Hans elshout b2b commerce geen e-commerce maar direct commerce

of 11 /11
E-commerce wordt direct commerce

Embed Size (px)

Transcript of Hans elshout b2b commerce geen e-commerce maar direct commerce

  • E-commerce wordt

    direct commerce

  • Wie is S&H?

    (S&H in 2 minuten)

    Nieuwe S&H film DEF.mov

  • Traditioneel

    o.a. merkbeleving, maatwerk, service, acties

    Anno 2015

    De bedrijfskolom

  • Uw afnemer wil flexibiliteit

    in bestel-, communicatie

    en aflevermogelijkheden

  • Tijd voor nieuwe keuzes

    ? ?

    ? ?

    ? ? ?

    Partner

    Partner

  • B2B taken en functies

  • Korte doorlooptijden en responsetijden

    Meer maatwerk Andere communicatie

    Veel relatief kleine orders

    Grotere diversiteit in prijzen Afwijkende leveradressen

    Hoge eisen aan IT-systemen

    Het specifieke van B2B-commerce

  • De uitdaging

    meer (mis)communicatie

    vertraging tussen schakels

    meerdere systemen

    verschillende belangen

    verschillende prioriteiten

    verschillende processen

  • De oplossing

  • Wat staat u te doen?

    STEL UW KLANT CENTRAAL