Glasilo HDK 2015-02Glasilo HDK Br. 2/2015 rujan 2015. Hrvatsko društvo za kvalitetu 1/26 UVODNIK...
Transcript of Glasilo HDK 2015-02Glasilo HDK Br. 2/2015 rujan 2015. Hrvatsko društvo za kvalitetu 1/26 UVODNIK...
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 1/26
UVODNIK
Poštovani sadašnji i budući članovi Hrvatskog društva za kvalitetu i svi vi koji se na bilo koji način
zanimate za ove teme
Školska godina je počela, a to je i znak da se poslovna godina ubrzano približava svome kraju. Nije nam ostalo puno vremena za napraviti sve što smo planirali i obećali za ovu 2015. godinu.
U ovom broju glasila donosimo:
izvještaj o održanoj 15. HRVATSKOJ KONFERENCIJI O KVALITETI i 6. znanstvenom skupu HDK (Primošten, 7.-9. svibnja 2015)
izvještaj u slici o održanom predavanju iz projekta Članovi za članove
najavljujemo 16. HRVATSKU KONFERENCIJU O KVALITETI i 7. znanstveni skup Hrvatskog društva za kvalitetu koji će se održati 19. do 21. svibnja 2016. u Poreču
u rubrici Vijesti naših članova – izvješćujemo o prvom Danu inženjera Republike hrvatske 2.03.2015. te predavanju koje je 13.05.2015. u organizaciji tvrtke Metroteka održao Joseph A. DeFeo, predsjednik i izvršni direktor Juran Globala
članak pod naslovom „Što je Izjava o sukladnosti za proizvod?“
Pogledajte još vijesti iz normizacije, akreditacije, mjeriteljstva, najave nekih drugih skupova i događanja.
I ovaj put vas podsjećamo na pogodnosti koje donosi članstvo u Hrvatskom društvu za kvalitetu (nova pogodnost je 10 % popusta na Lean Six Sigma Back i Green Belt programe koje nudi tvrtka Qualitas) i pozivamo sve one koji još nisu da se učlane, a sve vas koji jeste članovi HDK da na vrijeme podmirite svoje članarine.
Također pozivamo sve zainteresirane za suradnju u pripremi ovog Glasila. Šaljite svoje prijedloge i priloge na e-adresu [email protected].
Pratite nas i dalje na www.hdkvaliteta.hr, a do sljedećeg broja ovog Glasila, uspješan nastavak 2015. poslovne godine.
Olga Štajdohar-Pađen
Impressum Glavni urednik: Olga Štajdohar-Pađen HRVATSKO DRUŠTVO ZA KVALITETU www.hdkvaliteta.hr e-pošta: [email protected] Tel. ++ 385 1 4923 077 Fax ++ 385 1 4923 078 OIB: 04201124440 Matični broj: 1622447 Žiro račun: 2360000-1101562248 Zagrebačka banka
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 2/26
Uspješno održana
15.
HRVATSKA KONFEREN-
CIJA O KVALITETI
i
6. ZNANSTVENI
SKUP HRVATSKOG DRUŠTVA ZA KVALITETU
Pod
sloganom
KVALITETA UPRAVLJA-
NJA
Primošten, 7. – 9. svibnja
2015.
IZVJEŠTAJ PROGRAMSKOG ODBORA
1. Usprkos nepovoljnom gospodarskom okruženju Konferencija je okupila značajan broj stručnjaka iz područja sustava upravljanja iz vrlo širokog kruga djelatnosti
2. Sva četiri tematska područja pokrivena su vrlo zanimljivim radovima 3. Pozvana predavanja znatno su doprinijela kvaliteti Konferencije i tu praksu
treba dalje razvijati u budućim konferencijama. 4. Uz prezentacije iz određenih tematskih područja, posebno uspješnim, i za
sve sudionike interesantnim, pokazali su se okrugli stolovi. S obzirom na konstruktivnu i zanimljivu raspravu u okviru okruglih stolova, preporuka je da se ovoj vrsti rada u budućnosti posveti puno više i pažnje i vremena
5. Stručni dio je, na veliko zadovoljstvo Programskog odbora, odrađen u cijelosti; niti jedno planirano izlaganje nije izostalo
6. Zapažena su predavanja iz obrazovnih sustava, te se očekuje da nove generacije stručnjaka bolje prepoznaju ulogu i mjesto sustava upravljanja, upravo kroz moto konferencije - „ Kvaliteta upravljanja“
7. Iz tzv. realnog sektora broj sudionika bio je dobar, ali ne i zadovoljavajući. Na aktiviranju stručnjaka za sustave upravljanja iz realnog sektora, iduće godine HDK mora posvetiti puno više pažnje
8. Znatan doprinos svojim aktivnim učešćem dali su kolege iz sektora zdravstva; posebno zahvaljujemo Hrvatskoj komori medicinskih sestara na njihovom angažmanu
9. Gore navedeni primjer pokazao je potrebu za aktiviranjem suradnje između srodnih udruga, što je jedan od zadatak Upravnog odbora Društva
10. U raspravi potaknuto je da jedna od tema za sljedeću konferenciju bude i „Etika i kvaliteta“
11. Društveni dio Konferencije ponovno je pokazao svoju kvalitetu kroz druženje i neformalne razgovore. Prepoznat je cijeli niz tema za poboljšanje rada konferencije ali i Društva u cjelini.
12. Uz dobre strane konferencije prepoznati su i određeni nedostaci. Oni su izvor za poboljšanja. Prvenstveno se to odnosi na više interaktivnog rada na konferenciji (okrugli stolovi), otvaranje prostora za aktivnu raspravu o
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 3/26
Uspješno održana
15.
HRVATSKA KONFEREN-
CIJA O KVALITETI
i
6. ZNANSTVENI
SKUP HRVATSKOG DRUŠTVA ZA KVALITETU
Pod
sloganom
KVALITETA UPRAVLJA-
NJA
Primošten, 7. – 9. svibnja
2015.
pojedinim prezentacijama pa čak i na smanjenje broja radova koji se predstavljaju putem izlaganja
13. Dio ovog izvješća – „Konferencija u brojkama“ - informacija je i zasebni dokument
14. Uz odobrenje autora pozvanih predavanja, na stranicama HDK objaviti će se njihove prezentacije u „pdf“ formatu
15. Suradnja s profesionalni timom „ProConventa“ na uspješnoj organizaciji Konferencije pokazala je sve svoje prednosti pa timu„ProConventa“ samo pohvale i želja za nastavkom uspješne suradnje
16. Konferencija nije bila popraćena interesom medija, čak niti lokalnih, iako je okupila stručnjake iz područja kvalitete iz velikog broja društvenih i gospodarstvenih organizacija i imala je za temu aktualna zbivanja iz tog područja
Za Programski odbor
Zlatko Dautović
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 4/26
Uspješno održana
15.
