FloorNet.Ru 9 (5-2012)

№ 5 (09)/октябрь 2012 российский рынок напольных покрытий

Тренды

Премьера сосТоялась

Пробка на Полу с. 50

• Гармония дизайна

• долГожданные новинки

• рекорды осени

Newsline

рынки

Продажи

обучение

Клининг

с. 38

кто ваш ПокуПатель? с. 60

социальное Партнерство с. 70

Чистка ковровых Покрытий с. 76

Рек

лам

а

1№ 5 (09)/октябрь 2012

Сентябрь этого года запомнился многочисленными деловыми мероприятиями. Отдельно стоит отметить DOMOTEX Russia – международную специализирован-ную выставку напольных покрытий, премьера которой

состоялась 26-28 сентября в «Крокус Экспо». Подробный от-чет, отзывы участников и посетителей вы найдете в рубрике «Тренды». Для «Самого важного» мы подготовили три интервью. О деятель-ности ООО «Хенкель Баутехник» в России, представляемой про-дукции, производственных мощностях, основных проектах и планах на будущее нашему изданию рассказал Владимир Ковалев, заместитель генерального директора ООО «Хенкель Баутехник». Кроме того, мы побеседовали с Евгением Лебе-девым, руководителем отдела маркетинга компании Pentair Thermal Management, и с Владимиром Яновским, директором паркетной фабрики «Косвик».В рубрике «Рынки» читайте исследование российского рынка пробковых полов.В чем заключаются сильные стороны и преимущества выставок в сравнении с другими средствами маркетинговых коммуника-ций? Что делает выставки незаменимым инструментом продви-жения товаров и услуг и развития бизнеса? Почему, несмотря на появление новых средств коммуникации, выставки продолжают оставаться привлекательными? Какие бизнес-задачи позволяет решать участие в выставке? Какую отдачу приносят выставки? Как оценить эффективность участия в выставочном мероприя-тии? На эти и другие вопросы в своей экспертной статье ответил Николай Карасев, автор практического пособия «Как получать от выставок максимальную выгоду», ведущий самого посещаемого в России семинара для экспонентов «Как повысить эффектив-ность участия в выставках», генеральный директор агентства вы-ставочного консалтинга «ЭкспоЭффект».В премьере рубрики «Обучение» читайте о новой профессио-нальной квалификации на рынке труда Беларуси.

Будьте успешны!Марина Соломина,

главный редактор журнала FloorNet.Ru

FloorNet.Ru/Российский рынок напольных покрытий, учрежден и издается ООО «Издательский дом «Связь и навигация»». № 5 (09), октябрь 2012 г.

Генеральный директор: Ислам РабадановРедакционный директор: Роман Хабургаев, [email protected]Главный редактор: Марина Соломина, [email protected]Руководитель коммерческого отдела: Анна Одинокова, [email protected]Руководитель отдела маркетинга и рекламы: Татьяна Черненко, [email protected] Руководитель отдела распространения: Ольга Величко, [email protected]Журналисты: Анна Котова, Ксения Митрич, Виктория ПлехановаАвтор дизайн-макета: Ольга ГоренскаяДизайнер-верстальщик: Ольга Горенская

Адрес редакции и издателяДля корреспонденций: 105187, г. Москва, ул. Щербаковская, д. 53, к. 17, оф. 206Тел.: +7 495 640-49-77Факс: +7 499 369-73-63E-mail: [email protected]

Информация о распространении:Журнал FloorNet.Ru распространяется по подписке, а также по специальной адресной базе (производители и постав-щики напольных покрытий, дистрибу-торы, дилеры, розничные, клининговые компании, сети DIY, архитектурные и дизайн-бюро, а также управляющие ком-мерческой недвижимостью).Бесплатное распространение на крупнейших профильных выставках Москвы и регионов.Тираж: 5000Выходит 6 раз в годЦена свободная

Воспроизведение материалов полностью или частично без письменного разре-шения редакции запрещено. При пере-печатке ссылка обязательна. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов. Материалы, отмеченные знаком «•», публикуются на правах рекламы. За содержание рекламных материалов редакция ответственности не несет.

Издание зарегистрировано Федераль-ной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массо-вых коммуникаций

Свидетельство о регистрации: ПИ № ФС77-44261

пи

сь

мо

ре

да

кт

ор

а

содержание

2 № 5 (09)/октябрь 2012

4 Newsline

Самое важное16 Юбилейный год!Интервью с Владимиром Ковалевым, замести-телем генерального директора ООО «Хенкель Баутехник»

20 большие планыИнтервью с Евгением Лебедевым, руководи-телем отдела маркетинга компании Pentair Thermal Management

24 динамичный рынок – активный рост Интервью с Владимиром Яновским, директором паркетной фабрики «Косвик»

26 Лица отрасли

Технологии

28 За кулисами – Leister inside

30 seGer LOCK sYsteM – самый прочный паркет от BArLineK

32 качество – это красиво Таков девиз ООО СК «НЬЮСТРОЙМАСТЕР», офи-циального дистрибутора LINDNER Holding AG в России

34 укладка стеклянной моЗаикиСоветы и рекомендации

Тренды

38 премьера состояласьВпервые в Москве прошла международная спе-циализированная выставка напольных покрытий DOMOTEX Russia

48 бамбуковое нашествиеКовролин от Associated Weavers Europe N. V.

