Fundamentos de La Administracion

24
FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION ADMINISTRACION PRIVADA La administración privada se distingue en el desarrollo socioeconómico de un país por lo cual podemos decir, es la que se especializa en desarrollar por medio de utilidades dadas por particulares la máxima producción de bienes o servicios, dando como resultado un beneficio para su organismo. Una empresa privada o corporación cerrada es una empresa dedicada a los negocios, cuyos dueños pueden ser organizaciones no gubernamentales o que esta conformada por un relativo número de dueños que no comercian públicamente en las acciones de las bolsas. Sus dueños pueden ser personas jurídicas y también personas físicas. en otras palabras este tipo de administración se da en una empresa privada y no en una del estado. La administración privada: Según Fayol “se refiere estrictamente a la dirección y constituye una función interior dentro de la empresa, no una actividad exteriorizante hacia la clientela o el mercado. Simplemente, "administración" en administración privada es igual a "dirección"”. Es decir se encarga de las personas que laboran en la empresa u organización, sea dirigiendo o motivando al personal, resolviendo asperezas que se puedan presentar entre ellos y englobar el manejo de todas las relaciones interpersonales del equipo de trabajo, con el fin de obtener el mejor desempeño posible de cada uno de sus miembros. Por otra parte esta es con fines de lucro. ADMINISTRACION El concepto de administración hace referencia al funcionamiento, la estructura y el rendimiento de las organizaciones. El término proviene del latín ad-ministrare (“servir”) o ad manus trahere (“manejar” o “gestionar”). La noción también puede utilizarse para nombrar a una autoridad pública, como el gobierno de un territorio, o a los responsables de una entidad privada, como los directivos de una empresa. La administración puede ser entendida como la disciplina que se encarga de realizar una gestión de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a criterios científicos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.

Transcript of Fundamentos de La Administracion

Page 1: Fundamentos de La Administracion

FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION

ADMINISTRACION PRIVADA

La administración privada se distingue en el desarrollo socioeconómico de un país por lo cual podemos decir, es la que se especializa en desarrollar por medio de utilidades dadas por particulares la máxima producción de bienes o servicios, dando como resultado un beneficio para su organismo.

Una empresa privada o corporación cerrada es una empresa dedicada a los negocios, cuyos dueños pueden ser organizaciones no gubernamentales o que esta conformada por un relativo número de dueños que no comercian públicamente en las acciones de las bolsas.

Sus dueños pueden ser personas jurídicas y también personas físicas. en otras palabras este tipo de administración se da en una empresa privada y no en una del estado.

La administración privada: Según Fayol “se refiere estrictamente a la dirección y constituye una función interior dentro de la empresa, no una actividad exteriorizante hacia la clientela o el mercado. Simplemente, "administración" en administración privada es igual a "dirección"”. Es decir se encarga de las personas que laboran en la empresa u organización, sea dirigiendo o motivando al personal, resolviendo asperezas que se puedan presentar entre ellos y englobar el manejo de todas las relaciones interpersonales del equipo de trabajo, con el fin de obtener el mejor desempeño posible de cada uno de sus miembros. Por otra parte esta es con fines de lucro.

ADMINISTRACION

El concepto de administración hace referencia al funcionamiento, la estructura y el rendimiento de las organizaciones. El término proviene del latín ad-ministrare (“servir”) o ad manus trahere (“manejar” o “gestionar”).

La noción también puede utilizarse para nombrar a una autoridad pública, como el gobierno de un territorio, o a los responsables de una entidad privada, como los directivos de una empresa.

La administración puede ser entendida como la disciplina que se encarga de realizar una gestión de los recursos (ya sean materiales o humanos) en base a criterios científicos y orientada a satisfacer un objetivo concreto.

Por otra parte, la administración pública de un Estado es el conjunto de los organismos que se encargan de aplicar las directivas indispensables para el cumplimiento de las leyes y las normas. Los edificios públicos y los funcionarios también componen a la administración pública, que aparece como el nexo entre el poder político y la ciudadanía.

Hay veces en que el término administración se utiliza para denominar a la ciencia social conocida como administración de empresas. Esta ciencia estudia la organización de las compañías y la forma en que gestionan los recursos, los procesos y los resultados de sus actividades.

La contabilidad (que brinda información útil para la toma de decisiones económicas) y la mercadotecnia (que estudia el comportamiento de los consumidores en el mercado), por ejemplo, son consideradas ciencias administrativas.

Por ejemplo: “Si queremos que esta empresa crezca, tendremos que mejorar la administración de los recursos”, “Creo que aún tienes mucho que aprender sobre la administración de una casa”, “Los reclamos debe realizarlos en la oficina de la administración”.

