Fse C1 - azioni di sistema formazione continua: dalla pianificazione al controllo NUOVE COMPETENZE...
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fse C1 - azioni di sistemafse C1 - azioni di sistemaformazione continua: dalla pianificazione al controlloformazione continua: dalla pianificazione al controllo
NUOVE COMPETENZE PER COMPETERENUOVE COMPETENZE PER COMPETERE
Francesca Gazzola Formazione Unindustria Treviso - Area Imprese
WORKSHOPWORKSHOP PROJECT MANAGEMENT: UN EFFICACE SUPPORTO PROJECT MANAGEMENT: UN EFFICACE SUPPORTO
ALLE AZIONI DI FORMAZIONE E SVILUPPOALLE AZIONI DI FORMAZIONE E SVILUPPO16 Ottobre 200316 Ottobre 2003
FSE C 1 - AZIONI DI SISTEMA
PIANO DI PROGETTO
• Vincoli
• Stakeholder
• Descrizione
• Obiettivi
• Risultati
• Identificazione
• Risk Management Plan
• Wbs
• Piano delle risorse
• Piano di comunicazione
• Codice Progetto:
IDENTIFICAZIONE
001• Titolo Progetto: Nuove competenze per competere
• Project Manager: Paola Gonzato
• Committente: Regione Veneto
• Data inizio: 21 novembre 2002
• Data fine: 31 dicembre 2003
STAKEHOLDER
• Regione Veneto
•Direttori dei Consorzi partner di progetto•Associazioni industriali•Aziende•Docenti•Partecipanti•Operatori di progetto (coordinatori, tutor, amministrativi)•Fornitori materiali
DESCRIZIONE
E’ un progetto di formazione continua finanziato dal FSE che prevede la realizzazione di 73 percorsi formativi rivolti ad almeno 51 PMI delle province di Treviso, Venezia e Belluno.
Gli interventi, ciascuno della durata di 32 ore, potranno essere svolti su 2 aree tematiche declinate complessivamente in 13 azioni formative:
DESCRIZIONE
• Office e sistemi per l’ufficio• Sistemi informativi (organizzazione, reti, integrazione)• Internet, intranet, extranet e commercio elettronico
AREA ICT
DESCRIZIONE
• Organizzazione e gestione della produzione
• Organizzazione e gestione aziendale
• Commerciale e marketing
• Efficienza nell’amministrazione
• Controllo di gestione
• Comunicazione interpersonale e comunicazione d’azienda
• Formazione per la qualità totale
• Lingua straniera tecnico-commerciale
AREA ORGANIZZAZIONE, GESTIONE E SVILUPPO RISORSE UMANE
DESCRIZIONE
Ciascun intervento dovrà coinvolgere almeno 4 partecipanti e potrà essere realizzato sia nella sede aziendale sia nelle sedi dei consorzi partner di progetto.
OBIETTIVI
L ive lloO rg an izzaz ion e
C on sorz i
L ive lloR isorseU m an e
O b ie tt ivi in te rn i
L ive lloA z ien d eTerrito rio
L ive lloR iso rseU m an e
O b ie tt ivi es te rn i
OBIETTIVI interni
LivelloOrganizzazioneConsorzi
- Soddisfare le esigenze formative di almeno 51aziende, attraverso percorsi di formazione finanziata;
- Aumentare il numero delle aziende associate del 5%;- Sperimentare forme di partnership interprovinciali
con altri Consorzi, rafforzando i rapporti tra enti;- Raggiungere gli obiettivi definiti dal Sistema qualità
(indici di qualità di docenza, materiale didattico,progettazione, tutoraggio, coordinamento,organizzazione …)
LivelloRisorse Umane(PM, coordinatori,tutor, amministrativi)
- Acquisire competenze nella gestione di progetticomplessi;
- Aumentare la qualità della propria professionalità(vedi indici definiti dal SQ)
- Sperimentare forme di collaborazione con colleghi dialtre province;
OBIETTIVI esterni
LivelloAziendeTerritorio
- Usufruire di percorsi formativi finanziati;- Effettuare una formazione mirata alle proprie
esigenze;- Migliorare la comunicazione in azienda chiedendo
ai propri dipendenti di esprimere i propri bisogniformativi;
- Aumentare il numero di interventi di FormazioneContinua effettuati nella Regione Veneto;
- Contribuire allo sviluppo di aree territorialiconsiderate Depresse dalla Comunità Europea.
