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業務(しごと)を劇的に変える! ~タブレットフル活用の敷居は … ·...
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実践ソリューションフェア2016
業務(しごと)を劇的に変える!~タブレット フル活用の敷居は低かった~~タブレット フル活用の敷居は低かった~
共通基盤 総合NWプロモーション部モバイルプロモーション課
静谷 隆臣静谷 隆臣
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目次
活用されやすいアプリ されにくいアプリ活用されやすいアプリ、されにくいアプリ
場所を選ばず業務ができる~メ ル グル プウェア リモ トアクセス~~メール・グループウェア、リモートアクセス~
タブレットで業務が変わる、楽になる自社専用アプリケ シ ン開発~自社専用アプリケーション開発~
活用事例
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「タブレット活用」と聞いて
社内のメールやスケジュー カタログやマニュアル、写真 営業日報や顧客情報 ペーパーレス会議社内PCの遠隔利用
タブレットをどのような用途で利用しようと検討中か、お聞かせください(複数回答可)。
ルとの連動 の閲覧、共有 の閲覧や入力 外出先からの会議社内PCの遠隔利用
163 148 111 106 69
48.8% 44.3% 33.2% 31.7% 20.7%在庫確認や発注など
の業務処理承認や決済などの電
子承認フロー化自社専用のアプリ開発による活用
eラーニングや動画の再生、閲覧 2015年9~11月の業務処理 子承認フロ 化 開発による活用 再生、閲覧
62 58 46 19
18.6% 17.4% 13.8% 5.7%
大塚商会ビジネスソリューションフェアお客様アンケートより n=334
電子カタログ、ペーパーレス会議=紙の電子化を考えているお客様が多い=紙の電子化を考えているお客様が多い
導入のハードルは比較的低い活用徹底 ド は高活用徹底のハードルは高い
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タブレットフル活用の敷居
使わなくても業務ができるアプリ使わなくても業務ができるアプリ→活用には長い時間がかかる
使うと便利 がすぐに実感できるアプリ使うと便利、がすぐに実感できるアプリ→特に啓蒙をしなくても、活用が広がりやすい
使わないと業務ができないアプリ使わないと業務ができないアプリ→業務を根本的に変える決断が必要業務を根本的に変える決断が必要
始められれば活用のスピードは速い
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たよれーる Office365
・マイクロソフトが提供する統合的なクラウドサービス・導入規模や利用する機能によって複数の価格プランを用意・導入規模や利用する機能によって複数の価格プランを用意
1⼈50GBのメール容量スケジュール管理ブ
社内ポータルドキュメント管理
タブレット・スマホ対応 掲⽰板
Offi 月額版在席確認 Officeソフトの⽉額利⽤
Office 月額版
インスタントメッセージWeb会議 Skype
for Business
全てセットでも「月額1,480円/1人」~※機能を切り出しての契約も可能です
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※機能を切り出しての契約も可能です
1.どこでもコネクト
・インターネット環境があれば、どこからでも社内ネットワークに参加・ID+パスワードのほか 端末認証によるセキュリティ強化も可能・ID+パスワ ドのほか、端末認証によるセキュリティ強化も可能
データセンター経由
月額5,900円(最低利用ユーザー=3人)~
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2.どこでもワークプレイス
・タブレット端末にデータを残さず、社内データを閲覧可能・社員のプライベート端末を活用するBYOD運用にも最適・社員のプライベ ト端末を活用するBYOD運用にも最適・エクセルやパワーポイントファイルをPDFに変換して閲覧可能
【各種クラウド】Offi 365
ネットワーク構成例
Office 365アルファメールプレミア
サイボウズOfficekintone
SSL
参照
【お客様社内システム】
ファイルサーバ
SSL
ファイルサ バメールサーバ
グループウェアサーバスマホ(iPhone、Android)
タブレット(iPad、Android) DWPボックス
OR 中継ソフトウエア
月額4,000円(最低利用ユーザー=1人)~※社内サ バにアクセスする場合は5 000円
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※社内サーバにアクセスする場合は5,000円~
活用事例 飲食店運営会社
・様々な職種の店員が操作する、店舗のタブレットで安全に社内アクセス
■導入前の課題◇店舗との情報共有をスムーズにしたい
メ ルやサ バにアクセスできない→メールやサーバにアクセスできない◇アルバイトなど人員は流動的→モバイルの利便性は理解しているが→モバイルの利便性は理解しているが、
