحيانا، آما تجبر اإلتفاقيات الدولية الدول الموقعة عليها

.الحد األدنى من معايير الحماية، وأن تحمي آل منها حقوق الدول األخرى

وفي تعريف آخر أآثر تفصيال فإنه يقصد بتعبير الملكية، إما ملكية مادية آملكية

وهذا ما أدى بكثير . األشياء، وإما ملكية معنوية، تعني في مضمونها الملكية األدبية والفنية

ن إلى استعمال تعبير الملكية األدبية والفنية للداللة على حق المؤلف وهذا من رجال القانو

.اإلستعمال ما زال ساري المفعول إلى يومنا هذا

" حق الملكية"أما ملكية األشياء، وقد جرى العرف القانوني على استعمال عبارة

لفنية التي تعتبر من للداللة عليها، فملكية األشياء حق عيني بعكس الملكية األدبية وا

.)3(الحقوق المعنوية

إذا فالملكية الذهنية هي التي ترد على أشياء غير مادية وال تدرك الحقوق الناشئة

عنها بالحس المجرد، وإنما تدرك بالفكر ألنها نتاج ذهني خالص ومنها حق المؤلف إذ

لفنية هي حق للشخص على وهكذا فإن الملكية األدبية وا .يتناول األمر شيئا غير مادي

نتاج ذهنه وثمرة فكره أيا آان المظهر الذي يتخذه هذا النتاج؛ لذلك يقصد بالملكية الفكرية

آل الحقوق الناشئة عن أي نشاط أو جهد فكري يؤدي إلى ابتكار في المجاالت الصناعية

. العلمية األدبية والفنية

سلطة مباشرة يعطيها القانــــون للشخـص "فهي أما التعريف القانوني للملكية الفكرية

ط، القاهرة .، مكتبة النهضة المصرية د1954، لسنة354ا للقانونأبو اليزيد علي المتيت، حقوق الملكية األدبية طبق )3(

.16، ص 1960

على آافة منتجات عقله وتفكيره، وتمنحه مكنة اإلستئثار واإلنتفاع، مما تدر عليه من

.)4("مردود مالي للمدة المحددة قانونا ودون منازعة أو اعتراض

مفرداتها مما سبق يمكن القول أن الملكية الفكرية تتمتع بطبيعة مزدوجة نظرا لتعدد

واختالف طبيعة هذه األخيرة التي ال تحس باليد بل بالفكر وإعمال العقل، وهذا ما يؤدي

إلى وجود نوعين من المصالح لمالك هذه المفردات، األول هو مصلحة المالك في حماية

إنتاجه الفكري، والثاني مصلحته في نسبة ابتكاره إليه واستعماله واستغالله والتصرف به

.ود عليه بالنفع والمردود المالي المأمولمما يع

على الرغم من آون هذا الحق ال (ففي مجتمع يقر بحق األفراد في الملكية الشخصية

يستطيع أي شخص أو مؤسسة تكشف عن معلومات جديدة أو تنتجها ) يشمل آل األفراد

الفضل في اختراع المطالبة بامتالك هذه المعلومات، آما يستمتع المرء بأن ينسب إليه

ولسوء الحظ فإن المعلومات .فكرة جديدة، آذلك يستمتع بشرف اآتشاف معلومات جديدة

شيء غير ملموس مما يصعب حمايتها إال إذا احتفظ بها المرء لنفسه، وفي هذه الحالة ال

يستمتع بشرف نسبتها إليه، ولهذا يضع المرء المعلومات في شكل مرئي على نحو ما حتى

.المطالبة بحقوق الملكية يستطيع

وتعتمد حقوق الملكية ونوع الحماية التي يتم توفيرها للمالك على الشكل الذي يستخدم

للتعبير عن المعلومات وتسجيلها، فعندما يعبر عن المعلومات بكلمات وأرقام سواء على

حقوق الورق أو في شكل إلكتروني يعرض على شاشة أو يطبع، تكفل حمايتها قوانين

النشر، وأيضا تتم حماية الرسومات واللوحات الزيتية واألعمال الفنية والموسيقى بطريقة

مماثلة، فالصوت المسجل تشمله حماية حقوق النشر مضافا إلى تشريعات حقوق

.)5(التمثيل

.63، ص1998، عمان، دار الجيب، )ماهيتها، مفرداتها، طرق حمايتها(عامر محمود الكسواني، الملكية الفكرية )4(ز اإلمارات للدراسات والبحوث دراسة لطبيعتها وقيمتها واستعمالها، مرآ: مايكل هيل، أثر المعلومات في المحتمع )5(

.194/ 193، ص2004، 1اإلستراتيجية، ط

وهكذا نجد أن أنشطة المعلومات تتطلب استخدام المصادر المطبوعة والمصادر

.، وإن نسخ أو نقل مثل هذه المعلومات قد يبدو ضرورة في حاالت عديدةاإللكترونية

وعلى الرغم من أن الدافع األولي للناشرين ومنتجي قواعد البيانات اإللكترونية هو الربح

الذي يتحقق عن طريق البيع أو التأجير لمنتجاتهم، فإن الدافع لدى آثير من مقدمي

على أن المشاعر األخالقية . ستفيد بتكلفة منخفضةالمعلومات هو إتاحة المعلومات للم

للفرد فيما يتعلق بطاعة القانون واحترام حقوق ملكية المصنفات قد تتعارض مع اإللتزام

.)6(أو الواجب األخالقي للفرد بتقديم المعلومات

ولقد آنت أشرت في المقدمة إلى أن العالقات الخلقية تتضمن عمال وسلوآا وعادات

ية ألشخاص منفردين أو لجماعات ومؤسسات وأنظمة، وإجراءات اجتماعية تحقق خلق

.فعال العالقات األخالقية لمجتمع ما

وهكذا فإن أخالق المعلومات تتناول اإلعتبارات األخالقية التي تنشأ فيما يتعلق

نولوجيا باختزان المعلومات ومعالجتها واسترجاعها واستخدامها في نظم المعلومات وتك

.المعلومات واإلتصاالت

آذلك توفر هذه األخالق حماية أفضل لمقدمي خدمات المعلومات، وتوفر أيضا خدمة

أفضل للجمهور المستفيد من خدمات المعلومات؛ وهي بهذا تحمي المجتمع من األخطار

سس فاأل. التي قد تحيق به وتساعده على تجاوز العقبات والمشكالت التي قد تواجهه

.األخالقية هي القواعد التي تمثل الصالح العام للمجتمع

ورغم أن أخالقيات التعامل مع المعلومات قديمة إال أن استخدام الحاسوب

وفي سبيل . واإلتصاالت عن بعد وشبكة اإلنترنت أدى إلى ظهور مشكالت جديدة

حيح فالبد أوال من الوصول إلى القواعد المالئمة التي تتيح التعامل معها بأسلوب ص

، وهذا ما يقودنا إلى البدء بحماية حقوق الملكية )7(معرفة طبيعتها في سياق األخالق العامة

.الفكرية

Ι ـ حماية حقوق الملكية الفكرية 2ـ :

2007، القاهرة، 1محمد فتحي عبد الهادي، مجتمع المعلومات بين النظرية والتطبيق، الدار المصرية اللبنانية، ط.د )6(

.107ص .105، 104المصدر نفسه، ص )7(

عندما ندقق في هذا العنوان والذي يبدأ بكلمة حماية، يظهر لنا أن هناك مفهوما آخر

ق بهذه الحقوق، ولوال هذا العدوان فإن الحاجة للحماية لن تكون هو العدوان الذي يلح

وقد آثرت األدبيات . والعدوان بمعنى آخر هو حالة غير أخالقية أو انحطاط قيمي. مطلوبة

متخصص ،التي تتحدث عن حقوق الملكية الفكرية حتى أنه ال يخلو موقع على اإلنترنت

هي في مجتمع المعلومات ملكية فكرية و. بهذا المجال، من قسم مخصص لهذه الحقوق

خالصة غير مرتبطة بشيء مادي بل هي مقاالت أو برامج أو نظم أو قواعد بيانات

موجودة ضمن جهاز الحاسوب وال يمكن لمسها، فهي شيء غير مادي وال يمكن

مشاهدتها دون استخدام جهاز الحاسوب، ومنه فالسؤال الذي نطرحه هنا هو ماهية القواعد

.يمكن اعتمادها لتثبيت حق الملكية الفكرية أوال، وحمايتها وصيانتها ثانيا؟ التي

إن التطورات التكنولوجية آانت سريعة ومتالحقة وتمت في حقبة زمنية قصيرة

نسبيا، وهذا ما صعب مكافحة اإلعتداء على الملكية الفكرية بشقيها، ملكية األعمال األدبية

ة من جهة، والملكية الصناعية من جهة أخرى؛ ولذلك فإن العالم والفنية والحقوق المجاور

اليوم ال يعاني فحسب من صعوبة اعتماد إجراءات ثابتة ومقبولة تقنيا لتثبيت وحماية

الملكية، بل إن المشكلة األعظم تكمن في أن ثمة عدة وجهات نظر متناقضة حول حقوق

:الملكية في العالم الرقمي، نعرضها فيما يلي

هناك فريق يبين أن البرامج والنظم هي نتيجة عمل فكري منظم لمجموعة من ـ )1(

األخصائيين، وهو عمل ذو تكلفة عالية، وما لم يحصلوا على ربح معقول فإن

الطريق إلى تطوير البرمجيات يصبح مليئا بالعقبات وسيتوقف عدد آبير من

القية قبل آل شيء مراآز البرمجة عن العمل؛ آما أن مسألة الحماية مسألة أخ

فالشخص الذي يطور نظاما هو المعني الوحيد بالتصرف به، وال يحق ألحد

.انتزاع هذا الحق منه أو اختراقه واإلعتداء عليه

ـ وهناك فريق آخر يؤآد أن البلدان المتقدمة تشن حملة مكثفة من أجل حماية )2(

هذه الحقوق الملكية الفكرية بهدف الضغط على البلدان الفقيرة لإلعتراف ب

وعندما يتحقق ذلك فإن آل مواطن في البلدان الفقيرة سيدفع ضريبة للبلدان

الغنية عن استخدام حاسوبه، وذلك يؤدي إلى نشوء عراقيل أمام نمو النظم

المعلوماتية في البلدان النامية، وخاصة أمام الطلبة الذين ال يملكون ثمن هذه

مصلحة البلدان الغنية أن تجني فيما بعد ثم إن من . النظم والبرمجيات الباهظة

.ثمار هذه السياسة عند تحسن الوقع اإلقتصادي لبلد أو مجموعة من البلدان

ـ أما الفريق الثالث فيؤآد بأن الطرق المستخدمة حتى اآلن في تثبيت حق )3(

الملكية هي طرق غير أخالقية، فعندما تحمل البرامج على حاسوبك يضعك

من الشـروط المعقـدة ويطلب منك القيام بالضغط على آلمة البرنامج أمام جملة

، وبالتالي سيكون مسؤوال أخالقيا عن النتائج القانونية )I AGREE(موافق

لهذا القبول، أو أن ال يضع آلمة موافق مما يمنعه من التقدم في استخدام

ج البرنامج المطلوب، وبما أن المشكلة هنا ال تخص فقط حقوق منتج البرنام

بل تخص أيضا المستهلك الذي اشترى النظام، فمن األفضل اإلتفاق على هذه

الشروط بالتفاهم بين مجموعة تمثل منتجي البرمجيات ومجموعة تمثل

. )8(المستخدمين

.والتفاهم يعني العمل على إيجاد ميثاق شرف يأخذ هذه األمور بعين اإلعتبار

Ι لمؤلفـ الملكية الفكرية وحقوق ا 3ـ:

يعتبر حق المؤلف من الموضوعات التي يهتم بها آل العالم؛ ولهذا عقدت عدة

مؤتمرات دولية تناولت هذا الموضوع باهتمام، والمعيار في حماية حقوق المؤلف في

مختلف اإلتفاقيات والقوانين هو ما تضمنه العمل من أفكار وآراء مبتكرة، والشكل الذي

مل وتكوينه فال يدخل في إطار العمل المحمي ذلك العمل الذي لم يبذل فيه ظهر به هذا الع

. جهد ذهني ينطوي على ابتكار والذي يقتصر على مجرد جمع أقوال أو آراء الغير

فالمصنفات التي ال تختلف فيها التعبيــرات والكلـمات آثيرا بـل وقد تحـدد فيها اآلراء

ــأن المصنــف األصلي منها قد قلد، فال يعتبر مرتكبا واألفـكار، مـن الصعـب اإلدعاء ب

2006، 1والواقع العربي، دار جرير للنشر والتوزيع، ط الدآتور ربحي مصطفى عليان، مجتمع المعلومات )8(

.221، 220ص

لجريمة التقليد من يقوم باإلقتباس من آتب التاريخ في تأليفه آتابا في التاريخ، ألن آتب

...التاريخ جميعها تستند إلى مصادر موحدة ويتناقلها مؤلف عن مؤلف

ير نشر المصنف وإذاعته وحقوق المؤلف على مؤلفه قد تكون أدبية، آالحق في تقر

والحق في أبوة المصنف أو نسبته إليه والحق في سحبه من التداول وتعديله والحق في

الدفاع عنه عند محاولة تشويهه أو تحريفه من الناشر أو من غيره، آما قد تكون هذه

.الحقوق مالية تتمثل في استغالل المصنف ماليا

) معنوي(صرين مختلفين، عنصر أدبي وعلى ذلك يتكون حق المؤلف من عن

، فالحقوق األدبية تعتبر الجوهر لحق المؤلف، أما الحقوق )حق اإلستغالل(وعنصر مالي

المالية فتبنى على عمد الحقوق األدبية وال توجد إال بوجودها وعلى ذلك فهي دائما الحقة

المالية آما إذا لها والعكس غير صحيح، فقد يكون للمؤلف الحقوق األدبية دون الحقوق

تنازل عن حقه في اإلستغالل للغير، والقيمة المادية ألي إنتاج أدبي أو فني ال ترجع إلى

فقد يحقق المؤلف ربحا وفيرا من مصنف تنعدم . ما أدخله المصنف في المجتمع من جديد

فيه صفة اإلبتكار أو ال ينحو إلى نهضة فكرية أو ثقافية، آاألقاصيص التي تكتب عادة

.)9(للشباب، بينما ال يحقق المؤلف أي ربح من اآتشاف جديد قد يخدم اإلنسانية جمعاء

واإلنتاج األدبي أو الفني أو العلمي قد يكون مدونا على شيء مادي ملموس، آكتاب

أو لوحة زيتية أو تمثال أو نوتة موسيقية، وقد ال يكون آذلك، آاألنغام الموسيقية التي

.ن بالسمع أو الرقصات التي يميز اإلنسان بينها بالمشاهدةيميزها اإلنسا

فالشيء المادي الملموس آالكتاب أو اللوحة الزيتية يكون ملكا لحائزه، سواء آان

الحائز هو الشخص الذي قام بابتكار ما تضمنه هذا الشيء المادي من آراء أو أفكار

لشخص الذي قام بالتأليف، أي الشخص الذي أوحى أما ا. أو مشتريا له أو واضعا اليد عليه

إليه فكرة بهذا الكشف العلمي أو األدبي أو الفني فتكون له على المصنف حقوق مادية

.وأخرى أدبية

عبد الحميد المنشاوي، حماية الملكية الفكرية وأحكام الرقابة على المصنفات الفنية، دار الفكر الجامعي، اإلسكندرية )9( .4س، ص.ط ، د.د

مما سبق شرحه يتضح أن حق النشر والتأليف يحمي التعبير عن فكرة ما، ولكنه ال

يام بنسخ أية فكرة يقدمها أي مؤلف في يحمي الفكرة ذاتها، وبالتالي يمكن لآلخرين الق

المجال األدبي أو الفني أو اإلعالمي، ولكن بأسلوب مختلف بحيث يكونون مرتاحي البال

.ومطمئنين

وقد جعل مجتمع المعلومات أو مجتمع العصر اإللكتروني القيام بعملية النسخ أمرا

سخ آتابا باستخدام آلة النسخ ذلك أن نن. أسهل بكثير مما آان عليه الحال في الماضي

قد يستغرق ساعات، في حين أن ننسخ برنامج آمبيوتر على ) Photocopie(الضوئي

قرص مرن يمكن أن يتم في ثوان معدودة، ثم إن القوانين الحالية لحق النشر والتأليف في

ليف على معظم بلدان العالم بما فيها الواليات المتحدة األمريكية ال تحمي حق النشر والتأ

.)10(خدمة آمبيوتر مباشرة

والمعروف أن برامج الكمبيوتر هي جميع العناصر غير المادية أو غير الملموسة

الالزمة لتشغيل أجهزة الحاسب، والبرنامج هو مجموعة أوامر وتعليمات قابلة للتنفيذ

) WIPO(فكرية بهدف الوصول لنتيجة معينة، وطبقا لتعريف المنظمة العالمية للملكية ال

للبرنامج بأنه مجموعة تعليمات يمكنها إذا نقلت على رآيزة تستوعبها أن تساعد على

الوصول إلى خاصية ما أو هدف أو نتيجة خاصة بواسطة آلة يمكنها القيام بالتعامل مع

.)11(المعلومة

اه السائد في إن حق المؤلف هو الوسيلة الرئيسية لحماية المبدعين والمؤلفين، واإلتج

هذا المجال هو أن حق المؤلف ليس حق الملكية وإنما هو حق خاص، له طبيعة مزدوجة

ويتكون من شقين، أحدهما معنوي واآلخر مادي أو مالي، وللمؤلف حقوق أدبية تستلزم

.حماية إبداعاته الفكرية وحقوق مالية تستلزم استغالل إنتاجه الفكري استغالال ماديا

التشريعات العالمية السائدة في الغرب حول حماية حق المؤلف وأولها اتفاقية ومع أن

وفي 1992وتعديالته عام 1954لعام 354، وفي مصر القانون رقم 1886عام ) برن(

، دار العلم المصرية )ت والتأثيرات اإلجتماعيةالمخاطر والتحديا(شريف درويش اللبان، تكنولوجيا اإلتصال .د )10(

.202، ص2005، 2اللبنانية، ط عين ،)دراسة في نظم المعلومات وتحديث المجتمع(محمد صالح سالم، العصر الرقمي وثورة المعلومات . د )11(

.198ص ،2005 ، الهرم ،المريوطية، 1ط واإلجتماعية، اإلنسانية والبحوث للدراسات

، وفي المملكة المغربية قانون ما يسمى 1994لعام 36تونس قانون حق المؤلف رقم

. )12(، وفي العديد من التشريعات العربية1970لعام 169ـ 135بالظهير الشريف رقم

.رغم آل ذلك فإن الشكوى من عدم احترام هذا الحق ما تزال سائدة

Ι ـ الملكية الفكرية واإلنترنت 4ـ :

يثير استخدام اإلنترنت مسألة جديدة تتعلق بقانون الملكية الفكرية وحق التأليف الذي

دى اإلتساع الهائل لهذه الشبكة إلى تحقيق وإيجاد ما يحمي أعمال المؤلفين األصلية، فقد أ

اصطلح على تسميته بطريق المعلومات فائق السرعة أو الشبكة العنكبوتية العالمية

الواسعة، إذ يستطيع مستخدموا هذه التقنية الحصول على معلومات مكتوبة أو مسموعة

ة المستخدم من خالل جهازه أو مرئية عبر صفحات إلكترونية تمثل آتيبا إلكترونيا بصفح

الشخصي، باإلضافة إلى هذا فإن اإلنترنت تقدم مجموعة متنوعة ومعقدة من

اإلستخدامات، األمر الذي يزيـــــد يوميا من حاالت اإلعتداء على خصوصية وسرية

المعلومات بقصد التخريــب أو التقليـد أو التزوير، والذي يمثل هاجسا لألفراد

.)13(والمؤسسات

آذلك فإن العمليات اإللكترونية في اإلنترنت معرضة للكثير من المخاطر المتعلقة

بسرية المعلومات، مثل اعتراض وسائل البريد اإللكتروني وقراءتها، وانتهاك خصوصية

المستخدمين باختراق أجهزة الغير باإلطالع على المعلومات الموجودة فيها أو تغييرها

زد على ذلك إرسال . تشغيل وتدمير المواقع وعرقلة الوصول إليهاأو تعطيل أنظمة ال

الفيروسات أو ملفات التجسس التي تتسبب في مشاآل آبيرة للمستخدمين وغيرها من

.)14(المخاطر األخرى

II ـ الخصوصية وحمايتها:

.199ع نفسه، صالمرج )12( .52، ص2002،جامعة قسنطينة، 1عبد اللطيف صوفي، المكتبات وحقوق التأليف الرقمية والنشر اإللكتروني، ط )13(، شرآة أبو ظبي للنشر والتوزيع، اإلمارات العربية المتحدة )المخاطر والتحديات(أحمد مؤمن، أمن اإلنترنت )14( .08، ص2005ط، .د

لعل مشكلة حماية الخصوصية من أهم القضايا المطروحة اليوم، ذلك أن الناس

ون إلى خصوصية اإلنسان على أنها شيء من المحرمات، مما جعل عدم اإلعتداء ينظر

.)15(عليها أحد األعراف والتقاليد اإلجتماعية الراسخة في المجتمع اإلنساني

لهذا ينظر اليوم إلى الخصوصية بأنها عنصر ضروري للحياة الطبيعية في المجتمع

مكن معرفتها عن األفراد والمؤسسات تعد الحديث وأن حماية المعلومات الشخصية التي ي

. هذا ما يعترف به القانون األوروبي وآذلك القانون األمريكي .جزءا الزما للخصوصية

ومع انتشار تكنولوجيا المعلومات وزيادة اإلعتماد عليها، ومع تضخم حجم البيانات

ات، فإن الحاجة المتولدة والمخزنة تضخما هائال، ومع انخفاض تكلفة معالجة تلك البيان

الملموسة لحماية خصوصية المعلومات تزداد باستمرار، آما أن تكاثر المعلومات

اإللكترونية والبيانات الخاصة باستخدامنا لهذه الخدمات اإللكترونية يزيد بالتأآيد من

.الفوائد التي يعلقها المجتمع على حماية خصوصية المعلومات

وصية في أوروبا والواليـات المتحـــدة األمريكيـــة وفـــي وقـد ازداد اإلهتمام بالخص

: وتعتمد آيفية معالجة تلك اإلهتمامات على عوامل آثيرة، منها. جميــــع أنحاء العالم

. ـ آيف يتم تعريف الخصوصية؟

. ـ ما هي القيم التي يعتقد أن الخصوصية تخدمها؟

. ـ ما هي القيم التي تتعارض مع حماية الخصوصية أو تتأثر بها؟

. طرح القضايا؟ـ ما هو المحيط المجتمعي القانوني والثقافي الذي يتم فيه

ـ ما هي الخدمات، المنتجات والفـــوائد المرتبــطة باألنشــطـة الــتي تعتــــدي علـــى حق

.)16(الخصوصيـة الشخصية؟

II ـ مفهوم الخصوصية 1ـ:

ليس هناك مفهوم واحد متفق عليه بين الباحثين حول الخصوصية، وذلك بسبب

في دراسته المسحية الشاملة عن " آين جورملي"غير أن الباحث .اختالف وجهات النظر

. 222ي عليان، مجتمع المعلومات والواقع العربي، مرجع سابق، صمصطفى ربح.د )15( 1ط محمد محمود شهاب ، مرآز األهرام للترجمة والنشر،.آيت، الخصوصية في عصر المعلومات ، ت.ه.فريدة )16(

.153، 123، ص1999القاهرة،

لموضوع أربعة تاريخ قانون الخصوصية في الواليات المتحدة األمريكية أورد حول هذا ا

: مفاهيم عن الخصوصية بأنهــا

تعبير عن شخصية المرء أو صفاته الشخصية، وهو يرآز على حق الفرد في .1

. تحديـــد جوهره آكائن بشري

اإلستقالل الذاتي أو الحرية المعنوية للفرد في أن ينشغل بأفكاره أو أعماله .2

. أو قراراتــه الخاصة

قدرة المواطنين على تنظيم المعلومات عن أنفسهم، ومن ثم التحكم في عالقاتهم مع .3

. غيرهم من البشر

: منهج المقومات األساسية الذي يحدد فيه العلماء مقومات أساسية معينة، مثـــل .4

. السرية والعزلة

إن أي مفهوم من هذه المفاهيم األربعة للخصوصية يخفق في تحديد المدى الكامل

على سبيل المثال، فإن المحكمة العليا بالواليات المتحدة . للمعاني المعطاة للمصطلح

مريكية آثيرا ما تعامل الخصوصية باعتبارها الحق في إبعاد اآلخرين عن الدخول في األ

الحيز المادي المحيط بالفرد، ونتيجة لذلك فإن خصوصية الفرد تتعرض للخطر إذا

ميكروفون "اقتحمت الحكومة الحيز المادي الخاص به حتى وإن آان بشيء صغير، مثل

ر خارجي، غير أن خصوصية الفرد ال تتعرض بحجم مسمار صغير مثبت في جدا" معلق

للخطر في نظر المحكمة إذا فتشت الحكومة في أآياس قمامته التي ينتظر جمعها من

.)17(أرصفة الشوارع

بأن الخصوصية مفهوم يتعلق بالعزلة والسرية واإلستقالل " أرنولد سيميل"ويورد الباحث

وق الجوانب الوصفية البحتة الذاتي، ولكنها ليست مرادفة لهذه المصطلحات، فف

للخصوصية مثل العزلة عن صحبة، وفضول وتأثير اآلخرين، تنطوي الخصوصية على

.الحق في التحكم المطلق في الوصول إلى العوالم الخاصة: عنصر معياري وهو

.33المرجع نفسه، ص )17(

إن الرغبة في الخصوصية ال توجد في العزلة، ولكنها جزء ال يتجزأ من نظام القيم

العمل في المجتمع؛ وعليه فإن الخصوصية صراع من أجل التحكم بين الفرد الذي ينظم

.والمجتمع

أن الحق في الخصوصية في التشريع " راندال بيزانسون"ومن جهته يقول الباحث

األمريكي آان يشجع على إعالن المعلومات الحساسة لآلخرين داخل نطاق تجمع

اقبة على نشرها خارج نطاق تلك الرابطة اجتماعي معين أو طبقة اجتماعية معينة بالمع

الحميمة، ولذلك فإن حماية الخصوصية آانت تمثل محاولة للحفاظ على التنظيمات والقيم

.اإلجتماعية التي آانت تتهددها الحضرنة

أن الخصوصية آمنهج مشارآة تجد أن القيود على " بول شوارتز"ويعتبر الباحث

، ألن اتخاذ القرار الفردي في مجتمع ديمقراطي استخدام المعلومات الشخصية ضرورية

يحدث خارج وداخل حياة المجتمع، والواقع أن سالمة هذا المجتمع تعتمد على عمل القدرة

.الفردية لكل شخص من أجل اتخاذ القرارات

إن : "عن الخصوصية باعتبارها ملكية، يقول" فرانسيس تشالبوفسكي"وآتب الباحث

" ت فقط جانبا من الشخصية، ولكنها أيضا هدف الشخصيةالمعلومات الشخصية ليس

آل إنسان له ملكية في شخصه، ومن ثم فإنه : "بأن" جون لوك"مستشهدا بذلك مقولة

، ويبرز هذا التعريف نقطة التقاطع "يتمتع بحق التحكم والسيطرة على ما ينتج من شخصه

ة العملية تيسر حيازة الملكية الفعليـــة والمعقدة بين الخصوصية والملكية؛ فمن الناحي

المزيد من الخصوصية عن طريق توفير جدران عالية، عزلة مادية، حراس ومحامين

. )18(وغيرهم من العاملين الذين يتقاضون أجورا ليكونوا آتومين وليحموا خصوصية الفرد

وعلى العكــس من ذلك يؤدي الفقر في الواقع إلى وجود قدر أقل من الخصوصية، خاصة

. حيثما تشترك في مساآن مشترآة ذات جدران ضعيفة وفواصل مادية قليلة إن وجدت

قائمة وصفية بفوائد الخصوصية ذات العالقة " ديفيد هيالرتي"وقد أورد الباحث

الحق في اإلستقالل الذاتي، الحق : بالمعلومات والتي تعكسها الكتابات الخاصة بها فيما يلي

ء بنفسه، الحق في الحياة الخاصة، الحق في التحكم في المعلومات الخاصة في اختالء المر

.34المرجع نفسه، ص )18(

بالنفس، الحق في تحديد إمكانية الوصول، الحق في التحكم المقصور في الوصول إلى

العوالم الخاصة، الحق في تقليل التطفل إلى أدنى حد ممكن، الحق في توقع السرية، الحق

ع بالخصوصية، الحق في التمتع بالكتمان والحق في في التمتع بالعزلة، الحق في التمت

.السرية

في دراسته غير العادية " ويستن.ف.آالن"ويعتبر تعريف الخصوصية الذي وضعه

مطلب "أآثر التعريفات مالئمة، فهو يعرف الخصوصية بأنها " الخصوصية والحرية"

أي مدى يجري نقل األفراد أو الجماعات أو المؤسسات بأن تقرر لنفسها متى وآيف وإلى

.)19("المعلومات عنها إلى اآلخرين

هذه إذن مجموعة من المفاهيم التي أوردها الباحثون األوروبيون واألمريكيون والتي

.تدل على أن هناك تباينا في الرأي حول المفهوم وعدم الوصول إلى رأي موحد

II الحماية القانونية والتشريعية لحق الخصوصية ـ 2ـ:

يجمـع الباحثون على أن الحفـاظ على الخصوصية هو من أهـم المبادئ األخالقية

لمجتمع المعلومات، وإن ضمان وجود شبكة عالمية آمنة تحافـظ عــلى خصوصية

وقد حظيت الحياة الخاصة . مستخدميها يظــل هدفا أعلى لبناء شبكة متماسكة ومستقرة

في مختلف تشريعات الدول المتقدمة لما لخصوصية لألفراد بحماية دستورية وقانونية

األفراد من أهمية قصوى على آيان الفرد والمجتمع معا؛ والحق في الخصوصية هو أحد

الحـــــقوق اللصيقة التي تثبت لإلنسان، والتي غالبا ما يصعب حصر الجوانب المختلفة

نسان، وما يعد من الحياة لها، والتمييز بحدود واضحة بين ما يعد من الحياة الخاصة لإل

.العامة له

ولما آانت الحياة الخاصة لألفراد بصورتها المستحدثة والمتمثلة في بنوك المعلومات

المرتبطة بالتكنولوجيا مهددة بالعديد من اإلنتهاآات واإلعتداءات والسيما بظهور شبكة

تقف عاجزة أمام هذه اإلنترنت والطريق السريع للمعلومات، فإن النصوص التقليدية

اإلعتداءات على خصوصيات األفراد وأسرارهم، لذا فإن الحاجة تغدو ملحة لسد آل فراغ

.37، 36المرجع نفسه، ص )19(

تشريعي في حماية ما يتم تداوله من معلومات وأسرار على هذه الشبكة، ولحماية سرية

اإلتصاالت والمراسالت فيما بين األفراد على الخط وتشديد هذه العقوبة في حال ما إذا

قعت هذه اإلنتهاآات للخصوصية من قبل مزودي خدمة اإلنترنت أو أحد العاملين و

.)20(باإلتصاالت

II ـ حماية الخصوصية في التشريعات الغربية 1ـ 2ـ:

أثارت مسألة الخصوصية اهتمام المنظمات العالمية واإلقليمية والتي أآدت على حق

اإلعتداء على البيانات الشخصية، وفي هذا اإلنسان في حرمة حياته الخاصة من أخطار

الصدد برزت جهود آل من منظمة األمم المتحدة والمجلس األوروبي والجماعة األوروبية

).OECD(ومنظمة التعاون اإلقتصادي

ففي منظمة األمم المتحدة توجت جهودها في مواجهة التقدم التقني وحماية األفراد

ليها من خالل المؤتمر الدولي األول لحقوق اإلنسان الخاص وحرياتهم من خطر التعدي ع

، إذ تبنت الجمعية )1968مؤتمر طهران (بأثر التقدم التكنولوجي على حقوق اإلنسان

العامة لألمم المتحدة توصياته، وأبرز ما جاء فيها أن الحاسبات اإللكترونية تمثل أآبر

عد من أدوات المراقبة وأجهزة التطفل تهديد للحياة الخاصة والحرية الشخصية بصفتها ت

الحديثة، وخاصة إذا تم تخزين البيانات الشخصية على الحاسب اآللي وتحليلها، مما

.يكشف عن أنماط التعامل والعالقات

أصدرت اللجنة الوزارية لمنظمة التعاون والتنمية في الميدان 1980وفي عام

لخصوصية وتدفقات البيانات الشخصية عبر اإلقتصادي المبادئ التوجيهية لحماية ا

، وتبين هذه المبادئ التوجيهية الخطوط الرئيسية للمبادئ )مبادئ توجيهية(الحــــدود

األساسية لكل من حماية البيانات وحرية تدفق المعلومات بين الدول التي لديها قوانين تتفق

، عمان 1ط ، مكتبة دار الثقافة،)الجريمة المعلوماتية(محمد أمين أحمد الشوابكة، جرائم الحاسوب واإلنترنت )20(

.58،53، ص2004األردن،

وة ملزمة وتسمح بقدر آبير من مع مبادئ الحماية ولكن هذه المبادئ التوجيهية ليست لها ق

:، وتتمثل هذه المبادئ في)21(التطبيق على المستوى الوطني

حدود التجميع، أي أنه يتعين فرض قيود على تجميع البيانــــات الشخصية، حيث .1

تحــــدد البيـانات التي تحصل عليها بطرق وأسـاليب مشروعة ونزيهة مـع توافـــر

.البيانات محل التجميع من أولي الشأن العلــــــم والرضا بموضوع

نوعية البيانات، حيث تنص على أن تتعلق البيانات بالغاية والغرض الذي سوف .2

.تستخدم من أجله فضال عن آونها دقيقة آاملة ومحدثة

تعيين الغرض بحيث يكون الغرض الذي تستخدم فيه البيانات الشخصية محصورا .3

. إلستخدام الالحق للبيانات مقيدا بهاومقيدا ومحددا سلفا، بحيث يكون ا

حدود اإلستخدام، والذي يقتضي اإللتزام بعدم إفشاء البيانات الشخصية ونشرها .4

بأفعــــال متعددة لغير المصرح لهم بذلك، أو باستخدامها بشكل مغاير ومختلف

.المعني، أو وفقا ألحكام تشريعية لألغراض المخصصـة لها إال بموافقة الشخص

الوقاية األمنية، بحيث يتطلب ضرورة اتخاذ تدابير وإجراءات أمنية مالئمة .5

.وحازمة فــي إحاطة البيانات الشخصية

اإلنفتاح، أي أن تكون السياسة العامة للتطوير والخطط والتطبيقات معلنة، فيمــا .6

.بحيث يكون متاحا للكافة معرفتها يتعلــــق بالبيانات ذات الطبيعة الشخصية،

المشارآة الفردية والتي تتطلب حق األشخاص المعـــنية في الوصول والتعـرف .7

علــــــى البيانات والتعامل معها في حالة تجاوز أي من اإلجراءات التي تخصهم

. فضال عــن رقابـــــة مدى صحتها

المساءلة والمحاسبة والتي تقتضي مساءلة األشخاص والجهات المرخــص لهم .8

الوصول واإلطالع على البيانات والتعامل معها في حالة تجاوز أيا من اإلجراءات

.)22(التـــي تكفل حماية البيانات ذات الصفة الخاصة

.51جع السابق، صآيت، الخصوصية في عصر المعلومات، المر.ه.فريدة )21( .52، صالمرجع نفسه )22(

