Het Ondernemersbelang Eindhoven 3-2013
-
Upload
uitgeverij-novema -
Category
Documents
-
view
231 -
download
11
description
Transcript of Het Ondernemersbelang Eindhoven 3-2013
EINDHOVEN
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Het menselijk kapitaal telt
en maakt het verschil
Slimme vastgoeddiensten
ontzorgen van A tot Z
De zon schijnt voor
New Energy Systems
NR. 3 2013
Duurzaam ondernemen schept volop kansen
voor groei
Wanbetalers verzuren de economie
Rijnaakkade 20, 5928 PT VenloPostbus 3196 5902 RD Venlo
Tel: +31 77 3875050 | Fax: +31 77 3873838
www.mareco.nl
Tel: (040) 281 58 15Fax: (040) 281 61 25
www.coolen.nlwww.attrackz.nl
Adres:Kanaaldijk Noord 515642 JA EindhovenPost:Postbus 9825600 AZ Eindhoven
Bent u op zoek naar een industrieel
toeleverancier voor op maat ge-
maakte professionele bekledingen,
stofferingen of zeildoek- en band-
artikelen? Welk materiaal u ook wilt
bekleden, Coolen levert een pas-
sende oplossing. Vooral als het om
seriefabricage gaat.
TECHNISCHE TOPPERSDIE GEEN UITDAGING UIT DE WEG GAAN
U vindt ze met Tech Sharks.Aalsterweg 89b5615 CB EindhovenTel. 040 213 50 [email protected]
Nederlandse specialist voor software testen
eigen testfactory
combineert kwaliteit, heldere tarieven en mvo
biedt continuïteit in de beste testresultaten
voor meer informatie: [email protected]+31(0)302615111
Schakel Specialisterren in om er zeker van te zijn dat IT geen knelpunt vormt. Zo loop je geen omzet mis en voorkom je een verstoorde klantrelaties doordat de IT niet naar behoren functioneert. Specialisterren heeft ruime ervaring in het testen van (mobiele) applicaties, websites, software en webwinkels.
Advanced logistics for a smaller world
Seacon Logistics is dé logistieke ketenregisseur met een maritiem karakter.Wereldwijde logistieke vraagstukken lossen we in samenwerking met onze partnersintegraal op vanuit onze aanwezigheid in meer dan 75 landen. Seacon Logisticsloopt al meer dan 25 jaar voorop in het toepassen van het multimodale transport-concept. Onze inlandlocaties aan spoor-, weg- en waterterminals zijn het fundamentvan waaruit wij wereldwijd opereren.
Meer weten? Neem dan contact op met onze afdeling sales, tel. 077 - 327 55 55,stuur een e-mail naar [email protected] of kijk op www.seaconlogistics.com
Seacon Logistics bv, Postbus 3071, 5902 RB VenloVenlo (NL) - Born (NL) - Meppel (NL) - Duisburg (DE) - Moscow (RU)
Voorop in de ontwikkeling
van multimodale ketenregie
Overseas Logistics
Multimodal Inland Terminals
Supply Chain Solutions
02 het ONDERNEMERS BELANG
InhoudHet Ondernemersbelang Eindhoven
verschijnt vijf keer per jaar.
Zevende jaargang, nummer 3, 2013
OPLAGE
6.000 exemplaren
COVERFOTO
Deelnemers rondetafelgesprek
Fotografi e: Marco Magielse
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.novema.nl
EINDREDACTIE
Jørg van Caulil
BLADMANAGER
Novema Valkenswaard
Bob Kocken
T 040 - 845 04 57
WEBSITE
www.ondernemersbelang.nl
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten
DRUK
Scholma Druk, Bedum
AAN DEZE UITGAVE WERKEN MEE
Hans van Asch
Richard van Hoek
Fred Louter
Sandra Kagie
Paul Kusters (cartoon)
Jeroen Kuypers
Marco Magielse
André Vermeulen (strip)
René van Zandvoort
Adreswijzigingen, verandering van
contactpersoon of afmeldingen kunt u
per mail doorgeven aan Tiny Klunder,
[email protected]. Vermeld svp ook
de editie er bij, die vindt u bovenaan in
het colofon.
ISSN 1873 - 8095
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming van
de uitgever. De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor
de inhoud van de advertenties.
Duurzaam ondernemen schept volop kansen voor groei Bij de overstap naar duurzame energie laten bedrijven en particulieren nu nog vaak sub-
sidie en terugverdientijd teveel doorwegen in de beslissing. Er zijn echter andere factoren
die in belang toenemen, zoals de impact op de CO2 uitstoot en de aantrekkelijkheid van
een pand of onderneming. Het Ondernemersbelang bracht een zevental experts samen
om hun licht te laten schijnen over de vraag hoe ondernemers op de huidige energietransi-
tie moeten inspelen. 08
Het menselijk kapitaal telt en maakt het verschilDe optimale verbinding maken tussen mens, werk en organisatie. Meer dan ooit is het
nodig: fl exibilisering van de arbeidsmarkt is aan de orde van de dag, we moeten steeds lan-
ger doorwerken en de vergrijzing gaat door, ongeacht de recessie. Focus Nederland heeft
ruim 25 jaar ervaring met loopbaanbegeleiding, outplacement en HR Advies. Kim Wester,
regiodirecteur Zuid-Nederland, legt uit hoe Focus werk maakt van duurzame inzetbaar-
heid. “Wij weten wat medewerkers en organisaties beweegt. ’ 12
De zon schijnt voor New Energy Systems Wat de boer niet kent, dat eet ie niet, zegt het spreekwoord. Maar duurzame energie wil ie-
dereen, dus ook de boer. LTO peilde en bundelde de landelijke behoefte binnen agrarisch
Nederland aan zonnepanelen en schreef vervolgens een pitch uit voor de Nederlandse
installatiebedrijven. Met een mega-order voor de plaatsing van 50.000 zonnepanelen ging
New Energy Systems in Schimmert met deze vererende opdracht aan de haal. Het is er in
één klap de nieuwe landelijke koploper onder de installateurs in de sector voor zonne-
energie door geworden en dat genereert veel media-aandacht. 19
Slimme vastgoeddiensten ontzorgen van A tot ZDuresta is een jong en fl exibel bedrijf dat volledig thuis is in de wereld van het vastgoed.
Want de economie mag dan tegenzitten, er liggen wel degelijk nog kansen in de kantoor-
en woningmarkt. Op een innovatieve wijze zorgt Duresta voor totaaloplossingen voor
beheerders, woningcorporaties, beleggers en makelaars. “Doen wat je zegt en goed werk
afl everen. Als je dat doet, dan kom je een heel eind.” 20
■ In het hartkatern
Wanbetalers verzuren de economie
Ingenieurs streven naar
het opzetten van ketens
waaruit geen energie
weglekt. In economische
ketens wordt die rol ver-
vuld door geld. Hoe meer
bedrijven hun betalingen
opschorten, hoe groter
het verlies voor de keten als geheel. Om die vlot te
trekken stimuleert het Verbond van Credit Manage-
ment Bedrijven (VCMB) de implementering en toepas-
sing van creditmanagement in het bedrijfsleven. “Het
eilig stellen van de eigen cashpositie gaat ten koste
van het MKB”, zegt Mannes Westhuis, voorzitter van
het VCMB.
Energie uit de golven
Op termijn lijkt de zon de
belangrijkste bron van
hernieuwbare energie,
maar de zee zou wel
eens op de tweede plaats
kunnen komen. Golven
vormen geconcentreerde
windenergie en zogehe-
ten golfenergieconvertors
kunnen deze omzetten in elektrische stroom. Helaas
is de zee ook een bron van verwoesting. Tot nog toe
liepen de meeste experimenten vast op stormschade
en slijtage. De Wave Pioneer van FlanSea heeft de
eerste testen succesvol doorstaan. Binnen tien jaar zou
een commercieel levensvatbare vorm van golfenergie
haalbaar moeten zijn.
- Veldhuis Media groeit door anticyclisch investeren in mensen en machines
- Eteck maakt Nederland steeds groener
■ En verder
■ Strip
04 Nieuws
06 Het koelen van zonnepanelen heeft direct een
beter rendement
07 Verwachtingen waarmaken, risico’s verminderen
en performance verbeteren
13 Duurzaam ondernemen: zorg voor behoorlijk bestuur
14 De unieke formule van ProfCore
15 Ontdek de zakelijke mogelijkheden van de
golfsport op Golfbaan Welschap
16 Belemmert het ontslagrecht de ondernemer?
18 Energiek Isolatie voor een comfortabel en
gezond binnenklimaat
22 Door de bril van... Nico Jordaan
23 Organisatorische ‘obese’
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
Geen luchtfietserij
Voorspellen is moeilijk als je geen medium bent. Vooruitblikken op
basis van een ontwikkeling of trend pakt bijna altijd anders uit dan
was verwacht. Kijk maar naar de rekenmeesters van de regering,
die een paar keer per jaar onder de naam Centraal Plan Bureau
de coalitiepartijen en de Tweede Kamer voorzien van cijfermate-
riaal waaruit blijkt hoe de economie zich ontwikkelt. Waarop het
kabinet zijn beleid afstemt. Het mislukt keer op keer. Al na twee
maanden blijken de ‘ramingen’ zoals ze hun voorspellingen noemen,
de prullenbak in te kunnen. Zelf geeft de directeur van het CPB
ook toe dat ze maar wat zitten aan te klooien. Alleen zegt hij het
op een wat deftiger manier dan ik nu doe. Maar het komt op
hetzelfde neer.
In december verschijnen altijd blaadjes van astrologen waarin zij
voorspellen welke rampen ons te wachten staan. Wie er wereld-
kampioen dit-en-dat wordt, wat voor zomer we zullen krijgen en
waar er een revolutie uitbreekt. Als je zo’n blaadje een jaar bewaart
en dan terugleest, blijkt er niets te zijn uitgekomen.
Zelf deed ik op deze plek ook eens een voorspelling. In het najaar
van 2011 schreef ik dat wij vóór het jaar 2050 de files op de wegen
zouden hebben ingeruild voor een individueel vervoermiddel in
de lucht. Actieve ondernemers en forenzende werknemers zouden
zich dan massaal per minicopter door de lucht verplaatsen.
Ik durf nu al te voorspellen dat die voorspelling uit komt en nog
sneller dan ik zelf had gedacht. In ons eigen Nederland staat al
een vliegende auto klaar. De PAL-V (www.pal-v.com) van de inno-
vatieve ondernemer Robert Dingemanse heeft een jaar geleden
z’n eerste geslaagde testvlucht gemaakt. De tweepersoons lucht-
auto is productierijp, maar de directeur wacht nog tot 2015 met
de levering van de eerste serie van 25 toestellen. Alles moet perfect
zijn, hij laat niets aan het toeval over. In de orderportefeuille heeft
Dingemanse naar eigen zeggen al 6.000 (!) belangstellenden,
vooral uit het buitenland. Vermogende particulieren en zakenmensen
financieren de jongensdroom van de entrepreneur.
De PAL-V is een gyrocopter. Dat wil zeggen dat het toestel een
start- en landingsbaan nodig heeft en niet als een helicopter lood-
recht opstijgt. Om omhoog te komen is 165 meter nodig, voor
de landing is 30 meter asfalt toereikend. Het laatste kan overal,
voor het eerste is voorlopig nog een airstrip nodig. Daarvan zijn er
enkele tientallen in Nederland. Op de weg haalt de autocopter 180
kilometer per uur, in de lucht gaat het met dezelfde snelheid. Hij
loopt op benzine, gemiddeld 1 op 12. Nu nog kost het toestel ruw-
weg 250.000 euro, maar over tien jaar zou dat wel eens minder
dan de helft kunnen zijn. De eerste kleurentelevisie en reizen per
vliegtuig waren vroeger ook dure grappen; als de massa er vat op
krijgt, dalen de prijzen vanzelf. En tegen de beroepsvoorspellers
zeg ik “Vlieg op!”
André Vermeulen
het ONDERNEMERS BELANG
Business Event Duurzaamheid & Rendement in Veldhoven
Op donderdag 30 mei organiseert
Duurzaam Groep Nederland in samen-
werking met Axians het Business Event
Duurzaamheid & Rendement. De locatie
is theater De Schalm in Veldhoven. Op
het business event krijgt u inzicht in
duurzaam ondernemen door enkele
presentaties en praktijkvoorbeelden
van ondernemers. Op welke onderdelen
binnen uw bedrijf kunt u rendement
behalen en besparen. Duurzaam Groep
Nederland en Axians geven u hand-
vaten om de juiste keuzes te maken.
Sprekers zijn o.a. Van Gansewinkel en
Hutten Catering. Dagvoorzitter op het
Business Event is Jeroen Latijnhouwers,
bekend van RTL Nieuws en Editie NL.
Tevens is er een bedrijvenmarkt met
bedrijven uit de regio die een duurzaam
product of een duurzame dienst heb-
ben. Deelname aan het business event
is geheel kosteloos, maar uitsluitend
mogelijk via inschrijving in verband met
de catering en het aantal beschikbare
plaatsen. U kunt zich inschrijven via
www.duurzaamgroep.nl onder de kop
Evenementen.
Continu sponsor van schaatsteam Team LiGA
Continu is sinds 1 mei sponsor van
damesschaatsploeg Team LiGA. De inter-
mediair voor bouw en industrie, onder
meer gevestigd in Eindhoven, heeft
zich tot de Olympische Spelen in Sotsji
verbonden aan het team van coaches
Marianne Timmer en Gianni Romme.
“Wij staan bekend om onze Hollandse
ondernemersmentaliteit”, aldus alge-
meen directeur Jeroen de Bruijn. “In ons
logo staat een molen. Wij voelen ons dan
ook zeer verbonden met alles wat puur
Nederlands is. En schaatsen hoort daar
zeker bij.” De sponsoractiviteiten vallen
niet geheel toevallig samen met een
nieuwe marketingpropositie. “Onder het
thema ‘Altijd wind mee’ willen we onze
toonaangevende positie de komende
periode verder versterken en uitbouwen.
Detachering met uitzicht op een vaste
baan en werving & selectie blijven onze
kernactiviteiten. Maar hoe mooi is het nu
dat we ook bij team LiGA kunnen zorgen
voor wat wind in de rug!”
Flexotels opent nieuw bedrijfspand in Best
Het innovatieve, snel groeiende en
internationaal actieve bedrijf Flexotels
BV heeft de deuren geopend van
het nieuwe bedrijfspand. Vanuit Best
worden vanaf dit seizoen Europese
topevenementen met tijdelijke hotel-
kamers beleverd.
De festiviteiten werden afgetrapt met
een spetterende openingshandeling.
Eigenaar Hubert von Heijden hield een
toespraak voor de gasten en aanslui-
tend werden demonstraties verzorgd
van het innovatieve inklapbare hotel-
kamer product. Ook kregen de gasten
een overzicht van alle Europese
sport- en muziekevenementen waar
de Flexotels het komende seizoen
geplaatst gaan worden.
Flexotels biedt met haar innova-
tieve, inklapbare hotelkamers,
overnachtingaccommodaties die
zij verhuren aan organisatoren van
sport- en muziekevenementen.
Hierdoor dienen deelnemers,
personeel en/of bezoekers het eve-
nemententerrein niet te verlaten.
Flexotels heeft diverse prijzen ont-
vangen voor haar innovatie waarbij
het product in combinatie met de
dienst zich onderscheidt door in-
klapbaarheid, flexibiliteit, kwaliteit
en veiligheid. Flexotels behoort tot
een van de snelste groeibedrijven
in de regio Eindhoven.
(www.flexotels.com)
Seacon Logistics naar Italië
Ketenregisseur Seacon Logistics heeft
deze maand een kantoor geopend op
de multimodale inlandterminal Melzo
in Noord-Italië.
Seacon is al langere tijd als multimo-
dale ketenregisseur actief in Italië. De
afgelopen jaren is Italië –vooral regio
Melzo, oostelijk van Milaan – zo in be-
lang toegenomen, dat voor Seacon de
tijd rijp was om er een eigen kantoor
te openen. Dichter bij de klant om
zo een nog betere dienstverlening in
overzees en continentaal transport te
kunnen aanbieden. Melzo fungeert als
draaischijf tussen de Italiaanse havens
en het Italiaanse achterland en heeft
bovendien sterke verbindingen met
andere Europese logistieke centra.
Als logistieke hotspot is Melzo multi-
modaal in de meest ruime betekenis
van het begrip. Er worden overzeese,
shortsea-, weg-, rail- en luchtvracht-
diensten aangeboden.
Met slimme, in eigen huis ontwikkelde
ICT- en engineeringsprogramma’s
is Seacon in staat om verschillende
goederenstromen te bundelen en
kritisch te volgen. Dit leidt tot grote
efficiency- en kostenvoordelen voor
de klant. Behalve goederenstromen
verknoopt Seacon ook informatiestro-
men. Seacon beschikt over een eigen
douane-afdeling met specialistische
kennis van douane- en fiscale proces-
sen.