Page 2: Fundamentos de La Administracion

 ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Se le llama administración pública a la estructura del gobierno, esto es, el conjunto de instituciones y funcionarios de un país encargado de llevar la "administración" de todos los asuntos políticos, económicos y sociales del mismo. En otras palabras, es todo el aparato de instituciones y funcionarios o servidores públicos que tienen la tarea de organizar, coordinar y colaborar en el funcionamiento de todos los asuntos públicos de un Estado y asegurarse de la buena prestación de los servicios públicos.

Administración Pública es un término de límites imprecisos que comprende el conjunto de organizaciones públicas que realizan la función administrativa y de gestión del Estado1 y de otros entes públicos con personalidad jurídica, ya sean de ámbito regional o local.

Por su función, la Administración Pública pone en contacto directo a la ciudadanía con el poder político, satisfaciendo los intereses públicos de forma inmediata, por contraste con los poderes legislativo y judicial, que lo hacen de forma mediata.

Se encuentra principalmente regulada por el poder ejecutivo y los organismos que están en contacto permanente con el mismo.1 Por excepción, algunas dependencias del poder legislativo integran la noción de "Administración Pública" (como las empresas estatales), a la vez que pueden existir juegos de "Administración General" en los otros cuatro poderes o en organismos estatales que pueden depender de alguno.

La noción alcanza a los maestros y demás trabajadores de la educación pública, así como a los profesionales de los centros estatales de salud, la policía, las fuerzas armadas, el servicio de parques nacionales y el servicio postal. Se discute, en cambio, si la integran los servicios públicos prestados por organizaciones privadas con habilitación del Estado. El concepto no alcanza a las entidades estatales que realizan la función legislativa ni la función judicial del Estado.

ADMINISTRACION MIXTA

La administración mixta se refiere a las actividades de aquellos organismos que están bajo la jurisdicción tanto del poder público como del sector privado; a ellas corresponden las instituciones de participación estatal, descentralizadas o autónomas.

La administración privada concierne a las actividades de la sociedad civil en todos sus órdenes y es, por tanto, tan amplia como la pública.

Ninguno de los tres tipos de administración es independiente; si llevamos el análisis hacia su más profunda asignación encontraremos que dichos tipos tienen más características en común que diferencias y que los tres tipos forman parte de un todo; los principios son válidos para todos.

La administración mixta es donde los recursos financieros son una parte de la iniciativa privada y otra parte del gobierno. Existen empresas que su administración es mixta y sus consejeros son privados y funcionarios públicos.

FASES DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

Se compone por dos fases que son: La mecánica y la dinámica.

La fase mecánica, es la parte teórica de la admón., en la que se establece lo que debe de hacerse, es decir, se dirige siempre hacia el futuro. Y se divide en: Previsión, Plantación y Organización. Se

Page 3: Fundamentos de La Administracion

refiere a la estructuración o construcción de la organización hasta llegar a integrarla en su plenitud funciona esta para el desarrollo .

La fase dinámica, se refiere a como manejar de hecho el organismo social. Y se divide en: Control, Dirección y Integración. Es aquella donde totalmente estructurada desarrolla de manera eficiente y ética las funciones operaciones en toda su variedad pero coordinada complejidad.

Analizaremos cada una detalladamente, con sus respectivos conceptos, etapas y principios.

RECURSOS

HUMANOS

En la administración de empresas, se denomina recursos humanos (RRHH) al trabajo que aporta

el conjunto de los empleados o colaboradores de una organización. Pero lo más frecuente es

llamar así a la función o gestión que se ocupa de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener

a los colaboradores de la organización. Estas tareas las puede desempeñar una persona o

departamento en concreto —los profesionales en Recursos Humanos— junto a los directivos de la

organización.

El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos con estas tareas es alinear el

área o profesionales de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la

estrategia organizacional a través de las personas, quienes son consideradas como los únicos

recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos que

hoy en día se percibe en la fuerte competencia mundial. Es imprescindible resaltar que no se

administran personas ni recursos humanos, sino que se administra con las personas viéndolas

como agentes activos y proactivos dotados de inteligencia, creatividad y habilidades intelectuales.

Generalmente la función de Recursos Humanos está compuesta por áreas tales como

reclutamiento y selección, contratación, capacitación, administración o gestión del personal durante

la permanencia en la empresa. Dependiendo de la empresa o institución donde la función de

Recursos Humanos opere, pueden existir otros grupos que desempeñen distintas

responsabilidades que pueden tener que ver con aspectos tales como la administración de la

nómina de los empleados o el manejo de las relaciones con sindicatos, entre otros. Para poder

ejecutar la estrategia de la organización es fundamental la administración de los Recursos

humanos, para lo cual se deben considerar conceptos tales como la comunicación organizacional,

el liderazgo, el trabajo en equipo, la negociación y la cultura organizacional.