HRVATSKA KONFEREN-
CIJA O KVALITETI
i
6. ZNANSTVENI
SKUP HRVATSKOG DRUŠTVA ZA KVALITETU
Pod
sloganom
KVALITETA UPRAVLJA-
NJA
Primošten, 7. – 9. svibnja
2015.
REALIZIRANI PROGRAM KONFERENCIJE
Realizirani program 07.svibnja. 2015
Svečanost otvaranja konferencije
Pozvana predavanja ZDENKO ADELSBERGER
RIZIK NEUPRAVLJANJA RIZICIMA MARKO KATIĆ, DAMIR MARKUČIČ, TOMISLAV STRAVEŠKI, ŽELJKO GOJA
Projekt IKARUS – Optički i rendgenski vizijski sustavi Sekcija - Izlaganje radova tema
SUSTAVI UPRAVLJANJA U GOSPODARSTVU, JAVNIM SLUŽBAMA, ZDRAVSTVU I I OBRAZOVNJU
BRIGITA PUTAR, JERNEJ TOMŠIČ
ELEKTRONSKI SISTEM EVIDENTIRANJA NEŽELJENIH DOGAĐAJA U BOLNICI TOPOLŠICA
KENAN SPAHO
UTICAJ ZAINTERESIRANIH STRANA NA POSLOVANJE KOMPANIJE NAUČNI
PRISTUP MARIJANA LINIĆ, OZREN GRUIČIĆ, DAMIR MALENICA
DALJNJI PRAVCI RAZVOJA U SUSTAVIMA UPRAVLJANJA KVALITETOM
JEDINICA REGIONALNE SAMOUPRAVE JANKO PERANIĆ, ANTUN BENČIĆ
PRIDOBIVANJE OVLAŠTENJA ZA OVJERAVANJE MJERILA MASE I NJEGOV
UTJECAJ NA POSLOVNE PROCESE SLAĐANA REŽIĆ
UPRAVLJANJE KVALITETOM ZDRAVSTVENE NJEGE NA ODJELU INTENZIVNE SKRBI
Znanstveni skup - dvorana Kravata GORANA BARSIC, VEDRAN MUDRONJA
ISKUSTVA U AKREDITACIJI HRVATSKOG NACIONALNOG LABORATORIJA ZA DULJINU
SMILJANA KOLUNDŽIĆ, SLOBODANKA OSTOJIĆ KOLONIĆ, NIKOLA SOBOČAN MJERENJE ISKUSTVA PACIJENATA – INICIJATIVA ZA POBOLJŠANJE
KVALITETE SINIŠA PRUGOVEČKI, LIDIJA SARTA, JOSEPH A. DEFEO
JURAN`S QUALITY BY DESIGN METHODOLOGY IN LORIS2 METROLOGY WEB APPLICATION DEVELOPMENT
ZDENKO ADELSBERGER
ISO 31000 KAO TEMELJ ZA PROAKTIVNO UPRAVLJANJE LJUDSKIM
RESURSIMA RENATO BARIŠIĆ
SUSTAVI UPRAVLJANJA INFORMACIJSKIM USLUGAMA (ISO/IEC 20000 I ITIL
V3)
POSTERSKA SEKCIJA ( devet autora)
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 5/26
Uspješno održana
15.
HRVATSKA KONFEREN-
CIJA O KVALITETI
i
6. ZNANSTVENI
SKUP HRVATSKOG DRUŠTVA ZA KVALITETU
Pod
sloganom
KVALITETA UPRAVLJA-
NJA
Primošten, 7. – 9. svibnja
2015.
Realizirani program 08.svibnja. 2015 Pozvana predavanja
TIHOMIR ŠICL (GORDANA KOVAČEVIĆ)
ULOGA PODLOVNE IZVRSNOSTI U ODRŽIVOM RAZVOJU
Sekcija - Izlaganje radova tema 3 - INFRASTRUKTURA KVALITETE I NORME SUSTAVA UPRAVLJANJA NA PREKRETNICI
IVO TOKIĆ
IMA LI UPRAVLJANJE KVALITETOM PROBLEMA S ETIČKIM IZAZOVIMA?
GORANA LIPNJAK, ZLATKO PAP
KVALITETNA ZAŠTITA ZDRAVLJA I SIGURNOSTI NA RADUKAO PREDUVJET USPJEŠNIH ORGANIZACIJA
VEDRAN MUDRONJA, BISERKA RUNJE, GORANA BARŠIĆ, MARKO KATIĆ, VEDRAN ŠIMUNOVIĆ
POSTIGNUĆA HRVATSKOG NACIONALNOG LABORATORIJA ZA DULJINU
DAVOR LJUBEK
SUSTAVI UPRAVLJANJA I ODRŽIVO UPRAVLJANJE OKOLIŠEM -
Sekcija - Izlaganje radova tema 4 UPRAVLJANJE RIZICIMA I VODSTVO (LEADERSHIP) KLJUČNA SASTAVNICA BUDUĆNOSTI
SUSTAVA UPRAVLJANJA
KRUNOSLAV TRŽEC
MODEL UPRAVLJANJA KOMPANIJSKIM DRUŠTVENIM KAPITALOM U PROVEDBI POSLOVNE STRATEGIJE
ANKICA KOSOVEC-KRIŽELJ
ODGOVORNO KORIŠTENJE MOBILNIH TEHNOLOGIJA
SUZANA LOVRENČIĆ
UPRAVLJANJE RIZICIMA U ZDRAVSTVENOJ SKRBI UPRAVLJANJE NEŽELJENIM DOGAĐAJIMA
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 6/26
Uspješno održana
15.
HRVATSKA KONFEREN-
CIJA O KVALITETI
i
6. ZNANSTVENI
SKUP HRVATSKOG DRUŠTVA ZA KVALITETU
Pod
sloganom
KVALITETA UPRAVLJA-
NJA
Primošten, 7. – 9. svibnja
2015.
ZDENKO ADELSBERGER
PRIMJENA PROCJENE RIZIKA NA PROCES PREZENTACIJE
OKRUGLI STOL 1 Kvaliteta u obrazovanju moderator JANKO PERANIĆ
VESNA DODIKOVIĆ-JURKOVIĆ, JASMINA HAVRANEK, DAVORKA ANDROIĆ, GORAN BRIŠKI, SANDRA BEZJAK, IVAN BIŠĆAN
OSIGURAVANJE KVALITETE U SUSTAVU VISOKOG OBRAZOVANJA U RH
OKRUGLI STOL 2 Nove norme -novi pristup zahtjevima za sustave upravljanja moderator ZLATKO DAUTOVIĆ
JOSIPA LISIČAR; JOSIP LISIČAR
ŠTO JE NOVO U ISO 14001:2015 – Razumijevanje izmjEna
Realizirani program 09.svibnja. 2015 Pozvana predavanja
OLGA ŠTAJDOHAR-PAĐEN
AKO PIŠE DA JE 100% PAMUK – VJEROVATI ILI NE INFRASTRUKTURA ZA KVALITETU NA GLOBALNOM TRŽIŠTU - ŠTO JE I ČEMU SLUŽI?