Nieuws
04
Foto opening v.l.n.r.: Roberto Caennazo (Operations Manager SRL), Frank Hermans (Director Seacon Logistics
Group), Edwin de Jager (Branch Manager Seacon Logistics SRL)
HuurFlex start verhuur in Eindhoven
HuurFlex is een jong bedrijf met een
innovatieve formule voor tijdelijke
huur en verhuur van leegstaand com-
mercieel vastgoed. Zo komen huurders
voor vaak 50 procent van de reguliere
huurprijs op toplocaties te zitten. Een
goed voorbeeld is het hoogwaardige
kantoorgebouw aan de Boschdijk 135.
Hier kan op loopafstand van het centraal
station vanaf 275 euro incl. g/w/e een
kantoorunit gehuurd worden. Ben je ge-
interesseerd in een zelfstandig kantoor
en wil je een eigen identiteit in plaats
van een saaie werkplek? Kijk dan op
www.huurflex.nl voor meer informatie
over HuurFlex en over huren aan de
Boschdijk. Sinds 2012 verhuurt HuurFlex
vanuit Rotterdam, maar door de snelle
groei is deze maand een nieuwe vesti-
ging in Eindhoven geopend. Binnenkort
volgen vestigingen in Amsterdam en
Arnhem, waardoor landelijke dekking
wordt gegarandeerd.
het ONDERNEMERS BELANG 05
Brabant topper op het gebied van octrooien
Brabant neemt nog steeds een
toppositie in als het gaat om het
aanvragen van octrooien. In het
werkgebied van KvK Brabant is het
aantal octrooien hoger dan het
landelijke gemiddelde. De hoogste
dichtheid van heel Nederland is te
vinden in de regio Zuidoost.
De octrooiaanvragende bedrijven
zijn vooral geconcentreerd in en
rondom Eindhoven, Boxmeer, Oss,
Uden, Waalwijk en Tilburg. De
belangrijkste octrooiaanvragers
zijn Philips, NXP en ASML. Deze
bedrijven zijn samen goed voor
95,4 procent van het totale aantal
aanvragen. Naast deze top-3 is ook
nog een groot aantal kleinere bedrij-
ven actief bezig met het creëren én
beschermen van intellectueel eigen-
dom. Ook zonder de top-3 scoort de
regio dus goed. Dat blijkt uit onder-
zoek van Adviesbureau Panteia/EIM.
Dit bureau heeft in opdracht van de
Kamer van Koophandel Brabant het
onderzoek “Innovatiekracht Topsec-
toren’’ geregionaliseerd.
Octrooien worden breed gezien
als een belangrijke indicator voor
het meten van innovatie. Een
octrooi is een exclusief recht tot het
industrieel maken of verkopen van
een product of het exploiteren van
een uitvinding. Daarnaast gebruiken
bedrijven merken en modellen om
hun innovaties te beschermen.
De merkaanvragende bedrijven
concentreren zich vooral in de
gemeenten Eindhoven en ’s-
Hertogenbosch, en in mindere mate
in Tilburg en Waalwijk. De top-5 van
merkaanvragende bedrijven bestaat
uit Philips, Intervet, Organon, Essent
en Bavaria.
Mkb’ers tevreden over personeel
Gemiddeld geven mkb’ers hun
personeel een 7,7 als rapportcijfer. Dit
blijkt uit de resultaten van de vierde
MKB Marktmonitor 2012/2013 van
Unique en TNO. Het rapportcijfer dat
mkb’ers aan hun personeel toekennen
is nagenoeg gelijk in alle branches
en provincies. Het onderwerp van de
MKB Marktmonitor is ‘In Beweging’.
Mkb-ondernemers is daarom
gevraagd naar zaken als arbeidsmobi-
liteit, flexwerken, bedrijfseconomische
ontwikkelingen en vergrijzing.
Steeds meer jongeren beginnen eigen bedrijf
Het aantal Brabantse starters onder
de 25 is de afgelopen jaren met
bijna 30 procent gestegen. Ook
steeds meer studenten beginnen
een eigen bedrijf. De TU/e, Fontys
Hogescholen, het Summa College
Eindhoven en de KvK Brabant
organiseerden daarom in mei de
Studenten Startersdag: ‘Ik? Liever
eigen baas.’
Speciale gast was Steijn Pelle (25).
Het zakenblad Sprout kroonde deze
jonge CEO en medeoprichter van
het herenmodemerk Pelliano in
2012 tot Jonge Ondernemer van het
Jaar. Pelle hield een inspirerende
presentatie waarin hij vertelde
over zijn ontdekkingsreis als
ondernemer. Deze begon al vroeg.
Als kleuter verkocht Pelle wortels uit
de tuin van zijn vader en als 9-jarige
startte hij een timmerbedrijf.
Steeds meer jongeren volgen Pelle
in het zelfstandig ondernemer-
schap. In 2008 begonnen 2156
25-minners een eigen bedrijf, in
2012 waren dat er al 2751. Onge-
veer tweederde van de studenten in
het mbo, hbo en wetenschappelijk
onderwijs wil in de toekomst een
eigen bedrijf.
Ook uw nieuws in het Ondernemersbelang?
Heeft u belangrijk
nieuws te melden.
Gaat u verhuizen,
een nieuwe vestiging
openen of heeft u een
nieuw product? Laat
het ons weten. Mail uw
persberichten naar:
[email protected]. Dan
staat wellicht ook uw nieuws binnenkort
in Het Ondernemersbelang.
CQB Beveiliging surveilleert in De Kempen
De activiteiten van Van de Vliet Se-
curity uit Bergeijk zijn overgenomen
door CQB Beveiliging uit Eindhoven.
Van de Vliet Security, geleid door Jan
van de Vliet, was bijna 25 jaar actief
in De Kempen. Vaak vergezeld door
zijn diensthond, was hij een bekende
verschijning in diverse Kempische
gemeenten. Bij het naderen van
de pensioengerechtigde leeftijd
besloot hij zijn werkzaamheden af
te bouwen. De overname door CQB
betreft zowel de dienstverlening als
personeelsleden. CQB Beveiliging
werkte al geruime tijd samen met
Van de Vliet. Door het combineren
van mobiliteit konden aanrijtijden bij
alarmmeldingen verkort worden. De
wederzijdse klanten in De Kempen
werden hierdoor sneller bediend.
Sinds de overname surveilleert CQB
met twee voertuigen in De Kempen,
zowel op bedrijventerreinen als
bij particuliere relaties in woonge-
bieden. De bewakers van CQB zijn
goed op hun taken voorbereid en
het werkgebied is hiermee op een
verantwoorde manier uitgebreid.
Zo nodig kunnen extra surveil-
lanceauto’s worden ingezet. In
totaal werkt CQB nu met tien auto’s,
waarvan er nu dus twee actief zijn in
het werkgebied De Kempen.
Directieleden, Ron Matthijssen (links) en Rob van de Lisdonk van CQB Beveiliging.
Ondernemersvraag2013: Een jaar met nieuwe kansen?Ja er blijven voldoende kansen voor succesvol ondernemerschap:
innovatie, duurzaam en maatschappelijk ondernemen.
Door de bezuiniginsmaatregelen is het moeilijk kansen te creëren en
is het een kwestie van overleven!
Het vertrouwen in de economie ben ik kwijt geraakt,
ik zie dan ook geen kansen voor 2013.
(71%)
(18%)
(11%)
EINDHOVEN
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Het menselijk kapitaal telt en maakt het verschil
Slimme vastgoeddiensten ontzorgen van A tot Z
De zon schijnt voor New Energy Systems
NR. 3 2013
Duurzaam ondernemen schept volop kansen voor groei
Wanbetalers verzuren de economie
R&R Systems bv
Vliet 17
5422 VV Gemert
T 0492 - 32 24 37
M 06 - 542 600 74
www.energieverdieners.nl
Terugverdienperiode
Wat voor gebouw het ook betreft, R&R
Systems weet er een energiebesparende
oplossing voor te bedenken. Het bedrijf kent
inmiddels projecten in binnen- en buitenland,
uiteenlopend van nieuwbouwwoningen,
fl atgebouwen met veel huishoudens, diverse
semi-overheidsinstellingen, complete bedrijfs-
hallen met kantoor tot campings, een aantal
gecombineerde sport- en schoolomgevingen.
“We hebben inmiddels zo’n 1200 installaties
geplaatst. De terugverdienperiode ligt gemid-
deld tussen de vijf en zeven jaar. Wij maken
een exacte rendementberekening van wat de
gebruiker nodig heeft, verwerken de lamellen
op maat, stellen het complete systeem samen,
plaatsen dit bij de opdrachtgever en verlenen
alle nazorg. Kortom, we bieden een compleet
plaatje aan om de particulier of zakelijke klant
zijn eigen energie te laten terugverdienen. Op
dat gebied blijven we innoveren.”
We heten niet voor niets R&R ,
de energieverdieners.nl!
het ONDERNEMERS BELANG 06
Bedrijfsreportage
R&R Systems uit Gemert ontwikkelt, levert en installeert
sinds de oprichting in 1993 duurzame energiesyste-
men d.m.v. lamellen die in eigen fabriek geproduceerd
worden. Alles is gericht op het opwekken, winnen en
hergebruiken van energie. Het begon ooit met de pro-
ductie van energiesystemen voor de agrarische sector.
Inmiddels produceert en levert het bedrijf ook voor de
woningbouw, de industrie en de utiliteit van complete
systemen voor warmtekoudeopslag.
Het koelen van zonnepanelen heeft direct een beter rendement
De roots van R&R Systems leiden
naar de intensieve veehouderij
met de ontwikkeling en realisatie
van systemen die de geur en ammoniak in
stallen kunnen verminderen. Met behulp
van drijvende warmtewisselaars (lamel)
wordt de mesttemperatuur verlaagd. Een
eenvoudig, maar doeltreff end principe!
Een logische vervolgstap was om ook de
onttrokken warmte te gaan benutten. Vanaf
1998 doet de warmtepomp dan ook haar
intrede binnen het bedrijf. In de daarop
volgende jaren ontwikkelt R&R een groot
aantal systemen voor de land- en tuinbouw.
In het kader van duurzaam bouwen
wordt R&R Systems ook steeds vaker
ingeschakeld in ontwikkelingstrajecten
door architecten, bouwbedrijven en
projectontwikkelaars.
Agrarische sector
“Wil je juist een ruimte verwarmen, dan werkt
het precies andersom”, aldus Marc Weyhenke,
hoofd Commerciële Zaken. “De lamellen lenen
zich perfect voor toepassing als vloerverwar-
ming. Gaandeweg ontdekten we steeds meer
mogelijkheden. Zo werd er destijds bedacht
dat als je de panelen horizontaal in rekken in
de varkensmest plaatst, je de temperatuur
kunt terugdringen als je koel grondwater door
de buizen laat stromen. Daarmee daalt de
ammoniakuitstoot met maar liefst 85 procent
en vindt er ook een aanzienlijke reductie van
de CO2-emissie plaats. Dat sloeg dus wel aan
in de agrarische sector, die tegenwoordig nog
zo’n 60 procent van ons werkgebied bepaalt.
Verder werken we veel voor onder andere
de particulieren en de sociale woningbouw,
ondernemers, gemeentes, woningcorporaties,
architecten en energieadviseurs. Dat nam
vooral een vlucht toen we besloten om ook
zonnepanelen te koelen met hetzelfde lamel-
lensysteem. Het zogenaamde PVT systeem
(Photo Voltaisch Thermisch).
Samenspel van slimme systemen
R&R Systems weet hiermee de afhankelijkheid
van de traditionele energiebronnen naar nul
terug te brengen. “Gas en elektriciteitsgebruik
heb je niet meer nodig”, beweert Marc
Weyhenke. “De zonnepanelen produceren
o.a. energie voor de warmtepomp en tevens
warmte die de traditionele CV-ketel vervangt.
Met zo’n samenspel van slimme systemen
vervangen we traditionele gasinstallaties ge-
combineerd met complete airco’s, die bekend
staan als energievreters.”
250 jaar geleden had oprichter Lloyd niet durven dromen dat het ‘simpel’ registeren van producteigenschappen zo’n enorme vlucht zou
nemen. Inmiddels zijn organisaties als Lloyd’s Register Quality Assurance niet meer weg te denken uit onze maatschappij. En gelukkig maar
voor zowel vragende als biedende partijen (producenten én consumenten). Dergelijke organisaties geven immers op onafhankelijke wijze
inzicht in thema’s binnen de organisatie van bedrijven (zoals milieu), zorgen ervoor dat verwachtingen van klanten worden ingelost, belof-
tes worden nagekomen en veiligheid gewaarborgd. Ton Wessels, Business Development & Salesmanager van Lloyd’s Register Nederland B.V.
(hierna te noemen LRQA), onder meer over het belang van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) en stakeholdermanagement.
Lloyd’s Register Nederland BV
K.P. van der Mandelelaan 41a
3062 MB Rotterdam
T 010 - 201 84 25
www.lrqa.nl
Of je een idealist moet zijn om dit
werk te kunnen doen?, herhaalt
Wessels de vraag ergens halver-
wege het gesprek. “Ach, dat weet ik niet. Ik
ben privé wel iemand die graag iets verder
kijkt dan zijn neus lang is. Dat zit in mij. Als
je dat idealistisch noemt ben ik inderdaad
een idealist. Dat is in mijn werk wel een
voordeel, want ik probeer organisaties
onder meer bewust te maken van de
mogelijkheden om zich te onderscheiden
via Maatschappelijk Verantwoord Onder-
nemen. Onder meer door ze te wijzen op
het belang van in gesprek gaan met hun
stakeholders. Kijk om je heen: wie zijn
het, waar zitten ze? Ga met ze in gesprek
en vraag hun mening. Wat willen en
verwachten zíj? Uiteindelijk levert dit niet
alleen in commerciële zin iets op. Het gaat
in ons werk immers om People, Planet én
niet te vergeten Profi t. En let op: met profi t,
winst dus, bedoel ik winst voor iedereen.
Niet alleen voor de verkopers, maar op de
langere termijn ook voor ons als bewoners
van deze aarde, die zucht onder onze
behoeften.”
Om zijn woorden kracht bij te zetten, komt
de bevlogen sprekende Wessels met een
treff end praktijkvoorbeeld. “Neem een spij-
kerbroek. De levenscyclus van die broek is
nu nog lineair: je koopt hem en als hij op is,
gooi je de broek weg. Maar stel nu eens dat
je dit product weer in kan leveren bij het
bedrijf waar je het gekocht hebt en dat dit
bedrijf het product voor honderd procent
weer kan hergebruiken! Dat scheelt heel
veel grondstoff en, die we straks hard nodig
hebben. Toekomstmuziek? Nee hoor, dit
gebeurt al. Ik weet van Hennes & Mauritz
en Desso dat zij al zo werken.”
Mooi hoor, maar wat is eigenlijk de
rol van Lloyd’s in deze ambitieuze
plannen? Wessels: ”Wij komen in actie
om mensen binnen organisaties – let
wel: van multinational tot kleine lokale
onderneming – bewust te maken van de
al aanwezige MVO-mogelijkheden. We
verschaff en inzicht. Daarnaast kunnen we
medewerkers trainen en coachen om dit
beleid daadwerkelijk handen en voeten
te geven. En aan het einde van de cyclus
kunnen we bedrijven op vrijwillige basis
toetsen en ondersteunen bij hun verdere
ontwikkeling. Veel bedrijven doen dit al. Ze
willen ‘het geleerde’ en hun gerealiseerde
ambitieniveau gebruiken als marketingtool,
zodat ze zich kunnen onderscheiden van
andere aanbieders. Dat is, naast een stuk
verantwoordelijkheid naar elkaar toe, ook
een prima motivatie uiteraard.”
het ONDERNEMERS BELANG 07
BedrijfsreportageTekst: Fred Louter • Fotografi e: Richard van Hoek
MVO volgens Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) Nederland BV:
Verwachtingen waarmaken, risico’s verminderen en performance verbeteren
iet durven dromen dat het ‘simpel’ registeren van producteigenschappen zo’n enorme vlucht zou
loyd’s Register Quality Assurance niet meer weg te denken uit onze maatschappij. En gelukkig maar
jen (producenten én consumenten). Dergelijke organisaties geven immers op onafhankelijke wijze
e van bedrijven (zoals milieu), zorgen ervoor dat verwachtingen van klanten worden ingelost, belof-
waarborgd. Ton Wessels, Business Development & Salesmanager van Lloyd’s Register Nederland B.V.
ver het belang van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) en stakeholdermanagement.
11 juni: LRQA Life Matters Congres
Op 11 juni organiseert LRQA in Eindhoven het Life
Matters Congres met als thema Duurzame Markt-
ontwikkelingen, waar diverse praktijkcases aan de orde
komen en voorlichtingsessies verzorgd worden. Men kan
zich hiervoor nog aanmelden op www.lrqa/congres.