Рынки

50 пробка на полуРоссийский рынок пробковых полов

Продажи

60 кто ваш покупатель? Незнание может дорого стоить

Маркетинг

64 Ценность выставок В чем заключаются сильные стороны и преиму-щества выставок в сравнении с другими сред-ствами маркетинговых коммуникаций?

Обучение

70 соЦиальное партнерствоНовая профессиональная квалификация на рынке труда Беларуси

Клининг

76 чистка ковровых покрытий Что обязательно нужно знать?

32 24

48

20

Рек

лам

а

NewsliNe

4 № 5 (09)/октябрь 2012

Ключевое событие

С 25 по 28 сентября в МВЦ «Крокус Экспо» состоялось

одно из ключевых событий от-ельной индустрии России и стран СНГ – Международная вы-ставка «Отель. Оборудование и технологии». Организатором выступил Ин-

формационный проект ПИР. Вы-ставка прошла при поддержке Федерального агентства по туризму (Ростуризм), Комитета по туризму и гостиничному хозяйству г. Москвы, Торгово-промышленной палаты РФ, Федерации рестораторов и от-ельеров (ФРиО), Российского союза туриндустрии.Экспозиция выставки ох-

ватила все сегменты рынка, гости смогли познакомиться с самыми передовыми технологи-ями и новинками от российских и зарубежных компаний – по-ставщиков товаров и услуг для отелей. На 7 тыс. кв. м свою продукцию представили более 200 экспонентов.Совместно с ведущими экс-

пертами рынка организаторы подготовили уникальную дело-вую программу. В нее вошли более 70 профессиональных мероприятий: конференции, кру-глые столы, бизнес-семинары, индивидуальные консультации и презентации. Все участники от-метили актуальность заявленных

тем, которые были раскрыты полностью в рамках меропри-ятий, а также практическую пользу советов и рекомендаций спикеров. С успехом прошли мероприятия

программы для инвесторов и де-велоперов, на которых пришед-шие узнали все тонкости работы над инвестиционно-гостиничным проектом, а также плюсы и ми-нусы взаимодействия с управ-ляющими компаниями. Более 30 гостей собрал бизнес-завтрак HIT-Club, все его участники вы-сказали пожелание и в даль-нейшем проводить подобные мероприятия на выставке.Одним из важнейших меропри-

ятий «Отеля» стала конференция «Государственно-частное пар-тнерство в гостиничном бизнесе. Массовые международные мероприятия: от создания ин-фраструктуры до использования наследия». Форум «Чистота. Комфорт. Уют»

стал местом встречи множества представителей сферы клининга и хаускипинга. Его экспозиция и программа были сформированы при содействии Первого клуба профессионалов гостеприимства. Форум «Проектирование и ди-

зайн» объединил на своей пло-щадке отельеров, дизайнеров и архитекторов для эффектив-ного диалога. В формировании

деловой программы приняли участие российские и зарубеж-ные дизайнеры и архитекторы. Представители Клуба немец-ких архитекторов и инженеров (KdAI) успешно провели кон-ференцию «Инновационные гостиничные концепции – апарт-отели, хостелы, бизнес-отели, СПА- и дизайн-отели – опыт не-мецких архитекторов и инжене-ров в России и по всему миру». Центром французского ди-

зайна была подготовлена специ-альная программа «Искусство гостеприимства от Француз-ского центра дизайна. Факторы создания имиджа гостиниц и ресторанов», мероприятия ко-торой прошли под общей темой «Искусство принимать гостя по-французски». В рамках форума «Обучение.

Персонал. Карьера» Междуна-родной выставки ПИР, которая проходила одновременно с вы-ставкой «Отель. Оборудование и технологии», была проведена специальная программа, по-священная отельной тематике. Обучающие семинары и кон-курсы прошли 27 и 28 сентября. Эксперты отельной отрасли рассказали об особенностях под-готовки кадров для хаускипинга, опыте подготовки персонала в международных гостиничных сетях, тренингах, нестандартных методах поиска компетентных со-трудников и мн. др. Отельная программа форума

«Обучение. Персонал. Карьера» прошла настолько успешно, что в 2013 г. организаторы планируют создать отдельную площадку форума непосредственно на вы-ставке «Отель. Оборудование и технологии», чтобы у специ-алистов гостиничной отрасли было еще больше возможностей научиться чему-то новому и про-демонстрировать свой професси-онализм в рамках конкурсов.

