Gerencia logística y abastecimiento
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ALIANZAS ESTRATEGICAS, JOI – ALIANZAS ESTRATEGICAS, JOI – VENTURE, COOPERACION EMPRESARIALVENTURE, COOPERACION EMPRESARIAL
• Acuerdos entre dos o más empresas.• Metas y objetivos en común.• Trabajo en equipo.• Compartir riesgos y recompensas.• Inversión: conocimiento, tecnología,
iniciativa.
CONTRATOS
C .E. Unen y comparten recursos pero no se fusionan. (desarrollo de proyectos). Software para restaurantes.
Características: no management, política común, no personería jurídica, nuevos mercados, acceso a recursos costosos, desarrollo de innovación.
Cooperación Empresarial
JOINT - VENTURES ALIANZAS ESTRATEGICAS
Acuerdos de Cooperación y Comercialización: La cooperación de este tipo, toma una variedad de formas desde la
subcontratación a formas más refinadas de coproducción y especialización.
Cooperación de Proyectos: Forma conjunta de realizar un proyecto, generalmente con un participante en el
país donde la obra se desarrolla y otro u otros que le suministran bienes o servicios desde otro país.
Pooling Agreements: (Unión de acuerdos). (Participación en resultados o en costos): Los acuerdos de participación en
costos o en las utilidades o las pérdidas, se concluyen entre empresas independientes. Ejemplo consorcios de construcción
TIPOS DE ACUERDOTIPOS DE ACUERDO
Buy Back Agreements: convenio de compraventa.Una de ellas la que brinda la tecnología, el know-how y la asistencia técnica para la construcción de una planta o fábrica, o la extracción de una materia prima.
Sector energético y en el sector del petróleo. Ejemplo: Pozos petroleros.
ALIANZAS ESTRATEGICASALIANZAS ESTRATEGICAS
• Las alianzas estratégicas básicamente son uniones de colaboración entre dos o más empresas que son competidoras, y cuyo objetivo es el desarrollo de un nuevo mercado, una nueva tecnología o un nuevo producto.
Elementos de las
Alianzas Estratégicas
Uniones de colaboración.
Empresas competidoras.
Generación de un desarrollo.
Ubicadas en el mismo país. (clusters), conglomrados
Países desarrollados y en vías de desarrollo
Objetivos de las alianzas estratégicas:Objetivos de las alianzas estratégicas:
•Abaratar costos de producción.
•Buscar nuevos nichos de mercado.
•Desarrollo de tecnologías.
Características de las alianzas estratégicas:Características de las alianzas estratégicas:
Compartir riesgos y capital.
•Desarrollo de un nuevo producto o de una investigación no desarrollada.
•Acceso a tecnología a través de contratos de know-how y de asistencia técnica y transferencia de tecnología.
•Acceso a canales de distribución y a bases de datos.
•No constituyen un nuevo ente jurídico.
•Misión, construir conglomerados que trabajen en diferentes países, producción a menor costo, mayor eficiencia,
Es un contrato de colaboración entre empresas que se complementan en la formulación de un proyecto específico.
Objetivos:
• Permitir a los participantes cambiar su aptitud y capacidad técnica, para llevar a buen término el proyecto para el cual se han unido.
• Compartir el riesgo y los costos en la realización de un proyecto.
• Realizar obras que por su complejidad no hubieran podido ser desarrolladas por una sola empresa.
• Facilitar el acceso al mercado de la empresa extranjera (Internacional joint ventures) pudiendo contar con mayores conocimientos del ambiente cultural, político y de negocios del país en donde se piensa llevar a cabo el proyecto y beneficiando a la empresa local para obtener una mayor capacidad tecnológica y financiera de la empresa extranjera.
• Agilizar la realización de proyectos, debido a la simplificación de formalidades para su celebración.
JOI VENTURESJOI VENTURES
CaracterísticasCaracterísticasJOI VENTUREJOI VENTURE
• Es una empresa en el sentido económico (no necesariamente se debe constituir una nueva sociedad) que se crea con el fin de realizar un proyecto en particular.
• Es de propiedad conjunta de los partícipes, donde hay una comunidad de intereses involucrados, y donde se propende por una utilidad común.
• La empresa es administrada o gerenciada conjuntamente por los participantes donde cada una de las partes involucradas tienen un deber de lealtad.
FRANQUICIAS FRANQUICIAS
Franquiciador
• Elementos claramente definidos:
• Vínculos Estratégicos definidos para ceder, transferir y/o compartir un modelo de negocio exitoso.