08
Rondetafelgesprek Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Duurzaam ondernemen schept volop kansen voor groei
Golfbaan Welschap is een groene
oase aan de rand van Eindhoven,
een symbolische plek om over
duurzaamheid van gedachten te wisselen,
omdat duurzaamheid ook om zaken
als comfort en een balans tussen werk
en privé draait. Terwijl rentenierende
zakenlieden op de achtergrond een bal-
letje sloegen legde een aantal jongere
ondernemers uit hoe duurzaamheid de
economie langzaam maar zeker grondig
transformeert. Bedrijven en burgers zullen
hun afhankelijkheid van grote energieleve-
ranciers afbouwen en zelf energieopwek-
kers worden. Fabrikanten zullen steeds
intensiever samenwerken binnen hun
keten en hun producten gaan verhuren
in plaats van verkopen, omdat ze het
restproduct nodig hebben als basis voor
het nieuwe. Maar voor dat zover is moet
nog een aantal hardnekkige vooroordelen
verdwijnen.
Subsidieverslaafd
“In de landbouw is al enorm veel bereikt,
mede dankzij subsidies van de overheid”,
aldus Marc Weyhenke, commercieel direc-
teur van R &R Systems BV in Gemert. “Maar
die Haagse geldstromen hebben er ook toe
geleid dat veel landbouwers min of meer
subsidieverslaafd zijn geraakt. Dat is nu te
merken met de luchtwassers voor stallen.
Als er geen subsidie op die apparaten zit
begint de boer er simpelweg niet aan, met
het ONDERNEMERS BELANG
Bij de overstap naar duurzame energie laten bedrijven en particulieren nu nog vaak subsidie en terugverdientijd teveel doorwegen
in de beslissing. Er zijn echter andere factoren die in belang toenemen, zoals de impact op de CO2 uitstoot en de aantrekkelijkheid
van een pand of onderneming. Het energielabel bepaalt in steeds grotere mate de verhuur- of verkoopbaarheid van een gebouw
en duurzaam produceren verandert van een plus is een must naarmate bedrijven in een circulaire economie in plaats van een weg-
werpmaatschappij gaan opereren. Het Ondernemersbelang bracht een zevental experts samen om hun licht te laten schijnen over
de vraag hoe ondernemers op de huidige energietransitie moeten inspelen.
09het ONDERNEMERS BELANG
“Daarnaast lijkt dit principe nergens zo
hard op te gaan als bij energie. Waarom?
Niemand heeft het ooit over de terugver-
dientijd van een vakantie, een kledingstuk
of zelfs een auto. Het is allemaal wat
willekeurig.”
Veredelde spoedcursus
De onduidelijkheid over kosten en op-
brengsten wordt grotendeels veroorzaakt
door de rapporten van een bepaald type
energieadviseur. “Er worden dan vaak
cijfers gebruikt die weer een afgeleide zijn
van eerder gegeven cijfers, waarin alle
mogelijk subsidies worden meegenomen
om maar tot een zo gunstig mogelijk per-
centage te komen”, zei Mieke van den Oe-
telaar, medewerker MVO Loont in Tilburg.
Marc Weyhenke voegde daaraan toe dat
dergelijke adviseurs niet van slechte wil zijn
maar wel slecht opgeleid. “Ze hebben een
veredelde spoedcursus tot energieadviseur
gevolgd. Dat is misschien voldoende voor
een bepaald niveau van niet al te ingewik-
kelde advisering, maar niet voor complexe
materie. Zo ontstaan misrekeningen zoals
die voor een woonwijk die volledig met
aardwarmte verwarmd zou worden en
waarbij de geleverde hoeveelheid energie
tekort schoot. De kwaliteit van de adviseurs
moet dus nodig omhoog. Misschien door
er een beschermd beroep van te maken.”
Verduurzaming vastgoed
“In de gebouwde omgeving kunnen op het
gebied van duurzaamheid nog fl inke stap-
pen worden gemaakt”, zei Martijn van Cam-
penhout, consulting director bij Duresta
Real Estate Solutions B.V. in Eindhoven. He-
laas moeten we vanuit de vastgoedsector
constateren dat het huidige kabinet juist
op dit vlak niet goed weet waar ze mee
bezig is. Er zijn vanuit het regeerakkoord
maatregelen voorgesteld die slechts op
korte termijn, uitsluitend eff ect hebben op
het rondkrijgen van de begroting. De visie
over hoe de gebouwde omgeving structu-
reel moet worden hervormd ontbreekt. Het
doorvoeren van bezuinigingen is prima,
maar we moeten niet doordraaien. Juist nu
zorgen stimulerings-
maatregelen in duurzaam bouwen en
renoveren voor een positief eff ect op de
vastgoedsector en werkgelegenheid. Op
internationaal niveau moet Nederland
ook nog voldoen aan de doelstellingen
vanuit het Kyoto protocol, terwijl als we
op de huidige voet verder gaan we niet
eens op de helft uitkomen. Martijn van
Campenhout pleit dan ook voor een
integrale oplossingen vanuit de overheid
en marktpartijen uit de vastgoed- en
fi nanciële sector.
Zichzelf terugbetalende
energieprestatielening
De Rijksoverheid is volgens Peter Debije geen
echte steun in deze transitie: “De Nederlandse
staat heeft veel te veel belang bij de aardgas-
baten om het gebruik van gas werkelijk terug
te dringen.”
als gevolg dat de overheid het functio-
neren van luchtwassers gaat controleren.
Daardoor is subsidie van een middel een
doel geworden.”
Subsidies spelen (nog altijd) een te grote
rol maar ook terugverdientijden. “Er zijn
veel variabelen die de terugverdientijd
beïnvloeden en toch wordt vaak met grote
stelligheid beweerd dat die exact zoveel
jaar bedraagt”, zei Peter Debije, directeur
van New Energy Systems in Schimmert.
‘Niemand heeft het ooit over
de terugverdientijd van een
vakantie, een kledingstuk of
zelfs een auto’
Marc Weyhenke (R &R Systems BV)
Mieke van den Oetelaar (MVO Loont)
10
Rondetafelgesprek
Van Campenhout viel hem bij: “Vanaf 2006
zijn de jaarlijkse aardgasbaten maar liefst
10 miljard euro per jaar en in 2012 waren
die zelfs 12 miljard euro. De overheid kan
dit echt niet missen in de begroting en is
daarom niet zozeer laks bij het stimuleren van
energiebesparing, ze werkt die ronduit tegen.
Het energielabel is een goed voorbeeld van
gemiste kansen. Op 1 januari 2008 had het
energielabel al ingevoerd moeten worden
vanuit Brussel. De Europese richtlijn daarvoor
is in 2010 nog aangescherpt. Maar Den Haag
schuift de boel op de lange baan waardoor
we steeds verder achterlopen op de afgespro-
ken CO² emissie-target en het Kyoto protocol.
Veel subsidies op hernieuwbare energie al
geleidelijk afgebouwd, vaak op onwelkome
momenten.” “De overheid blijkt meestal een
onbetrouwbare partner”, vond Ton Wessels,
verantwoordelijk voor Business Development
& Sales bij Lloyd’s Register Nederland B.V. in
Rotterdam, “De overheid stuurt meestal in
een latere fase, echte innovatiekracht komt
uit het bedrijfsleven zelf.” ”Volgens Vincent
Reinbergen, directeur van Energiek Isolatie in
Eindhoven, blijven er hoe dan ook voldoende
interessante stimuleringsmaatregelen over,
maar dan vaak op een lokaler niveau. “Eind-
hoven is een van de gemeentes die zijn bur-
gers een zogeheten energieprestatielening
aanbiedt. Ze heeft een looptijd van tien jaar
en een rente van 2 procent, voor bedragen
die gaan van 2500 tot 15.000 euro. Het geld
mag worden aangewend voor energiebe-
sparing in de breedste zin van het woord
en ze is zo opgezet dat je hem in feite afl ost
met de energiebesparing die je realiseert
dankzij de investering. Vestzak/broekzak dus,
maar helaas weet lang niet iedereen van het
bestaan ervan.”
Energiemanagementsysteem
Nieuwe technologieën moeten het vaak
in eerste instantie van overheidsteun heb-
ben, dat gold voor de spoorwegen in de
negentiende eeuw en voor de luchtvaart
in de twintigste. Maar uiteindelijk moeten
ze op eigen benen staan en dat is voor de
aanwending van hernieuwbare energiebron-
nen niet anders. Ton Wessels pleit daarom
voor het implementeren van een energiema-
nagementsysteem. Bedrijven moeten hun
energieverbruik en -gebruik inkaderen in een
bredere overgang naar duurzaamheid waar-
bij het reduceren van de energiebehoefte
evengoed een doel als een middel is.
“Breng in kaart wat je belanghebbenden van
je verwachten op energiegebied en stem
daarop je plannen af. Duurzaamheid is een
containerbegrip dat veel meer omvat dan
enkel energie. Van de 33 indicatoren van
MVO waarop bedrijven zich kunnen ontwik-
kelen, middels besparing of positionering,
is dat er maar één van. Er is bovendien veel
meer mogelijk dan we denken. Door bijvoor-
beeld het gebruik van hun installaties beter
af te stemmen op de leveringen van hun
toeleveranciers kunnen industriële bedrijven
evengoed energie besparen dan door te
investeren in isolatie en groene stroom. Een
certifi caat zoals wij dat leveren kan daarbij
zeker helpen ontwikkelen, echter is het nooit
een oplossing op zich, hooguit een tool.”
‘cradle-to-cradle’ economie
Een middel in de opstap naar een veel
bredere transitie dan enkel die naar groene
energie: die van een wegwerpmaatschappij
naar een circulaire economie, waarin alle
afvalstoff en uiteindelijk weer grondstoff en
worden. Volgens Mieke van den Oetelaar
bereiken we deze ‘cradle-to-cradle’ economie
niet door ieder voor zich de overgang te
maken. “Als het gaat om zaken als het
terugbrengen van de CO2-uitstoot moeten
bedrijven beseff en welke impact ze hebben
op de hele keten waarin ze opereren. Ze
moeten dus kijken naar hun toeleveranciers
en eindgebruikers maar ook naar de leveran-
ciers eerder in de keten bijvoorbeeld in de
lagelonenlanden.
het ONDERNEMERS BELANG
‘De overheid is niet zozeer
laks bij het stimuleren van
energiebesparing, ze werkt
die ronduit tegen’
‘De kwaliteit van de adviseurs moet nodig
omhoog. Misschien door er een beschermd
beroep van te maken’
Martijn van Campenhout (Duresta Real Estate Solutions)
Vincent Reinbergen (Energiek Isolatie)
11het ONDERNEMERS BELANG
“Een goed geïsoleerde vloer kan in dat
opzicht erg veel betekenen, maar je moet
als ondernemer ook de kans krijgen bij
een bouwproject. In het traditionele aan-
bestedingsmodel is de laagste prijs helaas
belangrijker dan de hoogste kwaliteit of de
duurzaamste oplossing.”
Energie-onafhankelijk worden
Het aanbestedingsmodel staat dan ook
haaks op de evolutie naar een circulaire
economie, waarbij samenwerking en
vertrouwen veel meer centraal staan dan
het wantrouwig napluizen van off ertes van
onbekenden, op zoek naar het laagste getal
onder aan de streep. Duurzaamheid slaat
ook op menselijke verhoudingen. Bedrijven
die in een keten samenwerken om op de
meest duurzame manier met grondstoff en,
personeel en transportmiddelen om te
gaan hebben elkaar hard nodig, en wel
voor de langere termijn. Profi jt hebben,
in plaats van profi teren van elkaar. “Want
op den duur zullen ze de producten die ze
maken niet langer verkopen maar uitlenen
aan de eindgebruiker. Die schaft geen
televisie meer aan, maar betaalt voor zoveel
duizend uur televisiekijken, waarna het
apparaat wordt teruggenomen en volledig
gerecycled”, verduidelijkte Ton Wessels.
“Steeds meer producten zullen dus worden
ontworpen met het oog op hun optimale
herverwerking.”Dat is de toekomst, een toe-
komst die in stapjes zal worden bereikt en
niet in één keer. “Energie-onafhankelijkheid
kan daarin een tussenstap zijn”, zei Peter
Debije.
“Met de huidige technieken en bouwkun-
dige innovaties behoort dat reeds tot de
mogelijkheden.”
Vóór die toekomst werkelijkheid wordt
zullen nog wat hordes genomen moeten
worden. De vooroordelen die er bij burgers
en bedrijven nog altijd bestaan over
duurzaamheid dienen te verdwijnen; de
overheid moet zijn fi xatie op aardgas en
andere inkomsten uit fossiele energiebron-
nen opgeven en de hernieuwbare energie
een werkelijk level playing fi eld geven.
Nederland vormt eigenlijk een raar mengsel
van technologisch vooroplopen en wettelijk
en fi nancieel de boel afremmen. Pas als die
knoop is ontward ten gunste van het eerste
zullen de vele voordelen van duurzaam
ondernemen ruim baan krijgen bij onder-
nemend Nederland. En wie weet worden
we dan ook in Europa van een luie leerling
weer het beste jongetje van de klas.
In bepaalde opzichten zijn ondernemingen
daar al volop mee bezig. Kijk naar de maatre-
gelen die IKEA heeft getroff en om niet meer
met kinderarbeid geassocieerd te worden.
Maar multinationals zijn niet de enige bedrij-
ven die op deze manier actief en innovatief
zijn, kleinere zijn het evengoed of zelfs nog
meer. Als we vroeger bijvoorbeeld naar een
champignonkwekerij keken, waren we vooral
bezig met het in kaart brengen en beperken
van de afbreukrisico’s. Tegenwoordig hebben
we oog voor de vele extra mogelijkheden van
energiebesparing, kwaliteitsverbetering en
zelfs van het genereren van nieuwe business
op basis van bijvoorbeeld de reststoff en uit
het primaire productieproces.”
Voorbij het traditionele
aanbestedingsmodel
Die kansen zijn er ook omdat de techno-
logische vooruitgang allerminst stilstaat.
Hernieuwbare energie staat voor de meeste
ondernemers gelijk met windenergie, zonne-
energie en aardwarmte, maar de meest ge-
bruikte toepassingen zijn niet de enige. “Met
name in de landbouw worden tal van andere
technologieën ontwikkeld”, aldus Marc Wey-
henke. “Zo zijn er vormen van warmtewisse-
ling waarbij de warmte die in stallen wordt
geproduceerd van het dak tot de vloer uit de
lucht wordt gehaald en tegelijk de uitstoot
aan ammoniak wordt verminderd, zodat het
mes aan twee kanten snijdt. Wij zijn op dit
gebied actief in heel Europa.”
Oost-Brabant is bepaald geen achtergebleven
regio als het op duurzame energie aankomt.
Veel nieuwe producten of toepassingen vin-
den hier hun oorsprong en de ondernemin-
gen die zich hierin hebben gespecialiseerd
veroveren niet zelden een positie tot ver
over de (regio)grenzen. Vincent Reinbergen
is met zijn bedrijf al 32 jaar actief in vloeriso-
latie. Energiebehoud is de andere poot van
duurzame energie: zo min mogelijk warmte
verloren laten gaan, ongeacht of je die met
hernieuwbare of fossiele energie opwekt.
‘In het traditionele
aanbestedingsmodel is
de laagste prijs helaas
belangrijker dan de
hoogste kwaliteit of de
duurzaamste oplossing’
Ton Wessels (Lloyds Register Nederland B.V.)
Peter Debije (New Energy Systems in Schimmert)
Het menselijk kapitaal telt en maakt het verschil
Hogere productiviteit, minder verzuim
en meer betrokkenheid. Iedere
werkgever verlangt het. Maar hoe
krijg je het als ondernemer voor elkaar? Hoe
blijven medewerkers waardevol, en bovenal
duurzaam aantrekkelijk voor de organisatie?
Een antwoord vinden op dat soort vragen valt
vandaag de dag niet mee. De cijfers tellen en
zijn soms in rood geschreven. Aan de andere
kant is er de mens, met zijn unieke karakter en
vaak verborgen talenten. In dat spanningsveld
opereert Focus Nederland, al een kwart eeuw
lang: het menselijk kapitaal telt en maakt
het verschil. Met passie vertelt Kim Wester
over haar werk, over de bewezen kennis en
kunde op de kantoren in Eindhoven, Breda en
Maastricht waar zij leiding geeft aan de mede-
werkers die hier werkzaam zijn. De lijnen met
het regionale bedrijfsleven zijn kort. Wester is
blij met het groeiend besef bij werkgevers, dat
oplossingen voor bestaande en toekomstige
personele uitdagingen samen kunnen
worden bedacht. ‘’Steeds meer ondernemers
realiseren zich dat het investeren in gezonde,
competente en gemotiveerde werknemers een
gedeelde verantwoording is. Daarmee komt
duurzame inzetbaarheid een belangrijke stap
dichterbij.’’
Oprechte aandacht
Focus Nederland is een landelijk aanbieder van
HR-diensten, in de breedste zin van het woord.
Opdrachtgevers doen hun voordeel met het
uitgebreide netwerk van de organisatie. Wij
dagen werkgevers uit hun werknemers zich
te laten ontwikkelen binnen hun loopbaan en
te anticiperen op de toekomst. Nog een sterk
punt: ondanks alle economische tegenwind
blijft Focus werken met vaste en fl exibele
adviseurs, specialisten in hun vakgebied,
medewerkers die energiek en bevlogen zijn, in
staat om snel te schakelen. Ook biedt Focus in-
novatief als zij is, digitale loopbaanoplossingen.