VEDRAN KUNOVIĆ, TOMISLAV BAKOVIĆ
INTEGRACIJA POSLOVANJA, SUSTAVA UPRAVLJANJA I SUSTAVA OSIGURANJA KVALITETE
Sekcija - Izlaganje radova tema2 SUSTAVI UPRAVLJANJA I ODRŽIVO UPRAVLJANJE OKOLIŠEM
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 7/26
Uspješno održana
15.
HRVATSKA KONFEREN-
CIJA O KVALITETI
i
6. ZNANSTVENI
SKUP HRVATSKOG DRUŠTVA ZA KVALITETU
Pod
sloganom
KVALITETA UPRAVLJA-
NJA
Primošten, 7. – 9. svibnja
2015.
SANDRA ZAVADLAV, MIDHAT JAŠIĆ, MARIJANA BLAŽIĆ, NENAD MUSTAPIĆ, VALENTINA BELAVIĆ
PROVEDBA SUSTAVA OSIGURANJA KVALITETE KROZ INTEGRACIJU SVIH POSLOVNIH PROCESA U PREHRAMBENOM LANCU
DAMIR PERCEL
MEĐUSOBNA POVEZANOST VRSNOĆE I KULTURE GRAĐENJA S PROSTORNIM RAZVOJEM
GALETIČ IVAN
ZAŠTO POSTOJI STRAH OD NORME ISO 50001?
OKRUGLI STOL 3 Norme SU u 2015. i uloga QM poslije 2015. Moderatori TIHOMIR BABIĆ I ZLATKO DAUTOVIĆ
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 8/26
Uspješno održana
15.
HRVATSKA KONFEREN-
CIJA O KVALITETI
i
6. ZNANSTVENI
SKUP HRVATSKOG DRUŠTVA ZA KVALITETU
Pod
sloganom
KVALITETA UPRAVLJA-
NJA
Primošten, 7. – 9. svibnja
2015.
ZAKLJUČCI
1. Pozvana predavanja znatno su doprinijela kvaliteti cjelokupne konferencije i tu praksu u budućim konferencijama treba dalje razvijati
2. Preporuka je da se okruglim stolovima u budućnosti posveti puno više i vremena i pažnje
3. Društvo HDK mora u sljedećoj godini posvetiti puno više pažnje na
aktiviranju stručnjaka za sustave upravljanja iz realnog sektora
4. Vrlo aktivan angažmanu Hrvatskog društva medicinskih sestara Hrvatske je primjer koji je pokazao potrebu za aktiviranje suradnje među ostalim srodnim Udrugama što je jedan od zadatak UO Društva
5. Kroz raspravu potaknuto je da jedna od potencijalnih tema za sljedeću konferenciju bude i „Etika i kvaliteta“
6. Izražena je potreba za puno više interaktivnog rada na konferenciji ( okrugli
stolovi) i otvaranje prostora za aktivnu raspravu o pojedinim prezentacijama, pa čak uz umanjenje broja radova koji će biti predstavljeni kroz prezentacije
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 9/26
Uspješno održana
15.
HRVATSKA KONFEREN-
CIJA O KVALITETI
i
6. ZNANSTVENI
SKUP HRVATSKOG DRUŠTVA ZA KVALITETU
Pod
sloganom
KVALITETA UPRAVLJA-
NJA
Primošten, 7. – 9. svibnja
2015.
7. Uz odobrenje autora pozvanih predavanja na stranicama HDK objaviti će se njihove prezentacije u „pdf“ formatu
8. Suradnja s profesionalni timom „Proconventa“ na uspješnoj organizaciji
Konferencije pokazala je sve svoje prednosti i timu„Proconventa“ samo pohvale i želja za nastavak uspješne suradnje
9. Potrebno je ranije i aktivnije informirati javne medije o sadržaju, temama i sudionicima sljedeće konferencije u svrhu informiranja javnosti i promocije područja kvalitete kojima se konferencija bavi
Svibanj 2015
Za PO pripremio Zlatko Dautović
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 10/26
Članovi za članove
održano
predavanje bez kotizacije
za članove HDK
U sklopu projekta Članovi za članove održali smo 14.04.2015. u Zagrebu još jedno predavanje bez kotizacije za članove HDK:
dr. sc. Zdenka Adelsberger
“UPRAVLJANJE RIZICIMA PREMA ISO 31000 – TEMELJNOJ NORMI ZA SVE SUSTAVE UPRAVLJANJA”
Olga Štajdohar-Pađen, direktorica projekta Članovi za članove
više informacija www.hdkvaliteta.hr
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 11/26
Poziv na 60. godišnji
EOQ kongres
1.-2.06.2016. Helsinki
Welcome to join our international Quality Conference 2016 in Helsinki Finland. This Conference will be a joint effort of European Organization for Quality, International Academy for Quality and Finnish Quality Association and will be held on June 1st and 2nd 2016 in Helsinki, Finland. This conference is the 60th anniversary for EOQ, 50th for IAQ and 50th for the Finnish Quality Association. The main theme of the conference is Quality Enables Growth and Competitiveness. Growth means getting bigger or expanding market share of organizational influence; however more is needed to achieve competitiveness. Competitiveness implies development or getting better at the key purpose for an organization – improvement that is differentiated or delivery of truly attractive quality. We are looking for contributions for this EOQ Conference 2016 in particular for sub themes:
Sustainability and Quality the Future of the Business Business Improvement and Quality Planning on Strategic Level Start Up Businesses: Innovation and Excellence Locally and Globally Quality and Lean in the Public Sector Quality Tools – Today and Tomorrow
Further information as attached and www.quality2016.eu. Sincerely, Tani Järvinen, president Finnish Quality Association
Vijesti naših članova
Svečano obilježen prvi DAN INŽENJERA REPUBLIKE HRVATSKE
Dana 2. ožujka 2015. u Ministarstva gospodarstva u Zagrebu, u organizaciji Hrvatskog inženjerskog saveza (HIS) i Akademije tehničkih znanosti Hrvatske, pod pokroviteljstvom Hrvatske Akademije Znanosti i Umjetnosti, putem predavanja u svrhu poticanja rasprave o značaju inženjerskih profesija, obilježen je Dan inženjera Republike Hrvatske.
Odlukom skupštine HIS-a Dan inženjera Hrvatske obilježavat će se 2. ožujka , u spomen
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 12/26
Vijesti naših članova
Svečano obilježeni prvi Dan inženjera
RH
na dan osnutka “Kluba inžinirah i arhitektah u Zagrebu” 2.3.1878. godine, a koji je mijenjajući ustrojbene oblike i nazive 1992. godine nazvan Hrvatski inženjerski savez, ali i dalje kao u prethodnom stotridesetsedmogodišnjem razdoblju, usmjeren ka ujedinjavanju tehničkih snaga radi općeg napretka.