MATERIALES

Los recursos materiales son los bienes tangibles que la organización puede utilizar para el logro de

sus objetivos. En los recursos materiales podemos encontrar los siguientes elementos:

- Maquinarias

- Inmuebles

- Insumos

- Productos terminados

- Elementos de oficina

- Instrumentos y herramientas

Page 4: Fundamentos de La Administracion

Contar con los recursos materiales adecuados es un elemento clave en la gestión de las

organizaciones. La administración debe tener en cuenta que se debe encontrar un punto óptimo de

recursos materiales, lo que no significa que se deba aumentar la cantidad o la calidad de los

recursos materiales en exceso, debido a que esto representaría un elevado costo de oportunidad.

Al mismo tiempo, se debe tener en cuenta que los recursos materiales deben ser adecuados para

los recursos humanos con los que cuenta la organización. La ubicación de las plantas productivas

y de los puntos de venta también juegan un rol fundamental, ya que determinan los recursos

humanos con los que se contarán y los costos de transporte de insumos y productos, como

también los servicios disponibles para la organización.

TECNOLOGICOS

Un recurso es un medio de cualquier clase que permite satisfacer una necesidad o conseguir aquello que se pretende. La tecnología, por su parte, hace referencia a las teorías y técnicas que posibilitan el aprovechamiento práctico del conocimiento científico.

Un recurso tecnológico, por lo tanto, es un medio que se vale de la tecnología para cumplir con su propósito. Los recursos tecnológicos pueden ser tangibles (como una computadora, una impresora u otra máquina) o intangibles (un sistema, una aplicación virtual).

En la actualidad, los recursos tecnológicos son una parte imprescindible de las empresas o de los hogares. Es que la tecnología se ha convertido en una aliado clave para la realización de todo tipo de tareas.

Una empresa que cuenta con computadoras modernas, acceso a Internet de alta velocidad, redes informáticas internas, teléfonos inteligentes y equipos multifunción estará en condiciones de competir con éxito en el mercado, más allá de las características propias de sus productos o servicios.

Los recursos tecnológicos ayudan a desarrollar las operaciones cotidianas de la empresa, desde la producción hasta la comercialización, pasando por las comunicaciones internas y externas y cualquier otra faceta.

En el hogar, los recursos tecnológicos pueden ser útiles para quienes tienen que realizar tareas académicas o para aquellos que desean trabajar en una oficina virtual o a distancia. No se requieren de grandes inversiones para contar con recursos tecnológicos básicos como una computadora con acceso a Internet, por ejemplo. A mayor inversión, mayor posibilidad de adquirir recursos de última generación y mejor calidad.

FINANCIEROS

Los recursos financieros son el efectivo y el conjunto de activos financieros que tienen un grado de

liquidez. Es decir, que los recursos financieros pueden estar compuestos por:

- Dinero en efectivo

- Préstamos a terceros

- Depósitos en entidades financieras

- Tenencias de bonos y acciones

- Tenencias de divisas

Page 5: Fundamentos de La Administracion

Las fuentes de recursos financieros de las organizaciones pueden ser varias, entre las cuales

podemos mencionar:

- La principal actividad de la organización: la venta de los productos o servicios que provee la

organización al mercado provee de un flujo de efectivo a la organización. Los clientes entregan

dinero a cambio de un producto o servicio.

- Inversores: socios, tenedores de acciones, tenedores de bonos, etc. Estos entregan capital o

efectivo a cambio de un rendimientos futuros.

- Préstamos de entidades financieras: las entidades financieras pueden otorgar préstamos a

cambio de un interés.

- Subsidios del gobierno

La administración de los recursos financieros debe planificar el flujo de fondos de modo que se

eviten situaciones en las que no se puedan financiar las actividades productivas, asegurándose de

que los egresos de fondos puedan ser financiados, y que se eviten elevados costos de

financiamiento. El control de presupuesto es fundamental en este aspecto, dado que permite tener

una idea de las entradas y salidas de efectivo en un período futuro, y al finalizar el período poder

realizar un control sobre el mismo.

FASES DE RECURSOS HUMANOS

EL CONTRATO PSICOLÓGICO: lo propuso Argiris que pertenecía a la etapa de las relaciones humanas. Describía este concepto como las percepciones de ambas partes en la relación laboral y de las obligaciones implícitas en esa relación.

En los años 80 Schein empieza a estudiar mucho este tipo de contrato psicológico identificándolo como las expectativas implícitas mutuas y recíprocas que se dan en la relación laboral y que no forman parte del contrato formal.

CARACTERÍSTICAS: la persona voluntariamente consiente en hacer y aceptar determinadas promesas tal como ella las entiende; es lo que la persona cree que ha acordado lo que constituye este tipo de contrato y no lo que intentan hacer. Una de las diferencias entre el contrato legal y el psicológico es que el contrato legal es un acuerdo pero no cada acuerdo es un contrato legal. Reciprocidad y naturaleza individual, cada empleado y cada empleador perciben sus mutuas obligaciones de manera diferente y la posibilidad de que surjan discrepancias con respecto a las expectativas de cada una de las partes es evidente.