Ondanks de opkomst van digitale loopbaan-
tools houdt Focus bovendien vast aan de per-
soonlijke ondersteuning. Oprechte aandacht
voor organisatie en medewerker is in de visie
van Wester nog steeds de sleutel tot succes.
Wat haar ook opvalt: steeds vaker worden de
specialisten van Focus pro-actief ingeschakeld.
“Vroeger kwamen wij vaak pas in beeld bij het
bekend worden van hoge verzuimcijfers of
gedwongen ontslag. Bij voorkeur adviseren wij
aan de voorkant van het proces. Door onder
meer te investeren in de vitaliteit van mede-
werkers en stressbegeleiding voorkom je uitval.
Het besef groeit dat investeren in duurzame
inzetbaarheid van mensen bovenal investeren
in de continuïteit van de onderneming is.’’
Details
Bij de helaas soms onvermijdelijke reorga-
nisaties gaat Focus verder dan veel andere
aanbieders van HR-diensten. Outplacement is
vanouds een specialisme van Focus en mede
daardoor is er oog voor details. De achterblij-
vers bijvoorbeeld.
“Onze persoonlijke aandacht richt zich niet
enkel op de boventallige medewerkers.
Degenen die hun baan behouden, hebben
ook hun twijfels en onzekerheden. Die
angsten moet je zien om te buigen in iets
positiefs, zodat de achterblijvers plezier
houden in hun werk. Deze groep mensen
heeft tenslotte de toekomst van het bedrijf
in handen.’’ Focus ondersteunt de loopbaan-
ontwikkeling van medewerkers met tal van
diensten en instrumenten: van trajecten van
werk naar werk, scans, coaching en trainingen
tot een loopbaanportaal. Re-integratie en het
uitvoeren van assessments behoren eveneens
tot de specialismen. Scherpe resultaatverplich-
tingen staan volgens Wester niet haaks op de
aandacht voor het individu. “Ook 50-plussers
en andere moeilijk bemiddelbare doelgroepen
krijgen bij ons een kans.’’ Om van duurzame
inzetbaarheid werkelijk een succes te maken
is volgens de visie van Wester samenwerking
nodig, tussen bedrijven onderling en met be-
trokken dienstverleners als Focus. “We moeten
elkaar blijven opzoeken, steeds weer vertellen
wat we willen, een goede uitvoering verzorgen
en daar achter blijven staan.’’
het ONDERNEMERS BELANG 12
Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Kees Bennema
De optimale verbinding maken tussen mens, werk en organisatie. Meer dan ooit is het nodig:
fl exibilisering van de arbeidsmarkt is aan de orde van de dag, we moeten steeds langer door-
werken en de vergrijzing neemt toe, ongeacht de recessie. Focus Nederland heeft ruim 25
jaar ervaring met loopbaanbegeleiding, outplacement en HR Advies. Kim Wester, regiodi-
recteur Zuid-Nederland, legt uit hoe Focus werk maakt van duurzame inzetbaarheid. “Wij
weten wat medewerkers en organisaties beweegt. We weten wat nu nodig is, maar advise-
ren naar een duurzame inzetbaarheid op termijn, wat men straks nodig heeft. ’’
Kim Wester: "Wij dagen werkgevers uit hun werknemers zich te laten ontwikkelen
binnen hun loopbaan en te anticiperen op de toekomst."
Focus Zuid-Nederland
Kantoor Eindhoven:Aalsterweg 181, 5644 RA Eindhoven
T 040 - 236 86 86 | [email protected]
Kantoor Breda:Nieuwe Boschstraat 51, 4811 CV Breda
T 076 - 522 84 74 | [email protected]
Kantoor Maastricht:Stationsplein 8K, 6221 BT Maastricht
T 088 007 1451 | [email protected]
www.focusnederland.nl
Veldhuis Media heeft zich ontwikkeld tot een specialistische full colour drukkerij die het hele grafi sche traject, van grafi sch ontwerp tot ver-
zending per post, onder één dak aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit: “We beschikken om te beginnen over een creatieve studio
met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is er uiteraard een drukkerij met drie 72/103 full colour drukpersen en digitale printmachines. Ten
slotte heeft het bedrijf een eigen grafi sche afwerking, waaronder snijden, vouwen, geniet brocheren en wire-o binden. “Doordat we de hele
keten in huis hebben, houden we maximale grip op het proces en daarmee op de kwaliteit. Voor onze klanten betekent het vooral gemak.”
Het bedrijf telt vijftig medewerkers. In
opdracht van uitgeverijen, reclame-
bureaus, drukwerkintermediairs en
grote bedrijven worden in Raalte magazines,
catalogi, tijdschriften, boeken, jaarverslagen en
verkoopbrochures geproduceerd. Dat gebeurt
volcontinu, dat wil zeggen in 3 ploegen, 5
dagen lang, 24 uur per dag.
Motivatie en betrokkenheid
Tegen de stroom in investeren. Daar komt de
succesvolle strategie van Veldhuis Media op
neer. “Uiteraard zijn we continu bezig met
kostenbeheersing. Daar ligt de eerste winst.
Tegelijkertijd maken we sprongen voorwaarts.
Zo zetten we zwaar in op relatiebeheer en
acquisitie. Hiervoor hebben we vier account-
managers in dienst. We houden continu druk
op de markt. Dat is écht nodig want je krijgt
het werk niet zo maar; je moet er bovenop
zitten. Alleen als je je uiterste best doet, wordt
het werk je gegund.”
De sprongen voorwaarts zijn goed te zien.
In 2008 betrok Veldhuis Media een nieuw
bedrijfspand en breidde daarmee uit met 800
m². Daarnaast is geïnvesteerd in machines.
Bijvoorbeeld een nieuwe Komori LS540, een
vijfkleurendrukpers op formaat 72x103. In
2008 werd ook al zo’n machine in de drukkerij
geïnstalleerd, destijds de eerste van deze
generatie in Nederland. Verder een nieuwe
volautomatische compute-to-plate machine
(CTP), waarop rechtstreeks vanaf de computer
drukplaten worden gemaakt. Ook staan er
nieuwe vouwmachines en een nieuwe seallijn.”
Daarnaast heeft het bedrijf geïnvesteerd in zijn
medewerkers. “Mensen maken bij ons het ver-
schil. We doen er alles aan om medewerkers
te vinden en te binden. We geven ze vrijheid
en verantwoordelijkheid. Hierdoor hebben ze
plezier in het werk. We willen medewerkers
met initiatief, ondernemerschap, met op z’n
tijd uiteraard ook het nodige conformisme.
Onze opdrachtgevers voelen feilloos aan dat
we investeren in kennis, motivatie, betrok-
kenheid, vakmanschap. Goed drukken kan
iedere drukker. Maar het komt aan op mensen,
die hun vak verstaan en met klanten kunnen
omgaan. Mensen, die af en toe een stapje extra
willen zetten, die zich tot het uiterste inspan-
nen, die kunnen improviseren om onvoorziene
problemen op te lossen.”
Doen wat is afgesproken
Investeren in mensen en machines: daar wordt
Veldhuis Media beter van, maar ook zijn klanten.
“Met onze moderne machines kunnen we een
maximale snelheid en fl exibiliteit garanderen,
naast een minimale kostprijs. We waarborgen
de kwaliteit van onze producten door te wer-
ken binnen passende protocollen en normen;
onze drukpersen, CTP en proefsystemen zijn
ingericht op NEN-ISO 12647-2.”Duurzaamheid
staat bij Veldhuis Media hoog in het vaandel.
“We hebben duurzaamheid ingebed in onze
bedrijfsvoering. Zo zijn onze prepress en de
plaatvervaardiging 100% chemievrij en wer-
ken we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.
We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen dat
we papier gebruiken dat op duurzame wijze
is geproduceerd. En ons hele bedrijf draait op
groene stroom. We zijn slechts een paar cer-
tifi caten verwijderd van CO2-neutraal bedrijf.
Voor overheden en steeds meer bedrijven is
duurzaam inkopen aantrekkelijk, mits de prijs
niet al te gek wordt.”Het succes van Veldhuis
Media wordt volgens De Lange ook bepaald
doordat “we doen wat is afgesproken. Dit lijkt
een open deur, maar in de praktijk maken
bedrijven nogal eens brokken. Bij ons is het
écht zo; we hebben er naam mee gemaakt.”
Industriële principes
Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media
investeren in mensen en machines. “Van huis
uit is de grafi sche branche nogal ambachte-
lijk van aard. We willen dit loslaten, zonder
afbreuk te doen aan het vakmanschap
van onze drukkers. We benaderen onze
drukkerij vanuit de industriële invalshoek.
We produceren met nieuwe machines, die
worden bediend door kundige, ervaren en
bovenal betrokken medewerkers. Zij werken
binnen procedures en met protocollen die
de maximale kwaliteit waarborgen tegen
een minimale kostprijs.
“In zo’n industriële cultuur gedijen onze
medewerkers goed. Ze zijn heel betrokken
bij het product, ons bedrijf, onze klanten en
op elkaar. Er heerst hier een prettig familie-
gevoel. Een gevoel van: we staan en gaan
ervoor. De cultuur is informeel; drempels zijn
er niet. We praten met en luisteren naar el-
kaar. Met als gevolg een hoge productiviteit:
het ziekteverzuim is bij ons minder dan één
procent en de faalkosten zijn minimaal.”
het ONDERNEMERS BELANG
InterviewTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer
Veldhuis Media groeit door anticyclisch investeren in mensen en machines
www.veldhuis.nl
@veldhuismedia
Oscar Jager (l.) en Erwin de Lange
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Ingenieurs streven naar het opzetten van ketens waaruit geen energie weglekt. In economische
ketens wordt die rol vervuld door geld. Hoe meer bedrijven hun betalingen opschorten,
hoe groter het verlies voor de keten als geheel. Om die vlot te trekken stimuleert het
Verbond van Credit Management Bedrijven (VCMB) de implementering en toepassing van
creditmanagement in het bedrijfsleven. Het doet dat op tal van manieren: door middel van
workshops en seminars voor ondernemers, via het curriculum van hogescholen en door
te lobbyen in Den Haag en Brussel. Uiteindelijk is namelijk iedereen gebaat bij een goede
betalingsmoraal, zelfs degenen die het er niet zo nauw mee nemen.
De prijs van het laat betalen
De crisis heeft de neiging betalingstermijnen
te rekken versterkt, en de grote inkopers zijn
hierin succesvoller geweest dan de kleinere.
“Maar het even veilig stellen van de eigen
cashpositie gaat ten koste van het MKB. Als
Nederlandse leveranciers daardoor verdwijnen
moet het bedrijf de goederen in of uit lage
lonenlanden gaan halen, met mogelijk
een lagere kwaliteit en reputatieverlies als
gevolg.” zegt Mannes Westhuis. Met andere
woorden: laat betalen heeft altijd een prijs,
zelfs als die niet in de vorm van administratie-
kosten en rente komt. “En daarom roepen we
die grote inkopers op hun verantwoordelijk-
heid te nemen en het MKB niet voor het blok
te zetten. Trouwens, Brussel doet dat ook.
Het Europees Parlement wil nu al dat
overheden hun betalingstermijn binnen de
zestig dagen houden en heeft nog meer
van zulke maatregelen in de maak. Het zijn
notabene de Zuid-Europeanen die hiertoe
het initiatief nemen en het was een Griek die
het eerste wetsvoorstel formuleerde. Zij die
altijd de reputatie hadden slechte betalers
te zijn, ondervinden tijdens deze crisis het
verzurend eff ect van het late betalen op de
economie en willen er, terecht, paal en perk
aan stellen.”
Om de betaling durven vragen, zoals om
de order
Het MKB lijdt hierbij niet alleen onder de
crisis maar ook onder de vaak diep ingesleten
gewoonte facturen te laat te versturen en
de opvolging van de betaling te laten
slabakken. “En dat terwijl er tegenwoordig
toch tal van prachtige systemen bestaan
om dit te controleren. Er zijn nieuwe
handelsinformatiesystemen voor het MKB
voor handen en ook kredietverzekeren is
laagdrempelig geworden.” verduidelijkt
Mannes Westhuis. “Ondernemers zijn er vaak
heel goed in een persoonlijke band met hun
klanten op te bouwen. Ze kunnen bevlogen
over hun bedrijf en product spreken. En toch
hebben ze er veel meer moeite mee om naar
de betaling te vragen dan om de order. In
seminars en workshops, die voor de branche-
vereniging veelal gratis worden gegeven,
proberen we hen duidelijk te maken dat een
het ONDERNEMERS BELANG
Mannes Westhuis is commercieel
directeur bij Bierens Incasso
Advocaten en daarnaast
voorzitter van het VCMB. Het verbond heeft
36 leden. Dat lijkt niet veel, maar het zijn wel
de gerenommeerde spelers op de markt.
Samen dekken ze zo’n 85% van de markt
af. Op het eerste zicht lijken sommigen ook
elkaars concurrenten. Deurwaarders en ad-
vocaten vissen immers in dezelfde vijver naar
cliënten. Maar binnen het VCMB bijt dat niet.
“We hebben een overkoepelend belang,
namelijk de marktontwikkelingen bestude-
ren en het creditmanagement stimuleren.
Uiteraard concurreren we wel met elkaar,
maar binnen het VCMB werken we juist heel
prettig samen.”
VCMB helpt de betalingsmoraal te verbeteren:
Wanbetalers verzuren de economie
het ONDERNEMERS BELANG
op de incassokosten. Het kan niet zo zijn dat
een onbetaalde rekening van € 260,- meer
dan € 700,- aan inningskosten meebrengt.
De bedragen moeten met elkaar in verhou-
ding staan. Toen die wet werd voorbereid
zaten wij, samen met vertegenwoordigers
van de VVCM, in een Haagse commissie. We
kwamen met verschillende voorstellen. Ook
al doen we hetzelfde werk voor ongeveer
dezelfde doelgroep, we kunnen met elkaar
van mening verschillen over details.”
De reputatie van stipte betaler
Hoewel het ledenbestand nu al ruim vier-
vijfde van de markt vertegenwoordigt ziet
Westhuis het graag nog wat aangroeien tot
een vijftigtal. Creditmanagementbedrijven
die lid worden van het VCMB krijgen veel
waar en activiteiten voor hun lidgeld. Er zijn
tal van commissies waarin marktontwikkelin-
gen worden bestudeerd, er wordt onderling
veel kennis gedeeld en er is veel vraag
naar het verrichten van voorlichtingswerk.
Maar voorlichting geven over eff ectiever
facturen innen levert zo’n lid zelf geen cent
op. Vanwaar dan die nadruk op liefdewerk/
oud papier bij een verbond dat nota bene
zijn bestaansrecht aan betalingskwesties
ontleent? Omdat er nog veel ‘zendingswerk’
is, antwoordt Mannes Westhuis: “Nederland
was altijd een land van stipte betalers,
misschien mede dankzij de dominantie van
het christelijke geloof. Bekend staan als
een goede betaler maakte deel uit van de
reputatie van een ondernemer. Geleidelijk
aan is dat minder gaan gelden, maar om dat
te compenseren zijn er, met de Verenigde
Staten als voorloper, uitstekende creditma-
nagementsystemen ontwikkeld. Wanneer
wij als VCMB erin slagen de betalingsmoraal
op te krikken, mede met behulp van deze
systemen en partners, voorkomen we dat
er teveel geld uit de economie weglekt.
Een betere betalingsmoraal is goed voor de
economische activiteit als geheel, en van een
grotere taart kunnen ook wij meer mee-eten
dan van een kleinere.”
Voor meer informatie,
surf naar: www.vcmb.nl
systematische opvolging van de betalingen
veel fi nanciële ellende kan voorkomen, en
dat de goede band met de klant nooit wordt
verstoord door op tijdige betaling aan te
dringen. Op preventief vlak valt er nog veel
voor ons te doen binnen deze doelgroep.”
Bedragen in verhouding
Voor andere doelgroepen is de uitdaging in
wezen niet anders, meent Mannes Westhuis:
“Neem de grote telecombedrijven.
Die moeten er voor zorgen dat met name
hun jongere klanten geen schulden bij hen
ophopen door een abonnement te nemen
en meer te bellen en internetten dan ze zich
kunnen veroorloven. Hoe doe je dat zonder
ze weg te jagen of te exploiteren? Ik heb er
bewondering voor hoe deze bedrijven dat
voor elkaar proberen te krijgen.”
Het voorbeeld toont aan hoe ook het belang
van de debiteur een rol speelt in alle vormen
van creditmanagement. Ook dat belang
wordt voortdurend meegewogen in de
aanbevelingen die het VCMB doet bij be-
windslieden en kamerleden. “Neem de wet
Welke bedrijven hebben uw website bezocht?
Slechts 2 á 3% van uw online-bezoekers neemt daadwerkelijk contact met u op. Wie zijn die andere 97% en hoe bereikt u die alsnog? Het antwoord is even simpel als doeltreffend: Website-Leads.