من إصدار هذه المبادئ التوجيهية أعلن مجلس أوروبا إتفاقية من أجل وبعد عام

حماية األفراد من مخاطر المعالجة اآللية للبيانات ذات الطبيعة الشخصية، على إثر توقيع

، والتي أصبحت سارية The concil of Europ conventionمعاهدة مجلس أوروبا

هذه اإلتفاقية على األشخاص ، ويقتصر نطاق تطبيق1985المفعول في أآتوبر

الطبيعيين، وتسري على القطاعين العام والخاص بشأن الملفات المعدة آليا، حيث تحظى

.بإلزامية أحكامها لتحقيق حماية البيانات الشخصية المعالجة آليا

وللتأآيد على توسيع نطاق الحماية فقد صدر عن مجلس أوروبا العديد من التوصيات

، بشأن تبادل المعلومات القانونية 1980عام ) R80/13(التوصية رقم : اومن أبرزه

بشأن تنظيم البيانات 1981عام) R81/1(المتصلة بحماية البيانات، وآذلك التوصية رقم

1983عام) R83/10(الطبية المعالجة آليا في بنوك المعلومات، والتوصية رقم

.للبحوث العلمية والخاصة بحماية البيانات الشخصية المستعملة

، فقد صدرت عدة )البرلمان األوروبي(أما عن جهد السوق األوروبية المشترآة

الخاص بحماية الفرد في مواجهة التطور للمعلوماتية 1979أفريل 8قرارات، منها قرار

والمتعلق بحقوق الفرد في مواجهة التطورات 1979ماي 8وآذلك القرار الصادر في

الخاص بحماية 1982مارس 9مجال معالجة البيانات، والقرار الصادر في التقنية في

.الفرد في مواجهة التطورات التقنية في مجال معالجة البيانات

وقد أصدرت لجنة دول السوق األوروبية المشترآة إلى الدول األعضاء توصية في

نوقشت حماية 1985بالتوقيع على اتفاقية مجلس أوروبا؛ وفي عام 1981نوفمبر 29

وقد اتخذ خالل . خصوصية األشخاص المعنوية من قبل المجموعة القانونية للسوق

، يتعلق بموقف مضاد من حماية )ICC(اإلجتمـاع بيان سياسي للغرفة التجارية الدولية

بيانات األشخاص المعنوية في قطاع األعمال بذات النصوص التشريعية التي تكفل حماية

.يعييناألشخاص الطب

وإذا آانت الحماية األوروبية للبيانات لم تتوج إلى اآلن حول حماية هذه البيانات في

الفضاء اإللكتروني، إال أنه وفي خطوة أولى من نوعها صدر إرشاد أوروبي حمل الرقم

CE/9/96 يتعلق بالحماية القانونية لقواعد البيانات، ويمتاز هذا 1996مارس 11بتاريخ

، وإدخال المؤلف )بما فيها القواعد غير اإللكترونية(اد بمنحه جميع قواعد البيانات اإلرش

أو أثره الفكري ضمن أحكام القوانين التي تحمي المؤلفات الفكرية باعتبارها أثرا فكريا

. )23(جديرا بالحماية

، بلجيكا واليوم توجد قوانين عامة لحماية الخصوصية أو البيانات لدى آل من النمسا

جمهورية التشيك، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، المجر، إيسلندا، إيرلندا، إيطاليا، لكسمبورغ

هولندا، النرويج، البرتغال، إسبانيا، السويد، سويسرا والمملكة المتحدة؛ وتتميز قوانين هذه

طية هي أنها تطبق بصورة نم: الدول األوروبية لحماية البيانات بصفة عامة بأربع سمات

في آل من القطاعين العام والخاص، تطبق في مجال واسع من األنشطة، تشمل جمع

وتوزيع واستخدام ونشر البيانات، وتفرض التزامات إيجابية على أي شخص يرغب في

العمل في أي من هذه األنشطة، ولها حدود قطاعية قليلة، حيث يتم تطبيقها دون اعتبار

لرغم من أوجه الشبه المذآورة إال أن هناك اختالف لموضوع صاحب البيانات، ولكن با

في القوانين الوطنية لحماية البيانات في أوروبا على أساس المسؤوليات والسلطة

.المرآزية التي تقوم بهذه الحماية

ففي السويد وفرنسا يتمتع مجلس فحص البيانات واللجنة الوطنية للمعلومات

ن بمسؤولية مراقبة مجال واسع من أنشطة معالجة والحريات بسلطة نسبية ويضطلعا

البيانات، آما يتمتعان بسلطة مطلقة فــي منح أو منع الترخيص ألنشطـة معالجة البيانات

العامة والخاصــة، وقـــد يكون تفويض المجلس الفرنسي لحماية البيانات هو األوسع في

والخاص بالمعالجة 1978لسنة 17، فقد أصدر المشرع الفرنسي رقم )24(أوروبا

اإللكترونية للبيانات اإلسمية والذي اشتهر باسم قانون معالجة المعلومات

، والذي بينت المادة األولى منه أن "L’informatique et les libertés" والحريات

معالجة المعلومات يجب أن تكون في خدمة آل مواطن، وقد دعم المشرع الفرنسي هذا

وانين راعى فيها التطور التكنولوجي في عالم اإلتصاالت والكمبيوتر المبدأ بوضع عدة ق

: منها

.75،76، مرجع سابق، ص)الجريمة المعلوماتية(أحمد الشوابكة، جرائم الحاسوب واإلنترنت محمد أمين )23( .49آيت ، الخصوصية في عصر المعلومات، المرجع السابق، ص.ه.فريدة )24(

والمتعلق بإثبات التصرفات القانونية ذات المعالجة 1980جويلية 12أ ـ قانون

. اإللكترونية

والذي أقر فيه مبدأ حرية اإلتصال السمعي والبصري 1982جوان29ب ـ قانون

Liberté de communication audio visuelle وقد بين هذا القانون المقصود ،

، إذ نص على أن هذا Télécommunicationمـــن مفهــــوم اإلتصال عن بعد

اإلصطـــالح يشمل آـــل تعامــل وآـل إرسـال أو استقبـال للعالمــات واإلشـارات

ية والخــطـوط المكــتوبـة، والصــور والمعلومات أيا آان نوعها، سواء آانت سلك

. أو السلكية، سمعية أو بصرية، أو باألنظمـــة اإللكترونية األخرى

بشأن اإلتصاالت 1989جانفي 17المعدل بقانون 1986سبتمبر 30ج ـ قانون

. المشار إليه 1982حل محل قانون السمعيـــة والبصرية والذي

.)25(1992د ـ قانون العقوبات الجديد لعام

غير أن اإلستقالل الهيكلي وسلطة ومجال المجلسين السويدي والفرنسي لحماية

آبيرة في حماية خصوصية البيانات ال تعني بالضرورة أن هاتين السلطتين قد أثبتتا فعالية

المواطنين بل على العكس من ذلك، تؤدي هذه السمات في أغلب األحيان إلى توافر تمويل

هي " فيال هيرتي"قليل للغاية إلنجاز مثل هذه المهام الكثيرة، والنتيجة آما يقول المفوض

يغوص فــي وجود نهج بيروقراطي للغاية لحماية البيــانات للقطــاعين العـام والخاص، "

مستنقــع العمــل الكتابي وتسجيل بنوك المعلومات، مما يؤدي إلى إهمال عمليات

.المراجعة، وفحص الشكاوى وإقامة عالقات عامة مفيدة

وعلى الطرف اآلخر يطبق قانون حماية البيانات بألمانيا نظاما استشاريا فعاال لحماية

المفوض اإلتحادي األلماني لحماية البيانات ويعتبر. البيانات على المستوى اإلتحادي

جزءا من وزارة الداخلية، ويخضع لسلطة الوزير، ودوره هو أن يقدم المشورة والنصح

والمساعدة للحكومة، ولكن الواقع هو أن الحماية اإلتحادية ليست سوى جزء واحد من

.79، المرجع السابق، صمحمد أمين أحمد الشوابكة، جرائم الحاسوب واإلنترنت )25(

اإلقتناع السياسي ، وأنه البد أن يعتمد على)ليندر(نظام متكامل للواليات اإلتحادية

.والضغط الشعبي لحماية الخصوصية الشخصية

وتقع الدول األوروبية األخرى فيما يخص حماية البيانات في مكان ما بين النظامين

، وقد أدى اختالف تلك "اإلستشاري"، والنظام األلماني "التنظيميين"السويدي والفرنسي

وجيه مزيد من اإلهتمام إلى النهج متعددة الجنسيات األنظمة الوطنية لحماية البيانات إلى ت

لحماية الخصوصية، والمتمثلة في منظمة التعاون والتنمية في الميدان اإلقتصادي

.)26(المجلس األوروبي، منظمة األمم المتحدة والجماعة األوروبية

تشريعات وبالنسبة للواليات المتحدة األمريكية فتعتبر من بين الدول التي وضعت

خاصة لحماية الحياة الخاصة في مواجهة أخطار المعلومات، فقد أصدرت تشريعا خاصا

، ويعد من التشريعات Privacy act of1974، 1974لحماية الحياة الخاصة عام

المتقدمة في حماية الحياة الخاصة لألفراد من إفشاء المعلومات الخاصة بهم، وآان الهدف

ر حماية لكل فرد ضد اإلعتداء على حياته الخاصة، ووضع قواعد من هذا القانون هو تقري

؛ ألنه )27(لحماية الفرد من اإلطالع على المعلومات الخاصة به والمحفوظة في الكمبيوتر

بات اآلن من السهل أن تكتشف عنك أو عن أي شخص آخر أشياء معينة، آما فعل أحد

به عندما حصل على معلومات عن الصحفيين األمريكيين باستخدام جهاز آمبيوتر خاص

نائـب الرئيس األمـريكي السابـق، وهــذا التقرير " دان آويل"التقرير اإلئتماني الخاص بـ

يفــشي آــل تعامالت آويــل المالية، بما في ذلك إسم المحل الذي يبتاع منه مالبسه بصفة

سين دوالر لبائع أساسية، وآل ما آان على ذلــك الصحفي أن يفعله هو أن يدفع خم

.)28(معلومات، ويكتب إسم دان آويل على الكمبيوتر ليحصل على ما يريد من معلومات

منه على أنه ال يجوز ألي جهة أن تفشي أي معلومات ) أ/552(وقد نصت المادة

يتضمنها نظام المعلومات بأي وسيلة من الوسائل ألي شخص أو ألي جهة أخرى ما لم

.50،51آيت، الخصوصية في عصر المعلومات، المرجع السابق، ص.ه.فريدة )26( .77،78محمد أمين أحمد الشوابكة، جرائم الحاسوب واإلنترنت، المرجع السابق، ص )27(لمرجع السابق ، ا)المخاطر والتحديات والتأثيرات اإلجتماعية(شريف درويش اللبان، تكنولوجيا اإلتصال .د )28(

.185/186ص

على طلب آتابي بموافقة صاحب الشأن الذي تتعلق به المعلومات، مع إيراد يكن ذلك بناءا

.استثناء يتعلق بالمصلحة العامة أو بناءا على أمر المحكمة

وآذلك يعاقب قانون فلوريدا على آل ولوج بسوء نية في نظام أو شبكة معلوماتية

ر، أو آل من أدخل بغرض الحصول على معلومات غير مسموح بها تتعلق بسمعة الغي

.معلومات مصطنعة بغرض تحسين أو إساءة سمعة الغير

وآذلك فرض المشرع األمريكي حماية لخصوصية األفراد أثناء عمليات اإلتصال

وتبادل المعلومات وذلك بإصداره لقانون خصوصية اإلتصاالت اإللكترونية لعــــــام

1986 )ECPA(ت اإللكترونية حجز وحصر أو بث ، ويحظر قانون خصوصية اإلتصاال

اإلتصاالت اإللكترونية الخاصة، حيث يجرم الدخول غير المشروع إلى اإلتصاالت

اإللكترونية المخزنة والمبثوثة، وهي بدورها تتضمن البريد الصوتي أو اإللكتروني، حيث

أن الدخول إلى بريد إلكتروني لشخص ما دون إذنه يشكل انتهاآا لقانون خصوصية

.(ECPA)تصاالت اإللكترونية اإل

من ذات القانون بالحبس لكل a) (1(S 2511،US18(ويعاقب المشرع في المادة

من يحجز عمدا، أو سعى لحجز أو أمن ألي شخص آخر حجز أي اتصال برقي أو شفاهي

يجرم الدخول غير ) 2701(في المادة (ECPA)أو أي اتصال إلكتروني، وإذا آان قانون

روع لتخزين اإلتصاالت، وآذلك الدخول العمدي غير المشروع إلى خدمات المش

اإلتصاالت اإللكترونية، فإنه ليس هناك أي توضيح أو إشارة إلى تجريم الدخول إلى

ملفات موضوعة ومثبتة على مناطق عامة في النظام اإللكتروني، مثل دليل شبكة الويب

www .

ذات القانون آاستثناء على القوانين العامة، إذ من) 2702( b) 5(ونصت المادة

تسمح ببث محتوى اإلتصاالت، إذ آانت هنالك حوادث عرضية وضرورية ألداء الخدمة

وتتراوح العقوبة الجنائية تحت قانون . أو لحماية الحقوق واألموال من مزودي الخدمة

(ECPA) دوالر) 10.000(بالحبس لمدة تصل إلى خمس سنوات، وبغرامة تصل إلى .

ومن جهتها آندا، فإن الصك الكندي للحقوق والحريات ـ مثل األمريكي ـ وإعالن

الحقوق غير عازل للحق في الخصوصية، وبالتحديد بشكل غير مباشر في اإلحتياطات

مثل حمايتها من البحث غير المرخص واإلستيالء على البيانات الشخصية ويعد تشريع

، تشريعا شامال للخصوصية، وهو مدعوم من نصوص القانون 1994 (Quebec)آيبك

المدني الذي يحمي الخصوصية بشكل عام، ويحترم حماية البيانات الشخصية في القطاع

الخاص وقد قدم هذا القانون مشروع حماية شاملة للبيانات في الحقل الخاص ليكون

. )29(مجموعة متكاملة عند اآتمال قانون خصوصية القطاع العام

CPP"(Canadien(وباإلضافة إلى التشريع الكندي لحماية الخصوصية

Protection Privacy" وآيبك مع تشريعات القطاع الخاص، أدى تطور التشريع ،

الوطني لعنونة انبعاث الخصوصية ومديري األعمال، حيث ساهم اتحاد الراية الكندي

"Standard Association Canadian" بتطوير قانون نموذجي يتضمن عشرة مبادئ

.أساسية تؤآد على حماية الخصوصية على الطريق السريع للمعلومات

بشأن تنظيم استخدام 1996آما أصدرت الصين مرسوما في فيفري

حيث فرضت على آل مستخدم لبرامج بث المعلومات عبر الشبكة أن يحصل اإلنترنت،

ـة مسبقة من وزارة البـريد واإلتصاالت، وأنــه يحظر عليه بث أي معلومة على موافقـ

شأنها المساس بالنظام العام، وآذلك الحال بالنسبة إلى آل من النمسا، بلجيكا يكون مـــن

. ألمانيا، السويد النرويج والدانمارك

II ـ حماية الخصوصية في التشريعات العربية 2ـ 2ـ:

البية الدول النامية فقد اآتفت تشريعاتها بالنصوص الخاصة بحماية األسرار بالنسبة لغ

ومنها التشريعات العربية باستثناء التشريع التونسي، حيث أفرد المشرع التونسي حماية

من ) 42ـ 38(خاصة للمعطيات الشخصية في مواجهة التطور التقني في المواد من

، وفرض عقوبات أصلية وعقوبات تكميلية على 2000قانون التجارة اإللكترونية لعام

ال يمكن لمزود : "على أنه) 38(األفعال التي تقع بالمخالفة لتلك المواد؛ فتنص المادة

خدمات المصادقة اإللكترونية معالجة المعطيات الشخصية إال بعد موافقة صاحب الشهادة

.المعني

:إذا ضمن المزودويمكن اعتماد اإلعالم اإللكتروني بالموافق

.79، 78محمد أمين أحمد الشوابكة، جرائم الحاسوب واإلنترنت، مرجع سابق، ص )29(

. إعالن صاحب الشهادة لحقه في سحب الموافقة في آل وقت .1

.إمكانية تحديد هوية األفراد .2

. اإلحتفاظ بحجة الموافقة في آل وقت .3

. إمكانية تحديد هوية األطراف المستعملة للمعطيات الشخصية .4

.اإلحتفاظ بحجة الموافقة التي ال يمكن تغييرها .5

باستثناء حالة موافقة صاحب الشهادة ال يمكن لمزود "على أنه ) 39(وتنص المادة

خدمات المصادقة اإللكترونية، أو أحد أعوانه جمع المعلومات الخاصة بصاحب الشهادة

.)30(إال ما آان منها ضروريا إلبرام العقد وتحديد محتواه وتنفيذه وإعداد وإصدار الفاتورة

نع على مستعملي المعطيات الشخصية المجمعة طبقا يم"على أنه ) 40(وتنص المادة

مــن هذا القانون، إرسال الوثائـق اإللكترونية إلى صاحب الشهادة الـذي ) 39(للفصل

صراحة قبولها، ويتعين على صاحب الشهادة إعالم الوآالة الوطنية للمصادقة يرفض

.لبلوغاإللكترونية باعتراضه بواسطة رسالة مضمونة الوصول مع إعالم با

يتعين على مزود خدمات المصادقة اإللكترونية قبل "فتنص على أنه ) 41(أما المادة

آل معالجة للمعلومات الشخصية، إعالم صاحب الشهادة بواسطة إشعار خاص

باإلجراءات المتبعة من قبله في مجال حماية المعطيات الشخصية، ويتعين أن تمكن هذه

.ن اإلطالع آليا وبطريقة مبسطة على محتوى المعطياتاإلجراءات صاحب الشهادة م

ويجب أن تحدد هذه اإلجراءات هوية المسؤول عن المعالجة وطبيعة المعطيات

والغاية من المعالجة وأصناف وأماآن المعالجة، وعند اإلقتضاء آل معلومة ضرورية

.لضمان المعالجة األمنية للمعطيات

يمكن لصاحب الشهادة في آل وقت بطلب "على أنه ) 42(وآذلك تنص المادة

ممضي بخط اليد أو إلكترونيا النفاذ إلى المعلومات الشخصية المتعلقة به وتعديله، ويشمل

.حق النفاذ والتعديل الدخول على جميع المعطيات الشخصية المتعلقة بصاحب الشهادة

نبه إلى خطورة بنوك ومن النصوص السابقة نرى أن المشرع التونسي قد ت

صالمعلومات والتطور التقني على المعطيات الشــخصية، مما حذا به على فـــرض نصو

.80، صالمرجع نفسه )30(

.)31(خاصة تكفل الحماية لحرمة الحياة الخاصة من المعالجة اآللية للمعطيات

بالنسبة لألقطار العربية األخرى فنجد معظم تشريعاتها تنص على حماية مبدأ الحق

صية، ويعد استخدام إسم الفرد أو صورته في إعالن تجاري بدون إذن منه في الخصو

انتهاآا للخصوصية، وإذا آان ما نشر عن الحياة الشخصية صحيحا فإن نشره قد يقتضي

آداب الصحافة التي تنظمها مواثيق الشرف األخالقية عدم نشره طالما أن فيه ما يمس

.الحياة الخاصة للمواطنين

على حظر نشر ما يجري في ) 193(نون العقوبات المصري في مادته فينص قا

.الدعاوى ذات الطبيعة العائلية الخاصة، مثل دعاوى الطالق أو التفريق أو الزنا

من قانون المطبوعات والنشر بدولة اإلمارات العربية المتحدة ) 71(وتنص المادة

لعائلية لألفراد ولو آانت صحيحة، إذا ال يجوز نشر األخبار أو الصور ا: "على ما يلي

آان من شأن نشرها اإلساءة إلى من تناوله النشر، آما يحظر نشر ما يتضمن إفشاء سر

من شأنــه أن يضر بسمعة شخص أو بثروته أو بإسمه التجاري، أو نشر أمر يقصد به

".لعملتهديده أو إرغامه على دفع مال أو تقديم منفعة للغير أو حرمانه من حرية ا

من قانون المطبوعات والنشر في سلطنة عمان على ما ) 30(آذلك تنص المادة رقم

ال يجوز نشر األخبار أو الصور أو التعليقات التي تتصل بأسرار الحياة الخاصة : "يلي

أو العائلية لألفراد، إال إذا آان النشر تنفيذا لحكم قضائي أو قرار إداري تقتضيه مصلحة

.يكون الترخيص بالنشر بقرار من وزير اإلعالمعامة و

:من قانون المطبوعات والنشر بدولة قطر على ما يلي) 47(وتنص المادة

اليجوز نشر وقائع التحقيقات والمحاآم المتعلقة بالقضايا واألحوال الشخصية ) "ي(فقرة

".ما لم تصرح المحكمة المختصة بالنشر

ما من شأنه إلحاق الضرر بسمعة شخص أو بثروته ال يجوز نشر آل): "ك(فقرة

أو بإسمه التجاري، أو بقصد التشهير به أو إرغامه على دفع مال أو تقديم منفعة للغير

.)32("أو حرمانه من مباشرة عمله

.82، 81، ص المرجع نفسه )31( .274/275، ص2003، جامعة القاهرة، 3ط حسن عماد مكاوي، أخالقيات العمل اإلعالمي، )32(

آان هذا عرضا للقوانين والتشريعات المتعلقة بحماية الخصوصية في مختلف دول

فحماية . هنا من إضافة مبادئ خصوصية المعلومات في البيئة الرقميةالعالم، والبد

الخصوصية في بيئة اإلنترنت واحدة من المسائل الجوهرية المتعين اإلهتمام بها وتقديم

الحلول لها، فهل سيكون العصر الرقمي موضعا يحظى فيه اإلفراد بالقــدرة علـى

ن متاحا الحصول على الحماية من السيطـــرة على معلوماتهم الخاصة؟؛ هل سيكو

:وهذه المبادئ هي. تدخالت القطاعات الحكومية والخاصة غير المبررة؟

المواقع يتعين ويراد بهذا المبدأ أن مستخدمي: Noticeاإلخطار / ـ اإلبالغ )1(

إبالغهم من قبل مزود الخدمة أو الموقع، ما إذا آان الموقع أو مقتضيات

انات شخصية، وإلى أي مدى تجمع هذه البيانات الخدمة ينطويان على جمع بي

  .وتستخدم

ويوجب هذا المبدأ إلتزام الشرآات صاحبة المواقع :choiceـ اإلختيار )2(

أو مزودي الخدمة بتوفير خيار للمستخدم بشأن استخدام بياناته فيما يتجاوز

 .غرض جمعها اإلبتدائي

قدرة المستخدمين للوصول ويوجب هذا المبدأ : Accesـ الوصول للبيانات )3(

 .إلى بياناتهم والتثبت من صحتها وتحديثها

ويتعلق هذا المبدأ بمسؤوليات جهات جمع البيانات :Securityـ األمن )4(

بشأن معايير األمن المتعين تطبيقها لضمان سرية ) المواقع ومزودي الخدمة(

يانات البيانات وسالمة اإلستخدام وحظر الوصول غير المصرح به لهذه الب

وتتضمن من ضمن ما تتضمن وسائل آلمات السر والتشفير وغيرها من

 .وسائل أمن المعلومات

ويتعلق هذا المبدأ باآلليات المناسبة :Enforcementـ تطبيق القانون )5(

المتعين اعتمادها لغرض الجزاءات على الجهات غير المتوافقة مع المبادئ

النزيهة بشأن جمع البيانات بها من الممارسات المتقدمة، وما يتصـــل

.)33(الشخصية في البيئة الرقمية

لعل مشكلة حماية الخصوصية من أهم القضايا المطروحة اليوم، ذلك أن الناس

ينظرون إلى خصوصية اإلنسان على أنها شيء من المحرمات، مما جعل عدم اإلعتداء

ولكن من يستطيع . المجتمع اإلنسانيعليها أحد األعراف والتقاليد اإلجتماعية الراسخة في

لذلك فإن مستقبل شبكة . أن يمنع حدوث اإلعتداء على الخصوصية أثناء استخدام الشبكة؟

اإلنترنت وتحولها إلى مجتمع رقمي عالمي يتوقف على مدى قدرة اإلنترنت على تجاوز

هذه المخاوف، وإقناع الجمهور بأنها شبكة آمنة ال تتعرض الختراق خصوصية

وبذلك تبرهن أن سمات النسيج اإلجتماعي المتماسك انتقلت إلى الشبكة العالمية . المستخدم

لتسمح بالتواجد اآلمن على هذه الشبكة المزدحمة، حيث أن آل مستخدم آخر هو قادر على

.)34(اإلساءة إليه ما لم توضع المعايير واألسس الكافية لمنع اختراق الخصوصية

يم الخصوصية تباينا آبيرا، وآثيرا ما تتعارض مع بعضها البعض وهكذا تتباين ق

واألهم من ذلك أن الخصوصية ليست غير عنصر واحد فقط من العناصر الضرورية

للحياة الحديثة، فالخصوصية ضرورية ومفيدة ولكنها ليست آافية، ولذلك فإنها مجرد أداة

قيق األهداف التي ترغب في واحدة يجب استخدامها بالتنسيق مع أدوات أخرى لتح

. تحقيقها، مثل تحقيق الذات، تقرير المصير، اإلنتاجية المجتمعية ونوعية الحياة األفضل

ونتيجة لذلك فإن لألفراد والمؤسسات مصلحة مشترآة في معرفة وتسهيل تلك الوسائل بما

كون فيها الخصوصية الالزمة لتحقيق األهداف المرجوة، والمطلوب هو وجود توازن ت

وهناك جزء مهم من ذلك التوازن هو اإلعتراف بأن حماية . الخصوصية جزءا منه

الخصوصية تقتضي تكاليف حقيقية، فهي تسهل نشر المعلومات الزائفة والمضللة وتزيد

تكلفة توفير المنتجات والخدمات وتتعارض مع التقييم السليم للطالب والموظفين، آما

أخرى داخل المجتمع، مثل مصلحة المجتمع في حرية تتعارض الخصوصية مع قيم مهمة

إستراتيجيات وتقنيات الحماية من أنشطة اإلعتداء على خصوصية المعلومات، ورقة عمل المحامي يونس عرب، ) 33(، عمان، األردن األردن 2002أآتوبر 17ـ 16مقدمة إلى ندوة أخالق المعلومات، نادي المعلومات العربي

WWW. Lawoffc @ nol.com.jo .222/223الواقع العربي، مرجع سابق، صمصطفى ربحي عليان، مجتمع المعلومات و. د )34(

التعبير ومنع ومعاقبة الجريمة وحماية الملكية الفردية وآفاءة سير العمل الحكومي، بل

إن الخصوصية تتعارض مع المصالح التي قد تبدو أآثر دنيوية، مثل الرغبة في اإلئتمان

جيها، أو أسعار التأمين األدنى الفوري، أو المراسالت البريديــة الجماعية األفضل تو

وتتحقق آل هذه . أو الخدمة األسرع عند طلب البضائع بالهاتف، أو الموظفين األآفاء

الفوائد على حساب بعض الخصوصية وتؤدي نفس مقومات تكنولوجيات وأسواق

المعلومات التي تزيد المصلحة في عدم حماية الخصوصية الشخصية إلى زيادة أخطار

.ط في حمايتهااإلفرا

وهناك جزء مهم آخر للسياق الذي يجب فيه معالجة قضايا خصوصية المعلومات

يتمثل في اإلهتمامات األخرى التي تثيرها المعلومات الرقمية، بما فيها تطبيق حقوق

الملكية الفكرية وحماية حرية التعبير وتسهيل اإلستقرار اإلقتصادي لشبكات المعلومات

لخطط التنموية المتباينة وتقرير دور الغفلية المتصلة مباشرة بالحاسب اآللي وتنسيق ا

وتحقيق األمان للمعامالت اإللكترونية، وال يمكن أن توجد حماية عملية ومرغوبة

لخصوصية المعلومات ما لم تأخذ في الحسبان تنوع وأهمية العوامل القرينية ووجود قيم

.)35(واهتمامات متضاربة

ما عرضت يتضح أن مسألة حماية حق الملكية الفكرية والخصوصية مازالت قائمة م

رغم آل التشريعات المحلية والعالمية التي حاولت تحصين ذلك، وهو ما يدل على أن

منظومة القيم المجتمعية في مجتمع المعلومات تعاني من خلل دائم في مجال الثقافة

.ا بال حلاألخالقية، وهذا ما يجعل األمور دائم

III ـ القرصنة في مجتمع المعلومات:

في هذا الجزء سوف أتناول بالدراسة القرصنة آظاهرة متممة للظاهرات األخرى في

.مجتمع المعلومات

.124، 123آيت، الخصوصية في عصر المعلومات، مرجع سابق، ص. ه. فريدة )35(

إذ يرى بعض الباحثين أنه مع تطور تقنيات نشر المعلومات تكون للقرصنة الفكرية

ى أبعد الحدود نشاط اإلنسان الذآي، بحيث تزدهر هذه شبكة تأخذ بخناق اإلبداع وتستغل إل

الشبكات على حسابه وتنشط وتتضخم، فما إن يصدر عمل علمي صغير أو آبير في

موسوعة أو معجم أو مجموعة حشد له الناشر عشرات المفكرين وأنفق فيه السنين

متحررين من والماليين حتى يتلقفه قراصنة النشر، فيعيدون إنتاجه تصويرا طبق األصل

.آل عبء مالي أو زمني أنفق عليه، ليقدموه للقارئ بالسعر األرخص

ويتفاقم األمر ويزداد فداحة مع التحول الكبير الذي يشهده الكتاب في رحلته الشاقة

من الورق إلى األقراص والشبكات، حيث يستبدل من الطباعة ويتحرر من أطنان الورق

؛ وهكذا وبعد آل الجهود )36(مالقة ليكتب ويطبع إلكترونياالكثيرة وآالت التصنيع الع

المضنية التي يبذلها منتجوا البرامج اإللكترونية والماليين التي ينفقونها يبدأ عمل

القراصنة، وهو عمل ال يحتاج إلى أي رأس مال أو موهبة أو مؤهل، بل آل ما يحتاجه

تلهف، وآل شيء فيما يعرض له مغر أما السوق فجاهز م ؛عينا تحسن رصد موقع اإلنتاج

البرامج الجديدة لم يفلح منتجوها بعد بإيصالها إلى األسواق، فهي ما زالت . يسيل اللعاب

تتقلب في إجراءات اإلستيراد المعقدة من إجازة ورقابة ورسوم وتخليص، واألسعار

نقله وتخليصه رخيصة ألن البائعين لم يتعبوا في ابتكار اإلنتاج، ولم يتجشموا نفقات

.)37(وشيء يسير من الربح تضاعف لهم األرقام الكبيرة أضعافا آثيرة

قد ال يشعر أحد عندما تمتد يده لشراء آتاب آذلك آتب الباحث محمد عدنان سالم أنه

أو قرص مقلد أو الستخدام برنامج منسوخ بأي ذنب، آالذي يشعر به عندما تندس يده

ماله أو يقتحم على إنسان بيته ليسرق متاعه، وفي ظل ثقافة استباحة في جيب آخر ليسرق

سائدة لحق المؤلف في عصرنا الحالي، ال يمكن ألآثر القوانين تشددا وألشد إجراءات

الحماية قسوة أن تأتي بخير في مجال حماية حقوق الملكية الفكرية، فإذا آان السعر

ك فردا آان أو جماعة أو شرآة أو مؤسسة األرخص وليس الحق هو المعيار لدى المستهل

أو وزارة أو منظمة، فإن القرصنة هي السبيل األقرب واألسهل لتوفير هذا السعر

.17/10/2002محمد عدنان سالم، ندوة أخالق مجتمع المعلومات، النادي العربي للمعلومات، عمان، األردن، )36( .المرجع نفسه )37(

األرخص ولسوف يصفق المجتمع للقراصنة ويعد سطوهم على المنتج الفكري خدمة

ة بين ثقافية جليلة تخلصه من جشع المنتجين األصليين وتيسر العلم لطالبه، وتنشر المعرف

.)38(الناس بتكلفة زهيدة تقترب من المجان

وبالعودة إلى ظاهرة السعر الزهيد واألرخص يمكن القول بأنه اجتذب إليه الشريحة

. األوسع من المستخدمين، والتي تمثلت في جيل الطلبة بغض النظر عن شرعية المصدر

ه من خدمات لطلبة العلم ومنها أن قرصنة البرامج القت قبول المجتمع نظرا لما تقدم

وتخلصهم من أسعار المنتج األصلي الفاحشة على حد زعمه، ومنها غياب الوازع

وهكذا تستمد القرصنة سندها . األخالقي الذاتي، وعجز القوانين من حماية الحقوق الفكرية

من ثقافة المجتمع، ويمدها التطور التقني باألدوات الالزمة للنسخ وفك الحمايات، ويكون

آل من التقدم العلمي واإلغضاء اإلجتماعي في خدمة القرصنة، وال يجد صاحب الحق

.الفكري من ينصره في صراعه معها

إن شيوع هذه الثقافة المستبيحة لحقوق اإلبتكار واإلختراع واإلبداع المسقطة لقيم

مجتمع المعلومات العمالة الفكرية المبذولة في إنتاجها، تشكل مناخا ملوثا ال يسمح بتشكل

.)39(فضال عن نموه وازدهاره

والبد من التأآيد من أن مسألة اإلحترام لحقوق المؤلف هي مسألة حضارية تزدهر

بازدهار الحضارة وتنحسر بانحسارها، وهي شرط الزم لها ال تقوم الحضارة بدونه

شكلت أرضية صلبة وأنهـــا مسألة أخالقية إذا نفذت إلى وعي المجتمع وضمير أفراده

ومناخا مالئما لتطبيق القوانين الناظمة لها واإللتزام الطوعي بها واإلدانة اإلجتماعية لكل

.اعتداء عليها

ففي الوطن العربي ناضلوا طويال، وال يزالون يناضلون، في اتحاد الناشرين العرب

انتها، والدعوة إلى التحلي من أجل ترسيخ ثقافة اإلحترام لهذه الحقوق وأخذ المواثيق لصي

بأخالق مجتمع المعلومات تمهيدا لتشكله، فالعالم اليوم يعاني من انتكاسة وردة، ذهبت بكل

ما أحرزه اإلنسان من مكتسبات وبكل ما حققه من تقدم، وترد أخالقي ذهب بكل قيمه

. 15:00، 11/06/2003ق النشر في الوطن العربي، معهد العالم العربي، باريس، محمد عدنان سالم، واقع حقو )38(

www Dw – world. De/dw/article. Html. .238مصطفى ربحي عليان، مجتمع المعلومات والواقع العربي، المرجع السابق، ص.د )39(