RECLUTAMIENTO

EL RECLUTAMIENTO: se puede definir como el proceso por el que se trata d conseguir una cantidad suficiente de candidatos que, en principio, reúnan las condiciones necesarias. El número más adecuado de candidatos depende de muchos factores: una relación de 20 a 1 sería suficiente; tan negativo es reclutar a pocos como reclutar a muchos.

Las fuentes de reclutamiento:

- Reclutamiento interno:

1º Promoción interna: buscar los candidatos dentro de la propia organización la mayor ventaja es la motivación otras ventajas: el trabajador promovido conoce el funcionamiento de la empresa, normalmente es mucho más barato promover que buscar o proceder al reclutamiento externo, por medio de la promoción es posible satisface a varios trabajadores con un solo puesto vacante, el

Page 6: Fundamentos de La Administracion

trabajador promovido suele ser mejor aceptado por sus compañeros que alguien que llega de fuera.

El principal inconveniente es la subjetividad de los trabajadores y por parte de la organización.

La antigüedad tiene tantas ventajas como inconvenientes: la principal ventaja es que es un criterio totalmente objetivo y conocido por todos y el inconveniente es que se está promocionando a alguien que no tenga las características adecuadas. Esto tiene que ser con el principio de PETER que dice que en una jerarquía todo trabajador tiende a ascender hasta su máximo nivel de incompetencia.

2º Traslado horizontal: consiste en cambiar de puesto de trabajo sin aumentar ni la categoría ni la retribución. Esta es una fuente de motivación para los trabajadores y para que funcione igual que la promoción interna debe tratarse de un sistema claro, objetivo y conocido. Existen muchísimas razones que pueden apoyar este tipo de traslados, por ejemplo, un mejor horario, que ese trabajador tenga un jefe con el cual no esté a gusto o que no permita promocionar, posibilidad de hacer currículo o porque sea un puesto donde se trabaja cara al público o todo lo contrario.

3º Remoción: es el desempeño de funciones de inferior categoría. Es una figura contemplada en el Estatuto de los Trabajadores y se utiliza por necesidades imprevisibles o perentorias y de fuerza mayor. Siempre tiene un carácter temporal y durante ese tiempo se mantiene el sueldo y la categoría profesional.

4º Redimensionamiento: invento japonés. Se empezó a utilizar en los años 80, lo que hicieron fue crear una red de organizaciones de empresas y que fuera la propia red capaz de absorber la mano de obra de alguna empresa de la propia red. En Italia y Francia también se hicieron algunas redes. Se trataba que siempre fueran del mismo sector.

- Reclutamiento externo:

Encontrar candidatos fuera de la organización. Existen multitud de variantes, por ejemplo, las oficinas de empleo, las propias universidades, centros de FP, el ejercito, las ETT, cursos de formación que realizan las empresas, contratos eventuales, contratación de familiares- nepotismo, anuncio-prensa o a través de Internet (muy barato), anuncios ciegos en los que la empresa omite el nombre y el sector para el que trabaja... Estos anuncios son muy comunes, se utilizan para evitar recomendaciones, debido a su coste es preciso que sean breves, concisos y con un mínimo de elementos: nombre de la empresa, sector de actividad al que pertenece, nombre del puesto, requerimientos del puesto, funciones a realizar y forma de contacto.

SELECCIÓN

Consiste en encontrar a la persona adecuada para el puesto de trabajo adecuado. Este requisito se puede incumplir tanto en exceso como por defecto.

Tan negativo sería elegir a una persona suficientemente cualificada como a una por exceso de cualificación. En el primer caso, el candidato no sería capaz de realizar todas las tareas y se sentiría incómodo, frustrado. En el segundo caso, también sería negativo porque ese puesto se podría quedar pequeño y podría oponerse a jefes y compañeros.

Lo más aconsejable desde el punto de vista del seleccionador de la empresa es que el candidato se aproxime a los requerimientos del puesto pero no los llegue a superar.

Page 7: Fundamentos de La Administracion

Entre los puntos negativos que se suelen citar cuando alguien aspira a puestos de trabajo menor a su cualificación: en primer lugar, la persona seleccionada sólo permanecerá en la empresa mientras no encuentre algo mejor. Por la parte del trabajador, también puede estar desmotivado, tarde o temprano se cuestionará aspectos relacionados con el trabajo, compañeros, se sentirá frustrado.

Desde el punto de vista de ambos se produce el fenómeno “pirámide de formación invertida”, cuando los subordinados tienen mayor formación académica que sus superiores, esto puede producir recelo por parte de los superiores, insubordinación ante alguien que sabe menos que ellos e incluso roces con sus compañeros.

CONTRATACION

La contratación en los recursos humanos es un proceso de tres etapas - la entrevista y las pruebas, la comprobación de referencia y la oferta formal de empleo. Este proceso puede ser modificado en función del tipo de trabajo. Contratar a alguien para trabajar unos pocos días no se requiere un proceso tan completo como la contratación para un puesto de gestión.

