Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012
-
Upload
uitgeverij-novema -
Category
Documents
-
view
224 -
download
4
description
Transcript of Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012
NR. 5 2012
FLEVOLAND
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Floriade 2022 wordt blijvend groene stadswijk
in hart van Almere
Floriade 2022: Decennium
van kansen en mogelijkheden
Nieuwe impulsen voor
projecten Het Flevo-landschap
Kruip in de huid
van je ondernemers!
De NEN-norm is een
uitgangspunt en geen eindpunt
Kijk voor het laatste Ford nieuws en ons ruime leaseaanbod op:
www.schurer-kamphuis.nl
Go Further
De Ford dealer voor Flevoland
www.schurer-kamphuis.nl
Schurer-Kamphuis Almere De Strubbenweg 12 • (036) 533 45 00
Lelystad Artemisweg 25 • (0320) 24 11 11
Dronten Handelsweg 37 • (0321) 33 26 44 Go Further
Uw geheel eigen financieel adviseur
Almere | Amersfoort | Assen | Baarn | Bussum | Emmeloord | Heerde | Hilversum | Lelystad | Meppel | Putten | Steenwijk | Veenendaal | Zeist
Creatief in de advisering, efficiënt in de uitvoering!
Als ‘Uw geheel eigen kantoor’ willen wij graag een verleng-stuk van uw orga nisatie zijn. Persoonlijk contact en een plezierige sfeer staan daarbij voorop. Zodat u een goed ge-voel heeft bij onze samenwerking en weet dat onze adviezen direct, persoonlijk, op maat en dus geheel eigen zijn. Pure toegevoegde waarde. U kunt rekenen op een vaste adviseur die hoogstpersoonlijk uw zaken behartigt en ze ook kent.
Voor meer specialistische kennis op het gebied van uw belastingen, medewerkers, pensioen, subsidies en bedrijfs-overdracht kan uw adviseur een beroep doen op diverse specialisten. Samen helpen wij u uw bedrijf én uzelf finan cieel nog beter te maken. Deze persoonlijke en op u afgestemde manier van werken hebben wij ons geheel eigen gemaakt.
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
06
FLORIADE 2022: DECENNIUM VAN KANSEN EN MOGELIJKHEDEN
Het duurt nog even, maar in 2022 is het dan zover: Almere staat dat jaar in het
teken van de befaamde wereldtuinbouwtentoonstelling Floriade. Voordat het
zover is, gaan er evenwel tien intensieve jaren van voorbereiding aan vooraf.
Een decennium van ontwikkeling, kansen en mogelijkheden voor het bedrijfsle-
ven en kennisinstellingen, zegt Jan-Nico Appelman, gedeputeerde economische
zaken van de provincie Flevoland: “Het evenement zelf is maar het topje van de
ijsberg.”
08
FLORIADE 2022 WORDT BLIJVEND GROENE STADSWIJK
IN HART VAN ALMERE
De zevende editie van de Floriade vindt in 2022 in Almere plaats. De Tuinbouwraad
verkiest daarmee Almere boven de gemeenten Amsterdam, Groningen en de regio
Boskoop. Met de Floriade krijgt Almere er een blijvend internationaal cultuur- en
recreatiepark bij, waarin ‘growing green’ in al haar facetten centraal staat. In de ‘making
of…’ van de Floriade zullen innovaties, zowel voor de tuinbouw als voor groene steden,
worden gedeeld en in de praktijk worden gebracht. Voor Almere betekent de
toekenning van de Floriade de grootste investeringsimpuls in haar geschiedenis.
20
KRUIP IN DE HUID VAN JE ONDERNEMERS!
“Afgelopen maand ben ik gestart als nieuwe directeur van de Bedrijfskring
Lelystad. Op de vraag van de voorzitter wanneer kun je beginnen hoefde
ik niet na te denken en antwoordde op vrijdag dat ik maandag gewoon start”,
aldus Irene Medema, de nieuwe directeur van Bedrijfskring Lelystad.
27
NIEUWE IMPULSEN VOOR PROJECTEN HET FLEVO-LANDSCHAP
“We willen graag samenwerken met bedrijven die zich voor langere tijd aan
projecten en gebieden van Het Flevo-landschap willen binden. Investeringen op
maat, zodat zowel de bedrijven als Het Flevo-landschap voordeel hebben van
de samenwerking en er een duidelijke meerwaarde ontstaat.” Aan het woord
is Regien Nelis, hoofd marketing & communicatie bij Het Flevo-landschap,
dé organisatie die in Flevoland zorgt voor de instandhouding en ontwikkeling
van natuur, landschap en cultuurhistorisch erfgoed in Flevoland.
Het Ondernemersbelang van
Flevoland verschijnt vijf keer per jaar
Negende jaargang, nummer 5-2012
Oplage
3.500 exemplaren
COVERFOTO
V.l.n.r. Joep Kramer, directeur
Vereniging Bedrijfkring Almere;
Henk Meijer, projectdirecteur stede-
lijke planning bij de gemeente Almere;
Nathal van Rijn, directievoorzitter
Rabobank Almere en Wouter Weyers,
adviseur Regionale ontwikkeling
bij de Kamer van Koophandel
Fotografi e: Blinkfotografi e
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers bv
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Erik van Raalte
T 0594 - 69 56 14
BLADMANAGER
Ruud Wouters
Novema Enkhuizen
T 0228 - 32 12 53
VORMGEVING
VDS! Vormgeving, Drachten
DRUK
Scholma Druk, Bedum
AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE
Willem Bakering
Bob Bakker
Blinkfotografi e
Maarten Feenstra
Hugo Fermont
Jerry Helmers (Crown Media)
Loes van der Hoeven
Jeroen Kuypers
Marco Magielse
John Phielix
Henk Roede (strip)
Wendy van Schie
Tekstbureau Vakmaten
André Vermeulen
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, verandering
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, [email protected].
Graag met vermelding voor welke
editie van het Ondernemersbelang
de wijziging betreft.
ISSN: 1873 - 8109
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl
Precies.
Dus u eist als supermarktketen2% extra korting op uw bestelling
van onze Zeur-chips?!
Oké, dit gaatlukken…
Nou, dan eet ikhet allemaal nog
liever zelf op!!
■ En verder
04 Nieuws
10 Duurzame ontwerpen van Arc2 architecten
11 Rabobank wil aanjager zijn om Almere vooruit te helpen
13 Betekenis van de Floriade voor Almere
14 How are you doing? I’m fine,…..great!
15 Uniglobe THL Travel, The Highest Level in business travel
16 Gunning nog altijd gebaseerd op vertrouwen
17 Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?
De mening van ons panel
18 ‘In the cloud’, daar is niets zweverigs aan
23 TMS Total Marketing Services: méér dan handig
25 AST Car Technics met recht full service te noemen
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
■ In het hartkatern
Spryng is het type bedrijf dat politici graag als voorbeeld
nemen voor het innovatieve vermogen van de Nederlandse
economie. Spryng is opgericht door Alexander Wanders en
Marc Rottinghuis die met hun dienst grotere organisaties
in staat hebben gesteld hun efficiency aanzienlijk te
verhogen. Met SMS als communicatiemiddel waarvan de
attentiewaarde onverminderd hoog is gebleven en bijzonder
geschikt is gebleken om klanten aan hun afspraken of
betalingen te herinneren.
De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt
De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije
eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn.
Als een product aan deze norm voldoet, biedt het de
gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen
lijken van bovenaf opgelegd maar komen in feite met
verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand.
NEN-normen bestaan er voor nagenoeg alle producten.
Volgens Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het Nederlands
Normalisatie-instituut), is een norm een uitgangspunt en
geen eindpunt als het op veiligheid aankomt.
SMS als Smart Money System
Overwerk verboden
Japan heeft 127 miljoen inwoners. Ongeveer de helft
heeft een baan of werkt als zelfstandig ondernemer.
De andere helft is nog te jong om te werken of inmiddels
te oud. Evenals in Nederland neemt de zogenoemde ver-
grijzing van de bevolking enorm toe. Hier aan de Noord-
zee is één op de drie landgenoten ouder dan 50 jaar.
In Japan is het nog ’erger’. Ook worden steeds minder
kinderen geboren. Bij ons komt dat doordat het aantal
vrouwen in de vruchtbare jaren afneemt. En door de
economische malaise, die nu z’n vijfde jaar ingaat.
In Japan, land van de rijzende zon, heerst een geheel
andere oorzaak. Daar worden steeds minder kinderen
geboren omdat de jongere generaties geen zin meer
hebben in seks. Dat lijkt onvoorstelbaar, maar het is de
officiële lezing van de Japanse regering, die een Nationaal
Bureau voor Familieplanning heeft ingesteld. Bijna de
helft van de getrouwde stellen tussen 25 en 40 jaar doet
het nooit met elkaar. Te druk, te moe.
Het is werknemers onder de 35 jaar nu verboden om
’s avonds over te werken. Werkgevers die hier de hand
mee lichten, krijgen hoge boetes. De gedachte van de
Japanse hoogmogendheden is kennelijk dat jonge
stellen alleen ’s avonds na het werk tot de geslachtsdaad
(kunnen) komen. ’s Ochtends en in het weekeinde
voeren zij andere activiteiten uit, lijkt de Japanse Staat
te redeneren.
Je hoeft geen econoom te zijn om te begrijpen dat de
welvaart op termijn daalt als het aantal werkenden
afneemt. Daar stevent Nederland uiteindelijk ook op af
en dat proces is al begonnen. Crisis of geen crisis, minder
werknemers betekent lagere productie, minder omzet en-
zovoort. De overheid heeft geen plannen om het tij te keren.
De Japanse fabrikant van computerspelletjes Namco Bandai
voorziet op lange termijn grote problemen met perso-
neelsvoorziening en biedt medewerkers 2.000 euro voor
het eerste kind, nog eens 2.000 voor het tweede en wie de
smaak te pakken heeft en een derde baby aan het levens-
licht toevertrouwt, ziet de bonus naar 18.000 euro stijgen.
Ieder volgend kindje levert nog eens 18.000 euro op.
Dit stimuleringsprogramma kan in Nederland voor een
doorbraak zorgen. Als ieder stel een babybonus van
18.000 euro toucheert, is de calculerende Hollandse
volksaard er als de kippen bij om de ‘ontgroening’ effectief
om zeep te helpen. Daarvoor hoef je in Nederland
overwerk niet te verbieden.
André Vermeulen
- Milieu Systemen Tiel
- Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst
- Het OSB-keurmerk is er ook voor u
- Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders
- Ondernemers vaak stomverbaasd over besparingsmogelijkheden mobiele telefonie!
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
De Golden Decibel prijs van de stad
Praag is eind september j.l. uitgereikt
aan Van Campen Industries B.V. uit
Lelystad. De prijsuitreiking vond plaats
in een van de bijgebouwen van het
Tsjechisch parlement in Praag waarbij
veel buitenlandse vertegenwoordigers
aanwezig waren.
De prijs is toegekend voor de
hightech geluidsbeperkende con-
structies van geluidsschermen die
veel toegevoegde waarde hebben
qua duurzaamheid en passen in de
omgeving. Als voorbeeld heeft de stad
Praag het geluidsscherm project A2
te Eindhoven genomen met de naam
“sound of silence”. Dit exclusieve
aluminium geluidsscherm bestaat uit
gekoppelde ronde aluminium buizen,
die het geluid tot zeer hoge waarden
weet te absorberen en reduceren.
Praag stelt Van Campen Industries als
voorbeeld voor de ontwikkeling van
technisch hoogstaande constructies
van geluidsschermen. Voor meer
informatie: www.campen.nl
Evenementenhal Hardenberg bereidt
zich voor op hét netwerkevenement
voor Noord- en Oost Nederland. Op
26,27 & 28 maart 2013 zal Business
Inspiratiedagen plaatsvinden. Na 15
edities Business Vakdagen te hebben
georganiseerd zijn we voor deze 16e
editie een nieuwe weg ingeslagen met
een nieuwe naam; Business Inspiratie-
dagen. Met een benadering van een
breder gebied, meer activiteiten op de
beursvloer en meer pleinen waar onder-
nemers zich gezamenlijk presenteren
is Business Inspiratiedagen een mooi
platform voor de ondernemer van de
toekomst. Zaken doen is netwerken! In
dit digitale tijdperk kan een persoonlijk
benadering het verschil maken.
Tijdens deze vakbeurs is ook de unieke
full service formule van toepassing.
Evenementenhal ontzorgt! Zelf ook
exposant worden? Of graag meer
informatie? Neem contact op met de
beursorganisatie tel: 0523-289898.
Van Campen Industries ontvangt De Golden Decibel prijs van de stad Praag
Sinds 2008 voert ITC Compu-
ter Systems uit Emmeloord
installaties uit van onder
andere Xs4all en Telfort in
de regio Noordoostpolder in
opdracht van Guidion, een
landelijke service organisatie
voor computerhulp aan huis.
Via een geautomatiseerd
systeem krijgt de klant na
elke afspraak een enquête
per mail. Hierin wordt onder
andere gevraagd naar de
klanttevredenheid, de
communicatie van de expert en of
het probleem in een keer is opgelost
(Firs Time Fix). Uiteraard spelen op tijd
komen en aan de afspraak houden ook
een grote rol in deze
vragenlijst. Guidion
streeft naar een klant-
tevredenheidscijfer
van minimaal een 8.5
en een First Time Fix
(bezoek in een keer
succesvol uitgevoerd)
van 80%. Dit is ITC
in de maanden juli,
augustus en septem-
ber gelukt. ITC is al
jaren aangesloten
bij ITCwaarborg, de
branchevereniging voor computer-
winkels.
ITC Computer Systems Guidion TopExpert internet installatie
Alle kantoren in Nederland, van
ZZP’er tot multinational en alles daar
tussenin, kunnen zich aanmelden
op www.hetleukstekantoor.nl om
in aanmerking te kunnen komen
voor de titel ‘Het leukste kantoor van
Nederland’.
De kandidaten moeten laten zien wat
hun kantoor een goede, bijzondere en
vooral inspirerende werkplek maakt,
zodat zij iedere dag fluitend naar hun
werk gaan en met passie hun vak kun-
nen uitoefenen.
Na een eerste stemronde krijgen alle
deelnemers op 7 januari 2013 een
opdracht te vervullen (die blijft tot
die tijd geheim). Hiermee kunnen
zij van 14 januari t/m 31 maart 2013
bonusstemmen verzamelen. De grote
finale vindt plaats op 1 mei 2013 in
Toverland.
Medio april worden de finalisten be-
kend gemaakt. Zij moeten een derde
en laatste opdracht uitvoeren tijdens
het finale-event. De vakjury maakt
daarna in Toverland bekend welk
kantoor zich een jaar lang ‘Het Leukste
Kantoor van Nederland’
mag noemen. Voor meer informatie:
www.hetleukstekantoor.nl;
www.facebook.com/Hetleukste-
kantoor ; Twitter @leukstekantoor,
#leukstekantoor.
Het Leukste Kantoor van Nederland is
een initiatief van KantoorArtikelen.nl
en BusinessXFactor.nl en wordt mede
mogelijk gemaakt door SoapBox,
Gepla, Toverland Events, Revalue, Petit
Verbindt, Help-IT en Koffie Compleet.
Wie heeft Het Leukste Kantoor van Nederland?
Wie wint MKB Innovatie Top 100 in 2013?
MKB kan zich weer inschrijven voor
belangrijkste prijs voor innovatieve
ondernemingen. De inschrijving voor
de achtste MKB Innovatie Top 100 is
nu geopend. De MKB Innovatie Top
100 is de grootste en belangrijkste prijs
voor innovatieve MKB-bedrijven, is een
initiatief van Syntens Innovatiecentrum
en wordt mede mogelijk gemaakt door
NRC Handelsblad, Mercedes-Benz en NL
Octrooicentrum. De inschrijving sluit op
26 januari 2013. Een innovatie waarbij
op het moment van inschrijving nog
geen omzet is gerealiseerd, wordt niet
voorgedragen voor een beoordeling.
Uitsluitend bij de kamer van koophandel
geregistreerde ondernemingen en
stichtingen kunnen zich nomineren. In
februari 2013 gaan de expertpanels voor
de verschillende sectoren de nominaties
beoordelen op impact voor de branche
en samenleving, originaliteit, verkrijgbaar-
heid (gerealiseerde omzet) en de mate
van bescherming. Na deze voorselectie
volgen nog nieuwheidonderzoeken van
NL Octrooicentrum waarna de landelijke
jury in maart 2013 de ranglijst van de MKB
Innovatie Top 100 vaststelt. De jury ba-
seert zich daarbij op de voordrachten van
de experts. Ook zal de jury de websites
van de ondernemingen bekijken en ‘on-
derzoek’ doen door gebruik te maken van
Google. Ondernemers die zichzelf in een
filmpje van maximaal één minuut pre-
senteren, worden ongeacht de innovatie
met een bonuspunt beloond. Inschrijven
kan via www.syntens.nl/innovatietop100.
Daar zijn ook videoreportages over aan-
sprekende innovaties uit de ranglijst van
de afgelopen editie te vinden.
Persberichten
Is er een nieuwe directie aangetreden?
Heeft u productienieuws? Gaat u
verhuizen, een nieuwe vestiging openen
of fuseren? Uw persberichten, bij
voorkeur met foto, kunt u sturen naar
Evenementenhal Hardenberg bereidt zich voor
het ONDERNEMERS BELANG 05
Zo’n zaaltje met blauwe vloerbedek-
king en tl-verlichting... Tja, daar krijg
je natuurlijk niemand in beweging.
deVLOER is de meest trendy ruimte
van Flevoland en uitermate geschikt
voor vergaderingen, bedrijfsuitjes,
trainingen (en kerstborrels natuurlijk).
Inspiratie nodig? Kom naar Almere.