والبغضاء ومبادئه ومصداقيته، وزيف قلب المفاهيم وأفسدها واقتلع الثقة وهيج العداوات

بين الشعوب، فأي جدوى لنداء األخالق يطلقه اتحاد الناشرين العرب لفرض اإلحترام

لحقوق الملكية الفكرية في زمن التردي األخالقي الذي تتواله أمريكا، فتهدم بيديها آل ما

يشده اإلنسان من قيم الحق والعدل والمساواة والديمقراطية، وسائر حقوق اإلنسان وآل ما

. )40(من تقدم حققه

III ـ القرصنة في المجتمع العربي 1ـ:

لم يسلم المجتمع العربي من عدوى القرصنة التي تجلت في ظاهرة اإلستنساخ، فقد

عن خطة جديدة ) BSA(أعلن اتحاد منتجي برامج الكمبيوتر التجارية في الشرق األوسط

غير المشروعة في أسواق لتطوير جهوده للسيطرة على ظاهرة استنساخ البرامج

المنطقة، وتوقع اإلتحاد انخفاضا ملحوظا في ظاهرة القرصنة خاصة في آل من مصر

والسعودية، إذ أن أآبر نسبة لخسائر شرآات الكمبيوتر آانت في المملكة السعودية، حيث

من %14من جملة خسائرها في الوطن العربي، وتليها مصر بنسبة %25بلغت حوالي

. لكليالمجموع ا

ورغم صدور ؛وهذه القضية األخالقية ليست من سمات المجتمع العربي المسلم

العديد من الفتاوى الشرعية والتحذيرات الرسمية، فإن القرصنة ما تزال مستمرة

.وبمختلف األساليب

آأي شخص في أنحاء العالم، له الحق في امتالك آخر ما فالفرد في المجتمع العربي

وصلت إليه تكنولوجيا المعلومات، واإلستفادة من إمكاناتها الواسعة والضخمة التي توفرها

لمستخدميها، ولكن تقف أمام طموحاته ورغباته عقبات عديدة، أهمها األسعار المبالغ فيها

متناول الكثيرين من أبناء الوطن العربي واألجهزة نفسها ليست في. لبرامج الكمبيوتر

وهذه القضية نوقشت في أآثر من لقاء، وآانت جميع األطراف تقريبا تقف إلى جانب

الشرآات في مجابهة المواطن العربي مكتوف اليدين، ولم تفكر أية جهة في حماية حقوقه

في مساعدته على آإنسان يعيش في عالم التكنولوجيا المتطورة، ولم تبد أية جهة رغبتها

.ابقمحمد عدنان سالم، واقع حقوق النشر في الوطن العربي، المرجع الس) 40(

تحقيق أمنياته الراقية والطموحة إلى تطوير ذاته ومجتمعه، وآأن هذه الجهات ال يهمها

هذا المواطن، بل آل ما تريد فعله هو إثبات جدارتها في حماية حقوق الشرآات األجنبية

والتي تمتص دماء هذا المسكين بأساليب عديدة، وتقوم هذه الجهات أيضا بدور المدافع عن

.حقوق الشرآات وحمايتها من تالعب المواطن العربي لها

فمثلما أن للشرآات حقوقا لإلنتاج واإلبتكار ويجب حمايتها من أيدي العابثين، فإن

لذلك فإنه يجب على . للمواطن العربي حقوق اإلستفادة من منتجات الحضارة المعاصرة

ف من ارتفاع األسعار، والحد من جشع الجهات الرسمية أن تقوم بمبادرة إنسانية للتخفي

الشرآات المنتجة والموزعة، وذلك بالضغط عليها لتقليص نسبة األرباح؛ ثم البد من قيام

مؤسسات محلية إلنتاج البرامج التي يحتاجها المواطن العربي وبيعها له بأسعار تتناسب

ن خطوة ضمن ومستوى الدخل في دول المنطقة بصورة عامة، ولعل هذا اإلقتراح يكو

الخطوات التي يمكن أن تحد من عملية القرصنة التي تئن منها الشرآات، ويئن المواطن

العربي من األسعار الباهظة للبرامج واألجهزة، وفي الوقت نفسه سيصبح من غير

المجدي ألي جهة استمرارها في عملية القرصنة باعتبار التيسر المتوقع حدوثه في عملية

.)41(البرامجالبيع لألجهزة و

إن عملية التخفيف عن الفرد الطموح إلى تطوير ذاته ومجتمعه البد أن يكون هاجس

آل مؤسسة أو أفراد لهم دور في صنع القرار في عالمنا العربي، وال يمكن اإلآتفاء

بمعسول الكالم لتحقيق هذا الهدف، بل البد من القيام بجهود واقعية للوصول إلى نتائج

وذلك باستثمار أذآى للكمبيوتر الذي أضحى انتشاره في العالم قضية تستحق مثمرة،

.المناقشة والتفكير

وانطالقا مما سبق، يمكن القول بأن القرصنة ال تعتبر حال وحيدا لمشكلة إعوازنا، بل

هناك طرقا أخرى يمكنها أن توفر لنا المعرفة بشرف وآرامة، آالتفاوض واستثمار

لممنوعة بموجب اإلتفاقيات الدولية والمناقشات الثنائية والتفاهمات حول التسهيالت ا

.السعر العادل

منتدى مواد تقنية المعلومات، منتدى خاص لمناقشة آل ما يتعلق بمحتوى مواد تقنية المعلومات وأساليب تدريسها )41(

.14:30وزارة التربية والتعليم، سلطنة عمان، Forum. Sh 3 bwah. Maktoob. Com WWW.

III ـ القرصنة في المجتمع الغربي 2ـ:

أمام هذا السيل الجارف من القرصنة بكثافته وسرعته الفائقتين، لم تعد األساليب التي

لحكومات لسن قوانين محاربة فالضغط على ا ،تتبعها شرآة البرمجيات آافية لمحاربتها

لمنع النسخ أو األرقام التسلسلية ) Dongle(القرصنة أو استخدام الدارات العتادية

إلخفاء صور أو مقاطع المنتجات ) Tattooing(أو اللجوء مؤخرا إلى الوشم الرقمي

لقوية بين الفنية لم يعد مجديا في ظل تطور أنظمة المحاآاة وآسر الشيفرات والمنافسة ا

فمثال يستطيع أي شخص في الواليات المتحدة األمريكية التي تحافظ ؛شرآات البرمجيات

) الويب(وهي األقل في العالم، أن يدخل إلى أحد مواقع %25على نسبة قرصنة ال تتعدى

%95التي تقدم البرمجيات المقرصنة في الصين، التي يتجاوز معدل القرصنة فيها

.)42(أللعاب أو أنظمة التشغيلويحصل على أحدث ا

وعلى غرار الصين تتغاضى معظم دول العالم المستهلكة للبرمجيات عن قراصنة

البرمجيات وتعرض عن سن القوانين المضادة لهم، بل يوجد منها من ذهب إلى ما هو

كس أبعد من ذلك بسنه قوانين تبيح قرصنة البرمجيات مثل األرجنتين، ألنها تعتبر أن الع

يصب في مصلحة الدول المنتجة للبرمجيات، وعلى رأسها الواليات المتحدة األمريكية

حيث أن التقليل مــن القرصنة يزيـــد فرص العمل والضرائب التي تجنيها هــذه الدول

ومن جهة ثانية فإن هذه الدول المستهلكة وخاصة . مــن الشرآـات المنتجة للبرمجيات

محاربة هذا النوع من القرصنة يعني في ظل ارتفاع أسعار الفقيرة منها تقدر بأن

البرمجيات مقارنة بدخل الفرد المتدني فيها، أن يبقى الفرد بعيدا عن التقنيات الحديثة

. )43(ومستوى الثقافة المعلوماتية بها متدنيا

لى لذلك لجأت شرآات البرمجيات والمنظمات التي تدعمها والدول المستفيدة منها إ

فقد عقد عدد من هذه الشرآات والمنظمات تحالفات مع بعض ،أساليب جديدة في المقاومة

يعلم بموجبها مقدم خدمة إنترنت شرآات البرمجيات ) ISP(مقدمي خدمة إنترنت

التي تم ) WAREZ(أو المنظمات المسؤولة عن مكافحة القرصنة بمواقع القرصنة

شرآات أو المنظمات بدورها قضايا في المحاآم ضد أصحاب تسجيلها لديه، وترفع هذه ال

.36، ص1998ط، بيروت، .دوفور أرنولد، اإلنترنت، الدار العربية للعلوم، د )42( .42، ص1998دايسون بيتر وآخرون، اإلنترنت، ترجمة مرآز التعريب والترجمة، الدار العربية للعلوم، بيروت، )43(

هذه المواقع بغرض إغالقها وتغريم أو سجن أصحابها، وقد نجحت في تنفيذ ذلك في

. العديد من الحاالت

أما الدول صاحبة المصلحة المادية في محاربة قرصنة البرمجيات ممثلة في الدول

توحيد جهودها الدفاعية لحماية اقتصادياتها، مدرجة الثمانية األآثر تصنيعا، فقد قررت

قضية محاربة قرصنة البرمجيات ضمن خطة شاملة لمحاربة هذه السلبيات عام

2000)44(.

وهكذا يتضح أن قرصنة المعلومات ليست محصورة في أفراد وجماعات فحسب

حق ظاهرة أخالقية إنها ب .وإنما قد امتدت إلى الدول نفسها وعبر تشريعات هذه الدول

:جديدة من نوعها تشغل الفكر العالمي بأسره، وتبقى األسئلة مطروحة

هل من األخالق عرض متاع مسروق بسعر أرخص لمن يشتريه؟، وهل يعفيه ذلك من

هل صحيح أن هؤالء المتعاملون يجهلون أن فرق السعر بين المنتج . المسؤولية القانونية؟

ق المؤلف، والجهود المضنية المبذولة في تصميم وإنتاج األصلي والمقلد إنما يمثل ح

هل المؤلف وحده هو المسؤول عن حاجة اآلخرين إلى المعرفة؟، وهل . البرامج؟

ماذا يمكن لمجتمع . استطاعت سرقة المعلومات أن تضع مجتمعا ما على مسار التقدم؟

أن يكون مجتمعا متخلفا يكتفي بما يسرقه له القراصنة من إبداعات المجتمعات األخرى إال

.عاجزا، يرتاح منهم اإلبداع وإعمال الفكر؟

.81، ص1999ن سيناء، القاهرة، أسامة الحسيني، الشبكة الكمبيوترية العالمية، إنترنت، مكتبة اب )44(

الفصل الثاني مصداقية المعلومات والتعامل معها

Iـ مصداقية المعلومات.

IIـ حرية النفاذ إلى المعلومات. IIIـ الجريمة المعلوماتية. Vـ الفجوة الرقمية.

I ـ مصداقية المعلومات:

تحدثت فيما سبق عن المعلومات التي أصبحت سلعة تسوق، وأصبحت موردا

فالمعروف أن السلعة قد تكون ؛غير أنني لم أتناول نوعية المعلومات السلعة. للمرتزقين

هذه الصفات يمكن إسقاطها على ؛حسنة وقد تكون مغشوشة، آما أنها قد تكون سيئة

:مع الصفات األخالقية المعلومة بشكل آخر يتماشى

.ـ المعلومة يمكن أن تكون صادقة تقود إلى الحقيقة وتكشفها 1

.ـ المعلومة يمكن أن يكون فيها شيء من الصدق والحقيقة 2

.ـ المعلومة يمكن أن تكون آاذبة وال تقود إلى الحقيقة 3

ي مجتمع لذلك أتناول هنا بالبحث جوهر المعلومات وأهميتها وما يسوق منها ف

.المعلومات، وما يصلنا منها ودورها اإلجتماعي والثقافي

I ـ أهمية المعلومات 1ـ:

.تتحول المعلومات إلى معرفة عندما تصبح ذات تأثير في سلوك الفرد والمجتمع

وهكذا يكون لكل فرد بنيته المعرفية الناتجة عما حصله من معلومات وما اآتسبه من

ويرى محمود علم الدين أن للمعلومات تعريفا يتحدد في . ائه وسلوآهخبرات تؤثر في أد

:ثالث نقاط

 .الحقائق الموصلة .1

 .رسالة تستخدم لتمثيل حقيقة أو مفهوم .2

  .)45(المعرفة زيادة أجل من مفاهيم أو حقائق توصيل عملية .3

وك ذلك النشاط الذي يؤدي إلى تغير سل: "بينما يرى نبيل علي أن المعلومات هي

.)46("األفراد واتخاذ القرارات

وتكتسب المعلومات أهميتها من آونها المورد األساسي في أي نشاط إنساني، وهي

مصدر القوة وأداة السيطرة لهذا النشاط، ووسيلة لدعم اتخاذ القرار الناجح الذي يقوم في

1990محمود علم الدين، تكنولوجيا المعلومات وصناعة اإلتصال الجماهيري، دار العربي للنشر، القاهرة، )45( .24ص

.50، ص1994، الكويت، 184نبيل علي، العرب وعصر المعلومات، عالم المعرفة، العدد )46(

وهي ،شخصيةمن سرعة البديهة والموهبة ال %10من المعلومات، و %90الغالب على

وهي باإلضافة إلى آل هذا ؛آذلك وسيلة لحل المشاآل، ومادة خام لتوليد المعارف الجديدة

.)47(مضمون الرسالة اإلعالمية نفسها

ويؤآد الباحثون أن مفهوم المعلومات امتد ليشمل النصوص اإلذاعية والتليفزيونية

والتليفزيونية والمحادثات الهاتفية ومضامين وسائل اإلتصال األخرى، آالبرامج اإلذاعية

، وآذلك الصور التي يرسمها الحاسب CDوالموسيقى المسجلة على أقراص مدمجة

اآللي بدقة عالية، وهي أيضا الكتب الموجودة في المكتبات، والتي تخزن على أقراص

Optical Discs ن ، التي يمكن أ)البورصة(، وقد تكون الحقائق واألرقام التي تأتي من

.)48(تصل إلى آل بيت عبر جهاز الحاسب اآللي

لهذا أصبحت المعلومات المورد الرئيس الذي يلعب دورا أآثر حسما من دور المواد

.)49(األولية التي يوجد معظمها في الدول النامية آالبترول مثال

تكسبها فإلى جانب أهمية المعلومات في حد ذاتها، فإنها تتميز بخصائص متعددة

وتتجلى هذه الخصائص في قدرة المعلومات على التشكل . القدرة على لعب هذا الدور

قوائم، أشكال بيانية، رسوم متحرآة، أصوات (والسيولة والظهور في أشكال مختلفة

، أو بثها على المشاع لمن )اإلنتقال الموجه(، وقابــــلية نقلها عبر مسارات محددة )ناطقة

وتتجلى آذلك في وفرتها بشكل دعا الكثير من الباحثين للسيطرة . ايرغب في استقباله

آتكوين نص (ثم إن العناصر المعلوماتية تمتاز بقابليتها لإلندماج . عليها والتحكم فيها

وسهولة نسخها، حيث يستطيع ) جديد من فقرات يتم استخالصها من نصوص سابقة

ن الميزة األهم للمعلومات آما يقول لك ؛مستقبل المعلومات نسخها بوسائل سهلة للغاية

غير قابلة لإلستهالك أو التحول أو التفتت ألنها تراآمية، وأآثر : "السيد ياسين أنها

الح بوعزة، المعلومات ودورها في اتخاذ القرارات وإدارة األزمات محمد فتحي عبد الهادي وعبد المجيد ص )47(

المجلة العربية للمعلومات ، المنظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم، المجلد السادس عشر، العدد الثاني ، تونس .06، ص 1995

)Michael M . A Mirabito Barbara L . Morgensten, The communication Technologies 48( Second Edition , Local Press , Boston , 1994 , p . 3 .

. 216، ص 1985ط ، القاهرة ، .حمدي قنديل ، اتصاالت الفضاء ، الهيئة المصرية العامة للكتاب، د )49(

الوسائل فعالية لتجميعها وتوزيعها تقوم على المشارآة في عملية التجميع واإلستخدام العام

.)50("والمشترك لها بواسطة المواطنين

خالفا للموارد المادية : "ث نبيل علي هذه النقطة إذ يورد ما يليآذلك يشرح الباح

التي تنفذ مع اإلستهالك، ال تتأثر موارد المعلومات باإلستهالك، بل على العكس فهي عادة

ما تنمو مع زيادة استهالآها، لهذا السبب فإن هناك ارتباط وثيق بين معدل استهالك

.)51("يد المعارف الجديدةالمجتمعات للمعلومات وقدرتها على تول

وباإلضافة إلى هذا، فإن قيمة المعلومات تكمن في استبعاد عدم التأآد وتنمية قدرة

اإلنسانية على اختيار أآثر القرارات فعالية، وأن سر الوقع اإلجتماعي العميق لتكنولوجيا

أتمتة (ق عليه المعلومات أنها تقوم على أساس الترآيز على العمل الذهني، أو ما يطل

وتعميق العمل الذهني من خالل إبداع المعرفة وحل المشكالت وتنمية الفرص ) الذآاء

. المتعددة أمام اإلنسان، والتجديد في صياغة النسق اإلجتماعي والعناية بتطويره

على أن المشكلة األساسية فيما يخص المعلومات، هي سوء توزيعها

)Maldistribution(متع بعض سكان العالم بزيادة المعلومات، بينما يعاني ، حيث يت

وال يقتصر سوء التوزيع هذا فيما بين الدول وإنما داخل . الكثير منهم من فقر شديد منها

آل دولة، حيث تزداد الفجوة بين من يملكون المعلومات والوسائل التي تساعدهم على

وهو ما تحاول وسائل وتقنيات ،)52(إيجـــــادها، وبين من ال تتوافر لديهم هذه الميزة

المعلومات واإلتصال الحديثة أن تتدارآه، وذلك من خالل توفير خدمات معلوماتية

واتصالية أفضل وأسهل استخداما وأقل تكلفة؛ لكن هذا التدارك ما لبث أن انحرف عن

.التشريعات وأدى إلى القرصنة آما أوضحت

يشوب معظم المعلومات درجة من عدم اليقين، إذ وما يقلق الباحثين أيضا هو أنه

وكنت قد أشرت إلى . ال يمكن الحكم إال على قدر ضئيل منها بأنه قاطع بصفة نهائية

.12، ص2001رة، ط، القاه.السيد ياسين، المعلوماتية وحضارة العولمة، دار نهضة مصر، د )50( .51نبيل علي،العرب وعصر المعلومات، المرجع السابق، ص )51( حسن عماد مكاوي، تكنولوجيا اإلتصال الحديثة في عصر المعلومات ، الدار المصرية اللبنانية، الطبعة األولى )52(

.34، ص1993القاهرة،

اإلحتماالت الثالثة حول يقينية المعلومات، إذ أن أقصى ما تستطيع قوانين العلم

نظرية والعملية ما ونظرياته أن تدعيه هو أنها احتمالية، وعليه فهناك من الدوافع ال

يفرض ضرورة التعامل مع القاطع من المعلومات والمحتمل منها، ومع الواضح

.والملتبس، مع الحدود الفاصلة ومناطق الظالل المتداخلة

ويختلف أيضا النظر إلى المعلومات مع اختالف منظور من يتعامل معها، فهي

:بالنسبة إلى

. سيطرةمصدر القوة وأداة ال: ـ السياسي

.أداة لدعم اتخاذ القرار: ـ المدير

.وسيلة لحل المشاكل ومادة لتوليد المعارف الجديدة: ـ العالم

.مضمون الرسالة اإلعالمية: ـ اإلعالمي

.وسيلة للتقليل من درجة عدم التعيين: ـ اإلحصائي

.دالالت أو رموز أخرى رموز تشير إلى: ـ اللغوي

عالم اإلتصال األمريكي نظرية جامعة " آلود شانون"إزاء هذا التعدد وضع الباحث

تحسم الخالف أو تجمع أوجه النظر تلك في إطار موحد، حيث تقوم النظرية على نموذج

أساسي يجرد عملية اإلتصال في ثالثية، من مرسل يبعث بالمعلومات في صورة إشارات

وتختلف طبيعة المرسل والمستقبل حسب . ى مستقبل يتلقاها عبر قناة اتصال تربط بينهماإل

. طبيعة التواصل المعلوماتي؛ ففي نظم اإلعالم هما أجهزة البث اإلعالمي وجماهيرها

وفي عملية التعليم هما المدرس ومن يتلقى العلم عنه؛ وفي شبكة نقل البيانات يمكن تمثيلها

.)53(آخر، آل منهما يمكن أن يكون مرسال أو مستقبال بحاسب آلي وحاسب

فقد تكون معلومات تطورية . إذا تختلف أنواع المعلومات باختالف اإلفادة منها

أو إنمائية من أجل تحسين المستوى العلمي والثقافي لإلنسان، وقد تكون فكرية تضم

توجيهية وتعليمية، وآذلك معلومات األفكار والنظريات والفرضيات، وقد تكون معلومات

إلخ؛ وتبعا لإلحتماالت التي أوضحتها فيما سبق فإن مصداقية المعلومات ....إعالمية

:تخضع لهذه اإلعتبارات اآلتية

.53، 52نبيل علي، المرجع السابق، ص )53(

قد . وتعني أن تكون المعلومات في صورة صحيحة خالية من األخطاء :الدقة .1

يانات، وقد تكون مقصودة تكون األخطاء ناتجة عن التجميع والتسجيل ومعالجة الب

وهناك . فمثال آثيرا ما يقال هذه المعلومات مزورة ؛تبعا لحساسية نوعيتها

وفي الوقت الراهن . إسهامات فيما بين الباحثين أنفسهم حول الحقائق التاريخية

المحرقة "نشاهد صراعا واسعا على المستوى العالمي حول حقيقة وجود

 .لمبالغة الكبيرة في تضخيم عدد ضحاياهاأو ا، أو عدم وجودها" اليهودية

أي شفافية المعلومات، وتعني أن تكون المعلومات المطروحة خالية من :الوضوح .2

فغالبا ما تصدر قرارات . الغموض ومنسقة فيما بينها دون تعارض أو تناقض

وبيانات يمكن أن تحتمل أآثر من تفسير واحد، وذلك حسب مصالح المفسر وما

.يرمي إليه

. وتعني مالئمة المعلومات الحتياجات مجتمع المعلومات بصورة جيدة: الصالحية .3

فنجد في عديد من األدبيات إسقاط مفاهيم قديمة فقدت صالحياتها على ما هو جديد

.له مفاهيمه التي تتماشى مع الواقع الحقيقي

ي هذه الخاصية تعني غياب القصد من تغيير أو تعديل ما يؤثر ف :عدم التحيز .4

المستفيدين، وبمعنى آخر فإن تغيير محتوى المعلومات يصبح مؤثرا على

.المستفيدين أو تتغير المعلومات التي تتوافق مع أهداف أو رغبات المستفيدين

وهي الرائجة في اإلعالم الغربي بصورة خاصة وعلى : المعلومات المنمطة .5

ول النامية على المستوى العالمي، وهي ما يصر الكثير من الباحثين في الد

وفي هذا تتجلى القضية األخالقية .تسميتها معلومات إستراتيجية الكذب واإلختالق

.األآبر لمجتمع المعلومات

:أما التعامل معها فأوضحه من هذا المنطلق

لكي أتعامل مع المعلومات بصورة فاعلة تحقق الغاية من استخدامها فإنه البد أوال من

.)54(هو ما يتطلب حرية النفاذ إلى المعلوماتالوصول إليها، و

II ـ حرية النفاذ إلى المعلومات :

إن حرية النفاذ إلى المعلومات هي أساسية بالنسبة لمجتمع المعلومات، ذلك أن قدرة

الجميع على النفاذ إلى األفكار والمعارف والمساهمة فيها، هو أمر مطلوب للغاية، ويشير

أنه ينبغي تيسير النفاذ )55()2003جنيف(لقمة العالمية لمجتمع المعلومات إعالن مبادئ ا

إلى معلومات النطاق العام لدعم مجتمع المعلومات، آما ينبغي حمايتها من سوء

المكتبات ودور المحفوظات والمتاحف : اإلستغالل وينبغي تدعيم المؤسسات العامة، مثل

ا من نقاط النفاذ في المجتمعات المحلية ومعارض مجموعات األعمال الثقافية وغيره

.تمكينا للحفاظ على السجالت الوثائقية والنفاذ الحر والمنصف إلى المعلومات

ونشير هنا إلى أن المكتبات وغيرها من مرافق المعلومات تعمل على إتاحة

:المعلومات لطالبيها، ولكن هناك بعض من األسئلة التي قد تثار، منها

ح المعلومات مجانا أم بمقابل، علما أن تكاليف مصادر المعلومات وتجهيزها ـ هل تتا

ومرهقة للميزانيات المقررة لمرافق واختزانها وإتاحتها أصبحت مرتفعة للغاية

. المعلومات؟

ـ البعض يرى أنه من حق المواطن الحصول على المعلومات مجانا والبعض اآلخر يرى

اليف، والظروف الحالية تتطلب أن يساهم الفرد ولو بقدر أنه البد من مساهمته في التك

.)56(قليل من التكلفة

واإلتصال، السنة األولى ماجستير محاضرات في مفاهيم مجتمع المعلومات، قسم علوم اإلعالمعزة عجان، .أ.د )54(

.2008جامعة الجزائر، بناء ( المعلومات بين المفهوم والتطبيق خليل أبو ورق، ممثل إقليمي لإلتحاد الدولي لإلتصاالت، ندوة مجتمع )55(

.17:30 .13/12/2004معهد الكويت لألبحاث العلمية، الكويت، ،)مجتمع المعلومات تحد عالمي في األلفية الجديدةWWW.Aburizk@ itu.int.

.110محمد فتحي عبد الهادي، مجتمع المعلومات بين النظرية والتطبيق، المرجع السابق، ص )56(

ـ تتطلب اإلفادة من المعلومات ضرورة أن يكون الفرد قادرا على استخدام األجهزة

ما حدود تدريب المستفيدين ومحو : الحديثة دون إهدار لمال أو وقت، وهنا يدور سؤال

.عن ذلك؟ أميتهم اإللكترونية، ومن المسؤول

على الرغم من أن هناك من يرى أنه ليس ثمة شيء منتج ال قيمة له، وأنه ليس هناك

شخص يمكن أن يساء إليه إذا ما قرأ أي شيء، وأن قراءة الكتب الجيدة شيء مفيد، وأن

قراءة الكتب السيئة لن تضر أحدا، وأن الحرية الفكرية تتطلب ذلك، إال أننا نعتقد أن هذا

اط في الحرية، وأنه إذا اعتبرنا المكتبات وغيرها من مرافق المعلومات مؤسسات إفر

إعالمية تثقيفية تعليمية، فإن الواجب األخالقي يقتضي مراعاة ظروف المجتمع الذي

.توجد فيه المكتبة أو مرآز المعلومات

د إن هذا يقتضي أن يحرص أخصائيو المكتبة والمعلومات على اإلختيار الجي

لمصادر المعلومات التي تحقق احتياجات المستفيدين دون إخالل بالسلوك العام ودون

حجر على حرية الرأي السديد والنافع، وقد يتطلب األمر في بعض األحيان أن يرفض

أخصائيو المعلومات بعض األسئلة على أساس أخالقي، آالذي يطلب مثال معلومات عن

؛ وتخضع مثل هذه ...أو أفضل الطرق لإلنتحار بال ألمآيفية فتح األقفال أو الخزائن،

األمور للتجريم القانوني في العادة، إال أن األمر يتطلب أن يكون القائم بالخدمة المرجعية

أو الرد على األسئلة واإلستفسارات على دراية باألخالقيات المهنية؛ إذا البد من

ة قدر اإلمكان، ذلك ألن مردود هذا الموضوعية والخدمة المتساوية لجميع رواد المكتب

السلوك األخالقي ألخصائيي المكتبة ال يعود عليه وحده، بل على الهيئة التي تنتمي إليها

.)57(المكتبة أيضا

وهناك دساتير أو قواعد ألخالقيات مهنة المعلومات وضعتها جمعيات واتحادات

ي للجمعية األمريكية لعلم المعلومات المكتبات والمعلومات، منها مثال الدستور األخالق

:الذي يتضمن البنود التالية

:ـ المسؤولية تجاه األفراد 1

.111، 110المرجع نفسه، ص )57(

:يجب على أخصائي المعلومات ما يلي

السعي الدؤوب من أجل جعل المعلومات متاحة لمن يحتاجون إليها، وتأآيد الدقة •

م المعلومات عن وعدم اإلعتداء على الخصوصية أو السرية فيما يتعلق بتقدي

 .األفراد

العمل على حماية حق آل مستفيد وآل مالك فيما يتعلق بالخصوصية والسرية •

 .واحترام حقوق الملكية لمقدمي المعلومات

:ـ المسؤولية تجاه المجتمع 2

:يجب على أخصائي المعلومات ما يلي

 .رادخدمة حاجات المعلومات للمجتمع مدرآا في الوقت نفسه لحقوق األف •

 .مقاومة جهود الرقابة على المطبوعات •

تأدية دور نشط في تعليم المجتمع إلدراك وتقدير أهمية المعلومات، وتشجيع •

 .الفرص المتساوية في الوصول إلى المعلومات

:ـ المسؤولية تجاه الراعي أو المستفيد أو الموظف 3

:يجب على أخصائي المعلومات ما يلي

من أجل خدمة اهتمامات الراعي والمحافظة على سرية المعلومات اإلستعداد الدائم •

.الناتجة

.)58(تحاشي صدام المصالح بين الراعين ورفض الطلبات المشكوك فيها أخالقيا •

:ـ المسؤولية تجاه المهنة 4

:يجب على أخصائي المعلومات ما يلي

ب التقدير واإلحترام إنجاز الخدمات المهنية بطريقة تعزز من وضع المهنة، وتجل •

.ألفرادها وتحاشي المواقف التي يمكن أن تعكس مصالح شخصية

.112المرجع نفسه، ص )58(

اإللتزام بالمبادئ الخاصة بالمساواة في العالقات بين الزمالء وتشجيع اإلحاطة •

.بالمبادئ األخالقية لألنشطة المهنية، والمناقشة العامة للمسائل األخالقية

:لمختلفة للنظام القانوني لمجتمع المعلومات فيما يليوهكذا يمكن إيجاز الجوانب ا

تقنين حرية الوصول إلى المعلومات، ويرتبط بإتاحة المعلومات وحرية : الجانب األول

حماية البيانات التي يؤدي الكشف عنها إلى تهديد المصالح العليا للدولة . الوصول إليها

.أو انتهاك خصوصية األفراد المشمولة بالحماية

تنظيم المعلومات اإللكترونية والمعامالت عن بعد التي تتم بين األفراد :الجانب الثاني

والمؤسسات التجارية، بما في ذلك من تقنين للتجارة اإللكترونية وللتوقيع اإللكتروني

.وإتاحة وتنمية وحماية وسائل السداد اإللكترونية وحماية المستهلك وغيرها

الثوابت والقيم األخالقية، خاصة في مجاالت الطب والتعليم وسائر تقنين: الجانب الثالث

.اإلستخدامات الواسعة لتكنولوجيا المعلومات واإلتصاالت

وهكذا فإن النظام القانوني هو جزء من البنية التمكينية لمجتمع المعلومات، يستمد

.)59(خصائصه من خصائص هذا المجتمع ذاته

II المعلوماتـ أخالقيات 1ـ:

أجهد المفكرون عقولهم في مسألة األخالقيات آالف السنين، وربما منذ أن بدأ البشر

يعيش في مجتمعات؛ فالتوازن الصحيح بين حقوق الفرد وحرياته وتحقيق الصالح العام

وبالنسبة إلى المجتمع البشري تعتبر مراجعة المبادئ األخالقية أمرا . هو هدف حيوي

.113المرجع نفسه، ص )59(

الحقيقة الواضحة هي أن مجموع المفاهيم األخالقية : ")60("ويليامز"آما يقول رئيسيا، و

األساسية يختلف من حضارة إلى أخرى، وهو يتغير بمرور الزمن، آما أنه عرضة

غير أن إلعادة التقييم اآلن أهمية آبرى من أي وقت مضى، ذلك أننا نعيش في . لإلنتقاد

يح فيه تقنيات المعلومات واإلتصاالت الجديدة نظام اجتماعي جديد متعدد األعراف تت

فرصة التواصل العالمي لكل واحد منا، وتتيح في الوقت ذاته لمالكي المعلومات تقييد

الوصول إليها ويمكن جمع معلومات عن أي فرد بسهولة واستغاللها لتحقيق مكاسب

وتتوقف اآلن تجارية، وتجاز اآلن قوانين تضمن امتالك حقوقنا حول هذه المعلومات،

قدرتنا على امتالك المعلومات واستخدامها على قدرتنا على الدفع بعد أن آانت حرية

الوصول إليها من مسلمات الماضي؛ فالمعلومات واستخدامها موضوعات ليست مهمة

فحسب آمبحث مستقل من زاوية األخالقيات، وإنما تلعب أيضا دورا رئيسيا في

ب أخرى من الحياة، إذ تترتب عليها عدة حقوق ومسؤوليات اإلعتبارات األخالقية لجوان

:آثيرة وقضايا اجتماعية واقتصادية، أهمها

 .حق البحث عن المعلومات .1

 .حرية الدراسة والبحث واستخدام أحدث التقنيات .2

 .حق المعرفة وتلقي المعلومات .3

 .حرية توصيل المعلومات .4

قية التي بلغت من األهمية الحد إن قطاع المعلومات يتضمن بعض المبادئ األخال

الذي جعلها جزءا من تصريحات ممثلي الشعب في معظم دول العالم وتصريحات ممثلي

من ) 19(تعبر هذه التصريحات سواء آانت المادة . مجموعات من الدول والحكومات

اإلعالن العالمي لحقوق اإلنسان لألمم المتحدة أو التعديالت التي أدخلت على الدستور

على ": "روزفلت"األمريكي، أو الحريات األربع التي قال بها الرئيس األمريكي األسبق

".أنه للبشر حقا في حرية البحث عن المعلومات وتلقيها وتوزيعها وإن اختلفت الصياغات

:من اإلتفاقية األوروبية حول حقوق اإلنسان على اآلتي) 02(10وتنص الفقرة

.141مايكل هيل، أثر المعلومات في المجتمع، دراسة لطبيعتها وقيمتها واستعمالها، المرجع السابق، ص )60(

ير تقترن بواجبات ومسؤوليات، فيجوز أن تخضع لبعض الشكليات آلما آانت حرية التعب"

والشروط والقيود والجزاءات على النحو الذي يحدده القانون وتقتضيه الضرورة في

المجتمع الديموقراطي من أجل تأمين مصالح األمن القومي أو وحدة وسالمة األراضي

الصحة أو األخالق العامة واألمن العام ومنعا للفوضى أو الجريمة، ومن أجل حماية

وحماية سمعة اآلخرين وحقوقهم، ومنع اإلفصاح عن المعلومات التي تتداول على سبيل

وقد يغفر لإلنسان تساؤله عما إذا . وللحفاظ على سلطة الهيئة ونزاهتها) السرية(اإلئتمان

