I. conceptos basicos de ergonomia principios de la ergonomìa

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CONCEPTOS BASICOS DE ERGONOMIA Principios de la Ergonomía

Fernando Ramírez ÁlvarezMédico Especialista en Salud Ocupacional y  en ErgonomíaDirector de Medicina Laboral y del Trabajo ARP [email protected]@gmail.com

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La ergonomía se desarrolla considerando ciertos principios que son la base de la disciplina, lo que se debe considerar previo a cualquier intervención ergonómica. Dichos principios actúan como marco conceptual al momento de evaluar una situación laboral y llevar a cabo propuestas de solución.

Variabilid

adhu

man

a

Equilib

rio en

tre 

las exigen

cias y 

los med

ios

Enfoqu

e sistém

ico

ERGONOMIASituación 

problema

Posibles 

soluciones

Principios de la Ergonomía

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• ¿A que persona?• ¿En qué contexto?• ¿Bajo qué condiciones?• ¿Qué se espera que haga?

Ergonomía: “adaptar el trabajo al hombre....”

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Intraindividual

Se relaciona con 

los cambios de 

una persona en 

el tiempo :

•Ritmos biológicos•Formación 

profesional•Experiencia•Entrenamiento•Antecedentes 

personales y 

familiares•Antecedentes 

culturales y 

sociales

Interindividual

Se refiere al 

análisis de las 

diferencias entre 

un individuo y 

otro:

•Género•Lateralidad•Funciones 

perceptivas•Caracteristicas

biomecánicas y 

fisiológicas•Características 

antropométricas El ser humano promedio

No existe

Principios de la ergonomía Primero : La Variabilidad Humana

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A corto plazo:– Nivel de esfuerzo y fatiga

muscular– Ritmos biológicos y estado de

alerta– Tolerancia al nivel de exigencia

A largo plazo:

Proceso de envejecimiento 

diferente

Efectos del trabajo en la salud 

diferentes

Nivel de experiencia diferente

Efectos de la Variabilidad Humana

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1. Teoría del equilibrio entre las exigencias y las capacidades

Carga Física

Carga mental

Exigencias: 

Biomecánicas    

PsicológicasAmbientalesOrganizacionales

Principios de la ergonomía Segundo : Equilibrio entre las exigencias y los medios

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¿Qué se entiende por carga de trabajo en ergonomía?

Es la suma de las exigencias que interactúan con 

las capacidades del individuo.

Capacidades

humanas

Suma 

de 

condiciones 

demandas 

externas a la persona en el sistema, que 

podrían 

conducir 

perturbar 

su 

estado 

fisiológico y/o psicológico:

Biomecánicas(geometría de los elementos y 

espacios)

Contenido de la actividad

Condiciones Ambientales

Características Organizacionales

Exigencias

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1. Teoría del equilibrio entre las exigencias y las capacidades

Algunos factores que influyen en la capacidad del individuo:

• Edad• Género• Fuerza• Acondicionamiento• Patologías

asociadas

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• Sólo una situación óptima permite alcanzar los criterios previstos de productividad, calidad y fiabilidad, sin costo alguno para la salud (física, psíquica, social) de los trabajadores.

• Si los recursos y medios dados (técnicos, formativos, organizacionales) son insuficientes o inadecuados, el ser humano elegirá una de las opciones:– Producir a costa de su salud– Protegerse a costa de la producción

Es decir, se debe elegir entre calidad o seguridad!

Segundo : Equilibrio entre las exigencias y los medios

2. Teoría de equilibrio entre medios y objetivos. (Francois Daniellou)

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Condiciones Organizacionales

Sistemas de turnos•

Capacitación•

Variedad de tareas•

Nivel de Autonomía•

Exigencias de producción y 

calidad

Componente Material

•Tecnología•Equipos•Herramientas•Mobiliario

Ambiente Físico

•Temperatura•Ruido•Polvo•Vibraciones•Iluminación

Persona

Principios de la ergonomía Tercero : Enfoque sistémico

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¿Cómo se relacionan los componentes del sistema?

Al compone nte ambiental

Los componentes materiales (máquinas, muebles, herramientas) pueden:

• Emitir, reflejar o absorber la luz, el sonido, y los olores.

• Modificar la temperatura.• Producir vibraciones, polvos, humos,

líquidos, gases, vapores, y radiaciones.

A la persona

Los componentes materiales por sus formas, texturas, colores o por señales sonoras, visuales, olfativas, táctiles que emiten le permiten al ser humano:

• Identificar el tipo de acciones que debe realizar o que curso seguir.

• Determinar posturas y esfuerzos.

De los componentes materiales...

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Del componente organizacional...A los componente s materiales

Determinan el uso de las máquinas y herramientas, oficinas, talleres, entre otros.

Al componente ambiental

Determina los rangos de aceptabilidad de las condiciones físicas, establece e implementa medidas de control.

A las personas

Establece:• Las tareas que deben

ejecutarse, los resultados esperados, y las condiciones de la ejecución: horarios, sistemas de turnos, remuneraciones.

• Estándares de producción y calidad.

• Las relaciones jerárquicas y los estilos de comunicación.

¿Cómo se relacionan los componentes del sistema?

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A los componentes materiales

Es el medio de transmisión y contención de vibraciones, sonido/ ruido, radiaciones, polvo, humos, gases, líquidos y vapores, entre otros. Proporciona:

• Temperatura, ruido, iluminación. • Fuentes de energía como la corriente

eléctrica.

A la persona

El ambiente físico es el medio para proporcionar al ser humano la iluminación, temperatura, la humedad, las vibraciones, el sonido/ ruido, las radiaciones, los polvos, humos, gases, líquidos y agentes biológicos como virus bacterias y hongos.

Del componente ambiental...

Cómo se relacionan los componentes del sistema?

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De la persona...

A los componentes materiales

La persona hace uso de los medios materiales; acciona, utiliza, dirige, controla, guía, manipula, programa la máquina o el objeto.

Al componente físico

La persona provoca en el espacio físico cambios de temperatura, humedad, sonido/ ruido, transmite agentes biológicos y emite sólidos, líquidos y gases como sub-compuestos residuales.

A los componentes organizacionales

Acepta o rechaza las condiciones propuestas por la empresa, adapta la tarea prescrita (explícita o implícitamente) según sus creencias y valores.

¿Cómo se relacionan los componentes del sistema?

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Interviniendo en los conflictos que se presenten en las interacciones entre los componentes del sistema, propiciando una condición de equilibrio.

¿Cómo actúa la ergonomía?

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Objetivos de una intervención ergonómica• Mejorar las condiciones de trabajo mediante, en

primera instancia, la adaptación del trabajo al hombre y en segunda instancia adaptando al hombre al trabajo.

• Lograr un aumento del rendimiento global del sistema de trabajo, mediante la identificación de los conflictos del sistema que limiten su rendimiento y/o que causen daño a alguno de sus componentes.

• Efectuar las correspondientes acciones correctivas surgidas del análisis de las interrelaciones del sistema y sus conflictos.