Als je deVLOER binnenstapt voel je het
meteen. Hier gebeurt iets. Het spran-
kelt. Twee jaar geleden was dit nog
een bedompte waterzuiveringsinstal-
latie. Nu heeft de ruimte grote ramen,
wit design, een open haard en een
verrijdbare bar. Koningin Beatrix is op
bezoek geweest, er zijn verschillende
succesvolle events georganiseerd en
eigenaresse Anne Kien is benoemd
tot vrouwelijke ZZP’er van 2012. Drive
en creativiteit hangen hier letterlijk in
de lucht.
Ruimte voor creativiteit
deVLOER biedt bedrijven de ruimte.
In fysieke zin natuurlijk, maar ook wat
betreft dromen. Het nét even anders
doen. Een spetterend event neer te
zetten.
Anne Kien: “Natuurlijk denk en werk ik
graag mee met mijn klanten. Je kunt
het zo gek niet bedenken of ik krijg
het voor elkaar. Vaak zie ik een event
meteen voor me. De kick is het precies
zo te krijgen als je het bedenkt.”
Flexibiliteit & lef
Een vergadering voor tien man, een
vette party voor alle driehonderdvijftig
medewerkers van iCentre... deVLOER
deed het. Anne: “Natuurlijk liggen er
concepten klaar, maar wat ik per se
niet wil is ‘feestjes draaien’. deVLOER
brengt mensen in beweging. En dat
wil ik blijven doen.”
deVloer is gevestigd op de Creative
Campus in Almere Buiten.
Meer info: www.devloer.com
Lees meer in de volgende editie, met daarin een uitgebreide reportage van dit opvallende, moderne en dynamische bedrijf.
Schoonmaakbedrijf
Alex Service Marknesse
15 jaar jong!
“de juiste mensen op de juiste plek, dat maakt ‘t verschil”
Alex Service
Maanhuizenlaan 15
8316 AB Marknesse
T: (0527) 201638
W: www.alexservice.nl
‘GROEI doe-het-zelf’: een persoonlijke groeistrategie voor elke ondernemer
Op 15 november heeft groei- en
ondernemerscoach Madelon Dik het
werkboek ‘GROEI doe-het-zelf’ ge-
presenteerd. Het boek is geschreven
voor de zelfstandig ondernemer die
meer zakelijke groei wil bereiken.
Madelon Dik leidt de lezer door zeven
strategische stappen. Dit resulteert in
een groeistrategie die afgestemd is op
de persoonlijke kwaliteiten en doelen
van de lezer. In Nederland zijn er op
dit moment 1,1 miljoen geregistreerde
zelfstandige ondernemers. Onder-
nemers steken veel energie in hun
bedrijf, maar stuiten vaak tegen een
‘groeiplafond’. Madelon Dik: ‘Het viel
me op dat succes nauwelijks iets te
maken heeft met competenties, maar
veel meer met de intentie en passie
waarmee mensen zaken doen. Dat
inzicht wil ik met andere ondernemers
delen en dat heeft ertoe geleid dat ik
dit boek ben gaan schrijven.’ Het boek
verschaft de lezer concrete handvat-
ten en tips over hoe hij een strategie
voor meer winst opstelt en hoe hij zijn
marketing en verkoop kan aanpakken.
Een ander opvallend aspect aan het
boek zijn de
video’s met
lesaanwijzin-
gen en uitleg
over de inhoud
die aan ieder
hoofdstuk
gekoppeld
zijn. Door
middel van
de QR-codes
in het boek
kunnen de video’s ook via tablet of
smartphone bekeken worden. Het
boek wordt door Madelon Dik in eigen
beheer uitgegeven. Kijk voor een
preview van ‘GROEI doe-het-zelf’ op
bol.com. Het boek is te bestellen via
bol.com en via madelondik.nl voor
een verkoopprijs van €29,95.
Met een beetje creativiteit kunnen
complex (en geldverslindende)
problemen gemakkelijk worden op-
gelost. Jaarlijks spenderen bedrijven
en organisaties dan ook grote delen
van hun budget aan externe bureaus
en workshops. Met ‘75 Tools for
Creative Thinking’ kan iedereen nu
zelf aan de slag! Leer en beheers de
75 meest toepasbare technieken om
zelf problemen op te lossen, ideeën
te genereren en out-of-the box te
denken. Deze duurzame box is gevuld
met 75 stevige kaarten die elke een
andere techniek naar voren laten
komen. De informatie op de kaart is
kort, praktisch en direct toepasbaar.
Daarnaast geeft een praktisch boekje
verdere uitleg hoe je de kaartenset
het best kunt gebruiken. ‘75 Tools for
Creative Thinking’ is toepasbaar in
teams op het werk, tijdens een cursus
of gewoon voor je zelf. Het is ook een
ideaal geschenk voor medewerkers
en relaties, want creatief denken en
goede oplossingen zijn altijd en
overal welkom.
ISBN: 978-90-6369-275-9;
Auteurs: Sara Cordoba Rubino,
Wimer Hazenberg, Menno Huisman
Meer info:
www.75toolsforcreativethinking.com
75 Tools for Creative Thinking
Vergaderen 2.0 in deVLOER
06 het ONDERNEMERS BELANG 06 het ONDERNEMERS BELANG
Het duurt nog even, maar in 2022 is het dan
zover: Almere staat dat jaar in het teken van
de befaamde wereldtuinbouwtentoonstelling
Floriade. Voordat het zover is, gaan er evenwel
tien intensieve jaren van voorbereiding aan vooraf.
Een decennium van ontwikkeling, kansen en
mogelijkheden voor het bedrijfsleven en
kennisinstellingen, zegt Jan-Nico Appelman,
gedeputeerde economische zaken van de
provincie Flevoland: “Het evenement zelf is
eigenlijk de etalage, waarin we laten zien wat
we met tien jaar lang samenwerken en innoveren
hebben bereikt.”
Floriade 2022: Decennium van
kansen en mogelijkheden voor
Flevolands bedrijfsleven
Slechts weinigen zal het evenement
dat afgelopen jaar in Venlo werd ge-
organiseerd zijn ontgaan. De Floriade
trok ruim 2,2 miljoen bezoekers naar de
Limburgse stad. De media slingerden on-
ophoudelijk journalistieke en commerciële
nieuwtjes over de tuinbouwtentoonstelling
de ether in. Nederlandse dagjesmensen en
buitenlandse toeristen trokken massaal naar
het zuiden van ons land om erbij te zijn.
Groot platform
Dat de Floriade een evenement op wereld-
niveau is, lijkt evident. Maar dat het nog
veel meer is dan dat, wil gedeputeerde
Jan-Nico Appelman de komende tien jaar
graag met Flevolandse ondernemers
en kennisinstellingen gaan ontdekken.
“Als je om je heen vraagt, hoor je dat men-
sen het evenement associëren met bloe-
men, planten en fruit. En terecht, want daar
kennen ze het van. Maar de tentoonstelling
zelf is slechts één onderdeel van een groot
provinciaal investeringsprogramma in
economie en kennis. We gaan de
komende jaren een platform voor de
tuinbouw arrangeren, ter bevordering
van de technische innovaties in de sector.
Interview Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Bob Bakker
Daar omheen zullen diverse zakelijke
activiteiten en evenementen worden
georganiseerd. Dit alles zal de provincie
de komende jaren een enorme economi-
sche impuls gaan geven.”
Wat toeristen ervaren als een gezellig
dagje uit, kent achter de schermen
een meerdimensionaal programma
waar de hele provincie van zal profi teren,
Jan-Nico Appelman: “De Floriade is een breed evenement. Tot in de recreatieve sector doet het bedrijfsleven mee”
Projectteam Floriade
T 036 - 527 72 88
www.floriadealmere.nl
07het ONDERNEMERS BELANG 07het ONDERNEMERS BELANG
volgens Appelman de aardappelhoofdstad
van de wereld. “Deze sector heeft werkelijk
enorme high-techinnovaties ontwikkeld.
Neem bijvoorbeeld de toepassing van
satellietinformatie of gps-gestuurde
werktuigen. Daarmee gaan we de komende
jaren verder aan de slag.”
Versteviging economie
Binnenkort neemt de provincie een besluit
over de 10 miljoen euro voor de Floriade.
“Daarmee wordt tien jaar lang gebouwd
aan de versteviging van de regionale
economie”, zegt Appelman. In totaal wordt
er in de wereldtuinbouwtentoonstelling
ongeveer 60 miljoen euro geïnvesteerd.
“De Floriade is een motortje voor de regi-
onale economie. Zoals gezegd, investeren
we niet alleen in een evenement, maar
vooral in een jarenlang traject van innova-
tie en economische vooruitgang. Daarvan
zullen ondernemers en inwoners van onze
provincie ook jaren na de Floriade nog van
profiteren.”
Niet alleen voor Flevolanders zelf is dat
overigens een interessant gegeven, ook
voor ondernemers die een vestiging
in de provincie overwegen. Het vesti-
gingsklimaat is volgens Appelman “zeer
aantrekkelijk.” “Wat je van ondernemers
vaak hoort, is dat de lijnen met de overheid
hier kort zijn. En dat klopt. We zijn geen ge-
laagde organisatie, maar toegankelijk voor
iedereen. Interessant voor ondernemers is
dat we een goede ontsluiting hebben, dat
er wordt gewerkt aan de ontwikkeling van
luchthaven Lelystad en dat we bezig zijn
met een multimodaal overslagcentrum aan
de kust.”
Groeiende provincie
Flevoland – en Almere in het bijzonder –
groeit qua inwoneraantallen overigens al
jaren bovengemiddeld. Daarnaast is de
conjuncturele terugval minder merkbaar
dan elders in het land, onder meer van-
wege de grootschalige export. “We hebben
hier te maken met een van de grootste
verstedelijkingsopgaven. Wat bij Almere
meespeelt”, onderstreept Appelman, “is de
locatie van de stad. Ik zie het als de schakel
tussen een groot productiegebied en een
groot consumptiegebied: de Randstad.”
Als het aan de provinciebestuurder ligt,
zal de groei alleen maar doorzetten in
de aanloop naar de Floriade in 2022.
“Innovatie is groei. Zo eenvoudig werkt het
in de praktijk. We gaan nu aftrappen met
de making of, vieren over tien jaar
het feestje en plukken vervolgens de
vruchten van jarenlange innovatie, de
gebiedsontwikkeling en de investering
in de regionale economie.”
Voor meer informatie kijk op
www.floriadealmere.nl.
betoogt Appelman. “Over die tien jaren
voorbereiding lees je in de media niet
zoveel. Terwijl daar voor ondernemers en
kennisinstellingen bij uitstek unieke moge-
lijkheden liggen. En beide groepen hebben
we binnen onze provincie. Ondernemers
vanzelfsprekend, maar ook branchegerichte
scholen, zoals in Almere, Dronten en
Emmeloord.”
Binnenkort wordt gestart met de making of
van de Floriade. “Dit betekent dat we een
economisch programma gaan schrijven,
gesprekken voeren met de Nederlandse
Tuinbouwraad (NTR) en een evaluatietra-
ject starten met Venlo.”
Daarnaast gaan de komende tijd tal van
netwerken in de tuinbouwsector aan elkaar
gekoppeld worden, legt Appelman uit.
Het is de bedoeling dat er verschillende
consortia worden gebouwd, die samen een
lijst van innovatievragen gaan opstellen.
Items in de tuinbouwsector zijn bijvoor-
beeld gezonde voeding en een gezonde
leefomgeving. “Het gaat hierbij echt om
mondiale uitdagingen voor de tuinbouw”,
verzekert de provinciebestuurder.
De aanloop naar de Floriade is overigens
voor meer ondernemers interessant
dan alleen in de agro-sector, benadrukt
Appelman. “Het is een breed evenement.
Tot in de recreatieve sector doet het
bedrijfsleven mee.”
Vier thema’s
De ontwikkeling van de Floriade wordt
georganiseerd rondom vier thema’s:
greening, feeding, healthying en
energizing. “De thema’s raken aan wat
de maatschappij bezighoudt. De vragen
die leven, moeten door bedrijfsleven,
kennisinstellingen en andere participanten
in de sector worden beantwoord.”
Een mooi voorbeeld in de agro- en
foodsector van de Noordoostpolder,
zo illustreert Appelman, is de visverwerking
in Urk, een industrie waarin jaarlijks meer
dan 1 miljard euro omzet omgaat.
“Niet lang geleden een buitengewoon
actueel thema”, memoreert de
bestuurder aan de met salmonella
besmette zalm van fabrikant Foppen.
“Het heeft alles te maken met de manier
waarop fabrikanten hun voedsel
verpakken. Een dergelijk onderwerp
kun je heel mooi linken aan de
innovatieagenda van de Floriade.”
Ander praktisch voorbeeld is de verede-
lingsindustrie in de Noordoostpolder,
Jan-Nico Appelman: “De Floriade is een breed evenement.
Tot in de recreatieve sector doet het bedrijfsleven mee”
Interview
08 het ONDERNEMERS BELANG
De zevende editie van de Floriade vindt in 2022 in Almere plaats. De Tuinbouwraad verkiest daarmee Almere boven de gemeenten
Amsterdam, Groningen en de regio Boskoop. Met de Floriade krijgt Almere er een blijvend internationaal cultuur- en recreatiepark
bij, waarin ‘growing green’ in al haar facetten centraal staat. In de ‘making of…’ van de Floriade zullen innovaties, zowel voor de
tuinbouw als voor groene steden, worden gedeeld en in de praktijk worden gebracht. Voor Almere betekent de toekenning van de
Floriade - midden in de nieuwe economische tijd - de grootste investeringsimpuls in haar geschiedenis.
Floriade 2022 wordt blijvend groene stadswijk in hart van Almere
“Kansen voor regionale
bedrijfsleven inzichtelijk maken”
Growing Green Cities’ is de naam
van het concept dat de gemeente
Almere en de provincie Flevoland
hebben neergelegd. De Floriade in Almere
ligt op het breukvlak van het grootste pro-
ductie- en het grootste consumptiegebied
van Nederland. “Almere vormt de overgang
van de Flevolandse land- & tuinbouw naar
de stedelijke Randstad. Dat zal nadrukkelijk
te zien zijn tijdens de expositie in 2020.
Maar nog tien keer belangrijker is het avon-
tuur van al die jaren er naar toe werken
met alle partners”, zegt Henk Meijer,
projectdirecteur stedelijke planning bij de
gemeente Almere. “Welke innovaties gaan
er de komende jaren nog plaatsvinden op
het gebied van de tuinbouw en wat willen
we als Nederland aan de wereld laten
zien? Almere wordt door de komst van de
Floriade van een regionale speler ineens
een plek van internationale betekenis.”
Vier meter beneden de zeespiegel
Drie jaar geleden vonden de eerste
schermutselingen plaats, die ertoe
hebben geleid dat Almere zich defi nitief
kandidaat stelde. Henk Meijer: “Bij eerdere
Floriade-edities is ook intern over een
Almeerse kandidaatstelling gesproken,
maar je moet er als stad ook klaar voor
zijn en dat was toen niet het geval. Deze
keer viel de beslissing wel positief uit.
Almere is nu 36 jaar jong en heeft
inmiddels bijna tweehonderdduizend
inwoners. Bovendien is er steeds
meer beleving op het gebied van
groen en blauw in de stad. Ook staat
Almere voor de opgave om de stad in de
komende decennia te verdubbelen
naar 350.000 inwoners, waarbij
de kwalitatieve invulling van de
stad voorop staat. Dit is het moment
om Almere zowel lokaal, regionaal als
internationaal een podium te laten zijn
Tekst: Willem Bakering • Fotografi e: Blinkfotografi e
Projectteam Floriade
T 036 - 527 72 88
www.fl oriadealmere.nl
09het ONDERNEMERS BELANG
Kansen pakken
Voor het regionale bedrijfsleven is het
vooral belangrijk goed in beeld te krijgen
welke kansen de Floriade kan bieden. “We
moeten proberen om het proces voor de
komende tien jaar zo inzichtelijk mogelijk
te maken voor de bedrijven, zodat ze
kansen kunnen pakken. In Venlo is zeventig
procent, van alles wat met de Floriade te
maken had, gerealiseerd door bedrijven
in de directe regio. Het zou mooi zijn om
dat hier ook te bewerkstelligen” zegt
Joep Kramer, directeur van de Vereniging
Bedrijfkring Almere (VBA). Daarvoor is
het nodig duidelijk te maken wat je als
organisatie van bedrijven verwacht. Het
evenement zelf en de groei er naar toe zijn
in ieder geval goed voor de economische
ontwikkeling van de stad.” In het eerste
kwartaal van 2013 zou daar meer duidelijk-
heid over moeten komen.
Kramer ziet in het proces onder meer een
rol weggelegd voor de Vrienden van de
Floriade, een groep die bestaat uit bedrij-
ven en particulieren die de Floriade 2022
een warm hart toe dragen. De verwachting
is dat de Floriade een sterke aanzuigende
werking heeft op de komst van internatio-
naal georiënteerde bedrijven.
Blijvende stadswijk
De Floriade 2022 is geen eenmalig eve-
nement, maar vormt het de start van een
nieuwe, blijvende stadswijk in het centrum
van de stad, met de naam Almere Floriade.
Stedenbouwkundige en landschapsar-
chitect Winy Maas (MVRDV) maakte het
conceptplan. Een tapijt van tuinen vormt
de onderlegger om functies van groen als
voedselproductie, tuinbouw, gezondheid,
kunst, cultuur en educatie, recreatie,
energie en watermanagement in beeld te
brengen. Na de tentoonstelling fungeert
het tuinentapijt als structuur voor de
nieuwe groene stadswijk Almere Floriade.
Innovaties en investeringen
Dat de Floriade in 2022 in Almere zal
plaatsvinden, betekent ook dat de ontwik-
keling van het idee van de ‘Green City’ in
de komende tien jaar versneld doorgang
zal vinden.