LivelloRisorseUmane
- Acquisire o migliorare competenze nell'areaformativa di intervento;
- Migliorare il lavoro di gruppo comemetodologia di apprendimento;
- Sperimentare modalità formative innovative;
RISULTATI
• Realizzazione piano di marketing;
•Predisposizione corpo docenti;
•Verifica idoneità locali;
•Individuazione aziende e partecipanti;
•Identificazione team di lavoro per tutte le province;
•Definizione procedure di gestione del progetto;
•Definizione procedure di monitoraggio;
•Realizzazione di 73 corsi;
•Organizzazione e realizzazione convegno finale;
•Chiusura e rendicontazione;
VINCOLI
• Territorio = province di TV, VE, BL
•Numero minimo di PMI da coinvolgere = 51;
•Numero minimo di partecipanti per corso = 4;
•Caparra confirmatoria per ciascuna azienda = € 1000;
•Interventi da realizzare c/o aziende in zone ob.2= almeno 13 per garantire una spesa non inferiore al 17% del costo dell’intero
progetto;• Costo orario medio lordo di ciascun partecipante = € 19.26 per copertura del 30% del costo di progetto come quota privata;•Frequenza obbligatoria per i partecipanti = 70% delle ore;
VINCOLI
• Ciascuna delle 13 tipologie di intervento deve essere realizzata almeno una volta;
• Il monte ore totale per ciascuna delle due aree deve essere rispettato: area ICT = 736 ore; area Organizzazione, gestione e sviluppo risorse umane = 1600 ore;
•Utilizzare modulistica di gestione fornita dalla Regione Veneto;
•Chiudere la realizzazione dei corsi entro il 31/12/2003;
•Rispettare i parametri economici Regionali;
RISK MANAGEMENT PLANID DESCRIZIONE RESPONSABILE AZIONI STATO
1 risorse FUT non definite Antonello analisi dei carichi di lavoro + eventuale nuovo inserimento
2 partenza concomitante delle attività di tutti i partner Gonzato accordi con i partner/aziende
3 scelta della stessa area/corsi da parte delle aziende Gonzatoverifica effettivi fabbisogni aziendali + stabilire criterio priorità
4 mancata realizzazione di una tipologia di corso/area Gonzato effettuare promozione mirata
5 non copertura della quota privata aziendale Gonzatoaumento del numero dei partecipanti + trattenuta cauzione
6 adesioni aziendali non sufficienti Gonzato promozione del progetto
7N. di aziende non sufficiente ( non si arriva a 51 aziende)
Gonzatopromozione del progetto + concordare con partner n. aziende minimo per ciascuna provincia + eventuale riduzione del finanziamento ai partner inadempienti
8 mancata copertura del 17% in zone ob. 2 Gonzatoconcordare e monitorare costantemente il n. di partecipanti residenti in queste zone+ eventuale riduzione del finanziamento ai partner inadempienti
9 defezione aziende/partecipanti metà progetto Gonzato trattenimento cauzione
10aziende non rispettano i vincoli di progetto (es. n. partecipanti in aula, sede non idonea …)
GonzatoSe il corso è già partito, chiarire con il committentele responsabilità dell'azienda + evitare di coinvolgere l'azienda in altri progetti finanziati
11pagamento stessi docenti in modo diverso a seconda del progetto e del partner
Gonzatopreparare lista docenti con indicazione di costo+ coordinamento con altri partner
