Hotel Cinco Estrellas en Zihuatanejo, Guerrero

Click here to load reader

  • date post

    17-Jan-2016
  • Category

    Documents

  • view

    12
  • download

    5

Embed Size (px)

description

Analogías de los Hoteles de Ixtapa Zihutanejo, donde podras guiarte para el contenido que debe de llevar un Hotel 5 estrellas

Transcript of Hotel Cinco Estrellas en Zihuatanejo, Guerrero

HOTEL 5 ESTRELLAS

HOTEL CINCO ESTRELLAS

Unhoteles un edificio planificado y acondicionado para otorgar servicio de alojamiento a las personas y que permite a los visitantes sus desplazamientos.

Los hoteles proveen a los huspedes de servicios adicionales comorestaurantes,piscinasyguarderas. Algunos hoteles tienen servicios deconferenciasy animan a grupos a organizarconvencionesy reuniones en su establecimiento.

Los hoteles estn normalmente, clasificados en categoras segn el grado deconfort, posicionamiento, el nivel de servicios que ofrecen. En cada pas pueden encontrarse las siguientes categoras: Estrellas (de 0 a 5) Letras (de A a E) Clases (de la cuarta a la primera) Diamantes y "World Tourism".

Estas clasificaciones son exclusivamente nacionales, el confort y el nivel de servicio pueden variar de un pas a otro para una misma categora y se basan en criterios objetivos: amplitud de las habitaciones, cuarto de bao, televisin, piscina, etc.

A nivel empresarial, al hotel se le puede considerar una empresa tradicional, se utiliza a menudo el trmino "industria hotelera" para definir al colectivo, su gestin se basa en el control de costes de produccin y en la correcta organizacin de los recursos (habitaciones) disponibles, as como en una adecuada gestin de las tarifas, muchas veces basadas en cambios de temporada (alta, media y baja) y en la negociacin para el alojamiento de grupos de gente en oposicin al alojamiento individual.

Servicios e instalaciones

Los elementos bsicos de un cuarto de hotel son unacama, unarmario, una mesa pequea con silla al lado y unlavamanos.Otras caractersticas pueden ser un cuarto de bao, untelfono, undespertador, un televisor, y conexin inalmbrica aInternet. Adems losmini-bares(que incluyen a menudo un refrigerador pequeo) pueden proveer de comida y bebidas, tambin pueden contener botanas y bebidas y lo necesario para preparartycaf.Estos elementos bsicos que un hotel debe tener pueden ser limitados (que tengan estas cosas solamente) o completos (que la habitacin u hotel tengan ms servicios que estas instalaciones bsicas). Segn lo que contengan y la calidad que brinden se clasifican en la mayora de pases con estrellas, o bien con diamantes, tambin hay un mtodo de clasificar un hotel segn letras (de la A a la F). Estas son las cualidades de cada una de la clasificacin de un hotel:*****De Lujo (diseo y servicio de muy alta calidad).

****Muy Bueno (diseo y servicio de alta calidad).

***Bueno.

**Superior.

*Normal.

El tipo de servicio: se refiere a la forma en que se sirve al husped la comida y la bebida. Las distintas formas de servicio se dirigen a las necesidades variables de los distintos segmentos del mercado, y tambin contribuyen a la percepcin del cliente de la calidad-precio. Entre los tipos de servicio de comida y bebida se encuentran:Servicio a la mesa: Los clientes son conducidos a la mesa por un camarero. Se toma la orden en la mesa y la comida y la bebida se lleva asimismo a la mesa. Los camareros retiran los platos sucios.Servicio de buffet: El servicio de buffet suele ir asociado a acontecimientos especiales y los invitados se acercan a la mesa del buffet a recoger la comida y la bebida. Las bodas, las rifas de las iglesias y los brunches del domingo de algunos restaurantes y clubes suelen utilizar servicio de buffet. El factor distintivo es que el husped se tiene que acercar a la mesa del buffet a servirse.Servicio de banquetes: Es muy similar al servicio de silla, porque los camareros llevan la comida a la mesa del husped. Sin embargo, el servicio de banquetes requiere a menudo que se transporte la comida desde una cocina central. La comida se puede servir en platos en la comida central y transportarse en carros calientes especiales al comedor, o se puede transportar toda de una vez a una cocina pequea cerca de la zona del comedor y servir all en los platos.Autoservicio: En el autoservicio, como en el buffet, el cliente elige su comida y la lleva a la mesa. La diferencia entre ambos es que en el restaurante autoservicio hay empleados que sirven platos a los clientes, mientras que en el buffet el cliente se sirve libremente.

HOTEL KRYSTAL IXTAPA

Krystal Ixtapa Hotel & Resort tiene una ubicacin privilegiada frente a la playa, en el centro de la zona hotelera. El hotel se localiza a pocos metros de la zona comercial de la ciudad, a 1 kilmetro del Club de Golf Palma Real y a 1.5 kilmetros de la marina. Asimismo, el Aeropuerto Internacional de Ixtapa-Zihuatanejo (ZIH) se localiza a 18 kilmetros de distancia.

Krystal Ixtapa Hotel & Resort ofrece 255 habitaciones recin remodeladas distribuidas en un edificio triangular de 11 pisos. Las habitaciones tienen cmodo estilo contemporneo, pisos de mrmol y balcones amueblados con vista a los jardines, montaas o al mar. Las amenidades de la habitacin incluyen caja de seguridad, radio reloj y telfono de marcacin directa.