Talrijke innovaties krijgen een kans in
de Flevolandse en Almeerse praktijk.
De komst van de Floriade gaat gepaard met
forse investeringen. Enkel al bij de directe
investeringen gaat het om €360 miljoen.
De plannen voor de Floriade 2022 zijn een
coproductie van de gemeente Almere en
de provincie Flevoland. Daarnaast is een
grote groep van partners nauw betrokken
bij het Floriadeplan, zoals de Kamer van
Koophandel, Rabobank, Ymere, Amvest,
VBA, MVRC, INTI (International New
Town Institute), LTO, Staatsbosbeheer,
Rijkswaterstaat, alle gemeentebesturen
in de provincie Flevoland, het regionale
bedrijfsleven en onderwijsinstellingen als
WUR, TU Twente, Nyenrode, Windesheim
en Christelijke Agrarische Hogeschool
Almere.
voor een ontwikkeling die uiteindelijk
tot het Floriade-evenement moet leiden.
Een katalysator om het groen in de stad
te optimaliseren, waarbij de duurzame
Almere Principles leidend zullen zijn.”
Volgens Meijer moet ook het feit dat de
Floriade vier meter beneden de zeespiegel
wordt gehouden sterk naar voren worden
gebracht. “Dat het plaatsvindt op de voor-
malige bodem van de zee moeten we echt
benadrukken, zeker internationaal maakt
dat indruk.”
Economie wordt volwassener
Wouter Weyers, adviseur Regionale ontwik-
keling bij de Kamer van Koophandel Gooi-,
Eem-en Flevoland, stelt dat Almere op weg
is om een grote stad te worden. “De stad
telde al mee in een regionaal kader, maar
groeit nu door tot een plaats van nationale
en internationale betekenis. De Floriade is
niet alleen belangrijk voor de economische
ontwikkeling van Almere, maar van de hele
noordelijke Randstad.
De economie van de regio zal een stuk
volwassener worden. Ook in de contacten
met instanties merk je gelijk dat het feit dat
je de Floriade hebt, leidt tot meer aanzien.
Almere krijgt nu die positieve aandacht
die het sinds jaar en dag tekort komt. Dat
is mooi.” Weyers wijst er ook op dat als
de Floriade plaatsvindt, Lelystad Airport
volledig operationeel is. “Daar door kan
er een enorme impuls voor het toerisme
ontstaan.”
Relevante plek
Voordat het bidbook van Almere aan de
Nationale Tuinbouwraad werd voorgelegd,
hebben de Kamer van Koophandel, de
Rabobank en de vereniging Bedrijfskring
Almere gezamenlijk een economische ver-
kenning gemaakt. Daaruit kwam naar voren
dat de Floriade wel degelijk groeikansen
biedt aan het bedrijfsleven in de regio en
dat er eveneens een stimulerende werking
is voor de economie. “Het wordt tijd dat
we Almere als echt relevante plek op de
kaart gaan zetten”, zegt Nathal van Rijn,
directievoorzitter van Rabobank Almere.
De Rabobank was hoofdsponsor van
de Floriade in Venlo die het afgelopen
jaar plaatsvond. Van Rijn kan nog
niets met zekerheid zeggen maar hij
verwacht dat zijn bank ook bij de Flori-
ade 2022 een belangrijke partner zal zijn.
Het uithangbord van de Floriade past
goed bij de Rabobank, waarbij we niet
alleen moeten kijken naar onze lokale
en regionale verantwoordelijkheid,
maar ook naar de landelijke en internatio-
nale impact die het evenement heeft.”
V.l.n.r. Wouter Weyers, Nathal van Rijn, Joep Kramer en Henk Meijer
het ONDERNEMERS BELANG 10
Bedrijfsreportage
“Bij architectenbureau Arc2 komen de elementen ruimte, constructie en context
samen in de architectuur. Duurzaamheid speelt daarbij een belangrijke rol”, ver-
telt Gert-Jan de Jong, oprichter van architectenbureau Arc2. Het Almeerse be-
drijf werkt volgens de Arc2 Principles, mede geïnspireerd op de Almere Principles.
Ruimte, constructie en context komen samen
in duurzame ontwerpen Arc2 architecten
Arc2 ontwerpt droom van de opdrachtgever
“Ons doel bij elke ontwerpopgave is om
de droom van de opdrachtgever te laten
uitkomen. We willen aangename en inspi-
rerende ruimtes voor de gebruiker creëren.
Een voorbeeld is de Villa voor Trompettist
is een woning met een muzikale gevel voor
de trompettist van de band No Ego. Het huis
heeft alle ruimte om vrienden te ontvangen
en muziek te maken. Dit is inzichtelijk gefilmd
door TV Flevoland in het programma Architec-
tuur Dichtbij. Karakteristiek aan de ontwerpen
is het gebruik van innovatieve constructies en
de subtiele integratie in de stedelijke of land-
schappelijke context. Voor GaiaZoo in Kerkrade
ontwierpen we de DinoDome, een gebouw
voor de grootste indoor dino-speeltuin van
Europa met een bijzondere koepelconstructie
welke perfect past in het groene landschap en
de filosofie van deze mooiste kleine dierentuin
van Nederland. Voor een projectontwikkelaar
ontwierpen we ShowOffice, een representatief
kantoorpand met een helidek bovenop het
dak van de spectaculaire entreehal met een
fraai gewelfd plafond. De inbreng van op-
drachtgever en andere betrokkenen hebben
bij ons een grote invloed op het ontwerp en
het uiterlijk van de projecten. De rol van de
architect is om deze inbreng samen te smelten
tot een mooi ontwerp.”
De Principles van Arc2
De Jong is sinds 2003 met zijn bureau in
Almere gevestigd. Hij is erg enthousiast over
de stad en de principes die bij de ontwikkeling
van Almere worden gehanteerd. “New Town
Almere is bij uitstek een plek waar kan worden
geëxperimeerd om architectuur in harmonie
met de Flevopolder te ontwerpen. Dit biedt
kansen om onze stad op een duurzame en
organische wijze te realiseren.”
Arc2 maakt de ontwerpen duurzaam volgens
de Arc2 Principles. “We hebben ons mede
laten inspireren door de Almere Principles, die
een ecologisch, sociaal en economisch duur-
zame toekomst voorstaan. Onze ontwerpen
zijn duurzaam in de zin dat ze veelzijdig zijn en
voortkomen uit de input van de opdrachtge-
ver, waardoor de kwaliteit verhoogd en levens-
duur verlengd wordt. De integrale aanpak van
het ontwerpproces draagt daar ook aan bij.
Ook besparing van energie en het gebruik
van natuurlijke energiebronnen vormen een
belang-rijk aandachtspunt. Bij het FilmThe-
ater Hilversum is het gebouw uitgerust met
warmte-koude opslag in de bodem en de
warmte van de bezoekers in de zalen wordt
weer gebruikt om andere delen van het
gebouw te verwarmen.
De ontwerpen zijn tevens vriendelijk voor het
milieu door het gebruik van hernieuwbare
grondstoffen als fsc-hout en andere natuurlijke
producten. Zo is eerder genoemde Villa voor
Trompettist geïsoleerd met vlaswol en hout-
vezel isolatieplaten en heeft een dampopen
gevel, wat een zeer gezond en comfortabel
binnenklimaat oplevert. Dit huis is de eerste
woning in Almere die volgens de Almere
Principles is ontworpen en gebouwd.”
Floriade 2022 in Almere
Heeft het architectenbureau nog ambities voor
de toekomst? “Genoeg”, lacht De Jong. “We
zijn bijzonder opgewonden over de komst van
de Floriade naar Almere: het is een fantastische
kans voor de stad om zich verder te ontwik-
kelen. Wij willen daar heel graag een bijdrage
aan leveren met onze know-how en ervaring
in het ontwerpen van duurzame infrastructuur
en recreatieve publieksattracties.
Zo hebben we voor de Floriade 2012 in Venlo
de GreenPort Lane, een weg met een zestal
Cradle-to-Cradle viaducten ontworpen. De
viaducten hebben kenmerkende leuningen
van fsc-hout met een geïntegreerde groene
lichtlijn die de weggebruikers helpen bij de
oriëntatie. Voor Diergaarde Blijdorp is er een
nieuwe attractie in aanbouw: een geodetische
koepelconstructie ingevuld met transparante
luchtkussens van etfe-folie. In het gebouw
komt een complete natuurlijke biotoop met
flora en fauna: een tropisch regenwoud met
rivier, reptielen, schildpadden en vlinders.
GreenEye Expo, een voorstel voor een duur-
zaam expositiegebouw dat drijft in het water
wordt op dit moment ontwikkeld voor het
Weerwater langs de A6. Het gebouw heeft de
vorm van een groen oog met zonnepanelen
dat meedraait met de zon.
Dergelijke projecten lijken ons prachtig voor
de ‘Growing Green City’ Almere en de Floriade
over tien jaar!”
het ONDERNEMERS BELANG 11
Bedrijfsreportage
Rabobank Almere wil aanjager zijn om zoveel mogelijk dingen te doen die Almere vooruit kunnen helpen. “Motor van de stad
noemen wij dat. Dat geldt op alle fronten; variërend van het verstrekken van kredieten en hypotheken tot het ondersteunen van
maatschappelijke zaken”, vertelt Nathal van Rijn, directievoorzitter van de Rabobank in Almere. “Zo hebben we bijvoorbeeld samen
met de Kamer van Koophandel een eerste economische verkenning gedaan naar de komst van de Floriade naar Almere. Dat heeft
aan de basis gestaan van een breed gedragen en serieus bidbook en de uiteindelijke toekenning van het evenement aan Almere.”
Rabobank Almere
Landdrostdreef 110
1314 SK Almere
T 036 - 548 88 88
www.rabobank.nl/almere
Directievoorzitter Rabobank neemt initiatief voor Almerefonds
“Aanjager zijn om Almere
vooruit te helpen”
De bemoeienis van de Rabobank
met de Floriade heeft duidelijk
een economische achtergrond.
Van Rijn: “Maar we kijken breder naar wat
er in de Almeerse samenleving gebeurt.
Almere heeft bijvoorbeeld het hoogste
percentage tienermoeders in Nederland.
Daarvan is bekend dat ze vaak hun studie
niet afmaken en daardoor niet goed deel
kunnen nemen aan de samenleving. We
hadden hier laatst twintig tienermoeders
op bezoek. We hebben middelen beschik-
baar gesteld om hun studie mogelijk te
maken en om boeken te kunnen kopen.
Zo’n actie is voor mij al geslaagd als een
paar van deze jonge moeders gebruik
maken van de aangeboden mogelijkheden
om voor zichzelf betere kansen te creëren.
Ze zijn met een relatief kleine bijdrage
toch geholpen. Wij kunnen zoiets doen,
omdat we een coöperatie zijn en dus geen
winstoogmerk hebben. Waarbij ik wel moet
zeggen dat we wel winst willen maken om
als bank te kunnen blijven bestaan.”
In Almere zijn – in tegenstelling tot veel
andere plaatsen - geen zaken tot stand ge-
bracht op basis van eeuwenoude tradities.
“Almere is echt een stad in wording, waar-
bij hulp nodig is om zaken te ontwikkelen.
Wij willen daaraan bijdragen. Daarbij is het
uitgangspunt dat als het goed gaat met
Almere het ook goed gaat met de Rabo-
bank. En niet andersom”, aldus Van Rijn.
Grote Almeerse bedrijven bijeen
De directievoorzitter heeft ook het
initiatief genomen om te komen tot het
Almerefonds. “Ik wil bereiken dat de veertig
grootste bedrijven uit Almere samen een
fonds vormen dat allerlei extra’s voor de
stad mogelijk maakt. Als alle bedrijven - die
ik op het oog heb - meedoen en 25.000
euro in het fonds storten, hebben we een
miljoen euro bij elkaar gebracht. Daarmee
kun je toch mooie aanzetten geven om
ontwikkelingen in gang te zetten, zoals het
uitvoeren van haalbaarheidsstudies of de
ondersteuning van bijstandsmoeders. Het
fonds moet een bijdrage leveren aan de
sociaal-economische en culturele ontwik-
keling van de stad. Ik hoop dat we begin
2013 een start kunnen maken. De eerste
reacties zijn positief en ik hoop dat iedereen
dat nog steeds is als de betaaldag naderbij
komt. Het zou sowieso goed zijn dat de echt
grote bedrijven in Almere vaker bij elkaar
komen dan die ene keer per jaar tijdens de
door burgemeester Jorritsma geïnitieerde
Mayor’s League.”
Vrijwilligerswerk
Nathal van Rijn heeft half oktober meegedaan
aan de jaarlijkse Coöperatiedag. “Een dag
steken we met alle medewerkers de handen
uit de mouwen door vrijwilligerswerk te doen
wat anders blijft liggen. Er waren 23 verschil-
lende projecten. Ik ben met acht collega’s
naar het Asielzoekerscentrum geweest om
de mensen daar een leuke dag te bezorgen.
Het zet je aan het denken of we op de
goede manier bezig zijn met de opvang van
asielzoekers. Zeker als je merkt dat kinderen
die vloeiend Nederlands spreken, en al zes,
zeven jaar hier zijn, nog steeds geen uitsluitsel
hebben of ze hier mogen blijven. Dat kan
gewoonweg niet in mijn ogen.”
Verantwoord risico’s beheren
Van Rijn: “Bedrijven kunnen overigens ge-
woon bij ons terecht als ze krediet nodig heb-
ben. Onze regels zijn de afgelopen tien jaar
niet veranderd, maar we moeten bijvoorbeeld
van de Autoriteit Financiële Markten (AFM)
en De Nederlandsche Bank wel aan steeds
scherpere regels voldoen. Ik vind juist dat we
als bank op een verantwoorde manier risico’s
moeten kunnen beheren. Daar zijn we uitein-
delijk voor. Teveel regels bemoeilijken dat.”
Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Maarten Feenstra
Nathal van Rijn: “Op de jaarlijkse Coöperatiedag ben ik met
acht collega’s naar het Asielzoekerscentrum geweest om de
mensen daar een leuke dag te bezorgen”
het ONDERNEMERS BELANG 13
Almere City Marketing
Randstad 21-81
1314 BK Almere
Postbus 1078
1300 BB Almere
T 036 - 548 50 48
www.almere-citymarketing.nl
“Almere gaat blijvend in waarde toenemen”
Betekenis van de
Floriade voor Almere
Almere heeft veel te bieden
De Floriade en de periode daaraan
voorafgaand, “the making of”,
bieden volgens Smit prachtige kansen om
Almere in het algemeen, maar haar groene,
waterrijke kwaliteiten in het bijzonder,
in het voetlicht te zetten. Hij benadrukt:
“Almere heeft een kustlijn van ruim 42
kilometer en de Almeerse bossen en
parken hebben zich in ruim dertig jaar tijd
ontwikkeld tot prachtige natuurgebieden.
Kwaliteiten die het zo prettig maken om
in Almere te wonen en te recreëren en die
enorm gewaardeerd worden door haar
inwoners. Maar in de rest van Nederland is
nauwelijks bekend dat deze moderne stad
ook zo ontzettend veel water en natuur te
bieden heeft. De Floriade geeft Almere een
prachtige kans om dat nationaal en inter-
nationaal onder de aandacht te brengen.”
Almere als voorbeeld
Bij bezoekers van buiten de stad wil Almere
zich profi leren als kleurrijk en grens-
verleggend met moderne architectuur,
hippe winkels, veel water en een groene
omgeving. De Floriade kan daaraan veel
bijdragen. Smit: “De Floriade is niet alleen
een offi ciële wereldtentoonstelling die van
heinde en verre bezoekers naar Almere zal
trekken, het is ook een voorbeeld van hoe
een stad van de toekomst om kan gaan met
de klimatologische en demografi sche uit-
dagingen die op ons af komen. Dat Almere
daarin zo’n voorbeeldfunctie gaat vervullen
is natuurlijk geweldig en straalt ook af op
de rest van de stad. Almere kan zich met
de Floriade heel duidelijk, herkenbaar en
doelgericht profi leren.”
Toeristische waarde
Smit verwacht dan ook dat de toeristische
infrastructuur op een hoger niveau zal wor-
den gebracht om de piek van bezoekers
tijdens de Floriade te kunnen verwerken.
“Daar profi teer je als stad al eerder en nog
veel langer van. Het feit dat de Floriade
zo midden in de stad komt te liggen heeft
daar alles mee te maken. Er moet worden
nagedacht over hoe de verschillende be-
zoekersstromen Almere beleven als zij de
stad binnenkomen, de Floriade bezoeken,
na afl oop de stad ingaan om nog een hapje
te eten of een hotel boeken om er nog een
dagje Almere aan vast te plakken. Almere
als toeristische destinatie gaat blijvend in
waarde toenemen.”
“Op dit moment werken wij bij Almere City
Marketing samen met ruim honderdvijftig
partners aan de marketing van de stad. Ik
beschouw de Floriade als een geweldige
kans om samen met de gemeente en de
marktpartijen de voorkeur voor Almere
sterk te vergroten!”
Informatie
Nik Smit: “De Floriade geeft Almere een
prachtige kans om haar kwaliteiten
nationaal en internationaal onder
de aandacht te brengen”
Wat betekent de komst van de Floriade 2022 naar Almere voor de citymarketing van
de stad? Almere wil immers groeien naar een stad met 350.000 inwoners, 100.000
extra banen, een paar duizend studenten en een toenemende toeristenstroom.
Het antwoord komt van Nik Smit, directeur van Almere City Marketing.