• Conocimiento Operativo Real, para transferencia de conocimiento de éxito en los diferentes modelos de negocio.
• Estructura de Soporte que permita permanentemente apoyar la cadena de valor del tercero y la central en sus diferentes actividades.
• Homogeneidad Integral con su modelo de negocio estandarizado de manera operativa - “Score de Competencias”.
Es un tipo de contrato utilizado en comercio por el que una parte
llamada franquiciador cede a otra llamada franquiciado la licencia.
VENTAJAS DEL VENTAJAS DEL FRANQUICIADORFRANQUICIADOR
• Tener acceso a una nueva Fuente de capitales.
• Evitar los gastos fijos de distribución para almacenes propios.
• Cooperar con los distribuidores independientes, pero altamente motivados por ser propietarios de sus negocios.
• Cooperar con los hombres de negocios locales bien integrados en medio de la ciudad, de la región o del país
• Crear una nueva fuente de ingresos basada en el saber hacer técnico comercial que se posee.
• Realizar un aumento rápido de las ventas, teniendo el éxito.
• Beneficiarse de las economías de escala gracias al desarrollo del sistema de franquicia.
VENTAJAS DEL VENTAJAS DEL FRANQUICIADOFRANQUICIADO
Beneficiarse de la experiencia, de la notoriedad y de la garantía, unidas a la imagen de marca del franquiciador.
Tener la posibilidad de poner en marcha una empresa con poco capital.
Reducir el riesgo y la incertidumbre, puesto que se trata de un proyecto de éxito probado. Beneficiarse de un mejor poder de compra ante los proveedores de la cadena franquiciada. Recibir una formación y una asistencia continua proporcionadas por el del franquiciador. Recibir una ayuda a la gestión del marketing y a la gestión financiera y contable.
Tener locales y decoración interior bien concebidos. Tener la posibilidad de crear su propio negocio como independiente perteneciendo a una gran organización.
VENTAJAS DE LA VENTAJAS DE LA FRANQUICIAFRANQUICIA
• Reputación: no tiene que trabajar para establecer la reputación de la firma. El producto o servicio que se ofrece ya es aceptado por el público.
• Capital de trabajo: cuesta menos dinero operar un negocio de concesión, porque el franquiciador le da al concesionario controles de inventario y otros medios para reducir los gastos.
• • Experiencia: el consejo dado por el franquiciador compensa la inexperiencia
del nuevo propietario.
• Asistencia gerencial: el propietario de un pequeño almacén independiente tiene que aprender de todo, finanzas, estadísticas, marketing y promoción.
• .• Utilidades: al asumir unos costos razonables de franquicia y convenios sobre
suministros, el concesionario usualmente puede esperar un razonable margen de ganancias, porque el negocio se maneja con la eficiencia de una cadenas.
• Motivación: debido a que el concesionario y el franquiciador se benefician del éxito de la operación, ambos trabajan adecuadamente para lograrlo.
DESVENTAJASDESVENTAJAS• Derechos: el franquiciador cobra por el uso del nombre de la empresa, los precios cobrados por
las provisiones y otros gastos pueden ser muy altos para una localidad particular. De tal manera que se puede incurrir en pérdidas o bajos márgenes de ganancias para el minorista.
• Menos independencia: debido a que el concesionario debe seguir los patrones del franquiciador, el minorista pierde algo de su independencia.
• Estandarización: Los procedimientos son estandarizados y los concesionarios no tienen mucha posibilidad de utilizar ideas propias.
• Lentitud: debido al tamaño, un franquiciador puede ser lento para aceptar una nueva idea o adaptar sus métodos a los cambios de condición.
• Cancelación: es difícil y caro cancelar un convenio de concesión sin la cooperación del franquiciador.
• El control: el franquiciador tiene menos control sobre el concesionario, que si montara sus propias instalaciones de producción.
• El competidor: si el concesionario tiene mucho éxito, la firma pierde utilidades y cuando termine el contrato podría encontrarse con que ha crecido un competidor.
GERENCIA DE GERENCIA DE ABASTECIMIENTOABASTECIMIENTO
MISION Y VISION DEL AREA MISION Y VISION DEL AREA DE COMPRASDE COMPRAS
• VISION: Llegar a ser reconocida como el área de la empresa que más genera ahorros y utilidades al costo más bajo de la organización.
