Förändringsledning i en agil omvärld

Annika AnderssonAnnika.Andersson@frontit.se070-340 35 30

Frontit – ditt företags förändringspartner

2011201220132014

2008

20122013201420152016140

1969

• Stockholm• Sundsvall• Västerås• Norrköping • Malmö

Om Frontits seminarier

• Några exempel, som berört agilt och förändringsledning:– Skapa förändringsförmåga i hela din organisation (2015)– Nyttostyrd verksamhetsutveckling med agila metoder (2015)– Lyckas med ditt systeminförande! (2014)– Framgångsrik förändring kräver människor som vill (2013)– Så lyckas du med införandet av agila metoder (2013)

• Läs mer om våra seminarier:http://www.frontit.se/inspiration-kunskap/seminarier

Mer än 15 seminarieämnen 2011-2015Mer än 50 seminarietillfällen 2011-2015

800 anmälda 2015

Vad är det de nu gör som jobbar agilt?

• Effektfokus istället för planfokus • Gör det viktigaste först (prioritera)• Snabbare leveranser (nyttorealisering)• Samarbete

Produkt Backlog

Sprint Backlog

Sprint

Sprint-demoVisualisering

Stå-upp-möten

Levererbarprodukt

Sprint-återblick

Agila metoden Scrum

Leverera nytta snabbare, oftare, bättre

• Fördelar:– Tidiga leveranser - möjliggör tidig nyttorealisering– Tidig återkoppling från verksamheten– Kvitto på fungerande projektteam

5

Leverans

Förberedelsefas Genomförandefas

Förberedelsefas Etapp 1 Etapp 2 Etapp x

LINJEARBETE

Projektmål Effektmål

PROJEKTARBETE

Förändringsledning - den mänskliga aspekten av förändringen

Förändring!

Säkra nytta

Prosci’s ADKAR Model

MEDVETENHET (AWARENESS)

ÖNSKAN (DESIRE)

KUNSKAP (KNOWLEDGE)

FÖRMÅGA (ABILITY)

FÖRSTÄRKNING (REINFORCEMENT)

-­‐ om  varför  förändring   behövs  och  hur   jag  berörs

-­‐ om  att  stödja  och  delta  i  förändringen

-­‐ om  hur  ändringen  ska  ske

-­‐ att  omsätta  kunskap  till  handling

-­‐ av  förändringen   över  tid

Hur gör jag om jag tar på mig två utmaningar?

1. Etablera det agila arbetssättet i verksamheten för att löpande få ut nyttor.

2. Att regelbundet leverera nyttor till verksamheten kräver ett annat sätt att arbeta med förändringsledning.

Förberedelsefas Etapp 1 Etapp 2 Etapp x

InföraFörändring

InföraFörändring

InföraFörändring

Annika Andersson

• Förändringsledare

• Projektledare

• Konstnär

• Idéspruta

Förändringsledning – inte bara ADKAR

Prosci’s  Change  Management  ProcessProsci® 3-­Phase  Change  Management  Process

Nuläge Nytt tillståndÖvergång

Förbered

Initiera Planera AvslutaGenomför

Project Management

Hantera Förstärk

Förändringsledning möter traditionell projektledning

Change Management

Kravspec Bygg prototyp Bygg systeemtLansering –festAvslut

Bygg medvetenhet

Bygg vilja i hela organisationen

Utbilda, bygg kunskap

Bygg förmåga, implementera förändringen

Förstärk”Make it stick”

Förändringsledningens steg

Traditionella steg i ett IT-projekt

Men vi levererar lite och ofta…

Krav  design

Byggtest

LeveransPilot

Lansering

Alla  använderNy  vardag

…för att få nytta tidigt, inte bara på slutet

Vision,Affärsmål  satta Mål

uppnådda

Kravfastställda Krav

uppfyllda

ü -­ü -­ü -­ü -­

Nytta?

Utmaningen

Krav  design

Byggtest

LeveransPilot

Lansering

Alla  använderNy  vardag

Har ni flyt?