Makelaardij De 4 LindenMeentweg 18224 BP LelystadT 0320 237120F 0320 237129 [email protected] www.de4linden.nl
Nouwens Register Bedrijfsmakelaardij OZCannenburch 728226 RS LelystadT 0320-85 09 30 M 06 533 745 [email protected]
Deze tijd met nieuwe vormen van werken en economische uitdagingen vraagt om nieuwe oplossingen. Om een andere benadering van de makelaar en zijn rol in het bedrijfsmatig vastgoed. Daarom zijn wij Nouwens Register Bedrijfsmakelaardij en De 4 Linden een strategisch partnership aangegaan.Beide bedrijven hebben een jarenlange staat van dienst in de regio en zijn samen goed voor ruim 60 jaar ervaring in de branche. Hierdoor brengen we gedegen marktkennis en een groot netwerk in.
Wij hebben onze krachten gebundeld om u nog beter van dienst te kunnen zijn bij het huren, verhuren, kopen en verkopen van bedrijfspanden. Op die manier krijgt de bedrijfsmakelaardij in Flevoland een nieuwe impuls en profiteert u van een krachtige combinatie van matchmakers.
Gezamenlijk openen wij nog meer deuren voor u. Omdat Nouwens is aangesloten bij VastgoedPRO en De 4 Linden bij NVM Business, kunnen we u in de volle breedte ondersteunen en adviseren. Zeker omdat beide bedrijven weten wat er in de regio speelt en met welke huisvestingsvraagstukken u te maken heeft. Met onze VastgoedScan kunnen we van uw bedrijf snel vaststellen of er betere alternatieven zijn voor uw huisvesting.
Neem dus snel contact met ons op voor een vrijblijvende VastgoedScan!
De 4 Linden en Nouwens:
CREATIEVE en GEDREVEN bedrijfsmakelaars
Column
How are you
doing??....
I’m fi ne,…..great!!!.....
You look fantastic,
how’s your wife??
Oppervlakkig zoals het
lijkt, maar o zo eff ectief
zo blijkt. Wij doen in veel
dingen de Amerikanen na, maar op
het gebied van de basishouding
kunnen wij Nederlanders een
hoop leren van de Amerikanen.
Positiviteit uitstralen en benoemen
werkt gewoon aanstekelijk. Ik
kom oorspronkelijk uit het hoge
noorden en daar spreekt men van
een Gronings compliment: “het
kon slechter”… Onze Hollandse
nuchterheid staat dus gevoelsma-
tig haaks op de instelling van de
Amerikanen en dat zie je terug in
het consumentenvertrouwen en
het economisch herstel.
Ik zal zeker niet stellen dat wij door
onze instelling in de recessie zitten,
want dat is absoluut niet waar. Wij
hebben erop los geleefd in de “
gouden tijden van de economie ”
en dat paste eigenlijk niet bij onze
instelling van sparen en zuinig-
heid…. Dus als wij de Amerikanen
nadoen, dan moeten wij het ook
goed doen! Door o.a. het vertrou-
wen dat wij toen hadden, door
het geld uit te geven als Amerika-
nen, kunnen blijven houden voor
herstel van onze economie. Wij
hebben echter de capaciteit om
onszelf naar beneden te praten
en doen dat dan ook. Klagen,
mokken over de economie en
overal hoor je hetzelfde terug.
Zelfs bij de grootste optimisten
van ons land, de ondernemers, is
dit schering en inslag.
Verwacht geen Tsjakka van mij,
want ik ben een realist. Verder dien
ik vanuit professie (fi nancieel ad-
viseur) een andere bril op te doen
dan de roze bril…. En dat maakt
het dat wij vanuit zorgplicht altijd
een doemscenario moeten presen-
teren en rekening moeten houden
met een afwijzing. Zou onze
Nederlandse instelling vanuit ons
“zorgstelsel” voortvloeien? Zou het
geen “beterschap” geven als we bij
een zakelijke fi nancieringsaanvraag
zouden zeggen: It looks great! No
worries!!!! Any bank will be lucky to
have you!!!.....
Dennis Wilkens
Financieel adviseur bij Wilkens & Partners
Financiële Dienstverlening in Dronten.
www.wilkensenpartners.nl
14 het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Dennis Wilkens
Waar gehakt wordt vallen spaanders en waar ge-
produceerd wordt ontstaan afvalstoff en. Als die
afvalstoff en vloeibaar zijn én milieuvervuilende
componenten bevatten die niet in de bodem of
in lucht terecht mogen komen en bovendien niet
ongezuiverd op het rioolstelsel mogen worden
geloosd, heeft de producent een probleem.
Dat probleem op te lossen is de specialiteit van
Milieusystemen Tiel. Opslag in silo’s en bassins onder
allerhande afdekkingen, zuivering op locatie en
ook ter plaatse omzetten in biogas hoort tot de
mogelijkheden.
Milieusystemen Tiel BV
Polderweg 9
4005 GA Tiel
T 0344 - 63 33 63
www.milieusystemen.nl
Milieusystemen Tiel
Opslag en zuivering
van afvalwater en andere
milieuvervuilende
vloeistoff en
Regenwater, afvalwater, zuiveringsslib
of mest, meldt Gilbert Jacobs.
“We kunnen alles aan. We kunnen
het verpompen, mixen, opslaan en zuiveren.
Waar mogelijk maken we gebruik van
duurzame materialen, zoals bijvoorbeeld
LDPE-folie, ofwel polyethyleen. Dat is niet
alleen in de fabricage duurzamer, maar het is,
anders dan PVC-folie, dat vrijwel overal wordt
toegepast, bijna geheel te hergebruiken.”
Milieusystemen Tiel levert ook rietvelden,
een milieuvriendelijke oplossing die wordt
toegepast voor de reductie van afvalwater
van huishoudens, woonwijken of zelfs
complete dorpskernen. “Thedingsweert
gebruikt dit systeem. Het is een milieu-
vriendelijke, duurzame natuurlijke methode,
waarbij het afvalwater over een bak wordt
geleid, gevuld met fi ltermateriaal en rietplan-
ten. De combinatie van het fi ltermateriaal en
de planten zorgen ervoor dat een biologisch
proces in gang gezet wordt, waarbij het
afvalwater wordt gezuiverd. Zo een systeem
is overal toepasbaar en het past goed in een
natuurlijke omgeving, ons bedrijf heeft vorig
een rietveldsysteem geplaatst bij de molen
van Geldermalsen, toen die daar opnieuw
werd opgebouwd, en onlangs in Herwijnen
bij GeoFort, een attractie op een fort in de
Nieuwe Hollandse Waterlinie op het gebied
van cartografi e en navigatie.”
Optimale opslag
Tuinbouw, viskwekerijen, mestdistributie- en
waterleidingbedrijven, maar ook overheden
hebben te maken met vloeistoff en die
moeten worden afgedekt om te voor-
komen dat er schadelijke stoff en in de
lucht komen – denk aan ammoniak,
een van de factoren die zure regen
veroorzaakt. “Hiervoor gelden
strenge wetten en regels om het
milieu te sparen; er wordt voort-
durend gezocht naar innovatieve
methoden en materialen om
optimale opslag te kunnen
garanderen. Milieusystemen
Tiel is al ruim vijftien jaar
specialist op dit gebied.
Ook levert het bedrijf aanverwante
artikelen zoals mixers, pompen en buizen.
Daarnaast worden onder certifi caat keu-
ringen verzorgd voor opslagsystemen en
afdekkingen. Directeur Gilbert Jacobs licht
toe: “Wie bij ons een opdracht plaatst, kan
er verzekerd van zijn dat de begeleiding
gedurende het complete traject op een
hoog deskundigheidsniveau ligt.
Van vergunningen aanvragen en contacten
onderhouden met de gemeente tot aan
de productie en het realiseren van het
opslagsysteem.”
Mestoplossing
Veel van de klanten van MST zijn actief in
de agrarische sector. “Voor veehouders
bouwen wij systemen waarin mest opge-
slagen kan worden tijdens perioden waarin
dit niet uitgereden mag worden. Daarnaast
zijn andere opslagmethoden mogelijk,
zoals buff ertanks bij waterzuiveringen,
watertanks voor brandpreventie, tanks
voor afval- of proceswater en slib- en
septictanks.” Betonsilo’s worden gebruikt
voor opslag van mest, water en slib en
afgedekt met een dak of drijfdek.
Een fl exobassin is voordelig en kan snel
geplaatst worden. Zo’n bassin bestaat uit
een frame met daarin kunststofplaten
die door staalkabels bij elkaar worden
gehouden. Een foliebassin is relatief
goedkoop en eenvoudig te plaatsen.
Ook geuren kunnen worden gereduceerd.
“Dit doen we door afdekkingen”, legt
Jacobs uit. “Er zijn twee methoden:
drijvend, met een op maat gemaakt folie,
of met een spankap aan een middelpaal,
waarbij een zeildoek naar de rand van de
silo wordt getrokken.”
BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans
het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage Tekst: Loes van der Hoeven • Fotografi e: Hugo Fermont
Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst
Biopark Terneuzen is een
platform van bedrijven in
de Kanaalzone Gent-Teneuzen,
dat zich inzet voor verdere verduurzaming
en vergroening van productieprocessen,
licht Dick Gilhuis toe. Hij is commercieel
directeur van Zeeland Seaports, een van de
initiatiefnemers van het project. “Zeeland
Seaports is eigenaar van de grond, beheert
de benodigde infrastructuur en faciliteert de
bedrijven binnen Biopark Terneuzen. Dit is
een uniek platform, het is namelijk het enige
in Nederland dat praktijkvoorbeelden van ver-
duurzaming kan laten zien. De procesindustrie,
zoals DOW Benelux, is er onder andere bezig
met de omvorming van fossiele naar groene
grondstoff en. Ook andere bedrijven in de regio
willen verduurzamen. Daarbij staat synergie
tussen de bedrijven centraal. Met name
onderzoeken wij of het mogelijk is om bij- en
afvalproducten, de zogenaamde ‘smart links’
van de participanten in Biopark Terneuzen, uit
te wisselen. Cargill bijvoorbeeld, levert zijn
zetmeelresidu, water, energie en stoom aan
het voormalige Nedalco, die dit weer gebruikt
om alcohol te produceren. Inmiddels heeft
Cargill Nedalco overgenomen, waardoor de
residuen binnen eigen organisatie worden
hergebruikt.
Het succes van het Biopark Terneuzen is te
danken aan het soort bedrijven dat er is
gevestigd. Die zijn zonder uitzondering zeer
coöperatief en maken deel uit van het platform.
Deze bedrijven hebben zich bovendien door
hun participatie gecommitteerd aan verduur-
zaming van het productieproces. Het platform
zelf ten slotte, is al de verbindende schakel
voor samenwerking tussen die bedrijven.”
Ontwikkelingen
Een andere belangrijke speler in Biopark
Terneuzen is het nieuwe en duurzame
glastuinbouwgebied Glastuinbouw Zeeuws-
Vlaanderen, waarvan inmiddels 30 hectare is
gerealiseerd in de nabije omgeving van de
industriële bedrijven in de Kanaalzone.
De energiebehoefte van het glastuinbouw-
gebied wordt geheel voorzien door de
reststromen van kunstmestfabriek Yara Sluiskil.
Deze hebben een temperatuur van 95 graden
Celsius. De door de glastuinbouw verbruikte
stromen hebben nog een temperatuur van
40 graden Celsius. Die gaan weer terug
naar Yara Sluiskil om daar vervolgens als
koelwater te worden gebruikt. Tevens wordt
CO2 afgevangen en via pijpleidingen naar de
glastuinbouw getransporteerd.
“Ook hier fungeert Zeeland Seaports als
‘matchmaker’, vervolgt Dick Gilhuis, “want
om de verbindingen tussen Yara Sluiskil en
de glastuinbouwbedrijven te kunnen leggen,
hebben wij samen met Yara WarmCO2
opgericht. Deze neutrale partij moet de nodige
garanties kunnen afgeven, dat de gevraagde
CO2 en warmte daadwerkelijk wordt geleverd
aan de verschillende bedrijven binnen Glas-
tuinbouw Zeeuws-Vlaanderen. Onlangs heeft
Zeeland Seaports speciaal voor dit
glastuinbouwproject een commercieel
manager aangesteld in de persoon van Jenny
Crone, die hiervoor verantwoordelijk is. Wij zijn
namelijk graag de uitdaging aangegaan dat
wij de garanties kunnen geven voor honderd
procent leverbetrouwbaarheid. Dat kunnen
wij ook, doordat wij met buff ers en back-ups
werken, terwijl de warmte en CO2 vanuit vier
verschillende punten bij Yara worden verzameld.
Als het bedrijf komt stil te liggen, zoekt
WarmCO2 naar alternatieven voor levering.
Een andere uitdaging die wij graag aangaan,
is nog uitgeefbare hectares in de regio vol te
krijgen met glastuinbouw of andere partijen,
die zich in de regio willen vestigen, want
daarin is met de recessie de klad gekomen.
Deze laatste proberen wij te vestigen naast
een bedrijf dat van toegevoegde waarde kan
zijn om zo de duurzaamheid in dit gebied
verder te verbeteren. Hierbij gaan wij uit van
samenwerking tussen maximaal drie partijen,
waardoor de communicatielijnen kort zijn en
deze snel kunnen worden geïmplementeerd.
In dit kader is onlangs een Green Deal gesloten
tussen de Provincie Zeeland, de Ministeries
van Economische Zaken, Landbouw en &
Innovatie en van Infrastructuur & Milieu en
Zeeland Seaports. Daarin is geregeld dat de
duurzame restwarmte van Lijnco Green Energy
wordt getransporteerd naar ICL Industrial
Products. Dit laatste bedrijf is gespecialiseerd
in de productie en verwerking van een breed
scala aan chemische producten. Dankzij het
fi nanciële duwtje in de rug van deze Green
het ONDERNEMERS BELANG
Een van de grootste uitdagingen van industriële bedrijven in de Zeeuws-Vlaamse
Kanaalzone is duurzaam groeien op een eff ectieve en economische manier. Daarbij
dient dus rekening te worden gehouden met ons milieu en de beschikbare grondstoff en.
Met de oprichting van Biopark Terneuzen heeft Zeeland Seaports alweer een aantal
jaar geleden de weg gevonden naar een unieke en innovatieve mogelijkheid daartoe:
het met succes samenbrengen van agro en industriële bedrijven en instellingen, waarbij
het restproduct van het ene bedrijf de grondstof voor het andere is geworden.
De eerste is een modulair opgebouwde proef-
fabriek voor innovaties in duurzame biopro-
cessen met als sleuteltechnologie industriële
biotechnologie. De tweede legt vooralsnog de
focus op een opleiding van procesoperators
voor de bioprocesindustrie.
“Door dit initiatief zijn de bedrijven in de regio
Gent-Terneuzen nog nauwer met elkaar gaan
samenwerken binnen dit grensoverschrijdende
cluster. Dit maakt de betrokken partijen sterker
waardoor wij ons nog beter kunnen profi leren
als hét centrum voor de biobased economie.
Vanuit Biobase Europe kunnen wij grote
duurzame stappen voorwaarts zetten in het
duurzaam opereren op een economisch
gezonde manier en nog meer investeren
in een mooie groene toekomst”,
besluit Dick Gilhuis.
Deal kan de afronding van deze business case
snel worden afgerond. In navolging van de on-
langs afgesloten Green Deal LNG in Rotterdam,
is Zeeland Seaports door rederijen benaderd
voor het afsluiten van een vergelijkbare
deal. Liquid Natural Gas zorgt voor schoner
transport, stimuleert innovatie en versterkt
de positie van Nederland als gasrotonde van
Noordwest Europa. Bovendien kan het worden
geproduceerd in Biopark Terneuzen. Hoewel
dit een moeilijke opgave is vanwege de veilig-
heid, onderzoekt Zeeland Seaports momenteel
wel de mogelijkheden daartoe.
Ten slotte besteden wij extra aandacht aan de
Axelse Vlakte. Dat terrein willen wij onder meer
ontwikkelen voor de opslag van afvalhout
en andere houtachtige gewassen. Die zullen
worden verbrand in de biomassa gestookte
elektriciteitscentrale die Express Energy gaat
exploiteren. Deze krijgt een verwerkings-
capaciteit van 50-60.000 ton wat circa
5 megawatt groene elektriciteit zal opleveren.”
Biobase Europe
Samen met Ghent Bio-Energy Valley vormt het
Biopark Terneuzen het grensoverschrijdende
Biobase Europe. Deze samenwerking is een
belangrijk onderdeel van de biobase gerela-
teerde economie, die onder meer is gegrond
op een duurzame biogebaseerde productie.
Bio Base Europe waarin beide partijen 21
miljoen euro hebben geïnvesteerd, bestaat uit
een pilot plant in de haven van Gent en een
opleidingscentrum in Terneuzen.
Schelpenpad 2
Postbus 132
4530 AC Terneuzen
T 0115 - 64 74 00
F 0115 - 64 75 00
www.bioparkterneuzen.com
het ONDERNEMERS BELANG
Dick Gilhuis: “Het succes van
het Biopark Terneuzen is te
danken aan het soort bedrijven
dat er is gevestigd”
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn. Als een product aan
deze norm voldoet, biedt het de gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen lijken van bovenaf opgelegd maar komen
in feite met verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand. Fabrikanten en distributeurs kunnen deelnemen aan werkgroepen
en commissies of commentaar leveren op tekstvoorstellen, tot op Europees en internationaal niveau toe. Bovendien wordt elke
NEN-norm om de vijf jaar bekeken om te beoordelen of deze herzien moet worden. Zo leveren NEN-normen een belangrijke bijdrage
aan het creëren van eenduidigheid, zonder dat de innovatie of vrije concurrentie erdoor gehinderd worden.
De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG
dat mondeling wordt toegelicht tijdens een
bijeenkomst maakt altijd meer kans om in
de defi nitieve norm terecht te komen.