• MISION: Responder estratégicamente a los retos de la empresa, logrando efectividad con los mejores proveedores y mediante un trabajo en equipo, lograr que el proceso de las compras y del abastecimiento sea generador de UTILIDADES.
ELEMENTOSELEMENTOS
Materiales
Proveedores
Planeaciòn
Procesos
Workflow
EDI SAP
MRP
1. MANTENER CONTINIUDAD EN EL ABASTECIMIENTO.
2. INVERSION MINIMA, PROVECHO
ECONOMICO.
3. EVITAR DUPLICACIONES, DESPERDICIOS E INUTILIZACIONES.
4. OBTENER COSTOS BAJOS ACORDES CON: CALIDAD Y SERVICIO.
5.MANTENER NIVELES DE
CALIDAD
6. MANTENER POSICION COMPETITIVA DE LA
EMPRESA
OBJETIVOS DE COMPRASOBJETIVOS DE COMPRAS
PROBLEMAS FRECUENTESPROBLEMAS FRECUENTES
• No hay Planeaciòn
• Urgente o importante.
• Cambio de cultura.
• Control de gasto.
• Falta de información.
• No hay Planeaciòn.
COMO APLICARLOCOMO APLICARLO
• PLANEACION…PRIMER PASO PARA EL ÉXITO.
ESTRATEGIAConjunto de decisiones, acciones y movimientos que permitan alcanzar los objetivos propuestos, teniendo en cuenta los recursos existentes.
“ La grandiferencia entre el Suministro y el Abastecimiento esta en quien es el protagonista de la gestion. El Suministro le corresponde a los proveedores. En cambio, el AbastecimientoAbastecimiento siempre sera una responsabilidad del comprador comprador estrategicoestrategico”.
SUMINISTRO Vs ABASTECIMIENTO
HACER O COMPRAR?• Hacer o contratar?.
• Comprar a este proveedor o a otro?.
• Comprar en el país o comprar en el exterior?.
• Desarrollar en la empresa o afuera?.
• Producir o comercializar?.
• Zapatero a tus zapatos, si pero ...
TIPOLOGIA DE LOS MATERIALES TIPOLOGIA DE LOS MATERIALES A COMPRARA COMPRAR
• Definir el grupo de materiales.• Identificar las características básicas de los
materiales.• Conocer la relación entre los materiales y su
propio mercado.• Explorar el mercado fuente, las tendencias,
cambios.• Hacer balance entre lo existente y lo
potencial.
ACTIVIDADES DEL AREA DE ACTIVIDADES DEL AREA DE COMPRASCOMPRAS
• Información:
Materiales, necesidades, proveedores, organización y requerimientos.
• Investigación:
Del mercado, materiales en uso y de costos de materiales en el mercado, fuentes de abastecimiento, legal, técnica, económico.
RESPONSABILIDADESRESPONSABILIDADES• Administrativas: Entrada y salida.
• Técnica: Proveedores y materiales.
• Comercial: Relaciones
• Financiera: Inmovilización de capital.
• Económica: Incidencia en el Precio Final.
FASES PARA COMPRARFASES PARA COMPRAR
Reconocimiento de la necesidad.
Búsqueda de la información.
Evaluación de opciones
Elegir donde comprar
Seguimiento de la compra
-Creación de Materiales.
-Solicitudes de pedido.
-Plan de Gobierno.
-Pedidos marco.
-Creación de proveedores.
-Recepción de la mercancía.
COTIZACION Y EVALUACION DE OFERTAS
Algunos criterios para cotizar:
• Proveedores especializados, adecuados y evaluados.
• Estructura de costos.• Sobre cerrado.• Confidencialidad.• Bajastas y subastas.
ANALISI Y EVALUACION DE OFERTAS
• Cumplen requerimientos.• Cantidades disponibilidad.• Tiempo.• Situación financiera.• Últimos desempeños de
evaluación• Ponderación.• Factores a negociar.• VRC = Valor Real Cotizado
METODOS PARA COMPRARMETODOS PARA COMPRAR
• Ajustadas a las necesidades.• Para periodos futuros específicos.• Especulativas.• Por contrato.• Programadas.• Según el mercado.• Por consorcio.• Relación cliente proveedor. • Con agente de compras.• Por medios electrónicos (e- market, e- procurement,
e- comerce).
“Negociar es estar preparado para lograr acuerdos que satisfagan a todas las partes”
Nelson Mandela
Negociantes : Gana – PierdePonerse en los zapatos del otro, Cambiar actitudes.
