Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

58
Карта бренда два ствола 6-7 декабря 2014 1

Transcript of Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

Page 1: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

Карта бренда два ствола

6-7 декабря 2014

1

Page 2: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Чипсы в подароксамому активному!

:)

2

Page 3: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Совсем немногоо студии

3

Page 4: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Как работает фрилансер?

4

Page 5: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Как работает фрилансер?

5

На чём основывается дизайн фирменного стиля:

● пару слов о бизнесе● пожелания по шрифту и цветам● общие хотелки● приведите пример что нравится

Page 6: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Что получаем в итоге мы?

6

То выражение лица, когда заказчик говорит «Не нравится»

Page 7: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Что получаем в итоге мы?

7

● правки в стиле «Мне не нравится» (нет аргументов в защиту дизайна)

● творческий ступор (не хватает информации для креатива)

● дизайн основывается исключительно на вкусе одной из сторон

Page 8: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Что получает заказчик?

8

А это точно будет работать?

Page 9: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Что получает заказчик?

9

● дизайн, который нравится только ему (и иногда нравится фрилансеру)

● дизайн, который никак не учитывает потребителей продукта / услуги

● дизайн, который, собственно, не работает

Page 10: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Как работает начинающая студия?

10

Page 11: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Как работает начинающая студия?

11

Да, по-сути так же. Только дороже в N раз!

Page 12: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Что получаем в итоге мы?

12

Соответственно, в N раз больше проблем

Page 13: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

Что получает заказчик?

13

А дизайн по-прежнему не работает

Page 14: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru

КАКОЕРЕШЕНИЕ?

14

Page 15: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 15

Page 16: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 16

Карточка бренда!

Page 17: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 17

Карточка бренда!

Для вас — основа дизайна, достаточное количество информации, весомый

аргумент в пользу именно этого варианта.

Page 18: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 18

Карточка бренда!

Для заказчика — дизайн, который будет понятен потребителю, как следствие,

который будет работать.

Page 19: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 19

Карточка бренда!

Документ, который содержит 9 базовых маркетинговых принципов, таких, как УТП,

клиентские выгоды, миссию компании,и т.д.

Page 20: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 20

Сегодня только 5 пунктов из 9+

Page 21: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 21

№1 — Целевая аудитория

Её надо знать в лицо и учитыватьпри любой коммуникации

Page 22: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 22

№1 — Целевая аудитория

Бренд «Цифровой ПАПА»

Техническималоосведомлённые люди

Page 23: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 23

№1 — Целевая аудитория

Page 24: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 24

№1 — Целевая аудитория

Page 25: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 25

№1 — Целевая аудитория

Что даёт вам:

● основа для выбора стилистики дизайна, стиля изложения, идейной концепции

● весомый аргумент при утверждении дизайна (особенно против «не нравится»)

Page 26: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 26

№1 — Целевая аудитория

Что даёт заказчику:

● большая вероятность того, что дизайн будет понятен целевой аудитории. Как следствие — более эффективное решение

Page 27: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 27

№2 — SMP

Single Minded Propositionэто суть бренда,

переданная кратко и ёмко

Page 28: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 28

№2 — SMP

Сеть ювелирных магазинов «Изумруд»

Престижные украшения, доступные каждому

Page 29: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 29

№2 — SMP

Тема доступности в графическом образе

Page 30: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 30

№2 — SMP

Престиж — в стилистике

Page 31: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 31

№2 — SMP

Что даёт вам:

● часто этого достаточно для ключевой идейной концепции (основа всего)

● более глубокое понимание бизнеса заказчика (понимание бренда)

Page 32: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 32

№2 — SMP

Что даёт заказчику:

● более глубокое понимание своего бизнеса (своего бренда) — бывает и такое, да :)

● большая вероятность того, что ЦА сделает выбор в его сторону

Page 33: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 33

№3 — ключевые товары/услуги

В идеале — одна. Не более трёх.

В дизайне говорим только о них.

Page 34: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 34

№3 — ключевые товары/услуги

Плохой пример

Page 35: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 35

№3 — ключевые товары/услуги

Хороший пример

Page 36: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 36

№3 — ключевые товары/услуги

Page 37: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 37

№3 — ключевые товары/услуги

Page 38: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 38

Что даёт вам:

● проще разработать дизайн фирменных носителей

● носители выглядят лаконичнее, приятнее, стильнее

№3 — ключевые товары/услуги

Page 39: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 39

Что даёт заказчику:

● экономия рекламного бюджета

● повышение эффективности рекламы

● формирование экспертности в головах потребителей (читай — лояльности)

№3 — ключевые товары/услуги

Page 40: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 40

№4 — выгоды клиента

Ответ на вопрос «Зачем мне ваш

продукт/услуга?»

Page 41: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 41

№4 — выгоды клиента

1. Делает дырки в стене2. Не даёт соседям спать

И то и другое — выгодадля разных ЦА

Page 42: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 42

№4 — выгоды клиента

1. Делает дырки в стене2. Не даёт соседям спать

Page 43: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 43

№4 — выгоды клиента

Основная выгода:Восстановление дисков до нового состояния.

Дополнительные выгоды:Повыситьпривлекательностьсвоей машины,творческиреализовать себя

Page 44: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 44

Что даёт вам:

● дополнительный контент, которого порой так не хватает

● больше понимание на что сделать акцент

№4 — выгоды клиента

Page 45: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 45

Что даёт заказчику:

● увеличение эффективности фирменных носителей и рекламных материалов

№4 — выгоды клиента

Page 46: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 46

№5 — УТП (уникальное торговое предложение)

Ответ на вопрос «А почему я должен купить именно у васили именно этот товар/услугу?»

Page 47: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 47

№5 — УТП (уникальное торговое предложение)

Page 48: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 48

№5 — УТП (уникальное торговое предложение)

Мнимое УТП

Page 49: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 49

№5 — УТП (уникальное торговое предложение)

Покраска ваших дисков по

трехступенчатой,заводской технологии

(грунт+краска+лак)

Page 50: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 50

№5 — УТП (уникальное торговое предложение)

Page 51: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 51

№5 — УТП (уникальное торговое предложение)

Что даёт вам:

● ещё дополнительный контент, которого порой всё-ещё не хватает

● большее понимание продукта заказчика

Page 52: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 52

№5 — УТП (уникальное торговое предложение)

Что даёт заказчику:

● отличие от конкурентов

● весомый аргумент для потребителя выбрать именно его предложение

Page 53: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 53

5 инструментов простым языком

1. Кому продаёт заказчик?

2. Суть бренда заказчика?

3. Что продаёт?

4. Зачем потребителям это?

5. Почему именно его товар/услуга?

Page 54: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 54

Итог

Карточка бренда — согласование точек зрения между дизайнером и заказчиком,

основа отношений.

От неё для всех только плюсы :)

Page 55: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 55

Итог — ваши плюсы

Что даёт карточка бренда вам:

● новый уровень услуг — новая стоимость

● основа дизайна, идей, креатива

● источник контента

● источник весомых аргументов

Page 56: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 56

Итог — заказчика плюсы

Что даёт карточка бренда заказчику:

● дизайн, который понятен потребителю

● дизайн, который доносит информацию

● экономию средств на рекламу

● повышение эффективности коммуникаций

Page 57: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 57

Итог — все счастливы! :)

Page 58: Happy dev2014 — карта бренда два ствола — теория

v тел. (391) 280-12-67 | [email protected] | http://chipsa.ru 58

Ну, кто хочет чипсов? :)

chipsa.ru