Stand van de techniek
Omdat NEN de markt voor een product goed
in kaart brengt en het normalisatieproces
heel open verloopt worden kleinere spelers
niet benadeeld tegenover grotere. Dat neemt
niet weg dat er voor veel producten (nog)
slechts een beperkt aantal fabrikanten
bestaat, meestal nog op Europees of wereld-
wijd niveau. Normen zijn ook zo opgesteld
dat ze de innovatie niet aan banden kunnen
leggen. “Om de vijf jaar wordt nagegaan of
de norm nog wel voldoet aan de stand van
de techniek,” zegt Stephanie Jansen. “En die
vijf jaar zijn een maximum. Als er aanwijzingen
zijn dat de techniek sneller evolueert kan die
herziening ook eerder plaatsvinden. Ook dat
is een moment waarop de stakeholders van
een product weer inspraak kunnen hebben
in de formulering van de norm.”
Onnodige verscheidenheid
Vóór 1916 kende Nederland geen
NEN-normen. Fabrikanten konden naar
eigen inzicht maten, afmetingen, diktes
en coatings toepassen. Dat ze die vrijheid
vrijwillig opgaven heeft alles te maken met
de chaos die hier het gevolg van was.
Als machinebouwers met bouten en moeren
van willekeurige afmetingen moeten werken
trillen de onderdelen los of lopen ze muurvast.
Verscheidenheid is nodig, onnodige
verscheidenheid is echter schadelijk.
De economie had in toenemende mate
behoefte aan onderlinge afstemming over
de eisen waaraan producten dienen te voldoen
en dus aan normalisatie. Het Nederlands
Normalisatie-instituut dat deze taak op zich
nam is in de loop van de afgelopen eeuw
uitgegroeid tot een organisatie met een
omzet van ruim € 32 miljoen, ongeveer
300 medewerkers en niet minder dan 1400
normcommissies. Dat indrukwekkende
aantal groeit nog steeds omdat normalisatie
tegenwoordig niet alleen meer betrekking
heeft op materiële producten maar in toene-
mende mate ook op immateriële, namelijk
diensten. Daarnaast worden landennormen,
zoals ‘onze’ NEN, steeds meer gekoppeld
aan internationale, zoals ISO en CEN.
“Wereldwijd zie je dat de Verenigde Staten
vasthouden aan hun eigen normeringsysteem
en een land als Rusland zich nog steeds groten-
deels afsluit van wat er op dit gebied in de
rest van de wereld gebeurt,” aldus Stephanie
Jansen. “Nederland heeft zich vrij gemakkelijk
kunnen aanpassen aan het Europese systeem
omdat wij, anders dan bijvoorbeeld Duitsland,
minder nationale normen hadden.” Ook in
dit opzicht doen wij onze reputatie van open
economie dus blijkbaar alle eer aan.
De nazorg van een norm
Voldoen aan normen is een noodzaak voor
elke producent die een rol van betekenis wil
spelen, zeker internationaal. Normen helpen
bovendien om de kosten van productontwik-
keling in de hand te houden, door het bedrijf
duidelijke richtlijnen te bezorgen, terwijl
het design van een product wel vrij blijft.
Tenslotte fungeren normen ook nog als
informatiebron voor gebruikers. Verwijzen
naar een NEN-norm kan een marketingtool
zijn, maar met het vaststellen ervan is nog
niet bereikt dat de inhoud ook algemeen
bekend is. Stephanie Jansen: “Als ik de
handleidingen van persoonlijke beschermings-
middelen als voorbeeld neem, dan blijkt de
laatste jaren dat fabrikanten met papieren
versies communicatief tekort schieten.
Wie leest een handleiding? Vaak wordt die
meteen na het uitpakken weggegooid of in
een lade weggeborgen. Daarom denken we
dat ze ook virtueel makkelijker beschikbaar
moeten zijn of dat de producten bijvoorbeeld
van een QR code voorzien moeten worden.
Dat valt allemaal onder de nazorg van een
norm, net als de voorlichting aan werknemers
over het juiste gebruik en onderhoud van
de producten. Er is altijd een zeker
spanningsveld tussen het papier en de
praktijk van een norm. Ook daar is de
inbreng van de ondernemer dus welkom
en noodzakelijk.”
NEN-normen bestaan er voor nage-
noeg alle producten, evengoed
voor consumentenproducten als
halal-vlees en cosmetische artikelen als voor
persoonlijke beschermingsmiddelen die op
de werkvloer worden gebruikt. Maar volgens
Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het
Nederlands Normalisatie-instituut) in Delft,
en als zodanig belast met het begeleiden
van het normalisatieproces van onder meer
persoonlijke beschermingsmiddelen, is een
norm een uitgangspunt en geen eindpunt
als het op veiligheid aankomt: “Neem een
helm. De NEN-norm kan bepalen dat dit
hoofddeksel een bepaalde weerstand moet
bieden als er vanaf een meter hoogte een
voorwerp op valt. Maar die eff ectiviteit is
niet automatisch permanent. Als een helm
op de hoedenplank van een auto aan de UV
stralen van de zon wordt blootgesteld wordt
de beschermende laag en dus werking op
den duur aangetast. Het gebruik heeft eff ect
op de veiligheid. Daarom is het niet alleen
belangrijk dat een helm aan de NEN-norm
voldoet maar ook dat de werknemer die
hem dagelijks opzet voorlichting krijgt over
het beste gebruik ervan.”
Commissies, werkgroepen en documenten
NEN is al 96 jaar actief als opsteller van
productnormen. Maar deze normen zijn
allerminst dictaten. “Iedereen die belang
heeft bij zo’n norm heeft de mogelijkheid
om zijn of haar inbreng te leveren,” zegt
Stephanie Jansen. “Het normalisatieproces
is zo ingericht dat je er actief aan kunt
deelnemen. Je kunt lid worden van een van
de werkgroepen die onder de technische
commissies hangen en het is voor degenen
die als expert plaatsnemen in een nationale
commissie zelfs mogelijk om als Nederlandse
delegatie naar Europese vergaderingen te
worden afgevaardigd. Het kost natuurlijk
wel relatief meer tijd om je tot op Brussels
niveau met het opstellen van een norm
bezig te houden, maar voor sommige onder-
nemers is dat de moeite meer dan waard.
Een andere mogelijkheid is commentaar
leveren op de voorlopige versie van een
document dat door de vergadering wordt
opgesteld. Daarvoor bestaat een termijn van
drie maanden. Maar schriftelijk commentaar
Voor meer informatie,
surf naar: www.nen.nl/pbm
Stephanie Jansen: “Het normali-
satieproces is zo ingericht dat je er
actief aan kunt deelnemen”
BOEKHOUDEN & FACTUREREN
@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61
OVER
SNE
LSTA
RTProbeer SnelStart 6 maanden gratis!
Kijk op www.snelstart.nl of bel met Nelleke, Anoeska,
Jakob Jan, Mirjam of Patriek: 0222 36 30 61
Slim
Simpel
Solide
Van oorsprong was OSB een tradi-
tionele belangenbehartiger voor
schoonmaakbedrijven. “Drie jaar
geleden zijn we gestart met een positione-
ringonderzoek bij klanten”, vertelt directeur
Rob Bongenaar. “Daaruit werd duidelijk dat
voor klanten van schoonmaakbedrijven
betrouwbaarheid en kwaliteit het allerbelang-
rijkste werden gevonden. Ook de ketenaan-
sprakelijkheid was een item. Immers als een
schoonmaakbedrijf met illegale werknemers
werkt of belasting ontduikt, dan is de klant
als opdrachtgever uiteindelijk aansprakelijk.
Daarom is eind 2010 besloten een keurmerk
in het leven te roepen, zodat de klant weet:
‘dat bedrijf heeft z’n administratie goed op
orde, levert kwaliteit tegen een redelijke
prijs en komt afspraken na. Daar krijg je dus
geen gedoe mee.’ Voor opdrachtgevers is
het derhalve heel prettig als z’n keurmerk
gehanteerd wordt. De leden van OSB hebben
hier ook massaal mee ingestemd.”
OSB-keurmerk
“Alle OSB-leden moeten vanaf 1 januari 2013
het OSB-keurmerk dragen”, aldus Bongenaar.
“Of een bedrijf voldoet aan de OSB keurmerk-
eisen wordt getoetst door een onafhankelijke
inspectieinstelling, dat doen wij dus niet
zelf. De inspectieinstelling hanteert daarbij
strenge eisen en richt zich als eerste op de
vraag of het schoonmaakbedrijf voldoet aan
de NEN 4400-1 norm, dus of de administratie
en personeelsadministratie op orde zijn en
alle afdrachten aan belastingen en sociale
premies goed geregeld zijn.
Het doel hiervan is het beperken van risico’s
voor opdrachtgevers op verhaal en boetes
van de Belastingdienst, de Arbeidsinspectie
en andere overheidinstanties.”
Code Verantwoordelijk Marktgedrag
De schoonmaak- en glazenwassersbedrijven
die het OSB-Keurmerk willen dragen, moeten
ook voldoen aan de Code Verantwoordelijk
Marktgedrag. Hieronder vallen: goed
opdrachtgeverschap, goed werkgever- en
opdrachtnemerschap, goed werknemerschap
en goed makelaarschap. Rob Bongenaar:
“Dit deel van het keurmerk is met name
voortgekomen uit de onrust en de stakingen
in onze branche in 2010. De druk op de
prijzen in de branche werd zo groot, dat de
last voor de werknemers onevenredig zwaar
werd. Met de Code Verantwoordelijk Markt-
gedrag wordt er een moreel appèl op de
werkgevers, opdrachtgevers, makelaars
en schoonmakers gedaan om eerlijk werk
te leveren tegen een eerlijke prijs. Met
de Code Verantwoordelijk Marktgedrag
maakt het OSB-lid duidelijk hoe hij handelt
bij aanbesteding en contractering, hoe de
organisatie de implementatie en naleving van
sociaal beleid conform de code waarborgt
en hoe het schoonmaakbedrijf de algemene
tevredenheid van haar medewerkers meet.”
Schoonmaakspecialistische eisen
OSB heeft de schoonmaakspecialistische
eisen zoals die al langer bestaan aangevuld
met extra eisen. Zo moet het bedrijf bij
aanmelding minimaal drie jaar schoonmaak-
activiteiten hebben uitgevoerd. Er vindt een
CAO-controle plaats. Het bedrijf dient te
beschikken over de juiste bedrijfsaansprake-
lijkheid- en opzichtverzekering. “Ook hier”,
aldus Bongenaar, “gaat het zowel om het
belang van de bedrijven en hun werknemers
als om de opdrachtgevers. Zorgvuldig
omgaan met elkaar is het uitgangspunt.
Betrouwbaarheid en kwaliteit zijn de
peilers.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Hans van Asch
Rob Bongenaar:
“Alle OSB-leden moeten
vanaf 1 januari 2013 het
OSB-keurmerk dragen”
OSB
Rompertsebaan 50
Postbus 3265
5203 DG ‘s-Hertogenbosch
T 073 - 648 38 50
www.osb.nl
OSB staat voor Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten. OSB
zorgt dat schoonmaak- en glazenwassersbedrijven zich kunnen Onderscheiden in
de SchoonmaakBranche. Doordat OSB op 1 januari 2013 een duidelijk keurmerk
invoert, weet u zeker dat u te maken heeft met een bedrijf dat betrouwbaar is
en z’n zaakjes netjes op orde heeft. Opdrachtgevers zullen het prettig vinden dat
het keurmerk er komt.
Het OSB-keurmerk is er ook voor uHet OSB-keurmerk, vraag ernaar bij uw schoonmaak- of glazenwassersbedrijf!
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
het ONDERNEMERS BELANG
Spryng is het type bedrijf dat politici
graag als voorbeeld nemen voor
het innovatieve vermogen van de
Nederlandse economie. Het is opgericht
door twee relatief jonge ondernemers
die met hun dienst grotere organisaties
in staat hebben gesteld hun effi ciency
aanzienlijk te verhogen. Het ‘no- show’-
probleem dat Alexander Wanders en Marc
Rottinghuis zes jaar geleden oplosten,
kost de Nederlandse zorgsector in totaal
namelijk zo’n 300 miljoen euro per jaar.
“Uit ons eigen onderzoek bleek dat
10-15% van de patiënten niet komt
opdagen bij een consult met een
specialist,” aldus Marc Rottinghuis.
“In een stad als Amsterdam lag dat
deels aan ‘afsprakenshoppen’: ik maak
in elk ziekenhuis een afspraak en ik ga
naar dat waar ik het eerst terecht kan.
Maar in verreweg de meeste gevallen
blijken patiënten hun afspraak simpelweg
te vergeten. Een Sms’je helpt om ze er
aan te herinneren. Een gemiste afspraak
kost gemiddeld honderdvijftig euro, een
berichtje 7 cent.”
Gratis account aanmaken
Waarom werkt SMS in dit geval wel en e-mail
niet? “Bijna iedereen heeft tegenwoordig
een mobiele telefoon, zodat het bereik
bijna totaal is,” zegt Alexander Wanders.
SMS is als communicatiemiddel steeds goedkoper
geworden terwijl de attentiewaarde ervan onver-
minderd hoog is gebleven. E-mail daarentegen
wordt door de groeiende hoeveelheid berichten
die iedereen dagelijks ontvangt vaak niet of
veel later gelezen. Dat maakt SMS bijzonder
geschikt om klanten aan hun afspraken of beta-
lingen te herinneren. Spryng zette zes jaar geleden
SMS voor het eerst in om het probleem van niet
opdagende patiënten in ziekenhuizen aan te
pakken. De tekstberichtjes bleken zo eff ectief dat
het bedrijf sindsdien met succes zijn diensten
overal in de zorgsector aanbiedt, en in groeiende
mate ook aan uitzendbureaus, sportbonden en
incassobureaus, in binnen- en buitenland.
Een hoge attentiewaarde voor een lage kostprijs
SMS als Smart Money System:
heeft zal merken dat Spryng hiervoor
eenvoudigweg een nieuwe applicatie
ontwikkelt en die aan het softwareplatform
toevoegt. Na zes jaar heeft SMS geen enkel
geheim meer voor deze beide heren, maar
minstens zo belangrijk is dat SMS nog altijd
geen gedateerd of uitontwikkeld commu-
nicatiemiddel is. Wie had tien jaar geleden
bijvoorbeeld kunnen bedenken dat veel
automobilisten inmiddels hun parkeergeld
betalen via SMS? Die drie letters staan
daarom tegenwoordig voor steeds meer
ondernemers niet langer enkel voor ‘short
message service’ maar evengoed voor
‘smart money system’.
“Je kunt bovendien zien of een bericht is
aangekomen en gelezen. Met de
toenemende populariteit van ping en
WhatsApp neemt het belang van SMS voor
de consumentenmarkt sterk af, maar wordt
de attentiewaarde ervan feitelijk hoger.
Zakelijk neemt het gebruik van SMS juist
toe. E-mail is zo geëxplodeerd dat berichten
makkelijk als spam worden gezien en dus
genegeerd. Een tekstbericht wordt echter
altijd gelezen. En vervolgens slaat de
geadresseerde het vaak op in de agenda
van zijn telefoon.”
Ook het kostenaspect speelt mee.
Spryng rekent geen abonnementskosten aan,
enkel de SMS-kosten. “Het aanmaken van
een account is gratis,” legt Marc Rottinghuis
uit. “Wij regelen alles voor de klant en
kopen voor hem de SMS-bundel aan bij de
grote SMS-centra. Als hij er honderdduizend
per maand wil versturen is dat geen
probleem, als hij er slechts honderd nodig
heeft ook niet. Grote organisaties com-
municeren met duizenden klanten tegelijk,
maar ook voor een koeriersbedrijf met tien
chauff eurs is SMS een uitstekend middel.”
Uniek softwareplatform
De oplossing voor het ‘no show’ probleem
in de zorg kan makkelijk door een
concurrent gekopieerd worden, het
softwareplatform waaraan vier program-
meurs jarenlang dagelijks bouwden
niet. Die technologische voorsprong in
combinatie met lage overheadkosten
(Spryng bestaat ook in haar internationale
expansiefase nog slechts uit tien mensen)
zorgt ervoor dat het in Amsterdam geves-
tigde bedrijf van Wanders en Rottinghuis
ook nu nog uniek is in zijn soort.
“We hebben moeten oppassen om niet te
snel te groeien,” geeft Marc Rottinghuis
toe. “Op een bepaald moment kwam er
vanuit het buitenland zoveel belangstelling
dat we een aantal markten tegelijk hadden
kunnen bespelen, maar we hebben er doel-
bewust voor gekozen jaarlijks slechts één
land erbij te nemen. Daardoor zijn we nu
al heel sterk in onze buurlanden. Ook voor
het ontwikkelen van nieuwe applicaties
nemen we onze tijd.”
Liever niet bellen
Nieuwe toepassingen zijn er echter legio,
denkbaar maar ook concreet realiseerbaar.
“We zijn bijvoorbeeld gaan onderzoeken
hoe gemeenten hun burgers tijd kunnen
besparen via SMS,” zegt Alexander Wanders.
“Het is onvoorstelbaar hoeveel mensen aan
het loket worden teruggestuurd omdat ze
niet de juiste documenten bij zich hebben.
Dat kun je voorkomen door van tevoren een
lijstje te Sms’en. Je kunt ook een berichtje
sturen met de mededeling dat een
paspoort klaar ligt.”
SMS blijkt zo mogelijk een nog krachtiger
communicatiemiddel voor verzekeraars,
vult Marc Rottinghuis aan. “Die krijgen
tienduizenden telefoontjes van klanten die
zich afvragen hoe het met de afhandeling
van hun schadeclaim zit. Je kunt wel
verwijzen naar een website met een
inlogcode, maar in de praktijk blijken
mensen daar niet naar te surfen en liever
te bellen – en helaas ook te blijven bellen.
Dankzij een SMS-update kunnen verzeke-
ringsmaatschappijen aanzienlijke kosten
besparen doordat ze die telefoontjes niet
meer hoeven te beantwoorden.”