Onderdeel van:
Website-Leads
Voor meer informatie (0800-2028)
www.websiteleads.nl
Voorbeeld overzicht Website-Leads
Geachte heer Rademaker,
De heer W.S. Leads van DATA collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.
DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028
De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892
Met vriendelijke groet,Ineke PeppelenboschUw Personal Sales Assistant
home | reclame- en marketingbureau Utrecht15:53:41 18s
AdWords: (Google: “reclamebureau utrecht“)
Donderdag 3 januari 2013
referenties | diverse projecten15:53:59 28sklanten | overzicht van alle klanten15:54:27 17snieuws | nieuwsberichten reclamebureau15:54:44 29sContact | contactgegevens15:55:13 10sWerkzaamheden | reclame utrecht15:55:23 58sOver ons | Reclamebureau binnenstad Utrecht15:56:21 98sAlgemene voorwaarden
Totale tijd: 00:04:18 Pagina’s bezocht: 8 Score: 40
15:57:59 34s
Bezochte pagina’s
Hoe werkt het:
1
2
3
4
5
Een potentiële klant bezoekt uw website
De bezoeker wordt geïdentificeerd via zijn
IP-adres (Internet Protocolnummer)
Aan de hand van het verkregen IP-adres
wordt het bijbehorende bedrijf opgezocht in
de database van het DATA-collectief
Alle relevante informatie wordt nu vast-
gelegd, zoals hoe uw bezoeker op uw
website gekomen is, welke pagina’s hij
heeft bezocht, hoe lang hij op die pagina’s
is gebleven en waar hij is afgehaakt
Het DATA-collectief maakt een bezoek-
rapport van het websitebezoek en stuurt
u een e-mail met alle informatie zodat
u direct contact kunt opnemen met uw
websitebezoeker
@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61
Actiecode geldig t/m 30 september
BLIJ BOEKHOUDEN & FACTUREREN
Boekhouden & Factureren met SnelStart
Ga naar www.snelstart.nl/blij
met actiecode HOB2013C
€ 50,-
BLIJ
Effi ciëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail
AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch te boeken
EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop
OverzichtelijkIn één oogopslag volledig fi nancieel inzicht door uitgebreide rapportages
extra korting
Ervaar zelf het gemak en profi teer nu van:
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
Golfenergie is een recente loot
aan de stam van hernieuwbare
energie. Na de oliecrisis van
’73 werden de eerste onderzoeken
ernaar gestart, onderzoek dat volgens
professor Marc Vantorre, hoogleraar
maritieme technologie aan de universiteit
van Gent, veel fundamentele kennis
opleverde. “Maar in de jaren tachtig
daalde de olieprijs naar een laag niveau
en werden alle subsidies gestaakt. Pas
rond het jaar 2000 kwamen er opnieuw
fondsen vrij.” Het duurde nog eens vijf
jaar eer de eerste golfenergieconvertors
te water werden gelaten. De Portugezen
en de Scandinaviërs liepen in de praktijk
voorop. “De Pacifi c en de Atlantische kust
zijn dan ook uiterst geschikt, met hun
constante aanvoer van brede golven.
Maar helaas heb je in die gebieden ook
veel zware stormen die de apparatuur
in de drijvende golfenergieconvertors
kunnen beschadigen. De Noordzee vormt
een zogezegd mild golfklimaat, met
minder extreem weer, maar daardoor
ook met minder krachtige golven en dus
minder energierendement.”
Schommelen
De Wave Pioneer is een boei, die met
een kabel en een anker op de zeebodem
verankerd ligt. Hij haalt zijn energie
uit de op- en neer gaande beweging.
Aanvankelijk werd er met modellen
op kleine schaal geëxperimenteerd in
de waterbouwkundige laboratoria in
Gent en Antwerpen, daarna werd een
groter model in de haven van Oostende
geplaatst en nu dobbert een nog groter
daar een halve kilometer voor de kust.
Het drijvend apparaat bevat niet alleen
de voor energieomzetting benodigde
mechanica en elektronica maar staat ook
vol met allerhande meetapparatuur. Via
wifi levert het een constante stroom van
data aan de onderzoekers op het land.
“We zoeken naar manieren om de boei
zoveel mogelijk energie te laten genere-
ren door de beweging ervan optimaal te
benutten,” zegt Marc Vantorre. “Herman
De Dijcker, woordvoerder van de fi rma
Cloostermans, een van de deelnemers in
het consortium, vergeleek de boei met
een schommel. Je kunt, als een slome
vader, je kind zelf laten schommelen of
proberen die schommel op het juiste mo-
ment net dat extra duwtje te geven zodat
ze hoger komt. Wij willen dat laatste.
Tegelijkertijd zijn we benieuwd naar de
uitwerking van zwaar weer. Vanzelfspre-
kend kijken we niet uit naar een hevige
najaarsstorm, maar een zeer lokale bij
onze boei zouden we wel verwelkomen.
Hoe voorkomen we vroegtijdige slijtage
en schade als gevolg van de inwerking
van zout water en onverhoedse bewegin-
gen? Daar zijn we mee bezig.”
het ONDERNEMERS BELANG
Op termijn lijkt de zon de belangrijkste bron van hernieuwbare energie, maar de zee zou
wel eens op de tweede plaats kunnen komen. Golven vormen geconcentreerde windenergie
en zogeheten golfenergieconvertors kunnen deze omzetten in elektrische stroom. Helaas
is de zee ook een bron van verwoesting. Tot nog toe liepen de meeste experimenten vast
op stormschade en slijtage. De Wave Pioneer van FlanSea heeft de eerste testen succesvol
doorstaan. Momenteel drijft een model voor de Belgische kust, overlevend en stroom
leverend tussen en dankzij de deinende golven. Binnen tien jaar zou een commercieel
levensvatbare vorm van golfenergie haalbaar moeten zijn.
Energie uit de golven
Nieuwe bron zit nog tussen schaalmodel en prototype
We kunnen ook moeilijk voor elke
schroef die dient te worden vervangen
een monteur de zee op sturen,”
verduidelijkt Marc Vantorre. “En er zijn
nog meer factoren om rekening mee te
houden, zoals de kans op een aanvaring
met een schip en de kosten van de
aanleg van een stroomkabel naar de
kust. Daarom is de meest logisch plek
om golfenergieconvertoren te plaatsen
een windmolenpark op zee. Zo’n park
is al verbonden met de kust met een
stroomkabel, zodat je die niet extra
hoeft aan te leggen, en het is ook een
plek die verboden is voor scheepvaart
en visserij. Daarnaast kan ook het
onderhoud gecombineerd worden met
dat aan de windmolens.”
Ondanks de samenvoeging bestaat er
één groot verschil tussen een windmolen
en een golfenergieconvertor als de
Wave Pioneer: in opbrengst. Marc Vantorre:
“Bij golfenergie heb je te maken met
veel kleinere apparaten en dus ook met
een geringer opbrengst. Je moet echt
rekenen in tientallen of honderden
kilowatts, zodat je al heel wat apparaten
bij elkaar moet zetten eer je aan mega-
watts gaat komen. Bovendien is er niet
altijd evenveel golfslag en zijn er zelfs
momenten waarop de boei stilligt en
meer energie verbruikt dan oplevert.”
Geen off the shelf onderdelen
Hoewel er nog veel wetenschappelijke
kennis te vergaren valt is het experiment
met de Wave Pioneer ook een economisch
experiment. De grootschalige inzet van
de golfenergieconvertor heeft enkel zin
als het energetisch rendement hoog
genoeg is en de investeringskosten
acceptabel zijn. “Dit model is nog
geenszins een prototype,” aldus Marc
Vantorre. “Wanneer je een mal moet
laten maken voor één exemplaar is
het prijskaartje dat daaraan hangt erg
duur, als je er honderd apparaten mee
kunt maken wordt dat al heel anders.
In ons consortium nemen diverse
MKB-bedrijven deel die elk hun eigen
specialisme hebben. Spiromatic heeft
bijvoorbeeld het metalen omhulsel van
de boei geproduceerd, maar net als bijna
alle andere onderdelen van het apparaat
is dit geen serieproduct. Wanneer we
eenmaal die overgang kunnen maken
van unieke naar off the shelf producten
komt de commerciële exploitatie van
golfenergieconvertoren al een stap
dichterbij.”
Windmolenpark
Het uiteindelijke rendement wordt mede
bepaald door de kosten van onderhoud.
“De boei moet dus makkelijk te openen
zijn voor eventuele reparaties.
het ONDERNEMERS BELANG
Duurzame uitbouw
Zoals er vele wegen naar Rome leiden,
leiden er veel verschillende varianten tot
dé ideale golfenergieconvector, zoals de
Wave Dragon en de slangvormige Pelamis.
De een bleek al wat minder renderend of
robuust dan de ander. Teleurstellingen
zijn niet uitgebleven. Maar de kans dat het
onderzoek naar golfenergie opnieuw zo
goed als droog komt te liggen, zoals dertig
jaar geleden, lijkt erg klein. Nederland,
Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk
zijn drie van de landen die investeren in
deze vorm van hernieuwbare energie. In
Europees verband is er enkele jaren terug
al intensief samengewerkt, met als resul-
taat een golfenergieconvertor die in een
Noorse fj ord drijft. De Belgische partijen
die deelnemen in FlanSea kiezen echter
voor een Vlaamse aanpak. “Op Vlaams
vlak deel je de kennis makkelijker en
duurzamer met elkaar,” concludeert Marc
Vantorre. “Wij zijn bijvoorbeeld met vier
professoren van één ingenieursfaculteit lid
van het consortium, met professor Julien
De Rouck als de drijvende kracht achter het
project. We zorgen ervoor dat alle kennis
die we verzamelen binnen de Universiteit
Gent verspreid wordt. Dat biedt de beste
garantie voor een duurzame uitbouw van
de expertise en hopelijk leidt dat nog dit
decennium tot een commercieel exploi-
teerbare vorm van deze energiebron.”
Energiek op zoek naar een duurzame toekomst
zijn Jaap van Eck en Cees Verloop gestart met een
onderneming voor groene energie. Eteck ontwikkelt,
realiseert en exploiteert projecten met duurzame
bronnen en zorgt daarmee voor stabiele warmte
en koeling in alle seizoenen. Sinds 2000 heeft Eteck
veel installaties gebouwd, in beheer en in
eigendom genomen. Duurzame energie in
woonwijken, kantoren en bedrijven wordt door
Eteck verzorgd. Het resultaat is een woning of
bedrijfspand zonder zorgen voor de toekomst.
Eteck Duurzame energie
Coenecoop 12
2741 PG Waddinxveen
Postbus 58
2740 AB Waddinxveen
T 0182 - 62 16 00
www.eteck.nl
Eteck maakt Nederland steeds groener
Waar halen ze de energie vandaan?
Eteck maakt gebruikt van duurzame
schone energie door opwekking
via warmte/koude opslag,
oppervlaktewater, biomassa/houtpellets
(samengeperst houtafval) en door gebruik
van restwarmte. De gedrevenheid en
betrokkenheid van een familiebedrijf in
combinatie met de passie voor duurzame
energie maakt van Eteck een sterke partner
bij de realisering van duurzame projecten.
Directeur Jaap van Eck en Algemeen
directeur Cees Verloop zijn enthousiast
over hun missie. Jaap van Eck komt voort
uit het bekende sloopbedrijf Van Eck dat
bestond sinds 1895. “Alle superlatieven kun
je op ons familiebedrijf loslaten. Passie en
gedrevenheid stonden aan de wieg van
de generaties Van Eck. Ondernemerschap
dichtbij, noem ik dat. Grote betrokkenheid
is de basis voor ons succes.” Cees Verloop:
“Tot 2010 werkten we onder de naam
Forteck aan sloop, infra en energieprojecten.
Ons bedrijf is nu getransformeerd naar een
moderne duurzame energieleverancier.
De passie van een familiebedrijf en de
kennis van een modern energiebedrijf
komen samen in Eteck.”
Stabiele warmte en koeling
Eteck biedt een totaalconcept. Dit heeft
volgens Cees Verloop veel voordelen: “Naast
de ontwikkeling en realisatie van energie-
projecten verzorgen wij ook de exploitatie.
Dit betekent zonder zorgen genieten van
stabiele warmte in de winter en koeling
in de zomer.” Jaap van Eck: “Eteck biedt
30 jaar exploitatie voor marktconforme
tarieven. Wij hebben dus ook de zorg over
het eindresultaat van ons werk. We stellen
daarbij de eindgebruiker centraal. 24 uur
per dag staan onze medewerkers paraat
om eventuele storingen op te lossen. Onze
klanten kunnen rekenen op de beste service
die er is. Dat kun je aan een van oorsprong
familiebedrijf overlaten. Wij laten niemand
in de kou staan.”
Projecten
Vooral bij nieuwbouwprojecten wordt
Eteck bij de ontwikkeling en exploitatie
betrokken. Eteck ziet echter ook uitdaging
in verduurzaming van bestaande bedrijfs-
panden, bedrijfsterreinen en woonwijken.
Port City in Rotterdam is volgens Cees Verloop
een goed voorbeeld van wat er al mogelijk
is. Dit nieuwe kantorencomplex heeft een
verwarmings- en koelingssysteem dat zijn
energie ook uit het water van de Waalhaven
haalt. Het energiesysteem combineert
traditionele warmte-koude-opslag met het
onttrekken van thermische energie aan
oppervlaktewater. Zowel in de zomer als
in de winter wordt de energie gebruikt om
de warmte- en koude opslag te laden. Het
moderne complex heeft geen gasaansluiting
en geen aansluiting op stadsverwarming
en is mede daarmee grotendeels
CO2-neutraal. “Wateroppervlakten
zijn grote gratis zonnecollectoren.”
Groen groeit
“Ons bedrijf groeit. Naast onze inzet bij
nieuwbouwprojecten en renovatie van
bestaande installaties nemen we steeds
meer exploitaties over.” Steeds meer
partijen zijn volgens Cees Verloop op
zoek naar toegewijde specialisten voor
de verkoop van duurzame energie.
“Onze passie en betrokkenheid zijn groot
en daardoor kunnen wij veel service
bieden. Dat er vertrouwen is in onze
aanpak bewijst wel het aantal projecten
dat wij inmiddels draaien. Wij zullen
niet snel nee zeggen op een vraag.
Iedere vraag naar verduurzaming van
de energievoorziening is voor ons
een uitdaging. Kan niet, b estaat niet! ”
Eteck heeft al meer dan 50 projecten in
exploitatie en maakt Nederland steeds
groener. Groen groeit!
het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage Tekst en fotografi e: René Zoetemelk
Jaap van Eck en Cees Verloop: “Grote betrokkenheid is de basis voor ons succes”
AdviesDuurzaam ondernemen (ook wel: maatschappelijk verantwoord onder-
nemen) kunt u aanpakken vanuit drie perspectieven: normen en waarden,
maatschappelijke verantwoordelijkheid en maatschappelijke betrokkenheid.
Voor nadere toelichting en advies kunt
u contact opnemen met:
mr. P.J.M. van den Heuvel
reijnders advocaten
T 040 - 787 32 80
Bij het tonen van maatschappelijke
betrokkenheid kunnen we denken
aan ondersteunen van goede doelen,
cultuur en sport. Maatschappelijke verant-
woordelijkheid neemt een onderneming
door haar kernactiviteiten uit te voeren
met oog voor arbeidsomstandigheden,
consumentenveiligheid en milieu. Vanuit
het perspectief van normen en waarden laat
u als duurzame ondernemer zien waar uw
bedrijf voor staat. U kunt de belangrijkste
waarden van uw bedrijf bijvoorbeeld be-
schrijven in een gedragscode, waaruit blijkt
wat u verstaat onder eerlijk zakendoen en
welke (zelfopgelegde) normen u daarbij han-
teert. Maar ook het voeren van behoorlijk
bestuur, met inachtneming van wettelijke
normen, past bij dit perspectief op duurzaam
ondernemen.
Wettelijke deponeringsplicht fi nanciële
informatie
Eén van de wettelijke normen die een
maatstaf vormen voor behoorlijk bestuur
is de plicht tot het openbaar maken van de
jaarstukken voor besloten vennootschappen
(bv’s). Binnen een bepaalde termijn na het
afsluiten van het boekjaar moeten bv’s hun
jaarstukken deponeren bij de Kamer van
Koophandel.
Bv’s worden daartoe onderverdeeld in
verschillende bedrijfsklassen (klein/middel/
groot) aan de hand van de omvang van
hun activa, netto-omzet en gemiddeld
aantal werknemers. Vennootschappen in de
categorie “klein” kunnen volstaan met het
openbaar maken van een verkorte balans
met een beperkte toelichting, terwijl grote
vennootschappen een uitgebreid pakket
informatie moeten deponeren. Onder som-
mige omstandigheden hoeven dochter-bv’s
in een concern geen stukken te deponeren,
maar daarop zal ik hier niet in detail ingaan.
Uw accountant kan u meer vertellen over
de precieze eisen aan de door uw bedrijf te
deponeren informatie.
