Iholiitto 19.11.2011 1
description
Transcript of Iholiitto 19.11.2011 1
Tapahtuman järjestäminen ja markkinointi
Iholiiton syyspäivä
19.11.2011
Seija Blomqvist
www.ok-opintokeskus.fi
Toiminta-ajatus
• Organisaation on pidettävä oma toiminta-ajatuksensa koko ajan kirkkaana mielessä. Toiminta-ajatus on vastaus kysymykseen, miksi organisaatio on olemassa ja miksi työtä tehdään.
• Toiminta-ajatus löytyy yleensä yhdistyksen säännöistä.
21.11.2011 Seija Blomqvist 2
Kenelle? Asiakasajattelun perusteita
• Omalle jäsenkunnalle
• Potentiaalisille uusille jäsenille
• Päättäjille
• Yhteistyökumppaneille
• Suurelle yleisölle?
21.11.2011 Seija Blomqvist 3
Pohdinta ryhmissä:
Mitä
• Mikä on yhdistyksesi perusviesti jäsenille?
• Millainen on yhdistyksen tavoitemielikuva?
• Mistä asioista yhdistyksesi tulisi viestiä jäsenistölle?
21.11.2011 4 Seija Blomqvist
Tapahtuman järjestäminen ja markkinointi
• mitä haluamme sanoa ja miksi?
• kenelle tapahtuma on suunniteltu? • mitä tapahtuma sisältää? • mitä saa maksaa • kuka/ketkä tekevät • miten tapahtuma markkinoidaan? • mitä vaikutuksia odotamme • milloin on h-hetki • mitä yleisöltä odotetaan
21.11.2011 5 Seija Blomqvist
Ideointi aivoriihi
Ideoinnin tukena voidaan käyttää esimerkiksi seuraavia apuvälineitä:
• erilaiset tutkimukset (palautteet aikaisemmista tapahtumista)
• yhdistyksen/liiton toimintasuunnitelma
• muiden järjestöjen tai organisaatioiden kampanjat
• tiedotusvälineet
• mainokset…
21.11.2011 6 Seija Blomqvist
Tapahtumakonsepti
• Ideoinnin pohjalta rakennetaan tapahtumakonsepti
• Määritellään resurssit tapahtuman järjestämiselle
• Määritellään, mitä tapahtumalla halutaan saada aikaan – liittyminen järjestöön, osallistuminen
haastekampanjaan, energiansäästötaitojen oppiminen
21.11.2011 7 Seija Blomqvist
Case:
Yhdistyksen jäsentapahtuma
Millaiseen jäsentapahtumaan haluaisin osallistua ja miksi?
21.11.2011 Seija Blomqvist 8
Yhteistyökumppanit
• Muut yhdistykset/yhteisöt
• Sponsorit
• Palveluntarjoajat
• Sopimukset yhteistyöstä kirjallisesti
• Vastuunjako: taloudelliset riskit, voiton tai tappion jakaminen suhteessa panostukseen
• Työnjako
21.11.2011 11 Seija Blomqvist
Toimijat eri tehtävissä
• Yhdistyksen oma väki – palkatut, vapaaehtoiset
• Esiintyjät – Tuttavien kautta
– Ohjelmatoimiston kautta
– Kerrottava jo tiedusteluja tehdessä, minkä tyyppisestä tilaisuudesta on kyse
• Tarjoilusta kirjallinen sopimus, jos se on ulkoistettu
21.11.2011 12 Seija Blomqvist
Suunnitelma Toiminto Sisältö Aika-
taulu
Markkinointi Ilmoitus kotisivuilla, ilmaisjakelu lehdessä
Viim. 2.6. Lehden deadline 4.5.
21.11.2011 13
Vastuut Resurssit Arviointi
Tiedottaja, vapaaehtoiset OO ja NN
Ilmoituksen Hinta 350 €
Lipunmyyjät kysyvät mistä osallistujat kuuli tapahtumasta
Seija Blomqvist
Yhteisöilme
• Yhdistyksen viestinnässä kannattaa käyttää yhtenäistä graafista ilmettä (logot, värit, fontit, asettelu jne.) ja mallipohjia (kirje, esitykset jne.), joita ohjeistaa käytettäväksi kaikessa yhdistyksen nimissä tapahtuvassa viestinnässä.
21.11.2011 14 Seija Blomqvist
Kanavat
• Mitä kanavia sinun yhdistyksesi käyttää viestinnässä?
21.11.2011 15 Seija Blomqvist
Markkinointi
• monikanavaisuus ja oikea-aikaisuus
• verkossa jakamistoiminnot kuten AddThis http://www.addthis.com/
ShareThis http://sharethis.com/
21.11.2011 Seija Blomqvist 16
Jakamistoiminnot sosiaalisessa mediassa
• Lisää kotisivuille Facebookin tykkää-painike (ohjeet löytyy esim. tästä kirjasta)
• Jakamistoimintojen avulla verkkosivuilla kävijät voivat jakaa siellä olevaa tietoa eteenpäin sosiaalisen median kanavilla.