.تبقى بعد لهذه القائمة الطويلة أي قدر معقول من الحرية؟

في رأيه حول قيمة تطبيق نظام األخالقيات على الحكم على " وآشوتأ"ويتشدد

عندما يحاول المجتمع بلوغ الكمال يفرض عدد قليل : "أخالقيات أي سلوك معين، فيقول

من األشخاص تفسيرهم للكمال على من سواهم من بقية الناس، وتسود الفوضى والعبث

.)61("والقمع

II ماتـ حق البحث عن المعلو 1ـ 1ـ:

بما أن العيش في مجتمع حديث يستحيل دون الحصول على قدر واف من المعلومات

وبشكل دائم، فالبد من أن يكون لنا حق في البحث عن المعلومات الضرورية ألعمالنا

: هذا الحق الذي أقرته آافة المواثيق الدينية والدنيوية، ومن أهم الوثائق الدولية نجد

لكل شخص "على أنه )19(، والذي ينص في المادة 1948الصادر عام الميثاق العالمي

الحق في حرية الرأي والتعبير، ويشمل هذا الرأي الحرية في اعتناق اآلراء بدون تدخل

.)62("وأن يطلب ويتلقى معلومات وأفكار عن طريق أية وسائط بغض النظر عن الحدود

فال شك في وجود حق السعي إلى تحصيلها فإذا آانت المعلومات المطلوبة منشورة،

ولو تطلب ذلك دفع مال، والبد أن تعني الحرية أو حق السعي للحصول على المعلومات

التي تنشر من دون التعرض ألي عقوبة، مثل سؤال أحد قادة الجيش عن عدد الجنود

.الذين يأتمرون بأمره وعن مواقع انتشارهم

.143، 142المرجع نفسه، ص )61( .1998، الجزائر، )المرصد الوطني لحقوق اإلنسان(،10/12/1948اإلعالن العالمي لحقوق اإلنسان، )62(

ة مسموحا ودون أي عقوبة؛ ومع ذلك يجب تقبل أن ينبغي أن يكون طرح األسئل

الحرية في السعي للحصول على المعلومات ال تتضمن في حد ذاتها الحق في تلقي اإلجابة

.ألسباب وجيهة

توجد ظروف عديدة تحجب فيها المعلومات، ذآرتها اإلتفاقية األوروبية حول حقوق

ل حول التعبير أو السعي للحصول على اإلنسان، غير أن هناك ظرفين مثيرين للتساؤ

".حماية حقوق اآلخرين"و " حماية األخالق: "المعلومات، هما

من المؤآد أن علينا اإلنتباه إلى حقوق اآلخرين في سعينا للحصول على المعلومات

على سبيل المثال ال يمكن التجاوز عن أي عملية حفر عبثي في أحد المواقع األثرية تكون

فعها إشباع الفضول، وال ينبغي احتكار مسألة الوصول إلى أي وثائق نستعملها لفترة دوا

.)63(أطول من الالزم

II ـ حرية الدراسة والبحث واستخدام التقنيات الجديدة 2ـ 1ـ:

تشكل حرية الدراسة وإجراء البحث جزءا من حقنا في السعي إلى المعلومات

ات الموجودة بالفعل في المجال العام، بينما يسعى الباحث إلى فالدارس يجمع المعلوم

.المعلومات التي لم تصل بعد إلى علم اآلخرين

إذا آان لإلنسان حرية القيام ببحث، فمن واجبه أن يفعل ذلك بقدر من الشمول

والمسؤولية، وأن ال يقفز قفزا إلى النتائج دون تحر آاف، وأن ال يكتم الحقائق غير

المستساغة، ألنه ما يالحظ في غمرة السباق للحصول على معلومة جديدة أنه يتم أحيانا

.نشر النتائج قبل التحقق منها بصورة سليمة

هناك حدود لحرية البحث وقيود مفروضة على الطريقة التي تجري بها البحوث التي

إعطاء األشخاص تتضمن تجارب على البشر والحيوانات، آما توجد قواعد تنص على

الذين سيشترآون في اختبار العقاقير الجديدة المتضمنة في البحوث آل المعلومات عن

اآلثار المتوقعة وأي مخاطر معرفة، ومن المؤآد أنه ال يمكن قبول حق إجراء البحوث

.147. 146. 145هيل، المرجع السابق، صمايكل )63(

لزيادة المعرفة إذا عرف أن الضرر الناجم عن موضوع البحث سيفوق أي مكاسب

.محتملة

بحث الذي يسفر عن منتجات ضارة ال يجب أن يحدث، أما البحوث التي تزيد إن ال

المعرفة والتطوير الذي يسفر عن منتجات لها بعض النفع، على الرغم من بعض السلبيات

المحتملة لها، فيجب السماح بها بالتأآيد، وخير لنا أن نفعل ذلك بأنفسنا ونسيطر على

. خالق لهم يتولونه األمور على أن ندع اآلخرين ممن ال

إذا آان لدينا حق أو حرية السعي للحصول على المعلومات، فمن المؤآد أن يكون لنا

الحق والحرية في استخدام أي وسيلة متاحة قانونا لعمل ذلك، آاستخدام المكتبة العامة

واطني يحق بموجبه لكل م 1992والهاتف، وقد أدخلت المفوضية األوروبية توجيها عام

السوق األوروبية اإلشتراك في خدمات الهاتف؛ ومن األمور المهمة التي يتم الدفاع عنها

اآلن بقوة ضد محاوالت تقييد اإلستخدام، الحق في استخدام اإلنترنت، وال ينبغي تقييد

ولكن . اإلستخدام إال إذا أسيء استعمالها، وفي هذه الحالة ال تطبق القيود إال على المسيئين

.لنا حق السعي للحصول على معلومات بأي وسيلة؟ هل

ال يعطي حق السعي إلى المعلومات أحدا الحق في هذا السعي بأي وسيلة آانت

فاختراق الحياة الخصوصية مثال ألحد األشخاص عن طريق اعتراض المكالمات الهاتفية

ات عنه تعتبر واستخدام الكاميرات المزودة بعدسات تصوير عن بعد لمعرفة معلوم

. سلوآيات غير حميدة ما لم تكن هناك ظروف معينة تبرر اللجوء إلى هذه السلوآيات

ويمكن أن اليدوم حق السعي إلى المعلومات إال إذا آان الباحث منفتحا تماما على ما

.)64(يبحث عنه وعلى الطريقة التي يبحث بها

II ـ حق المعرفة وتلقي المعلومات 3ـ 1ـ:

لكل إنسان الحق في معرفة آل شيء، ما عدا تلك األمور التي ينبغي أن تبقى سرا

ألسباب تقبلها أغلبية الشعب، ونعتقد أن لدينا حق معرفة ما تنوي الحكومة عمله، وقد

نص على ذلك في الواليات المتحدة األمريكية قانون حرية المعلومات الذي وضع عام

.150. 148. 149المرجع نفسه، ص )64(

إن الحكومة : "، قالت فيه1993الكتاب األبيض عام ونشرت الحكومة البريطانية 1966

المفتوحة جزء من أي ديمقراطية فعالة، ويتعين أن يكون للمواطنين قدر آاف للوصول

إلى المعلومات والتحليالت التي يقوم عليها عمل الحكومة، ويقع على عاتق الوزراء

، غير أن الحكومات وموظفي الدولة واجب شرح سياساتهم وقراراتهم وأعمالهم للجمهور

.)65("تحتاج إلى أن تحافظ على بعض األسرار، وواجبها حماية من تتعامل معهم

من اإلتفاقية الدولية للحقوق المدنية السياسية سنة )20(و )19(هذا وتنص المادتين

على حق انتقال المعرفة والحق في اإلتصال، وآان ذلك آمحاولة لتقنين التطورات 1966

.حقة في وسائل اإلتصال ونقل المعلوماتالمتال

فقد ساهمت من جهتها في (UNESCO)أما منظمة األمم المتحدة للتربية والعلوم

بلورة مبدأ حرية انتقال المعلومات من خالل مجموعة من النصوص، منها إعالن المبادئ

ولي، وتعزيز حقوق األساسية المتعلقة بدور وسائل اإلعالم في دعم السالم والتفاهم الد

.)66(1978اإلنسان

1978وأبرمت من جهتها أمريكا اإلتفاقية األمريكية لحقوق اإلنسان بكوستريكا عام

والتي نصت على أن )13(والتي اشتملت على الحقوق األساسية لإلنسان، منها المادة

شرة، خاصة من حرية التعبير واإلعالم ال يمكن الحد منهما بطرق أو وسائل غير مبا"

طرف احتكار الدولة أو األشخاص الخاصة للورق، موجات البث، أدوات وأجهزة البث

.)67("أو أي إجراء يهدف إلى عرقلة اإلتصال وانتقال وتدفق األفكار

، فنرى أنه يعطي األفراد حقوقا 1978وعن قانون حرية المعلومات الفرنسي لعام

المعلومات، ولكنها تستبعد أي حق استغالل بصورة واسعة في الوصول إلى مصادر

.محددة

تتيح مقترحات قانون حرية المعلومات آافة السجالت والمعلومات الرسمية باستثناء

؛ وفي حالة حجب المعلومات "ضرر فادح"المعلومات التي يؤدي نشرها إلى حدوث

.150المرجع نفسه، ص )65(عقة نسيمة، السيادة في ظل المجتمع المعلوماتي، مذآرة لنيل شهادة الماجستير، قسم علوم اإلعالم واإلتصال )66(

. 133، ص2003/2004جامعة الجزائر، .134المرجع نفسه، ص (67)

المعلوماتي، وسيتم يكون هناك حق اإلستئناف مع جهة تشريعية أخرى هو المفوض

اختبار الضرر الفادح بالرجوع إلى متطلبات األمن القومي والدفاع والعالقات الدولية

والتحقيقات الجنائية، والسرية التجارية، واألمن العام، والخصوصية الشخصية

.والمعلومات السرية

التي يحظر لوضع حدود لفئات المعلومات 1988تم تعديل قانون أسرار الدولة سنة

على موظفي الدولة اإلفصاح عنها قبل الحصول على إذن مسبق آخطوة أولى ضرورية

ولكن إذا آان لهذا القانون أن يتوافق مع قانون حرية المعلومات، فمن الضروري إدخال

.)68(بعض التعديالت عليه لتوضيح فئات المعلومات التي يجب آشفها

التي توصف بأنها ديمقراطية بحرية تلقي أي يتمتع آل من يعيشون في الدول

معلومات وذلك آقاعدة عامة، بمعنى أنه ال جرم في تلقي معلومات لم تسع إليها أيا آان

محتواها وحتى لو آانت المعلومات تتضمن موادا تتعلق باألمن القومي أو الخصوصية

فال توجد جريمة في تلقيها الشخصية أو األخالق، آما ترشد إليها تعاليم الدين أو العلمانية،

سلبيا، ورغم أن المعلومات تعتبر ملكية من الملكيات فال توجد أي جريمة في تلقي

معلومات مسروقة، آما ال توجد جريمة في تلقي أي أشكال أخرى من الملكيات

المسروقة، رغم أن هذه الجريمة يمكن أن تكون متوافرة األرآان لو آان للملكية شكال

ن تكون مثال نسخة مصورة أو قرص حاسوب؛ وبالطبع لو عمد أحدنا إلى ماديا، آأ

الحصول على هذه المعلومات ولجأ إلى المصادر التي يحظر عليها عمل ذلك، فإنه

يرتكب بذلك جرما؛ وبالمثل إذا قام شخص بترآيب وسيلة استماع للتنصت على

علومات، بل هو سعي متعمد المحادثات الخاصة فإن ذلك ليس من قبيل التلقي السلبي للم

. إليها وبطريقة غير أخالقية

ومع ذلك يشعر المرء أنه البد من وجود حدود في مكان ما، وبغض النظر على أن

جريمة غسل المخ، إذا آانت بالفعل جريمة تعالج بالوقاية من فرضها وليس بتجريم

ن للوقوع في حبال التعرض لها، فإن المرء يشعر أن هناك أشخاصا ضعافا معرضي

الرسائل المقنعة ويحتاجون إلى حماية، وسواء آانت اإلنترنت تقدم معلومات أوال، فإن

.157مايكل هيل، المرجع السابق، ص )68(

قدرة األطفال على استعمالها عرضا لتلقي معلومات إباحية قد أثارت بعض المخاوف

"Communicationوفي الواليات المتحدة األمريكية تمت إزالة قانون لياقة اإلتصاالت

"Decency Act تماما بحكم من المحكمة العليا بدعوى أنه ينتقص من حق حرية ،

الحديث، وقد تكون الرقابة ضرورية لمصلحة األمن القومي والشخصي، ومن هذا

المنطلق تخضع رسائل الجنود في ميدان المعرآة إلى ذويهم في الوطن إلى رقابة، درءا

.لخطر آشف معلومات عسكرية إستراتيجية

أن للبشر حق في أن ) Finnis(أحد أشكال الرقابة هو قول األآاذيب، ويذآر فينيس

ال يكذب أحد عليهم آذبا صريحا متعمدا في أي موقف، وأي حق للمعلومات إنما هو حق

تعبر عن حق " أال يكذب عليهم أحد آذبا صريحا"في المعلومات الصحيحة، وعبارة

المؤآد أنه ال تنبغي إدانة الكذبة البيضاء اليسيرة أخالقي وإن آان له استثناءاته، ومن

الضرورية جدا للحفاظ على عالقات اجتماعية طيبة، من منطلق أنه مناف لألخالق

الحميدة، ولكن بغض النظر عن مثل هذه األمور البسيطة فالمفترض هو وجود الحق، أما

تحديدا، وال خطأ في آون الحقيقة الكاملة جزءا من هذا الحق، فذلك أمر أقل وضوحا و

قيام األطباء الذين يتعاملون مع مريض قد ال يشفى إذا سمع خبر وفاة زوجته مثال بحجب

.)69(هذه الحقيقة عن المريض لمصلحته الصحية التي هي واجبهم األول

II ـ حرية توصيل المعلومات 4ـ 1ـ:

التشهير مع القانون يتعارض نشر المعلومات المنافية لألخالق والتي يقصد بها

المطبق في المملكة المتحدة وآثير من الدول األخرى، أما مسألة وجود شبكات تتيح توزيع

هذه المعلومات من أي موقع في بلد آخر يسمح قانونه بذلك، فتلك المسألة لم تجد لها حال

فمن بعد، ولو آان هناك قانونا عالميا، مثل الذي يسعى لفرضه في مجال حقوق الطبع،

الممكن استغالله لمنع الجماعات الديمقراطية في المنفى من بث معارضتها لألنظمة

.الشمولية

.162المرجع نفسه، ص )69(

شهدت السنوات األخيرة عملية إعادة توازن آبيرة للحريات والقيود المفروضة على

، وخفق القيود على قانون )وال تزال هذه العملية مستمرة(الحق في توصيل المعلومات

ولة، واتسعت أحكام حماية البيانات، وأصبح اآلن إطالق الصفارات الذي آان أسرار الد

محظورا اجتماعيا ذات يوم أمرا يتم تشجيعه على المستوى الرسمي آوسيلة لكشف آل

من يسيئون استخدام أموال الرعاية اإلجتماعية، أو شرآات التصنيع التي ال تلتزم بقوانين

.)70(األمان بصورة سليمة

II ـ إشكالية توزيع المعلومات 2ـ:

من بين اإلشكاليات التي ظهرت في العصر المعلوماتي هي عدم القدرة على تأمين

العدالة في توزيع المعلومات، وفي إتاحتها من الناحية الفنية ومن ناحية المضمون، إذ ال

ديدة ليس في يوجد أي شك في القول بأن الوصول إلى تقنيات المعلومات واإلتصاالت الج

متناول آل إنسان، آما أنه ليس للكل درجة التعليم التي تتيح له اإلستفادة من المعلومات

: ؛ وفي هذا الصدد يقول اإلمام الشيرازي)71(المتاحة، وهو ما يالحظ في دول العالم الثالث

أن المجتمع الراآد هو الذي يقف في مكانه بدون تجديد، حيث يرآد آل شيء ويسير "

مان ببطء، وتخلو الحياة من التجدد، أما المجتمع المتصاعد فالبد أن يكون التصاعد من الز

.)72("ذاته

ال يوجد أي شيء غير أخالقي في هذه التطورات، فهي نتيجة للتقدم الفني، وال يوجد

أي شيء ال أخالقي في فرض رسوم على الوصول إلى قاعدة البيانات، فالمزود والجهة

ليهما أن يكسبا عوائدا تكفي لتحمل تكاليف الخدمة، ولكن هذا يعني فعال أنه المضيفة ع

بدال من أن يكون في مقدور الفرد أن يقرأ نسخة مطبوعة دون أن يدفع أي رسوم، فإن

عليه أن يدفع رسما عند آل مرة يستعمل فيها قاعدة البيانات، وحتى نتحاشى زيادة أعداد

نه ينبغي أن نجد وسيلة عادلة لدعم الوصول إليها، فقد من يفتقرون إلى المعلومات، فإ

.163المرجع نفسه، ص )70( 2003طارق محمود عباس، مجتمع المعلومات الرقمي، المرآز األصيل للطبع والنشر والتوزيع، الطبعة األولى، )71( .131ص االت واألمن القومي للمجتمع، عين للدراسات والبحوث محمد صالح سالم، تكنولوجيا المعلومات واإلتص.لواء د )72(

.11، ص2003اإلنسانية واإلجتماعية، الطبعة األولى، المريوطية، الهرم،

تقرر الجامعات تحمل التكلفة آما تفعل الهيئات التجارية، ولكن قد تواجه المكتبات العامة

.صعوبة في ذلك ألن ميزانياتها محدودة

يجب أن ال ننسى في الوقت نفسه وجود أسباب وجيهة وقانونية تبرر منع الوصول

قواعد البيانات لكل المستخدمين بال استثناء، فالمكاتب العقارية على سبيل إلى بعض

المثال ال ترغب في أن يتمكن الناس من استعمال قاعدة بياناتها ليعرفوا المزايا بأنفسهم

.مما يجعلهم يتجاوزون المكتب العقاري

اري في األخبار أما في مجال الصحافة والراديو والتلفزيون فإن خطر التحكم اإلحتك

والمعلومات يتم تجنبه بكثير من القنوات التي ترجع ملكيتها لجهات مختلفة، وحتى خطر

.سيطرة الحكومات الدآتاتورية على وسائل اإلعالم يحول دونه وجود القنوات التجارية

إن النوعية الرديئة جدا لبعض المعلومات التي يجمعها الفرد من بعض وسائل

ي الثمن الذي يتعين دفعه لحماية تدفق المعلومات، لكن الناس في العالم الثالث اإلعالم ه

يشيرون إلى أن العالم الغربي يحتكر وآاالت األنباء الرئيسية، بحيث تكون األخبار

. المتعلقة بهم نادرة في الصحافة العالمية باستثناء الحاالت التي تقع فيها آارثة آبرى

ختلفا من الفقر المعلوماتي، وآذلك توجه أصابع اإلتهام ربما ويمثل هذا الواقع نوعا م

بطريقة غير منصفة معظم األحيان إلى نظام التحكيم الذي تستخدمه آبريات المجالت

.العلمية، والذي يقيد الوصول إلى أعمال الباحثين في دول العالم الثالث

زالت تبذل من جانب منظمة وبقدر ما يتعلق األمر بالدول النامية، فإن الجهود ما

اليونسكو والبنك الدولي، لتمكين المؤسسات التعليمية وغيرها من اإلستفادة من الفرص

التي يقدمها المجتمع الموصول بالشبكات، وفي أغلب األحيان يبدو أن الجهود ال تتعدى

.الحد من التمادي في تخلف هذه الدول عن الدول المتقدمة

إلى الدول المتقدمة تتلخص في رفع المستويات التعليمية، وفي توفير فالحاجة بالنسبة

الفرص لكل شخص ليتعلم تقنية المعلومات واإلتصاالت، وفي ضمان إتاحة موارد

معلومات آافية لكل شخص، وعدم تقييد حرية الوصول إلى تلك المعلومات بصورة غير

فسها من الناحية النظرية، غير أن منصفة ويبدو أن اإلحتياجات في الدول النامية هي ن

.)73(نقطة اإلنطالق تبدو مختلفة

: في اختتام أشغال القمة العالمية لمجتمع المعلومات صادق قادة الدول على وثيقتين

، التي هي استراتيجية دولية "أجندة تونس لتكنولوجيا المعلومات"و " التزامات تونس"

لى مجتمع المعلومات، وقد تحاشت الوثيقة إلزام الدول لتمكين الدول الفقيرة من النفاذ إ

الغنية بتمويل برامج سد الهوة الرقمية، واآتفت بمطالبة هذه الدول بدعم صندوق التضامن

الرقمي العالمي الذي أنشئ بفكرة من الدول الفقيرة لسد الهوة الرقمية بين الشمال

ضرورة احترام حرية التعبير فقد دعت إلى " إلتزامات تونس"والجنوب، أما وثيقة

.)74(والتنقل الحر للمعلومات، آما تنص على ذلك الشرعية الدولية لحقوق اإلنسان

:ومن جهتها أقرت المواثيق الدولية هي األخرى بما يلي

المعتقد أو العرق في تمييز أي دون المعلومات على الحصول في المستفيد حق .1

.واإلقتصادية اإلجتماعية المرتبة أو الديني أو السياسي

حق المستفيد في الحصول على المعرفة المجردة دون التحليل اإليحائي لها، ودون .2

.فرض األفكار واألحكام المسبقة

.حق المستفيد في الحصول على خدمة المعلومات بدون اإلرتباط بزمن أو مكان .3

األفراد حق المستفيد في الحصول على المعلومة دون خضوعها للرقابة من طرف .4

.والمؤسسات

.حق المستفيد باحترام خصوصيته في نوع ومصادر المعلومات التي يرغبها .5

حماية حق الملكية الفكرية، وهو حق ال يمكن تجاوزه أو اإلعتداء عليه ألنه .6

 .)75(األساس في أية تنمية مستقبلية رقمية

دام شبكة اإلنترنت إذا آان الحصول على المعلومات هو الغاية النهائية من استخ

ـ سواء بإرسال أو نقل هذه المعلومات ـ إما ليحصل عليها المتلقي آمعلومات نهائية

أو ليدفع بها آمدخالت إلى نظام معالجة آخر، فإن ما يمكن إثارته في هذا الصدد يكمن في

.191. 190مايكل هيل، أثر المعلومات في المجتمع، المرجع السابق، ص )73( WWW.Achr.Nu/.Art .14:00. الدآتورة فيوليت داغر، تونس بين قمة المعلومات وقمع الحريات )74( .15، ص2008ماهر حسن رباح، التعليم اإللكتروني، دار المناهج للنشر والتوزيع، الطبعة األولى، )75(

احية العالقة ما بين الحرية والمسؤولية، أي حق الفرد في ممارسة حريته من ن

.ومسؤولية اتجاه ما تواضع عليه المجتمع في إطار فكرة النظام العام من ناحية أخرى

ولما آانت فكرة النظام العام نسبية، فإن تضارب الحريات يبلغ أشده في نطاق شبكة

اإلنترنت، والسيما مع سمو مبدأ حرية انسيا ب المعلومات لخدمة آل مواطن، والذي يرد

.لقيود فيما يتعلق بمضمون وطبيعة المعلومةعليه بعض ا

وبما أن شبكة اإلنترنت غدت من وسائل اإلعالم المقروءة والسيما بانتشار الصحف

اإللكترونية، واتخاذ مواقع لألخبار على هذه الشبكة، فإن حرية اإلعالم يجب أن توازن

تنظمه المبادئ التي تنظم وفق واجباته دون المساس بحريات اآلخرين، إال بالقدر الذي

الحق في نشر الخبر وحق النقد، والواجب اتجاه أمن المجتمع والفرد، وذلك تجسيدا

.)76(للوثائق التشريعية والدولية والداخلية فيما يتعلق بحقوق اإلنسان

غير أن اإلعراض عن المسؤولية أدى إلى فهم حرية النفوذ إلى اإلعالم فهما خطيرا

تسيب الالمحدود واإلنفالت إلى ما ال نهاية، وهذا ما أدى إلى ما عرف بجريمة برز في ال

.المعلومات

III ـ الجريمة المعلوماتية:

إن شبكة اإلنترنت بوصفها نتاج المعلوماتية آأداة للربط واإلتصال بين شعوب العالم

واستغاللها على نحو وذلك بإساءة استخدامها. تشكل أداة الرتكاب الجريمة أو محال لها

غير مشروع، مما أدى إلى ظهور طائفة جديدة من الجرائم، عرفت بالجريمة

.؛ وظهر إلى جانبها العديد من التعاريف)77(المعلوماتية

1999محمد السعيد رشدي، اإلنترنت والجوانب القانونية لنظم المعلومات، آلية الحقوق، جامعة حلوان، . د )76(

.53ص، دار 01، الطبعة)الحماية الجنائية للحاسب اآللي(أحمد حسام طه تمام، الجرائم الناشئة عن استخدام الحاسب اآللي )77(

.270، ص2000النهضة العربية،

، حيث )Merewe(فمن التعاريف المضيقة للجرائم المعلوماتية، ما جاء به الباحث

الفعل غير المشروع الذي يتورط في ارتكابه " يرى أن الجريمة المعلوماتية تتمثل في

.)78("الحاسب اآللي

أي "أن الجريمة المعلوماتية تشمل ) Trédman(وبصورة أشمل يرى الباحث

.)79("جريمة ضد المال مرتبطة باستخدام المعالجة اآللية للمعلومات

وع موجه لنسخ آل نشاط غير مشر"فقد عرفها بأنها ) Rosblat(أما الباحث

أو تغيير أو حذف، أو الوصول إلى المعلومات المخزنة داخل الحاسب اآللي، والتي تحول

".طريقه

هي " :على الناحية التكنولوجية في تعريفه، إذ جاء فيه ) Tompson (ويرآز الباحث

.)80("جرائم يتطلب اقترافها أن يتوافر لدى الفاعل معرفة بتقنية الحاسب

إن المقصود بالجريمــة : "على الناحية القانونية فيقــول) Mass(آذلك يرآز الباحث

المعلوماتية يتمثل باإلعتداءات القانونية التي ترتكب بواسطة المعلوماتية بغرض تحقيق

. )81("ربح

Merew (Vander) , Computer crimes and other crimes against information technology in )78( South Africa,R.I.D.P, 1993,p554.

K.Trédman , Fraude et autres, délits d’affaires connis a l’aide d’ordinateurs )79( électroniques, Rev.dr.pén.crim, 1984, p612.

ستم، جرائم الحاسوب آصورة من الجرائم اإلقتصادية المستحدثة، بحث مقدم إلى اللجنة العلمية إلعداد هشام ر. د )80(التقرير الوطني المصري لمؤتمر األمم المتحدة التاسع لمنع الجريمة ومعاقبة المجرمين، مجلة الدراسات القانونية

.108، 107،ص1995جامعة أسيوط، العدد السابع عشر، ) M. Masse, Le droit pénal spécial né de l’informatique, Travaux de l’institut de sciences criminelles de 81(

poietiers, 1981 , 4éd, Cujas, p23.

آل فعل إجرامي "أن الجريمة المعلوماتية هي )Parker(وأخيرا يرى الباحث

متعمد، أيا آانت صلته بالمعلوماتية ينشأ عنه خسارة تلحق بالمجني عليه، أو آسب يحققه

.)82("الفاعل

على أن هذه التعريفات آلها للجريمة المعلوماتية تبقى قاصرة عن اإلحاطة بأوجه

إذ رآز بعض الباحثين على موضوع الجريمة، ورآز البعض . ظاهرة اإلجرام المعلوماتي

لكنه يمكن أن تقع . على وسيلة ارتكابها، بينما رآز آخرون على فاعل الجريمةاآلخر

، والمعنوي Hardwareالجريمة المعلوماتية على الحاسب اآللي بشقيه المادي

Software ممثال بالكيان المنطقيLogical باإلعتداء على البيانات المخزنة والمتبادلة ،

.)83(قنوات اإلتصال بين الحاسب اآللي وشبكاته عبر خطوط

إزاء هذه اإلنتقادات، حاول بعض المفكرين تعريف الجريمة المعلوماتية على نحو

واسع في محاولة لتفادي أوجه القصور التي شابت تعريفات اإلتجاه المضيق في التصدي

" لظاهرة اإلجرام المعلوماتي؛ فذهب البعض إلى القول بأن الجريمة المعلوماتية تتمثل في

آل عمل أو امتناع يأتيه اإلنسان إضرارا بمكونات الحاسب المادية والمعنوية وشبكات

اإلتصال الخاصة به، باعتبارها من المصالح والقيم المتطورة التي تمتد مظلة قانون

".العقوبات لحمايتها

، أن سوء استخدام الحاسب )Michel et Credo(وفي ذات اإلتجاه يرى الباحثان

أو جريمة الحاسب تسهل استخدام الحاسب آأداة الرتكاب الجريمة، باإلضافة إلى الحاالت

المتعلقة بالولوج غير المصرح به لحاسب المجني عليه أو بياناته، آما تمتد لتشمل

اإلعتداءات المادية سواء على جهاز الحاسب ذاته أو المعدات المتصلة به، وآذلك

بما تتضمنه . قات اإلئتمان، وانتهاك ماآينات الحاسب اآلليةاإلستخدام غير المشروع لبطا

من شبكات تحويل الحاسبات المالية بطرق إلكترونية، وتزييف المكونات المادية

.والمعنوية للحاسب، وتمتد أيضا لتشمل سرقة جهاز الحاسب أو مكوناته

) D.B.Parker, Combattre la criminalité informatique, Ed oros, 1985, P18. 82(

) D.Laura E.QuaranTieuo, Cyber crime, How to protect yourself from computer83( criminals, Tiare publications,1997, p139.

ة المجرمين تعريفا وحديثا تبنى مؤتمر األمم المتحدة العاشر لمنع الجريمة ومعاقب

أية جريمة " جامعا لجرائم الحاسب اآللي وشبكاته، حيث عرف الجريمة المعلوماتية بأنها

يمكن ارتكابها بواسطة نظام حاسوبي أو شبكة حاسوبية، أو داخل نظام حاسوب، وتشمل

.)84("تلك الجريمة من الناحية المبدئية جميع الجرائم التي يمكن ارتكابها في بيئة إلكترونية

يعد هذا التعريف من أفضل التعريفات التي تناولت ظاهرة اإلجرام المعلوماتي، آونه

وآذلك فإنه ال . يشمل الجانبين المادي والمعنوي للحاسب اآللي، ومنها شبكة اإلنترنت

يقتصر على مجرد آون الحاسب اآللي وشبكاته محال لإلعتداء، بل أيضا بوصفه وسيلة

:ومما يسهل الجريمة المعلوماتية هي أنها. لجرائملإلعتداء وارتكاب ا

بمعنى أنها ال تجتاز الحدود الجغرافية وال تعترف بها، فمع انتشار شبكة : أ ـ عابرة للدول

اإلنترنت، أمكن ربط أعداد هائلة ال حصر لها من الحواسب عبر العالم بهذه الشبكة

ما أن عنوان المرسل إليه مكشوف، إذ بحيث يغدو أمر اإلتصال فيما بينها أمرا سهال، طال

. ، سواء تم ذلك بطرق مشروعة أو غير مشروعة)Pass Word(يمكن معرقة آلمة السر

وهكذا تكون الجريمة عابرة للدول، إذ غالبا ما يكون الجاني في بلد والمجني عليه في بلد

.)85(آخر، آما قد يكون الضرر المتحصل في بلد ثالث في الوقت نفسه

قلنا إن الجريمة المعلوماتية تتصف بالتباعد الجغرافي بين : وأنها صعبة اإلثباتب ـ

الجاني والمجني عليه، حيث يستخدم الجاني فيها وسائل فنية تقنية معقدة في آثير من

األحيان آما أنها ال تستغرق أآثر من بضع ثوان، باإلضافة إلى سهولة محو الدليل

صعوبة اإلثبات في مثل هذه الجريمة خصوصا مع اإلفتقار والتالعب فيها إذ تبرز هنا

. )86(إلى الدليل المادي آالبصمات مثال

إلى تحتاج ال التقليدية الجريمة عكس على ):SOFT CRIM( ناعمة جريمة أيضا وأنها ـ ج

على القائم المدروس العلمي والتفكير الذهنية الدراسة على تعتمد بل عضلي، مجهود أدنى

.اآللي الحاسب بتقنيات المعرفة

، الطبعة األولى، دار النهضة )دراسة مقارنة(هاللي عبد اهللا أحمد، التزام الشاهد باإلعالم في الجرائم المعلوماتية . د )84( .14. 13، ص2000العربية،

.106ص ،جمال محمد الزعبي، صايل فاضل الهواوشةأسامة أحمد المناعسة، )85( 1999 ،02العدد دبي، والقانون، األمن مجلة ،)الفني الجنائي التحقيق أصول( المعلوماتية الجرائم هشام، رستم )86(

.82ص

:أهمها من عديدة، فهي المجال هذا في ترتكب التي الجرائم أنواع أما

.المعلوماتية الغش صور أخطر من وهو المعلوماتي، التزوير .1

.التقليد جريمة .2

.المعلوماتية البيانات إتالف جريمة .3

.سابقا بإسهاب الخصوصية عن تحدثنا وقد اإلنترنت، زمن في الخاصة الحياة حماية .4

.األخرى هي سابقا بإسهاب عنها تحدثت والتي القرصنة، .5

.الصحفية الصور معالجة .6

III المعلوماتي التزوير ـ 1 ـ:

يصلح الفكر عن تعبير هو والذي اآللي، الحاسب مجال في يستخدم ما آل إن الواقع في

:)87(يلي ما في المعلوماتي التزوير صور وتتمثل .التزوير عليه يرد ألن

.للمعطيات اآللية المعالجة نظام في المشروع غير البقاء أو الدخول جريمة ـ أ

.التعديل أو المحو أو اإلدخال وصورها المعطيات، على القصدي اإلعتداء جريمة ـ ب

أي باإلدخال، تأتي التي هي المعلوماتي، بالتزوير شبها الصور أآثر هي التي والصور

عليها يوجد آان أم خيالية آانت سواء بها، الخاصة الدعامة على جديدة طياتمع إضافة

.أخرى بمعطيات واستبدالها الموجودة المعطيات تغيير فيعني التعديل أما .قبل من معطيات

للحقيقة تدليسي تغيير آل بأنه المعلوماتي التزوير الفرنسي العقوبات قانون عرف وقد

.آانت وسيلة بأية ويتم ضررا يسبب

بحقوق للمساس يؤدي أو الثقة يزعزع نحو على الحقيقة تغيير بأنه التزوير عرف آما

الجريـمة تسمى الحـــالة هذه وفي المعلوماتية، نطاق في حصوله تصور ويمكن .)88(األفراد

البيانـات أي اآللــي، الحاسب مخرجـــات على ينصب وهو ،"معلوماتــي تزويـــر" بأنهــا

ونيةعبد الفتاح بيومي حجازي، الدليل الجنائي والتزوير في جرائم الكمبيوتر واإلنترنت، دار الكتب القان. د )87(

.190، ص2002 ،مصر .138المرجع نفسه، ص )88(

إن األصل في ذلك أن ما يتداول في . والمعلومات الخارجة منه، وآذا شبكة اإلنترنت

الحاسب اآللي هو معلومة، وهذه المعلومات ذات قيمة إقتصادية وثقافية، وطالما أصبحت

.)89(المعلومة ذات قيمة فمن الممكن سرقتها، وبالتالي يمكن تزويرها

III ـ جريمة التقليد 2ـ:

نقل مصنف "تتعدد تعاريف جريمة التقليد، فبعض الباحثين الفرنسيين عرفوها بأنها

آل اعتداء على "، بينما عرفها بعضهم أنها "لم يسقط في الملك العام من غير إذن مؤنفه

وجود سرقة : الملكية األدبية، وأنه البد من توافر شرطين أساسين لقيام جريمة التقليد، هما

.)90(أو جزئية للمصنفين وأن يتسبب هذا اإلعتداء بضرر ما أدبية آلية

آما عرفها الباحثون المصريون بأنها آل اعتداء مباشر أو غير مباشر على حقوق

التأليف في مصنفات الغير واجبة الحماية، وهذه الجريمة بهذا المفهوم تكون محال لجريمة

. التقليد

في صور نسبة مصنف إلى شخص غير مؤلفه، وهذا ينطبق ويمكن أن يكون التقليد

على برنامج الحاسب اآللي، وذلك من خالل النسخ غير المشروع، أو الحذف أو التغيير

وأن يكون دون إذن صاحبه، والنتيجة هي الحصول على نسخة من البرنامج مقلدة، وبها

. من الحذف أو التغيير أو اإلضافة وغيرها

III ة إتالف البيانات المعلوماتيةـ جريم 3ـ:

إن اإلنترنت آتقنية إتصاالت معقدة وواسعة مهدت وأعطت الفرصة الكبيرة

للمجرمين لتحقيق أفعال إتالف البيانات المعلوماتية عن بعد باستخدام برامج معدة لهذه

.متعددة األسماء واألشكال والصفات) الفيروسات( الغاية من ذلك

Leclerq (Pierre) et Catala (Pierre), L’information est-elle une bonne information ? )89(

Massion, 1992, p91. .180، ص1958القاضي مختار، حق المؤلف، الكتاب األول والثاني، المكتبة األنجلومصرية، القاهرة، )90(

لعديد من الفيروسات التي سببت خسائر فادحة واشتهرت، مثل فيروس وهناك ا

، إذ ORMالذي سبب خسارة ماليين الدوالرات، وهناك الفيروس المتنقل " تشرنوبل"

يختلف عن سابقيه من حيث أنه ينتقل من آمبيوتر آلخر من تلقاء نفسه، ويتكاثر عند

على تحطيم بيانات لمجموعة هائلــــةوتكمن خطورته في قدرته . اقتحامه ذاآرة الكمبيوتر

من الحواسب ممتدة على شبكة واسعة، وللقضاء عليه يعمد الكثير إلى توقيف الحواسب

Anti ، ثم معالجتها ببرامج مضادة)فك الشبكة(عن التشغيل وعزلها عن بعضها البعض

virusآل واحد على حدى ،.