Negociadores : Gana – Gana,
Beneficio mutuo.
NEGOCIACION
PLAN DE MEJORAS.PLAN DE MEJORAS.
“Se debe mejorar más rápido que la Competencia De lo contrario se esta
empeorando…”.
• JUSTO A TIEMPO. Implica abastecerse con la cantidad mínima posible, en el ultimo momento posible. Eliminar existencias, teniendo en cuenta que sea económico y que no desmejore el servicio a los clientes, ni aumente el desperdicio.
ESTRATEGIA PARA ESTRATEGIA PARA PRESUPUESTARPRESUPUESTAR
Cuánto
Cuándo
Cómo
Donde
QueDemanda Clientes y usuarios
FUERZAS DEL MERCADOFUERZAS DEL MERCADO
Competencia entre proveedores
Nuevos proveedores
Poder de negociación
del comprador
Productos o servicios sustitutos
Poder de proveedores
COLABORACIONCOLABORACION
Mejores Productos y Mejores Productos y Servicios para el Servicios para el
ConsumidorConsumidor
CARACTERISTICAS DE LA CARACTERISTICAS DE LA COLABORACIONCOLABORACION
• Longevidad
• Niveles de Confianza
• Intensidad
• Responsabilidades compartidas
• Reglas de Negocios
Gerencia de la Cadena de Abastecimiento
Es el proceso de crear soluciones y tomar acciones CONJUNTAS para hacer más eficiente las
actividades que se desarrollan a lo largo de la cadena de abastecimiento.
ABASTECIMIENTOABASTECIMIENTO
EmpleadosAccionistas
Directivos
colectividad
proveedores
Gobierno
Clientes finales
Clientes externos
Clientes
internos
Cadena de AbastecimientoCadena de Abastecimiento
Clientes
Intermediarios, Terceros logísticos, Proveedores de Transporte,Canales de Distribución, Proveedores de Comunicación, Fabricantes.
Proveedores Intermediarios
Costos
Market Share
Volumen de ventas
Tasa de crecimiento
Satisfaccion de clientes
Calidad de producto
Time to Market
Rentabilidad
Son fundamentales el servicio al cliente y la rentabilidad .
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
RETOS DE LA GCARETOS DE LA GCA
• Cambio de roles en la Cadena de Abastecimiento.
• Infraestructura de Transporte.• Proveedores de Transporte.• Utilización de Tecnologìa.• Entorno (Sistemas de logística de
reversa).• Talento Humano.• Interdependencia Global.
Problema de La Cadena de Abastecimiento
CD
CD
Proveedor FábricaBodega Cliente
Proveedor FábricaBodega
CD
Cliente
Cliente
En cualquier momento el flujo de material o de información se
detiene!
Material & Información Material & Información Se obstaculizan!Se obstaculizan!
Existen Barreras de comunicación entre:
Personas
Sistemas
Procesos
Areas Funcionales
Localizaciones
Empresas
CD
CD
Proveedor FábricaBodega Cliente
Proveedor FábricaBodega
CD
Cliente
Cliente
Información
Material
Colaboración a lo Largo de la Cadena de Abastecimiento
CD
CD
Proveedor FábricaBodega Cliente
Proveedor FábricaBodega
CD
Cliente
Cliente
MARKETING
Diseño productos Diseño embalajesPrevisiones ventaEvolución mercados
Mucho Stock
Embalaje bonito
Imagen externa
Mucho Stock
Excusas cuando no vendeServicio caroAcepta todo lodel cliente
COMERCIAL
Gestión ventasServicio clientes Participación canalesCobertura previsiones
FINANCIERA
Márgenes altosInversionesmuy rentables
Stock cero Costes bajos
AREA LOGISTICA
Equilibrio embalajesúnicamente stock necesarios
Equilibrio servicio: RegularidadCumplimiento
El menor coste posibleEquilibrio de uso de medios
UN UNICO INTERLOCUTOR
PRODUCCION
Márgenes altosInversionesmuy rentables
Stock cero Costes bajos
Logística de Aprovisionamientos
Proveedores.................................Clientes Cadena Interna de Suministros Funciones:
– Anticiparse a las necesidades del usuario.– Negociar ampliamente con proveedores. – Garantizar el CICLO de entrega al cliente. – Interpretar las tendencias de precios y alzas. – Localizar y determinar fuentes fiables de
suministro a clientes.