MENDES JNIOR

Robson SilvaGerente de Contas - Plansisrobson.silva@plansis.com.br

Speaker: Jeff Schick, Vice President of Social Software, Lotus Software

IBM Lotus Connections social software is designed specifically for business. Lotus Connections can help an organizations people better access the expertise and knowledge they need to accomplish their business goals by providing a forum for building dynamic networks of coworkers, partners and customers to foster community-based innovation.

Join this webinar to hear how Lotus is leading the charge and setting the pace in bringing social software to the enterprise.

Porque voc deve focar em Software Social?

TODAS organizaes tem a necessidade de colaborar!Email NO UMA FERRAMENTA DE COLABORAO !

O Mercado Web 2.0 representa um GRANDE ALMENTO!Facil de set-up uma reunio...Organizaes querem saber como Web 2.0 pode entregar valor. VOC referncia ... falar sobre como voc est usando as tecnologias !

"Ele acabar por ser visto como essencial para todas as grandes empresas, incentivando a comunicao mais aberta e transparente com os funcionrios em todo o mundo, e ajudando a melhorar as relaes com clientes existentes e potenciais."

Nikos Drakos, Research Director at Gartner, July 2008Estudo incentiva as empresas a adotar redes sociaiswww.computing.co.uk/computing/news/2221395/study-encourages-businesses

Enterprise Social Software esta crescendo rapidamente !

A necessidade de trabalhadores para fazer muito mais com muito menos como um resultado da economia e a reduo da fora de trabalho esta dirigindo sua demanda para aplicaes web 2.0 que prometem almentar Produtividade, preenchendo as lacunas entre aplicaes empresariais.

Source: IDC, The next wave of business collaborarion DOC# 220874 December 2009

IDC prev que os EUA mercado de software de comunidade on-line vai crescer de 278,4 milhes dlares em 2008 para US $ 1,6 bilhes em 2013

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ECM IntegrationIBM Oferece Team and Enterprise Social Services

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Porque Investir em Enterprise Social Software?

* Trabalhar de uma forma mais eficaz entre os pases e fusos horrios

* Reunir conhecimentos de vrios sites / uso pases ... mais eficaz dos recursos

* Apresentar inovaes ao mercado mais rapidamente

* Reduzir os custos de viagem

* Entregar projetos em menos tempo

* Manter o "conhecimento" das pessoas deixando a organizao

* Construir comunidades mais prticas para promover e compartilhar as reas chave de conhecimento

* Aumentar a satisfao dos clientes e fornecedores

InnovateCollaborateConnect

E tcito Conhecimento compartilhado, hoje e como limitado?

Quantas vezes voc se conecta com algum para: Achar uma informao
Obter uma resposta a uma pergunta

Pedir conselhos Ricochetear uma idia Obter uma outra opinio

Porque e to dificil ?

Voc esta limitado as pessoas que voc conhece

H muita informao para ns geri-la por ns mesmos O local de trabalho virtual Informao e pessoas esto constantemente mudando

SUZANNEMARCIABRIANDAWNTEDGREGLUISLARRYJACKROCKYJOHNNYGENE

Dez por cento dos custos salariais em buscas inteis !

Com base em levantamentos de empresas de pesquisa IDL e Forester indica que para cada 1000 funcionrios empresas gasto $5 milhes na despesa salarial a cada ano em tempo perdido procura de informaes que nunca encontrado.

Vrios pontos de integrao ... out-of-the-box!

IBM social software produtos esto sendo usados por mais de 7 milhes de pessoas ao redor do mundo!

35% do ranking Fortune 100, comprou IBM Social Software de Colaborao.

Lotus Connections estreou em 2001 como a
o software de mais rpido crescimento
na historia da IBM

IBM o primeiro e nico fornecedor
a proporcionar uma integrao social
na sua plataforma para negcios

http://www.mckinseyquarterly.com/How_companies_are_benefiting_from_Web_20_McKinsey_Global_Survey_Results_2432

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ComunidadesCriar, descobrir, participar e trabalhar com comunidades de pessoas que compartilham um interesse comum, responsabilidade, ou rea de especializao.

BlogsUse um blog para apresentar sua idia e receber comentrios de outras pessoas; aprender com a experincia e conhecimento de outros que blog.FavoritosGuardar, organizar e compartilhar sites favoritos, descobrir os indicadores que foram qualificadas por outros com interesses similares e expertise.

AtividadesOrganize o seu trabalho, um plano, prximos passos, e facilmente expandindo sua rede profissional para ajudar a executar suas tarefas dirias, mais rpido.PerfisRapidamente encontrar as pessoas que voc precisa procurar por toda a sua organizao e se conectar a outros.

HomepageGerir a sua ateno por causa de visualizao de dados sociais agregados em suas assinaturas, notificaes e rede de colegas.