يأخذ هيأة أو شكل برنامج أو ملف : Cheval de troieوهناك أيضا الفيروس الفخ

عادي، فتشغيل برنامج معين مصحوب بهذا االفيروس ينشط تلقائيا ليدمر نظام الكمبيوتر

آليا، إذ يعتبر من أخطر الفيروسات، وفيه احتمال آبير في عدم استرجاع الملفات

.)91(األساسية ومحتوى القرص الصلب

) أجهزة الحاسوب(مه بهدف الدخول إلى األجهزة أما الفيروس فهو برنامج يتم تصمي

وإحداث األضرار بها، وتزداد خطورة الفيروسات في ظل وجود شبكة المعلومات الدولية

ويتم زرعه على األقراص . ، نظرا ألنها تجمع الكمبيوترات ببعضها البعض)اإلنترنت(

ي توقيت معين واألسطوانات الخاصة بالحاسب، ويضل لفترة محددة، ثم ينشط فجأة ف

ليدمر البرنامج والبيانات المسجلة، ويمتد أثره التخريبي ليشمل اإلتالف والحذف

.)92(والتعديل

وتشير التقارير إلى ارتفاع معدالت قرصنة البرامج بشكل هائل وذلك بسبب التقدم

البرامج التي تسرب عمليات النسخ وإعادة تحميل) سيما التكنولوجيا الرقمية(التكنولوجي

على شبكة اإلنترنت، وأمام هذا التدفق الهائل للمعلومات على هذه الشبكة أصبحت عملية

.المراقبة شبه مستحيلة

Microsoft MS-DOS 6.2 System d’exploitation information collection quid Pratique (Atar1995), P58. )91( .116، ص1992هدى حامد قشقوش، جرائم الحاسوب اإللكتروني في التشريع المقارن، دار النهضة العربية، .د )92(

III ـ جريمة معالجة الصور الصحفية 4ـ:

من المالحظ بوضوح أن الصورة قد تعرضت للتحريف خاصة في الصحف التي

شرينيات من القرن العشرين في نشر صور لرجل تهدف أساسا اإلثارة، والتي بدأت في الع

برأسين، أو إمرأة لها جسم سمكة، ويطلق على هذه العملية

، والتي آانت تمثل أخطر عمليات تغيير مالمح Photomontage¨"الفوتومونتاج"

.الصورة، بالحذف أو اإلضافة أو الترآيب

عدم الدقة واإلتقان في بعض غير أن عملية الفوتومونتاج آانت تعاني من القصور و

أما اليوم فإن دخول . األحيان، مما يجعل اآتشاف الصورة المزيفة أمرا ليس بالصعب

الكمبيوتر إلى هذا المجال جعل آشف عملية الخداع اإللكتروني في الصورة أمرا غاية في

ين وهكذا تثير قوة المعالجة الرقمية للصورة الصحفية خاصة جدال واسعا، ب. الصعوبة

فقوة . دور الصحف في بلدان العالم المتقدم، من حيث تأثيرها على األخالقيات الصحفية

الصورة الصحفية اإلخبارية تأتي من اإلعتقاد السائد بأن الصور ال تكذب، ولكن عندما

يمكن حذف األشخاص أو إضافتهم أو تبديل وجوه األشخاص في الصورة، وإعادة تكوين

. وبطريقة ال يلحظها القارئ أو يكتشفها بحال من األحوال مضمون الصورة من جديد،

فليس إذا ثمة وسيلة لدى القراء والمشاهدين لكي يتحققوا مما إذا آانت الصورة المنشورة

تقدم عرضا صادقا للحقيقة أم عرضا محرفا بالحذف واإلضافة، وأمام الكم الهائل من

من حقائق وأآاذيب يظل الفرد عاجزا الصور التي تعرض على شبكة اإلنترنت بما تحمله

عن إثبات الحقائق أو رفضها، ومن األمثلة التي تدلل على أن قدرة الكمبيوتر على تحريف

األمريكية Mercury News" ميرآيوري نيوز"الصورة الفوتوغرافية، قيام صحيفة

صورة ، وآان هذا العنوان يعلو "ما الخطأ في هذه الصورة؟: "بنشر عنوان عريض يقول

قبيل أيام من " العلم والطب"فوتوغرافية ملونة احتلت صدر الصفحة األولى من قسم

.)93(الذي آانت تكفله الصحيفة" مؤتمر التصوير الفوتوغرافي الرقمي"انعقاد

وقد رآز المقال الذي نشرته الصحيفة أسفل هذه الصورة على المشكالت األخالقية

تر على التصوير الفوتوغرافي، فال شك أن هذه التكنولوجيا في تطبيق تكنولوجيا الكمبيو

.116،المرجع السابق، ص)لمخاطر والتحديات والتأثيرات اإلجتماعيةا(شريف درويش اللبان، تكنولوجيا اإلتصال )93(

قد ساعدت على سرعة نقل الصورة وسهولة معالجتها واإلرتقاء بجودتها، إال أنها تهدد

.أيضا بخداع المشاهد والقارئ من خالل إجراء التعديالت والتغييرات بسهولة ودقة آبيرة

لعبث والتالعب بالصور الفوتوغرافية يلوث مصداقية آل شيء ويمكن القول إن ا

يستخدم اآلن " إن الصورة ال تكذب"وهكذا فإن القول القديم المأثور . بما فيها الصحافة

إلثارة السخرية بين المصورين، لذا فجريمة العبث والتالعب بالصور تشكل خطرا آبيرا

.د من الرقابةيتطلب البحث العميق إليجاد حلول وتوفير مزي

:وهناك جرائم مستحدثة نوجزها فيما يلي

هذا السلوك :جريمة اختراق نظم اإلتصاالت المعلوماتية بطرق غير مشروعة .1

غير المشروع يمكن أن يرتكبه أحد العاملين في األنظمة أو الجهات المالكة

.المعلومات لألنظمة أو المعلومات، والذي تسمح له طبيعة عمله بالولوج إلى تلك

التي توفر قدرة لإلتصال "اإلنترنت"إن اإلختراق عن بعد يكون باستغالل تقنية

.وتحقيق اإلختراقات الالزمة لألنظمة المعلوماتية

هذه الخطورة أيقظت المشرعين في الدول المتقدمة ودفعت نحو وضع نصوص قانونية

من قانون العقوبات الفرنسي ) 323/1(آفيلة بتجريم الفعل بدقة، من ذلك نص المادة

، والتي عاقبت على الدخول بطريق الغش في اتصال مع نظام لمعالجة 1994الجديد

من القانون السويدي الخاص بالبيانات الشخصية ) 21(، آما عاقبت المادة )94(المعلومات

حقوق معلومات "آل من ولج بوسائل غير مشروعة في سجل 1973الصادر سنة

...".الجة اآللية للبيانات، أو آل من أتلف أو محا مخصص للمع

تجريم هذا :جريمة عدم الخروج من النظام المعلوماتي حال آون الدخول صدفة .2

الفعل يتمثل في عدم الخروج الفوري لحظة تحقق اإلتصال والعلم بأنه الحق وال

.سند يجيد إجراء اإلتصال أو اإلبقاء عليه

.127، ص1986محمد نجيب حسيني، شرح قانون العقوبات، القسم الخاص، دار النهضة العربية، القاهرة، )94(

لألفراد ) اإلنترنت(مهدت تقنية :اسب آلي دون حقجريمة الحصول على منفعة ح .3

داخل المجتمع الحصول على آثير من الخدمات الخاصة والتجارية، وفي مختلف

نواحي الحياة مقابل بدل معقول يدفع لشرآات متخصصة تأخذ على عاتقها مهمة

خدمة األفراد، من ذلك خدمة اإلعالنات التجارية، وخدمة التصفح والدخول إلى

.كثير من المواقع العلمية والفنية واإلقتصاديةال

لكن اليد المساهمة والعقل الذآي لم يقف عند هذا الحد، بل تعدى طمعه نحو إيجاد

طرق متعددة للحصول على تلك الخدمات وغيرها بصورة غير مشروعة ودون

.وجه حق

V ـ الفجوة الرقمية:

فاصلة في النفاذ إلى مصادر المعلومات تعني الفجوة الرقمية فيما تعني الهوة ال

وهي تشكل بؤرة الصراع ألن المعلومة أصبحت سالحا . والمعرفة والقدرة على استغاللها

وتشكل الفجوة الرقمية اليوم إحدى . استراتيجيا، ومن يملكها يمتلك القرار والقوة والنفوذ

إضافة إلى هذه المشكالت أهم المشكالت األخالقية التي يواجهها العالم، إذ تتفرع عنها

.مشاآل اقتصادية وعلمية ال يمكن للعالم أن يشيح بنظره عنها

وإذ يشغل غموضها الكثير من الباحثين، وتتعدد تسمياتها، مثل المسافة الرقمية

إال ؛أو الفجوة المعلوماتية أو الشرخ المعلوماتي، أو اإلنقسام الرقمي، أو اإلنشطار الرقمي

فهومها يبقى يدور حول الفرق الموجود معلوماتيا وتكنولوجيا بين البلدان الغنية في أن م

واإلختالفات في ذلك إنما تظهر في المؤشرات المعتمد عليها في . هذا المجال والفقيرة فيه

.قياس هذه الفجوة، تبعا للرؤى المستقبلية والمصالح السياسية واإلقتصادية

ض على مصطلح الفجوة الرقمية من أساسه، ويراه مفهوما على أن هناك من يعتر

.)95(عاما ومشوشا يمكن أن يتسع ليشمل آل شيء إلى حد أن يصبح فارغا من آل معنى

في الحقيقة تعود التعاريف المرتبطة بالفجوة الرقمية، سواء آان األمر على مستوى

لمناطق الجغرافية أو التجمعات األفراد أو المنظمات أو التكتالت الجيوسياسية، أو ا

الفنون ، المجلس الوطني للثقافة و)رؤية عربية لمجتمع المعرفة(نادية حجازي، الفجوة الرقمية .نبيل على، د.د )95( .07، ص2005، الكويت، أغسطس318واآلداب، مطابع السياسة، العدد

من جهة أولئك : إلى فكرة اإلنقسام إلى مجموعتين...أوالمجموعات اإلجتماعية، أو المهن

الذين يستفيدون من هذا اإلقتصاد الرقمي، ومن جهة ثانية أولئك المقصيون من اإلقتصاد

.الرقمي ومن فوائده

ا نوع من اإلقصاء ألولئك الذين ال فقد صيغت الفجوة الرقمية، في البداية على أنه

هذه الرؤية التقنية تضع التجهيزات التكنولوجية . يملكون تكنولوجيات اإلعالم واإلتصال

في مرآز التحليل، وتفترض مسبقا بأن الربط ما بين تكنولوجيات اإلعالم واإلتصال يعد

دودية، سواء آذلك يفترض فيها أن تؤدي إلى تحصيل ورفع المر. شرطا ضروريا للثروة

...على المستوى اإلقتصادي أو المؤسسي أو الثقافي

وهناك رؤية أو أفق أآثر اتساعا يرتكز على اإلستعماالت الفعلية لتكنولوجيات

، والمهم ليس رفع "حيادية التكنولوجيا"فالفرضية هنا هي حول . المعلومات واإلتصال

، وعمليات الربط في شبكة اإلنترنت، لكن )اإلعالم اآللي(مخزون التجهيزات المعلوماتية

المهم هو في اإلستخدام؛ ومن ثم فإن تكنولوجيات المعلومات واإلتصال يمكنها أن تحافظ

على أشكال التنظيم البدائية وتدعم اإلختالالت الموجودة أصال، ويمكنها بالمقابل أن تكون

.عوامل تغير اجتماعي واقتصادي

من الفجوة الرقمية ليس موجها إلى وسائل تكنولوجيا المعلومات أي أن المفهوم هنا

واإلتصاالت، وإنما إلى شروط استعمال هذه التكنولوجيات على نحو فعال، أي تملكها

.وتنمية استخدامها لدى األفراد، والمجموعات اإلجتماعية والمناطق والدول

خبار واإلنجازات والخدمات المعارف واأل: وهنا رؤية ثانية ترآز على المضامين

التي توفرها تكنولوجيات المعلومات واإلتصال، فالمهم ليس في التكنولوجيات المستخدمة

ومدى تقدمها وأشكالها، وإنما الفصل بين الذين يصلون إلى مضامينها وأولئك الذين ال

ن الوصول يصلون إليها؛ فعلى سبيل المثال مهما آانت تجهيزات اإلعالم اآللي الموظفة فإ

إلى المعرفة والتقاط المعلومة يكون عن طريق هذه الوسيلة، العامل المميز عن أولئك

.الذين ال يصلون إليها

بأن الفجوة الرقمية يمكن أن يفهمها المستخدم أو المنتج بأنها " Baker"ويرى بيكر

الخدمات الوضعية القصوى من منظور الربط بالتكنولوجيات إلى توفير المضامين و

، بالنسبة )األفراد، المؤسسات(أو الوعي المرتبط بالقيمة الحقيقية من منظور المستخدمين

.)96("الستخدام تكنولوجيا المعلومات واإلتصاالت والخدمات المرتبطة بها

OCDE( (Organisation de(وتقترح منظمة التعاون اإلقتصادي والتنمية

Coopérration et de Développement Economique) تعريفا تستند عليه معظم

:آما يلي )97(الدراسات، حيث يجمع بين مختلف الرؤى واألفكار والعناصر

إن تطبيق مفهوم الفجوة الرقمية هو عام، يشمل أفرادا وبيوتا ومنظمات ومناطق

وبين هؤالء والدول على مستوى الدول المتقدمة، (دولية : ويمتد إلى أبعاد جغرافية مختلفة

).اإلختالفات بين المناطق وبين المدن والريف( وداخلية مثل ) النامية

. وامتالك واستخدام تكنولوجيات المعلومات واإلتصال يشكالن مشكلتين متمايزتين

.وأخيرا إن الفجوة الرقمية مشروطة بامتالك اإلتصاالت الالسلكية

المسافة "ك من اعتبر الفجوة الرقمية أنها تلك وهكذا تعددت التعاريف، فهنا

المعلوماتية التي تفصل بين المجتمعات المتقدمة والمجتمعات النامية، أي بين دول الشمال

التفاوت الموجود بين الدول المتقدمة "، وهناك من عبر عنها بذلك )98("ودول الجنوب

إحدى تقارير الجامعة العربية ، في حين ورد في )99("والدول النامية في المجال الرقمي

درجة التفاوت في مستوى التقدم في مجال اإلتصاالت : "تعريف الفجوة الرقمية آما يلي

.)100("وتكنولوجيا المعلومات بين بلد وآخر أو تكتل وآخر، أو مناطق البلد الواحد

Baker PMA.Policy Bridges for the digital divide: Assassing the landscape and gauging )96(

the dimensions. First Monday. Vol 06, N 5, 22 Septembre 2007, (16:30) WWW.firstmonday.org. ( 97) Allain RALLET – Fabrice ROCHELANDET, La fracture numérique, Une faille sans fondement ? « Réseaux », Volume22, N127 . 128, La voisier, 2004. , p26 /27.

أسبابها وسبل تقلصها، مجلة المكتبات في مجتمع : عبد اللطيف صوفي، مجتمع المعلومات والفجوة المعلوماتية )98( 2002، قسم المكتبات، جامعة المنتوري، قسنطينة، ديسمبر 02المعلومات ودورها في التنمية الوطنية، المجلد األول، ع

.83صخمس قضايا في الميزان، المجلة الجزائرية للعلوم القانونية : عولمةرابح شريط، اإلقتصاد الجزائري وال )99(

.137، ص2002، الديوان الوطني لألشغال التربوية، جامعة الجزائر، 03، ع40واإلقتصادية والسياسية، الجزءتكنولوجيات ورقة عمل حول مؤشرات الفجوة الرقمية، جامعة الدول العربية، األمانة العامة، إدارة اإلتصاالت و )100(

جانفي 17/18المعلومات، اإلجتماع الرابع عشر للفريق العربي للتحضير للقمة العالمية والمجتمع المعلومات، يومي 2005.

الدول المسافة بين حالة انتشار الشبكة في"وهناك من عرف الفجوة الرقمية بتلك

المتقدمة بما ينطوي عليه ذلك من تغيير أنماط التفاعل في مجاالت التجارة والعالقات

.)101("اإلنسانية وعالقات العمل، وبين حالة انتشار الشبكة في البلدان النامية بوجه عام

نفهم من هذا أن الفجوة الرقمية ليست ظاهرة مستقلة وال يمكن أن تكون قائمة بالذات

ظاهرة شمولية يتقاطع بصلبها أآثر من مجال، ويطول مداها الدول والمجموعات بل

والمدن والجهات واألفراد والجماعات، فبوادر التقليص من مداها أو القضاء عليها يأتي

.بالدرجة األولى من السياسة العامة المنتهجة من طرف البلد

V ـ أسباب الفجوة الرقمية 1ـ:

من األسباب التي ساعدت على توسيع حجم الفجوة الرقمية المرجوة بين هناك العديد

الدول الغنية والدول الفقيرة معلوماتيا؛ آما أن هذه األسباب تختلف اختالفا شاسعا مع

اختالف الوحدة اإلجتماعية المستهدفة، ناهيك عن اختالف ظروف آل بلد وإقليم من حيث

ى توافر الموارد البشرية والطبيعية والمادية، فهناك موقعه على سلم التقدم اإلجتماعي ومد

:األسباب التكنولوجية، واإلقتصادية، والسياسية، واإلجتماعية والثقافية، أعرضها فيما يلي

V ـ األسباب التكنولوجية للفجوة الرقمية 1ـ 1ـ:

د من ـ سرعة التطور التكنولوجي من حيث العتاد واإلتصاالت والبرمجيات، مما يزي) أ(

صعوبة اللحاق بها من قبل الدول النامية من دون متابعة دقيقة للتوجهات الرئيسية لهذا

.التطور

فقد أظهرت تكنولوجيا المعلومات قابلية عالية : ـ تنامي اإلحتكار التكنولوجي) ب(

لإلحتكار وتكثيف رأس المال المادي والذهني، سواء على مستوى العتاد أو البرمجيات، إذ

إنتاج عتاد الكمبيوتر ونظم اإلتصاالت حكرا على شرآات عمالقة تعد على أصابع أصبح

اليد آما ال تقل النزعة اإلحتكارية في مجال البرمجيات عنها في مجال العتاد بل آادت

الفجوة الرقمية، حالة الشبكة بين األغنياء والفقراء، التقرير اإلستراتيجي العربي، اإلتجاهات الكبرى في صناعة )101(

) 14:00(، 18/03/2005سات السياسية واإلستراتيجية، المعلوماتية، مرآز الدرا: // acpss. Ahram.org.eg/ ahram. http

تفوقها وخير مثال على ذلك، التهام شرآة ميكروسوفت الكبرى شرآات إنتاج البرمجيات

.نطاق احتكارهاواحدة تلو األخرى، حيث اتسع

إذ تتسم منتجات المعلوماتية بشدة اإلندماج المعرفي، ويرجع : ـ شدة اإلندماج المعرفي) ج(

ذلك إلى الطبيعة الخاصة لتكنولوجيا المعلومات وتعاظم دورها آقاسم مشترك بين

اإلندماج العلمي ـ التكنولوجي، اندماج الفنون (المجاالت العلمية والتكنولوجية المختلفة

).اإلعالمي -والتكنولوجيا، اإلندماج اإلتصالي

مع تنامي النزعة اإلحتكارية مصحوبة بشدة اإلندماج : ـ تفاقم اإلنغالق التكنولوجي) د(

المعرفي، تفاقمت حدة اإلنغالق التكنولوجي وحماية السر المعرفي، ومن أبرز مظاهره

.)102(تفشي ظاهرة الصناديق السوداء وتفتيت المهارات

وفي األخير يمكن القول بأن مسار تطور التكنولوجيا آان يسير جنبا إلى جنب مع

مسار التطور اإلجتماعي في الدول المتقدمة، وهو ما لم يحدث بالنسبة إلى المجتمعات

النامية، مما تولد عنه فجوة زمنية ما بين مستوى التكنولوجيا الراهن ومطالب هذه

.المجتمعات

V سباب اإلقتصادية للفجوة الرقميةـ األ 2ـ 1ـ:

:يشير الدآتور نبيل على والدآتورة نادية حجازي إلى أن أهم هذه األسباب هي

.ـ ارتفاع آلفة توطين تكنولوجيا المعلومات بسبب ارتفاع آلفة إنشاء البنى التحتية )أ(

حتوى اإلعالمي ـ ارتفاع آلفة تطوير محتوى عالي الجودة، خاصة فيما يتعلق بالم )ب(

ومحتوى تطبيقات الوسائط المتعددة، باإلضافة إلى زيادة ميزانية التعليم نتيجة للتوسع في

. إدخال تكنولوجيا المعلومات واإلتصاالت في مستويات التعليم المختلفة

إذ تشهد حاليا صناعة المعلومات حرآة نشطة : ـ تكتل الكبار والضغط على الصغار) ج(

الكبار، مما ضيق الخناق على الصغار في الكثير من المجاالت، إلى حد للتكتل من قبل

.اإلستبعاد الكامل من حالة المنافسة

.ـ التهام الشرآات المتعددة الجنسية لألسواق المحلية) د(

.35، 34نادية حجازي، الفجوة الرقمية، المرجع السابق، ص.نبيل علي، د.د )102(

إذ أنها ستضيف أعباء ثقيلة على فاتورة التنمية المعلوماتية : ـ آلفة الملكية الفكرية) ه(

فاقيات والتشريعات الملزمة لمنظمة التجارة العالمية، التي يسعى من خاصة في ظل اإلت

لهم السلطة عليها إلى توسيع نطاق حماية الملكية الفكرية ليشمل اإلآتشافات العلمية أيضا

وهو ما تكافحه منظمات المجتمع المدني بكل ما وسعها من جهد لكي تظل المعرفة متاحة

.جميعا في صنعهاللجميع، فقد ساهمت أجيال البشر

.)103(ـ انحياز تكنولوجيا المعلومات اقتصاديا لمصلحة القوي على حساب الضعيف) و(

V ـ األسباب السياسية للفجوة الرقمية 3ـ 1ـ:

:هناك أيضا أسباب سياسية نستطيع أن نشير إلى أبرزها، وهي

.ـ صعوبة وضع سياسات التنمية المعلوماتية) أ(

.الواليات المتحدة عالميا على المحيط الجيومعلوماتيـ سيطرة ) ب(

.ـ سيطرة حكومات الدول النامية على الوضع المعلوماتي محليا) ج(

.ـ انحياز المنظمات الدولية إلى صف الكبار) د(

V ـ األسباب اإلجتماعية والثقافية للفجوة الرقمية 4ـ 1ـ:

.ـ تدني التعليم وعدم توافر فرص التعلم) أ(

ـ ارتفاع نسبة األمية الذي يتناقض مع طبيعة مجتمع المعرفة ومفهوم الذآاء الجمعي ) ب(

.القائم على احتشاد العقول الذي ال مكان لألميين فيه

يعد التخلف اللغوي من األسباب الرئيسية للفجوة الرقمية، إذ أن : ـ الفجوة اللغوية) ج(

.لتطور الحضارياللغة هي األساس األول في اقتصاد المعرفة وا

إن من المالحظ أن مجتمعات الدول النامية تتسم بضعف قابليتها : ـ الجمود المجتمعي) د(

للتغيير ألسباب يرجع بعضها إلى منظومة القيم والتقاليد السائدة، والبعض اآلخر يعود إلى

.سياسات متخلفة

.37. 36المرجع نقسه، )103(

والتشريعات غير ـ الجمود التنظيمي والتشريعي، إذ أن هناك آثير من التنظيمات) ه(

.متوائمة مع متطلبات اقتصاد المعرفة

.)104(غياب الثقافة العلمية التكنولوجية) و(

V ـ انتشار الفجوة الرقمية 2ـ:

تنتشر الفجوة الرقمية في آل أنحاء العالم، فهي ليست فحسب محصورة بين دول

الشمال، وبين دول الجنوب الشمال والجنوب، بل إنما هي أيضا سائدة بين دول الشمال و

والجنوب، وحتى داخل الدولة الواحدة في الشمال أو في الجنوب، وسوف نشرح هذا فيما

:يلي

V ـ الفجوة الرقمية بين الدول المتقدمة والدول غير المتقدمة 1ـ 2ـ:

بالنظر إلى ضعف قطاع تكنولوجيات المعلومات واإلتصاالت في الدول غير

تم استخدام مؤشرات انتشار التكنولوجيات في تحديد حجم الفجوة الرقمية بين المتقدمة، ي

وبسبب غياب إحصائيات موسعة حول الموضوع، فإن . دول الشمال ودول الجنوب

المقارنة بينهما تتم حول هياآل اإلتصاالت الالسلكية، وعدد الخطوط الهاتفية الثابتة

آالعدد التقديري (ض المعطيات المعلوماتية والمحمولة، وثمن المكالمات الهاتفية، وبع

، والتي يمكن ...)عدد بنوك المعلومات، عدد المستخدمين(أو اإلنترنت ) ألجهزة الكمبيوتر

.الحصول على معلومات بخصوصها من اإلتحاد الدولي لإلتصاالت الالسلكية

هياآل وهكذا فإن المشكل األساسي لدى الدول المتخلفة يتمثل في امتالك ال

.... وضعية سيئة وتغطية ناقصة للشبكات الهاتفية، تكلفة ارتفاع التجهيزات. والتجهيزات

وهذا ما يجعلها تسعى بصورة نمطية إلى الوصول األساسي إلى المعلومات والخدمات

.الهاتفية األساسية

أما البلدان المتقدمة فتتناول المسائل المتعلقة بأمن المعلومات والخصوصية

حول العالقة بين تموضع قطاع تكنولوجيات المعلومات )105(والتطبيقات العريضة النطاق

.42سه، صالمرجع نف)104(

ففي البلدان المتقدمة مثال . واإلتصاالت، والقدرة على استخدامها في مجمل النشاطات

تترآز معظم النقاشات في هذا المجال حول اإلنترنت الفائقة السرعة نظرا للتغطية الجيدة

، ويمكن )106()الهاتف الثابت والهاتف الخلوي(بكات األجيال السابقة للتراب الوطني بش

:التمييز بين ثالثة أنواع من األقاليم هي

:أ ـ المدن الكبيرة

اإلستثمارات الخاصة، والمرافق الخاصة بتقنيـــة (والتي يبرز حجمها وآثافة سكانها

.لهاتفية بعروض تنافسيةمن خالل الشبكة ا...) اإلنترنت، واأللياف البصرية

:ب ـ المناطق الرمادية

التي يمر فيها اإلنترنت الفائقة السرعة من خالل متعامل واحد أو المزود التاريخي

إال أن الحجم والكثافة في هذه المناطق غير آافية لتثمين اإلستثمارات الخاصة في

.نما في تكلفته بسبب غياب المنافسةالشبكات البديلة، فالمشكل ال يطرح بالنسبة للربط، وإ

):الريفية(ج ـ المناطق البيضاء

وهي مناطق غير مغطاة بأي نوع من التكنولوجيا، أي ليست مغطاة باإلنترنت بسبب

.)107(عدم تجهيزها، لبعدها عن مدن العاصمة وال بالتكنولوجيا البديلة غير المربحة

V لمناطق الريفية والحضاريةـ الفجوة الرقمية بين ا 2ـ 2ـ:

تراجع إن اإلختالفات المسجلة بين الفضاءات الحضارية والريفية هي قوية بقدر

مستوى التقدم للبلد من ناحية غياب مرافق اإلتصاالت الالسلكية في الريف، وقدم الشبكة

ذا المتغير أما بالنسبة لتحديد ه. في هذه المناطق، وهذا هو المشكل المطروح في إفريقيا

العمل من أجل التوفيق بين اآلراء دوليا : تحدث في مجتمع المعلومات تاوييساك آوانتاآول، فهم التغييرات التي )105(

.2003أآتوبر2وزارة العلم والتكنولوجيا، تايلندا، FORRISSIER N , Rapport d’information sur la desserte du territoire par la téléphonie )106(

mobile et par internet haut débit, France, assemblé nationale, 14 /03/2005, 14 :30. www. assemblé .Nationale.fr/12 : rap-info / i 0443.asp

(107) Alain RALLET – Fabrice ROCHELANDET : opcit, P34.

في الدول المتقدمة، فالفوارق المسجلة بين نسبة الربط في الريف وغي المدينة بسيطة

جدا؛ فمثال في الواليات المتحدة األمريكية فإن نسبة الربط باإلنترنت في المناطق

في المدينة % 51.1ب 2001الحضارية والمناطق الريفية متساوية تقريبا، إذ قدرت سنة

.)108(الريف في% 48.7وبـ

ثم إن اإلختالفات الموجودة في البلدان المتقدمة بين الريف والمدينة لها عالقة

، وهذا ...)مستوى الدخل، مستوى التعليم(بالتباينات اإلجتماعية ومستوى معيشة العائالت

؛ ففي الواليات ...)مدن الضواحي، وسط المدينة(ما يظهر بوضوح على المستوى األدنى

تحدة األمريكية مثال نجد نسبـــــة الربط باإلنترنت في المناطق الحضارية المرآزيـــــة الم

ضعيفة مقارنة بتلك المناطق الحضارية واألخرى القريبة من الريف، والفجوة الرقمية

.)109("المدن األمريكية"من هذا المنطلق شكل يعبر عن مشكلة

مية فإن اإلحصائيين يواجهون صعوبات للخروج لكن مهما آان نوع الفجوة الرق

بتعميمات، ألنه توجد في بلدان العالم الثالث جيوب لشبكة العالم األول من حيث البنية

التحتية والنفاذ؛ فعدد المنازل المتصلة باإلنترنت مثال في البرازيل أآثر منه في النرويج

.البرازيلية أعلى منه في النرويجواألآثر من ذلك فإن معدل تغلغل اإلنترنت في البيوت

V ـ الفجوة الرقمية العربية 3ـ 2ـ :

:يعاني العالم العربي فجوة رقمية على ثالث مستويات

V ـ الفجوة الرقمية على المستوى العالمي 1ـ 3ـ 2ـ:

ففيما يتعلق باإلنترنت يبلغ نصيب العرب من إجمالي مستخدمي شبكة

تقريبا % 04، في حين تبلغ نسبة العرب إلى إجمالي السكان العالمي %0.5اإلنترنت

بينما تأتي المنطقة العربية وفقا للمقارنات مع مناطق أخرى من العالم النامي في موضع

البأس به فيما يخص نسبة الهواتف الثابتة؛ وعدد الحواسيب الشخصية إلى إجمالي عدد

(108) MONTAGNIER P ,MULLERE. VECKERY.G : The digital Divide : Diffusion and use of ICTS , opcit, P35.

