HKLM - NIGERIA - AFRICAS MOST POWERFUL BRAND

44
HKLM BUSINESS LEADERS’ FORUM NIGERIA. AFRICA’S MOST POWERFUL BRAND JUNE 22 2015

Transcript of HKLM - NIGERIA - AFRICAS MOST POWERFUL BRAND

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM  NIGERIA.  AFRICA’S  MOST  POWERFUL  BRAND  

JUNE  22  2015  

2  HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM      

NIGERIA. AFRICA’S MOST POWERFUL BRAND. What changed? What work lies ahead?

3  HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM    

4  

A  NATION  IS  MEASURED  BY  ITS  REPUTATION  –    SAME  AS  A  COMMERCIAL  BRAND  

WHAT  DETERMINES  HOW  WE  THINK  ABOUT  A  COUNTRY?  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM        

01.  VALUES  

 02.  LIVING                    

03.  BUSINESS  

04.  LAW  &  ORDER  

05.  CULTURE  &                  TOURISM  

o  Freedom  of  speech  o  Respect  for  different  beliefs  o  Integrity  and  honesty  

o  Healthcare  &  educaXon  o  Living  standards  o  Safety  &  security  

o  Ease  of  doing  business,  financial  system  o  Technology  &  communicaXon  o  Infrastructure  

o  Judicial  system  o  CorrupXon  &  fraud  o  Policing  

o  Friendliness    o  Heritage,  leisure  &  recreaXon  o  ConnecXvity  

5  HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM        

“You  can’t  build  a  reputaXon  on  what  you’re  going  to  do.”    

-­‐  Henry  Ford    

     “A  brand  is  not  an  icon,  a  slogan,  or  a  mission  statement.  It  is  a  promise  —  a  promise  your  company  can  keep.  (It  is)  a  promise  that  gives  you  the  best  compeXXve  advantage.”      

       –  KrisXn  Zhivago,  Business                    MarkeXng  

6  

NATION  BRANDS  |  YOUR  PERCEPTIONS  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

SYRIA   MALDIVES   COLUMBIA  

DJIBOUTI  KENYA   SOUTH  AFRICA  

NIGERIA  

7  

NATION  BRANDS  |  INDIA  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

8  

NATION  BRANDS  |  AUSTRALIA  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

9  

NATION  BRANDS  |  USA  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

10  

NATION  BRANDS  |  MYANMAR  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

11  

TOP  20  NATION  BRANDS  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

Country  Brand  Index    2014/2015  

12  

AFRICA’S  GLOBAL  RANKING    

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

Country  Brand  Index    2014/2015  

                   South  Africa  40  

Kenya  65  

           Zimbabwe  69  

Ghana  70  

Nigeria  75  o     Technology  o     Infrastructure  o     PoliXcal  freedom    o     Tolerance  o     Safety  &  security  o     Health  &  educaXon  o     Business                            opportuniXes    

Strengths  |  Weaknesses  

o  Tourism  o  Natural  beauty  

13  

NIGERIA  BRAND  REPUTATION  –  STAKEHOLDERS  &  CRITERIA  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

ECOWAS  

AU  

UN  &  Global  Community  

Diaspora  

Global  Media  

Ra[ng  Agencies  

Global  Banks  

Global  Brands  

Sports  Orgs  

Tourists  

Nigerians  

o  Governance  o  Safety  &  Security  o  PoliXcal  freedom  o  Track  record  o  Culture,  Art  &  Heritage  o  People  o  SporXng  ability  o  Tourism  &  Conferences  o  Natural  beauty  &  Environment  o  Living,  working  condiXons  o  Retail  presence  o  Medical  faciliXes  o  Power,  water,  &  Infrastructure  o  Diversified  economy  o  ROI  &  Business  opportuniXes  o  Manufacturing  o  Financial,  business  best  pracXces  o  Tax,  Legal,  JusXce  system  o  CorrupXon  index  o  Media  o  ConnecXvity  o  Transport  o  Job  security,  pension  

ECOWAS  

AU  

UN  &  Global  Community  

Diaspora  

Global  Media  

Nigerians  

Global  Banks  RaXng  agencies  

Global  Brands  

Tourists  

o  Governance  o  Safety  &  Security  o  PoliXcal  freedom  o  Track  record  o  Culture,  Art  &  Heritage  o  People  o  SporXng  ability  o  Tourism  &  Conferences  o  Natural  beauty  &  Environment  o  Living,  working  condiXons  o  Retail  presence  o  Medical  faciliXes  o  Power,  water,  &  Infrastructure  o  Diversified  economy  o  ROI  &  Business  opportuniXes  o  Manufacturing  o  Financial,  business  best  pracXces  o  Tax,  Legal,  JusXce  system  o  CorrupXon  index  o  Media  o  ConnecXvity  o  Transport  o  Job  security,  pension  

14  

NATION  BRANDS  |  75  NATIONS  INDEXED  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