Diskutera perspektiven:Agil utveckling och förändring

Vilka UTMANINGAR har ni i resp. målgrupp?

Använd Frontitpennan

Vilka MÖJLIGHETER har ni i resp. målgrupp?

Använd färgpennan

Verksamheten

Utveckling Förvaltning

Ledningen

Så hur gör man?

VAD pratar vi om?

Varför Agilt?

Varje gång vi prövat andra arbetssätt har vi misslyckats

Vi ville ju börja koda…

Vi ville ha nytta tidigt

VAD pratar vi om?

What’s in it for me?Per målgrupp –Projektteamet? Verksamheten?

Ledningen?

Hur blir vi bra på det här?

Hur får vi det att funka med resten?

Förmåga, förstärkning

Samtalet  om  hur  vi  arbetar  är  grundbulten  – för  alla  som  berörs  av  förändringen

Hur gick det där?

Vad ska vi fortsätta med?

Vad kan vi göra ännu bättre?

VEM pratar med vem?

NÄR är det läge?

HUR når vi ut?

Utveckling

Förändring

Bit  för  bit

Helhet  

Karta

FörkalkylSkogs-­vårds-­portalen

Kund-­orderProdukt

Grovplan  /finplan

Kravgrupper,  Förändringsgrupper  är  hela  eller  delar  av  kravgruppen

Collector

Skoglig  DB

Utbytes-­beräkn.

Nätverk

FörändringLyftetträffar

FörändringsansvarVerksamhetsmanual

ProduktägareNätverk

LeveransplaneringPrioritering

KravNätverk

Agil arbetsformStruktur

Användbarhet

AriktekurArkitektur

VerksamhetsanalysSystemarkitekt

ProgramledningSamordning  mellan   nätverk  och  

med  leveransansvar

Ledning,  samordning

Förändrings-­ansvarig Produktägare Kravanalytiker Rallare Verksamhetsresurs

Destinering

HUR organiserar vi oss?

Ur verktygslådan – förändringsledares basmall

Mål med förändringen Målgrupp Beskrivning Nyttor Effektmätning

Information Aktiviteter HandledningSupport

Förstärkning

Feedback

Pilot Lansering

Beskriv

Planera och förbered

Genomför

Ny vardag

Ur verktygslådan - Var är dom nånstans?

Ledningens stöd

Mina 5 viktigaste spaningar

Diskutera vidare:Nästa steg i era utmaningar och möjligheter

• VEM – ska ni använda som avsändare?

• VAD – ska ni prata om?

– Är VARFÖR tydligt – I stort? I smått?

– Är nyttan tydlig? Är nyttan anpassad till målgruppen?

– Hur kan ni väcka nyfikenhet och vilja?

• HUR – ska ni nå ut?

Frågor

Frontit kan hjälpa dig i din agila resaIntroduktion till Agila metoder

• 1 dags introduktionsutbildning till agila metoder.• Läs mer: http://www.frontit.se/tjansteomraden/utbildning/introduktion-till-agila-metoder-2/

Agil injektion• Inspirationsmöte för en grupp medarbetare som vill få lite insyn i agila metoder• 1-2 dagars utbildning för organisationer som vill skaffa egen kompetens för att arbete med agila

metoder• Agila coacher till stöd för interna projektledare eller chefer, efter behov

Agil analys• Genomgång och analys av din organisations förutsättningar för att börja arbeta agilt

Agilt införande• Införa agilt arbetssätt i hela verksamheten• Se beskrivning i seminariet Så lyckas du införa agila metoder• http://www.frontit.se/inspiration-kunskap/seminarier/sa-lyckas-du-med-inforandet-av-agila-

metoder/

Agil projektledare• Genomföra projekt med agila metoder

Frontit kan hjälpa dig med förändringsledning

Inspirationsseminarium - förändringsledning

Mognadsanalys förändringsarbete

Förändringskartläggning

Förändringsledare

• Tack för idag!

• Vad händer nu?

Nyheter från Frontit

Vill du ha vårt nyhetsbrev och information om kommande seminarier? Anmäl dig på hemsidan – www.frontit.se