Alain RALLET – Fabrice ROCHELANDET : opcit, P35. )109(

ائمة فيما يخص عدد مواقع اإلنترنت؛ وعدد مستخدمي السكان؛ إال أنها تأتي في ذيل الق

شبكة اإلنترنت، وقد شهدت المنطقة العربية في السنوات القليلة الماضية تحسنا

.)110(ملحوظا

V ـ الفجوة الرقمية على المستوى اإلقليمي 2ـ 3ـ 2ـ:

ى التحتية هناك تفاوت آبير بين البلدان العربية معلوماتيا، من حيث توافر البن

اإلتصالية ومن حيث معدالت استخدام اإلنترنت؛ وتتقدم دول الخليج خاصة دولة اإلمارات

ثم . على باقي الدول العربية؛ غير أن الفارق آبير بين المتوسط العالمي والمتوسط العربي

إن التفاوت بين الدول العربية يزداد اتساعا إذا ما أخذنا في اإلعتبار عدد المواقع، فهو

محدود في دول الخليج مقارنة بدولة اإلمارات التي تجاوزت المتوسط العالمي؛ أما عــــدد

المواقع في الدول العربية األخرى، فقد جاء معظمه في المناطق القريبة من الصفر، وذلك

التفاوت الكبير في مستوى الدخول وغياب سياسة قومية : ألسباب عديدة، من أهمها

المنطقة العربية في تضييق الفجوة الرقمية عالميا عليها أن تنجح في للمعلومات، ولتنجح

.تضييقها إقليميا أوال

V ـ الفجوة الرقمية على المستوى المحلي 3ـ 3ـ 2ـ:

تظهر الفجوة الرقمية هنا عبر الفواصل اإلجتماعية المختلفة آالسن، ومستوى الدخل

.، والحضر أو الريف)ذآر أو أنثى(ومستوى التعليم، والنوع

في المجتمعات المتقدمة يبرز عامل الدخل آأهم هذه العوامل، فبينما تبلغ نسبة النفاذ

في فئة الدخول العالية % 80إلى اإلنترنت قي الواليات المتحدة األمريكية مثال ما يقارب

يظهر إال في في فئة الدخول المنخفضة، أما عامل السن فال % 10تتدنى إلى ما يقرب من

فئات العمر المتأخرة، وآذلك عامل الحضر والريف ليس له ثقل آبير؛ أما نوع الجنس

، مقارنة بالوضع العربي %50.4فهناك تفوق اإلناث في معدل استخدام اإلنترنت بمعدل

الراهن فيما يخص الفجوة الرقمية المحلية فإن عامل السن أآثر ثقال في البلدان العربية

نظرا إلى الفارق الكبير بين األجيال وارتباطه الوثيق بعامل مستوى التعليم بصفة عامة

.45نادية حجازي، الفجوة الرقمية، المرجع السابق، ص. نبيل علي، د. د )110(

. ومثله في ثقله عامل الحضر والريف نظرا للفارق الكبير بينهما في المجتمعات العربية

أما فيما يخص الفارق بين الذآر واألنثى فمن المتوقع أن يبرز في دول، مثل السعودية

ر من البلدان األخرى، مثل لبنان وتونس ومصر وبعض دول والسودان أآثر منه في آثي

الخليج نفسها، خاصة إمارة دبي، ويظل تأثير عام الدخل على ما هو عليه قريبا من تأثير

.)111(نظيره في الدول المتقدمة

V ـ األطراف المعنية بسد الفجوة الرقمية 3ـ:

التزامات مشترآة لبناء )112(معلوماتأعطى إعالن المبادئ للقمة العالمية لمجتمع ال

مجتمع المعلومات العالمي مع ضمان تعميم فوائده على البشرية وليس فقط على قلة

مميزة، وقد أدرآت قمة األلفية الدور المحوري الذي تلعبه الشراآات التي تضم آل من

في الحكومات والقطاع الخاص والمجتمع المدني، وغيرها من األطراف ذات المصلحة

جعل تكنولوجيا المعلومات واإلتصاالت ومختلف تطبيقاتها مكونا هاما من مكونات التنمية

المستدامة بهدف صياغة وتنفيذ رؤية مشترآة، الستغاللها بهدف ربط المجتمعات بعصر

. المعلومات، وبالتالي سد الفجوة الرقمية

ية في تنمية مجتمع بالنسبة للحكومات فهي تتحمل في مختلف الدول المسؤول

المعلومات، وملء الفراغات التي ظهرت وسببت الفجوة الرقمية، وذلك باستخدام آليات

صنع السياسات الخاصة بها حسب تفاوت الفجوات من بلد آلخر على أساس التعليم

.ومستوى الدخل والنوع، وعدم التوازن بين الريف والمدينة

ع أن مساهمته تعتبر من العناصر المحورية التي تلعب أما المجتمع المدني فيفيد الواق

دورا مؤثرا في عملية التغيير، آونها أقرب إلى قلب المجتمع، حيث يساهم في تحديد

األطر القانونية والمبادئ العامة لمجتمع المعلومات، وفي تنفيذ خطة العمل التي تعمل على

.نشره، وتوسيع قاعدة اإلستفادة من استخدامه

.46المرجع نفسه، ص )111( .2003ة، األمانة التنفيذية للقم: تقرير مرحلة جنيف من القمة العالمية لمجتمع المعلومات، جنيف )112(

.02، ص2004فبراير WSIS-03/genva/9(REV.1(-A (18(الوثيقة

ومن جهته يلعب القطاع الخاص دورا مهما في قلب مجتمع المعلومات على المدى

الطويل، آون الشرآات الخاصة قادرة على اإلرتقاء باألنشطة المختلفة والتأثير أآثر مما

تستطيع الحكومات؛ لهذا البد من ضرورة دعم الشراآة بين القطاعين العام والخاص

.ام البنية التحتية القائمةبهدف تحقيق أآبر عائد من استخد

ويساهم المجتمع الدولي وخاصة هيئات األمم المتحدة والبنك الدولي إسهاما مهما في

تنفيذ التكنولوجيات الجديدة، وعليه ينبغي أن ترفع الحكومات في البلدان النامية درجة

الطلــبات المقدمة األولــوية النسبية لمشروعات تكنولوجيا المــعلومات واإلتــصاالت في

للحصول على التعاون الدولي والمساعدة الدولية، بشأن مشاريع تنمية البنية التحتية من

.)113(البلدان المتقدمة والمنظمات المالية الدولية

V ـ الحلول المقترحة لسد الفجوة الرقمية 4ـ:

العالمية واإلقليمية تتجه األنظار إلى وضع إستراتيجية تعتمد على الذات بأبعادها

.والمحلية

فبالنسبة للبعد العالمي البد من اإلسراع بتكوين وحدة دولية متماسكة للدفاع عن

مصالحهم وتحقيق التقدم التكنولوجي، وهذا يتم بالتوصل إلى مجموعة من المعايير

.اإلتصاالتالمناسبة لسد الفجوة الرقمية حتى يستفيد الجميع من تكنولوجيا المعلومات و

أما بالنسبة للبعد اإلقليمي، فباإلعتماد الجماعي على الذات وتنسيق التعاون بين

المجموعات اإلقليمية في مختلف المجاالت يمكن تحقيق نتائج هامة في مواجهة الفجوة

.الرقمية

ي يتجه أما عن البعد المحلي، فإنه على البلدان العربية صياغة نموذج تنموي معلومات

:إلى الداخل، ويشمل ذلك مختلف العلوم والمعارف والتكنولوجيا، وليتحقق ذلك البد من

وضع سياسة للمعلومات على المستويين الوطني والقطري، والعمل على تنفيذها

.لتشكيل مجتمع المعلومات

.اعتبار المدخل المعلوماتي المنطلق لتحقيق اإلندماج والتكامل العربي

، مذآرة ماجستير في اإلعالم واإلتصال )واقع الفجوة الرقمية(دليلة العوفي، مجتمع المعلومات في الجزائر )113( .31/32، 2007جامعة الجزائر،

مجتمع المعلومات من القضايا الجديرة باإلهتمام من جانب السلطات اعتبار قضية

.العليا بعد أن أصبح قطاع المعلومات من أهم أبرز عوامل التنمية والتغيير

إنشاء منظمة عربية لصناعة المعلومات آخطوة في سبيل التحول إلى مجتمع

.المعلومات

.اإلهتمام بالتعليم

.ارات في اقتصاد المعلوماتالدعوة إلى زيادة حجم اإلستثم

ضرورة تطوير نقاط اتصالية عامة لتقنيات اإلعالم واإلتصال في الدول النامية

.ودعمها بإسهام الدول الكبرى قصد الوصول إلى دخول مناسب

استخدام مختلف الوسائل والسبل الكفيلة بتسهيل استخدام اإلنترنت في الدول النامية

.وتكوين الكوادر

.رجمة المعلومات بصورة فورية آلية إلى اللغات الوطنيةدعم قضية ت

.دعم البرامج على الخط وجعلها بلغات متعددة

.دعم البرامج غير التجارية، خاصة بالنسبة للمؤسسات والمجموعات العلمية

دعم الدول وتشجيعها على إيجاد منافذ دخول مجانية للمعلومات، خاصة في

.لمختزنة محلياالشبكات الوطنية والمعلومات ا

دعم الناشرين الراغبين في إقامة نماذج ذات اإلستخدام الواسع وذات المحتويات

.)114(العلمية

وبالرغم من اإلمكانيات البشرية والموارد المالية المهيأة في الدول الفقيرة معلوماتيا

ال أن الفجوة الرقمية والسيما العربية، باإلضافة إلى تميزها الثقافي والعقائدي واللغوي، إ

.ستبقى قائمة رغم آل جهود التحديث التي تقوم بها

خاصة وأن العالم األنجلوسكسوني يسيطر على نسبة آبيرة جدا من نشاط شبكة

من المواقع على شبكة اإلنترنت باللغة اإلنجليزية ومعظم % 80اإلنترنت، إذ أن

في مواقع اإلنترنت من إجمالي % 60ل من المعلومات، أما اللغة العربية فهي تمثل أق

المواقع، وهذا يدل على أن نصيب اللغة العربية أقل بكثير من نصيب لغات أخرى، وذلك

.191لعربي، المرجع السابق، صمصطفى ربحي عليان، مجتمع المعلومات والواقع ا )114(

بسبب افتقادها للحضور المناسب على الشبكة، في الوقت الذي يسعى فيه األغنياء

يملكونه من معلوماتيا إلى زيادة هذه الفجوة والنيل من اآلخرين من خالل القليل الذي

مساحات هذه الشبكة؛ ويمكن القول أن هناك مواقع عربية بدأت تستمر وعليها طلب آبير

سواء من المستخدم العربي أو األجنبي، والتي تلعب دورا آبيرا في مجال التعريب

وآانت من أوائل الشرآات العربية التي دخلت في مجال اإلنترنت، ولكن مازالـــت هـــــذه

المواقع محدودة مقارنة بالمواقع األجنبية خاصة اإلنجليزية، إذ هناك شوط آبير ينتظر

.)115(العالم العربي لقطعه

V ـ المجهودات الدولية لتقليص حجم الفجوة الرقمية 5ـ:

إن المسائل المتعلقة بالفجوة الرقمية والسيما في السنوات األخيرة، أصبح لها قابلية

دة، أي لها األولوية على مستوى العالقات الدولية، فباتساع مسافة الفجوة لتصبح الرائ

الرقمية تشكل عائق أمام طموحات الدول الغنية معلوماتيا في نشر الشبكة وتطبيقاتها على

مستوى العالم، وبهدف تحقيق النفاذ الشامل وسد الفجوة الرقمية، فإنه يجب على الدول

يرة لتأسيس بيئة جيدة لتطوير القطاع الخاص وبناء بنية تحتية المتقدمة مساعدة الدول الفق

مناسبة للمعلومات واإلتصاالت، وذلك بتوفير وسائل التنفيذ؛ وعلى الدول المتقدمة القيام

واقعي على الصعيد الدولي لتقييم األداء وتحديد عالمات القياس بواسطة بصياغة مخطط

.بحوثالمؤشرات اإلحصائية المقارنة ونتائج ال

، قامت الدول الثمانية "Okinawa" "أوآيناوا"، أثناء قمة 2000ففي جويلية

الصناعية الكبرى بمحاولة لتقليص حجم الفجوة الرقمية وإتاحة مجاالت عمل أمام

الشرآات العمالقة في هذا المجال، فهي تعمل على تقديم دعم مالي من الدول الكبرى

لنسبة لمشروعات البنية التحتية لإلتصاالت من جهة، ومن جهة للدول الفقيرة معلوماتيا با

ثانية خدمة اإلتصاالت لهذه الدول بتكلفة أقل، وإنشاء آيان تنظيمي لدعم النمو في مجال

.)116(خدمة المعلوماتية فيها

.191المرجع نفسه، ص )115(

BOUADJIMI Djamel , Nouvelles technologies de l’information et de la )116( communication et développement, L’arrivage de l’Algérie a la société de l’information these pour l’obtention du déplome de doctorat d’etat en sciences de l’information et de la communication, Octobre 2004, P121.

الفصل الثالثسلبيات القيم األخالقية اإلجتماعية والثقافية لمجتمع

المعلومات .يم العولمةـ منظومة ق 1 .ـ المقامرة عبر اإلنترنت 2 .ـ تسويق المخدرات والممنوعات 3 .ـ اإلباحية الجنسية 4 .ـ غسيل األموال عبر اإلنترنت 5 .ـ العنف والجنس في المواد الترفيهية 6 .ـ اآلثار العامة للترفيه في الفضائيات والتلفزيون 7 .ـ نتائج صناعة الترفيه 8 . والفضائح األخالقية ـ تلفزيون الواقع 9

:ـ منظومة قيم العولمة 1

تناولت في الفصلين السابقين استباحة اإلنتاج الفكري لإلنسان في مجتمع المعلومات

. وعمليات القرصنة؛ وفي هذا الفصل أتناول استباحة قيم اإلنسان في المجتمع ذاته أيضا

وك الناس، تنظم حياتهم وعالقاتهم فيما ففي آل مجتمع منظومة قيم تكون مرجعا أعلى لسل

بينهم وآذلك بأنفسهم، وهي تمثل خصوصية المجتمع المعني وتميزه عن المجتمعات

واألمم تسعى منذ القدم ألن تكون لها قيم تميزها، ومبادئ تعتز بها وتعمل على . األخرى

يمها، بحيث ينبغي استمرارها وتعديلها بما يوافق المستجدات، ويتم تلقينها وتدريسها وتعل

.عرفيا وقانونيا عدم تجاوزها أو اختراقها

فقد يحدث أن ما يراه إنسان أمرا . ولهذا فليس للقيم مضمون واحد عند آل الناس

أخالقيا حسنا يراه اآلخر شرا؛ فهل يشير هذا إلى أن لكل إنسان أخالقه التي تبيح له أن

يحدد أن ما يقوله هو الصحيح، مثل قول يفكر آما يشاء وأن يتصرف آما يشاء، وأن

، فلو آان األمر آذلك وجرى !"من ليس معي فهو ضدي: "الرئيس األمريكي السابق بوش

إذن البد من وجود هذا الذي يحدد أسلوب . اإلصرار عليه لعمت الفوضى آل المجتمعات

.تفكير وتصرف الفرد، أي البد من وجود القيم األخالقية

ثير اإلختالفات واإلنقسامات اإلجتماعية داخل المجتمعات يتجلى في لذلك فإن تأ

.)117(تجريد المبادئ والوصايا األخالقية من قيمها

وهكذا حملت العولمة إلى مجتمع المعلومات منظومة قيمها الذاتية التي تدفقت سيوال

ائل المرئية في تفاصيلها ومفرداتها عبر األقمار الصناعية والفضائيات، وآل الوس

.والمسموعة وشكلت لها بحرا واسعا في شبكة اإلنترنت

ولقد أوضحت فيما سبق أن الهوة تزداد اتساعا وعمقا بين المجتمعات التي تحققت لها

وطأة الجهل والتخلف واإلحساس المعرفة، وبين المجتمعات التي ال تزال ترزح تحت

رة التقدم وتحقيق الذات من ناحية أخرى؛ ففي القوي باإلحباط الناجم عن العجز عن مساي

عصر يتنامى فيه اإلدراك بأن الكرة األرضية أصبحت آرة صغيرة وأن الزمن يتسارع

.38عزة عجان، من هو الصحافي، المرجع السابق، ص.أ.د )117(

بطريقة محمومة، وأن العولمة طوفان يكاد يقتلع الجميع من جذورهم وقيمهم، فال مكان

.للمتخلفين والمتقاعسين

ى تناقضات ال يمكن تجاهلها أو تجاوزها إن إعالم المجتمع المعاصر ينطوي عل

أو التحرر منها؛ فما يفترض في اإلعالم أيا آان من حيث المبدأ أن يتعامل مع معلومات

لكن مجتمع المعلومات الذي تهيمن عليه . صحيحة، وأن يتناول أنباء محققة ال تحتمل الشك

طوي أبدا على آل الحقيقة إذا لم العولمة بصخبها وتدافعها وتناقضاتها ال تجعل المعلومة تن

تكن منافية لها أو متالعبة بها؛ ونحن نالحظ باستمرار اختالقا للحقائق، وتزييفا للوعي

.وتالعبا به أآثر من أي وقت مضى

وربما آان التناقض األآثر حدة واألشد خطرا، هو التناقض الذي وقع فيه المواطن

اإلنفتاح على العالم آله واآتساب هوية عولمية، في أنه الفرد الذي تلزمه ظاهرة العولمة ب

ال يزال ينتمي إلى موقع محدد، ووطن محدد، وهوية محددة؛ ومن الطبيعي أن يجد

صعوبة في التوفيق بين التباين، خاصة إذا آان يعيش في دولة متخلفة ال ترقى إلى

.مستوى عصر مجتمع المعلومات

ة اإلعالمية ومخاطرها عند حد معين لدرجة أن الحدود وال تتوقف تناقضات العولم

بين الحقيقة والوهم وبين المصداقية والكذب تالشت هي األخرى مثلما تالشت الحدود

فقد أصبح الوهم أآثر فعالية وتأثيرا من الحقيقة التي لم يعد لها وجود قيمي . الجغرافية

دول المتخلفة والفقيرة، إذ يقع ضحية وتزداد هذه المخاطر تفاقما على حالة اإلعالم في ال

لسيطرة اإلعالم األمريكي خاصة فيما يتصل بالتلفزيون، باإلضافة إلى أن األخبار

والمعلومات التي ترد إنما تصاغ وتتشكل وتتلون طبقا للمصالح والتوجهات األمريكية

لحها وهو ما يؤدي شيئا فشيئا إلى انفصال اإلعالم عن ضمير األمة ووجدانها ومصا

القومية والوقوع في خداع األفكار المزيفة والتوجهات الوهمية واآلفاق المضللة، السيما

وأن البلدان المتخلفة والفقيرة ال تمتلك المناعة الفكرية والثقافية الكافية لدى شعوبها حتى

.تتصدى لهذه اآلثار أو تتجاوزها

ال المتالحقة المعاصر ملجأ إن تدفق المعلومات الكاسح وعمليات وسائل اإلتص

يختبئ فيه للتأمل والتقاط األنفاس ومراجعة الحسابات، وانغماس هذه الوسائل في المالحقة

والمطاردة واإلثارة التي تعد إحدى قيمها وأدواتها وأساليبها األساسية، ثم إن مبالغتها

ل هذه التفاهات الشديدة في تصور أعمال عنيفة تافهة أو تصرفات سيئة، من شأنه أن يجع

والسخافات في حجم األزمات اإلجتماعية أو األخالقية الكبرى، ويضلل المتلقين فيعجزون

عن تبيان حقائق األشياء واألحداث والظواهر، مما يجعلهم يعيشون حالة ما سماه عالم

)118("الذعر األخالقي"اإلجتماع السلوآي البريطاني صامويل آوين

شمل بقية مؤسسات المجتمع التي تعتمد على وسائل اإلتصال والخطورة تمتد لت

آمصدر للمعلومات واألفكار واإلتجاهات، إذ تستلهم األنماط السلوآية الشاذة التي بالغت

في تصويرها والترآيز عليها، فيتابع المهمشون في المجتمع هذه التغطية اإلعالمية

مدانة نفسها أعماال جذابة ومغرية نظرا لتصبح هذه الشرور أو األعمال ال الضجةالمثيرة و

لقدرتها على لفت األنظار، فيتخيل هؤالء المهمشون الشهرة أو فرصة اإلنضمام إلى

جماعة اجتماعية خارجة عن المجتمع، فتمنحهم مكانة إجتماعية قد تضعهم في قلب

.األخبار أو تمنحهم إحساسا باألهمية

حيل اإلعالم وأالعيبه " تحول السلطة"في آتابه حلل المفكر األمريكي ألفين توفلر

في آيفية التالعب بعقول المتلقين وصياغة أفكارهم بل وصناعتها، ثم إلهامهم بأنها من

صنعهم وعليهم أن يتحمسوا لها ويسيروا على نهجها ألنها من ابتكارات بنات

:ومن هذه الحيل غير األخالقية. )119(أفكارهم

علومات، الحذف، التعتيم، التوقيت، التنقيط، الموج العالي، الغموض التالعب بتسريب الم

.والخلط، الكذبة الكبرى، قلب المضمون، وغير ذلك من أساليب تصنيع عقول الجماهير

وقدم لنا المفكر توفلر أمثلة حية على هذه النماذج في الممارسة العملية، فمثال عملية

مقصودة، وتوحي لمن يقع عليها أنه حصل على سبق تسريب المعلومات التي تبدو غير

صحفي أو إعالمي، مما يحفز وسائل اإلعالم المختلفة على التقاطها ونشرها بحيث تحقق

. في الظل والظالم مكمنهدون أن تدري أهداف من قام بتسريبها عن عمد من

صيل الرسالة أهم في إن أسلوب تو: وهناك حيلة الحذف تطبيقا للمبدأ اإلعالمي القائل

أحايين آثيرة من مضمونها، لذلك تنتقي من المادة اإلعالمية ما يراد توصيله بوعي وعن

QUEENE Samuel, Folk Devils and moral panic, London, 1972, p283. )118( .330، ص2001ط، .دار غريب، القاهرة، دنبيل راغب، أقنعة العولمة السبعة، .د )119(

قصد مع حذف وإخفاء بعض التوجهات أو الوقائع التي ال تتفق مع وجهة النظر المطلوبة

.لذلك فالحذف هنا أآثر أخالقا إلى حد ما من الكذب

س آل ما يعرف يقال، السيما في مجال الدبلوماسية وهناك التعتيم على مبدأ لي

والسياسة ألن بيان في منتهى الموضوعية والمصداقية يمكن أن يتسبب في أزمة وخسائر

فهناك من الخصوم من هو على استعداد دائم الستغالل جملة قيلت أو حتى آلمة . جمة

.لتحويلها إلى سالح مضاد، لذلك فإخفاء الحقيقة خير من الكذب

وفيما يخص حيلة ضبط التوقيت الذي يحتم اختيار اللحظة المناسبة لتقديم المعلومات

، فإن األخطر والخبيث في ذلك هو تأخير المعلومات إلى حتى ال تكون النتيجة معاآسة

اللحظة التي ال يكون لدى المتلقي أية فسحة من الوقت للدراسة والتحليل وإبداء الرأي

.تتاح له فرصة اآتشاف الثغرات والضعف أو األغراض الخفية للمرسلالذي يناسبه فال

غير أن حيلة الغموض والخلط أصبحت من الحيل المفضلة والشائعة في مجتمع

المعلومات؛ فوسط هذه الغابة اإلعالمية المتشابكة والغامضة يسهل خلط الحقائق وطمس

الريبة، بحيث يعجز المتلقون عن اإلمساك الوقائع وتغليف األحداث الفعلية بجو من الشك و

بها في الوقت الذي تبدو فيه وسيلة اإلتصال وآأنها تقوم بالخدمة اإلعالمية على خير وجه

السيما وأنه في تيه العولمة وشتاتها يصعب إيجاد المرجع الذي يختبر مصداقية ما يتم

.إرساله

لموضوعية واألمانة وأخالق المهنة تشدق أجهزة اإلعالم بقيم المصداقية وا وبرغم

فإن بعضها ال يزال يلجأ إلى حيلة الكذبة الكبرى، أي أنه عندما تكون الكذبة ضخمة يسهل

تصديقها عن أي عدد من األآاذيب الصغيرة العادية، شريطة اإلحتفاظ بقدرتها على

ون قد حققت اإلقناع أطول مدة ممكنة، حتى ينساها الناس من تلقاء أنفسهم بعد أن تك

.)120(أهدافها

على أن اإلحتيال في قلب المضمون فإنه يتطلب قدرا آبيرا من الجرأة ألن األمر

يقضي بقلب معنى الرسالة تماما، ويعتمد هذا على مبدأ السرية مثل المعلومات المتصلة

. 332المرجع نفسه، ص )120(

يتم وهناك دول تعتبر آل شيء سرا بشكل مسبق حتى . بالمسائل العسكرية والدبلوماسية

.التصريح بالنشر

إن دول الغرب ال تسأم من رفع شعار الشفافية والمصارحة والعالنية، لكنها تمتلك

مطابخ إعالمية سرية ال يعمل بها سوى أمهر الطباخين الذين يتفننون في تحضير

.المعلومات الشهية إلشباع نهم الجمهور الذي ال يدرك آيفية طهيها

لر بأن هذه الحيل لم تعد أآثر من أالعيب أطفال بعد التطور الهائل ويضيف ألفين توف

في تكنولوجيا اإلعالم والمعلومات؛ وقد اقترب الوقت الذي سيجد اإلنسان نفسه آريشة في

مهب أعاصير العولمة، في الوقت الذي يتكلمون فيه عن حريته في اإلختيار وحقه في

.المعرفة

م بمثابة الشريك القوي والمسيطر في أي قرار يتخذه لقد أصبحت وسائل اإلعال

على خطوة لم تخطر بباله اإلنسان في حياته اليومية العادية، بل يمكن أن تدفعه إلى اإلقدام

أصال فهي التي تحدد له تمرينات الصباح التي يمارسها، وأنواع األطعمة والمشروبات

يضحك لها أو يستخف بها واألنباء التي التي يتناولها على مائدة إفطاره، والنكات التي

يتقبلها دون أن يجهد نفسه في اختبار مدى مصداقيتها، والسياسات التي يفتح لها آذانه

وعيونه أو يرفضها في اشمئزاز، والحروب التي يتحمس لها أو يلعنها، والسلع التي

قات التي يتحرك يشتريها، والفضائح التي يالحقها، وأشكال الحب التي يمارسها، والعال

في إطارها، وعبارات الغزل التي ينطق بها في لحظات الصفاء، والعالقات الجنسية وغير

.)121(ذلك

ولعل أنشط الوسائل في هذا المضمار هي شبكة اإلنترنت؛ فهذه الشبكة آباقي وسائل

الساحة تكنولوجيا اإلتصال الدولي والعالمي تساهم في تنشيط قيم العولمة حسب معالم

وخطورة األمر هنا هي في توجهها نحو . العالمية الجديدة ذات الطابع األمريكي المهيمن

صياغة ثقافة عالمية، قوامها قيم ومعايير األصل الذي جاءت منه وتكونت فيه قيم الغرب

التي تستهدف ضبط سلوك الدول والشعوب، وقولبتها في ثقافة عالمية واحدة، ألنها ال

.334المرجع نفسه، ص )121(

يات التاريخية والثقافية لألمم، وال بسيادتها السياسية الكاملة، مظهرة بكل تؤمن بالخصوص

. وضوح إرادتها في الهيمنة على العالم

ومع اإلعتراف بأن اإلنترنت هي إحدى أهم الثورة اإلتصالية وأحدثها، إال أن ذلك ال

وبأنواع الشرور يعني أنها خير مطلق، فعالمها آما هو مالحظ يحفل بالسلبيات الكثيرة

المتعددة، وهو ما أشرت إليه في الفصلين السابقين، غير أن لي هنا رغبة في زيادة

اإليضاح العلمي؛ أردت أن ألفت اإلنتباه إلى ما تعمل اإلنترنت على ترويجه في ضرب

القيم األخالقية اإلجتماعية، السيما في المجتمعات التي تدين بالمثل العليا السماوية وغير

القمار، المخدرات، بيع وصناعة : لسماوية، وفي طليعة هذه المساوئ والخطايا الكبيرةا

.الممنوعات، اإلباحية الجنسية، اإلدمان، غسيل األموال وإضاعة الوقت

صحيح أن الصفة القانونية لهذه األنشطة اإلتصالية غير متفق على أحكامها، بحيث

يانا بشكل آبير، لكننا هنا نتناول األمور من أعماق أن الحكم يختلف من بلد إلى آخر وأح

منظومة القيم اإلجتماعية للمجتمعات المختلفة؛ فمثال بعض البلدان األوروبية آهولندا

وهناك من . تسمح بتعاطي المخدرات، فيما تعتبر معظم بلدان العالم هذا األمر غير قانوني

آذلك فيما يتعلق . بعقوبة اإلعدامالبلدان من يعاقب على تعاطي المخدرات وتجارتها

بالقمار، فهناك عدد آبير من بلدان العالم يعتبره أمرا مشروعا، فيما تعتبره بلدان أخرى

أمرا مخالفا للقانون بشكل عام وعبر شبكة اإلنترنت خصوصا، السيما في الواليات

.المتحدة األمريكية

بلدان المسلمة تحرم هذه األنواع من ونحن نعلم أن قوانين بالدنا وقوانين معظم ال

األنشطة تحريما قاطعا؛ لكن المسألة تبدو أآثر تعقيدا عندما نالحظ أن البلدان المسلمة

وغيرها من التي تمنع هذه األنشطة، إنما تستطيع ذلك ضمن حدودها الجغرافية وال

بلدان أخرى المنطلقة من" ويب"تستطيعه في فضاء اإلنترنت العالمي الذي يعج بمواقع

والواقع يشير إلى أن القانون اآلخر السائد هو . تسمح قوانينها بالكثير من هذه األنشطة

، أي أنه ال تستطيع أية دولة تطبيق قوانينها الخاصة على "اإلباحية شبه المطلقة"قانون

اإلنترنت؛ أما الحل فيكمن بخط الدفاع األمتن، أي بمنظومة القيم واألخالق التي تمثل

جهاز المناعة الذاتية الذي يتجلى في تقوية مؤسسات التنشئة اإلجتماعية، بغية التمكن من

وفيما . إنشاء أجيال أآثر نضجا وقدرة على التصدي للجوانب السلبية لمجتمع المعلومات

يلي أعرض شيئا من التفصيل المعرفي للسلبيات التي تتعارض مع منظومة قيم بلداننا

.قامرةبشكل خاص بدءا بالم

)الكازينوهات اإلفتراضية والمراهنات الرياضية(: ـ المقامرة عبر اإلنترنت 2

تموج في عالم اإلنترنت مواقع القمار التي أصبحت أآثر إغراءا بتوفيرها على

المقامرين عناء التنقل إليها، وبضمانها لسرية أآبر في التفاعل غير القانوني أو غير

" موناآو"تم تصميمها على طراز آازينزهات " ويب"رة عن مواقع اإلجتماعي؛ إنها عبا

الورقية، الكروية (األمريكية لتوفر آل أنواع القمار وألعابه " الس فيجاس"الفرنسية، أو

سباق الخيل، سباق الكالب، آرة القدم (، باإلضافة طبعا إلى المراهنات الرياضية )السهمية

...).الهوآي

بطاقته اإلنتمائية للكازينو ليباشر بعدها المقامرة على طاوالت يعطي الالعب رقم

.الورق أو في اآلالت، أو المراهنة على الحيوانات المفضلة لديه، أو الفرق الرياضية

ومعلوم أن هذه الكازينوهات اإلفتراضية والمراهنات الرياضية المنتشرة عبر

قا من منازلهم أو مكاتبهم الصغيرة القائمة في اإلنترنت إنما يديرها أفراد معدودون انطال

دول تسمح بمثل هذه األنشطة مقابل رسوم عادية تدفع لحكومات هذه الدول؛ وسبب

ازدهار هذه األنشطة راجع أساسا ألسباب إقتصادية؛ فالضرائب المفروضة عليها من

ها الكازينوهات خالل النشاط عبر الشبكة في دول المنشأ أقل بكثير من الرسوم التي تدفع

الموجودة فعال في دول يعشعش فيها القمار التقليدي، مثل الواليات المتحدة األمريكية التي

.أجازته العتباره مصدرا ضريبيا هاما للدخل

لهذا توجد اآلالف من مواقع المقامرة عبر اإلنترنت ومئات من مواقع المراهنات

مرة، وإنما تتعدى ذلك إلى تعليم الزائر الفضولي الرياضية التي ال تكتفي بممارسة المقا

وفيما يخص . أو المبتدئ آيفية المقامرة وآليات مختلف ألعاب القمار ومجاالت المراهنة

ستة آالف مليون دوالر عام 6000المبلغ المالي المتداول عبر الشبكة للقمار فيقدر بـ

.)122(، وهو يزداد باستمرار2001

بر أن هذه األعداد واألرقام على آبر حجمها وهول تأثيراتها السلبية وهناك من يعت

تعد متواضعة جدا فيما إذا قورنت بالمواقع اإلباحية القانونية وغير القانونية، الحاضرة

.بالماليين على الشبكة العالمية والمحرآة لماليير الدوالرات

:ـ تسويق المخدرات والممنوعات 3

نترنت سوقا مغرية ألولئك الذين يبحثون على المخدرات من لقد أصبحت اإل

المنحرفين والخارجين عن القانون، فهي تتيح لهم الفرصة لكي يكتشفوا إمكانية الحصول

على المخدرات بمختلف أنواعها، وأن يتعلموا آيفية استعمالها بصيغها الكيماوية المختلفة

عارها وذلك عبر مئات المواقع المنتشرة في والتجهيزات الالزمة لها، وأن يطلعوا على أس

.الكثير من دول العالم

وتتكاثر ثقافة المخدرات عبر اإلنترنت بأشكال متعددة، وتعد مواقع المنتديات

والدردشة التي تتناول المخدرات بشكل ودي مشجعة على تناولها، باإلضافة إلى المواقع

المخدرات، بل إنها تعلن عن أسعارها وآيفية التي تشرح أساليب زراعة ومعالجة وتعاطي

صناعتها منزليا بوسائل وتجهيزات بسيطة، ومواد أولية تباع قانونيا في معظم دول العالم

.آالموز والفول السوداني والغراء

ولعل أخطر ما في الموضوع شيوع نزعة لدى بعض المتاجرين المغرضين، والتي

جهات التي تؤآد ضرر المخدرات وخاصة الصلبة منها تتحدى عبر اإلنترنت آل التو

وهو ما يثير حفيظة األطباء والمتخصصين والنقاد الذين يناهضون المخدرات ويجمعون

).الهلوسة، إتالف العقل وأيضا الموت(على أضرارها الشديدة، مثل

علقة وتفيد المعلومات أن ثالثة أرباع األصوات التي ترتفع عبر الشبكة والمت

بموضوع المخدرات تدعم إباحتها أو الترويج لها، وذلك رغم منع بعضها من قبل سلطات

فالدول المانعة لها الزالت قليلة، والقوانين المتعلقة بها في بعض هذه الدول . بعض الدول

2001ط، .دايسون بيز وآخرون، اإلنترنت، ترجمة مرآز التعريب والترجمة، الدار العربية للعلوم، بيروت، د )122( .25ص

بحاجة إلى المزيد من الحزم حتى تشمل المواقع التي تدعي الدفاع عن إباحتها بدون

.)123(الترويج لها

وفي نفس سياق التسويق يمكن إدراج مئات المواقع المروجة للعقاقير الضارة بل

والقاتلة؛ فهناك مواقع لإلستشارة تناقش من خاللها مشاآل الشباب من طرف عدد من

أدعياء اإلختصاص النفسي، أو ممتهني السحر والشعوذة الذين يقترحون عقارات

شاآلهم اإلجتماعية والنفسية، خاصة العاطفية منها ووصفات سحرية تخلص الشباب من م

ولهذه العقاقير تسميات عديدة، مثل عقاقير الحب، وعقاقير الكرة، ثم عقاقير . والجنسية

النجاح واإلغتصاب وغير ذلك من العقاقير التي تلغي إرادة العقل والمقاومة النفسية

العقاقير أدى إلى القتل وأدى والجسدية؛ وقد آشفت وسائل اإلعالم نفسها أن بعض هذه

.بمستعملها إلى السجن

وال يمكن هنا إهمال الممنوعات األخرى التي تسهل ارتكاب الجرائم، مثل بيع

المتفجرات واألسلحة وآيفية صناعتها، فمواقعها في اإلنترنت تعرض على روادها

د تزود العصابات المنظمة خدماتها المعرفية والمادية التي قد تغذي صغار الجانحين، آما ق