Country  Brand  Index    2014/2015  

15  

KEY  NATION  BRAND  OBSERVATIONS    

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

Na[ons  are  no  different  to  commercial  brands  –  Figh[ng  for  share  in  a  global  market  with  195  compe[tors!    A  na[on’s  image  is  based  primarily  on  percep[ons.    Percep[ons  need  to  managed  –  Lea  to  evolve  themselves  will  typically  produce  an  undesireable  result.    Na[on  branding  requires  a  mul[level  strategy  to  adddress  different  stakeholders’  requirements  with  a  promise  being  created  and  delivered.    Na[on  branding  is  not  solely  a  communica[on  campaign  run  in  global  media  -­‐  Awareness  alone  is  insufficient.    Individuals,  small  businesses  and  large  organisa[ons  are  integral  to  the  branding  development  of  a  na[on  –  Values,  culture,  integrity,  agtude  and  performance  are  human  characteris[cs.  Poor  governance  and  leadership  are  the  breeding  ground  for  a  failed,  uncaring  state.        

CITY  BRANDING  |  ROLE  IN  BUILDING  THE  NATIONAL  BRAND  DR.  SEAN  MCCOY  CEO  HKLM  GROUP  

JUNE  22  2015  

17  HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM      

WORLD’S  TOP  CITIES  

Country  Brand  Index    2014/2015  

18  HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM      

#1  |  NEW  YORK  

19  

CITY  BRANDING  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

A  city  brand  strategy  is  an  essen[al  tool  in  the  crea[on  of  a  successful  city  brand  that  will  ahract  poten[al  newcomers.  Successful  city  branding  s[mulates:      

1.  Increased  compe[[veness,  resul[ng  in  a  posi[ve  impact  on  investment,  jobs,  inhabitants,  visitors  and  events  

2.  Higher  returns  on  investment  in  real  estate,  infrastructure  and  events;  coherent  city  development,  as  the  physical,  social,  economic  and  cultural  aspects  combine  to  deliver  the  brand  promise  

3.  Pride  in  the  city  as  inhabitants,  businesses  and  ins[tu[ons  experience  a  new  sense  of  purpose  and  direc[on  

   

20  

CITY  BRANDING  |  AMSTERDAM’S  OLD  IMAGE  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

21  

CITY  BRANDING  |  AMSTERDAM  REPOSITIONING  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

22  

CITY  BRANDING  |  AMSTERDAM  REPOSITIONING  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

A  clear  city  brand  helps  inhabitants  as  well  as  people  elsewhere  to  understand  a  city’s  character.  For  example:      1.  a  brand  can  help  to  establish  a  new  image  for  the  city,  by  highligh[ng  the  city’s  vision  for  the  

future;    

2.  or  a  brand  can  confirm  a  city’s  exis[ng  image,  strengthening  the  posiXve  points,  and  distrac[ng  from  any  nega[ve  points,  even  poten[ally  allevia[ng  them.    

     

23  

CITY  BRANDING  MODEL  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

THE  PRESENCE  Interna[onal  status  and  

standing  

THE  POTENTIAL  Economic  &  Educa[onal  

opportuni[es.  

THE  PEOPLE  Disposi[on  e.g.  warm  &  friendly  as  well  as  safety  

THE  PREREQUISITES  Public  ameni[es,  ease  of  living  

THE  PULSE  The  vibrancy  of  the  urban  lifestyle  

THE  PLACE  Physical  aspects  of  

the  city.  

CITY  BRAND  

The  City  Brand  Hexagon    –  Simon  Anholt  

24  

CITY  BRANDING  |  SMART  CITIES  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

Smart  ci[es  -­‐  broad  defini[on:  use  informa[on  and  communica[on  technologies  (ICT)  to  be  more  intelligent  and  efficient  in  the  use  of  resources,  resul[ng  in:    1.  cost  and  energy  savings  2.  improved  service  delivery  and    3.  quality  of  life,  and    4.  reduced  environmental  footprint.      

Smart  ci[es  of  the  future  will  find  ways  to  incenXvize  and  enable  private  sector  innovaXon  and  local  economic  growth.      

25  

CITY  REPOSITIONING  |  MELBOURNE  CASE  STUDY  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

26  

CITY  REPOSITIONING  |  MELBOURNE  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

“The  ‘M’  design  will  become  an  icon  for  Melbourne,  synonymous  with  the  modern,  vibrant,  cool  city  Melbourne  is  today  and  will  con[nue  to  be  in  the  future.    

“The  new  iden[ty  will  deliver  more  impact,  be  stronger,  more  flexible  and  reduce  confusion  as  to  who  is  delivering  services.  It  will  build  greater  long  term  iden[fica[on  and  align  with  best  prac[ce  around  the  world.”    

“The  new  brand  is  strong  and  leading  edge  and  will  be  instantly  recognised  as  belonging  to  the  City  of  Melbourne.”  