Рек

лам

а

NewsliNe

6 № 5 (09)/октябрь 2012

Площадка для общения

С 12 по 14 сентября Санкт-Петербург стал площадкой для общения профессионалов строительной отрасли с

открытием 16-й Международной строительной выставки BalticBuild. Участие в выставке приняли более 300 компаний из Рос-

сии, Польши, Украины, Турции, ОАЭ, Италии, Беларуси,

Сербии, Германии, Кореи, Финляндии и Литвы. На стендах компаний для

частных посетителей прово-дились консультации по де-корированию и меблировке помещения, перепланировке, зонированию пространства в малогабаритной квартире, применению декоративных штукатурок, художественной росписи, лепному декору и позолоте в интерьере. Пользо-вались популярностью у гостей выставки и многочисленные мастер-классы.В следующем году в ответ

на высокий спрос со стороны компаний, работающих в сфере производства и дис-трибуции мебели, отделочных материалов, мы запускаем новую интерьерную выставку Interiors FAIR, которая состоится одновременно с выставкой BalticBuild.До встречи 11-13 сентября

2013 г.!

Компания Forbo Flooring Systems представляет

напольное покрытие нового поколения, созданное из при-родного сырья – масла льна, смолы, древесной муки, нату-ральных цветовых пигментов, известняка и джута.«Уже более ста лет компания

Forbo Flooring Systems произ-водит высококачественные и экологичные напольные по-крытия. На сегодняшний день лидером среди натуральных напольных покрытий во всех передовых странах по праву считается Мармолеум. Мы рады, что у российского по-требителя появилась возмож-

ность по достоинству оценить качество материала нового поколения», – заявил Алексей Хвалынский, генеральный ди-ректор компании Forbo Flooring Systems в России и СНГ.Напольное покрытие нового

поколения – мармолеум – яв-ляется наиболее экологичным покрытием из всех возмож-ных, а также обладает пре-красными функциональными качествами.Среди основных свойств

этого материала стоит отме-тить: полное отсутствие вред-ных для человека выделений; натуральный состав; высокие бактерицидные свойства;

высокую износостойкость и отличные показатели звукопо-глощения.Кроме того, мармолеум

предлагает широкие возмож-ности для воплощения самых невероятных творческих за-думок. В сотрудничестве с извест-

ными художниками и архи-текторами дизайнеры Forbo Flooring Systems каждый сезон разрабатывают сотни новых рисунков, отражающих по-следние мировые тренды, а также расширяют цветовую палитру, вдохновляя каждого на создание особенного и не-повторимого интерьера.

Экология пространства и гармония дизайна

российский рынок напольных покрытий

7№ 5 (09)/октябрь 2012

Ассортимент продукции Parketoff пополнился новой

линией массивной доски – на рынок выходят четыре варианта брашированного дубового мас-сива под натуральным масля-ным покрытием.Новая линия дубового мас-

сива – это классические дуб «Богемия» и дуб «Шале», а также светлые, оригинальные дуб «Прован» с и дуб «Эвора». Классическая дубовая доска – это строгий, насыщенный коричневый цвет дубовой дре-весины массива «Богемия» и более темный, выразительный, отсылающий нас к альпийским интерьерам дуб «Шале». Благо-родная темно-коричневая дубо-вая древесина с выразительной текстурой, подчеркнутой масля-ным покрытием, – словно ше-девр, созданный и уложенный в

старинном особняке несколько веков назад. Дуб «Прованс» – легкие ла-

вандовые нотки этой эффект-ной, необычной массивной доски создают определенное настроение, наполняют непо-вторимым ощущением красоты лавандовых полей Франции, прекрасных виноградников и изысканных вин. Эта доска станет безусловным фаворитом в интерьерах стиля «Прованс», наполненных светлой ажурной

мебелью и жизнерадостным цветочным рисунком текстиля.Дуб «Эвора» – это натураль-

ный оттенок дубового массива. Необычность этой доски – в более темных, пепельных штрихах брашировки, выде-ляющихся на общем светлом фоне дубового массива. На-туральный цвет доски с явно выраженным брашированием поверхности – универсальное решение для любого инте-рьера.

Долгожданные новинки Р

екла

ма

NewsliNe

8 № 5 (09)/октябрь 2012

С 9 по 14 октября 2012 г. компания Interface приняла

участие в крупнейшем фести-вале дизайна Moscow Design Week. Экспозиция была по-священа европейской премьере новой коллекции ковровой плитки Urban Retreat, уже по-лучившей серебряную медаль на выставке Neocon 2012 в Чикаго.

«В настоящем связь человека с природой становится все бо-лее актуальной и затрагивает многие аспекты современной жизни. Это породило новый тренд в дизайне интерьеров – имитацию природного оазиса в мегаполисе. Именно идея гармоничного сочетания при-роды и города в рабочей среде вдохновила наших дизайнеров

на создание оригинальной кол-лекции Urban Retreat, в которой любовь человека к городу и природе сливаются воедино», – отмечается в пресс-релизе ком-пании.Кроме того, компания пред-

ставляет инновационную коллекцию Fotosfera, разрабо-танную на основе экологически устойчивого развития. Это первая коллекция ковровой плитки, состоящая из био-нейлона. Она выполнена из нити, которая на 63 % состоит из биоингредиентов, создан-ных на основе масла из семян касторовых бобов. Касторовые бобы легко и быстро произ-растают на малоплодородных землях и требуют полива только 1 раз в 25 дней. Они не мешают произрастать продо-вольственным культурам, что обеспечивает дополнительную социально-экономическую прибыль фермерам. Fotosfera обладает высокой

износостойкостью и идеально подходит для длительного ис-пользования. Коллекция представлена в

двух дизайнах, каждый из ко-торых доступен в восьми цве-товых решениях.