De deponeringsplicht is, zoals hiervoor al
gezegd, gebonden aan een wettelijke termijn.
Deponering moet plaatsvinden binnen 8
dagen na vaststelling van de jaarrekening.
De termijn waarbinnen de vaststelling moet
plaatsvinden, kan verschillen.
De basisregel is als volgt:
• Binnen 5 maanden na afl oop van het
boekjaar moet het bestuur de jaarrekening
opmaken en voorleggen aan de aandeelhou-
ders. De aandeelhouders kunnen het bestuur
maximaal 6 maanden uitstel verlenen, als
er bijzondere omstandigheden zijn. Uitstel
hoeft niet gemeld te worden aan de Kamer
van Koophandel. Wel moet het vastgelegd
worden in een AvA-besluit!
• De aandeelhouders hebben daarna 2
maanden de tijd voor het vaststellen van de
jaarrekening. Als uw boekjaar gelijk is aan het
kalenderjaar, dient vaststelling dus geschied
te zijn op 31 juli of, bij maximaal uitstel, op 31
januari van volgend jaar.
Let op: kleine holdings moeten eerder
deponeren!
Sinds 1 oktober 2012 geldt voor bv’s waarbij
alle aandeelhouders tevens bestuurder zijn,
dat het ondertekenen van de jaarrekening
door het bestuur ook meteen leidt tot formele
vaststelling ervan. Dit is bijvoorbeeld aan de
orde bij eenpersoonsvennootschappen. Deze
regel bekort de deponeringstermijn dus met
twee maanden. In de statuten kan echter van
de wettelijke regel worden afgeweken en toch
gebruik worden gemaakt van de “extra” twee
vaststellingsmaanden.
Ook als vaststelling niet op tijd lukt en er bij
het verstrijken van de termijn dus slechts een
voorlopige jaarrekening beschikbaar is, dient
deponering plaats te vinden.
Tijdig deponeren in uw eigen
(ondernemers)belang
De deponeringsplicht dient om de transparan-
tie in de vrije markt te verbeteren.
Doordat fi nanciële informatie over bedrijven
beschikbaar is, kunnen marktpartijen zich
een beeld vormen van het bedrijf waarmee
ze zaken willen gaan doen en kunnen ook
andere belangstellenden iets over bedrijven
te weten komen. Daar vaart niet alleen de
maatschappij wel bij, maar ook uw bedrijf
zelf. Ook u bent met uw onderneming
immers wel eens de opdrachtgever die wil
weten of uw contractspartner succesvol is,
of kredietverstrekker met interesse in de
gegoedheid van uw wederpartij.
Het is dus niet alleen uit altruïstische
overwegingen dat een bedrijf “maatschap-
pelijk verantwoord” onderneemt door de
wettelijke deponeringsnorm na te leven.
Een andere reden om in uw eigen belang
de jaarstukken tijdig te deponeren is het
vermijden van negatieve consequenties van
te late indiening:
• Niet tijdig deponeren is een economisch
delict;
• Opdrachtgevers en mogelijke fi nanciers
van uw onderneming kunnen negatieve
conclusies verbinden aan het ontbreken
van gedeponeerde jaarstukken of herhaal-
delijk te laat deponeren;
• niet tijdig gedeponeerde jaarstukken
leiden tot een wettelijk vermoeden van
onbehoorlijk bestuur in het geval van een
faillissement. Dat zet de deur open naar
persoonlijke aansprakelijkheid van de
bestuurder.
Kortom: investeer in duurzaam ondernemen
en deponeer op tijd - ook in uw eigen
ondernemersbelang!
het ONDERNEMERS BELANG 13
Duurzaam ondernemen: zorg voor behoorlijk bestuur
het ONDERNEMERS BELANG 14
ProfCore is specialist in de uitvoering van industriële productieprocessen en
industriële logistieke processen. We zijn uniek in onze branche, onze mede-
werkers zijn in dienst van ProfCore en onze opdrachtgevers profi teren van de
betrokkenheid die dat oplevert.
ProfCore Geleen | ProfCore Weert |
ProfCore Venray | ProfCore Düsseldorf
T +31 (0)495 450 223
www.profcore.nl
De unieke formule van ProfCore
“People to accelerate your business”
Onze ProfCore medewerkers zijn bereid te investeren in hun eigen kennis en in de organisatie van
onze opdrachtgevers. “Dat is wat wij bedoelen met ‘People to accelerate your business’”, vertelt Martijn Kalle, Algemeen Manager vestiging Weert.
ProfCore voert productieprocessen en logistieke processen uit, waarbij de uitvoe-ring optimaal is afgestemd op de behoefte van de opdrachtgever. Kwaliteit, effi ciency verbetering, structurele risicospreiding, langdurig commitment en partnership zijn daarbij kernwoorden. Daarnaast heeft ProfCore jarenlange ervaring in de proces-industrie en de petrochemie, in de food, non food en drankenindustrie.
Ook heeft ProfCore jarenlange ervaring in alle voorkomende werkzaamheden binnen de industriële logistiek. Wij kunnen voor onze opdrachtgevers zelfs de complete warehousing verzorgen.
Martijn Kalle: “De kracht van ProfCore schuilt in onze medewerkers. Zij zijn op de hoogte van de werkzaamheden en om-standigheden, tevens goed ingewerkt en als geen ander gewend om verwachtingen waar te maken en zich te onderscheiden.”In de praktijk onderscheidt ProfCore 3 situaties. Per bedrijf wordt bekeken, welke situaties specifi ek worden ingevuld.
ProfCore medewerkers
Indien een opdrachtgever behoefte heeft aan een specialist met specifi eke ervaring, dan selecteren wij de medewerker met de juiste ervaring en opleiding.
Team van ProfCore medewerkers
ProfCore zet een goed geolied serviceteam in met vakmensen onder begeleiding van een teamleider, zodat de opdrachtgever hiermee niet wordt belast.
Outsourcing
Vanuit strategische overweging kan een organisatie besluiten een of meer bedrijfs-activiteiten bij ProfCore onder te brengen (outsourcing). In dat geval neemt ProfCore alle verantwoordelijkheden op zich. Samen met de opdrachtgever wordt vorm gege-ven aan het totaalpakket.
Effi ciënter en eff ectiever procesOnze opdrachtgevers geven hun pro-ductieproces of industriële logistiek met een gerust hart uit handen en focussen hierdoor meer op hun core business.
Met ProfCore kiest men voor een structu-rele en duurzame oplossing die kan resul-teren in lagere kosten, een hogere output en minder risico. Op deze manier levert ProfCore een bijdrage aan een effi ciënter én eff ectiever productieproces.
“Onze kernactiviteiten zijn het uitvoeren en optimaliseren van productieprocessen en industriële logistieke processen. Wij laten u daar graag van profi teren. Want wij geloven dat ieder bedrijf zich zou moeten richten op datgene waar het echt goed in is. Men ervaart de medewerkers van ProfCore als een fl exibel team, dat opereert alsof het eigen medewerkers zijn. Opdrachtgevers zien ons vaak als bedrijfs-onderdeel waarbinnen hoge effi ciëntie en eff ectiviteit wordt gerealiseerd en daar zijn we trots op”, aldus Bart Vringer, Algemeen Directeur.
Bedrijfsreportage
“Wij geloven dat ieder bedrijf zich
zou moeten richten op datgene
waar het echt goed in is!”
Martijn Kalle
Bart Vringer
Openbaar, laagdrempelig, gemoedelijk en familiair. Het zijn de woorden waarmee Bas Heijmans en zijn vrouw Suzanne Heijmans-
Jeurissen Golfbaan Welschap typeren. Sinds eind november 2011 zijn de twee de trotse exploitanten van de golfbaan aan de westrand
van Eindhoven, verscholen tussen de A2 en het Beatrixkanaal. De hoogste tijd dus voor een nadere kennismaking met het koppel dat
momenteel nadrukkelijk bezig is met het uitbreiden van de zakelijke mogelijkheden van de golfbaan.
Ontdek de zakelijke mogelijkheden
van de golfsport op Golfbaan Welschap
Steeds meer bedrijven ontdekken de
golfsport als een prettige en ontspan-
nen manier van netwerken en zaken-
doen, trapt Bas af. “Een ontwikkeling waaraan
we graag een steentje bijdragen. Bijvoorbeeld
door onze Business Club een nieuwe impuls
te geven. Maar ook door meer ruchtbaarheid
te geven aan onze vergaderfaciliteiten met
prachtig uitzicht op de achttien holes bos- en
parkbaan én aan ons restaurant waar ieder-
een terechtkan voor een uitstekende (zaken)
lunch of diner.”
“Golf is de perfecte sport om zaken te doen in
een aangename, natuurlijke en ontspannen
sfeer”, gaat Bas verder. “Wanneer je de baan
op gaat met een collega of relatie dan heb
je niet alleen alle tijd om zakelijke dingen te
bespreken. Nee, je leert iemand ook op per-
soonlijk vlak beter kennen.” Een combinatie
van factoren die volgens hem veelvuldig tot
mooie zakelijke resultaten leidt.
Passie voor golf
Het feit dat Bas en Suzanne nu Golfbaan Wel-
schap runnen, wordt door het Eindhovense
koppel gezien als een droom die in vervulling
is gegaan. “Het voelde voor ons als thuis
komen”, zo omschrijft Suzanne. “Een warm en
familiair gevoel dat we onze gasten en abon-
nementhouders ook willen geven. Dit zeker
na de mindere periode die zij hier hebben
moeten doormaken toen het familiebedrijf in
2007, nadat mijn ouders met pensioen gin-
gen, werd verhuurd aan een externe partij.”
“De passie waarmee mijn ouders het bedrijf
sinds de oprichting in 1986 hadden geleid
verdween. En verkeerde keuzes door het
toenmalige management leidden uiteindelijk
tot een faillissement”, vertelt ze. “Een situatie
van waaruit wij eind 2011 opnieuw zijn
gaan bouwen. Dit vanuit de fi losofi e om de
golfsport toegankelijk te maken en te houden
voor iedereen. Zoals mijn ouders dat in 1986
al voor ogen hadden.”
“Golfers uit alle hoeken van het land, hebben
hier dankzij Golfschool André Jeurissen hun
eerste stappen in de golfsport gezet”, blikt
Bas terug. “Reden voor ons om de golfschool
absoluut in ere te houden. En dus zijn er nog
altijd vier PGA gecertifi ceerde golfpro’s aan
de school verbonden.”
De golfschool biedt bedrijven volgens
Bas uitgebreide mogelijkheden. “Iets dat
bijvoorbeeld Simac laat zien”, geeft hij een
voorbeeld. “Zij bieden zes medewerkers de
kans om te leren golfen. Dit in een besloten
groep die wordt begeleid door een pro. Een
aanpak die zorgt voor bredere mogelijkheden
als het gaat om relatiemarketing op langere
termijn. Maar ook nu plukt het bedrijf er de
vruchten al van. De lessen zijn immers ook
een vorm van teambuilding.”
De mogelijkheden voor bedrijven op Golf-
baan Welschap zijn volgens Suzanne sowieso
heel breed. “Zo zijn de speelrechten voor
zakelijke golfers ruim en fl exibel opgezet. En
er is altijd een mogelijkheid om een passend
Business Club lidmaatschap te vinden”, legt
ze uit. “Daarnaast bieden we bedrijven de
mogelijkheid om hun naam daadwerkelijk
aan onze baan te verbinden. Bijvoorbeeld als
sponsor van een van de achttien holes. Maar
als er een bedrijf is dat zijn logo graag op alle
25.000 driving range ballen ziet dan kan dat
ook”, oppert ze enthousiast.
Positieve ‘drive’
Een positieve ‘drive’ zijn de woorden
waarmee het gesprek met Bas en Suzanne
is samen te vatten. Het enthousiasme en
de passie om van Golfbaan Welschap weer
een kwalitatief hoogwaardige golfbaan met
bijbehorende faciliteiten te maken, spat van
het ondernemerskoppel af. Graag verwelko-
men ze dan ook iedereen voor een (nieuwe)
kennismaking met hun golfbaan, ‘Golfbaan
Welschap’.
het ONDERNEMERS BELANG 15
BedrijfsreportageTekst: Sandra Kagie
Golfb aan Welschap
Welschapsedijk 166
5657 BB Eindhoven
T 040 - 251 57 97
info@golfb aanwelschap.nl
www.golfb aanwelschap.nl
Trotse exploitanten van
Golfbaan Welschap: Bas
Heijmans en Suzanne
Heijmans-Jeurissen.
16 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Belemmert het ontslagrecht de ondernemer?Ondernemers moeten snel in kunnen spelen op wisselingen in de economische situatie en veranderingen
in de marktvraag. Dat betekent dat je je personeelsbestand soepel moet kunnen aanpassen. Dat is van
belang voor de groei en continuïteit van het bedrijf. Maar een werkgever die iemand wil ontslaan, krijgt te
maken met allerlei procedures. Het ontslagrecht belemmert het fl exibel opereren van de ondernemer, met
als gevolg een rem op de groei van de werkgelegenheid en van de economie. Kunt u uw bedrijf aanpassen
aan de omstandigheden of voelt u zich geremd door ontslagprocedures? De mening van ons panel.
■ Meindert Leutscher
Meindert Leutscher - Leutscher Consult BV
Jazeker! En dat is niet altijd, maar wel in veel gevallen,
voor werkgever én werknemer maar goed ook! Een
goede ondernemer kan haar/zijn bedrijf vrijwel altijd
aanpassen, hoeft niet per se naar het wapen van ontslag
te grijpen. Er zijn meer mogelijkheden om met een te-
genvallende economische situatie om te gaan, maar al
te vaak wordt te snel naar het ontslagmiddel gegrepen.
Welke regels en wetgeving er ook bestaan, elke on-
dernemer zal met haar/zijn mensen ‘aan tafel’ moeten
gaan als de nood aan de man is. Een goede uitleg van
de situatie en de maatregelen haalt al heel veel druk van
ondernemer en werknemers weg, juist wanneer ontslag
onvermijdelijk is. Afspraken over heropname van ont-
slagen mensen in beter tijden is een mogelijkheid die
veel te weinig wordt toegepast. Een ‘hire and fi re’- cul-
tuur heeft ook grote nadelen voor de continuïteit van
het bedrijf. Mensen zullen niet snel willen werken bij
een onderneming als daar op elk moment een eind kan
komen aan hun loopbaan.
■ Kevin Peters
Kevin Peters - EKB Nederland
De marktomstandigheden van dit moment, en waar-
schijnlijk ook die van de toekomst, vergen een hoge
mate van fl exibiliteit van organisaties. Dit betekent
automatisch dat een ondernemer die fl exibiliteit intern
moet organiseren, langdurige arbeidsovereenkomsten
die ‘in beton gegoten zijn’ passen daar voor veel be-
drijven steeds minder goed bij. Om succesvol te zijn als
organisatie zal een bedrijf continu toegevoegde waarde
moeten blijven leveren aan zijn opdrachtgevers. Dit
geldt in feite ook voor medewerkers, ook zij moeten een
waardevolle bijdrage leveren aan de organisatie waar-
voor ze werken. Doen ze dat niet, dan is een afscheid
(in deze tijd) een logisch vervolg. Overigens zijn er veel
marktpartijen die fl exibele arbeidsoplossingen aanbie-
den, daar maken wij dankbaar gebruik van. Dat is dus
direct antwoord op de vraag. Bij EKB Nederland gaan
groei, fl exibiliteit en continuïteit prima samen.
■ Ad Poot
Ad Poot - RMiA Additional risk-insurance
Naar mijn mening is het huidige ontslagrecht in vergelij-
king tot voorgaande jaren weer wat versoepeld. Daarnaast
zijn er collectieve regelingen gekomen, waardoor onder-
nemingen tijdelijk werknemers op non-actief kon houden.
Ook de kantonrechter is wat soepeler gaan oordelen. Nog
meer? Ik denk het niet. We hebben nu al een fl ink aantal
jaar te maken met de economische situatie zoals deze is en
een goed ondernemer gaat daar gepast mee om. Gebruik
makend van een vaste kern eigen mensen, eventueel aan-
gevuld met een vaste groep zzp’ers of tijdelijke krachten.
Ook meer deeltijdkrachten en fl exibelere werktijden en
soms ook een andere inrichting van het operationele werk
of andere werktijden, zijn nieuwe oplossingen. Een stuk
bescherming bij ontslag is ook geen overbodige luxe en
voorkomt excessen naar de andere kant. Het is in ieder
geval voor de ondernemer niet stringenter geworden op
het gebied van ontslagrecht en gelukkig zijn we fl exibel
genoeg gebleken om te kunnen acteren op de momenten
dat de continuïteit van het bedrijf in gevaar leek te komen
of er kansen konden worden gecreëerd. Dat kunnen we
gewoon zo houden.
