Identité numérique : journée d'étude ADBS
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IDENTITÉ NUMÉRIQUEJOURNÉE D’ÉTUDEAbbaye des Prémontrés
Pont-à-Mousson, 30 septembre 2010
David Fayon, Julien Pierre
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Présentation de la conférence
ADBS David Fayon, Julien Pierre
1) Les composantes de l’identité2) L’identité numérique3) Les chemins de l’identité numérique4) L’explosion de l’identité numérique
avec les outils du Web 2.05) De l’identité numérique à la réputation
numérique
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Les composantes de l’identité
ADBS David Fayon, Julien Pierre
1
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De l’identité à l’identité numérique
Un mot, une notion, un concept
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Une question philosophique
Idem, caractère de deux choses égales
A=A, je suis moi
L’identité comme discriminant
A≠B, je ne suis pas un autre
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Étymologie Paradoxe
APPROCHE STRUCTURALISTE,L’identité comme « structure structurée prédisposée à fonctionner
comme structure structurante », Pierre Bourdieu sur l’habitus
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Le principe d’identité
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Antiquité : base de la logique−A = A−Ontologie
Logique de classification (discrimination)−A = A, B = B, C = C
Réflexivité (objectivation du sujet)−A ≠ A−Phénomènologie de l’Esprit
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Le culte de la Raison
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Dualisme corps-esprit (rationalisme empirique)−Descartes et le cogito−Logos ≠ Medium
Logique de l’algorithme−Calcul et combinaison−Reproductibilité technique (W. Benjamin)
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Métaphysique
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Exister −Étymologie : être projeté hors de soi−Existentialisme (Sartre)
Être (dans le) présent−Être-là, le Dasein d’Heidegger
Agir−Vita contempliva ≠ Vita activa d’Hannah
Arendt
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Une origine exogène
ADBS David Fayon, Julien Pierre
La famille−ADN−Capital (éco, culturel, social, symbolique)−Habitus
La communauté d’appartenance−Micro : pratiques sociales−Méso : rituels, conventions et normes−Macro : valeurs transcendentales
−Bourdieu, Simmel, Durkheim, Goffman, Debray
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Une matérialité obligatoire
ADBS David Fayon, Julien Pierre
L’identité est codée−Génome, nom patronymique, marqueurs
sociaux L’identité est médiée
−Jusqu’au XIXe : un tiers amical certifie−Sinon une autorité certifie : Passeport, livret
ouvrier, registre de paroisse−XXe & technologie : anthropométrie,
imprimerie sécurisée, électronique et miniaturisation
Saisie exogène des données personnelles, puis…
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Identité et technologie
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Foucault−Hypomnemata
Simondon−Individuation
Processus de structuration de l’individu par mise en relation avec un milieu (la technique)
Hypermodernité−Lipovetsky, Ehrenberg, Latour, Stiegler−Individualisme
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Une saisie endogène
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Processus d’individuation assistée par ordinateur−Dispositifs automatiques de collecte,
traitement et consultation des données à caractère personnel
−Pseudo, avatar, profil : « Je me fiche… »
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L’identité numérique
ADBS David Fayon, Julien Pierre
2
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Définition de l’identité numérique
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Définition : « identité d’une personne (morale ou physique) sur Internet qui est constituée par l’ensemble des traces laissées sur Internet par la personne elle-même et par des tiers »
Répond aux questions : « qui es-tu ? », « où es-tu ? », « que fais-tu ? », « pourquoi fais-tu cela ? », « comment fais-tu cela ? »
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Définition, exemple
ADBS David Fayon, Julien Pierre
On peut faire l’exercice avec Google ou un agrégateur de moteurs de recherche−Homonyme Julien PIERRE
Chercheur SIC Joueur XV de France Avocat Marc Dutroux Etc..
Identité civile vs identité numérique− identité voulue et identité perçue : pas
seulement une affaire de communication
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TravailDirecteur de projets SIExpert NTIC
Cours, conférences, écrits
Famille et vie privée
Sport Vie sociale
etc.
Ce que l’onsouhaite
promouvoir !
Web, marketing, gestion de projets
Identité numérique, exemple
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Évolution de l’identification
ADBS David Fayon, Julien Pierre
De l’identité administrative (NIR, etc.) à l’identification/authentification sur Internet
Plusieurs façons de se signaler sur le Web :−Identifiant (login) qui peut être un pseudo
et mot de passe pour se connecter à un service
−Mél−Adresse IP (et possibilité de retrouver la
personne/entité associée : whois.sc)−Lien vers un site, blog, etc.