Obilježavanjem DANA INŽENJERA upoznajmo bolje mogućnosti inženjerskih struka u rješavanju problema i njihovu povijesno poznatu i primjenjivanu sposobnost prilagođavanja svojih metoda i tehnologija sa željama i ciljevima društva u razvoju.
Na skupu su sudjelovali akademik Zvonko Kusić, predsjednik Hrvatske akademije znanosti i umjetnosti, rektor Sveučilišta u Zagrebu prof. dr. sc. Damir Boras, general-pukovnik dr. sc. Slavko Barić, zapovjednik Hrvatskoga vojnog učilišta Petar Zrinski, Darinko Bago, predsjednik Uprave Končar-Elektroindustrije d. d., akademici Stjepan Jecić i Mirko Zelić, članovi Predsjedništva HAZU-a, prof. dr. sc. Vladimir Andročec, predsjednik Akademije tehničkih znanosti Hrvatske (HATZ) i Zvonimir Sever, predsjednik Hrvatske komore inženjera građevinarstva (HKIG).
U uvodnom dijelu skupa prof. dr. sc. Vjera Krstelj, predsjednica Hrvatskoga inženjerskoga saveza (HIS), istaknula je da se proglašenjem prvog Dana inženjera Hrvatske obilježava s jedne strane 137 godina tradicije hrvatskoga inženjerstva, a s druge se šalje jasna poruka svim državnim institucijama, gospodarstvu i hrvatskom društvu u cjelini da više od 40 tisuća hrvatskih inženjera zahtijeva svoje pravo mjesto u hrvatskome gospodarstvu, obnovi i razvitku.
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 13/26
Vijesti naših članova
Svečano obilježeni prvi Dan inženjera
RH
Tijekom skupa moglo se čuti dosta zanimljivog, poučnog i – zabrinjavajućeg, prije svega da se Hrvatska u međunarodnim razmjerima smatra low tech zemljom odnosno gospodarsko-tehnološkim ambijentom s premalim udjelom znanja a prevelikim udjelom fizičkog rada u proizvodima i uslugama, što je neodrživo. Stoga je nužna intenzivnija zastupljenost inženjera u upravljačkim strukturama na svim državnim razinama jer bez toga nema gospodarskog ni društvenog oporavka.
Da tehničke struke nisu dovoljno zastupljene u upravljanju društvom složili su se i rektor Sveučilišta u Zagrebu prof. dr. sc. Damir Boras i akademik Zvonko Kusić, predsjednik HAZU-a. Rektor Boras istaknuo je kako inženjerska znanja pomažu i na menadžerskim odnosno obrazovnim pozicijama te da bez humanističkoga aspekta nema ni dobrih inženjera. Dodao je kako učenici tijekom osnovnoškolskog i srednjoškolskog obrazovanja ne stječu dovoljno predznanja za tehničke fakultete.
Akademik Kusić poručio je kako nismo samo u gospodarskoj krizi nego i u krizi duha i morala, iz koje svi pokušavaju naći izlaz. Istaknuo je da bi poruka inženjera trebala biti relevantnija u društvu jer je tehnička struka nositelj napretka, uz napomenu kako bez konkretnoga rada sve strategije ostaju mrtvo slovo na papiru.
Stoga upravo daljnji razvoj društva putem proizvodnje nije moguć bez inženjera različitih struka i zanimanja. Pritom se ključna uloga inženjera ogleda u razvoju novih proizvoda i unaprjeđenju usluga, unapjređenju u proizvodno-tehnološkim procesima te u relevantnoj i adekvatnoj primjeni najboljih raspoloživih tehnoloških postupaka.
Na skupu je zaključeno kako inovativni i kreativni pristupi i rješenja kojima raspolaže hrvatsko inženjerstvo značajno mogu utjecati na smanjenje proizvodnih troškova, osobito u dijelu energetske učinkovitosti, što ujedno otvara prostor za racionalnije i isplativije poslovanje, posebice za konkurentniji izvoz hrvatskih proizvoda, odnosno u boljem planiranju i razradi projekata šireg društvenog značaja.
http://his-hr.hr/his/blog/2015/03/13/dan-inzenjera-rh/ http://www.unizg.hr/nc/vijest/article/obiljezen-prvi-dan-inzenjera-hrvatske/
Vijesti naših članova
Hrvatsko društvo za kvalitetu bilo je suorganizator je događaja i predavanja pod nazivom
"Od normizacije prema konkurentnosti i profitabilnosti"
koje se održalo 13. svibnja 2015. od 11:00 u Svečanoj dvorani Hrvatske gospodarske komore, Rooseveltov trg 3, Zagreb
pod Visokim pokroviteljstvom Predsjednice Republike Hrvatske, gospođe Kolinde Grabar-Kitarović.
Organizator je bila tvrtka Metroteka, predstavnik Juran Globala u Hrvatskoj, a ostali suorganizatori bili su Veleposlanstvo SAD-a, Američka gospodarska komora u Hrvatskoj, Hrvatska gospodarska komora, Juran Global i Hrvatsko društvo za kvalitetu.Predavanje je održao predsjednik i izvršni direktor Juran Globala, Joseph A. DeFeo, jedan od vodećih svjetskih autoriteta za implementaciju strategije poslovanja, upravljanje promjenama i kvalitetu, te dobitnik Povelje Hrvatskog društva za kvalitetu, a uvodne govore održali su gosp. Siniša Prugovečki, direktor Metroteke, gosp. Tihomir Babić, predsjednik Hrvatskog društva za kvalitetu i gosp. Kenneth Merten, Veleposlanik SAD-a u Republici Hrvatskoj.
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 14/26
Vijesti naših članova
Predavanje J. De Fea u
HGK
Za Hrvatsko društvo za kvalitetu to je bila još jedna inicijativa s ciljem strateškog opredjeljenja Republike Hrvatske za kvalitetu.
„Kvaliteta primjenom na sustave i procese postaje mjerljiva i konkretna, a većina problema s kvalitetom povezana je s ljudima i međuljudskim odnosima“, kazao je Siniša Prugovečki, direktor Metroteke d.o.o., otvarajući skup.
„Norme su dobre i korisne kad sustav ne postoji ili se tek uspostavlja, no postavlja se pitanje treba li se fokusirati na zadovoljavanje ili na nadmašivanje zahtjeva. Sve hrvatske tvrtke na globalnom su tržištu male tvrtke, a njihova je prednost u posebnosti koju se može iskoristiti na tržištu. Hrvatska je mala, ali vrlo brzo može postati i posebna zemlja“, kazao je Prugovečki.
Predsjednik Hrvatskog društva za kvalitetu Tihomir Babić, istaknuo je kako je misija Hrvatskog društva za kvalitetu trajno promicanje i razvoj kvalitete u Hrvatskoj. Društvo djeluje od 1993. godine i član je Europske organizacije za kvalitetu. Obilježava hrvatski i svjetski dan kvalitete te poveljom nagrađuje istaknute pojedince i organizacije. Povelja je bila dodijeljena i Josephu A. DeFeou. Društvo je dosad organiziralo 15 konferencija o kvaliteti i šest znanstvenih skupova, a osobito je bila važna organizacija 53. Kongresa o kvaliteti 2009. godine.