La pieza central de Krystal Ixtapa es su alberca de forma libre con cascada, bar, reas para practicar deportes acuticos y un tobogn. Este hotel de Ixtapa tambin cuenta con un gimnasio con aire acondicionado, chapoteadero, tres restaurantes, un bar deportivo, un snack bar y una discoteca. Para reuniones y eventos, el hotel cuenta con 1,020 metros cuadrados de espacio para reuniones, incluyendo un saln de baile con capacidad para 1,400 personas.

SERVICIOSServicios incluidosAlberca Billar Caja de seguridad Cambio de divisas Chapoteadero Concierge Elevador Estacionamiento Gimnasio Habitaciones conectadas Habitaciones libres de humo Habitaciones para personas con discapacidades Playa Resguardo de equipaje Se aceptan tarjetas de crdito Servicio de camarista

Servicios cargo extra Club de nios (por temporadas) Deportes acuticos no motorizados Internet inalmbrico Mesa de tours Salones de eventos Servicio a la habitacin Servicios de lavandera Servicios mdicos Tienda de regalos

Restaurantes(3)Aquamarina Bogart's Las Velas & Parrillada

Bares(2)Snack bar La Cascada Sports Bar

Disco & Clubs(1)Christine Club (operational days)

Krystal club

Vista:MarEntrada:15:00 |Salida:12:00 (medioda)Menores gratis:de 0 a 5 aos

Amenidades:1 King o 2 Matrimoniales, Aire acondicionado, Radio reloj despertador, Balcn o terraza, Canaps, ($)Cafetera, Telfono de marcado directo, ($)Secadora de cabello, Plancha a solicitud, ($)Minibar, Bao privado con regadera, Caja de seguridad, Amenidades VIP, ($)Internet inalmbrico, TV por cable/satellite

De lujo vista al mar

Vista:MarEntrada:15:00 |Salida:12:00 (medioda)Menores gratis:de 0 a 5 aos

Amenidades:1 King o 2 Dobles, Aire acondicionado, Radio reloj despertador, Balcn o terraza, Amenidades para el bao, ($)Cafetera, Telfono de marcado directo, Secadora de cabello, Plancha a solicitud, ($)Minibar, Bao privado con regadera, Caja de seguridad, ($)Internet inalmbrico, TV por cable/satlite

De lujo

Vista:Jardn o Montaa o Parcial al marEntrada:15:00 |Salida:12:00 (medioda)Menores gratis:de 0 a 5 aos

Amenidades:1 King o 2 Dobles, Aire acondicionado, Radio reloj despertador, Balcn o terraza, Amenidades para el bao, ($)Cafetera, Telfono de marcado directo, Secadora de cabello, Plancha a solicitud, ($)Minibar, Bao privado con regadera, Caja de seguridad, ($)Internet inalmbrico, TV por cable/satlite

Krazy super saver no reembolsable

Vista:Jardn o Montaa o Parcial al marEntrada:15:00 |Salida:12:00 (medioda)Menores gratis:de 0 a 5 aos

Amenidades:1 King o 2 Dobles, Aire acondicionado, Radio reloj despertador, Balcn o terraza, Amenidades para el bao, ($)Cafetera, Telfono de marcado directo, Secadora de cabello, Plancha a solicitud, ($)Minibar, Bao privado con regadera, Caja de seguridad, ($)Internet inalmbrico, TV por cable/satlite

Superior vista al mar

Vista:MarEntrada:15:00 |Salida:12:00 (medioda)Menores gratis:de 0 a 5 aos

Amenidades:1 King o 2 Matrimoniales, Aire acondicionado, Radio reloj despertador, Balcn o terraza, Canaps, ($)Cafetera, Telfono de marcado directo, ($)Secadora de cabello, Plancha a solicitud, ($)Minibar, Bao privado con regadera, Caja de seguridad, Amenidades VIP, TV por cable/satlite

HOTEL BARCEL

Barcel Ixtapa Beach es un resort todo incluido localizado en la playa El Palmar en Ixtapa. Este hotel frente a la playa es ideal para vacaciones familiares, reuniones de negocios, bodas y lunas de miel. Asimismo est convenientemente ubicado junto al club de golf Palma Real y a 19 kilmetros del Aeropuerto Internacional Ixtapa-Zihuatanejo (ZIH).

Este hotel en Ixtapa ofrece 398 habitaciones y suites distribuidas a lo largo de un edificio de 12 pisos. Cada habitacin est equipada con televisin, caja de seguridad, secadora de cabello, plancha y tabla de planchar, cafetera y minibar. Adicionalmente, las habitaciones Superior Club Premium cuentan con DVD, telfono inalmbrico y televisin de plasma, mientras que las junior suite familiares tienen un rea de descanso con dos sofs cama.

Las instalaciones del Barcel Ixtapa Beach incluyen un gimnasio, dos canchas de tenis, una cancha multiusos, club de nios, solrium y tres albercas, una de ellas con jacuzzi. Adems, tambin podrs divertirte con actividades diarias y entretenimiento nocturno. El hotel tambin cuenta con saln de belleza, servicios de spa, agencia de viajes y tienda de buceo. Para tu deleite, Barcel Ixtapa Beach ofrece un restaurante espaol, un restaurante bufet, un restaurante con vista al mar, un snack bar, un lobby bar y un bar con msica en vivo.

ServiciosServicios incluidos3 albercas rea para nios Club de nios (5-12 aos) Concierge Elevador Estacionamiento Gimnasio Habitacin de hospitalidad Habitaciones conectadas Habitaciones libres de humo Habitaciones para personas con discapacida