WBS
• Vedi file NCPC.mpp
PIANO DELLE RISORSE
• PM
• 3 Coordinatori (1 per provincia)
• 3 Tutor (1 per provincia)
• 6 Amministrativi (2 per FUT, 2 per SIAV, 1 per provincia)
PIANO DI COMUNICAZIONE
DESTINATARI CONTENUTI FORMATO FREQUENZA
Direzione Piano di progetto wbs kick off
Direzione Milestone plan Documento Word kick off
Direzione Tabella criticità Documento Excel 1 al mese
Direzione N. adesioni, N.corsi avviati/chiusi Documento Excel 1volta ogni 2 settimane
Team Piano di progetto wbs kick off
Team Avanzamento attività Documenti Excel - Word 1 alla settimana
PartnerN. adesioni, N.corsi avviati/chiusiverbali di riunione
Documento ExcelDocumento Word
1 volta ogni 2 settimanetrimestrale
Aziende Contatti per stato del progetto Visita + Telefonata Inizio, metà, fine corso
Aziende Corsi a disposizione
mail con indicazione della pagina Internet dove trovare le informazioni 1 volta al mese
DocentiGradimento della prestazioneda parte dell'azienda/criticità … mail + questionari qualità fine corso
Associazione Industriali Inizio attività, Fine attività, RisultatiDocumento word 3 volte all'anno
REPORT
TV VE BLN. ore % n.
corsin. corsi n.
corsiTOTALE
Area Information &CommunicationTechnologies
736 32% 9 9 5 23
Area Organizzazione,Gestione e SviluppoRisorse Umane
1600 68% 21 21 8 50
TOTALE 2336 100% 30 30 13 73
Distribuzione dei corsi nelle tre province
REPORT
N.CORSI
PARTNER RIPARTIZIONECORSI
N. CORSIASSEGNA
TI
N.CORSI
AVVIATI
% CORSIAVVIATI SU
TOTALE
N. CORSICONCLU
SI
%CORSICONCLUSI
N. CORSIDA
AVVIARETV 30 30 28 93% 26 2VE 30 29 13 43% 5 1773
BL 13 8 6 46% 1
44%
7
Data aggiornamento: 30/07/03
Avanzamento progetto: dati di sintesi
REPORT
assegnatiTOT
richiesto
TOT previsto
in base alla ripartizione
avviati conclusi
Office e sistemi per l'ufficio 6 5 3
Sistemi informativi (organizzazione, reti, integrazione)
1 1 1
Internet, Intranet, Extranet e commercio elettronico)Organizzazione e gestione della produzione
2 2 2
Organizzazione e gestione aziendale 9 9 9
Commerciale e marketing 1 1 1
Efficienza nell'amministrazione 0
Controllo di gestione 1 1 1
Comunicazione interpersonale e comunicazione d'azienda
2 1 1
Formazione per la qualità totale 8 8 8
Lingua straniera tecnico-commerciale TOTALE 30 30 30 28 26
TOTALE AZIENDE COINVOLTE
Aggiornato al 30/07/03
Area I.C.T.
Area Organizzazione,
gestione e sviluppo risorse
umane
7
23
9
21
TV
17
Avanzamento progetto: dettaglio per TV
REPORT
Totale lordo progetto strutturale 600'000.00€ Contributo pubblico (70%) 70% 420'000.00€ Quota 17% del contr. Pubblico 17% 71'400.00€ TV VE BLNumero di interventi minimo 73 30 30 13Costo del singolo intervento 5'753.42€ 70% 30%Interventi in ob. 2 (=corsi aziendali minimi) 13 0 9 4N minimo allievi in ob.2 51 36 15N.allievi in ob.2 coinvolti finora 83 8 47 28Totale minimo partecipanti 292Costo per allievo 1'438.36€
Avanzamento progetto: zonizzazione ob. 2
CONCLUSIONI
Il Project Management ha fornito numerosi vantaggi:
• individuazione degli obiettivi delle singole attività
• evidente orientamento ai risultati
• visibilità e comunicazione
• creazione della conoscenza
• aumento della qualità totale