Sudionike skupa pozdravio je i veleposlanik SAD-a Kenneth Merten, napomenuvši kako za Hrvatsku važnost ima unapređivanja procesa povezanih s kvalitetom, a koji će pridonijeti
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 15/26
Vijesti naših članova
Predavanje J. De Fea u
HGK
povećanju konkurentnosti njezina gospodarstva. U tome ulogu imaju i uspješni partnerski odnosi Juran Globala i Metroteke.
Joseph A. DeFeo, predsjednik i izvršni direktor Juran Globala, naglasio je kako standardi kvalitete, primjerice ISO standard, mogu utjecati na poboljšavanje i povećanje konkurentnosti i profitabilnosti, ali to nije dovoljno; važnu ulogu imaju i planiranje procesa, njegovo vođenje, kontrola kvalitete, stvaranje dizajna proizvoda i inovacije, donošenje strategija itd. „Nije važno samo imati standard kvalitete već na njemu treba raditi te ga izgrađivati“, kazao je DeFeo. Inače, Juran Global pruža usluge treninga, savjetovanja i egzaktnog mjerenja samog procesa s ciljem poboljšanja poslovnih rezultata. U radu s klijentima usmjereni su na mjerljive poslovne rezultate, racionalizaciju i optimizaciju procesa te smanjivanje troškova i povećanje kompetitivnosti. Juran Global bio je uključen u procese upravljanja strateškim promjenama u tvrtkama i institucijama, primjerice Zračne snage i Kopnena vojska SAD-a, NSA, Samsung, Duracell, Siemens, Volkswagen, Shell, BP, Xerox, Toyota, Rolls Royce, Sveučilište Yale i drugi.
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 16/26
Vijesti iz akreditacije
Izvješće o radu HAA za 2014. godinu
Izvješće o radu Hrvatske akreditacijske agencije (HAA) za 2014. godinu prihvaćeno je na sjednici Upravnog vijeća HAA održanoj 16. travnja 2015. godine., a HAA je na svojim internetskim stranicama objavila sažetak izvješća o radu za 2014. godinu.
Prema izvješću o radu HAA je u 2014. godini izvršila planirane poslove zahvaljujući izvanrednim naporima svih zaposlenika u otežanim uvjetima poslovanja radi nedostatnih kapaciteta. Osim u stručnom pogledu, HAA je bila uspješna i u financijskom dijelu jer prihodi od akreditacije koje klijenti uplaćuju u Državni proračun na kraju 2014. godine bili su jednaki sredstvima koje za rad HAA dobiva iz Državnog proračuna.
Broj potvrda o akreditaciji koje je dodijelila HAA premašio je brojku 360, a također i dalje pristižu nove prijave akreditiranih tijela za proširenje područja akreditacije te prijave novih klijenata za akreditaciju. S obzirom na odljev kadrova u 2013. i 2014. godini, te istovremeno nemogućnost zapošljavanja na upražnjena radna mjesta, HAA nema dostatne kapacitete za preuzimanje novih klijenata za akreditaciju.
Izvješće o radu HAA u 2014. godinu daje pregled aktivnosti po mjesecima, od siječnja do prosinca 2014. godine pored redovnih provedbi ocjenjivanja tijela za ocjenjivanje sukladnosti. Tu je istaknuto niz dodatnih aktivnosti HAA uz naglasak na međunarodne aktivnosti.
Nadalje, u izvješću se ističe da na kraju 2014. godine HAA ima 21 stalnog zaposlenika (+ 1 zaposlenica na mirovanju radnog odnosa). Petnaest (15 zaposlenika) ima status voditelja postupka akreditacije, od kojih je 10 postiglo status vodećeg ocjenitelja. Ovi kapaciteti su nedostatni za obavljanje poslova nacionalnog akreditacijskog tijela i ispunjavanje njegovih zadaća koje su propisane Zakonom o akreditaciji, Uredbom o osnivanju HAA, te Europskom uredbom br. 765/2008.
Isto tako, u izvješću se ističe da na tržištu ne postoji gotovo educirano osoblje za provedbu postupaka akreditacije, već novozaposleni moraju ta znanja steći teorijski i praktično u HAA. To znači da HAA mora redovno planirati i zapošljavati nove zaposlenike ovisno o odljevu kadrova. Tijekom 2013. i 2014. HAA napustilo je 5 zaposlenika. U izvješću se navodi da s obzirom na to da su kompetencije zaposlenika HAA cijenjene i tražene na tržištu, zaposlenici se odlučuju na prestanak radnog odnosa u HAA i otvaraju samostalne konzultantske organizacije.
U izvješću se ističu i drugi problemi s kojima se HAA susretala tijekom 2014. godine, a koji se nastavljaju i kroz 2015. godinu. Ipak, broj akreditiranih tijela je i dalje u porastu te pomoću vanjskih suradnika HAA je uspjela obaviti sve nužne poslove koje su u području njenog rada. Tako je krajem 2014. godine bilo ukupno 365 akreditiranih tijela (do svibnja 2015. godine taj broj se popeo na 368). U izvješću su dane razne statistike za pojedine akreditacijske sheme kao i stanje osoblja u HAA.
Sažetak izvješća o radu HAA za 2014. godinu možete pogledati ovdje, a više informacija o radu HAA možete pogledati na internetskim stranicama agencije.
www.svijet-kvalitete.com
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 17/26
Vijesti iz akreditacije
Što je ispitivanje sposobnosti?
Ispitivanje sposobnosti (eng. proficiency testing) relativno je novi pojam u području kvalitete, a odnosi se na određenu vrstu provjere koja upućuje na uspješnost određenih aktivnosti u smislu njihove kvalitete. Ispitivanja sposobnosti predstavljaju svojevrsni ispit za neku organizaciju u pogledu kvalitete usluge koje ona nudi, a uobičajena su za tijela za ocjenjivanje sukladnosti (prvenstveno za laboratorije). Budući da se u ispitivanju sposobnosti organizacija na neki način ocjenjuje, rezultat ispitivanja sposobnosti uvijek je neka vrsta ocjene. Najjednostavnije rečeno, ispitivanje sposobnosti jest vrednovanje rada neke organizacije s obzirom na kvalitetu koja se od nje traži.