Tijdsaspect
Maar een van de meest interessante
toepassingen is toch wel die bij de
planning van werkzaamheden.
Een uitzendbureau dat vierhonderd
fl exwerkers nodig heeft voor een klus
moest tot nog toe die mensen bellen
en nabellen. “Nu fungeert het SMS-
bericht al als eerste selectie,” legt
Alexander Wanders uit. “Degenen die
interesse hebben in het werk bellen
zelf terug. Dat scheelt veel werk en veel
tijd. Dat tijdsaspect is van nog groter
belang bij een luchthaven als Schiphol.
Dagelijks worden tal van vliegtuigen op
het laatste moment omgeleid van de ene
gate naar de andere. Dan is het bijzonder
effi ciënt al het betrokken personeel via een
bulk-SMS daarvan te verwittigen.”
Noch gedateerd of uitontwikkeld
Spryng behoudt zijn positie als pionier
door enerzijds nieuwe en bestaande
klanten te helpen met technische zaken,
zoals het leggen van een koppeling met de
agendasystemen in outlook, en anderzijds
te adviseren met ideeën. Wie nauwelijks
kaas heeft gegeten van SMS-marketing kan
daarvoor een beroep doen op de expertise
van de beide ondernemers en samen
met hen een campagne vormgeven.
Wie met zijn branche buiten het bestaande
klantenbestand valt of speciale wensen
het ONDERNEMERS BELANG
Voor meer informatie,
surf naar: www.spryng.nl en lees hoe Spryng u helpt.
Het platform staat gratis ter beschikking voor allen die
verbetering van de work-fl ow, hogere rendementen zoekt
en het eff ectief wil inzetten bij marketing doelstellingen,
campagnes, informatieverstrekking of afspraakbevestigingen.
“Daar heb ik nooit mee te maken!”, roept nagenoeg iedereen wanneer wij van Bazuin & Partners vertellen voor een
Gerechtsdeurwaarder te werken. Vreemd, want in een aanhoudend slecht economische tijd is het toch wel erg zinvol
om een goede relatie met je Gerechtsdeurwaarder te hebben....
Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders:
Streng, rechtvaardig, transparant…..
En een beetje eigenwijs
Het oorspronkelijk wat stoffi ge
beroep van deurwaarder maakt
anno 2012 een ware metamorfose
door. Van de traditionele “strenge man
in de lange jas”, naar een adviserende
partner die in het verlengde van uw
bedrijfsprocessen meedenkt en u helpt uw
doelstellingen te realiseren. Of het nu gaat
om het verbeteren van uw ratio’ s voor een
kredietaanvraag bij uw bank, het optima-
liseren van uw liquiditeit of het opstellen
(en uitvoeren) van een sociaal convenant
voor een woningbouwcorporatie, wij
hebben de ervaring. Deze ervaring zetten
wij ook in om uw mening tegen te spreken,
immers een adviseur die u naar de mond
praat, voegt weinig toe. Noem dit gerust
“eigenwijs”.
Bazuin & Partners verzorgt vanuit haar
vestigingen de minnelijke en gerechtelijke
incasso voor ondernemers in het MKB en
de grootzakelijke markt. De oorspronkelijk
Rotterdamse ”geen woorden, maar daden”
mentaliteit past goed bij het ambt van deur-
waarder, niet vreemd dat ons hoofdkantoor
dan ook bijna tegen de Erasmusbrug
aan staat. Al zo’n 50 jaar bedienen wij van
hieruit opdrachtgevers uit de meest
uiteenlopende sectoren: banken,
energieleveranciers, transportondernemers,
woningbouwverenigingen en MKB-relaties
in al hun diversiteit.
Er valt nogal wat te kiezen als u onbetaalde
vorderingen heeft. U kunt uw risico
kredietverzekeren, de keuze maken voor
een incassobureau, een advocaat of een
gerechtsdeurwaarder (wij weten nog wel
een goeie…). De voordelen van het werken
met een gerechtsdeurwaarder zijn legio…
Een speciale klantengroep die wij van
oudsher bedienen zijn de advocaten.
Speciaal, omdat zij gebaat zijn bij snelheid
en bereikbaarheid. Dat regelen we dan
gewoon. Niets moeilijks aan.
Een vaak wat onderbelichtte kant van
ons vak is de juridische dienstverlening.
Terwijl juist in deze tijden preventie op
non-betaling en het gedegen vastleggen
van afspraken ervoor kunnen zorgen dat
uw bedrijf minder risico’ s loopt. Bazuin &
Partners fungeert met haar eigen juristen
als uw partner voor de zaken waar u zelf
nou net even geen kaas van gegeten heeft.
Door onze landelijke dekking en ver-
regaande automatisering zijn wij in staat
grote volumes vorderingen adequaat te
behandelen wat ook zijn voordelen heeft
voor de MKB ondernemer die nou net
buiten zijn/haar regio een debiteur tot
betalen wil manen (nu we er toch zijn….).
Persoonlijk contact en duidelijke afspraken
gelden voor iedere relatie, of u nu eenmalig
een vordering voor ons heeft of enkele
duizenden per maand. Bij alles wat we
voor u doen, kunt u over onze schouder
meekijken middels een online inkijk
applicatie, wel zo transparant.
Zelf vatten we deze manier van werken
samen met de kreet: ”de professionaliteit
van een grote organisatie met de
betrokkenheid van een klein kantoor”.
De vestigingen van Bazuin & Partners treft
u in de regio’s Rijnmond, Haaglanden,
Noord Holland, Hoekse Waard/Drechtsteden
en Noord-Brabant. In dat deel van Nederland,
waar u onze kantoren niet treft, werken wij
met deurwaarders die van huis uit op pad
gaan. Onze adviseurs bestrijken het gehele
land.
Maak eens kennis met deurwaarder
die aan uw kant staat en mail ons op
[email protected] of bel met 010 - 433 24 88.
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG
De klein zakelijke markt – zoals de Zelfstandigen
Zonder Personeel en het MKB – betalen veel te veel
voor hun mobiele telefoonrekeningen. Soms wel
50%. Ellen van Egmond, commercieel directeur bij
het in Amsterdam gevestigde GSMWEB, zegt dat
er volop besparingsmogelijkheden zijn, maar dat
die in het woud van aanbieders en aanbiedingen
niet eenvoudig te vinden zijn. “Wij slagen daar
echter wel in,” zegt ze. “Wij zoeken het meest
optimale voordeel voor deze ondernemersgroep.
Aan de hand van slechts een aantal facturen uit
het recente verleden, zien wij al binnen een half
uur, waar op kan worden bespaard zonder in
te leveren op belminuten of internetdata. Welke
ondernemer wil dat nu niet horen?”
‘Ondernemers vaak stomverbaasd
over besparingsmogelijkheden
mobiele telefonie!’
In de afgelopen maanden zijn er vier
nieuwe medewerkers aangenomen om
de toegenomen vraag uit de zakelijke
markt op te kunnen vangen. “We hebben
het drukker gekregen. Ook de kleine onder-
nemers ontdekken dat er feitelijk nog veel
te besparen valt op de kosten van mobiele
telefonie. Dat geldt ook voor ZZP’ers; zij
komen er achter dat het abonnement – dat
ze hebben – eigenlijk niet het juiste of meest
passende abonnement is. Die medewerkers
hadden we hard nodig om aan de toegenomen
vraag te voldoen.”
Volgens Ellen is de meest gemaakte fout
dat ondernemers instappen op een zo laag
mogelijk tarief. “Dat ziet er aan ‘de voorkant’
interessant uit, maar achteraf blijkt dat
vaak een duurkoop,” zegt ze. “Bovendien
zie je dat bijvoorbeeld de ZZP’ers hetzelfde
aankoopgedrag vertonen als de consument.
Echter, omdat ze ondernemer zijn, blijkt in
de praktijk toch een ander belgedrag te zijn
ontstaan. Zonde van het geld dus. Of in ieder
geval niet eff ectief. En daarnaast: het is er in
de laatste jaren voor niemand eenvoudiger
op geworden. De I-Phones en I-pads zijn
opgekomen. Een groot aantal internetbundels
is aan de markt aangeboden. En natuurlijk
gebruiken velen nog steeds de laptop
onderweg waar ook een data-abonnement
aan hangt. Tja, waar moet je je keuze op
baseren?”
Ellen vertelt dat ondernemers ‘stomverbaasd’
zijn als blijkt dat ze jarenlang écht te veel
hebben betaald. “Onze analyses zijn een
eye-opener. Bovendien bieden we gemak. Wij
hebben als reseller alle toestellen op voorraad.
We zorgen er voor dat oude abonnementen
eenvoudig worden omgezet naar nieuwe
abonnementen, vaak ook bij andere providers.
De ZZP’er en de MKB-er hebben er geen
omkijken naar. Wij regelen het.”
Ellen zegt dat een check van de laatste twee
of drie nota’s al voldoende is om te kunnen
constateren dat er te veel wordt betaald.
“Bovendien zijn we niet gebonden aan be-
paalde telecomaanbieders. We zijn compleet
onafhankelijk. Wij kijken – als intermediair –
louter naar het beste voor de eindgebruikers.”
De huidige groei van GSMWEB verrast Ellen
en haar collega’s dus niet. “In een periode als
deze, kijkt iedereen – van ZZP’er tot onderne-
mer met personeel – steeds scherper naar de
bedrijfskosten die hij maakt. Logisch dat men
dus ook op zoek is naar meer besparingen op
de mobiele telefonie. Wel, wij hebben het ant-
woord. We dagen alle ondernemers dan ook
uit om bij ons de gratis factuurcheck te doen!”
Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Blinkfotografi e
v.l.n.r.: Ellen, Belinda, Marc, Vedat, Hannah, Richard, Tom en Joost.
GSMWEB
Van Marwijk Kooystraat 10 A
1096 BR Amsterdam
T 020 - 776 63 55
www.gsmweb.nl
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG 15
Hiermee bieden wij
op maat (reis)pro-
gramma’s, waarbij wij
naast het ‘reis en verblijf’ ook het in-
houdelijk programma kunnen verzorgen”,
aldus Stamhuis. “Wij begrijpen dat alles tot
in het kleinste detail goed geregeld moet
zijn, zodat mensen zonder zorgen kunnen
reizen.”
“Zoals bedrijven voor hun ICT een soft-
warebedrijf inschakelen om zich op hun
core business te kunnen richten, vervullen
wij die rol als het gaat om zakelijke reizen.
Onze relaties kiezen bewust voor het
uitbesteden van de reizen en dan zijn wij
een ideale partner met een ruime ervaring
en een internationaal netwerk met negen-
honderd kantoren in zestig landen. We zijn
inmiddels een vaste waarde in Almere en
Flevoland, waarbij we merken dat klanten
het fi jn vinden dat je in de buurt zit”, zegt
Lourens Stamhuis. Hij geeft als voorbeeld
een nieuw Chinees bedrijf dat zich onlangs
op bedrijventerrein De Vaart in Almere ves-
tigde. Ze werkten samen met een andere
partner, maar kozen voor ons omdat we in
Almere gevestigd zijn, een professionele
organisatie hebben staan en veel kennis
hebben van de regio.”
Geen omkijken naar
“We helpen bedrijven die in twaalf landen
klanten moeten bezoeken, organisaties die
De komst van de Floriade naar Flevoland biedt bedrijven en organisaties de
komende jaren uitgelezen mogelijkheden om internationale gasten naar
de provincie te halen. Dat vindt Lourens Stamhuis, directeur eigenaar van
UNIGLOBE THL Travel. Zijn bedrijf verzorgt de complete dienstverlening
als het gaat om zakenreizen voor mkb-bedrijven en organisaties
die internationaal opereren. “We regelen de vliegreizen, de transfers,
hotelovernachtingen, maar ook samen met onze opdrachtgevers de
invulling van groepsreizen, studie- en themareizen en handelsmissies.”
UNIGLOBE THL Travel
Th e Highest Level in travel
Operetteweg 9
1323 VJ Almere
T 036 - 540 60 30
F 036 - 540 60 39
www.thltravel.nl
UNIGLOBE THL Travel, The Highest Level in business travel
“Floriade is uitgelezen mogelijkheid
om Internationale gasten
naar Flevoland te halen”inkopen doen in China en ondernemingen
die hun Russische relaties de nieuwste
tractoren willen tonen. De ‘reis en het ver-
blijf‘ regelen wij”, vervolgt Stamhuis. “Daar
hebben de bedrijven geen omkijken naar.
Samenwerken met UNIGLOBE THL Travel, is
kiezen voor de zekerheid van een soepel lo-
pende en effi ciënt georganiseerde reis.” Tot
het klantenbestand behoren onder meer
de gemeente Almere, provincie Flevoland,
de Kamer van Koophandel Yanmar Europe,
Giant Europe en vele andere bedrijven in
en buiten onze regio. “Bedrijven betrekken
ons bij hun plannen op basis van onze
expertise. Daarbij gaat onze support niet
alleen uit naar het organiseren (reserveren)
van de zakelijke reis maar adviseren wij
juist in een ‘totaaloplossing’.”
Internationale handel bevorderen
De komst van de Floriade naar Almere zal
de komende jaren steeds meer toeristen en
zakelijke gasten naar Flevoland brengen,
weet Stamhuis. “Bedrijven en organisaties
zullen vanuit Flevoland de Floriade willen
aangrijpen om de internationale handel te
bevorderen. “Wij adviseren graag die be-
drijven en organisaties die de Floriade aan-
grijpen om hun internationale contacten
uit te breiden en waarbij reisadvies voor
zowel de individuele zakenreiziger alsook
de organisatie voor een handelsmissie, stu-
diereis of groepsreis gewenst is. Wij kijken
uit naar een mooie internationale impuls
voor Flevoland. Wij zijn in Flevoland dé partner
om voor die zakelijke gasten alles te regelen, via
een kwalitatief hoogstaande werkwijze. Varië-
rend van de accommodatie die bij hen past tot
een programma op maat (social entertainment)
op basis van de wensen en behoeftes.”
Studiereizen
De laatste jaren heeft UNIGLOBE THL Travel zich
sterk ontwikkeld op het gebied van groepsrei-
zen, congresorganisaties, handelsmissies en stu-
diereizen. Lourens Stamhuis noemt onder meer
handelsreizen naar en van China, Amerika en
Oost Europa voor zowel het bedrijfsleven als ook
in combinatie met overheden. Op het gebied
van studiereizen is er veel expertise op oude-
renzorg (Senior Living Industry), architectuur en
media. “Zowel binnen als buiten Europa werken
we nauw samen met experts op specifi eke ken-
nisgebieden voor een uitgekiend programma.
Wij richten ons met name op het faciliteren van
de reis. Daarbij houden wij ook rekening met
het vinden van een interessante invulling van de
spaarzame vrije tijd, actief en passief. Zo creëer je
een aangename studie- en netwerkreis.”
BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografi e: Maarten Feenstra
Lourens Stamhuis: “Samenwerken met UNIGLOBE THL Travel, is kiezen voor
de zekerheid van een soepel lopende en effi ciënt georganiseerde reis”
Twitter, Facebook, Youtube, Pinterest, website, fol-
der, brochure, videofi lm, je zou er als ondernemer
gek van worden. Je wilt graag dat klanten je op-
drachten gunnen en niet naar een ander gaan of
dat je überhaupt nieuwe opdrachten krijgt van
klanten die je nog niet kende. Kortom voor een pro-
ducent van diensten of producten is het er allemaal
niet gemakkelijker op geworden. Hoe moet je op
dit moment in contact komen met bestaande en
nieuwe klanten. Aan communicatiespecialist Frans
Loos van Inaxion in Lelystad de vraag wat te doen
in deze totale overkill aan communicatiemiddelen.
Inaxion
Jol 11-20
Postbus 609
8200 AP Lelystad
T 0320 - 24 84 70
www.inaxion.nl
‘Gunning nog altijd gebaseerd op vertrouwen’
Op alle communicatiekanalen
inzetten noodzaak
Ik kan daar een heel simpel antwoord
op geven. Schaad nimmer het vertrou-
wen van je klant. Bouw vertrouwen
op. Dan komt het goed. Dat verzeker ik je.
Daar is geen woord Frans bij zou ik haast
zeggen. Wat je je altijd af moet vragen
is: Waar ben ik goed in. Draag dit uit in al
zijn facetten. Toon je kennis, ervaring en
oplossingsgerichtheid. Communiceer dit
op de juiste manier met het juiste middel
naar de juiste doelgroep”, aldus directeur
Frans Loos van Inaxion communicatie en
internetdiensten.
Loos heeft met zijn communicatiebedrijf
heel veel ervaring opgebouwd in hoe je
een boodschap dient over te brengen.
Door middel van een goed logo, folders,
website met bijvoorbeeld intranet en
koppelingen naar bestaande CRM en ERP
pakketten. De laatste jaren zijn daar het
doelgericht inzetten van social media
kanalen bijgekomen voor de vele tientallen
klanten die Inaxion inmiddels rijk is. Op
basis van recommandatie komen er nog
steeds nieuwe klanten bij. Samen met
zijn team projectleiders, websitebouwers,
vormgevers, fotografen, fi lmers en
tekstschrijvers heeft hij intussen tientallen
bedrijven in het MKB, het onderwijs en de
overheid als klant.
