GENERATION Z Les mutants débarquent dans l'entreprise ...
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GENERATION Z
Les mutants débarquent dans l’entreprise
Comment les nouvelles générations, le numérique et les nouveaux modèles économiques bouleversent les façons de travailler et de manager.
Soirée animée par Lucie Thiery
#openbusiness
Thierry Petament
Vice-Président CCI du Doubs
Jean-Marc Darragon
Consultant APEC relations entreprises Franche-Comté
–4– À changer dans menu > Affichage > Pied de page
– Les caractéristiques des Générations qui
travaillent ensemble !
Le choc des Générations :
pourquoi l’incompréhension
Après les Y, les Z débarquent
dans l’entreprise
Du management intergénérationnel à l’innovation managériale !
Les nouvelles Générations
Réactifs
Multi-tâches
Impatients
Zappeurs
–5–
L’approche générationnelle
L’a p p r o c h e g é n é r a t i o n n e l l e s ’ i n t é r e s s e a u x v a l e u r s c u l t u r e l l e s , a u x m o d e s d e v i e e t a u x c o m p o r t e m e n t s c o l l e c t i f s d e s m e m b r e s d ’ u n e m ê m e g é n é r a t i o n
• Elle identifie ce que les membres d’une génération ont en commun
• Elle permet de souligner ce qui caractérise fondamentalement une génération et la différencie des générations qui la suivent et la précèdent • Elle permet de déceler les tendances de fond qui influencent l’individu en contribuant à la représentation qu’il se fait du monde, de la société, et de la vie
Etude Sun Life – Mai 2011
La Génération Z, C ou M Née avec le Web.2.0
Génération
des
Baby-
Boomers
Les 30 Glorieuses
Mai 68
Plein emploi
Décolonisation
Guerre froide
Début de l’Europe
La Génération X Crise des années 70
Chômage de masse
Précarité de l’emploi
Mur de Berlin
Climat de pessimisme
Agrandissement
de l’Europe
La Génération Y
Croissance et crise
Révolution Internet
Compétition
mondialisée
L’Europe devient une
réalité et arrivée de la
Chine
Emergence de l’éthique
et de l’écologie
4 Générations dans votre entreprise
La Génération Y, un concept marketing ?
•Concept apparu en 1993 dans un magazine US
•Génération Why
•Mais 3 éléments ont profondément modifié l’environnement de tous, et ceux-ci ont eu des conséquences directes sur la construction de la vision du monde des jeunes de cette génération
1. Un environnement technologique
offrant des possibilités toujours croissantes d’autonomie et de connexion
2. Le niveau de formation
3. Une mobilité offerte voire requise
Les Jeunes et le travail
Les principaux points d’inflexion
Leur lucidité à l’égard du monde du travail Leur besoin de concilier vie professionnelle et vie personnelle Exercer dans un environnement qui partage leurs valeurs
M.Levain - J.Tissier - J.Pouget - A.Fustec - D.Sappey Marinier - B.Chaminade – M.Desplats - F.Pinaud – C.Tanguy – D.Ollivier – J.Pralong - M.Dagnaud - L.Giraud – E.Baudoin – M.Bia Figueiredo C.Morley - Aline Hrascinec Salierno – C.Lagoutte – P.Jacot – P. Lemattre
Un impact sur les valeurs
Un rapport différent au travail Le travail = source de revenu et de développement personnel Equilibre vie pro / vie privée Recherche de « fun » et sensible à l’ambiance
Un rapport à l’autorité qui évolue Une génération habituée à s’exprimer Remet facilement en cause l’organisation Reconnaît davantage les compétences que le statut A besoin de sens et comprendre le pourquoi des choses Une nouvelle relation à l’entreprise La mobilité est intégrée et même anticipée Souhait d’évolution professionnelle rapide Attente d’une relation gagnant-gagnant
La Génération Z, les mutants vont débarquer dans les entreprises (D.PITELET)°
•Indépendante et individualiste,
ses membres ont la fibre entrepreneuriale
et se fient plus aux compétences qu'aux études.
•Hyperconnectée, le numérique est son seul appui,
faute de pouvoir compter sur l'aide les générations précédentes.