• RSS-syötteen avulla verkkosivuille tulevat uutiset välittyvät tilaajalle ks. http://fi.wikipedia.org/wiki/RSS
21.11.2011 Seija Blomqvist 18
Kiinnostu ja Kiinnosta
Näin markkinoit järjestöäsi
sosiaalisessa mediassa -blogi
• http://www.kansalaisyhteiskunta.fi/markkinointi
Blogi jatkaa kirjan aiheesta:
Piritta Seppälä: Kiinnostu ja kiinnosta –näin markkinoit järjestöäsi sosiaalisessa mediassa (2011)
21.11.2011 Seija Blomqvist 19
Tapahtuma Facebook-sivulla
• sivuilla kävijät voivat ilmoittaa osallistumisestaan (auttaa ennakoimaan kävijämääriä)
• keskustelupalsta
• kuvia ja videoita tapahtumasta
• tapahtuman jälkeen kiitokset.
21.11.2011 Seija Blomqvist 20
• korkeintaan 140 merkin mittaisia viestejä eli ”tviittejä”
• Oma kanava tapahtumalle: Hashtagit (”risuaita”+sana) #sana ovat tviitteihin liitettyjä avainsanoja, jotka helpottavat twitter-virran suodattamista
• tapahtuman kävijät voivat myös jakaa kokemuksiaan tapahtumasta
21.11.2011 Seija Blomqvist 21
21.11.2011 Seija Blomqvist 22
Twitter-ohjeistusta
• http://jml.kapsi.fi/jussi/2009/08/07/twitter-opas-vasta-alkajille/
• http://winku.fi/oppaat/twitter
21.11.2011 Seija Blomqvist 23
Hakukoneet
• Sanat markkinointitekstien otsikoissa ja avainsanoissa eli tageissä vaikuttavat hakukonehakuihin. Jos järjestät tapahtuman nimeltä "Kemijoen musiikkipäivät" mutta yleisö tuntee tilaisuuden paremmin nimeltä "musakisa", avainsanoissa kannattaa käyttää jälkimmäistä.
21.11.2011 Seija Blomqvist 24
Kanavia
• Sähköposti (varo spämmäystä)
• Kotisivut
• Ilmoitustaulu
• (Ilmaisjakelu-)lehden menopalsta
• Menopalsta netissä
• Jäsenkirje
• Facebook-sivu
• Pikaviestipalvelu chat
• Henkilökohtainen kontakti
21.11.2011 25 Seija Blomqvist
Sähköposti
• Viesti kannattaa testata erilaisissa sähköpostipalveluissa (Gmail, Hotmail jne.). Näin voi tarkistaa, että viestin ulkoasu säilyy luettavana erilaisissa palveluissa.
• Tiheät sähköpostitukset koetaan roskapostituksena
• Kuvaava otsikko
21.11.2011 Seija Blomqvist 26
Markkinointiaineisto
• Tapahtuman nimi - napakka ja vetävä
• julisteet, esitteet, muu jaettava aineisto
• Yhdistyksen tai tapahtuman kotisivut
21.11.2011 Seija Blomqvist 27
Miten kirjoitan nettiin
• Korostetut avainsanat
• Osuvat alaotsikot
• Luettelot
• Yksi ajatus kappaletta kohden
• Uutismainen rakenne (tärkein ensin)
• Puolet vähemmän tekstiä kuin painetussa dokumentissa
http://www.useit.com/alertbox/9710a.html : How Users Read on the Web, Jacob Nielsen
21.11.2011 Seija Blomqvist 28
Uutisen rakenne on kärkikolmio
Tärkein
Vähemmän tärkeä
Taustaa
Lisätietoa
21.11.2011 Seija Blomqvist 29
Ohjeita nettikirjoittamiseen
Petteri Numminen: Kirjoita tehokkaasti Internetiin
http://www.slideshare.net/numi/kirjoita-tehokkaasti-nettiin
21.11.2011 Seija Blomqvist 31
Kutsu tapahtumaan
Monikanavaisesti:
–Sähköpostilla
–Arvokkaampiin tilaisuuksiin kirjeenä (vuosijuhlat)
–Facebookissa
–Kotisivuilla
–Menopalstoilla
– Jäsenlehdessä/jäsenkirjeessä
– Jne. 21.11.2011 32 Seija Blomqvist
Arviointi
• Kävijämäärä suhteessa tavoitteeseen
• Talousarvion toteutuminen
• Järjestelyjen toimivuus
• Kyselylomake joko paikanpäällä tai verkkokyselynä, haastattelututkimuksena tai ”pikakeinoilla”- esim. tyytyväisyyttä osoittavin tarroin
21.11.2011 33 Seija Blomqvist
Arviointi 2
• Henkilökunnan viihtyminen ja kehittämisehdotukset
• Tapahtuman näkyvyys
• Tapahtuman vaikutukset
21.11.2011 34 Seija Blomqvist
Tapahtuman jälkihoito
• Kiitokset tapahtuman järjestäjille sekä osallistuneille
• Mikä meni hyvin ja missä on korjaamisen aihetta
21.11.2011 Seija Blomqvist 35
Tapahtuman järjestäjän opas:
http://www.tampere.fi/tampereinfo/tapahtumat/jarjestajanopas.html
Hyvä tarkistuslista siitä, mitä asioita on otettava huomioon
21.11.2011 Seija Blomqvist 36