“Onze ervaring telt, zo stelt hij. En dat
hebben wij doordat we in de afgelopen
decennia voor allerlei opdrachtgevers de-
zelfde vraag voorgelegd hebben gekregen:
Ik wil mijn bestaande klanten behouden en
ook nog nieuwe klanten erbij krijgen. Help
ons! Ik stel dan altijd de vraag: Waarom zou
een klant naar u toekomen om uw product
of dienst af te nemen. Op deze manier
leren wij onze opdrachtgevers inzien
waar ze goed in zijn. Nadat we dit hebben
gedefi nieerd, gaan we vervolgens een
communicatieboodschap vaststellen en
alle mogelijke communicatiekanalen door-
nemen. Tenslotte maken we samen een
plan van aanpak. Dit kan een volledig com-
municatieplan zijn, maar ook een simpel
A-4’tje. De basis blijft hetzelfde. Het gaat
om vertrouwen en hoe bouw je dit op naar
de diverse doelgroepen met de middelen
die vandaag de dag allemaal beschikbaar
zijn. Bij Inaxion zijn we hierin gespeciali-
seerd,” zo formuleert Loos. Samen met de
opdrachtgever wordt de boodschap en de
communicatiestrategie vastgesteld. Daarna
worden alle middelen door zijn team uitge-
voerd en dat allemaal in dezelfde huisstijl
en dezelfde vertrouwelijke uitstraling. Wilt
u ook eens kennis maken met Loos en zijn
team, bel dan nu 0320 248 470.
het ONDERNEMERS BELANG 16
Bedrijfsreportage Tekst en foto: Inaxion
Inaxion is een full service communicatie en internetbedrijf. U kunt er terecht voor het ontwerpen, bouwen, hosten
en onderhouden / vernieuwen van uw website, internetportaal, intranet, extranet, database of maatwerkap-
plicaties. Ook voor het laten maken van een App voor de gangbare platformen van mobiel internet. Verder
heeft Inaxion een afdeling vormgeving en design zodat u voor het laten maken van een prachtig design van uw
website, folder, brochure of magazine uw vraag hier kunt neerleggen. Kortom alle disciplines zijn bij Inaxion in
Lelystad ondergebracht onder één dak. Lekker gemakkelijk, dat wel. Voor meer info surf naar www.inaxion.nl
Frans Loos: “Schaad nimmer het vertrouwen van je klant”
17het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?Op 1 oktober 2012 is de wetgeving voor het BV-recht in werking getreden.
Dit gezamenlijke project van de ministeries van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) en Veiligheid
heeft als doel het BV-recht beter te laten aansluiten op de praktijk zodat het oprichten van een BV aantrekkelijker
wordt. Zo komt het verplichte startkapitaal van minimaal € 18.000 te vervallen en wordt het een stuk eenvoudiger
om de statuten aan te passen. Ziet u nieuwe kansen met de komst van de Flex BV?
De mening van ons panel.
■ Jimmy Roelofsen
Jimmy Roelofsen - Bonsai Automatisering
Elke ZZP’er aan de BV? Een B.V. kan worden opgericht
met een aandelenkapitaal van € 0.01, statuten kunnen
op maat worden geleverd, niet privé aansprakelijk meer.
Een dikke sigaar die de overheid de ZZP’er biedt. Echter
de ZZPér die minder dan 150.000 euro winst maakt heeft
fi nancieel weinig voordelen aan een B.V. De zelfstandi-
genaftrek en de startersaftrek, alsmede de mkb-winstvrij-
stelling vervallen binnen de B.V. dit kan er toe leiden dat
er onder de streep minder overblijft. De prive aansprake-
lijkheid die vervalt klinkt aantrekkelijk. Maar banken en fi -
nanciers zullen nu een privé garantstelling willen hebben.
En als de bv failliet gaat door duidelijk wanbeleid bent u
nog steeds rechtstreeks aansprakelijk. Een goed gesprek
met uw accountant is noodzakelijk, anders zou u wel eens
een sigaar uit eigen doos kunnen opsteken.
■ Wim van den Noort
Wim van den Noort - DGA Management Partners
Zeewolde
De nieuwe Flexwet voor BV’s biedt zeer zeker nieuwe
kansen. Niet alleen is de drempel voor oprichting van
een BV veel lager, o.a. door afschaffi ng van de mini-
mum kapitaalseis, belangrijker nog is dat er nu daad-
werkelijk sprake is van veel meer fl exibiliteit m.b.t. de
inrichting van de statuten en daarmee de ‘statutaire
ordening’ binnen nieuwe en bestaande BV’s. De inrich-
ting kan nu op basis van maatwerk. Het is nu bijvoor-
beeld mogelijk om stemrecht- en/of winstrechtloze
aandelen uit te geven. Een bepaalde bestuurder zou
ook aandelen met winstrecht kunnen krijgen zonder
zeggenschap in de AvA. Ook de opheffi ng van de ver-
plichte blokkeringregeling biedt in situaties met meer-
dere aandeelhouders geheel nieuwe perspectieven.
Voor aandeelhouders in bestaande BV’s is er de eenma-
lige optie om fi nancieel en fi scaal voordeel te behalen
door vermindering van het gestorte kapitaal tot 1 €.
Een belangrijk punt om aandacht aan te schenken is
de verdere wettelijke verankering van de bestuurders-
aansprakelijkheid. Die kan overigens bijdragen aan het
tegengaan van wildgroei in de oprichting van BV’s met
verkeerde bedoelingen. De praktijk zal moeten uitwij-
zen of we overall een positieve slag kunnen maken met
deze nieuwe Flexwet.
■ Dennis Wilkens
Dennis Wilkens - Wilkens & Partners Financiële Dienst-
verlening
Ik zie nieuwe kansen met de komst van de Flex BV. Het is
duidelijk zichtbaar dat de bestuurder meer mogelijkheden
heeft gekregen. Zo is de mogelijkheid om dividend uit
te keren vergroot (ook in het uit te keren kapitaal zelf) en
kan er zónder toestemming van aandeelhouders worden
uitgekeerd. Deze uitbreiding van mogelijkheden heeft wel
een keerzijde. Voorheen werd bestuurdersaansprakelijk-
heid veelal uit jurisprudentie bepaald, nu staat deze wel
degelijk in het Burgerlijk Wetboek. De uitkering van kapi-
taal (in de vorm van bijvoorbeeld dividend) is niet zonder
gevaar. U wordt geacht te weten of uw BV de uitkering wel
kan trekken. Het is daarom van belang om uw kasstroom
in de gaten te hebben en zal er dus een goed overleg
moeten plaats vinden met uw accountant. Het verschil in
het opstellen van een jaarrekening (commercieel of fi scaal)
kan heel anders uitpakken ten aanzien van reserveringen.
Ik adviseer u dan ook om een agenda te maken met uw ac-
countant voor u geniet van al deze nieuwe mogelijkheden.
‘In the cloud computing’ wordt ook wel ‘Het nieuwe werken’ genoemd. Het is vooral een án-
dere manier van kijken naar je organisatie. De tijd van vaste werkplekken en strikte scheiding
tussen werk en privé is voorbij. Met ‘In the cloud’ is ICT volwassen geworden en de kinder-
schoenen definitief ontgroeid.
Flevo ICT
De Dieze 26
8253 PS Dronten
T 0321 – 38 62 30
www.flevoict.nl
Het nieuwe werken doet z’n intrede in ICT en telefonie
‘In the cloud’, daar is
niets zweverigs aan
Arend Jan te Velde, directeur van
Flevo ICT Dronten: “Wie kent niet
het probleem van verouderde
hard- en software, knipperende beveili-
gingssystemen die vragen om een update
en de steeds opschuivende grens tussen
zakelijk- en privé e-mailverkeer? Met het
nieuwe werken is dat allemaal verleden tijd.
Ondernemers kunnen zich weer richten op
dat waar ze goed in zijn: Ondernemen.”
Any time, any place, any device
Te Velde legt graag uit hoe het werkt. “Bij
Cloud Computing worden alle diensten
en apparaten beschikbaar gesteld via het
internet. Het is: Any time, any place en any
device, om het maar eens in goed Neder-
lands uit te drukken.
Dat houdt dus in dat je altijd en overal op
een veilige manier bij je documenten kunt
komen. En dat levert veel voordelen op.
Waar eerst Cloud Computing alleen interes-
sant was voor grote multinationals, is het
gebruik van Cloud diensten tegenwoordig
ook doorgedrongen in het MKB.”
Wat zijn dan die voordelen van
Cloud Computing?
In the Cloud werken is betrouwbaar, ge-
makkelijk en veilig. Zelfs veiliger dan wan-
neer bestanden in eigen huis opgeslagen
zijn. “Werknemers kunnen thuis werken
zonder mappen of sticks met bestanden
mee te nemen. Cloud computing, daar is
niets zweverigs aan”, zo stelt Te Velde.
De tijd van gerommel en geknoei met ICT
behoort door de intrede van Cloud Com-
puting gelukkig tot het verleden. Doordat
servers en software niet meer lokaal geïn-
stalleerd en onderhouden hoeven worden
tellen alleen nog de gebruikskosten. Dus
geen dure servers en telefooncentrales
meer aanschaffen die na korte tijd al weer
verouderd zijn. Er is nooit meer sprake van
te weinig opslagruimte en de systemen
zijn altijd en overal bereikbaar via een
internetverbinding. Het maken van back
ups behoort tot het verleden.
Flevo ICT realiseert het
Flevo ICT ziet het als taak mensen aan
te sluiten en optimale bereikbaarheid te
realiseren. Door ruime ervaring in verschil-
lenden branches kan Flevo ICT voor élk
bedrijf, hoe groot of klein ook, de meest
effectieve en efficiënte oplossing te bieden.
De wereld van ICT is dynamisch en complex
en professionaliseert zich snel. Morgen al
staan er nieuwe uitdagingen te wachten.
Het is voor alle bedrijven een must daarin
mee te gaan. Al is het alleen maar om de
concurrent een stap voor te blijven.
het ONDERNEMERS BELANG 18
Bedrijfsreportage
Arend Jan te Velde: “Het gebruik van
Cloud diensten is ook doorgedrongen in het MKB”
De voordelen van
‘In the Cloud’:
- Het nieuwe werken: any time,
any place, any device
- Altijd werken met de meest recente
soft- en hardware
- Flexibele werkplekken (ook thuis!)
- Geen gedoe meer met USB-sticks
- Optimale beveiliging
- Updates zijn niet meer nodig
- Kostenbesparing (op hard- en soft-
ware en aantal werkplekken)
- E-mail checken kan altijd en overal
R
www.fsc.org
N001837FSC R
20 het ONDERNEMERS BELANG
Informatie Bedrijfskring Lelystad
Heerlijk om op zondagochtend voor dag en dauw op mijn fi ets langs de
kuststrook van Lelystad te fi etsen. Een uur tijdwinst vanwege wintertijd.
De zon schijnt, de wind die er gisteren stond is gaan liggen. Een super
moment om alle nieuwe indrukken en ideeën de revue te laten passeren.
Afgelopen maand ben ik gestart
als nieuwe directeur van de
Bedrijfskring Lelystad. Op de vraag
van de voorzitter wanneer kun je beginnen
hoefde ik niet na te denken en antwoordde
op vrijdag dat ik maandag gewoon start.
De dag waarop ik mijn afrondend gesprek
had met Andries Greiner heb ik nog snel
mijn zeiltenue moeten verwisselen voor
een kantoor outfi t. Ik was namelijk die dag
en de rest van het weekend betrokken bij
de organisatie van een zeilwedstrijd (EK
Teamzeilen) in Bataviahaven. Dit weekend
was een heel mooi bruggetje voor mijn
start bij BKL in Lelystad.
Al voor mijn start bruiste het van de ideeën.
Nu na een maand ben ik blij met dat uurtje
extra. Goed te gebruiken om ideeën om te
zetten in concrete acties.
Wat een super warm onthaal door de
leden die ik inmiddels heb ontmoet. Om
nog maar niet te spreken van de mooie en
bruikbare input voor mijn nieuwe plannen.
Wat een betrokkenheid, heerlijk! Anderzijds
het besef dat mensen het belang van een
BKL inzien en deze rol niet onbenut willen
laten.
Iedereen weet dat ondernemen een kunst
op zich is, vooral in de huidige economi-
sche situatie. Bij de pakken neerzitten heeft
geen zin, maar je moet als ondernemer
wel de drive houden om te kunnen blijven
anticiperen op steeds veranderende markt
en omstandigheden.
Zo fi etsend probeer ik te bedenken wat
ondernemers bezig houdt. Waar kunnen ze
voor wakker gemaakt worden en waar lig-
gen ze wakker van. Niet onbelangrijk; waar
liggen de kansen. Ik heb zelf ontdekt dat
het praten met mensen in mijn omgeving
(daartoe behoren ook de leden en het
bestuur van BKL) mij verrijking geeft voor
de beantwoording van deze vragen.
Wat is de behoefte? Antwoord op deze
vraag hoop ik de komende periode verder
te formuleren en te vertalen naar concrete
acties voor de BKL. In mijn volgende artikel
zal ik dit met u delen.
Druk programma
Veel staat er op het programma in Lelystad.
Deze week een kennissessie in samenwer-
king met VNO NCW over bedrijfsovernames
en bedrijfsopvolging. Van de adviseur die
deze sessie verzorgt begrijp ik dat dat een
thema is dat vaak vooruit geschoven wordt.
Logisch, het is voor je gevoel ook nooit een
goed moment om te stoppen met je bedrijf
waar je jaren lief en leed in hebt gedeeld
en wat je trots is. Helaas heb je soms geen
keuze en wordt deze voor je gemaakt. Zo
ook moet BKL een bestuurslid missen sinds
afgelopen week.
Irene Medema, nieuwe directeur Bedrijfskring Lelystad:
Kruip in de huid van je
21het ONDERNEMERS BELANG
Nu eerst richten op het hier en nu en
natuurlijk niet te vergeten het gala als
hoogtepunt voor een groot aantal leden.
Enige jaren geleden ben ik hier voor het
eerst geweest. Een super feest waar ik veel
nieuwe mensen, ondernemers dus, heb
leren kennen.
Het programma van het komende galafeest
belooft ook veel. Dit jaar zal voor mij de
vuurdoop zijn. Kapsters die vragen welke
jurk ik aan ga doen zodat ze mijn haar
kunnen afstemmen. Voor mij nog ver van
het hier en nu omdat er zoveel te doen is
wat veel belangrijker is dan hoe ik eruit zie.
Maar oké het hoort erbij. Als voorbereiding
op dit feestelijk gala hebben wij eind
november de BKL modeshow in petto. Hier
kunnen dames, maar ook heren, inspiratie
opdoen en gezellig met elkaar bijkletsen.
Voor mij een absolute deadline om mijn
jurk uit te kiezen.
Genietend fi ets ik door om in de huid van
mijn leden te kruipen en te genieten van
het prachtige Lelystad.
Toch gaat het maken van plannen voor
volgend jaar gewoon weer door. Een
keuze voor stiltand kan niemand zich in
de huidige economie veroorloven. Op 22
november hebben wij een extra ledenver-
gadering ingepland waarin wij onze leden
willen betrekken bij het uitwerken van een
BKL dat klaar is voor de toekomst.
De maand november is weer gezellig druk
gepland met onder andere het Captains
ontbijt. Deze wordt dit jaar gehouden in
het prachtige Bataviahaven met vanuit
het restaurant uitzicht over het IJsselmeer
Dit mooie uitzicht gecombineerd met het
inhoudelijke gedeelte is een goede start
van je werkdag als bestuurder van een
prachtbedrijf gevestigd in Lelystad.
Meteen begin december komt de koningin
de Hanzelijn openen. Als de veiligheids-
voorschriften van de NS het toelaten,
gaan wij met een aantal ondernemers
kennissessies organiseren. Alle sessies
zullen gaan over wat de Hanzelijn voor het
bedrijfsleven in Lelystad betekent. Wellicht
biedt het tal van mogelijkheden voor ons
bedrijfsleven en het is van groot belang
hier met onze ondernemers op in te spelen.
ondernemers!
Bedrijfskring Lelystad:
In 1975 is de Vereniging Bedrijfskring
Lelystad (BKL) formeel opgericht met
als doel te komen tot een beter func-
tionerende vertegenwoordiging van
het bedrijfsleven in Lelystad. Vanuit
haar doelstelling behartigt de BKL de
belangen van het Lelystadse bedrijfs-
leven ter verbetering van het onderne-
mersklimaat van de stad. Twee andere
belangrijke pijlers zijn het bieden van
een goed netwerkplatform en het initi-
eren van bedrijfstoegevoegde waarde
voor de ondernemer. Dit laatste in de
vorm van themabijeenkomsten en
meepraatsessies. Een actueel voor-
beeld van deze belangenbehartiging
is dat mede dankzij inspanningen
van de BKL, de toeristenbelastingen
in Lelystad met minstens 1 jaar zijn
uitgesteld.
De Bedrijfskring Lelystad
• is aanspreekpunt voor het bedrijfsle-
ven, gemeente en overheden;
• behartigt de belangen van het bij
haar aangesloten bedrijfsleven;
• initieert projecten als beveiliging
bedrijventerreinen, aanpassingen
in de infrastructuur, vermindering
regelgeving;
• geeft ondersteuning aan de promotie
van Lelystad;
• bevordert de communicatie tussen
de leden;
• organiseert aansprekende zakelijke
bijeenkomsten;
• informeert via e-mail nieuwsbrieven
en de website www.bedrijfskring.nl
Het lidmaatschap van de Vereniging
Bedrijfskring Lelystad biedt de
mogelijkheid contacten te leggen met
andere ondernemers en betrokken te
worden bij belangrijke ontwikkelingen
in Lelystad en omgeving.
www.bedrijfskringlelystad.nl
M 06 26056954 [email protected]|obiel
www.prontobedrijfscatering.nl
VERZORGD VAN
A TO
T
Z
VOLLEDIGE
UW
BEDRIJFS-
CATERING
De Regeltante zorgt dat u zichtbaar blijft...
In tijden van recessie is het nog belangrijker dan anders om als bedrijf goed zichtbaar en vindbaar te zijn. Het is tevens een goed moment om uw positie en profilering opnieuw te belichten, zodat u kunt inspelen op een veranderende markt. De Regeltante helpt u graag daarbij.