17het ONDERNEMERS BELANG
■ Hennie Weeda
Hennie Weeda - WDAdvising
Het kan en mag geen discussie zijn, dat een onderne-
mer is gediend bij fl exibel kunnen opereren waar het
gaat om zijn bedrijfsvoering en met name zijn perso-
neelsbestand. In het verleden heeft het huidige ontslag-
recht geleid tot ellenlange procedures. In die zin zou het
beter zijn als sprake is van een fl exibel ontslagrecht. Een
risico is daarbij overigens wel, en dat mag niet ontkend
worden, dat het fl exibel ontslagrecht uitgaat van de
fi ctie dat iedere ondernemer is begaan met zijn bedrijf
en personeel. De praktijk zal uitwijzen dat een extra slot
op de deur in de vorm van een rechterlijke uitspraak
gewenst is. Alleen de aard van de procedure en het
aantonen van de noodzaak tot ontslag dient versoepeld
te worden. Bij wijze van spreken dient binnen maximaal
acht weken duidelijkheid te bestaan over de mogelijk-
heid personeel ter behoud van de onderneming te kun-
nen ontslaan. Ons bedrijf is al gebaseerd op het ‘nieuwe
werken’. Ons bedrijf is eenvoudig aan te passen aan
nieuwe omstandigheden.
■ René Akkermans
René Akkermans - regiomanager Tzorg
Het versoepelen van de huidige ontslagprocedures
zal zorgen dat bedrijven die met de markt mee in- en
uitademen meer risico kunnen nemen met het geven
van contracten voor onbepaalde tijd. Tzorg biedt Hulp
bij het Huishouden in heel Nederland. Deze vorm
van zorg valt onder de Wet Maatschappelijke Onder-
steuning en in het nieuwe zorgakkoord wordt hier 40
procent op bezuinigd. Tzorg is een organisatie met
4500 medewerkers waardoor het risico door de orga-
nisatie gedragen kan worden. Kleine bedrijven echter
zullen eerder kiezen voor een meer fl exibele schil. Het
afscheid nemen van een medewerker met een contract
voor onbepaalde tijd door terugvallende opdrachten
brengt nu voor een klein bedrijf vaak extreem hoge
kosten met zich mee. Hierdoor zal dit bedrijf twee keer
nadenken alvorens een contract voor onbepaalde tijd
te geven.
■ Bart Withagen
Bart Withagen - Verbinder Guldentijd BV
Ondernemersadvies
Werknemers zijn een zeer belangrijke factor binnen
elke onderneming. Je kunt een onderneming groter
dan een eenmanszaak niet laten functioneren zonder
werknemers. Het werven en selecteren en ook weer
afscheid nemen van werknemers is in iedere fase van
de conjunctuur een steeds terugkerend item. In een
hausse maken we ons zorgen over de werving en het
potentieel en in een baisse over de mogelijkheden en
onmogelijkheden van het afscheid nemen. Als werk-
gever dien je een duidelijke analyse te maken van de
soorten arbeidsovereenkomsten in het bedrijf. De
bekende fl exibiliseringsschil (idealiter +15 procent) is
daar een belangrijk onderdeel van. Op basis daarvan
ga je met de werknemers een overeenkomst (OT, BT,
Flexcontract, zzp’ers etc) aan en je houdt je daaraan.
Een veel belangrijkere discussie binnen deze mate-
rie is gelegen in de toenemende kostendruk van de
overheid betreff ende sociale verzekeringspremies
en toeslagen. Dit aspect leidt ertoe dat ondernemers
steeds minder risico willen nemen en steeds minder
werkenden zekerheden wil verstrekken, wat weer
kansen biedt voor de Uitzendsector. Het onderne-
merschap bestaat toch uit het omzeilen van belem-
meringen en benutten van kansen!
■ Matthijs Bijpost
Matthijs Bijpost - Wilwy BV
Nee, ik voel me niet geremd door de ontslagbescher-
ming in Nederland, van slecht personeel moet je so-
wieso af of dat nu het geld kost of niet. Natuurlijk zou
het mooi zijn als dat heel goedkoop kon voor de onder-
nemer. Echt moeilijk kom je trouwens niet af van per-
soneel, alleen als hij of zij al lang in dienst zijn gaat het
echt geld kosten, je kan je ook afvragen hoe het kan dat
diegene dan al zo lang bij je in dienst is! Een beter sy-
steem zou zijn als we wat fl exibeler om zouden kunnen
gaan met de arbeidscontracten zoals in mindere tijden
tijdelijk een aantal maanden arbeidstijdverkorting.
Een muff e geur, vochtproblemen en schimmelvorming of altijd koude voeten.
Zomaar wat problemen waar veel woonhuizen, maar ook schoolgebouwen en
kantoorpanden in Nederland mee te maken hebben. Problemen die Energiek Iso-
latie uit Eindhoven al 32 jaar succesvol te lijf gaat met het vloerisolatiesysteem
van TONZON, ook wel passieve vloerverwarming genoemd. Een systeem dat niet
alleen een energiebesparing van zo’n 15 procent garandeert, maar ook een sy-
steem dat bijdraagt aan een meer comfortabele en gezonde woonomgeving.
Energiek Isolatie
De Sleutel 7, 5652 AS Eindhoven
T 040 - 251 01 20
www.energiek-isolatie.nl
Het TONZON isolatiesysteem bestaat
uit een dunne, refl ecterende folie
waarmee onder de vloer luchtkamers
worden gecreëerd die de warmte vasthouden
daar waar u wilt: in de kamer op de vloer.
Energiek Isolatie plaatst deze thermische
vloerisolatie indien nodig in combinatie met
een bodemfolie. Waarmee de voortdurende
verdamping van vocht uit de bodem tot het
verleden behoort. Een klus die in een doorsnee
woning in een dag wordt geklaard.
Positieve ervaringen
De ervaringen van de opdrachtgevers van
Energiek Isolatie op de website van het bedrijf
spreken voor zich. ‘De vochtige geur uit de
kelderkast is verdwenen en we hebben sterk
de indruk dat het warmer is geworden in
huis’. ‘Er was onmiddellijk al te voelen dat
de enorme kou direct weg was, voor het
eerst konden we behaaglijk over onze vloer
lopen’. ‘Minder koudeval en een droger bin-
nenklimaat’. ‘Voorheen rook je de aardse lucht
door het hele huis, maar sinds de isolatie is dat
vocht- en reukprobleem opgelost’. Kritieken
waar directeur/eigenaar Vincent Reinbergen
van Energiek Isolatie natuurlijk trots op is.
“Tevreden opdrachtgevers zijn immers onze
beste ambassadeurs”, stelt hij nuchter vast.
De Eindhovense specialist in vloer- en bode-
misolatie bestaat anno 2013 alweer 32 jaar. In
1981 richtte de vader van Vincent het bedrijf
samen met een compagnon op. En sinds 2000
runt Vincent het bedrijf alleen. Dit na een
aantal jaren samen met zijn vader binnen het
bedrijf actief te zijn geweest.
Behalve particulieren, vormen woningbouw-
verenigingen, maar ook scholen en bijvoor-
beeld zakelijke dienstverleners belangrijke
opdrachtgevers van het Eindhovense bedrijf.
Waarbij Brabant en Limburg de regio’s zijn
waar Energiek Isolatie met name actief is.
Waarom vloer- en bodemisolatie?
Comfortverbetering en energiebesparing zijn
volgens Vincent voor zowel particulieren als
bedrijven de belangrijkste redenen om te kie-
zen voor vloer- en/of bodemisolatie. Maar ook
het oplossen van structurele bouwtechnische
problemen waardoor bijvoorbeeld vocht- en
schimmelproblemen ontstaan en het
milieuaspect spelen volgens hem een steeds
belangrijkere rol.
“Zeker voor bedrijven is maatschappelijk ver-
antwoord ondernemen anno 2013 een issue”,
verduidelijkt hij. “Het terugdringen van de
gasrekening is dan ook niet alleen fi nancieel
aantrekkelijk, maar ook vanuit dit duurzame
oogpunt.”
Daarbij verdient een relatief gezien geringe
investering in bodem- en vloerisolatie zich
volgens de Eindhovense ondernemer zeker in
deze tijd snel terug. De gasprijs ziet hij de ko-
mende tijd namelijk niet dalen. Een besparing
van 15 procent op de energierekening loont
volgens hem dan ook meer dan ooit.
Benieuwd geworden naar wat Energiek Isolatie
voor u kan betekenen? Neem dan zeker con-
tact op voor een vrijblijvend isolatie-advies.
het ONDERNEMERS BELANG 18
Bedrijfsreportage Tekst: Sandra Kagie
Energiek Isolatie voor een comfortabel en
gezond binnenklimaat
Een natte vloer, de gevolgen van een vochtige kruipruimte.
Vincent Reinbergen.
Geen vocht meer en een warme vloer met MIOTEEN KR4
kruipruimtefolie en Thermoskussens.
Geen vocht meer vanuit de kruipruimte met MIOTEEN KR4
kruipruimtefolie, dat drijft op water.
Montage MIOTEEN KR4 kruipruimtefolie.
Wat de boer niet kent, dat eet ie niet, zegt het spreekwoord. Maar duurzame energie wil iedereen, dus ook de boer. LTO peilde
en bundelde de landelijke behoefte binnen agrarisch Nederland aan zonnepanelen en schreef vervolgens een pitch uit voor de
Nederlandse installatiebedrijven. Met een mega-order voor de plaatsing van 50.000 zonnepanelen ging New Energy Systems in
Schimmert met deze vererende opdracht aan de haal. Het is er in één klap de nieuwe landelijke koploper onder de installateurs in de
sector voor zonne-energie door geworden en dat genereert veel media-aandacht.
New Energy Systems bv
De Steeg 3
6333 AT Schimmert
T 045 - 404 06 04
F 045 - 404 07 24
www.newenergysystems.nl
Door mega-order in één klap landelijk koploper installatie zonnepanelen
De zon schijnt voor
New Energy Systems
Tussen nu en augustus volgend jaar, met
een piek in februari en maart, verdub-
belt de onderneming tijdelijk haar per-
soneelsbestand via inhuurconstructies om deze
onvoorziene maar zeer welkome piekbelasting
op te kunnen vangen. In totaal zal een team van
80 tot 100 monteurs, van wie tweederde via
drie bevriende onderaannemers, de panelen
in heel Nederland gaan monteren. De 50.000
zonnepanelen die de komende maanden
geplaatst worden zijn samen goed voor 15 MWp
duurzame energieproductie en dat is 15 procent
van het totale jaarvolume in Nederland. “De
agrarische markt is ook uitermate geschikt voor
grootschalig gebruik van zonne-energie”, zegt
directeur-eigenaar Peter Debije van New Energy
Systems. “De megastallen in deze sector bieden
heel wat m2’s oppervlakte voor zonnepanelen,
meestal niet gehinderd door de schaduwen van
omringende gebouwen of bomen. Optimaal
rendement dus voor de investering die je doet.
Deze opdracht is voor ons heel belangrijk,
omdat nooit eerder iemand in Nederland dit
heeft kunnen laten zien. De markt heeft vertrou-
wen in ons, en daar zijn we trots op!”
Chinese overheersing
Nu de overheid nog. Maar: “De brede interesse
wordt meer ingegeven door de stijgende
energieprijzen en de scherpe daling van de aan-
schafprijs van de systemen en zonnepanelen,
dan vanuit duurzame overwegingen. In 2008
kostte een zonnepaneel drie keer meer dan nu.
Doordat Chinese fabrikanten
de laatste jaren hun zonnepanelen met fl inke
overheidssteun onder de kostprijs in Europa zijn
gaan leveren, is de interesse voor de aanschaf
ervan sterk gegroeid.”
Zonne-energie is hierdoor wel binnen het
bereik van de modale beurs gekomen. Met als
keerzijde dat veel Europese producenten, die
niet zo krachtig gesteund worden door hun
overheid als hun Chinese concurrenten, hebben
moeten stoppen. Zie Scheuten Solar in Venlo,
Solar Modules in Kerkrade en Solland Solar in
Heerlen. Maar ook de rest van Europa heeft daar
last van. Geen wonder dat de EU bij monde van
de Duitse bondskanselier Merkel ‘Peking’ heeft
gedreigd met fl inke importheffi ngen als het zijn
exportprijzen niet marktconform maakt.
Geweldige groei
New Energy Systems heeft als installateur
geen last van de Chinese dumpprijzen. Het
produceert geen zonnepanelen, maar installeert
ze. Pas sinds 2008 actief in de markt als adviseur,
ontwerper, leverancier en installateur van
systemen voor de opwekking van duurzame
energie in woon- en werkomgeving, maakt
het in korte tijd een geweldige groei door. De
productport- folio omvat het hele
scala, van de subsidieaanvraag tot
en met het onderhoud van
duurzame energiesystemen. Veelal in de
business to consumermarkt, maar daarnaast in
toenemende mate als partner voor bedrijven die
duurzame energie willen toepassen (business
to business). Want de interesse voor duurzame
energie, en vooral zonne-energie, groeit. Al blijft
Nederland qua stimuleringspolitiek nog altijd
achter bij landen als Duitsland, België en Dene-
marken, waar toepassing van duurzame energie
in nieuwbouw, zoals gebruik van zonne-energie,
zelfs verplicht is voor architecten en aannemers.
Combinatie
“In bestaande woningen en bedrijfsgebouwen
is de installatie soms wat lastiger, omdat daar
bij de bouw geen rekening mee is gehouden.
Bovendien is het installeren van zonnepanelen
niet alleen een kwestie van de schroefj es goed
aandraaien. De ligging van het pand, installatie
opdak of indak, het hellingpercentage, de
juiste onderconstructie, de aansluiting op het
elektriciteitsnet, het moet allemaal goed worden
doordacht en afgestemd. En de combinatie
van zonnepanelen en warmtepompen maakt
zonne-energie pas echt interessant”, aldus Peter
Debije.
BedrijfsreportageTekst: René van Zandvoort
19het ONDERNEMERS BELANG
20
Bedrijfsreportage Tekst: Astrid Potters • Fotografi e: Hans van Asch
Slimme vastgoeddiensten ontzorgen van A tot Z
Duresta biedt vastgoedsector full service met innovatieve oplossingen
Rendementen verhogen, kosten
verlagen en ervoor zorgen dat wordt
voldaan aan de wet- en regelgeving.
Dat is in het kort wat Duresta kan betekenen
voor de vastgoedsector. Beheerders, institu-
tionele beleggers, makelaars, projectontwik-
kelaars, woningcorporaties, overheden en
particulieren kunnen bij het bureau terecht
voor praktische vastgoedoplossingen.
Doen wat je zegt
Martijn van Campenhout en Joseph Bik
zijn de mannen achter het Eindhovense
Duresta. In een korte tijd hebben ze met hun
innovatieve toepassingen een uitgebreid
klantenbestand opgebouwd. “Doen wat je
zegt en goed werk afl everen. Als je dat doet,
dan kom je een heel eind”, zegt Martijn van
Campenhout. Inmiddels heeft het bedrijf
een stevig landelijk netwerk van ruim
zeventig zelfstandige vastgoedadviseurs die
dankzij de effi ciënte werkwijze en slimme
applicaties van Duresta snel en accuraat
werken.
Duurzame herbestemming
Dat het niet alleen kommer en kwel is in de
wereld van het vastgoed, maar dat er wel de-
gelijk ook mogelijkheden zijn, is de stellige
overtuiging van Martijn van Campenhout.
“Er is nog steeds behoefte aan woningen,
bijvoorbeeld voor starters en senioren. Aan
de andere kant is er enorm veel leegstand in
de kantorenmarkt.”
het ONDERNEMERS BELANG
Duresta is een jong en fl exibel bedrijf dat
volledig thuis is in de wereld van het vastgoed.
Want de economie mag dan tegenzitten, er
liggen wel degelijk nog kansen in de kantoor- en
woningmarkt. Op een innovatieve wijze zorgt
Duresta voor totaaloplossingen voor beheerders,
woningcorporaties, beleggers en makelaars.
Duresta Real Estate Solutions B.V.
Ukkelstraat 2A
5628 TE Eindhoven
T 085 - 401 11 66
www.duresta.nl
21het ONDERNEMERS BELANG
willen met leegstaande panden die ze anders
waarschijnlijk niet verhuurd krijgen.”
Eén aanspreekpunt voor complete
dienstverlening
Duresta biedt beheerders, makelaars, maar
ook hypothekers en banken een full service
pakket aan. Diensten waarmee deze partijen
aanzienlijk kosten kunnen besparen, maar
misschien nog wel belangrijker, zich kunnen
onderscheiden in de markt. “Er staan nog
steeds veel woningen erg lang te koop.
Kopers hebben het voor het uitzoeken en zijn
ook steeds kieskeuriger.”
Reden te meer om de huizen goed te
presenteren om woningzoekenden te
interesseren voor een bezichtiging. Dat is
tenslotte de eerste stap naar daadwerkelijk
verkoop. Duresta speelt hier op in door alle
disciplines te combineren in verschillende
pakketten. “Makelaars en beheerders, maar
ook hypothekers en banken kunnen profi te-
ren van totaalpakketten, maar natuurlijk ook
deeldiensten afnemen. Bouwkundige keurin-
gen, energielabels, maar ook plattegronden
en fotopresentaties zijn gecombineerd af te
nemen.”