WikisArquivosEnviar e compartilhar qualquer tipo de arquivo com os colegas e comunidades. Verses do arquivo e downloads, opinio, comentrios e avaliaes.Criar espaos wiki para os indivduos, grupos e comunidades em pginas co-autor. Ver alteraes em todas as pginas, as avaliaes e comentrios.

Todo o seu software s necessidades sociais,
pronto para os negcios !

Um conjunto integrado de servios de redes sociais

The core services available today in Lotus Connections help you meet the business imperatives needed to succeed.

Profiles helps you work smarter by allowing you to find the experts you need. Your new hires can works smarter by learning from existing communities

Your employees can gain insight from research shared by others through Bookmarks . Your subject matter experts can share their insights and get feedback across the organization through blogs

And companies can gain a sustainable advantage from the innovation that occurs when employees work together in Activities or new product/service ideas are shared in customer communities

Perfis Web Corporativa 2.0 Directory

Perfis: Profiles a parte do Lotus Connections que o ajuda a descobrir as pessoas certas, no momento certo.

Voc pode encontrar pessoas, procurar pessoas, com base em caractersticas como os respectivos nome, empresa, local, organograma e interesses.

Diretrio integrado e mecanismo de localizao de conhecimento, o Lotus Connections Profiles ajuda voc a identificar e trabalhar com pessoas-chave que tm conhecimentos especficos ou relacionamentos estratgicos de negcios.

Os Profiles permitem que voc aproveite o capital de conhecimentos dentro de sua organizao e facilitam o estabelecimento de novos contatos de negcios.

Os Profiles o ajudam a expandir sua rede pessoal, e profissional e a desenvolver e manter relacionamentos pessoais que transpem obstculos como organogramas, setor industrial e geografia.

Os Profiles normalmente incluem a fotografia da pessoa, sua posio hierrquica no organograma, nome, pronncia, fuso horrio, e em que esta trabalhando, e projetos anteriores e informaes sobre os conhecimentos individuais e reas de interesse.

Perfis Web Corporativa 2.0 Directory

Comunidades:
Um lugar para um groupo de pessoas com interesse em comum !

Crie, encontre e participe de comunidades de pessoas que compartilham uma responsabilidade ou um conhecimento em comum. Visualize os membros da comunidade e compartilhe os indicadores com a comunidade. Assine para receber atualizaes de uma comunidade a partir dos feedreaders. Procure por comunidades por categorias como Recente, Popular e Alfabtica.

Comunidades:
Um lugar para um groupo de pessoas com interesse em comum !

Blogs Jornal e comentrios on-line

Blogs:

Crie um Blog em que voc ou um grupo possam publicar informaes para que outras pessoas leiam.

Crie blogs utilizando um tema e mude para outro tema posteriormente.

Blogs Jornal e comentrios on-line

Favoritos Descobrir e partilhar capital social

Favoritos:

Marcadores um conjunto de ferramentas de social bookmarking que voc pode usar para guardar, organizar, partilhar e Intranet e Internet favoritos.

Um repositrio central para armazenar e organizar os favoritos.

Uma maneira de compartilhar de algumas ou todas as suas fichas para que outros possam ver a sua coleo.

Palavras-chave que permitem identificar marcadores de livros com a palavra-chave que voc escolher.

Informaes de contato sobre prestados proprietrios Bookmark para que voc possa localizar e se conectar com outros usurios.

Favoritos Descobrir e partilhar capital social

Wikis Colaborativamente criar pginas e documentos

Wikis Valor Commercial:

A flexibilidade de um wiki a sua maior fora, pois permite que todos possam trabalhar juntos para mudar ou atualizar um trabalho sem a necessidade de aumentar o trfego de e-mail ou tomar um tempo excessivo em reunies e conferencecalls, reduzir os custos de viagem e melhorar a produtividade organizao.

Exemplo:

Compliance - comunicao e elaborao de polticas da empresa requer operacional, jurdica, de gesto e de entrada. Um wiki permite que os funcionrios nessas linhas de negcios possam contribuir no seu prprio tempo sem viajar.

Wikis Colaborativamente criar pginas e documentos

Arquivos Espao de partilha de ficheiros

Arquivos:

Publique, compartilhe e encontre documentos, apresentaes, imagens, e mais.

Direto de arquivos voc pode:

Compartilhar com outras pessoas Fazer e ler comentrios Recomendar Tag Arquivos Organizar arquivos por colees Verses - quando voc adiciona um arquivo, ele se torna a primeira verso do arquivo. Quando o arquivo editado e salvo, torna-se a segunda verso. Se voc tem bastante acesso a um arquivo que voc pode ver cada verso.