Online Marketing Webcontent, e-mailings, banners en advertenties Eventmarketing en -organisatie Projectcommunicatie
Oostrandpark 130, 8212 AV LelystadT 0320 - 23 20 56 M 06 - 139 479 88E [email protected] I www.deregeltante.nl
het ONDERNEMERS BELANG 23
Bij het in Almere gevestigde TMS bruist het van de
activiteiten. Commercieel directeur Victor Dake:
“Onze klanten gaan steeds gerichter communice-
ren met hun doelgroepen. En dan komen ze bij ons
terecht. Het creatieve proces ligt bij de klant en hun
adviseurs. Wij zorgen voor een perfecte uitvoering
en leveren het echte handwerk als het gaat om
acties op het gebied van marketing en voorlich-
ting. Printen, personaliseren, sealen, verzenden en
noem het maar op. Wij verlossen onze klanten van
vaak arbeidsintensief en vervelend werk. En aange-
zien we daarin gespecialiseerd zijn kunnen we dat
beter, sneller en veel goedkoper. En dat merken we,
want we groeien dit jaar weer verder.”
Total Mail Service Almere
Industrieterrein De Vaart
Bolderweg 30
1332 AV Almere
T 036 - 711 35 35
F 036 - 711 35 99
www.totalmailservice.nl
TMS Total Marketing
Services: méér dan handig!
Groeien in deze tijd, dat hoor je niet
vaak, zeker als het om activiteiten
op het gebied van marketing
en voorlichting gaat. Activiteiten waar in
deze tijd juist op bespaard wordt. Victor
Dake: “Dat is tot zekere hoogte het geval.
We zien vooral dat er ook bespaard is op
menskracht. De afdelingen zijn de laatste
jaren sterk ingekrompen. De mensen die
daar zitten hebben het vaak veel te druk
om de uitvoering van activiteiten zelf te
doen. Wij nemen gewoon veel werk uit
handen. Zijn daar handiger in. Daar betalen
ze uiteraard voor, maar het levert nog meer
op. Naast een professionele uitvoering
kunnen wij tijdens het traject zorgen voor
stevige besparingen. Zo weten wij als geen
ander de weg in de tarieven van de post.
En denken wij bijvoorbeeld mee in het
gebruik van lichter of ander materiaal en
formaten. Het grootste pluspunt dat ik van
onze klanten terughoor is dat wij dichtbij
zijn. Letterlijk en fi guurlijk. We hebben
langdurige relaties, weten wat er speelt en
kunnen daarom razendsnel de helpende
hand bieden.”
Fulfi llment ook handig bij webshops
Bij TMS valt het woord fulfi llment met grote
regelmaat en wordt met trots gesproken
over de toenemende activiteiten rond web-
shops. Fulfi llment betekent het verzorgen
van de totale ‘handling’, van het registreren
van bestellingen, het verpakken en verzen-
den van de bestelling en de facturering.
Victor Dake: “Dat is een activiteit waar de
groei in zit. Onze bijna 20-jarige ervaring
op het gebied van fulfi llment kunnen we
hier natuurlijk perfect inzetten. Wij zorgen
ervoor dat de klanten van onze klanten
nooit met lege handen zitten. We beheren
en bewaken de voorraden en zorgen dat
bestellingen snel worden bezorgd. De eige-
naar van de webshop kan zich concentre-
ren op waar het om gaat: de vindbaarheid
op internet en de juiste content.”
Uitbreiding met call center activiteiten
De vaart zit erin bij TMS, want per 1 oktober
2012 worden de activiteiten van branche-
genoot TREFCON bij TMS geïntegreerd.
Hiermee breidt TMS, met vestigingen in
Almere en Zoeterwoude, haar dienstenpak-
ket verder uit. Victor Dake: “We kunnen nu
de uitvoering totaal regelen, van opmaak
van het basisontwerp, tot en met volledige
fulfi llment, personaliseren, printen, sealen
en call center activiteiten. Dat laatste is
een belangrijke uitbreiding. We kunnen mailings
voor onze klanten nabellen en ook functioneren als
contactcentrum voor onze klanten, bijvoorbeeld
voor het afhandelen van vragen over mailings en
bestellingen. Zo wordt TMS een ‘one-stop-service’.”
TMS is van oorsprong de ‘backoffi ce’ voor de
grafi sche industrie met services als printen, sealen,
couverteren en mailen. Naast deze nog steeds
belangrijke doelgroep heeft TMS haar klantenkring
sterk uitgebreid richting de non-profi t sector, oplei-
dings-/taalinstituten, zakelijke dienstverlening, de
groothandel en het winkelbedrijf. Op de vraag of er
bij deze doelgroepen een rode draad is geeft Victor
Dake een stellig antwoord: “De tendens is duidelijk.
Bedrijven en instellingen gaan, mede als gevolg
van de opkomst van internet en social media, weer
steeds directer en gerichter met klanten en poten-
tiële klanten communiceren. Je moet je klant weer
omarmen. Daar helpen wij graag een handje bij!
Bedrijfsreportage
bezoekadres Merwede 6 • 8236 NA Lelystad • telefoon 0320 289 090
het ONDERNEMERS BELANG 25
“We zijn al 28 jaar in beweging als autospeciaalzaak en dat zal altijd zo blijven. Je moet aan de weg blijven timmeren. Maar naast
het grote assortiment voor consumenten op het gebied van auto onderhoud en allerhande materialen is het belangrijk om verder te
kijken. We begeven ons in een dynamische markt, waarbij de producten die je levert niet perse het verschil maken, maar wel de extra
diensten die je levert of de persoonlijke service die je biedt.” aldus Misja Kodde van AST Car Technics in Lelystad.
AST Car Technics Lelystad
Tjalk 23-01
8232 LP Lelystad
T 0320 - 25 31 35
F 0320 - 25 63 74
www.astcartechnics.nl
Autospeciaalzaak aan de Tjalk al 28 jaar in beweging
AST Car Technics met recht
full service te noemen
Hij vervolgt: “Daarom hebben wij
gekozen om onze dienstverlening
uit te breiden met bedrijfswa-
geninrichting. Op deze manier kunnen
we een brede doelgroep aanspreken. Van
consument tot ondernemer.” Twee jaar
geleden nam hij samen met zijn broer Ton
de toonaangevende zaak over die zijn
ouders hebben opgebouwd. Aan de Tjalk is
in oktober een compleet nieuwe voorgevel
geplaatst voor een betere uitstraling.
Daarvoor al werd in het gehele pand ener-
giezuinige en dus duurzame TL-verlichting
geplaatst. De professionalisering van het
bedrijf krijgt de komende tijd nog meer
gestalte door versterking op het gebied
van marketingcommunicatie.
Kwaliteit, flexibiliteit en service staan al
jaren hoog in het vaandel bij AST Car
Technics. Dat geldt ook voor de inrichting
van bedrijfswagens, waar we de afgelopen
jaren veel ervaring mee hebben opgedaan.
AST Car Technics is dealer van grote
merken zoals Sortimo en Hollandia die
staan voor kwaliteit. Daarbij is de prijs-
kwaliteitverhouding ook een belangrijke
pijler.
Geheel naar uw wens
Bedrijfswageninrichting kunnen we turn
key opleveren” vervolgt Misja. “We richten
auto´s in voor de brandweer, de politie en
de gemeente Lelystad. Maar we verzorgen
ook de inrichting van bestelauto´s van
loodgieters en andere zelfstandige onder-
nemers die in hun wagen allerlei soorten
materiaal mee moeten nemen.
Signalering, rittenregistratie, carkits,
navigatie, de montage van laadkleppen.
Bij AST Car Technics bouwen ze naast de
complete inrichting van bedrijfswagens
alles in. Als het nodig is ook op locatie.
“We vullen het in, zoals de klant dat wil en
leveren de wagen in perfecte staat af. De
stationcar voor de vertegenwoordiger, die
z’n koffers veilig moet kunnen opbergen en
communicatieapparatuur voor een bewa-
kingsbedrijf. Alles is mogelijk”, zegt Misja.
Service
De focus op bedrijfswageninrichting is
ontstaan, omdat AST Car Technics van
oudsher gewend is mee te bewegen met
de automarkt. “Auto’s van consumenten
worden steeds completer geleverd door
de fabrikant. Daarnaast is er steeds meer
verkoop van materialen via internet. We
hebben een groot assortiment, maar
kunnen ons vooral onderscheiden door de
service en de inbouwmogelijkheden bij
ons bedrijf. Als een klant een lampje koopt,
zetten we deze er desgevraagd ook in. Ook
adviseren we de juiste olie en vullen we bij
als het nodig is. En hier is enorm veel ken-
nis en ervaring in huis. Niemand werkt hier
korter dan vijf jaar. Dat merkt je wel als je in
de winkel komt. Je stapt nooit zonder een
goed advies de winkel uit.”
Eigen werkplaats
“We vervullen echt een regionale functie,
ook als het om de bedrijfswageninrichting
gaat. Ook de grotere klussen kunnen we
prima in onze eigen werkplaats uitvoeren.
Daar hebben we alle materialen en
gereedschap bij de hand”,aldus Misja. “Met
allerhande auto materialen, bedrijfswa-
geninrichting, belettering en een eigen
verfmengerij zijn we met recht een full
service bedrijf.”
BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografie: Bob Bakker
Onze vakmensen brengen kleur in uw woon-, werk- en leefomgeving.‘Ontwerp – Aanleg – Onderhoud – Beheer’
De Paal 41, 1351 JH Almere, 036-5311454, www.boogaartalmere.nl
DE BUITENRUIMTE SPECIALISTEN
Mogen we u jaarlijks in de ogen kijken?
“Focus op omzet...en laat ons
uw kosten besparen”
w w w . o n z e a a n p a k . n l
LelystadBouwweg 268243 PJ Lelystad
T 0320 - 29 21 29E [email protected]
UrkWestwal 13b8321 WG Urk0527 - 23 97 [email protected]
autobelettering | gevelbelettering | evenementsborden | projectbordenfullcolorprints | huisstijlen brochures | stickers | zeefdruk | drukwerk | kleding | vlaggen
MeMo reclame zorgt er al jaren voor dat op een opvallende manier bedrijven en organisaties gezien worden. MeMo reclame heeft alles in huis om van communicatie een succes te maken. Van ontwerp tot eindproduct, van huisstijl tot bijvoorbeeld de belettering van uw pand.
Kom vrijblijvend bij ons langs in één van onze vestigingen voor een goed advies op reclamegebied. Met ons eigen montageteam weet u zeker dat uw reclame professioneel wordt aangebracht.
www.memoreclame.nl
het ONDERNEMERS BELANG 27
“We willen graag samenwerken met bedrijven die
zich voor langere tijd aan projecten en gebieden van
Het Flevo-landschap willen binden. Investeringen op
maat, zodat zowel de bedrijven als Het Flevo-land-
schap voordeel hebben van de samenwerking en er
een duidelijke meerwaarde ontstaat.” Aan het woord is
Regien Nelis, hoofd marketing & communicatie bij Het
Flevo-landschap, dé organisatie die in Flevoland zorgt
voor de instandhouding en ontwikkeling van natuur,
landschap en cultuurhistorisch erfgoed in Flevoland.
“We beheren en ontwikkelen, maar leggen ook ver-
bindingen door steeds vaker dingen samen te doen.”
Het Flevo-landschap
Vlotgrasweg 11
8219 PP Lelystad
T 0320 - 28 61 30
info@fl evolandschap.nl
www.fl evolandschap.nl
Samenwerking met Flevolands bedrijfsleven wordt geïntensiveerd
Nieuwe impulsen voor projecten
Het Flevo-landschap
geld beschikbaar komt voor nieuwe ontwik-
kelingen in dat gebied”, zegt Regien Nelis.
“Door zo’n concrete ondersteuning wordt
voor het bedrijf beter zichtbaar waar ze hun
geld aan besteden. Zo sponsort GDF Suez de
elektrische excursiewagen op het Natuurpark.
Logisch dat een energieleverancier dat doet
in het kader van duurzaamheid. Het laat zien
dat je bedrijven dus heel gericht kunt bena-
deren.” Er is in sommige gevallen ook sprake
van landelijke samenwerking met sponsors,
zoals met De Friesland Zorgverzekeraar. Het is
toch goed voor je gezondheid om de natuur
in te gaan en te wandelen of te fi etsen. Naast
Het Flevo-landschap krijgen ook andere land-
schappen ondersteuning van deze sponsor.
Evenementen
Door evenementen te organiseren, komen
er ook andere bezoekers dan normaal op de
gebieden van Het Flevo-landschap af. Regien
Nelis noemt muziekfestival Uitgast en de
jaarlijkse Kunstroute in het Natuurpark, maar
ook de Kerstmarkt. In samenwerking met de
gemeente Noordoostpolder wordt gekeken
of er volgend jaar ook op Schokland een extra
evenement plaats kan vinden. “Het blijkt een
goed middel om mensen naar je natuurge-
bieden te krijgen.” Volgens Regien Nelis is een
mooie groene omgeving belangrijk voor het
bedrijfsleven, omdat het van wezenlijk belang
is als het gaat om het vestigingsklimaat. Met
de organisatoren van de Floriade wil Het
Flevo-landschap contacten leggen om waar mo-
gelijk combinaties te maken op het gebied van
landschapsontwikkeling en landschapskunst.
“Denk aan mogelijke relaties met de landschaps-
kunstwerken, zoals de Aardzee van Piet Slegers,
maar ook aan groene initiatieven van inwoners.
Bijeenkomsten voor ondernemers
Jaarlijks is er een speciale netwerkbijeenkomst
voor de bedrijven die Het Flevo-landschap on-
dersteunen. Dan wordt onder meer een bezoek
aan een van de gebieden gebracht. Daarnaast
is er veelal in de zomerperiode een opiniërende
bijeenkomst voor bedrijven en bestuurders.
Regien Nelis hoopt in contact te komen met
bedrijven die zelf ideeën hebben op het gebied
van natuur- en landschapsontwikkeling om de
meerwaarde voor het bedrijf en voor Flevo-
landse natuur en landschap te verkennen.
BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografi e: John Phielix
Het Flevo-landschap kent inmiddels
12.000 begunstigers, maar er
wordt nog maar op relatief kleine
schaal samengewerkt met het bedrijfsleven.
Volgens Regien Nelis liggen daar zeer zeker
meer mogelijkheden. “Zeker als we bedrijven
gericht benaderen met de vraag of ze iets
voor ons kunnen en willen betekenen. Het
is onderdeel van onze nieuwe aanpak die in
2013 goed gestalte zal krijgen. In een groot
aantal gebieden die bij ons in beheer zijn
liggen mogelijkheden.”
In het beleidsplan 2011-2014 van Het Flevo-
landschap staat het voorbeeld van de Pam-
pushout in Almere. Dit gebied tussen Almere
Poort, Muziekwijk en de toekomstige wijk
Pampus wordt – onder meer in het kader van
de schaalsprong van Almere - aantrekkelijker
gemaakt om te gaan wandelen of fi etsen. Een
horecagelegenheid zou daar goed bij passen
en ook zouden plaatselijke recreatieonder-
nemers activiteiten kunnen ontwikkelen
voor bewoners van de omliggende wijken,
zoals evenementen, excursies, workshops en
speciale routes. “Andere bedrijven kunnen
op hun beurt bijvoorbeeld voor een aantal
jaren sponsor worden van zo’n speciale route,
waardoor het beheer en onderhoud wordt
gegarandeerd. Het bedrijf kan ook klanten
en de eigen medewerkers wijzen op de
ondersteuning van het gebied of een project
in het gebied. Ook zijn sponsors nodig voor
de evenementen die in het gebied plaats
gaan vinden.”
Geld voor nieuwe ontwikkelingen
“Het bedrijf Afvalzorg heeft bijvoorbeeld de
Flevohout in Lelystad geadopteerd, zodat er
Regien Nelis en Martin Jansen (directeur Het Flevo-landschap)
in het vernieuwde bezoekerscentrum Natuurpark Lelystad
vergaderen heisessie borrel trainig presentatie masterclassborrel trainig presentatie vergaderen heisessie bijeenkomstbrainstormsessie teambuilding kickoff lezing expositie event workshopseminar bijeenkomst netwerken masterclass
.com
Stoer, sprankelend en nèt even anders!
Enraedt & Partners B.V. | Edvard Munchweg 25 | 1328 MA | Almere
T: 036 - 529 68 83 | F: 036 - 540 31 57 | www.enraedt.nl | [email protected]
LANCIA VOYAGERGEVOELENS OM TE DELEN.lancianewvoyager.nl
De Lancia Voyager maakt intelligent gebruik van de ruimte. Met het fl exibele Stow’n Go® verander je de zitpositie van alle passagiers gemakkelijk. De verwarmde lederen stoelen zijn elegant en comfortabel met volop aandacht voor detail. Met navigatie, DVD Entertainment System, Park View®-achteruitrijcamera en Super Console. Alles krijgt de ruimte in de nieuwe Lancia Voyager. Ook je rijplezier.
ELEGANZA IN MOVIMENTO.
De nieuwe Voyager is verkrijgbaar vanaf € 56.000,-. Gem. brandstof verbruik: 7,9 - 10,8 l/100 km (1 op 9,3 - 12,7), CO2-emissie 207-255 g/km. Prijs inclusief btw/bpm, exclusief kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage. Vraag naar de voorwaarden. De in deze advertentie genoemde uitrusting is afhankelijk van het gekozen uitrustingsniveau en kan aan verandering onderhevig zijn zonder voorafgaande opgave.
Nu met het fl exibele Stow’n Go®-systeem
Trinità dei Monti. Samen uit.Die avond juichte ik van binnen.
FREEROAD ALMEREZandzuigerstraat 6, 1333 HD ALMERETelefoon 036-5494249, www.freeroad.nl