La Contratación - Comenzamos

Una entrevista de recursos humanos debe hacerse a fondo, que puede llegar a tomar alrededor de una hora. Haga una lista de preguntas que pondrán a prueba las habilidades del candidato, el conocimiento del trabajo y otras características, como la capacidad de trabajar con la gente, capacidad de tomar decisiones y la capacidad de asumir responsabilidades.

Al realizar contratación en los recursos humanos para un puesto de gestión, concentrar sus preguntas en el área de habilidades de gestión. En la preparación de las preguntas, asegúrese de que son de composición abierta - no se puede responder simplemente "sí" o "no" - para animar a la persona a hablar, así, de esta forma puede valorar mejor sus habilidades. Decidir sobre una escala de calificación para ayudar a juzgar a cada entrevistado por igual. Si bien puede ser importante que el empleado sea capaz de trabajar bien con los empleados actuales, tenga cuidado de no dejar que las emociones jueguen un papel muy importante en su decisión a expensas de todos los demás factores.

La fase de pruebas que realizará el deparamento de recursos humanos antes de la contratación en los recursos humanos, la entrevista se puede hacer durante la reunión inicial o durante una entrevista de seguimiento, es decir, cuando se hace por eliminación o por fases. Los recursos humanos de la empresa incluye una prueba de los solicitantes en el trabajo actual en la que se mostrará la precisión con sus calificaciones que el analizador describió en sus hojas y la cantidad de entrenamiento adicional que será requerida. Por ejemplo, si el solicitante está solicitando un trabajo de reparación mecánica o de equipos, una simple prueba debe ser suficiente. Desconectar una parte de su tractor y ver si el solicitante puede identificar y corregir el problema.

Una vez que usted ha decidido a quién hacer la contratación en los recursos humanos entramos en el proceso de contratación, verifique sus referencias antes de hacer una oferta de trabajo formal. Compruebe al menos dos referencias relacionadas con el trabajo y una referencia personal, si es posible. Si el solicitante no tiene una gran experiencia en el trabajo, comprobar las referencias personales adicionales.

El encargado de la gestión de los recursos humanos hará la oferta de trabajo, incluidos los salarios, beneficios y horas de trabajo, para evitar cualquier malentendido. La descripción del trabajo se incluirá en el manual del empleado.

Page 8: Fundamentos de La Administracion

INDUCCION

La inducción es proporcionarles a los empleados información básica sobre los antecedentes de la empresa, la información que necesitan para realizar sus actividades de manera satisfactoria

hay dos tipos de Inducción:

Genérica y

Especifica.

Además la Inducción puede ser

Formal o

Informal.

· Primera Etapa: BIENVENIDA.Tiene como finalidad el recibimiento de los nuevos trabajadores, dándoles la bienvenida a la organización, donde el Departamento de Recursos Humanos realiza diferentes actividades.

· Segunda Etapa: INTRODUCCION A LA ORGANIZACIÓN.En esta etapa se suministra al nuevo trabajador información general de la organización, para así facilitar la integración en la organización.

· Tercera Etapa: EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO.El propósito de esta etapa es garantizar un desarrollo adecuado del Programa de Inducción, retroalimentar el programa y realizar ajustes.En esta fase se evalúan los resultados obtenidos, con la aplicación de la Evaluación de Formaciones y Seguimiento a la Inducción y Entrenamiento, a fin de aplicar los correctivos correspondientes.

· Cuarta Etapa: PROCESO DE ENSEÑANSA.Se realizara de tal forma que se sigan los siguientes pasos:1. Indagar y preparar al trabajador2. Demostrar las tareas que tiene que realizar3. Ensayar la ejecución de las operaciones4. Hacer seguimiento y comprobar si logró los objetivos5. Estimular la participación

DESARROLLO

En uno u otro grado, todo nuevo empleado necesita capacitación. Para garantizar que todos los nuevos empleados conozcan las metas, políticas y procedimientos de la compañía, la mayoría de las empresas cuentan con programas de inducción que es un proceso de aclimatación de un nuevo empleado a la organización que muestra los antecedentes y estructura de la compañía, política, deberes y responsabilidades laborales, entre otros.

Por otro lado, otros programas de capacitación enseñan las habilidades específicas de un puesto en particular, y algunos llegan más lejos para contribuir a que los empleados adquieran pericia, seguridad y habilidades relacionadas con sus labores, como puede ser hablar en público.