Iako je ''ispitivanje sposobnosti'' pojam koji još uvijek nije u potpunosti prepoznat kao alat kvalitete, tijekom vremena dolazi do njegove sve veće primjere i sve veće prisutnosti na tržištu. Još donedavno ni u razvijenijim zemljama to nije bio tako učestao pojam, ali sve više je organizatora ispitivanja sposobnosti koji svoje usluge daju širem spektru organizacija i ovaj pojam postavljaju na njegovo mjesto. Ispitivanja sposobnosti se najčešće provode putem međulaboratorijskih usporedbi, a mogući su i drugi načini. Sve više organizacija koriste ih kao alat kojim će potvrditi kvalitetu svojih usluga i time si olakšati put do određenih certifikata (bilo da je riječ o certifikaciji ili akreditaciji).
Kad se govori o kvaliteti neke organizacije, definitivno su nezaobilazni pojmovi kontrole kvalitete, osiguranja kvalitete i drugi, a najbolji način da se dokaže kvaliteta upravo je dobra ocjena postignuta tijekom ispitivanja sposobnosti. Ova vrsta aktivnosti prvi put se počela primjenjivati za dokazivanje sposobnosti laboratorija. U nekim od jednostavnijih slučajeva, isti uzorak, koji je homogen i stabilan, raspodijeli se nizu laboratorija. Iz postignutih rezultata laboratorija može se zaključiti koliko uspješno ti laboratoriji provode svoja ispitivanja.
Rezultati ispitivanja sposobnosti uglavnom se statistički obrađuju i vrednuju putem određenih pokazatelja (ocjena). Ti pokazatelji upućuju na kvalitetu usluge koju je dosegnuo sudionik ispitivanja sposobnosti. Tako svaka organizacija može potvrditi kvalitetu svojih usluga uspješnim sudjelovanjem u ispitivanjima sposobnosti i to uzeti kao svoju prednost u odnosu na konkurenciju na tržištu usluga.
Sudjelovanje u ispitivanja sposobnosti pruža sudionicima objektivan način ocjenjivanja njihove osposobljenosti i dokazivanja pouzdanosti njihovih podataka, što omogućuje povjerenje u njihov rad. Cilj ispitivanja sposobnosti nije samo pružiti informaciju o uspješnosti izvedbe određene aktivnosti sudionika već isto tako da omogući sudionicima
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 18/26
određenu izobrazbu i informacije dobivene prilikom sudjelovanja u ispitivanju sposobnosti upotrijebe za poboljšanje kvalitete svojih aktivnosti.
Najjednostavnije rečeno, ispitivanje sposobnosti je najbolji alat za dokazivanje sposobnosti neke organizacije da provodi svoje aktivnosti na zadovoljavajućoj razini kvalitete.
www.svijet-kvalitete.com
Vijesti iz normizacije
U srpnju ove godine, točnije, 9.07.2015, tjedan dana nakon objave FDIS ISO 14001, objavljen je i FDIS norme ISO 9001 i stavljen na glasanje nasionalnim normirnim tijelima. Rezultati će biti poznati sredinom ovog mjeseca, a konačna objava norme ISO 9001:2015 predivđena je za 23.09.2015. Predviđen je prijelazni period od 3 godine.
Vjesti iz mjeriteljstva
Održan trening za mjeriteljske službenike iz BiH
Od 25. – 29. svibnja 2015. godine Državni zavod za mjeriteljstvo, u zajedničkoj suradnji s njemačkim nacionalnim mjeriteljskim institutom (Physikalisch Technische Bundesanstalt, organizirao je trening za mjeriteljske službenike iz Bosne i Hercegovine (IMBiH, RZSM i FMERI). Trening je organiziran u području inspekcijskog nadzora pretpakovina te ovjeravanja zakonitih mjerila.
Tijekom svog boravka u Zagrebu, mjeriteljskim službenicima iz Bosne i Hercegovine pružila se mogućnost za stjecanje teoretskih i praktičnih znanja koja se odnose na primjenu odgovarajućih zakonskih propisa u gore spomenutim mjeriteljskim područjima.
Posjet je organiziran u sklopu PTB-ovog projekta „Jačanje mjeriteljske infrastrukture u Bosni i Hercegovini“.
www.dzm.hr
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 19/26
Vjesti iz mjeriteljstva
Nacionalni umjerni laboratoriji HMI-a za masu akreditiran je od strane Hrvatske akreditacijske agencije (HAA). Nacionalni umjerni laboratoriji za duljinu, hrapavost i kut (HMI/FSB-LPMD), temperaturu, tlak i vlažnost (HMI/FSB-LPM) te silu i tvrdoću (HMI/FSB-LIMS) nedavno su također uspješno proveli postupak reakreditacije i postali HAA akreditirani laboratoriji.
www.hmi.hr
Najave skupova raznih
15.-18.09.2015.
Temišvar (Rumunjska)
“The 5th International Proficiency Testing Conference“
više informacija na www.pt-conf.org
17-19.09.2015. Ohrid (Makedonija)
International Conference QQUUAALLIITTYY AANNDD CCOOMMPPEETTEENNCCEE 22001155
Macedonian Association of Laboratories and Inspection
Bodies - MAKLAB
Institute for Accreditation of the Republic of Macedonia IARM
www.maklab.org.mk
25.-26.09.2015. Hangzhou (Kina)
Quality Innovation with QFD Creating New Pulse
http://www.chinaqfd.com
7.-9.10.2015.
Novi Sad (Srbija)
4. međunarodna konferencija Konkurentnost i
održivi razvoj u okviru 4. Dunavskog biznis foruma
Univerzitet u Novom Sadu ; BSC Informativni centar za poslovnu standardizaciju i sertifikaciju; Media Invent
Kontakt: [email protected]
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 20/26
Najave skupova raznih
14.10.2015. SVJETSKI DAN NORMA
20.10.2015. Hotel Antunović Zagreb
5. Međunarodna konferencija o učenju za poduzetništvo 2015 - ICEL5:
"Učenje za poduzetništvo: Utjecaj poduzetničkog znanja na poslovanje,
menadžment i ekonomiju"
Organizator: Visoka škola za ekonomiju, upravljanje i poduzetništvo Nikola Šubić Zrinski
29.10.2015. Bruxelles
(Belgija)
The Flemish Quality Management Center organizes a congress about ’The Future of Quality’
http://www.kwinta.be/evenement/congress-future-quality).
21.-24.10.2015. Zadar
Udruga Hrvatski laboratoriji CROLAB
poziva na jedanaestu konferenciju KOMPETENTNOST LABORATORIJA 2015
www.crolab.hr
26.-27.10.2015. Budapest (Mađarska)
http://www.iaq2015.com/
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 21/26
Najave skupova raznih
9.-15.11.2015
Europski tjedan kvalitete
moto: Quality – Emotion – Inspiration
10.11.2015. Hrvatski dan kvalitete
(Svečani skup i dodjela Povelja HDK u Zagrebu)
www.hdkvaliteta.hr
12.11.2015. Hotel Antunović Zagreb
IX. PMI konferencija
Naziv ovogodišnje konferencije „Preobražaj ureda za vođenje projekata“
http://www.pmi-croatia.hr/
12.-13.11.2015. Portorož
(Slovenija)
Godišnja konferencija u Portorožu
www.szko.si
1.-2.12.2015. Ženeva
http://wsccaworkshop.com/about-event/
19.-21.05.2016. Poreč
16. HRVATSKA KONFERENCIJA O KVALITETI i 7. znanstveni skup Hrvatskog društva za kvalitetu
www.hdkvaliteta.hr
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 22/26
Najave skupova raznih
31.05.-2.06.2016. Helsinki (Finska)
www.quality2016.eu
Što je Izjava
o sukladnosti
za proizvod?