فلقد اآتشف موقع خيالي عبر اإلنترنت سنة . والدول المتحاربة عبر تهريب األسلحة

، يستعمل أصحابه ويبيعون جوازات سفر رسمية، ويشترون Sealand، إسمه 2000

بسهولة أسلحة ثقيلة باسم بلدهم الوهمي لتباع في السوق السوداء، مستفيدين من الحصانة

.اسية التي يتمتعون بهاالدبلوم

: ـ اإلباحية الجنسية 4

وهي أسوأ الجرائم األخالقية المنظمة التي تقوم بها شبكات محلية جهوية وعالمية

عروض جنسية مغرية نفسيا وماليا عبر مواقع ظاهرة ومستترة، بل إنها تقتحم بريد

ية الدعم الكامل والتشجيع ويجد هذا النوع من اإلباح. مستخدمي اإلنترنت دون استئذان

لبيئة الصالحة ووسائل النمو السوي، مجلة األمن أحمد السواس عبد الحليم، الوقاية من تعاطي المخدرات، ا )123(

.1997اإلدارة العامة للعالقات والتوجيه،المملكة العربية السعودية، العدد الخامس عشر،

والجمعيات اإلفتراضية التي تنشط في فرض " الموازية"العلني من طرف الجماعات

.أخالقياتها اإلباحية في شتى المجاالت مع توفير الحماية القانونية لها

إن ما يمكن تأآيده هنا أن غالبية الذين يستخدمون اإلنترنت قد اطلعوا ولو مرة واحدة

.تبدو األآثر استعماال في اإلنترنت" جنس"وقع من مواقع اإلباحية الجنسية، وآلمة على م

ومما يزيد في اإلشمئزاز أن هذه األنشطة ال تستثني اإلباحية الجنسية الصبيانية التي

ويشير عديد من الباحثين أن هناك عشرات اآلالف من . لها مئات المواقع المحلية والعالمية

ى المستوى العالمي تروج لشتى أنواع اإلباحية الجنسية، وتقدم خدمات منحطة المواقع عل

صور الفتيات أو فتيات جرى اغتصابهم، عالقات (تشمل عرض صور العهر الصبيانية

، وممارسة الدعارة بين )جنسية بين الكبار والصغار، بين األطفال وبعض الحيوانات

ة مباشرة، مسموعة، مرئية وبلغات عدة الكبار أو المثلية الجنسية، وعروض تفاعلي

.)124(سنة 16باإلضافة إلى تقديم بنات ال يتجاوز عمرهن

إن الدول التي ال تسمح باإلباحية الجنسية شكال ومضمونا، وجملة وتفصيال يقلقها

آثيرا هذا السيل الجارف من األنشطة التي تروج الفاحشة والدعارة، والتي تتسبب بتفكك

من األسر وحاالت الطالق المرتفعة وتمزيق نفوس الصغار؛ وهي تجد نفسها العديد

قاصرة أمام هذا الخطر الداهم الذي ال يتوقف، وهي مازالت تبحث عن سياسة وقائية تنقذ

قيم مجتمعاتها من اإلضمحالل والتالشي، وتنقذها من اإلدمان السلبي على شبكة

.اإلنترنت

:نتـ غسيل األموال عبر اإلنتر 5

يعني مصطلح غسيل األموال تبييضها أو تنظيفها إلبراز المصدر القانوني لألموال

).ابتزاز، سرقة، دعارة، قمار ، مخدرات(الطائلة المحصلة عليها بطريقة غير شرعية

مصطلح 1990ومن الناحية القانونية عرف اإلتحاد األوروبي في شهر مارس

ل أو نقل الممتلكات على معرفة من مصادرها اإلجرامية الخطيرة غسيل األموال بأنه تحوي

آامل مشرف صالح الدين، أساليب ارتكاب جرائم الكمبيوتر وطرق البحث فيها، مجلة األمن، اإلدارة العامة )124(

.49ـ 47، ص44لكة العربية السعودية، العدد للعالقات والتوجيه، المم

ألغراض التستر وإخفاء األصل غير القانوني لها، أي مساعدة أي شخص يقوم بارتكاب

.مثل هذه األعمال

فإذا آانتا عمليتا تحويل ونقل الممتلكات مشبوهة المصدر، فإنها تتم مباشرة عن

وما يمكن مالحظته في السنوات األخيرة . دة من العالمطريق البنوك وفي مناطق محدو

ابتكار طرق حديثة ملتوية، وتنويع وتوسيع مجاالت نشاطات هاتين العمليتين، بحيث

وسأوضح هنا بعض اإلتجاهات العامة . أصبحت ذات أبعاد عالمية معاصرة آما ونوعا

.المتعلقة بالخصائص الحديثة لغسيل األموال

األموال عالميا في األماآن التي تكون فيها اإلجراءات تمرآز ظاهرة غسيل .1

.المضادة لغسيل األموال ضعيفة أو غير موجودة

ظهور توجه جديد لغسل األموال عبر اإلنترنت منذ نهاية القرن العشرين، وذلك .2

بسبب اإلستخدام المتنوع لإلنترنت آما شرحت سابقا، في مجال المقامرة، ثم

.ادية أو المرتبطة بها، والحرآة السريعة للنقود اإللكترونيةالنشاطات المعرفية الع

اإلتجاه المتنامي عند غاسلي األموال للتحرك بعيدا عن البنوك نحو قطاع .3

المؤسسات المالية غير المصرفية، آسوق صرف العمالت، وسوق الحواالت

المالية، وآذلك نحو القطاعات غير المالية، مثل تجارة البضائع الثمينة

ولم تستثن المؤسسات الخدمية من هذا التوجه ) المجوهرات، السيارات الفخمة(

).آمكاتب المحاماة والمحاسبة القانونية والوآاالت العقارية وغيرها(

اإلزدياد الكبير المستمر لكميات األموال القذرة التي يجري تهريبها خارج العديد .4

.)125(دية المالية في بلدان أخرىمن البلدان من أجل توظيفها في الهياآل اإلقتصا

.39، ص2002مصطفى السيد، دليلك الشامل إلى شبكة اإلنترنت، دار الكتب العلمية للنشر والتوزيع، القاهرة، )125(

إغفال (السرعة، السرية: إن الخصائص التي تضفيها اإلنترنت على حرآة األموال

، عدم اعترافها بالحدود الجغرافية، باإلضافة إلى ما فيها من جاذبية وشعبية )التوقيع

ر من القانون جعلت هذا التوجه لغسيل األموال ينصرف إليها لما في ذلك من سهولة وفرا

لذلك فإن مواقع اإلنترنت الممتهنة لعملية غسيل األموال أبرزت هذه العملية بتسمية

والتي يتمثل أهمها في نظر الحكومات األوروبية " النقود اإللكترونية"جديدة، هي حرآة

والحكومة األمريكية في نوادي اإلنترنت للقمار، والتي اشتهرت باسم الكازينوهات

.التفاعلية اإلفتراضية

ثمانمائة مليار دوالر يتم تنظيفها سنويا 800ويقصد المتخصصون أن هناك ما يفوق

بمجرد ضغطة زر في مختلف أنحاء العالم بطرق مختلفة، أهمها القمار المعلوماتي

.والتحويل المصرفي اإللكتروني

تي تعكسها أهم وأخطر هذه عينات من سلبيات القيم األخالقية لمجتمع المعلومات ال

في آل دقيقة من دقائق الليل والنهار وعلى مر األيام " اإلنترنت"وسيلة اتصال عالمية

مما يعني أن اإلنسان في هذا العالم سيبقى مستهدفا أبدا لكل القيم التي ال يرضاها أو ال

.معها يتهاونيمكن أن

خطورة عن اإلنترنت مثل وفي وسائل اإلتصال األخرى التي ال تقل أهمية و

الفضائيات والتلفزة، يوجد الكثير أيضا من سلبيات القيم األخالقية، وهو ما سأشرحه فيما

.يعرض عبر الفضائيات آقيم ثقافية أخالقية

من المالحظ أنه تزداد في مجتمع المعلومات وتتعمق وتترسخ اإلتجاهات الهادفة إلى

ئل اإلتصال الجماهيري، لذلك تسود هذه الوسائل موجة هيمنة الطابع الترفيهي على وسا

عارمة من المواد الترفيهية التي تغمر المتلقي ليل نهار؛ وأصل هذه الموجة انبثق من

ولهذه الموجة أتباع . الواليات المتحدة األمريكية، ثم اتسعت هذه الموجة لتشمل العالم آله

، حيث الحمالت )لبلدان الناميةوخاصة في ا(موجودون داخل المجتمعات المختلفة

للترويج لهذه الموجة التي باتت تهدد الهوية القومية والوطنية والثقافة القومية المحمومة

.والوطنية

فالثقافة تتأثر أساسا بأفالم السينما والمضمون الترفيهي، من دراما وأغان ورقصات

الطعام، وأنماط اإلحترام أو اللياقة في فاألزياء التي تعرضها الدراما التلفزيونية أو تناول

المعاملة بين األفراد تعتبر من العوامل المؤثرة على الثقافة الموضوعية أي األمور التي

يتم مالحظتها؛ آذلك اإلعالنات وما يرتبط بها من عادات إستهالآية تؤثر على القيم

ة تظهر في المضمون ومما ال شك فيه أن هناك أنشطة اعتيادي. والدوافع والمعتقدات

اإلعالمي الترفيهي، يتم بسهولة استيعابها ثقافيا وتؤثر بشكل خاص على األجيال من

فاألغاني الوطنية تتأثر باألغنيات األجنبية الغربية، وتؤثر الرقصات . األطفال والشباب

يما آذلك ف. على الفنون السائدة في الدول النامية، حيث أنه يسهل على األفراد استيعابها

يخص األزياء والمالبس التي من المفروض أن تعكس شخصية الفرد وثقافة المجتمع

.ولكن رفض الزي الوطني هو تعبير عن حدوث تغير ثقافي

إن هذا المضمون حينما يأتي من الخارج يعكس قيم مجتمع أجنبي ويقدم وسائل

افظة على سيادة الثقافة الوطنية تختلف حولها اآلراء وتثير قلقا حقيقيا بين المهتمين بالمح

إذ أن الثقافة المستوردة تنتهك المحظورات الثقافية، ليس فقط فيما تقدمه من تصرفات

، ولكن أيضا من خالل تقديم أساليب جديدة )آالعنف والجنس(اجتماعية غير مقبولة

.)126(للتعامل، وعادات استهالآية والتمرد على سيطرة األسرة

حقيقة إنسانية يجب تأآيدها وهي أن الترفيه حاجة أساسية لدى اإلنسان نعم هناك

يسعى لتلبيتها بأشكال مختلفة عبر حياته وتاريخه؛ ونعني بذلك هذا الترفيه الذي يحترم

إنسانية اإلنسان وأخالقه، ويخفف من توتره، ويقدم له التسلية ويضحكه، وليس الترفيه

.تعمق في نفسه وواقعه ومجتمعه وعصرهالذي يضلله ويخدره، ويمنعه من ال

ومن المالحظ اليوم في عصر مجتمع المعلومات أن الترفيه قد اتخذ شكال ومضمونا

نمطيين، تعكسها وسائل اإلعالم بصورة عامة والتلفزيون بشكل خاص، فهو ترفيه متعمد

حقيق بصورة منهجية، ومخطط ومدروس يتضمن صورا مضللة ومزورة للواقع، بهدف ت

.غايات محددة وخدمة مصالح معينة

.123، ص2001، بيروت، 1باسم علي فريسان، العولمة والتحدي الثقافي، دار الفكر العربي، ط.د )126(

إن استخدام التكنولوجيا بكثافة في الدول المتقدمة، وتزايد اإلنتاجية واإلستمتاع بالعائد

أدى إلى ازدياد أوقات الفراغ في حياة الفرد؛ وفي البلدان النامية فإن هذا الفراغ موجود

الوقت، وظهور الشرائح الطبقية بحكم التسيب، والهدر، والتكامل، وعدم اإلحساس ب

الميسورة والمترفة، والتابعة فكريا وأحيانا ماديا لنسق قيمي غربي خاص ومحدد

باإلضافة إلى اضمحالل الثقافة الوطنية، وضمور اإلنتاج المحلي وفقره فنيا وتقليده غالبا

لهذا ظهرت صناعة متطورة ومتشعبة ومعقدة لملء الفراغ، عرفت. لما هو مستورد

، ثم "الثقافة الجماهيرية"التي ارتبطت عضويا بمفهوم ما يسمى بـ " صناعة التسلية"بـ

.تحولت إلى قوة ضاربة ومحرآة للتأثير على الجماهير وجني األرباح الخيالية

وبشكل منهجي مبرمج ومخطط، لم تعد األشياء هي التي تحرك السلوك بدون

تصرفاتنا تمثل ردود فعل مشروطة باإلشارات؛ فنحن اإلشارات الصادرة عنها، فتصبح

مثال ال ندخن السجائر ولكننا في التلفزيون ندخن صورا عنها، والنساء ال يشترين

المساحيق الملينة أو المجددة للصبا والشباب، ولكنهن يشترين صور الشباب والنجاح

.والجنس

فكرة الصورة والرسالة مع وهكذا تقوم موجة الترفيه الراهنة على أساس ربط

دغدغة مشاعر المتلقي، وربط ذلك آله بالحوافز العميقة له، فنراها تتسع لتشمل وتغزو

.السياسة واإلقتصاد والثقافة

نفهم من هذا أن الترفيه هو أسلوب معين لتقديم مضمون ما للمادة الترفيهية التي

التلفزيون، لذلك فإنه يتم انتقاء هذه المادة تقدمها وسائل اإلتصال الجماهيرية وفي طليعتها

واختيارها، ومن ثم معالجتها وتقديمها وعرضها من قبل اإلطار المرجعي اإلعالمي التي

تمثل األخالق أحد عناصر إيديولوجيته وثقافته التي يريد ترويجها، ولهذا فإن المادة

زيز وجهات النظر وأنماط الترفيهية ليست حيادية؛ إنها تسعى لتحقيق أهداف محددة لتع

يوجه الترفيه : "يقول الباحث األمريكي إيريك بارنو. السلوك المؤسساتية التي تروج لها

عواطفنا نحو تدعيم األفكار المقبولة والمقررة، وهناك مكافأة عاطفية مباشرة تنشأ عن

المروج لها الترفيه هي تخفيف التوتر، غير أن الفعل النهائي هو تجديد قبول تلك األفكار

.)127("وتكون المقاومة هنا ضئيلة

ويشير أآثر من باحث أمريكي وفرنسي إلى أن هذا النوع من الترفيه يفعل ذلك آله

من خالل إتخام المشاهد بكل ما هو هامشي، وجزئي، وعرضي، وإبعاده عن آل ما هو

حالة قصور ذاتي التي هي عبارة عن )أو الجمعية(جدي بغرض تحقيق السلبية الفردية

تشل العقل وتكبح الفعل اإلجتماعي، وتحد من اإلنجاز اإلنساني أو ما يمكن أن نفسره بلجم

.المشاعر األخالقية تجاه الواقع اإلجتماعي واإلنساني

تتمثل المادة الترفيهية أساسا في المسلسالت والتمثيليات والسهرات والمسابقات

العروض والبرامج الموسيقية؛ غير أنها وبوجه العموم والمنوعات الغنائية وبرامج

هناك آم هائل من المعلومات التي تتضمنها البرامج الفنية . عجزت عن تقديم مادة تثقيفية

والمسلية يقابلها قدر متواضع جدا، بل أحيانا هزيل جدا من الثقافة، السيما في برامج

.المنوعات والمسابقات والطرائف

تحليال شامال للمواد الترفيهية )البيرو(لباحث السوسيولوجي جورآي تايبا ولقد قدم ا

.)128(:األمريكية، أوضح فيه أن هذا النموذج يبرز ويؤآد ما يلي

البيئة المعكوسة في المادة الترفيهية إنما تمثل مجتمعا استهالآيا غارقا في الرفاه .1

.المادي

.انية المقترنة بمنافسة عنيفةالقيم األساسية المعروضة هي الفردية واألن .2

النجاح والسعادة هي أن تكون فوق اآلخرين وامتالك ما تستطيع من األشياء وأن .3

.تستمتع بالخدمات، وهذا هو ما يمثل لك الهيبة واإلحترام والنفوذ

.المجتمع يكافئ هؤالء الذين يلعبون هذه اللعبة ويكسبون، ويعاقب الخاسرين .4

تقبلوا خسارتهم ويرضوا بنصيبهم، فهذا من صنع هؤالء الخاسرون يجب أن ي .5

؛ يخسرون لعدم آفاءتهم وقلة موهبتهم، ولهذا يجب أن "المشيئة العليا"و" القدر"

.155ط، القاهرة، ص.ريك، اإلتصال بالجماهير، ترجمة صالح عز الدين وآخرون، مكتبة النصر، دبارنو إي )127( .52، ص 2000أديب خضور، سوسيولوجيا الترفيه في التلفزيون، الدراما التلفزيونية، دار األيام، الجزائر، )128(

يتسم سلوآهم بالتسليم والرضوخ، وليس بالتمرد والعدوانية، ألن هذا هو النظام

.الطبيعي لألشياء ويجب أال يتغير

:أن نستنتج ما يليمن هذه النقاط الخمس نستطيع

أ ـ إن المادة الترفيهية هذه تتناقض مع القيم األخالقية والفكرية لإلنسان بشكل عام

فاإلفراط في الفردية التي . ومع القيم اإلجتماعية والدينية أيضا في البلدان النامية

تجاوزت آل الحدود لتدخل في نطاق النرجسية واألنانية أمر مرفوض أخالقيا في

مثل هذه . جتمعات البلدان النامية، وحتى في عديد من المجتمعات األوروبيةمعظم م

األخالق تقدم الفردي والشخصي على الوطني والقومي والصالح العام للمجتمع؛ ففي

المجتمع التقليدي يتمتع المواطن بقليل من الخيارات، لكنه يعيش في إطار آثير من

الدافئة مع اآلخرين على اختالف مشاربهم األوامر والعالقات اإلجتماعية الحميمية

. وطبقاتهم

ب ـ تسعى المواد الترفيهية المسيطرة عالميا إلى إيجاد وتكريس نزعة استهالآية

متناقضة مع اإلمكانيات المادية لألغلبية الساحقة من الجماهير، وغرس نزعة

ياء والمواد التي يشاهدها استهالآية في الملذات اليومية، وإثارة الرغبة في اقتناء األش

.في المسلسالت والبرامج

غير واقعية وغير ممكنة (ج ـ تخلق مواد الترفيه هذه طموحات ورغبات وهمية

، وتدفع المشاهد ألن يقتنع بمشروعية هذه الرغبات، فيسعى إلى تحقيقها ولو )التحقيق

.بطرق ملتوية وهو ما قد يؤدي إلى سقوطه أخالقيا

د الترفيهية المعنية بإغراق المشاهد بموضوعات وقضايا وأحداث بعيدة د ـ تساهم الموا

عن واقعه، وتبعده عن اإلحساس والفهم واإلستيعاب للمشاآل التي تواجهه والتي يعاني

منها، وعن محاولة المساهمة في التصدي لهذه المشكالت وحلها، وهذا ما يؤدي إلى

.هو أفضل ما يمكن توقعه أو التطلع إليهالقبول بالوضع الراهن واعتبار ما هو قائم

وباإلضافة إلى هذا يمكن أن نالحظ أن مواد الترفيه التي تعرض مباشرة في

إنما تقدم لشرائح واسعة " أغلبها أمريكية"الفضائيات من المصدر األصلي أو المستوردة

ى بديلة من مشاهدي البلدان النامية المحبطين والمحرومين من وسائل ترفيه أخر

أو محدودي الخبرة اإلتصالية فرصة آبيرة لممارسة شتى أنواع الهروب من الواقع؛ ذلك

فالمسلسالت . أن هذه المواد تمثل إنتاجا مقصودا ومتماسكا بعيدا عن العفوية والتلقائية

اقع األآثر تأثيرا تهدف إلى منح المشاهد الحلم الذي يغريه ويكون مسليا أآثر من الو

وذلك لكي يعود المشاهد ثانية وثالثة إلى الشاشة ويحلم ساعات أطول، ولهذا تصبح

إن عالم األوهام هذا ليس عفويا، بل يصنع طبقا الستهداف . المسلسالت وسيلة للهروب

القوى التي تحرك وسائل اإلعالم، وآأنه المعادل الموضوعي المعادي للثقافة الوطنية

.قيم واألخالق والعاداتوالهوية القومية، وال

:ـ العنف والجنس في المواد الترفيهية 6

يوجد العنف والجنس بشكل مكثف في المواد الترفيهية وهو ما يثير قدرا آبيرا من

الجدل، بل إن األمر أصبح محور أحاديث يومية، ومحور الكثير من األبحاث والدراسات

ط عضويا بالمقدرة اإلقناعية للمادة الترفيهية اإلعالمية؛ فمسألة العنف والجنس ترتب

وبآلية تأثير وسائل اإلعالم المرئية، وبطبيعة المشاهد ونظرته إلى هذه الوسائل، مما

يجعل المسألة بالغة التعقيد، ولم تستطع األبحاث التي تناولتها أن تقدم أجوبة حاسمة، بل

:أدت إلى طرح المزيد من األسئلة

لترفيهية المستوردة وغير المستوردة التي تدور حول العنف والجنس هل تدفع المادة ا

المشاهد إلى اآتساب الخبرة واختزانها لإلستفادة منها في الوقت المطلوب، فيكون تأثيرها

سلبيا ومشجعا لإلنحالل األخالقي والجريمة؟، أم أن هذه المادة تدفع المشاهد إلى التنفيس

تي تساهم في تحصينه ضد اإلنحراف األخالقي عن ميوله ونوازعه المكبوتة ال

.والمنحرفين؟

ومع ذلك فإن مثل هذه األسئلة الثنائية القطبية ال تنفذ إلى أعماق اإلنتاج الترفيهي، وال

إلى منهجية معالجة موضوع الجريمة والعنف والجنس، وال تشير إطالقا إلى شخصية

.تعريفا محددا للعنف والجنس وسيلة اإلعالم المرئية، آما أنها ال تقدم

إن موضوع العنف والجنس يمكن أن يخضع لمعالجات مختلفة، ومن مواقف مختلفة

ولتحقيق أهداف وغايات مختلفة، وهذا ما يجب البحث عنه وهو المنهج الوحيد لمعرفة

.آيف تتم عملية توظيف العنف والجنس في المواد الترفيهية

الترفيه في الفضائيات والتلفزيون المستوردة هي أآثر المواد من المؤآد أن مواد

جماهيرية في البلدان النامية؛ ومن المؤآد أيضا أن مواد العنف والجنس هي أآثر المواد

جاذبية من بين مواد الترفيه، وهي من أآثر الدوافع المنفردة قوة القتناء تكنولوجيا اتصالية

ورغم أنه لم تجر األبحاث . آبر آم من هذه الموادمتطورة لتحقيق مزيد من التعرض أل

الضرورية لمعرفة مدى وحجم وطبيعة تأثير هذه المواد على مشاهدي البلدان النامية

ولكن من المؤآد أنها تؤثر بقوة، وأن طبيعة التأثير ليست ناجمة عن القوة الذاتية لهذه

ية والسياسية التي تعيشها المواد بقدر ما هي ناجمة عن الظروف اإلجتماعية والنفس

.)129(الشرائح المختلفة من مشاهدي التلفزيون في البلدان النامية

:ـ اآلثار العامة للترفيه في الفضائيات والتلفزيون 7

تدفع حقيقة الترفيه إلى الحديث عن المواد الترفيهية بصورة خاصة في البلدان النامية

وفصل . آانت مواد الترفيه مستوردة أو إنتاجا محليا إلى دراستها آوحدة متكاملة، سواء

العوامل المختلفة عن ظاهرة الترفيه يؤدي إلى الالواقعية والتشويه أحيانا، ذلك ألن

. الظاهرة توجد بكليتها وتمارس وجودها وتأثيرها وتطورها آوحدة متكاملة ومتماسكة

ا تكمن أساسا في مضمون موضوع ويقينا ال تعود آثار الترفيه إلى هويته أو منشأه، وإنم

مادة الترفيه وطرق معالجة هذا المضمون وأساليب تجسيده وتقديمه وعرضه؛ فالمادة

الترفيهية التي ال تتناقض مع الواقع وال تخاطب الغرائز، وال تدفع المشاهد إلى الهروب

حقيقية، تحقق أو الالمباالة أو الخمول، والتي توجد جوا من الفرح والسعادة وتقدم تسلية

.61أديب خضور، المرجع السابق، ص )129(

راحة نفسية وذهنية للمشاهد، هذه المادة هي ضرورية ومطلوبة ومفيدة، سواء آانت

.محلية أو مستوردة

أما المادة الترفيهية الهابطة والنمطية، والمبتذلة والرخيصة، والتي تقدم صورة

قضة مهزوزة للواقع وتلعب دور المخدر بالنسبة للمشاهد، وتكرس قيما وأخالقا منا

لمصالح المشاهد ولهويته الثقافية ولوجوده اإلنساني واإلجتماعي، فإنها مادة ترفيهية

مؤذية ومرفوضة بغض النظر عن هويتها ومنشأها؛ وسواء آانت محلية أو مستوردة من

.أي بلد غربي أو شرقي

ائيات ومن المالحظ ومن خالل الممارسة أن قدرا آبيرا من المواد الترفيهية في الفض

والتلفزة المنتجة محليا في البلدان النامية ال تنسجم إطالقا مع الشعارات الكبيرة التي تحدد

شكليا السياسة اإلعالمية في تلك البلدان، والتي تتناقض مع الحقيقة، والواقع، والقيم

فكون . واألخالق، والتي تمارس تأثيرا قاتال، ربما هو أخطر من تأثير المادة المستوردة

المادة منتجة محليا ال يعني إطالقا أنها تتضمن القيم الثقافية الوطنية وتبرزها، ويجب أن

نلفت النظر إلى ما شرحناه سابقا إلى أن الترفيه قد تحول إلى صناعة ظهرت وترسخت

التي تتحكم )المحلية والعالمية(وخضعت آغيرها من الصناعات للقوانين اإلقتصادية

الضخمة، فقد ظهر التمرآز على الصعيد الوطني أوال ثم الدولي بعملية اإلستثمارات

العمالقة المتالحمة مع )ما فوق القومية(فظهرت التجمعات واإلحتكارات والشرآات

قوانين ومتطلبات السوق من جهة، والملتزمة بتحقيق األرباح وآذلك بتحقيق مهام ذات

.طابع اجتماعي، سياسي وثقافي من جهة أخرى

:ائج صناعة الترفيهـ نت 8

إن أول ما يالحظ في صناعة الترفيه المحلية تراجع وسائل الترفيه التقليدية، آالفرق

الجوالة والمغنيين الشعبيين، ليحل محلها إنتاج أآثر تخصصا وتنوعا وجاذبية تقدمه

.وسائل اإلتصال الجماهيري، بأسهل وأرخص الطرق

وازدادت أمرآة الترفيه العالمي إلى حد جعل الثقافة ولقد ازداد الطابع األمريكي

العامة أمريكية، وخاصة الثقافة المقدمة إلى شباب العالم، وأصبح من المألوف رؤية

الشباب في عواصم العالم الثالث وهم يرتدون الجينز األزرق ويشربون الكوآا آوال

تكثيف الجهود وتوظيف إن هذه الظاهرة تعكس. ويغنون أحدث أغاني الروك، وغير ذلك

الترفيه في خدمة اإلستراتيجيات الكبرى لألنظمة والوسائل، مما دفع الكاتب األمريكي

للحديث عن وجود مخطط للسيطرة على سوق العالم الثالث عبر ترويج " هربرت شيلر"

إنتاج هائل من البرامج األمريكية التي تحقق الرواج للمنتجات األمريكية، وتكون النتيجة

.)130(النهائية لسيطرة التسلية األمريكية هي نفوذ وسائل اإلتصال األمريكية

يشكو الباحثون في البلدان النامية من أن اإلنتاج الترفيهي األمريكي الجذاب

والرخيص والمتقن والمتنوع والمجاني أحيانا قد غمر األسواق العالمية، وسيطر على

م آافة، والخوف اليوم من األمرآة يتصاعد في العديد من شاشات التلفزيون في أنحاء العال

البلدان األوروبية نفسها، ولذلك هناك مجهودات آبيرة للحد من هذه الظاهرة، أما في

البلدان النامية فإن الظاهرة تزداد ترسخا بسبب فقدان القرار الحاسم للحد منها، وآذلك

لوقوف في وجهها، ومما يثير القلق أن اآلثار تأمين الموارد المادية والبشرية القادرة على ا

السلبية تزداد في البلدان النامية بسبب إقدام الكثير من األعمال الترفيهية التلفزيونية

.المحلية على تقليد األعمال المستوردة، وخاصة األمريكية منها

لمعلومات في ومما يثير الظاهرة خطورة استخدام مواد الترفيه من أجل التأثير عبر ا

إخضاع المعلومات نفسها إلى متطلبات الترفيه، وإلى متطلبات الوسائل المختلفة إليصال

الترفيه؛ وتبرز هذه المواضيع خاصة في برامج المسابقات واأللعاب، ويزداد الترآيز

على هذه البرامج نظرا لتزايد مقدرتها التأثيرية، وهذا ما يفسر تزايد انتشار هذه البرامج

.زايد أهمية مقدميها، واعتبارهم الوسطاء والمروجين المباشرينوت

إن المخاوف في هذا المجال تزداد قوة نظرا لآلثار السلبية التي تترآها هذه الظاهرة

.على نوعية ومستوى وحجم المعلومات التي يقدمها الترفيه

التراآمي للترفيه على أن الكثير من األبحاث العلمية تؤآد حقيقة أن األثر

بالمواصفات التجارية المعروفة يؤدي بالتأآيد إلى إبعاد المتلقي عن مشاهدة أية مادة

جدية، ثم إن التقدم التكنولوجي الذي يؤدي إلى اتساع مجال اإلختيار يدفع المشاهد على

.86، ص106عبد السالم رضوان، الكويت، عالم المعرفة، العدد. ون بالعقول، ترجمةهربرت شيلر، المتالعب )130(

ا في أي تعميق إدمانه لمواد الترفيه التي تعرضها الكثير من القنوات، والتي يمكنه استقباله

:وقت، والبد لنا هنا من الترآيز على النقاط التالية

تعاظم المقدرة اإلقناعية للترفيه تجعل اآلراء التي تعتقد أن المشاهد ينظر إلى مواد .1

الترفيه نظرة غير جدية تتوارى تماما، فاألبحاث اإلعالمية العديدة في مجال

ار التي يترآها المضمون اإلعالمي الترفيه تؤآد أن الترفيه يترك آثارا مماثلة لآلث

واإلقناعي الصريح، لذلك ليس دقيقا الرأي القائل بأن متابعة المشاهد للمادة

الترفيهية ال تكون جدية، وأن المشاهد ال يأخذ ما يشاهده مأخذا هاما، بل يراه

.عبارة عن متعة آنية لحظية ال تخلق أي تأثير ويجري نسيانها لحظة انتهائها

المادة (افة اإلنتاج الترفيهي وآثافة اإلقبال عليه إلى أن تصبح الرسالة تؤدي آث .2

هي العامل القوي والمسيطر، بينما تبدو الوسائل اإلعالمية التي تحملها )الترفيهية

إلخ مسألة ثانوية ...آلها فضائيات تلفزيون محلي أو أجنبي، فيديو، سينما، مسرح

يحرمها من اإلمكانيات الهائلة والغنية وهذا من شأنه أن يفقر الرسائل ألنه

.لخصوصية اللغة التعبيرية للوسائل المختلفة

تكرس مواد الترفيه وخاصة المسلسالت والتمثيليات أسلوب اإلنفعال في معالجة .3

المواقف وتحديد ردود الفعل، وذلك نظرا ألن هذه المسلسالت بطريقتها اإلنفعالية

.ك إلى التحليل والتفسيرإنما تفتقر إلى هذا الحد أو ذا

أخذ المد الترفيهي العارم يترك آثارا بنيوية على وسائل اإلتصال ذاتها، ويحدد .4

الباحثون اآلثار التي يمكن أن تترآها صناعة الترفيه على وسائل اإلتصال على

:النحو التالي

.هـ سوف تلعب جميع وسائل اإلتصال دورا متعاظما في مجال الترفي )أ(

ـ يتوقع المستهلكون الذين يزداد تعدادهم أن تزودهم هذه الوسائل بالمتعة ) ب(

.واإلرتخاء والترويج، وليس بالمعلومات فقط

ـ إن تعزيز هذه التوجهات يهدد بإمكانية تشجيع اتجاهات أخرى تعزز استخدام )ج(

اغ على نحو يفي بالحاجات الحقيقية التلقائية لألفراد والجماعات بدال من أوقات الفر

.)131(السماح بأن تسيطر عليها المصالح التجارية وحدها بشكل مضر

:ـ تلفزيون الواقع والفضائح األخالقية 9

" تلفزيون الواقع"ازدادت مع العولمة في السنوات األخيرة ظاهرة ما عرف بـ

، وهذا التلفزيون ما زال مفهوما إشكاليا يثير الكثير من الجدل "تلفزيون الحقيقة" أو

ونقطة اإلنطالق هنا ما هي حقيقة واقعية . ويجذب الكثير من الباحثين والمنظرين لدراسته

هناك مسألة بعيدة بين مفهوم الواقع بأنه األشياء التي آما . هذا الذي يقدمه تلفزيون الواقع

ولذلك فليس من . ، وبين الحقيقة في رؤية الناس لهذه األشياء وفهمها لهاهي موجودة

فقد برز تلفزيون الحقيقة استجابة . السهل اإلدعاء بأن التلفزيون يقدم الواقع الموضوعي

لتحوالت الثقافة الجماهيرية فأهمل رواده الحقيقة الموضوعية ورفضوا الذهنية النخبوية

.رر ما هو األفضل للجماهير؟من يحق له أن يق: وتساءلوا

وهكذا وضع تلفزيون الحقيقة الناس العاديين أمام الكاميرا، ودعاهم أن يعيشوا حياتهم

العادية وأن يناقشوا مشاآلهم وقضاياهم أمام الجمهور مباشرة وبكل وضوح، اعتقادا منه

.اء آثيرةبأن التلفزيون الذي يتناول الناس العاديين يكشف لنا عن أنفسنا أشي

غير أن هناك البعض الذي يعتقد أيضا أن تلفزيون الحقيقة هذا ال يقدم أي جديد، وأنه

مجرد بدعة عابرة في مسيرة الترفيه الخفيف الذي اقتحم وسائل اإلعالم، باإلضافة إلى أنه

يد يقدم الناس العاديين بطريقة في الكثير من المهانة واإلذالل، من أجل توفير مشكل جد