Page 9: Fundamentos de La Administracion

PSICOLOGIA

PSICOLOGIA EXPERIMENTAL

La psicología experimental es una disciplina científica que considera que los fenómenos psicológicos pueden ser estudiados por medio del método experimental. l método experimental implica la observación, manipulación, registro de las variables (dependiente, independiente, intervinientes, etc.) que afectan un objeto de estudio. En el caso específico de la psicología, es posible describir y explicar dichas variables en su relación con el comportamiento humano y, por consiguiente, también predecir sus modificaciones. Método experimental Están interesados los psicólogos experimentales, en conocer el comportamiento de un “individuo”, manipulando dentro del laboratorio los factores que puedan afectar o influir en la vida. Usan instrumentos de precisión y exigen un alto grado de control y medición. Por ello, realizan experimentos en humanos; pero, sobre todo, en animales. El uso de animales es más frecuente ya que permite, no sólo explicar la conducta del hombre por medio de la inferencia, sino porque permite que el investigador pueda disponer de ellos en cualquier momento y bajo cualquier circunstancia. Además, hay ciertos experimentos que no pueden hacerse en humanos por razones éticas que lo prohíben. Sin embargo, cabe destacar que, en algunos países, la investigación con animales tiende a disminuir, debido a las protestas y críticas de los ecologistas y protectores de animales.

 En un sentido general, se llama psicología experimental a la psicología que utiliza la observación y la experimentación para extraer las leyes de los procesos mentales y de la conducta. En la medida en que el uso del método experimental garantiza una práctica científica, la parte más científica de la psicología se identifica precisamente con la psicología experimental.      La psicología experimental se ha desarrollado fundamentalmente en el seno de tres enfoques o paradigmas: el mentalista en la psicología de Wundt, el conductista (que llegó a considerar a la psicología como una parte de la ciencia natural), y el cognitivo. Los temas más tratados y en los que más éxito tiene esta disciplina se refieren a la dimensión cognoscitiva del psiquismo (sensación, percepción, atención, memoria, pensamiento, lenguaje) y al aprendizaje. 

PSICOLOGIA CLINICA

La Psicología Clínica es la rama de la ciencia psicológica que se encarga de la investigación de todos los factores, evaluación, diagnóstico, tratamiento y prevención que afecten a la salud mental y a la conducta adaptativa, en condiciones que puedan generar malestar subjetivo y sufrimiento al individuo humano.

La psicología clínica tiene algunas orientaciones teóricas primarias: Terapia de la conducta o Terapia Cognitiva, Psicoanalítica o Psicodinámica,Humanista, y Terapia Familiar Sistémica. Prácticas centrales de esta disciplina son el diagnóstico de los trastornos psicológicos y la psicoterapia, así como también la investigación, enseñanza, consulta, testimonio forense y desarrollo de programas y administración.

Page 10: Fundamentos de La Administracion

La psicología clínica se encarga de la investigación, la evaluación, el diagnóstico, el pronóstico, el tratamiento, la rehabilitación y la prevención de las cuestiones que afectan a la salud mental. Se trata de una rama de la psicología que atiende las condiciones que pueden generar malestar o sufrimiento a las personas.

La psicoterapia y el asesoramiento psicológico son dos de las principales prácticas de esta disciplina, cuyos orígenes se remontan a 1896 de la mano de Lightner Witmer. Durante las primeras décadas del siglo XX, la psicología clínica se centró en la evaluación psicológica; sin embargo, a partir de la Segunda Guerra Mundial, los esfuerzos se encaminaron hacia el tratamiento de los pacientes.

PSICOLOGIA EDUCATIVA

La psicología educativa es una rama de la psicología cuyo objeto de estudio son las formas en las que se produce el aprendizaje humano dentro de los centros educativos. De esta forma, la psicología educativa estudia cómo aprenden los estudiantes y en qué forma se desarrollan.

Cabe destacar que la psicología educativa aporta soluciones para el desarrollo de los planes de estudios, la gestión educativa, los modelos educativos y las ciencias cognoscitivas en general.

Con el objetivo de comprender las características principales del aprendizaje en la niñez, la adolescencia, la adultez y la vejez, los psicólogos educacionales elaboran y aplican distintas teorías sobre del desarrollo humano, que suelen ser consideradas como etapas de la madurez.

En este sentido, Jean Piaget ha sido una importante influencia para la psicología educativa, gracias a su teoría respecto a que los niños pasan por cuatro diferentes etapas de capacidad cognitiva durante su crecimiento, hasta alcanzar el pensamiento lógico abstracto al superar los once años de edad.

La psicología educativa (o psicología educacional) es una rama de la psicología que se dedica al estudio del aprendizaje y enseñanza humana dentro de los centros educativos; comprende, por lo tanto, el análisis de las formas de aprender y de enseñar, la efectividad de las intervenciones educativas con el objeto de mejorar el proceso, la aplicación de la psicología a esos fines y la aplicación de los principios de la psicología social en aquellas organizaciones cuyo fin es instruir. La psicología educacional estudia cómo los estudiantes aprenden y se desarrollan, a veces focalizando la atención en subgrupos tales como niños superdotados o aquellos sujetos que padecen de alguna discapacidad específica.