Tekst koji slijedi objavljen je 2012. godine u časopisu Direktor koji u međuvremenu na
žalost prestao izlaziti.
Što je to Izjava o sukladnosti za proizvod i tko je
mora potpisati?
Pitanje: Dobio sam informacije da za određene proizvode koje želimo uvoziti i
prodavati na hrvatskom tržištu moramo napraviti nešto što se zove „ocjena
sukladnosti” i dati „Izjavu o sukladnosti”. Kakav je to postupak, što predstavlja
takva izjava i moram li je potpisivati ja kao direktor?
Odgovor:
„Izjava o sukladnosti” je dokument predviđen Zakonom o tehničkim zahtjevima za proizvode
i ocjenjivanju sukladnosti (NN 20/2010). Svaki proizvod koji se stavlja na tržište mora biti u
skladu s važećim hrvatskim propisima koji se na njega odnose i za to je odgovoran onaj koji
ga na tržište stavlja. A to je proizvođač, njegov ovlašteni predstavnik, distributer ili u vašem
slučaju uvoznik.
Dokazivanje te sukladnosti ovisi o vrsti proizvoda, to jest rizicima koje on sa sobom nosi i
propisano je podzakonskim aktima – pravilnicima koje pojedina ministarstva donose na
temelju gornjeg zakona.
Pravilnicima su određeni tehnički zahtjevi za proizvode s obzirom na njihovu sigurnost,
zaštitu života i zdravlja ljudi, domaćih životinja i biljaka, te zaštitu okoliša i prirode, zaštite
potrošača i sl. kao i način dokazivanja sukladnosti s tim pravilnikom.
Za pojedine proizvode odnosno grupe proizvoda, kao što su dječje igračke, na primjer,
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 23/26
Što je Izjava o
sukladnosti za
proizvod?
dovoljna je Izjava o sukladnosti i CE oznaka. Čak i za sve električke proizvode niskog
napona, znači gotovo sve što ih imate u svojoj kući ili uredu, dovoljna je Izjava o sukladnosti
i CE oznaka na proizvodu.
Ipak, za neke proizvode, kao što su pojedini dijelovi strojeva ili dizala, na primjer, traži se
puno više – pregled tipa proizvoda, potpuno osiguranje kvalitete proizvodnje i uključenost
treće nezavisne strane (inspekcijske ili certifikacijske kuće).
Naime, u svojoj želji da olakša razmjenu dobara i usluga i ukloni tehničke zapreke tregovini,
Europska unija je na neki način olabavila provjere sigurnosti i kvalitete proizvoda što iz
provodi država, ali je povećala odgovornost onog koji proizvod stavlja na tržište. Uvedene
su takozvane direktive novog pristupa (New Approach Direcitves) koje daju samo bitne
zahtjeve vezane uz sigurnost. Harmonizirane europske norme daju tehničke detalje
ostvarivanja te sukladnosti. U sklopu pridruživanja Europskoj uniji Hrvatska je preuzela sve
direktive novog pristupa i sve europske norme te ih ugradila u svoje zakonodavstvo.
Vi kao poslovni subjekt koji stavlja proizvod na tržište morate sami odrediti koji se sve
propisi (a može ih biti više) odnose na vaš proizvod i provesti propisanu ocjenu sukladnosti
prema svakom od tih propisa. U najjednostavnijem slučaju, od proizvođača se traži da ima
unutarnju kontrolu proizvodnje te da za svaki tip proizvoda čuva tehnički spis.
Tehnički spis mora sadržavati sve važne informacije o proizvodu (tehnički opis, crteže
skice, proračune, provjere, rezultate ispitivanja i sl). Morate ga čuvati propisano vrijeme
nakon što ste prestali s proizvodnjom/distribucijom tog proizvoda, a dati ga na raspolaganje
nadležnim tijelima na njihov zahtjev.
Završni čin provedene ocjene sukladnosti je označavanje svake jedinice proizvoda
oznakom CE, odnosno oznakom C (prema Pravilniku o obliku, sadržaju i izgledu oznake
sukladnosti proizvoda s propisanim tehničkim zahtjevima, NN 46/2008) do potpunog
pristupanja Hrvatske EU i davanje Izjave o sukladnosti čime preuzimate svu odgovornost za
štetu koju bi taj proizvod mogao napraviti.
Izjava o sukladnosti mora biti sastavljena na hrvatskom jeziku i latiničnim pismom. U njoj se
mora navesti da su ispunjeni tehnički zahtjevi utvrđeni u propisima koji se primjenjuju na taj
proizvod. Što sve mora sadržavati vaša Izjava o sukladnosti, pogledajte u propisima koji se
odnose na vaš konkretni proizvod.
Zakon ne navodi izrijekom tko mora potpisati Izjavu o sukladnosti, ali kako se radi o
dokumentu kojim pravna osoba preuzima određenu odgovornost, za pretpostaviti je da je
potpisuje za to ovlaštena osoba.
odgovor pripremila Olga Štajdohar-Pađen
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 24/26
Važna informacija za kolektivne članove HDK
Svi kolektivni članovi Hrvatskog društva za kvalitetu imaju
10% popusta
na akreditirana umjeravanja svih vrsta mjerila i instrumenata u laboratoriju Metroteka. Laboratorij Metroteka je akreditiran prema normi HRN EN ISO/IEC 17025 u područjima
duljine, relativne vlažnosti, temperature, gustoće, obujma, pH i tlaka.
Detaljno područje akreditacije i ostalo o Metroteci možete pogledati na www.metroteka.com
Metroteka d.o.o. Škorpikova 3a/1, HR-10000 Zagreb
tel + 385 1 5619 630 fax + 385 1 6520 288 email [email protected]
Jeste li znali?