Interface представляет новые коллекции

«Экологическая маркировка»

Вышла в свет книга Елены Смирновой «Экологиче-

ская маркировка. Руковод-ство для бизнесменов и вдумчивых покупателей». В книге вы можете прочесть о разных национальных программах маркировки, а также маркировке продуктов питания, текстиля, косме-тики, товаров из древесины, зеленого строительства. Также там можно найти

информацию об этикетках энергоэффективности, ин-формационных экологи-ческих картах и этикетках снижения углеродного следа.Книга напечатана на

FSC-сертифицированной бумаге (книжный блок) и вторично переработанном картоне (обложка) в FSC-сертифицированной типо-графии «Полиграф Медиа Групп».

При работе над книгой был рассчитан ее углеродный след: сколько углекислого газа было выброшено в атмосферу в процессе под-готовки рукописи к печати, самой печати и доставке. Официальными партнерами

книги стали группа компаний «ОптиКом», ЗАО «Таркетт РУС», ООО «Юнилевер Русь» и ООО «ЭкоШарм».


9№ 5 (09)/октябрь 2012

Рек

лам

а

Подготовка второй строительной недели выставки «SibBuild/СтройСиб» продолжается: экспозиция раздела отделочных ма-

териалов заполнена на 60 %.В 2013 г. крупнейшая из региональных строительная выставка и

вторая по объему в России «SibBuild/СтройСиб» будет проходить с 5 по 22 февраля. По традиции все мероприятия будут разбиты на две выставочные недели, в течение которых будут организованы четыре специализированные экспозиции. В первую неделю – с 5 по 8 февраля – будут организованы экспо-

зиции строительных материалов и оконных технологий WinTecExpo. Во вторую неделю – с 19 по 22 февраля – экспозиции выставки инженерного оборудования, отделочных материалов и интерьерных решений.В 2012 г. рекордное количество компаний – 240 – предста-

вили на выставке весь спектр отделочных материалов: сухие смеси, краски, обои, потолки, напольные покрытия, лепнину. Поскольку объемы строительства жилья в большинстве сибир-ских регионов уже превысили докризисные показатели и рынок отделочных материалов продолжает расти, то в составе экспо-зиции выставки 2013 г. решено выделить специализированный раздел отделочных материалов. На данный момент 60 % площадей зала уже занято. Участни-

ками экспозиции станут новосибирские компании «Торговая площадь», «СтройАрсенал», «Лиссэ», московские «Империя Пластика», «Идеал-МСК», а также «Интек» из Санкт-Петербурга,

Внимание на отделку

«Терри-Голд» из Вологды, «Лука» из Самары и мн. др. Кроме того, в составе экспо-

зиции отделочных материалов будет Национальный немецкий павильон, в котором среди про-чих будут представлены компа-нии OWA и Erfurt. В рамках второй недели

SibBuild пройдут ставшие уже традиционными конференции и семинары: 4-я региональная конференция «Рынок дверей Сибири», 4-й Сибирский лако-красочный форум. В 2012 г. в выставке «SibBuild/

СтройСиб» приняли участие 839 компаний из 78 городов Рос-сии и 21 страны мира. Треть экс-понентов выставки принимают участие в проекте более пяти лет. За две недели работы «SibBuild/СтройСиб» посетили 23 754 чело-века. 96 % посетителей – специ-алисты отрасли.

NewsliNe

10 № 5 (09)/октябрь 2012

С 25 по 28 сентября в г. Уфе прошла XXII Междуна-

родная специализированная выставка «Форум «Уралстрой-индустрия-2012»». Это один из крупнейших и важных специали-зированных бизнес-проектов в Республике Башкортостан. В его составе прошли специализиро-ванные выставки «Малоэтажное строительство» и «Энергосбере-жение в строительстве».Традиционно организаторами

Форума являются Башкирская выставочная компания, Тор-гово-промышленная палата Республики Башкортостан при официальной поддержке Госу-дарственного комитета РБ по строительству и архитектуре. Содействие проведению Форума оказали Министерство жилищно-коммунального хозяйства РБ, Союз строителей РБ, научно-тех-ническое общество строителей РБ и Национальное агентство малоэ-тажного и коттеджного строитель-ства (НАМИКС). Генеральным партнером Форума 2011 являлся Российский союз строителей. В экспозиции приняли участие 161 предприятие из 16 регионов России (Челябинской, Свердлов-ской, Оренбургской, Самарской, Московской областей; Красно-дарского, Красноярского, Перм-ского края; Республик Марий Эл, Татарстан, Башкортостан и других субъектов РФ), дилеры иностранных фирм. Предприятия из Республики