PSICOLOGIA SOCIAL

La psicología social es la psicología que se encarga del estudio especializado de las conductas pero a su vez estudia la forma y el por que el hombre lo hace de una manera o de otra segun sea su sociabilizacion por meedio de los padreso familiares o amigos estudiándolo desde su forma mental.

Junto con la psicología clínica, la educativa y la organizacional, la psicología social es una de las cuatro grandes ramas de la Psicología. La psicología social es el

Page 11: Fundamentos de La Administracion

estudio científico de cómo los pensamientos, sentimientos y comportamientos de las personas son influenciados por la presencia real, imaginada o implicada de otras personas.1 Es una de las cuatro ramas fundamentales de la Psicología, así como una de las ramas clásicas de la Sociología. Sus orígenes se remontan a 1879 con la aparición de la Völkerpsychologie o Psicología de los pueblos, desarrollada por Wilhelm Wundt y que actualmente es una de las especialidades de estudio, focalizando el individuo en la sociedad y la incidencia de esta en el individuo ya que lo humano y lo social están estrechamente relacionados y se complementan mutuamente.

Según la definición anterior, científico refiere al método empírico de investigación. Los términos pensamientos, sentimientos y comportamientos incluyen todas las variables psicológicas que se pueden medir en un ser humano. La afirmación de que otras personas pueden ser imaginadas o implícitas sugiere que, de manera indefectible, estamos influenciados socialmente, incluso cuando:

a) no hay otros individuos presentes -como cuando vemos la televisión-, o

b) seguimos normas culturales internalizadas.

La Psicología Social puede ser definida también como la ciencia que estudia los fenómenos sociales e intenta descubrir las leyes por las que se rige la convivencia. Investiga las organizaciones sociales y trata de establecer los patrones de comportamientos de los individuos en los grupos, los roles que desempeñan y todas las situaciones que influyen en su conducta. Todo grupo social adopta una forma de organización dictaminada por la misma sociedad con el fin de resolver más eficazmente los problemas de la subsistencia.

PSICOLOGÍA DE PUBLICIDAD

 La psicología publicitaria, la cual se encarga de estudiar las características y efectos que la publicidad causa en el público consumidor.

Según las investigaciones, las características que

contribuyen al éxito de una campaña publicitaria son:

Repetición: Es necesario repetir un gran número de veces un anuncio para que sea efectivo, sin duda eso se deberá a las características del producto, la publicidad y el mercado.Características del Anuncio: Aquí se encuentra la correcta elección del color, tipografías, imágenes dependiendo del tipo de anuncio.Canal: Es el medio utilizado para transmitir el anuncio ya sea tv, radio, prensa escrita u otro medio. Aquí también debe tenerse en cuenta los horarios de transmisión y las ubicaciones.Características del Producto: Para conocer este punto se debe realizar una investigación de mercado, para elegir el color, dimensiones y accesorios.Precio: No siempre el precio más bajo es el más vendido, también juega vital importancia aquí el consumidor y el posicionamiento.Calidad: En este punto el consumidor se encuentra en serios apuros al no saber que elegir, principalmente depende el tiempo de uso que le dé al producto.

En todos estos puntos el psicólogo realiza investigaciones, aportes y sugerencias que favorezcan el éxito de la campaña publicitaria.

Page 12: Fundamentos de La Administracion

PSICOLOGÍA INDUSTRIAL

La Psicología industrial es la rama de la psicología aplicada que estudia los métodos de selección, formación, consejo y supervisión de personal en el comercio y la industria de cara a la eficacia en el trabajo. Se suele distinguir en la psicología industrial la psicología organizacional, la de la selección de personal y la ergopsicología (o diseño de máquinas y mobiliario que tengan en cuenta las capacidades del trabajador).

La psicología social (estudia cómo los procesos psicológicos determinan la forma en que funciona la sociedad y cómo los procesos sociales inciden en la psicología humana), la psicología educativa (analiza el aprendizaje humano), la psicología del deporte (encargada del comportamiento durante la actividad deportiva), la psicología del desarrollo (los cambios conductuales a través del tiempo), la psicología infantil (el comportamiento del niño) y la psicología jurídica (los fenómenos psicológicos que inciden en las conductas jurídicas) son otras de las ramas.

La psicología industrial, por su parte, es la disciplina que se encarga de la selección, la formación y la supervisión de los trabajadores para mejorar la eficacia en el trabajo. Esta especialización, por lo tanto, analiza el comportamiento humano en el ámbito de la industria y los negocios.

Para llevar a cabo sus tareas, la psicología industrial suele dividir a las personas según sean trabajadores, administradores o consumidores. De esta forma, puede prestar atención a las particularidades de sus comportamientos de acuerdo al objetivo que tienen dentro del mundo comercial.

La psicología industrial surgió tras la Segunda Guerra Mundial, para encargarse del bienestar en el trabajo y para estudiar las motivaciones y las relaciones interpersonales dentro de las organizaciones.