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L'avatar et ses fonctions
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Photo vs avatar−Représentation de soi qui est révélatrice de sa
personne, de ce que l’on souhaite montrer de soi
Différentes considérations−Se reconnaître, se cacher, appartenir à une
communauté Travaux de Dominique Cardon sur l’identité
numérique
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ADBS David Fayon, Julien Pierre
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Les données personnellesrécupérées (1)
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Les traces numériques :−Moi : ce que je dis de moi
−Les autres : ce que les autres pensent de moi
−Les moteurs de recherche : ce que les moteurs et les autres applications intelligentes comprennent de moi
−« L’important n’est pas ce qu’on dit de vous, mais ce que Google dit de vous » (Chris Anderson, Wired)
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Les données personnellesrécupérées (2) Pas d’existence d’un véritable droit à l’oubli
−Réplication d’une information publiée sur le Web−Exception faite pour certains outils (par ex. chat)
quoique… copies d’écran possibles pendant les conversations
Existence de la machine de Wayback ou du retour arrière−Archiver le web et retrouver des informations à une
date donnée www.archive.org Limites : archivages antérieurs à 2005 (pour l’heure) et
des rectifications/modifications sur certaines pages ont pu avoir lieu depuis lors
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Les données personnellesrécupérées (3) Confusion entre espace public et espace
privé (selon Danah Boyd)−Persistance (ce que l’on dit / écrit / publie
reste accessible plusieurs années après)−Capacité à être retrouvé−Reproductibilité (informations pouvant être
recopiées dans un cadre différent => message initial dénaturé)
−« Audiences invisibles » : majorité des destinataires absents au moment de la publication du message
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Réflexion historique : 3 phases pour l’identité
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Avant la révolution industrielle−Monde rural (le village) : tout se dit, tout se sait, les
gens se parlent, peur de l’étranger Révolution industrielle et jusqu’à l’avènement
du Web−Monde urbain : vie privée et mystère autour des
personnes noyées dans la masse, les gens se croisent et s’ignorent (transports en commun)
Depuis le web 2.0 et les outils liés−Village numérique planétaire (selon Marshall Mc
Luhan) : tout est tracé (et de plus en plus) géolocalisé, les gens interagissent les uns avec les autres et s’ouvrent aux inconnus qui partagent des intérêts communs (internautes consommacteurs et consommauteurs), généralement pas ou peu de précaution prise par rapport à la vie privée et l’identité numérique
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Une parenthèse dans l’histoire de l’humanité ?
La vie privée
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Les chemins de l’identité numérique
ADBS David Fayon, Julien Pierre
3
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Identité et informatique
Identification, authentification et certification−Matérialité : biométrie, etc.−Tiers garant : OpenID, La Poste
Portabilité des données personnelles−Shibboleth, Oauth, SSO
Standardisation et interopérabilité −XML−Métadonnées
ADBS David Fayon, Julien Pierre
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Le NIR
ADBS David FAYON, Julien PIERRE
Modèle <xs:simpleType name="NIRType">
<xs:restriction base="ie:ChaineNumeriqueEtAsciiMajusculeType">
<xs:length value="13"/>
<xs:pattern value="[0-9]{6}[0-9AB][0-9]{6}"/>
</xs:restriction>
</xs:simpleType>
<xs:element name="mon-element-nir" type="ie:NIRType"/>
Document XML
<ex:mon-element-nir>1510246102043</ex:mon-element-nir>
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Écosystèmes de l’identité num. L’économie de la recommandation
−Algorithmique : Amazon−Contributive : folksonomie
L’économie de la contribution−Apporter un contenu : Wikipedia,
blogosphère−Critiquer un contenu : commentaires
L’économie de la participation−Présence numérique : être Soi−Relation numérique : être avec les Autres
ADBS David Fayon, Julien Pierre
![Page 29: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/29.jpg)
Légitimité des
acteurs
Égocentrisme
Calculabilité des affects
recommandation
contributionparticipation
Problématiques
ADBS David Fayon, Julien Pierre
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Légitimité des
acteurs
Égocentrisme
Calculabilité des affects
ADBS David FAYON, Julien PIERRE
![Page 31: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/31.jpg)
Légitimité des
acteurs
Égocentrisme
Calculabilité des
affects
ADBS David FAYON, Julien PIERRE
9% 34% 20% 37%
61% 28% 7% 5%
62% 28% 6% 4%
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Légitimité des acteurs
Égocentrisme
Calculabilité des affects
ADBS David FAYON, Julien PIERRE
![Page 33: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/33.jpg)
Exister dans l’espace public Marketing de soi
−Se montrer / Se cacher−« Je » est une marque / Anonymat−L’anonymat comme un hacking de l’identité
Rapport au collectif−L’Insurrection Qui Vient (Heidegger)−Les Anonymous et l’esprit-de-ruche−Soljenitsyne : « Notre liberté se construit sur ce
qu’autrui ignore de nos existences ».−DONC : l’identité est une question
politiqueADBS David Fayon, Julien Pierre
![Page 34: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/34.jpg)
Quid de la vie privée ?