Башкортостан составили 65 %

экспонентов. Прошедший Форум 2012 года продемонстрировал ситуацию на строительном рынке региона во всех его секторах: от новинок инженерных коммуни-каций до презентации нового оборудования, техники и новых технологий для строительства. Особую значимость Форуму

придала деловая программа. Так, прошел круглый стол «Примене-ние эффективных технологий при новом строительстве и капиталь-ном ремонте многоквартирных домов». На круглом столе об-суждались вопросы применения эффективных технологий при строительстве и реконструкции зданий; механизмы увеличения объемов и снижения стоимости вводимых объектов жилищного строительства, внедрения новых технологий при производстве строительных материалов и кон-струкций и мн. др. По итогам была принята резолюция.Также с успехом прошел кру-

глый стол «Звукоизоляционные и акустические материалы. Опыт применения на строящихся объ-

Форум «Уралстройиндустрия-2012»

ектах Республики Башкортостан».Гости Форума – Всероссийская

ассоциация металлостроителей при поддержке группы предпри-ятий «Стальные конструкции» (Москва) провели семинар-пре-зентацию «Прогрессивные тех-нологии на службе строителей Башкортостана». В ходе семинара были рассмотрены и обсуждены практические вопросы инноваци-онной деятельности в российском строительном комплексе, про-блемы технического регулирова-ния и стандартизации отрасли, передовой отечественный опыт в области проектирования и изго-товления строительных материа-лов, изделий и конструкций.На четыре дня Форум «Урал-

стройиндустрия-2012» стал биз-нес-площадкой для эффективных коммерческих переговоров, кон-структивных дискуссий, обмена опытом и заключения контрактов. Выставки 2012 г. посетили

5 016 человек, из них 2 909 – специалисты области. По ана-лизу анкет посетителей, 60 % из них принимают решение о закупках или влияют на при-нятие этого решения. 67 % по-сетителей узнали о выставке из рекламы, 24 % – приглашены организаторами или участни-ками.Ждем Вас в Уфе на специали-

зированных выставках «Форум Уралстройиндустрия» и «Энер-госбережение в строительстве» в 2013 г.

Рек

лам

а

NewsliNe

12 № 5 (09)/октябрь 2012

Группа компаний «Специаль-ные системы и технологии»,

крупнейший российский произ-водитель и дистрибутор систем электрообогрева бытового и промышленного назначения, ор-ганизовала пресс-тур для журна-листов федеральных СМИ.Участникам были представлены

новинки «ССТ» 2012 г.: экс-клюзивная серия теплых полов «Теплолюкс Profi» с пожизненной гарантией, система подогрева грунта в теплицах Green Box Agro, мобильный теплый пол «Тепло-люкс Express», коврик автомоби-листа «Автолюкс», обогреватель зеркала «Теплолюкс-mirror», по-догреваемый коврик «Теплолюкс-carpet», серия дизайн-радиаторов «Теплолюкс Flora». После экскурсии состоялся

брифинг, в котором приняли участие: руководитель ГК «ССТ» Михаил Струпинский, коммерче-ский директор ГК «ССТ» Татьяна Кулешова, коммерческий дирек-тор инжиниринговой компании «ССТэнергомонтаж» Александр Чирка, директор компании «Завод КСТ» Юрий Демидов, коммерческий директор эксклю-зивного дистрибутора электро-оборудования HAGER компании «Электросистемы и технологии» Дмитрий Ненастьин, заместитель директора по развитию компа-нии «Специальные инженерные системы» Сергей Николаев,

начальник отдела развития про-даж продуктов «ССТ» Наталья Яркова. Во время брифинга руково-

дители ГК «ССТ» поделились планами развития бизнес-на-правлений группы. В настоящее время завершается освоение но-вой производственной площадки в подмосковной Ивантеевке. Компания «Завод кабелей для специальной техники» развора-чивает на новой площадке совре-менное производство кабельной продукции. Запустить новый завод на полную мощность пла-нируется в конце 2012 г.Большой интерес журналистов

вызвали системы антиобледе-нения кровли, водостоков и от-крытых площадей. Коммерческий директор «ССТэнергомонтаж» Александр Чирка отметил, что ежегодный рост объемов продаж таких систем в сфере граждан-ского и промышленного строи-тельства составляет 30-40 %. Причем растет доля предприятий жилищного и коммунального хозяйства, которые заказывают установку таких систем. Также Александр Чирка рассказал го-стям об одном из реализованных крупных проектов в сфере про-мышленного электрообогрева. Компания «ССТэнергомонтаж» недавно завершила работы по комплексному обустройству систем электрообогрева трубо-