Voc pode pesquisar atravs da nuvem de tags e / ou classificar atravs de "Mais descarregados", "mais recomendado" ou "Mais Comentadas"

Integrao com as Comunidades

Arquivos Espao de partilha de ficheiros

Atividades Organizar o seu trabalho em um local compartilhado na web

Actividades em Destaque:

Visualize e priorize todas as suas atividades individuais e as da equipe. Filtre e visualize suas atividades por palavra-chave, prioridade e status. Inicie uma nova atividade e configure metas, prazos e tags para ela. Adicione entradas de atividades relevantes, incluindo mensagens, e-mails, tarefas, arquivos, mensagens instantneas e links da Web. Organize as atividades de acordo com o modo como voc trabalha, incluindo as entradas da atividade ou tecendo comentrios sobre as entradas existentes. Convide outras pessoas para participarem de uma atividade, de forma que elas possam visualizar as informaes, e inclua entradas para que a tarefa seja realizada rapidamen\te. Notifique outros usurios quando um item for incluso em uma tarefa. Para atividades peridicas, voc pode criar uma atividade a partir de um modelo, que pode conter entradas, coisas a fazer, tags e membros.

Atividades Organizar o seu trabalho em um local compartilhado na web

Pgina inicial Uma anlise agregada de todos os dados sociais

Pgina inicial (Minha Pgina) Destaques:

Uma viso nica de todos os dados sociais

Personalize a sua experincia Lotus Connections. Use a guia Minha pgina para criar um espao de trabalho personalizado que exibe sua viso da informao que voc quer da maneira que voc quiser. Arraste e solte widgets para organiz-los como melhor lhe convier.

Quando o administrador habilitou o uso de widgets de outro fornecedor, ou widgets personalizados, eles so exibidos na paleta de contedo juntamente com os widgets do Lotus Connections, que esto disponveis para uso.

Pgina inicial Uma anlise agregada de todos os dados sociais

Alm disso, o Lotus Connections possui os seguintes recursos que tornam seu uso fcil e aumentam o valor total. Os usurios podem utilizar informaes de tags (por exemplo, entradas de blogs, perfis, comunidades, indicadores).Uma tag uma palavra que voc escolhe para descrever e categorizar um item, para que ele possa ser recuperado facilmente depois. Podem ser utilizadas tags clouds para filtrar a informao exibida em uma pgina do Lotus Connections, para que voc possa se focar em sua atividade. Atualiza comunidades, atividades, blogs, indicadores e os perfis so fornecidos atravs de feeds Atom, para que voc possa visualizar informaes novas em seu feedreader. Os componentes podem ser acessados atravs das interfaces do navegador ou atravs de aplicativos existentes, como o IBM Lotus Sametime e o IBM WebSphere Portal. O Lotus Connections executado no IBM WebSphere Application Server V6.1, que oferece a escalabilidade e a segurana necessrias para a execuo de aplicativos de negcios crticos. O Lotus Connections inclui uma licena restrita do IBM Tivoli Directory Integrator, que pode ser utilizada para preencher o perfil dos usurios utilizando dados dos recursos humanos ou aplicativos de gerenciamento de relacionamento com o cliente. Os servios de software social, oferecidos pelo Lotus Connections, tambm esto disponveis atravs do ATOM feeds, para que possam ser acessados de outros aplicativos ou de mashups de aplicativos.

Benefcios:

Ao permitir que seu pessoal conecte facilmente funcionrios, parceiros e clientes, o Lotus Connections ajuda voc a obter os seguintes benefcios profissionais e de negcios: As tarefas so executadas mais rapidamente, pois voc tem acesso rpido a informaes de uma rede profissional expandida. As decises so tomadas com confiana, conscientes de que foram avaliadas por especialistas de toda a organizao e que refletem as experincias anteriores. Relacione-se com colegas do mundo todo. Podem ser criados servios e produtos inovadores a partir de comunidades de funcionrios, parceiros e clientes, impulsionando o crescimento dos seus negcios.

Lotus Connections Client Referenceshttp://w3.ibm.com/sales/references

Latest product info, research, podcasts, and morehttp:/www.ibm.com/lotus/connections

Lotus Connections Team Bloghttp://synch.rono.us

Product documentationhttp://www.ibm.com/developerworks/lotus/documentation/connections/

Multimedia Library for Lotus Connectionshttp://w3.ibm.com/news/

Assets, methods, discussion, and opinion about driving the adoption of
IBM social softwarehttp://www.thecollaborationsoapbox.com

Lotus Greenhouse a live community website where you can use
IBM Lotus Collaboration Products for freehttps://greenhouse.lotus.com/home/login.jsp

Technology Adoption Programhttp://tapstage.swg.usma.ibm.com/homepage

IBM Lotus and WebSphere Portal Business Solutions Cataloghttp://catalog.lotus.com

Connections Resources ...

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