Allemaal hulpmiddelen die een bijdrage
kunnen leveren aan een daadwerkelijke
koop. “Maar ook prettig voor alle betrokken
partijen omdat er maar één aanspreekpunt is.
Waarom zou je zes verschillende adviseurs op
pad sturen terwijl één van onze adviseurs een
integrale opname kan uitvoeren?”
Kansen voor kopers, verkopers, hypothe-
kers en banken
In samenwerking met een grote hypothe-
kersketen hebben we onlangs succesvol een
pilottraject voor een nieuw product afgerond.
“Deze verbeterstaat maakt in één pagina
inzichtelijk wat de mogelijkheden zijn om een
woning naar hogere energielabelklassen te
upgraden”, legt Martijn van Campenhout uit.
“Hierbij wordt in een aantal varianten aange-
geven wat de kosten zijn en wat de eff ecten
zijn op de maandelijkse energielasten en de
woningwaarde. Het is een uniek product om
aan te tonen wat de mogelijkheden zijn voor
huizen met een slecht energielabel. Hierdoor
worden zelfs de meest energie-onzuinige
woningen interessant gemaakt om aan te
kopen.” De kopers kunnen de energiebe-
sparende maatregelen na de aankoop direct
realiseren.
“We zien steeds meer woningen van energie-
labelklasse G naar A stijgen door dit product,
dat geeft al aan dat het echt een meerwaarde
heeft.” De innovatie van Duresta is uitermate
geschikt als instrument voor hypothekers en
banken om veilig hypotheken te verstrekken.
“Door de energiebesparende maatregelen
ontstaat namelijk meer ruimte voor afl ossing
of een hoger hypotheekbedrag. Bovendien is
het risico vele malen kleiner omdat energie-
zuinige woningen sneller en voor een gemid-
deld hogere prijs worden verkocht. Met dit
concept wint iedereen. De eigenaar verkoopt
zijn woning, de koper krijgt gemakkelijker een
fi nanciering, de bouwsector krijgt werk en er
wordt CO² bespaard.” Niet verwonderlijk dat
deze hypothekersketen dit standaard gaat
aanbieden bij haar klanten.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
De bedrijfsactiviteiten en werkwijze van
Duresta zijn niet alleen lean, maar passen ook
prima binnen maatschappelijke verantwoord
ondernemen. Duresta heeft ervoor gekozen
om partner te worden van MVO Nederland.
“Voor de aanvraag voor het partnership
hebben we nauwkeurig in kaart gebracht wat
we allemaal moeten doen om onze bedrijfs-
voering zo maatschappelijk verantwoord mo-
gelijk in te richten. Dan zie je toch dat er veel
kleine punten zijn waar je op kan letten, en
alle kleine beetjes helpen.” Elektrisch rijden
is het volgende punt dat voor de ambitieuze
onderneming op de planning staat.
Die twee samenbrengen is wat Duresta
onlangs bijvoorbeeld deed in Den Bosch.
“Leegstand kost alleen maar geld. Wij kijken
wat er nog mogelijk is, vooral in duurzame
oplossingen en herbestemming is veel inte-
resse. Beleggers moeten iets met leegstaand
vastgoed en huurders zijn op zoek naar
nieuwe betaalbare duurzame appartementen.”
Energiezuinig transformeren
Dat bleek wel in Den Bosch. “We hebben een
haalbaarheidsanalyse uitgevoerd om een
kantoorgebouw te transformeren tot een
energiezuinig appartementencomplex. Daar-
voor hebben we zorgvuldig geanalyseerd
met welke investeringen de omvorming zo
rendabel mogelijk kon worden gedaan. Uit-
eindelijk is ervoor gekozen alle appartemen-
ten te verduurzamen naar energieabelklasse
A, dat is erg duurzaam. En het mooie is dat
bijna alle appartementen al zijn verhuurd
voor de oplevering.”
Voor Martijn van Campenhout een reden
om zich meer op deze markt te richten. “Op
korte termijn gaan we voor dezelfde beleg-
gingsmaatschappij al aan de gang met twee
andere kantoorpanden. Dit geeft zoveel kan-
sen. Dat willen we landelijk gaan uitrollen.”
Naast de haalbaarheidsanalyse gaat Duresta
nu het gehele traject modulair aanbieden:
vergunningen, ontwerp, calculatie tot en met
de gehele realisatie en bouwbegeleiding.
“Een mooi fl exibel product dat past in de
huidige marktsituatie en ideaal is voor beleg-
gers en projectontwikkelaars die aan de slag
Duresta biedt complete dienstverlening:
• Energielabel
• Puntentelling
• Verbeteradvies
• Bouwkundige keuring
• Opleverkeuring
• Plattegronden (Floorplanner)
• Professionele fotografi e
• NEN 2580 meetcertifi caat
• Bouwkundig tekenwerk
• Bouwbegeleiding
• Bouwservice
Martijn van Campenhout
22 het ONDERNEMERS BELANG
Fotografi e: NJ-Fotografi e
Nico Jordaan (Schoonmaakbedrijf Waalre – dé MKB Partner!)
‘Het puzzelstukje is voor ons het symbool voor de manier waarop we samenwerken’
Begin van dit jaar zijn we bij een nieuwe klant op Eindhoven Airport gestart
met het dagelijkse schoonmaakonderhoud van hun kantoorpand. Na een
kennismakingsgesprek en een off erteronde hebben wij als Schoonmaakbe-
drijf Waalre de opdracht gegund gekregen. Eén en ander is echter niet zomaar
tot stand gekomen en daar wil ik u wat meer over vertellen.
De potentiële opdrachtgever was
niet erg tevreden over het huidige
schoonmaakbedrijf; afspraken wer-
den niet nagekomen en van het bezoeken/
begeleiden van het personeel en bewaken
van de geleverde kwaliteit kwam niet veel
terecht.
Dat dit gevolgen had voor de geleverde
schoonmaakkwaliteit en motivatie van de
medewerkers mag duidelijk zijn; zie hiervoor
ook mijn bijdrage in de tweede uitgave van
Het Ondernemersbelang van dit jaar.
Toch heeft de opdrachtgever erg lang
geaarzeld om een nieuwe partner voor het
schoonmaakonderhoud te selecteren. Het
schoonmaakbedrijf waar ze mee samenwerk-
ten was immers een lid van de Ondernemers-
organisatie Schoonmaak en Bedrijfsdiensten.
Dan zal het wel goed zijn. Toch?
Na diverse gesprekken en beloftes van het
zittende schoonmaakbedrijf bleek echter dat
er niets veranderde; het personeel werd nog
steeds niet begeleid en de kwaliteit bleef on-
veranderd beneden het afgesproken niveau.
Uiteindelijk, toen het de spreekwoordelijke
spuigaten uitliep, hebben ze o.a. met ons
contact gezocht. De opdrachtgever wist erg
goed wat hij wilde en selecteerde uiteindelijk
ons als leverancier. Toch kwam er bijna
een kink in de kabel. Er is namelijk in de
schoonmaakbranche sprake van verplichte
overdracht van personeel van het zittende
naar het nieuwe schoonmaakbedrijf indien
dit personeel aan bepaalde voorwaarden vol-
doet. Dit personeel bleek dat te doen en wij
waren dus verplicht om het personeel over
te nemen. De potentiële opdrachtgever zag
dat aanvankelijk niet zo zitten. Het personeel
moet voor een goede schoonmaakuitvoering
zorgen en juist daar schortte het aan. Wij
hebben aan kunnen tonen dat dit niet
zozeer aan het personeel ligt maar aan de
begeleiding van het schoonmaakbedrijf.
Hoe is het met opleidingen, worden ze
bezocht en gemotiveerd en bovenal worden
ze gewaardeerd? Inmiddels zijn we bij deze
opdrachtgever alweer ruim vijf maanden aan
het werk en ze zijn vol lof over het personeel.
Let op: dit is dus hetzelfde personeel wat bij
het vorige schoonmaakbedrijf niet voldeed.
Inmiddels heeft dit personeel gevraagd of
wij niet nog meer werk voor ze hebben. Bij
Schoonmaakbedrijf Waalre voelen ze zich
Door de bril van ...
gewaardeerd en is schoonmaken weer een
echt vak geworden, zo gaven ze aan.
Voor ons was dit een erg leerzaam en leuk
traject om te doen.
Voor ons is het de normaalste zaak van de
wereld om je personeel te koesteren en je
opdrachtgevers tevreden te stellen. Ondanks
dat we geen lid zijn van welke brancheor-
ganisatie dan ook kunnen we blijkbaar wel
een positief verschil maken met onze eigen
identiteit.
Geen wonder; het is af en toe puzzelen maar
dan krijg je ook maatwerk!
Nico Jordaan, eigenaar en directeur van
Schoonmaakbedrijf Waalre.
23het ONDERNEMERS BELANG
In mijn vorige column schreef ik dat een onderneming goed moet nadenken
over de vraag: “Voor wie los ik welk probleem op?” Waar ik aan toevoegde:
“En wat heeft de onderneming daarvoor nodig ?” Dit is teruggaan naar de
essentie waar het voor een onderneming allemaal om begonnen is. Dit is
teruggaan naar de redenen waarom de onderneming bestaat. Bij onder-
nemingen die al enige tijd bestaan zie je dat er zoveel bijactiviteiten en
nevenactiviteiten bij komen dat van doelgerichtheid en dus focus geen
sprake meer is. De reden waarom de onderneming bestaat is dan uit het oog
verloren. Schoenmaker blijft bij je leest!
Van Eert Accountants & Adviseurs
Steijgerweg 6a
5616 HS Eindhoven
Postbus 1119
5602 BC Eindhoven
T 040 - 246 44 55
F 040 - 246 65 41
www.vaneert.nl
Dit behoeft enige toelichting in de
vorm van een voorbeeld. Banken
zijn van oorsprong instellingen
waar je geld naar toebracht die het veilig
bewaarden. Deze banken gingen dit geld
uitlenen. Tevens zorgden zij voor het
betalingsverkeer. Aan de ene kant vergoe-
den ze spaarrente. Aan de andere kant
ontvingen ze rente vanwege het uitlenen
en brachten ze kosten in rekening voor
het betalingsverkeer. Het verschil is winst
waarmee de bankorganisatie haar eigen
kosten bestreed. Het doel is heel simpel:
bewaren, uitlenen en zorgdragen voor het
betalingsverkeer. Gaandeweg zijn daar heel
veel activiteiten bijgekomen (nevenactivi-
teiten): eff ectenhandel, vermogensbeheer,
verzekeringen, investeren in vastgoed,
adviseren, etc. Ook bijzaken zoals aantrek-
kelijke personeelsbeloningen, bijzonder
mooie en opvallende kantoorgebouwen,
veel fusies en overnames, etc. etc. De
banken werden zeer grote conglomeraties
waarvan het niet altijd duidelijk is waar
ze precies voor staan en wat ze doen. Het
doel: lenen, sparen en betalingsverkeer,
verdween naar de achtergrond. Investeren
in allerlei projecten e.d. werd belangrijker.
Dit is een duidelijk geval van ‘obese’.
De kredietcrisis die door de banken is ver-
oorzaakt legde de zwakte bloot van deze
grote conglomeraten. Men moest zichzelf
als het ware opnieuw gaan uitvinden.
Banken hebben de afgelopen jaren, mede
onder druk van de overheden, zichzelf op-
nieuw moeten afvragen: waarom zijn we in
deze wereld? Kortom wat is onze essentiële
functie? Vanuit het mkb gezien dient een
bank domweg het betalingsverkeer goed
te regelen (zonder allerlei verstoringen
door hackers e.d.), zorgen dat spaargeld
tegen een fatsoenlijke rentevergoeding
wordt bewaard en leningen verstrekken
voor investeringen en werkkapitaal voor
bedrijven en particulieren. Niets meer en
niets minder.
Het mooie van een economische crisis is
dat iedere goede ondernemer zich gaat
afvragen: ben ik nog goed bezig? Doe ik
nog steeds wat mijn klanten willen dat ik
doe? Ik adviseer in dezen dat het belangrijk
is om terug te gaan naar het moment dat
u uw onderneming bent begonnen. Wie
waren uw eerste klanten? Wat deed u voor
hen? Welk probleem moest u voor hen
oplossen? Hoeveel machines, mensen en
geld had u daar voor nodig? U zal ontdek-
ken dat er heel veel onzin bijgekomen
is: leaseauto’s voor personeel, een duur
kantoorpand, arbeidsvoorwaarden, de
lunch van de zaak, personeelsuitjes, uw
eigen onnodig dure auto, handboeken met
procedures, mopperende personeelsleden,
etc. Het lijkt op een organisatorische obese!
Kortom allerlei zaken die u als ondernemer
afl eiden van dat waarom het allemaal is
begonnen: het oplossen van problemen
van klanten en wel zodanig dat er een
winstgevende onderneming volgt. Het op-
lossen van de problemen van klanten gaat
vóór het winststreven. En andersom, het
blijvend kunnen voldoen aan de wensen
van klanten vereist winstgevend.
Juist deze puristische benadering is bij tijd
en wijle noodzakelijk. Ondernemingen
worden op zichzelf té log, té groot, met
allerlei interne aangelegenheden en
vreemde producten en diensten. Eckart
Wintzen vergeleek een onderneming met
een organisch wezen. Duidelijk is dat in
deze vergelijking net als mensen onder-
nemingen aan obese kunnen gaan leiden.
Belangrijk is dan dat de ondernemer op tijd
inziet dat een afvalkuur nodig is en dat hij
teruggaat naar de essentie van waar het
allemaal om is begonnen: het oplossen van
klantproblemen!
23het ONDERNEMERS BELANG
Advies
Organisatorische ‘obese’
Zélf om de tafel met uw bank. Dat kost tijd, maar dat calculeert u in. Maar tien
tegen één dat u uw bank minder ondernemend vindt dan u zelf. Twijfelt u of uw
eigen bank wel de goede keus is?
Praat ‘ns met Credion. Wij onderhandelen voor u en komen voor úw belangen op. Omdat Credion volledig onafhankelijk is van welke bank dan ook. Zo kunnen wij u het beste advies geven en voor u de beste financiering uit het bancaire vuur halen. Dat doen we al meer dan 10 jaar overal in Nederland voor honderden ondernemers zoals u. Credion werkt niet op provisiebasis maar maakt vooraf een offerte. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent. En u behoudt altijd inzicht in onze transparante werkwijze gedurende het gehele traject. Credion werkt voor u, voor niemand anders. Maar dat hadden we al gezegd.
Ondernemend in krediet voor ondernemers.
www.credion.nl
Bel Credion voor een
oriënterende afspraak.
(040) 287 04 80Hurksestraat 435652 AH [email protected]
Credion biedt realisatiekracht om uw financiering rond te krijgen
Univé helpt u graag. Wij denken mee, vertalen onze kennis naar uw specifi eke situatie en geven u persoonlijk advies over verzekerbare risico’s.
Onze pluspunten+ Beste zakelijke verzekeraar 2012+ Geen winstoogmerk: ú staat centraal+ Deskundig totaaladvies op maat+ Alle verzekeringen op één overzicht+ Pakketkorting tot maar liefst 12%
Meer dan zakelijk verzekerd met Univé!
Univé ZuidPostbus 541, 5600 AM [email protected] 0900 – 22 55 555
www.unive.nl/zuid
Wilt u weten wat wij voor u en uw bedrijf kunnen betekenen,kijk op www.unive.nl/zuid bel 0900 - 22 55 555 (lokaal tarief) of mail [email protected]
Scherpe deals maak je alleen als je goed
bent uitgerust. Daarom is het zo goed
wakker worden in Sandton Hotel Eindhoven
City Centre. Boek ons speciale ‘Bed & Business’
arrangement en geniet van 4-sterren service,
voor een 3-sterren prijs.
Bed & Business tarief € 89,- per nacht (exclusief verblijfsbijdrage)
• Overnachting met een gratis upgrade naar een Deluxe kamer*• Gratis gebruik van Bed & Business boardroom*• Gratis WiFi• Gezellige bar/lounge• Gratis parkeren in de eigen
parkeergarage• Hotel in hartje stad, vlakbij business centra• Uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer
* op basis van beschikbaarheid
De voordelen van Sandton Bed & Business op een rij:
Meer weten en direct boeken: www.uitgeslapenzakendoen.nl
Flight Forum 3830 Eindhoven Airport 5657 DX Eindhoven
www.movers.nl
Telefoon +31(0)40 2818888Fax +31(0)40 2815845E-mail [email protected]
“The quality standard in moving goods and art”
Particuliere verhuizingen
Internationale verhuizingen
Kantoor- en projectverhuizingen
Kunsttransport
Verhuizingen van high-tech apparatuur
Opslag van goederen en archieven
Groupage diensten wereldwijd
Overige logistieke en facilitaire diensten
wij zijn
er voor
u
[email protected].: 040 – 787 32 80fax: 040 – 787 32 81
bezoek Parklaan 64B 5613 BH Eindhoven
postPostbus 245 5600 AE Eindhoven
www.reijnders-advocaten.nl