Lord  Mayor  Robert  Doyle,  City  of  Melbourne      

27  HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

28  HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

BRANDING  LAGOS    

29  

LAGOS  |  CHANGING  PERCEPTIONS  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

Since  2005  when  Simon  Anholt  published  the  City  Brand  Index  indica[ng  that  the  interna[onal  percep[on  of  Lagos  was  that  of  a  totally  corrupt  city,  things  have  and  con[nue  to  change.    From  2007  –  2015,  Lagos  State  and  Lagos  City  underwent  drama[c  transforma[on  –  Real  change  is  visible.      Reposi[oning:    Maintenance  of  momentum  is  crucial.  A  renewed  vision  and  plan  for  the  next  20  years  will  need  to  be  put  in  place  that  provides  a  framework  to  build  a  strong  iden[ty  and  ethic.      This  will  require  a  strategic  shia  and  a  unifica[on  of  state,  city,  communi[es  and  business.                

30  

CITY  BRANDING  |  LAGOS  –  RENEWED  VISON,  CLEAR  PLAN  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

McKinsey  Insight:    Nigeria,  and  specifically  Lagos,  has  a  young  and  rapidly  growing  popula[on  and  an  advantageous  geographic  loca[on  in  West  Africa,  which  enables  trade  within  the  con[nent,  as  well  as  with  Europe  and  North  and  South  America.    A  clear  vision  can  promote  these  posi[ve  ahributes  and  demonstrate  Nigerian’s  innova[on  through  collabora[ng  across  the  various  stakeholders  to  alleviate  poverty,  overcrowding,  transporta[on  conges[on  and  expense  as  well  as  high  food  prices.  

31  HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

BRANDING  LAGOS  |  RENEWED  VISION,  CLEAR  PLAN  

THE  PRESENCE  Interna[onal  interest  

THE  POTENTIAL  Economic  opportuni[es  

THE  PEOPLE  Warm,  friendly  

THE  PREREQUISITES  Living  condi[ons  upgraded  

THE  PULSE  Vibrant  and  growing  

THE  PLACE  Modern,  big  city    

LAGOS  

32  

BRANDING  LAGOS  |  EKO  ATLANTIC  –  TRANSFORMATION    

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

33  

Ci[es  are  engaging  in  marke[ng  and  branding  to  improve  their  image  and  posiXon  themselves  on  the  internaXonal  scene.      

As  city  branding  has  become  a  key  urban  development  tool,  city  developers  are  faced  with  a  mul[tude  of  new  ques[ons:      

1.  What  is  a  city  brand?    2.  How  should  it  be  developed  and  with  whom?    3.  Which  communica[on  tools  should  be  used?    4.  How  should  the  brand  be  managed?    

Mul[ple  stakeholders  building  towards  a  singular  vision  for  the  City  of  Cape  Town  

INTEGRATED  BRANDING  EFFORT  

34  

LAGOS  BRAND  REPUTATION  –  QUICK  WIN  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

35  

THE  RIPPLE  EFFECT  OF  A  STRONG  CITY  BRAND  

HKLM  BUSINESS  LEADERS’  FORUM          

A  CASE  STUDY  OF  ULTIMA  LIMITED  

Femi  Ayeni  

SMEs  AND  THE  NIGERIAN  ECONOMY    

37  

INTRODUCTION  

Who  am  I?    o  Femi  Ayeni  o  Media  Entrepreneur  o  CEO/Founder  Ul[ma  Limited    UlXma  Limited    o  West  Africa’s  largest  media  produc[on  and  broadcas[ng  company,  currently  

responsible  for  some  of  the  most  popular  content  on  Nigerian  and  West  African  television.      

   

38  

 OUR  PROGRAMMES  

39  

The  Opportunity                        &  Outcome      

The  Challenges      

THE  PROCESS  

40  

Nigeria’s  first  purpose-­‐built  studio,  located  in  a  choice  area,  with  addi[onal  space  to  accommodate  more  studios.      

ULTIMA  STUDIOS  

 Biggest  of  its  kind  in  Nigeria  and  West  Africa.    

41  

THROUGH  THE  YEARS  

42  

How  has  Ul[ma  Limited  impacted  the  Nigerian  Economy:      

o Employment  o Wealth  Crea[on  o Educa[ng  and  entertaining  TV  viewers  across  West  Africa  o Taxes  o Customer  to  the  Large  Industries  

         

ULTIMA  LIMITED  AND  THE  NIGERIAN  ECONOMY  

43  

ULTIMA  LIMITED  AND  THE  NIGERIAN  ECONOMY  

Conclusion    o  Ul[ma  Limited  is  just  one  of  many  SMEs  who  go  through  industry-­‐specific  

challenges  and  yet    con[nue  to  thrive  o  SMEs  are  the  bedrock  of  the  na[on’s  growth  o  The  emergence  of  more  entrepreneurs  will  cause  further  growth  and  help  

Nigeria  remain  Africa’s  most  powerful  na[on    o  Entrepreneurs  are  the  catalyst  of  the  na[on’s  economy  o  We  drive  growth  o  We  create  new  markets  o  We  create  jobs  o  We  cannot  wait  for  the  anyone  to  do  things  –  It  is  up  to  us  to  make  things  

happen  

:)  THANK  YOU  FOR  YOUR  TIME