ADBS David FAYON, Julien PIERRE
Eric Schmidt, CEO Google−« Si vous ne voulez pas qu'on trouve des traces de
vos actions, il faut peut-être ne pas les faire en premier lieu »
−« Nous savons à peu près qui vous êtes, à peu près ce qui vous intéresse, à peu près qui sont vos amis »
Mark Zuckerberg, Facebook−« La vie privée n’existe plus »
Danah Boyd, Microsoft R&D−« La vie privée est un privilège »
![Page 35: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/35.jpg)
Les espaces de l’identité
Oikos−Aristote
Senatus−SPQR
Privacy
Espace esthétique−Hannah Arendt
Polis
Populus
ResPublica
Esp. public politique−Jürgen Habermas
ADBS David FAYON, Julien PIERRE
Vie privée Vie publique
−The right to be let alone, Warren & Brandeis, 1890
![Page 36: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/36.jpg)
Espace anecdotiqu
e
Espace grand-public
![Page 37: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/37.jpg)
RTP-DOC, aka Roger T. Pédauque
Traçabilité et appareillage
Internet des objets
Micro-interactions sociales
Interface en ligne
ADBS David FAYON, Julien PIERRE
Espace documentaire Espace conversationnel
« L’homme est un document comme les autres », Ertzscheid
Informationnalisation et marchandisation (Miège) des données personnelles
![Page 38: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/38.jpg)
Le contrat de confiance
Foucault−Logique de registre−Panoptisme
Orwell, 1984−Le commissariat des
archives−La Police de la
Pensée Google et Facebook
−Don’t be evil !
Homophilie−Agrégation−Ségrégation
Veille−Equiveillance−Sousveillance−Bienveillance,
malveillance
Surveillance… …mutuelle
ADBS David Fayon, Julien Pierre
![Page 39: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/39.jpg)
… librement consentie
Vers une surveillance
ADBS David FAYON, Julien PIERRE
![Page 40: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/40.jpg)
L’explosion de l’identité numérique avec les outils du Web 2.0
ADBS David Fayon, Julien Pierre
4
![Page 41: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/41.jpg)
Contrôler son image
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Veiller à ce que vous publiez et contrôler votre image S’abonner à des alertes Google (textes et images) et
Twitter pour surveiller ce qui est publié sur soi Choix des mots clés (nom, nom prénom, surnom, etc.) et
des tags Surveiller sur WebMii et 123People Faire attention aux homonymes et retraitement des
informations retournées par les moteurs de recherche Penser à la règle du « premier arrivé, seul servi » sur les
outils du Web 2.0 Complémentarité pour son identité entre
Internet et IRL Les deux mondes ne sont pas cloisonnés mais
interdépendants Logique agrégative et non substitutive
![Page 42: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/42.jpg)
Publier et réagir par rapport à ce qui est écrit sur le Web
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Construire son réseau de références Développer ses contacts (tous les réseaux sociaux en
étant vigilant à Facebook qui a des usages mixtes vie professionnelle et vie privée et en paramétrant son profil)
Obtenir des recommandations (LinkedIn, Viadeo) Avoir des suiveurs (Twitter) si possible influents
Défendre sa réputation Réagir vite en cas d’information erronée, de critique non
fondée, etc. Réagir (ou non) aux commentaires publiés à son égard
et participer aux discussions en apportant une plus-value aux débats
![Page 43: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/43.jpg)
Après les blogs, l'avènement des réseaux sociaux
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Se poser la question de sa présence : pour quels objectifs, pour quels usages, quel temps passé, qui est propriétaire du contenu, peut-il s’exporter sur d’autres outils et les données peuvent-elles migrer ?