D. Pitelet - E.Delcroix - R.Morin - A.Carol - E. Duez - I.Sachot-Moirez - M.Urmès
LA GRANDE INVAZION
•Leur regard …sur leurs atouts et leurs défauts
I.Sachot-Moirez - M.Urmès
LA GRANDE INVAZION
•Le monde l’entreprise vu par les Z
I.Sachot-Moirez - M.Urmès
LA GRANDE INVAZION
•Ce qu’ils attendent de l’entreprise
I.Sachot-Moirez - M.Urmès
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14– Apec - Matinale recrutement - juin 2013
1. Les jeunes sont malfaisants et paresseux. Ils ne seront jamais comme la jeunesse d' autrefois. Ceux d'aujourd'hui ne seront pas capables de maintenir notre culture.
2. Les managers font état d’attitudes paradoxales de la jeunesse : ils veulent prendre des responsabilités mais refusent le commandement, ils sont individualistes mais ont le goût du travail en équipe, ils cherchent la sécurité mais ont le goût de l’aventure 3. Les jeunes sont motivés, créatifs et s’intègrent bien
ET VOUS, COMMENT LES VOYEZ-VOUS ?
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15– Apec - Matinale recrutement - juin 2013
1 - Vous êtes plutôt du style babylonien, cette affirmation a été retrouvée sur une poterie vieille de 3 000 ans dans les ruines de Babylone… 2 - Vous êtes plus proche de l’esprit Trente Glorieuses, et auriez pu faire partie des managers interrogés en 1972 sur leur vision de la jeunesse par Entreprise & Personnel 3 - Vous partagez l’opinion des Chefs d’entreprises interrogés, sur leur vision des jeunes qu’ils ont embauchés.
ET VOUS, COMMENT LES VOYEZ-VOUS ?
et si c’était plutôt
une affaire de générationS ?
Coopération Intergénérationnelle
Le point de vue de Jean Pralong Nous partageons, quel que soit notre âge, les points suivants…
- Acquérir des compétences, pour se protéger du chômage - Davantage d’équité au travail (nécessité d’expliquer le sens des décisions
collectives et individuelles) - Vision globale de la stratégie (où on va et pourquoi ?) - Savoir saisir les opportunités au travail pour évoluer - Se tisser des réseaux pour échanger, améliorer ses connaissances et compétences
Du management intergénérationnel à l’innovation managériale…
Ethique
L’entreprise devra mettre en cohérence ses valeurs et ses actes
Prise en compte des individus
Reconnaissance basée sur les compétences et non l’ancienneté
Contrat
Relation gagnant-gagnant
Innovation
Développement de l’entreprise agile
EN CONCLUSION
Les regards sur les jeunes sont multiples et parfois contradictoires
La Génération Y ou Z n’est pas une question d’âge mais de culture
Elle invite chacun à s’interroger sur son propre regard sur la jeunesse
« Vous n’êtes pas les enfants de vos parents, mais les enfants de votre temps. »
René Cotton
Co-fondateur et directeur technique de Wizishop
Reportage de France 3 sur le télétravail avec René Cotton de WiziShop
WiziShop est une solution e-commerce
proposant un ensemble de services
qui permet à n’importe quel
professionnel de créer, gérer, animer
et développer sa propre boutique en
ligne.
Les + WiziShop
• Espace d’administration ultra riche en
fonctionnalités
• Hébergement
• Support technique
• Pôle Business Coach
• Innovation permanente et Mises à jour
automatiques
• Modèle économique à la performance
L’équipe
Kima Ventures Jaïna Capital Orefi Olivier Rosenfeld
René Cotton
Cédric Piazza
Grégory Beyrouti
• Plus de 47 000 inscrits
• Plus de 4 500 marchands actifs
• 110 M€ de transactions
• 25 employés
Bilan 2008 -> 2015
Carole Audy et Rémi Jeanney
Etudiants et créateur de l’entreprise Louis Ier
Olivier Nachin et Robin Oliveira
Lycéens et créateurs de M Pomme Studio, applications mobiles.
Bande annonce jeu M Pomme Studio « Punch Up »
Prochain Open#Business : Tous ubérisés, même Uber !
Cette conférence conclura la 2ème édition
des Clés du numérique.
Rendez-vous le lundi 3 octobre 2016 à la CCI du Doubs.
Merci pour votre attention
Vos contacts Open#Business
Nicolas Montagnon
Conseiller Numérique Tél : 03 81 25 26 50 / mail : [email protected]
Pierre Lacanal Chargé de Mission
Services aux Entreprises B to B Tél : 03 81 25 25 71 / [email protected]