セキュリティが低いものは導入できない
■どこでもワークプレイス活用方法◇店舗 タブ トからメ 送信やサ バ◇店舗のタブレットからメール送信やサーバ
へのアクセスを実現◇端末にデータを残さないので安心◇端末にデータを残さないので安心
画面キャプチャも監視(警告通知)◇OfficeファイルもPDFで表示
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◇OfficeファイルもPDFで表示
1.kintone
・クラウド上に業務アプリを作成するサービス・プログラミングの知識は不要で かんたんに作成可能・プログラミングの知識は不要で、かんたんに作成可能
うちのチ ムにうちのチームにこんなアプリが欲しいなぁ・・・欲しいなぁ・・・
業務アプリが欲しい!と思ったら
アプリストアから選ぶ
Excelファイルをそのまま マウス操作だけで
⾃由につくるから選ぶ アプリ化⾃由につくる
月額780円 と 1 500円 の2プラン
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月額780円 と 1,500円 の2プラン
活用事例① コンサルティング会社
・脱エクセル! 営業支援システム&ワークフローをkintoneで実現
ターゲットリスト管理 訪問管理 ■導入前の課題
◇顧客リストをExcelで管理◇顧客リストをExcelで管理→商談の経緯などをすぐに把握できない
◇発注履歴は紙で管理→過去の履歴がすぐに分からない
一連の流れをタブレットで完結 ■kintone活用方法◇タブレットとkintoneにてリスト作成 訪問計画◇タブレットとkintoneにてリスト作成、訪問計画
と実績、商談管理まで一連の流れを完結◇社員間での案件共有が可能に◇社員間 案件共有 可能◇経費精算のワークフローも簡易に
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活用事例② 食品製造会社
・店舗との情報共有、売り上げ報告をkintoneで実現!
■導入前の課題◇既存SFA(営業支援システム)が難解
使いづらい 使えない人も→使いづらい、使えない人も◇PCでしか入力できない
→場所の制約既存SFA →場所の制約◇一部紙で運用している拠点もあった
■kintone活用方法◇フォームは利用者の要望により簡単に
変更が可能販売店マスタ
一連の流れをタブレットで完結
変更が可能◇タブレットを用いて、外出先から活動報告
の登録の登録◇集計されたデータはアプリのトップ画面で
簡単に共有
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簡単に共有
2.FileMaker
・マイクロソフトの「Access」に相当するデータベースソフトウェア・社内サーバ(PC)に業務アプリを作成可能社内サ バ(PC)に業務アプリを作成可能・オフラインでも利用可能
サーバ
手書きサイン連携 バーコードリーダー連携
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FileMakerは、ランニングコスト「ゼロ」!
・導入費用は「FileMaker製品のライセンス費用」 + 「開発費用」
基本的 初期費 グ 無 利 能・基本的に初期費用のみで、ランニングコスト無しで利用可能
参考:右図の場合の参考:右図の場合の
FileMaker製品費用
FileMaker Server 14 +同時接続ライセンス5台:
¥277,200-
FileMaker Pro 14FileMaker Pro 14:
¥38,000-
計 ¥315,200-
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活用事例③ 工事点検会社
・紙の報告書をタブレットへ移行。オフライン運用で実現!点検作業
■導入前の課題◇紙の報告書を事務所でPCに転記
手間に加え 記入漏れや誤読も発生
点検作業
→手間に加え、記入漏れや誤読も発生◇写真との紐付けが手作業
→時間が経つと記憶も薄まり より手間に→時間が経つと記憶も薄まり、より手間に
■FileMaker活用方法◇現場でデータ化できることで、正しい
デ タ管理が可能データ管理が可能◇タブレットのカメラ利用でデータとの紐付け
も自動で完了も自動で完了◇撮影した写真も含め、その場で印刷して
顧客に手渡し可能
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顧客に手渡し可能
まとめ
利用者が自発的に活用してくれるものから始めると「タブレット活用」の敷居は下がる
時には業務を変える「決断」も必要それが結果として業務を楽にする
必ずしも導入に専門知識は必要ない
大塚商会は端末・アプリの選定から 自社アプリの大塚商会は端末・アプリの選定から、自社アプリの開発まで、ワンストップでお手伝いさせて頂きます。
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静谷 隆臣
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E mail:Takaomi Shizuya@otsuka shokai co jpE-mail:[email protected]
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