Harley
-
Upload
leonardo-macedo -
Category
Documents
-
view
442 -
download
0
Transcript of Harley
![Page 1: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/2.jpg)
Que es uma lovemark?
…
![Page 3: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/3.jpg)
Que es uma lovemark?
Confianza
Reputación
Valores
Misterio
Sensualidad
Intimidad
![Page 4: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/4.jpg)
Que es uma lovemark?
Misterio
La capacidad de sorprender y crear expectativas.
Sensualidad
Es a través de los cinco sentidos que conocemos el
mundo y creamos nuestras memorias.
Intimidad
la empatía, la afinidad, el comprometimiento e la pasión.
![Page 5: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/5.jpg)
Ventajas de una lovemark
Relación emocional y fidelidad
Consumidores “inspiradores”
Respeto y lealtad
Intimidad y cercania
![Page 6: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/6.jpg)
Desventajas de una lovemark
Alta responsabilidad
Reinventarse
Crear historia inspiradoras
Elevados costos
![Page 7: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/7.jpg)
Nuestra l♥vemark
![Page 8: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/8.jpg)
video
![Page 9: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/10.jpg)
La historia de Harley Davidson
![Page 11: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/11.jpg)
• VIDEO
![Page 12: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/12.jpg)
Posicionamiento
A m o r
R e
s p
e t
o
Marcas Bajo amor
Gran respeto
Productos Bajo amor
Bajo respeto
Moda Gran amor
Bajo respeto
Lovemark
![Page 13: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/13.jpg)
•Vendedores que son más "amigos" que "vendedores"
•Bares en las tiendas ofrece bebida gratuita.
•No son solo las motos: vestuario,
acesorios, regalos y una vasta gama de productos de la HD.
•Canales de discusión en el sitio de la Harley.
•Foruns de discuciones
•Clubs y reuniones entre 'halistas"
•El cliente no es un cliente, es un amigo
•Las reuniones entre halistas y el estilo
de vida dos consumidores de
harley son el mayor vinculo que una
marca puede alcanzar.
Vínculos Voz del cliente
Incremento de la
satisfación Marca
![Page 14: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/14.jpg)
JOVENES
Diseño más moderno, con más partes pintadas en negro y menos cromado.
Publicidad
Modelos deportivos
![Page 15: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/15.jpg)
HD Night Rod
![Page 16: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/16.jpg)
Mujeres
Motos ligeras
Design más urbano
Publicidad con mujeres
Accesorios femeninos
![Page 17: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/17.jpg)
video
![Page 18: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/18.jpg)
Porqué Harley es una Lovemark
![Page 19: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/19.jpg)
“Qué marca estarías dispuesto a dejarte tatuar en alguna parte de tu cuerpo?
…sólo una respuesta superó el 10% de los encuestados: Harley Davidson.”
Saatchi & Saatchi y Harris Interactive
Porqué Harley es una Lovemark
![Page 20: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/26.jpg)
Es que lo hace!
![Page 27: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/27.jpg)
video
![Page 28: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/28.jpg)
El misterio de HD
La manera con que Harley consigue hacer motos
modernas y seguras manteniendo las líneas clásicas e
arrojadas sigue siempre sorprendiendo no solo los
consumidores, como también a todos que miran una HD
pasar por la calle.
![Page 29: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/29.jpg)
La sensualidad de HD
La Libertad, el sonido del motor, el brillo de los
cromos, el cuero negro, la postura de quien pilota.
![Page 30: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/30.jpg)
La intimidad de HD
Los vendedores no son vendedores, son amigos. La
tienda no es una tienda, es la garaje de un amigo.
![Page 31: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/31.jpg)
La intimidad de HD
Los vendedores no son vendedores, son amigos. La
tienda no es una tienda, es la garaje de un amigo.
![Page 32: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/32.jpg)
La responsabilidad social
Harley haz su parte apoyando y cumpliendo todas
las leyes ambientales en todos los países que hace
negocios.
Mantiene una academia de motociclismo gratuita
para aquellos interesados en aprender a montar una
Harley con seguranza.
![Page 33: Harley](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042715/559d5f381a28abd04a8b465a/html5/thumbnails/33.jpg)
• video