Définir ses profils sur les réseaux sociaux où l’on souhaite être présent (par ex. être visible auprès des recruteurs via Viadeo)
Paramétrer son compte (par ex. Facebook) et définir les informations publiques ou non et qui y accède (amis, amis de ses amis, reste des utilisateurs)
Être conscient des risques par rapport à son identité numérique et l’absence du « droit à l’oubli »
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Les outils du Web 2.0, leviers de son identité numérique (1)
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Outils Intérêt Exemples
Blogs Publication de billets (actualités, contenu)•Commentaires des visiteurs•Affichage anti-chronologique
Blogger, Over-blog, Haut-et-fort et outils comme WordPress, Typepad
Wikis Site modifiable (architecture, contenu) et collaboratif•Historique des modificationsStructuration en rubriques
Wikipédia, BlueKiwi, MediaWiki, XWiki
Flux RSS Sélection des informations auxquelles on s’abonne•Anonymat (par rapport à la newsletter)•Gain de temps
Google Reader, RSS reader, Bloglines
Réseaux sociaux
•S’abonner à des clubs thématiques •Identifier des experts et dialoguer•accès à des CV
Viadeo, LinkedIn, Facebook, Twitter, etc.
Signets collaboratifs
•Avoir sa liste de sites favorisPartager des listes de ressources avec d’autres spécialistes
Del.icio.us
![Page 45: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/45.jpg)
Les outils du Web 2.0, leviers de son identité numérique (2)
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Outils Intérêt Exemples
Multimédia Veille image et produitsUtilisation des logos et photosGrande hétérogénéité mais apport des tags
Vidéos (YouTube, Dailymotion), photos (Flickr), images (Google Images et Bing Images)
Sites collaboratifs d’actualité
Mettre en avant certaines actualités (vote)Apporter des commentaires avec des liens
Digg, Wikio, Fuzz
Moteurs de recherche collaboratifs et sémantiques
Pertinence des résultats grâce au caractère collaboratif
Yoono, Wolfram Alpha
Agrégation de flux et de nouvelles
Centraliser sur une page différentes sources d’information sélectionnées
Netvibes
+ outils du Web 1.0 : Newletters, liste de diffusion, forums, moteurs de recherche
Les outils du Web 2.0 augmentent le champ des possibles pour gérer son identité numérique
![Page 46: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/46.jpg)
De l’identité numérique à la réputation numérique
5
![Page 47: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/47.jpg)
Tout devient numérique
L’identité est numérique−Identifiant unique (mais méls et présences
multiples sur le Web, possibilité d’utiliser plusieurs adresses IP)
−Numérisation des données personnelles−Apparition de coffres-forts numériques pour
conserver ses données La réputation est numérique
−Nombre d’amis et importance des liens faibles (selon Mark Granovetter)
−Valeur d’un individu, monnaies virtuelles (whuffie, twollar)
La CNIL veille aux abus car plus que jamais…−Big brother is watching you!
ADBS David FAYON, Julien PIERRE
![Page 48: Identité numérique : journée d'étude ADBS](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042606/54537f1faf795904308b53cf/html5/thumbnails/48.jpg)
Actions sur le Web pour construire une réputation numérique
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Au préalable, la diffusion de l’information est plus complexe L’identité nous échappe (via les commentaires, etc.) car elle
est façonnée par le regard des internautes Se démarquer, définir son positionnement
(originalité, décalage) Maîtriser le buzz (se faire aider par une agence ou
par d’autres internautes) Participation active sur les différents outils du Web
2.0 Animation d’une page sur Facebook, utilisation d’APIs sur les
réseaux sociaux, participation à des forums (sur Viadeo, etc.), publication de commentaires pertinents dans des blogs de référence correspondant à son activité, etc.
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Réflexions par rapport à la réputation numérique
ADBS David Fayon, Julien Pierre
Se poser la question de sa réputation numérique (qui n’est pas une fin en soi, longue traîne des informations publiées à son sujet)
Nécessité de produire du contenu pertinent, de l’information ou des scoops, de relayer des messages, de remercier les internautes (netiquette 2.0), de s’impliquer (partage, interactivité, authenticité)
Un processus qui s’inscrit dans la durée…
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Pour garder le contact avec les intervenants…
Directeur de projets SI Auteur de Web 2.0 et au-
delà, Facebook, Twitter et les autres…, etc.
david.fayon.free.fr @fayon david.fayon[chez]gmail.com
3e année de thèse Sciences Info-Com Laboratoire GRESEC Université de Grenoble identites-numeriques.net @artxtra julienpierre[chez]live.fr
David Fayon Julien Pierre
ADBS David Fayon, Julien Pierre
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Merci de votre attentionÀ vos questions !
ADBS David Fayon, Julien Pierre