проводов и технологического оборудования на объектах Таман-ского перегрузочного комплекса нефти, нефтепродуктов и сжи-женного углеводородного газа. В рамках реализации данного проекта для обогрева трубопро-водов было смонтировано свыше 150 км нагревательного кабеля, свыше 300 км силового кабеля, более 100 шкафов управления и комплектных трансформаторных подстанций. Объем смонтиро-ванной теплоизоляции превысил 15 тысяч кубометров.Дмитрий Ненастьин рассказал

гостям о планах развития дис-трибуции электротехнического оборудования HAGER в России и в странах ближнего зарубежья. За прошедшие два года команда компании «Электросистемы и тех-нологии» на порядок увеличила объемы сбыта электротехники HAGER во всех каналах сбыта и провела ряд маркетинговых мероприятий, которые повысили узнаваемость марки в России.Сергей Николаев рассказал

о модифицированной линейке систем контроля протечки воды Neptun, которую компания «Спе-циальные инженерные решения» представила потребителям в 2012 г., а также о комплексных решениях по мониторингу про-течек в многоквартирных домах и административных зданиях.Участники брифинга обсудили

вопросы энергосбережения систем электрообогрева и их совместимости с источниками альтернативной энергетики. Руководитель ГК «ССТ» Ми-хаил Струпинский сообщил, что работы по разработке систем электрообогрева, которые со-вместимы с источниками аль-тернативной энергии, ведутся в «ССТ» на протяжении несколь-ких лет и ряд таких систем уже запущены в промышленное про-изводство.

Итоги пресс-тура


13№ 5 (09)/октябрь 2012

ТОП-100

Компания ООО «Карелия-Упофлор СиАйЭс» вошла в

топ-100 наиболее динамично растущих российских компаний.Данный рейтинг уже второй

год подряд составляется Анали-тической лабораторией компа-нии IBS, лидером российского консалтинга, на основе иссле-дования результатов деятель-ности российских компаний на протяжении последних трех лет.Основным критерием оценки

являлись данные темпов роста оборотов компаний различ-ных отраслей и направлений деятельности. Таким образом, «Карелия-Упофлор СиАйЭс» на основе объективных по-казателей признана одним из движущих локомотивов от-ечественного бизнеса. Именно на таких компаниях-драйверах строится сегодня новая россий-

ская экономика – инновацион-ная и амбициозная.«Данная оценка – это объ-

ективное отражение результа-тов развития бизнеса нашей компании в России. Три года назад, после ввода завода в Калужской области в эксплу-атацию, наша компания полу-чила дополнительный импульс для роста продаж и своей ры-ночной доли. С самого начала мы определили для себя основ-ные приоритеты в работе, на которых постоянно фокусиру-емся: сотрудники, клиенты, ка-чество продукции и инновации в коллекциях. Правильно рас-ставленные акценты позволяют нам добиваться лучших резуль-татов в отрасли», – сообщил Алексей Печорин, генеральный директор ООО «Карелия-Упоф-лор СиАйЭс».

Рынок Подмосковья начинают активно ос-

ваивать петербургские DIY-сети. В этом году свою экспансию начнут сразу три компании. Так, на ры-нок строительных матери-алов Подмосковья выйдут «Метрика», «Домовой» и «Максидом», сообщает «Деловой Петербург». Пер-вые магазины сети «Ме-трика» откроются в регионе уже в октябре. Супермар-кет «Домовой» откроется в декабре этого года в ТРК «Июнь». «Максидом» на данный момент еще ищет подходящее для тор-говли помещение.

Петербургские DIY-сети переезжают

Рек

лам

а

NewsliNe

14 № 5 (09)/октябрь 2012

Солнечная премьера на российском рынке

С 26 по 28 сентября 2012 г. в России впервые про-

шла известная немецкая вы-ставка рольставен, ворот и солнцезащитных систем – R+T Russia. В этом году на R+T Russia наиболее широко был представлен сегмент солнце-защитных конструкций: мар-кизы, ролеты, жалюзи, плиссе, рулонные шторы и мн. др. Ис-ходя из европейского опыта, именно он является наиболее перспективным для решения проблемы энергосбережения. Помимо рольставен, ворот и

солнцезащитных конструкций, профилем R+T были окна,

ставни и стекло. Выставка стала интересным открытием для самых разных специали-стов строительной отрасли. Дизайнеры увидели новые материалы и решения для окон с применением оригинальных западных технологий, дистри-буторы нашли потенциальных клиентов, а ведущие проек-тировщики смогли обсудить решение сложных технических задач с коллегами из Герма-нии.В выставке приняли участие

более 70 компаний из 14 стран мира: России, Герма-нии, Италии, Греции, Австрии,

Чехии, Тайваня, Белоруссии, США, Турции, Польши, Ис-пании, Кореи и Китая. Всего выставку посетило 3 427 спе-циалистов.При поддержке стратеги-

ческого партнера выставки портала tybet.ru 26 и 27 сен-тября в рамках R+T Russia прошла деловая программа – ExpeR+T Area. В ней приняли участие ведущие оконные компании: Pilkington, SCHÜCO и «РОТО ФРАНК». Они поде-лились с зарубежными специ-алистами знаниями о рынке, интересными кейсами и буду-щими бизнес-планами.Организаторы и участники

остались довольны первой выставкой R+T в России и уже строят планы на будущее. В 2013 г. выставочная пло-щадь R+T Russia станет зна-чительно больше, как и число иностранных гостей. Руковод-ство Messe Stuttgart уверено, что успех первой выставки R+T Russia будет способство-вать формированию рынка рольставен, ворот, окон и солнцезащитных конструкций в России.