Page 13: Fundamentos de La Administracion

MATEMATICAS

MONOMIO

Un monomio es una expresión algebraica en la que las únicas operaciones que aparecen entre las variables son el producto y la potencia de exponente natural.

2x2 y3 z

Partes de un monomio

Coeficiente

El coeficiente del monomio es el número que aparece multiplicando a las variables.

Parte literal

La parte literal está constituida por las letras y sus exponentes.

Grado

El grado de un monomio es la suma de todos los exponentes de las letras o variables.

El grado de 2x2 y3 z es: 2 + 3 + 1 = 6

Monomios semejantes

Dos monomios son semejantes cuando tienen la misma parte literal.

2x2 y3 z es semejante a 5x2 y3 z

Operaciones con monomios

Suma de monomios

Sólo podemos sumar monomios semejantes.

La suma de los monomios es otro monomio que tiene la misma parte literal y cuyo coeficiente es la suma de los coeficientes.

axn + bxn = (a + b)xn

2x2 y3 z + 3x2 y3 z = 5x2 y3 z

Si los monomios no son semejantes se obtiene un polinomio.

Page 14: Fundamentos de La Administracion

2x2 y3 + 3x2 y3 z

Producto de un número por un monomio

El producto de un número por un monomio es otro monomio semejante cuyo coeficiente es el producto del coeficientede monomio por el número.

5 · 2x2 y3 z = 10x2 y3 z

Multiplicación de monomios

La multiplicación de monomios es otro monomio que tiene por coeficiente el producto de los coeficientes y cuya parte literal se obtiene multiplicando las potencias que tenga la misma base.

axn · bxm = (a · b)xn +m

5x2 y3 z · 2 y2 z2 = 10 x2 y5 z3

División de monomios

Sólo se pueden dividir monomios con la misma parte literal y con el grado del dividendo mayor o igual que el grado de la variable correspondiente del divisor.

La división de monomios es otro monomio que tiene por coeficiente el cociente de los coeficientes y cuya parte literal se obtiene dividiendo las potencias que tenga la misma base.

axn : bxm = (a : b)xn − m

Si el grado del divisor es mayor, obtenemos una fracción algebraica.

POLINOMIOS

Un polinomio es una expresión algebraica de la forma:

P(x) = an xn + an - 1 xn - 1 + an - 2 xn - 2 + ... + a1 x1 + a0

Siendo an, an -1 ... a1 , ao números, llamados coeficientes.

n un número natural.

x la variable o indeterminada.

an es el coeficiente principal.

ao es el término independiente.

Grado de un polinomio

Page 15: Fundamentos de La Administracion

El grado de un polinomio P(x) es el mayor exponente al que se encuentra elevada la variable x.

Clasificación de un polinomio según su grado

Primer grado

P(x) = 3x + 2

Segundo grado

P(x) = 2x2+ 3x + 2

Tercer grado

P(x) = x3 - 2x2+ 3x + 2

ORGANIZACIONES PUBLICAS

Superintendencia  de Administración Tributaria

http:// portal.sat.gob.gt/sitio/

Instituto del Derecho Mercantil

www.instit utodederechomercantil.org

Instituto Guatemalteco de Derecho Notarial

www.igcno tarial.org.gt

Registro de la Propiedad Intelectual

www.rpi.g ob.gt

Page 17: Fundamentos de La Administracion

Tribunal Supremo Electoral

www.tse.o rg.gt

Ministerio de Gobernación

www.ming ob.gob.gt

Policia Nacional Civil

www.pnc. gob.gt

Instituto de la Defensa Pública Penal

www.idpp. gob.gt

Comisión Internacional contra la Impunidad en Guatemala

http:// www.cicig.org/

Instituto de Estudios Comparados en Ciencias Penales de Guatemala

http:// www.iccpg.org.gt/

ORGANIZACIONES PRIVADAS

Soluciones De Seguridad Chipcom Instituto De Los Trabajadores De La Empresa Privada (Irtra) Oficina Contable Y Juridica Investigaciones Privadas Vip

Page 18: Fundamentos de La Administracion

Investigaciones Privadas Vip Sistemas De Investigaciones Privadas Y Seguridad, S.a. Cobros Globales Don Q Tours Tuimagenempresarial.com Corporacion Privada De Seguridad Fuerza De Seguridad Privada S.a. Oficina Privada De Investigaciones Opi Consultoria Privada De Psicologia Clinica Consejo De La Enseñanza Privada Superior Escuela Privada Mixta Bendicion De Dios Estrategias De Capital Humano Cable Soluciones Banco Internacional S.a. Corporación Sigilo

ORGANIZACIONES MIXTAS

Empresas Españolas, S.a. Empresas Asociadas Aplicaciones Web, S.a. Empresas Asociadas S A Swisstec, S.a. Consultores De Empresas S.a. Grupo Cagesa Grupo De Empresas Maya S.a. Empainsa