بل إنه يميل للتشهير . من التسلية وليس من أجل التعرف على واقع هؤالء الناس

.81شون ماك برايد وآخرون، أصوات متعددة وعالم واحد، الجزائر، الشرآة الوطنية للنشر والتوزيع، ص )131(

والفضيحة والتلصص على حياة الناس الخاصة؛ ولقد فهم الناس أن التلفزيون هو جزء من

فهناك اليوم تلفزيون حول التلفزيون حيث أخذ . ثقافة معينة وليس مجرد انعكاس للواقع

، فهم يعتقدون أن األخبار نفسها وبرامج القضايا الراهنة قد الناس يفكرون بصورة نقدية

جرى تحريفها بهذه الطريقة أو تلك، وهذا يعكس تغيرا واسعا في الطريقة التي نفهم بها

.الواقع

تؤخذ اآلن آمسلمة، وانتشر الشك حتى بشيء إسمه " الواقع الموضوعي"لم تعد مقولة

.الواقع الموضوعي

): Bernard CLARKبرنارد آالرك (مي البريطاني يقول اإلعال

إن آثيرا من تلفزيون الواقع لم يعد واقعيا أو حقيقيا أآثر من وجبة الهامبورغر وربما "

وآلما انخفضت واقعية اإلنتاج وأصالته ازدادت الضجة التي يحدثها . أقل منها قيمة غذائية

".زعومالواقع الم"و" غير المسبوق"اإلنتاج حول التناول

فإذا ما أراد الناس أن يأآلوا قطعا . إن تلفزيون الواقع هو صناعة في نهاية المطاف

وهكذا . صغيرة من جثة ذبيحة ميتة مقنعة آلحم فإن شخصا في مكان ما سوف يوفرها لهم

.)132(األمر بالنسبة للتلفزيون

حي إلى واقع صاخب وحتى في الواقعية الجديدة، أي اإلنتقال من واقع مدرك و

فيه يتحول األشخاص العاديون المختارون . وواضح وسمج ال توجد فيه حدود تقيد الخداع

وفي النهاية ال يبدو هذا انحرافا جديدا ألن المنتجين يتالعبون . بطريقة خاصة إلى نجوم

باألشرطة المصورة في غرفة المونتاج، آما يتالعبون بعملية التصوير ذاتها، وأحيانا

مع المنتجين للقيام " العاديون"وهكذا يتآمر األشخاص . قائمة األشياء المطلوب تصويرهاب

وهكذا يطرد المسلسل الترفيهي . بأدوار يزدحم سلوآها بدرجات مختلفة من التزييف

المتدني الدراما النوعية الراقية، والسبب الرئيسي في ذلك يعود إلى اإلنهيار األخالقي

.سؤولين وصانعي البرامج الذين يعملون في هذا المجالوإلى نوع خاص من الم

.18، 17، ص2005، دمشق، 01أديب خضور، تلفزيون الحقيقة، الطبعة.مجموعة باحثين، ترجمة د )132(

وعلى هذا األساس فإن الواقعية والطبيعية في التصوير وتسلسل األحداث التي يدعيها

البرنامج ال تحتاج إلى إعداد أو تحضير، وإنما تعتمد اعتمادا آليا على مخاطبة الغرائز

ك من خالل تسليط البث على لحظات والعواطف واستنهاض الفضول لدى المشاهد، وذل

بين الرجال والنساء، إذ يرتكز اجتماعهم من أوله إلى آخره على العبث األخالقي والتحلل

.)133(من الروابط والقيم والعادات والتقاليد

ونستطيع أن نشاهد في الفضائيات العربية الكثير من أمثال هذه المشاهد، وخاصة في

.وبرنامج قسمة ونصيب Perfect Bridآبرنامج LBCقناة

:ـ ثقافة الفضائح 1ـ 9

إن الفضائح التي آانت تعتبر سابقا خاصة بالسياسيين والمشاهير، تستهلك اآلن مثلها

أنه ) ريتشارد براون(ولقد أوضح الناقد التلفزيوني . مثل المسلسالت اإلجتماعية المعولمة

ن وهم يمارسون الجنس عبر تلفزيون الواقع قد شجع نفسه على التلصص على اآلخري

ففي حالة التلصص تكون أنت المشاهد الذي يتلصص . ولكنه وجد أن األمر لم يكن هكذا

فالناس الذين آان . ويتجسس على الشخص الذي ال يدري بوجودك؛ لكن األمر مختلف هنا

متلصص على شبههم إنما آانوا هم أنفسهم يرغبون في أن يشاهدوا؛ لذلك لم يشعر أنه

. مجموعة األخالق؛ ويدرك هنا أن التلصص مفهوم مراوغ يتمنع عن التعريف والتحديد

إنه يستخدم ليشمل عددا آبيرا من األخطاء؛ فعملية التلصص تشير تقليديا إلى النظرة

المحدقة غير المقبولة وغير المعترف بها؛ ولكن النظرة المحدقة في تلفزيون الواقع

إن شخصيات تلفزيون الواقع تعرف جيدا أنها مراقبة، وهي . ومقبولة معترف بها تماما

ولهذا فإن التلصص هو صرخة المعرآة الالنهائية لناقد تلفزيون . تريد أن تكون مراقبة

.الواقع

الذي يتم بموافقة الطرفين ورضاهما ) Access(وهكذا يبدو أن السماح بالوصل

فزيون الواقع قد تم ربطه خطأ بانتهاك الخصوصية والذي تتجه الشخصيات لكاميرات تل

في عالم المراقبة، والرصد اإللكتروني الذي ال يتم بموافقة األطراف وموافقتهم آتقنيات

عبد المالك الدناني، البث الفضائي العربي وتحديات العولمة اإلعالمية، دار الفتح للتجديد، المكتب الجامعي )133( .14، ص2006الحديث، اإلسكندرية،

رقمية جديدة توفر فرصة أوسع وأسرع للوصول إلى المناطق المخبأة من الحياة

. )134(العامة

يكشف لنا الحقيقة األخالقية ) وارهولأندي (ولعل ما قاله اإلعالمي البريطاني

:لتلفزيون الواقع في آلماته هذه

من آن آلخر يتهمني شخص ما بأنني شرير، ألنني أدع الناس يدمرون أنفسهم وأنا

وآل ما أستطيع هو أن أصورهم وأن أسجل، ولذلك ال أعتقد أنني شرير وإنما أنا . أراقبهم

.واقعي

فزيون الواقع يتعمد الفضائح والبذاءة، ودفع شرائح من الناس إلى نفهم من هذا أن تل

وهو متمسك دائما في مسلسالته وبرامجه على الخلوة بين النساء . اإلشمئزاز والغثيان

التي نتحدث ) جزيرة اإلغواء(والرجال ولو في جزر بعيدة من أمثال الدراما األمريكية

بدون دعوته " المزدهر"حول تلفزيون الواقع عنها آمثل من األمثال؛ فال يكتمل أي نقاش

.للتلصص والنظر إلى العملية الجنسية

حول أربعة أزواج ينقسمون ويدعون لمواعدة " جزيرة اإلغواء"تدور أحداث

أشخاص آخرين ليروا ما إذا آانوا يريدون أن يخدع الواحد اآلخر، وأما المتلصص فهو

حق هؤالء األزواج ليرى من ثقب مفتاح الباب إذا آانوا أحد أفراد البوليس السري الذي يال

.)135(يمارسون الحب فيما بينهم، ثم تأثير المشاهد على المتلصص نفسه العاجز جنسيا

.من وجهات متعددة" لجزيرة اإلغواء"يتوجه النقد اإلجتماعي

. يء، وبدعم شرعيأولها هو الفكر األخالقي اإلقتصادي للعولمة الذي يستبيح آل ش

فرأس المال الذي ال يهدف إال إلى الربح يشير عن آل نشاط يمارسه؛ فهذا الشكل المزيف

من السيطرة لعرض المشاهد هو الذي يربط المستهلك التفاعلي بالذي يتصوره مروجو

. اإلقتصاد على الخط الواسع والمنتج أنه جاء حسب رغبة المستهلك وحاجته وبمشارآته

عبر التفاعلية يكشف نفسه آخداع " على الخط"رض المشارآة في اقتصاد وآما أن ع

.46، 45، 39أـديب خضور، تلفزيون الحقيقة، مصدر سابق، ص.مجموعة باحثين، ترجمة د )134( .298، 297، ص2008أديب خضور، دمشق، .يون الواقع، ترجمة دمارك أندريجيفيك، تلفز )135(

وتالعب بالعقلنة والترشيد؛ آذلك فإن النوع المزدهر من تلفزيون التلصص يتناسب مع

.الدور اإلقتصادي المهم والمتزايد للشكل الفضائحي للكشف الذاتي

ة منحطة للخيانة الزوجية والنقطة الثانية أن مثل هذه العروض تتحول إلى ممارس

. عروض هابطة من نوع منخفض لتلفزيون الواقع. والجنس المجاني الذي ال مبرر له

.وهذا ما يثير الشجب حتى في أوساط المجتمع األمريكي

باإلنتاج المدعوم ماليا والمفلس أخالقيا " جزيرة اإلغواء"ولقد وصف بعض النقاد

فإلى أي حد يمكن ألن تهبط . مرعب ومهين وغير أخالقيوأنه زبالة تلفزيونية؛ إنتاج

.اإلثارة التلفزيونية

ـ يجب أن يكون هؤالء : ونقل عن متحدث سمي باسم مجلس اآلباء التلفزيوني قوله

المنتجين خجولين من أنفسهم بسبب محاولتهم فرض تدمير العالقات األربع ألهداف

.على مشاهدة هذه الزبالة الترفيه ألولئك السيئين الذين وافقوا

فإذا ما عرضنا هذا النوع من األشياء على التلفزيون آشكل من أشكال الترفيه فإننا نكون "

إن التفكير بأنه يمكن ألي . إنه عمل مقرف ومرعب. آمن يلقي المسيحيين إلى األسود

: نوقال آخرو. )136("شرآة أن ترعى عمال آهذا وتموله هو تفكير متطرف وغير معقول

إنه دائرة ضيقة، من اإلنحراف الجنسي، نموذجية لعالقات السوق . إنه عمل آريه بالكامل

.الرأسمالية المتأخرة

والنقطة الثالثة هو أن آثيرا من النقاد اإلعالميين وغير اإلعالميين يرون في

آشكل توجهات تلفزيون الواقع تهديدا لألخالق العامة، إذ أن اإلنحراف الجنسي يتضاعف

من أشكال التدمير، وليس هذا فحسب، فالمقلق في األمر أن التلفزيون يصور اإلتصال

الجنسي غير الشرعي آشكل من أشكال الترفيه، وهو ما يؤدي إلى تآآل البنية األخالقية

فإنه يبدأ " واقعيين"وبمجرد أن يبدأ المشاهدون باإلستمتاع بالوعد العاطفي ألناس

إن هذا القلق يجسد التجاهل المتعمد للدور المرآزي للفضائح . الحقيقياإلنحالل األخالقي

.المستمرة في وسائل اإلعالم الجماهيري" الواقعية"الجنسية

.299المرجع نفسه، ص )136(

أما النقطة الرابعة فهي أن تلفزيون الواقع بما يقدمه من إنتاج متدن قد أثار أيضا نقدا

لتي قدمت وبشكل متزايد األوغاد موجها إلى الثقافة الجماهيرية، وصناعة التسلية ا

آأعضاء في النخبة الرأسمالية، آالقادة الشرهين للصناعة والسياسيين الفاسدين، وأقطاب

وهكذا فإن انتصار الليبرالية الجديدة في التسعينيات من القرن . الترفيه المخادع بالضبط

ضا ظهور الناقدين الماضي لم ترافقه فحسب دعاية الرأسمالية اإلحتفالية، بل رافقه أي

ومن وجهة نظر هؤالء فإن الخداع يظهر على . الواعين للسوق الحرة الكئيبة والمرهقة

الجانبين ألولئك الساذجين من الناس الذين يصدقون دعاية الرأسمالية من جهة، ويعتقدون

.بالتغيير اإلجتماعي التقدمي المحتمل من جهة أخرى

تؤدي إلى التأثير في الواقع والتالعب به، في حين إن الرغبة برفع حصص المشاهدة

أن المشاهدين الواعين واألذآياء يشكون من أن الوعد نفسه بالواقعية هو الذي يشوه ليس

الواقع فحسب، بل قيمة الترفيه والتسلية بقدر ما يصرف انتباه المشاهدين والشخصيات

.المشارآة في العرض عما هو هام

المتعلق بمقدار ما يحافظ به تلفزيون الواقع على اآتساب أولئك ويبقى السؤال

المشاهدين الواعين وذوي اإلطالع الحسن، ويبدو أن الجواب هو أنه طالما يريد أن يبقى

مسلسال تلفزيونيا جماهيريا فإنه ال يستطيع أن يحقق ذلك بدون التقاليد الحقة المطلوبة

.قع وجودها وصدقهاباستمرار، والتي تربي الجمهور على تو

وهكذا شرحت في هذا الفصل الجوانب المتعددة لخطورة المواد الترفيهية التي تؤثر

على المعطيات األخالقية والثقافية للبلدان النامية، والسيما مواد الترفيه التلفزيونية

. المستوردة التافهة والسطحية والنمطية

الخاتمة

ة الدراسة ومن خالل الفرضيات أن مجتمع المعلومات يواجه أوضحت في مقدم

مشكالت أخالقية هي في الحقيقة انعكاس لمنظومة القيم التي تبثها العولمة وترآز عليها

عبر وسائل اإلعالم المرئية بشكل خاص، مستغلة التطور التقني العالي لوسائل اإلتصال

طاب والتأثير والتوجيه، حيث عنيت بقوة مما أآسب هذه الوسائل قدرة ملموسة على اإلستق

لذلك فإننا عندما ندقق . بتطوير هذه الوسائل لدعم المفاهيم واألفكار والقيم التي تؤمن بها

بالصفة النوعية ألخالق مجتمع المعلومات فإننا نجدها انعكاسا حقيقيا لمنظومة القيم

.الثقافية للعولمة

ل األخالقية لمجتمع المعلومات، فرأينا أن في الفصل األول استعرضنا المسائ

اإلنقضاض على حق الملكية الفكرية وعلى الخصوصية هو أمر مباح رغم آل القوانين

والشرائع التي تحاول تحصين هذه الحقوق، ولقد رأينا أن العديد من الدول تساهم بتشجيع

ون استثناء، ولم هذا اإلعتداء، مما أدى إلى بروز قرصنة راحت تهدد آل المجتمعات د

تتمكن أية قوة شرعية أو قانونية من الوقوف في وجهها، بحيث أصبحت قرصنة

المعلومات ليست محصورة في أفراد وجماعات فحسب، وإنما امتدت آما أسلفت إلى

الدول نفسها وعبر تشريعات هذه الدول، وهذا ما يعبر عن أن الروابط األخالقية الواقعية

.ق على السلع الماديةينطبق عليها ما ينطب

وفي الفصل الثاني جرى التأآيد على أن أخالقيات المعلومات نفسها معرضة للتزوير

والتزييف، وهو ما يتنافى مع القيم األخالقية من حيث أن سوء مصداقية المعلومات يؤدي

لك أن عمل إلى التضليل الكبير حتى في فهم حقيقة األخالق والروابط األخالقية الواقعية، ذ

التزييف في المعلومات إنما يشل الثقافة الروحية لألفراد وآذلك للجماعات، مما يجعلهم

وإنني أرى أن . يتوجهون إلى نشاطات يعتقدون أنها سليمة لكنها في الواقع عكس ذلك

.أسوأ اعتداء على األفراد إنما هو هذا اإلعتداء الذي يضلل الفكر أو يشله

لث فقد عكس الواقع المادي بمجمله ألخالق مجتمع المعلومات من حيث أما افصل الثا

أنه يمهد إلى اإلنحطاط األخالقي الكامل من خالل تعليم الناس مجانا على المقامرة وعلى

تناول المخدرات، وعلى اإلباحة الجنسية، ويدفع اإلنسان إلى المشارآة في هذه األعمال

.ه وال عقابالسيئة وآأنه أمر مشروع ال لوم في

على أنه يجب أن ال ننسى أن عدوى هذه األخالقيات المتدنية، راح يهاجم الفضائيات

العربية التي أخذت تفتح المجال واسعا لتلفزيون الواقع مقلدة فيه البرامج الغربية، إن لم

ن نقف تكن ناقلة آاملة لكل ما يدور في هذا التلفزيون، مما يشعرنا بقلق وخوف ويدفعنا أل

.في وجه هذه التحديات التي تهدد إنساننا بالضياع والتشتت

:المراجع باللغة العربية

، مكتبة 1954، سنة 354 حقوق الملكية األدبية طبقا للقانونـ أبو اليزيد المتيت، 01

.1960النهضة المصرية، القاهرة،

الحماية الجنائية ( ن استخدام الحاسب اآلليالجرائم الناشئة عـ أحمد حسن طه تمام، 02

.2000، الطبعة األولى، دار النهضة العربية، )للحاسب اآللي

، شرآة أبو ظبي للنشر والتوزيع )المخاطر والتحديات(أمن اإلنترنت ـ أحمد مؤمن، 03

.2005اإلمارات العربية المتحدة،

الدراما التلفزيونية، دار األيام ، سوسيولوجيا الترفيه في التلفزيونـ أديب خضور، 04

.2000الجزائر،

، ترجمة ميشيل آيلو وإبن خلدون، الطبعة الثانية الوعي اإلجتماعيأوليدوف، . ك.ـ أ 05

.1982بيروت،

.106ـ أسامة أحمد المناعسة، جمال محمد الزعبي، صايل فاضل الهواوشة، ص 06

، مكتبة إبن سينا، القاهرة )إنترنت(ة الشبكة الكمبيوترية العالميـ أسامة الحسيني، 07

1999.

.2001، دار نهضة مصر، القاهرة، المعلوماتية وحضارة العولمةـ السيد ياسين، 08

، الكتاب األول والثاني، المكتبة األنجلومصرية حق المؤلفـ القاضي مختار، 09

.1958القاهرة،

ز الدين وآخرون، مكتبة النصر ، ترجمة صالح عاإلتصال بالجماهيرـ بارنو إيريك، 10

.القاهرة

، دار الفكر العربي، الطبعة األولى العولمة والتحدي الثقافي ـ باسم علي فريسان، 11

.2001بيروت

، الدار تكنولوجيا اإلتصال الحديثة في عصر المعلوماتـ حسن عماد مكاوي، 12

.1993المصرية اللبنانية، الطبعة األولى، القاهرة،

.2003، جامعة القاهرة، أخالقيات العمل اإلعالمين عماد مكاوي، ـ حس 13

.1985، الهيئة المصرية العامة للكتاب، القاهرة، إتصاالت الفضاءـ حمدي قنديل، 14

، ترجمة مرآز التعريب للترجمة، الدار العربية اإلنترنت ـ دايسون بيتر وآخرون، 15

.1998للعلوم، بيروت،

.1998، الدار العربية للعلوم، بيروت، اإلنترنتـ دوفور أرنولد، 16

، دار جرير للنشر مجتمع المعلومات والواقع العربيـ ربحي مصطفى عليان، 17

.2006والتوزيع الطبعة األولى،

المخاطر والتحديات والتأثيرات ( تكنولوجيا اإلتصالـ شريف درويش اللبان، 18

.2005، الطبعة الثانية، دار العلم المصرية اللبنانية) اإلجتماعية

، الشرآة الوطنية للنشر أصوات متعددة وعالم واحد ـ شون ماك برايد وآخرون، 19

.والتوزيع، الجزائر

، المرآز األصيل للطبع والنشر مجتمع المعلومات الرقميـ طارق محمود عباس، 20

.2003والتوزيع، الطبعة األولى،

﴿ماهيتها، مفرداتها، طرق حمايتها﴾ فكريةالملكية الـ عامر محمود الكسواني، 21

.1998عمان، دار الجيب،

حماية الملكية الفكرية وأحكام الرقابة على المصنفات الفنيةـ عبد الحميد المنشاوي، 22

.دار الفكر الجامعي، اإلسكندرية

، الطبعة المكتبات وحقوق التأليف الرقمية والنشر اإللكترونيـ عبد اللطيف صوفي، 23

.2002األولى، جامعة قسنطينة،

الدليل الجنائي والتزوير في جرائم الكمبيوتر واإلنترنتـ عبد الفتاح بيومي حجازي، 24

.2002دار الكتب القانونية، مصر،

، دار الفتح البث الفضائي العربي وتحديات العولمة اإلعالميةـ عبد المالك الدناني، 25

.2006اإلسكندرية، للتجديد، المكتب الجامعي الحديث،

.2006، دار النشر ال توجد، الجزائر، من هو الصحافيـ عزة عجان، 26

محمد محمود شهاب، ، مرآز .، تالخصوصية في عصر المعلوماتآيت، .ه.ـ فريدة 27

.1999األهرام للترجمة والنشر، الطبعة األولى، القاهرة،

، عين الت واألمن القومي للمجتمعتكنولوجيا المعلومات واإلتصاـ لواء صالح سالم، 28

.2003للدراسات والبحوث اإلنسانية واإلجتماعية، الطبعة األولى، المريوطية، الهرم،

.2008أديب خضور، دمشق، .د.، ترجمةتلفزيون الواقعـ مارك أندريجيفيك، 29

ولى ، دار المناهج للنشر والتوزيع، الطبعة األالتعليم اإللكترونيـ ماهر حسن رباح، 30

2008.

) دراسة لطبيعتها وقيمتها واستعمالها( أثر المعلومات في المجتمعـ مايكل هيل، 31

.2004الطبعة األولى، مرآز اإلمارات للدراسات والبحوث اإلستراتيجية،

، آلية الحقوق اإلنترنت والجوانب القانونية لنظم المعلوماتـ محمد السعيد رشدي، 32

. 1999جامعة حلوان،

) الجريمة المعلوماتية( جرائم الحاسوب واإلنترنتـ محمد أمين أحمد الشوابكة، 33

.2004مكتبة دار الثقافة، الطبعة األولى، عمان، األردن،

دراسة في نظم المعلومات ( العصر الرقمي وثورة المعلوماتـ محمد صالح سالم، 34

ماعية، الطبعة األولى ، عين للدراسات والبحوث اإلنسانية واإلجت)وتحديث المجتمع

.2005المريوطية الهرم،

، الدار المصرية مجتمع المعلومات بين النظرية والتطبيقـ محمد فتحي عبد الهادي، 35

.2007اللبنانية، الطبعة األولى، القاهرة،

المعلومات ودورها في اتخاذـ محمد فتحي عبد الهادي وعبد المجيد صالح بوعزة، 36

، المجلة العربية للمعلومات، المجلد السادس عشر، العدد الثاني األزماتالقرارات وإدارة

.1995المنظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم، تونس،

، القسم الخاص، دار النهضة العربية شرح قانون العقوباتـ محمد نجيب حسيني، 37

.1986القاهرة،

، دار العربي عة اإلتصال الجماهيريتكنولوجيا المعلومات وصناـ محمود علم الدين، 38

.1990للنشر، القاهرة،

أديب خضور، الطبعة األولى، دمشق .د. ، ترجمةتلفزيون الحقيقةـ مجموعة باحثين، 39

2005.

، دار الكتب العلمية للنشر دليلك الشامل إلى شبكة اإلنترنتـ مصطفى السيد، 40

.2002والتوزيع، القاهرة،

.2001، دار غريب، القاهرة، نعة العولمة السبعةأقـ نبيل راغب، 41

، دار النهضة جرائم الحاسب اإللكتروني في التشريع المقارنـ هدى حامد قشقوش، 42

.1992العربية،

دراسة ( التزام الشاهد باإلعالم في الجرائم المعلوماتيةـ هاللي عبد اهللا أحمد، 43

.2000ة، ، الطبعة األولى، دار النهضة العربي)مقارنة

: المراجع باللغة األجنبية 44Allain RALLET – Fabrice ROCHELANDET, La fractureـ

numérique, Une faille sans fondement ? « Réseaux », Volume22

N127 . 128, La voisier, 2004. 45D.B.Parker, Combattre la criminalité informatique, Ed orosـ

1985.

46D.Laura E.QuaranTieuo, Cyber crime, How to protect yourselfـ

from computer criminals, Tiare publications,1997.

Merew (VANDER), Computre crimes and other crimes ـ47

against information technologie in South Africa, R.I.D.P, 1993

48K. TREDMAN, Fraud et autres, Délits d’affaires connais aـ

l’aide d’ordinateurs éléctroniques, Rev. dr. pén. Crim, 1984.

49M. Masse, Le droit pénal spécial né de l’informatiqueـ

Travaux de l’institut de sciences criminelles de poietiers, 1981

4éd, Cujas.

50Leclerq (Pierre) et Catala (Pierre), L’information est-elle uneـ

bonne information ? Massion, 1992.

51Michael M. A MIRABITO Barbara L.Morgensten, Theـ

communication technologies, Second edition, Local press, Boston

1994.

52Microsoft MS-DOS 6.2 System d’exploitation informationـ

collection quid Pratique (Atar1995).

:الرسائل والمذآرات

، مذآرة )واقع الفجوة الرقمية( مجتمع المعلومات في الجزائرـ دليلة العوفي، 53

.31/32، 2007ماجستير في اإلعالم واإلتصال، جامعة الجزائر،

، مذآرة لنيل شهادة الماجستير قسم تمع المعلوماتيالسيادة في ظل المجـ عقة نسيمة، 54

.2004علوم اإلعالم واإلتصال، جامعة الجزائر،

55BOUADJIMI Djamel , Nouvelles technologies deـ

l’information et de la communication et développement

L’arrivage de l’Algérie a la société de l’information thèse pour

l’obtention du déplome de doctorat d’état en sciences de

l’information et de la communication, Octobre 2004.

:المجالت والدوريات

، المرصد الوطني لحقوق اإلنسان 10/12/1948ـ اإلعالن العالمي لحقوق اإلنسان، 56

.1998الجزائر،

التقرير الوطني المصري لمؤتمر األمم المتحدة التاسع لمنع ـ اللجنة العلمية إلعداد 57

الجريمة ومعاقبة المجرمين، مجلة الدراسات القانونية، العدد السابع عشر، جامعة أسيوط

1995.

، البيئة الصالحة ووسائل الوقاية من تعاطي المخدراتـ أحمد السواس عبد الحليم، 58

امة للعالقات والتوجيه، المملكة العربية السعودية النمو السوي، مجلة األمن، اإلدارة الع

.1997العدد الخامس عشر،

أساليب ارتكاب جرائم الكمبيوتر وطرق البحث فيها ـ آامل مشرف صالح الدين، 59

.44مجلة األمن، اإلدارة العامة للعالقات والتوجيه، المملكة العربية السعودية، العدد

، المجلس )رؤية عربية لمجتمع المعرفة(، الفجوة الرقمية، نادية حجازي. ـ نبيل علي 60

.2005، الكويت، أغسطس318الوطني للثقافة والفنون واآلداب، مطابع السياسة، العدد

.1994، الكويت، 184، عالم المعرفة، العدد العرب وعصر المعلوماتـ نبيل علي، 61

سالم رضوان، عالم المعرفة عبد ال. ، ترجمةالمتالعبون بالعقولـ هربرت شيلر، 62

.، الكويت106العدد

، مجلة األمن )أصول التحقيق الجنائي الفني( الجرائم المعلوماتيةـ هشام رستم، 63

.1999، دبي، 02والقانون، العدد

جرائم الحاسوب آصورة من الجرائم اإلقتصادية المستحدثةـ هشام رستم، 64

داد التقرير الوطني المصري لمؤتمر األمم المتحدة بحث مقدم إلى اللجنة العلمية إلع

التاسع لمنع الجريمة ومعاقبة المجرمين، مجلة الدراسات القانونية، العدد السابع عشر

. 1995جامعة أسيوط،

:المحاضرات

عزة عجان، محاضرات مفاهيم مجتمع المعلومات، قسم علوم اإلعالم واإلتصال . د.ـ أ 65

.2008ير،، جامعة الجزائر، السنة األولى ماجست

:المراجع اإللكترونية ).16:00. (ـ الدآتورة فيوليت داغر، تونس بين قمة المعلومات وقمع الحريات 66

WWW.Achr.NuART. .

ـ الفجوة الرقمية، حالة الشبكة بين األغنياء والفقراء، التقرير العربي اإلستراتيجي 67

العربي، اإلتجاهات الكبرى في صناعة المعلوماتية، مرآز الدراسات السياسية

)14:00(، 18/03/2005واإلستراتيجية،

Http://acpss.Ahram.org.eg/ahram.

ـ المحامي يونس عرب، إستراتيجيات وتقنيات الحماية من أنشطة اإلعتداء على 71

www.Laoffc@nol.com.jo.األردنخصوصية المعلومات، عمان،

منتدى مواد تقنية المعلومات، منتدى خاص لمناقشة آل ما يتعلق / ـ المنتدى التربوي 75

حرب قراصنة الشبكة إلى متى ستظلبمحتوى مواد تقنية المعلومات وأساليب تدريسها،

).14:30. (انوزارة التربية والتعليم، سلطنة عم، قائمة

. Sh3 bwah. Maktoob. Com.WWW.Forum

العمل من ( فهم التغييرات التي تحدث في مجتمع المعلوماتـ تاوييساك آوانتاآول، 69

.2003أآتوبر 2، وزارة العلم والتكنولوجيا، تايلندا، )أجل التوفيق بين اآلراء دوليا

جنيف من القمة العالمية لمجتمع المعلومات، األمانة التنفيذية للقمة ـ تقرير مرحلة 67

.2004فبراير WSIS – 03 / genva/ 9 (Rev.1/ (- A) 18)، الوثيقة2003جنيف

، بناء مجتمع )بين المفهوم والتطبيق( ندوة مجتمع المعلوماتـ خليل أبو ورق، 68

، معهد الكويت لألبحاث العلمية، الكويت المعلومات تحد عالمي جديد في األلفية الجديدة

13/12/2004) .17:30.(

WWW. Aburizk@ ITU.INT.

، النادي العربي للمعلومات عمان ندوة أخالق مجتمع المعلوماتـ محمد عدنان سالم، 69

.17/02/2002األردن،

باريس العربي، العالم دمعه ،العربي الوطن في النشر واقع ،ـ محمد عدنان سالم 70

. )15:00( .11/06/2003 بتاريخ

WWW. DW-WORLD. DE/Dw/ Article.html.

71Baker PMA.Policy Bridges for the digital divide: Assassing theـ

landscape and gauging the dimensions. First Monday. Vol 06, N 5

22 Septembre 2007, (16:30)

.WWW.firstmonday.org

72ـ FORRISSIER N , Rapport d’information sur la desserte du

territoire par la téléphonie mobile et par internet haut débit, France,

assemblé nationale, 14 /03/2005, (14 :30).

www. assemblé .Nationale.fr/12 : rap-info / i 0443.asp .

فهرس المحتويات

03.............................................................................................. المقدمة

05................................................................ ........ـ أسباب إختيار الموضوع

05.................................................................................... ـ أهمية الدراسة

05................ .....................................................................ـ منهج الدراسة

06............................................................................................ ـ المفاهيم

06........................................................................... ـ مجتمع المعلومات 1

06......................................................................... ..............ـ األخالق 2

07..................................................................................... ـ خطة الدراسة

09......................... .....................................................................مدخل ـ

:الفصل األول

المسائل األخالقية األولى

12.......................................................................... حق الملكية الفكرية ـ 1

12.......... .........................................................ـ تعريف الملكية الفكرية

15............................................................ ـ حماية حقوق الملكية الفكرية

16......................................................... ـ الملكية الفكرية وحقوق المؤلف

19.................................................... ...........ـ الملكية الفكرية واإلنترنت

20....................................................................... ـ الخصوصية وحمايتها 2

21....................................................................... ـ مفهوم الخصوصية

23...................................... ـ الحماية القانونية والتشريعية لحق الخصوصية

24...................................... أ ـ حماية الخصوصية في التشريعات الغربية

32....... .............................ب ـ حماية الخصوصية في التشريعات العربية

37........................................................... ـ القرصنة في مجتمع المعلومات 3

40.... ......................................................ـ القرصنة في المجتمع العربي

42...................................... ......................ـ القرصنة في المجتمع الغربي

الفصل الثاني

مصداقية المعلومات والتعامل معها

45......................................................................... ـ مصداقية المعلومات 1

45.............................. ...............................................ـ أهمية المعلومات

50................................................................. ـ حرية النفاذ إلى المعلومات 2

54......................................................................... أ ـ أخالقيات المعلومات

56.................................................................. لومات ـ حق البحث عن المع

57....................................... ـ حرية الدراسة والبحث واستخدام التقنيات الجديدة

58...... .......................................................ـ حق المعرفة وتلقي المعلومات

61................................................................... ـ حرية توصيل المعلومات

62.................................................................. ب ـ إشكالية توزيع المعلومات

65................................................ ..........................ـ الجريمة المعلوماتية 3

69........................................................................... ـ التزوير المعلوماتي

70 ..................................................................................ـ جريمة التقليد

71......................................................... ـ جريمة إتالف البيانات المعلوماتية

72........................................................... ـ جريمة معالجة الصور الصحفية

74........................................... ......................................ـ الفجوة الرقمية 4

78......................................................................... ـ أسباب الفجوة الرقمية

78.................................................... أ ـ األسباب التكنولوجية للفجوة الرقمية

79.................................................... ألسباب اإلقتصادية للفجوة الرقمية ب ـ ا

80....................................................... ج ـ األسباب السياسية للفجوة الرقمية

80..................... .................د ـ األسباب اإلجتماعية والثقافية للفجوة الرقمية

80......................................................................... ـ إنتشار الفجوة الرقمية

81........................... أ ـ الفجوة الرقمية بين الدول المتقدمة والدول غير المتقدمة

82................................... الريفية والحضارية ب ـ الفجوة الرقمية بين المناطق

83.................................................. ج ـ الفجوة الرقمية بين المناطق العربية

83.......................................... ـ الفجوة الرقمية على المستوى العالمي 1

84......................................... ـ الفجوة الرقمية على المستوى اإلقليمي 2

84.......................................... ـ الفجوة الرقمية على المستوى المحلي 3

85.................... ..................................ـ األطراف المعنية بسد الفجوة الرقمية

86...................................................... ـ الحلول المقترحة لسد الفجوة الرقمية

88........................................ ـ المجهودات الدولية لتقليص حجم الفجوة الرقمية

الفصل الثالث

اعية والثقافية لمجتمع المعلوماتسلبيات القيم األخالقية اإلجتم

91......................................................................... ـ منظومة قيم العولمة 1

97..................................................................... ـ المقامرة عبر اإلنترنت 2

98........................................................... نوعات ـ تسويق المخدرات والمم 3

100............................................................................. ـ اإلباحية الجنسية 4

101....... ......................................................ـ غسيل األموال عبر اإلنترنت 5

108...................................................... ـ العنف والجنس في المواد الترفيهية 6

109........................................ ـ اآلثار العامة للترفيه في الفضائيات والتلفزيون 7

110........................................... .............................ـ نتائج صناعة الترفيه 8

115...................................................... ـ تلفزيون الواقع والفضائح األخالقية 9

119............................................................................................. الخاتمة

122.................................................................................... المراجع قائمة

130............................................................................... فهرس المحتويات