С 1 октября 2012 г. пост генерального директора

ООО «Дойче Мессе РУС», дочерней компании «Дойче Мессе АГ», заняла Светлана Федосеева, с 1 июня 2012 г. находившаяся на должности заместителя генерального директора ООО «Дойче Мессе РУС».«Присоединение Светланы

Федосеевой к команде «Дойче Мессе» – это огромное приоб-ретение для компании» – го-

ворит Гетц Дорман, старший вице-президент компании. – Нашей целью в России явля-ется развитие существующих выставок и запуск новых проектов, и Светлана владеет необходимыми знаниями и опытом для ее достижения».До работы в компании

«Дойче Мессе» г-жа Федосе-ева занимала ряд руководя-щих позиций в российской выставочной индустрии, самой недавней из которых

была должность директора по продажам в международной выставочной компании МВК, подразделении группы компа-ний ITE. Также она шесть лет про-

работала в московском офисе выставочной компании «Мессе Франкфурт», начи-ная с позиции директора по продажам и маркетингу и заканчивая должностью за-местителя генерального ди-ректора.

Новое назначение


15№ 5 (09)/октябрь 2012

14-я по счету выставка Heimtextil Russia прошла с рекордным количеством участ-

ников и посетителей.Побив все рекорды посещаемости и участия, вы-

ставка Heimtextil Russia 2012 прошла в Москве с 26 по 28 сентября 2012 г. Уже 14 лет Heimtextil Russia представляет последние направления в области текстильного дизайна и решений в оформлении интерьеров в контексте последних трендов мирового рынка, и в последнее время вы-ставка приобрела статус ключевого мероприятия среди российских профессионалов. И в этом году Heimtextil Russia еще раз подтвердила этот статус, продемонстрировав новые, рекордные результаты.В выставке общей площадью 15 870 кв. м

приняли участие 284 ведущие компании из 20 стран мира: Германии, Турции, Франции, ОАЭ, Португалии, США, Китая, Индии, Италии, Гонконга, Кореи, Испании, Тайваня, Пакистана, Бангладеш, Польши и России. Национальные павильоны Германии, Турции, Италии, Испании, Португалии, Китая представляли собой целые кварталы роскошных дворцов, где можно было увидеть лучшие образцы домашнего текстиля и тканей для оформления интерьеров.

Выставка Heimtextil Russia приобрела статус мероприятия, где профессионалы рынка мо-гут узнать о последних тенденциях в области домашнего текстиля, тканей для оформления интерьеров и настенных покрытий, тем бо-лее что сама Москва постепенно становится городом – законодателем трендов. И в этом году 14 652 посетителя выставки получили возможность ознакомиться с лучшими ре-шениями в области текстильного дизайна и новинками отрасли. Последние коллекции интерьерного текстиля и декоративных тка-ней были представлены такими российскими лидерами отрасли, как Espocada, Decolux, Merlinlux, Ujut, Hometex. С актуальными тенденциями зарубежного дизайна гостей выставки познакомили компании SatiGrupo, Billerbeck, Zorlu, Traumina, SuperTekstil, Neutex и мн. др.В этом году начала действовать дополнитель-

ная программа, направленная на налаживание прямых коммуникаций между мировыми произ-водителями домашнего текстиля и крупнейшими закупщиками из России и стран СНГ – online Partner Platform.

Новые рекорды

Рек

лам

а

самое важное

16 № 5 (09)/октябрь 2012

Юбилейный годИнтервью с владИмИром ковалевым, заместИтелем генерального дИректора ооо «Хенкель баутеХнИк»

О деятельности компании в России, представляемой продукции, произ-водственных мощностях, основных проектах и планах на будущее на-

шему изданию рассказал Владимир Ковалев, заместитель генерального директора ООО «Хенкель Баутехник».