Dobra vijest za sve članove HDK Poštovani članovi HDK, tvrtka Qualitas u suradnji s američkom tvrtkom Lean Sigma Corporation nudi Lean Six Sigma izobrazbu i certificiranje putem interneta. Članovi HDK ostvaruju popust od 10% za Lean Six Sigma Black Belt i Green Belt programe. Nastavni plan i program akreditiran je od Vijeća za Six Sigma certifikaciju (The Council for Six Sigma Certification) te usklađen sa standardima Američkog društva za kvalitetu (ASQ) i Međunarodnim udruženjem za Six Sigma certifikaciju (IASSC). Više informacija na http://www.qualitas.hr/novosti/akreditirana-lean-six-sigma-izobrazba-i-certifikacija.html Srdačan pozdrav, Upravni odbor HDK
Pozivamo kolektive i pojedince da se učlane u Hrvatsko društvo za kvalitetu (HDK), dobrovoljnu neprofitnu udrugu kolektiva i pojedinaca koji žele unapređivati kvalitetu svojih proizvoda, usluga i poslovanja općenito, primjenjujući raspoložive informacije o kvaliteti iz Hrvatske, Europe i svijeta, te razmjenjujući međusobno osobna iskustva. Aktivnosti HDK:
- aktivna članica Europske organizacije za kvalitetu (EOQ); - održano petnaest HRVATSKIH KONFERENCIJA O KVALITETI i šest Znanstvenih
skupova HDK u razdoblju 1998. – 2015.g.;
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 25/26
POZIV ZA UČLANJE-NJE POZIV ZA UČLANJE-NJE
- organizirano obilježavanje Europskog tjedna kvalitete 1995. – 2014.g. - organizirano obilježavanje hrvatskog Dana kvalitete 2003.-2014.g. - U sklopu obilježavanja hrvatskog Dana kvalitete Upravni odbor HDK, temeljem
javnog natječaja koje Društvo raspisuje svake godine u mjesecu rujnu, dodjeljuje pojedincima i kolektivima povelje za poticanje i primjenu kvalitete u hrvatskom gospodarstvu
- EOQ povjerio je HDK organizaciju svog velikog godišnjeg događanja – kongresa Europske organizacije za kvalitetu pa je 53. EOQ kongres uspješno održan, prvi puta u Hrvatskoj, u Cavtatu (12. -14. svibnja 2009.), a sudjelovali su stručnjaci sa svih kontinenata svijeta.
- stalna razmjena informacija i iskustava iz područja upravljanja kvalitetom putem e-adrese [email protected]
- internetske stranice na adresi www.hdkvaliteta.hr - elektroničko glasilo HDK koje se distribuira na oko 3000 e-mail adresa - sudjelovanje u organizaciji ISO Foruma pri HGK - organiziranje događanja Članovi za članove sa zanimljivim predavanjima od interes
za naše članove ČLANARINE:
Kolektivna članarina uključuje do pet članova iz kolektiva i iznosi 2.000,00 kn.
Za člana-pojedinca iznosi 100 kn. Za umirovljenike i studente iznosi 50 kn
Članarina vrijedi godinu dana. Prednosti članstva u HDK: Popusti na pristojbe za konferencije/seminare/radionice i ostale skupove u organizaciji
HDK Na web stranici društva članovi mogu predstaviti sebe i svoj rad besplatno sudjelovanje u događanjima Članovi za članove Svi članovi mogu ostvariti 10% popusta na izdanja MEP-a Svi članovi mogu ostvariti popust od 10% za Lean Six Sigma Black Belt i Green Belt
programe preko tvrtke Qualitas Svi članovi mogu preko HDK sudjelovati u radu tehničkih odbora Hrvatskog zavoda na
norme. Naime, HDK je dugogodišnji član Hrvatskog zavoda za norme (HZN) i redovito plaća za to propisanu članarinu. Slijedom tog članstva, članovi HDK mogu preko HDK postati članovima tehničkih odbora Hrvatskoga zavoda za norme bez ikakve naknade. Potrebno je popuniti prijavu za članstvo u željenom tehničkom odboru pri HZN, ovjeriti je kod tajnice Hrvatskog društva za kvalitetu (HDK, Berislavićeva 6, 10000 Zagreb) i poslati je u Hrvatski zavod za norme. Popis tehničkih odbora Hrvatskoga zavoda za norme nalazi na stranicama www.hzn.hr
Dodatne pogodnosti kolektivne članove:
o Kolektivni članovi mogu na zahtjev koristiti uz naš logotip i logotip EOQ, mogu dobivati detaljne usmene i pismene informacije vezane za zbivanja na polju kvalitete te koristiti naš adresar za skupove
o Na skupovima koje organizira HDK kolektivni članovi mogu promovirati svoju organizaciju besplatno ili uz minimalnu naknadu, ovisno o prirodi skupa.
o HDK kao potpisnica sporazuma o suradnji na organizaciji ISO Foruma koji se već dugi niz godina održava pri HGK omogućuje svojim kolektivnim članovima da u okviru tog događanja prezentiraju svoja iskustva u upravljanju kvalitetom poslovanja
o Popust od 10% na umjeravanje u akreditiranom laboratoriju Metroteka, Zagreb (www.metroteka.com)
Pristupnice za članstvo u HDK se mogu dobiti kod poslovne tajnice HDK Jadranke Pavlinić Tomlinson, telefon +385 1 4923 077, mob 099 504 65 99 (uredovno vrijeme 09-14 sati) ili
Glasilo HDK Br. 2/2015rujan 2015.
Hrvatsko društvo za kvalitetu www.hdkvaliteta.hr 26/26
zatražiti e-porukom na adresu [email protected] Svi članovi, kolektivni i pojedinačni, imaju mogućnost ukratko predstaviti sebe ili tvrtku (kolektivnog člana HDK) ispunjavanjem kratke ankete-upitnika putem poveznice http://www.surveymonkey.com/s/H59K6GN ,a mi ćemo tako dobivene podatke objaviti na web stranici Društva na odgovarajućem mjestu u rubrici rubrici ‘Članstvo’ - Tvrtke/Osobe Pristupnica za učlanjenje može se naći i popuniti i na web-stranici: http://www.hdkvaliteta.hr/clanovi
Upravni odbor HDK
OBAVIJEST O ČLANARI-NAMA
Kolektivni članovi Molimo sve voditelje da za svoju grupu provjere točnost podataka objavljenih u Popisu kolektivnih članova na našoj web-stranici www.hdkvaliteta.hr (rubrika „Članstvo“), te da eventualne promjene unutar grupe ažuriraju slanjem odgovarajuće obavijesti na e-adresu: [email protected] Članovi pojedinci Članove pojedince koji su ove godine primili podsjetnike za plaćanje članarine pozivamo da uplatom članarine nastave članstvo. . Pojedinačna članarina i dalje iznosi 100 kuna, a za studente i umirovljenike 50 kuna. Podaci za uplatu: Hrvatsko društvo za kvalitetu, Berislavićeva 6, 10000 Zagreb IBAN: HR4323600001101562248 Prilikom plaćanja, u rubrici „Opis plaćanja“ obavezno navedite: ime i prezime, god. član. 2015. Jedinstveni „Poziv na broj“: 500-15. Za provjeru datuma isteka članstva ili za informaciju o Vašem „pozivu na broj“, koji Vam je dodijeljen kod učlanjenja i koji možete koristiti pri plaćanju članarine, javite se poslovnoj tajnici Društva, Jadranki Pavlinić Tomlinson e-porukom na [email protected] ili tel. 01 4923 077, mob. 099 504 65 99 Uredovno vrijeme je od 9 do 14 sati.