FNR: Расскажите немного об истории развития «Хенкель Баутехник» в России.В. К.: ООО «Хенкель Баутехник» было за-регистрировано ровно десять лет назад, так что этот год для нас юбилейный. В Рос-сии широко известна продукция компании «Хенкель» под та-кими брендами, как Ceresit, Thomsit и др.Что касается исто-

рии ООО «Хенкель Баутехник» в России, то я как раз совсем недавно изучал не-мецкие архивы нашей компании и обнаружил, что первое партнерство состоялось еще в дореволюционное время. Речь идет об изоляционных решениях под брен-дом Ceresit. Исто-рия бренда Ceresit насчитывает более ста лет в области профессионального

строительства. А решения для специалистов в напольных системах под брендом Thomsit мы предлагаем уже более 65 лет. На сегодняшний день ООО «Хенкель Бау-

техник» производит продукцию на четырех производственных площадках. Завод в городе Тосно (Ленинградская обл.) осуществляет про-

История корпорации «Хенкель» началась в 1876 г., когда Фриц Хенкель и партнеры начали свой бизнес в немецком городе Аахен. Сейчас, более века спустя, на 311 предприятиях «Хенкель» в более чем 52 странах мира работают около 47 тыс. человек. Штаб-квартира «Хенкель» находится в Дюссельдорфе, но около 75 % сотрудников работают за пределами Германии, что дает воз-можность назвать «Хенкель» одной из крупнейших транснациональ-ных компаний.

россИйскИй рынок напольныХ покрытИй

17№ 5 (09)/октябрь 2012

изводство клеев, еще три завода производят сухие строительные смеси. Первый завод был открыт в Коломне (Московская обл.) в 2003 году. А в 2007 году году производство продук-ции ООО «Хенкель Баутехник» было запущено в Челябинске. Тремя годами позже открылся еще один наш завод в Ульяновске.

FNR: Какими направлениями деятельности за-нимается компания?В. К.: Компания «Хенкель Баутехник» рабо-тает и предлагает продукцию по нескольким

направлениям. По существу, мы предлагаем не отдельные материалы, а системы. Речь идет о готовых технических решениях комплексных задач в различных областях строительства, в частности по ремонту и отделке помещений, устройству плиточных облицовок, утеплению фасадов, гидроизоляции и санированию под-вальных помеще-ний, гидроизоляции бассейнов и резер-вуаров, ремонту железобетонных кон-струкций, устройству полов. Основной принцип

формирования про-дуктового портфеля нашей компании – это дифференци-рованный подход. В нашем предложении есть продукты как для профессио-нального, так и для потребительского сег-мента рынка. Именно ориентация на по-требителя позволяет предлагать продукт,

отвечающий его потребностям и позволяющий каждому нашему клиенту получить индивиду-альное решение.Говоря о системе устройства полов, хочется

отметить, что мы предлагаем системы мате-риалов под брендами Ceresit и Thomsit для ремонта и подготовки основания и укладки на-польных покрытий, в том числе: 1) самовыравнивающиеся и ремонтные смеси

для подготовки различных видов оснований, работающие в условиях различных нагрузок, позволяющие создать слой от 0,5 мм до не-скольких сантиметров;2) грунтовки, шпатлевки, герметики различ-

ного применения;3) большой ассортимент клеев для напольных

покрытий (ковровых, ПВХ, линолеума, антистати-ческих покрытий, пробки, резины, паркета и др.);4) материалы для финишной обработки пар-

кетных полов;5) материалы для срочного ремонта бетона,

железобетона, цементно-песчаных стяжек;6) клеи и затирки для устройства плиточной

и каменной облицовки.Материалы Ceresit и Thomsit имеют между-

народные и российские сертификаты и рекомендованы к применению ведущими про-изводителями напольных покрытий.Ассортимент продукции под торговыми мар-

ками Ceresit и Thomsit насчитывает более 300 наименований. На сегодняшний день большая часть продукции выпускается на российских заводах. Отвечая требованиям рынка, мы еже-

Компания «Хенкель Баутехник» является одним из самых быстро-растущих предприятий в структуре корпорации «Хенкель». За послед-ние два года мы удвоили наш биз-нес и значительно увеличили свою долю на российском рынке.


18 № 5 (09)/октябрь 2012

годно вводим в российский ассортимент новые продукты.

FNR: Каковы итоги работы ООО «Хенкель Бау-техник» в 2010-2012 годах?В. К.: Компания «Хенкель Баутехник» явля-ется одним из самых быстрорастущих пред-приятий в структуре корпорации «Хенкель». За последние два года мы удвоили наш биз-нес и значительно увеличили свою долю на российском рынке. Это соответствует более полутора миллионам квадратных метров вы-ровненного пола, нескольким миллионам утепленных квадратных метров фасадов, не-скольким десяткам миллионов квадратных ме-тров уложенной плитки и нескольким сотням тысяч километров плиточных швов.Два последних года мы занимали первые

места в восточноевропейском соревновании по качеству управления бизнесом. Система менеджмента соответствует международным стандартам ISO 9001, ISO 14001, BS OHSAS

18001, что подтверждено сертификатами по итогам аудита международного органа по сер-тификации DQS. За последние годы «Хенкель» инвестировала

более 100 миллионов евро в развитие бизнеса в России. И значительная доля этих инве-стиций была потрачена на развитие подраз-деления строительной химии. Это позволило создать более 700 новых рабочих мест только в нашей компании.

FNR: В каких основных проектах участвовала компания?В. К.: В первую очередь хочу отметить, что для нас важен каждый проект вне зависимости от его масштаба. Такое отношение позволяет фор-мировать качественную платформу для долго-срочного сотрудничества во всех сегментах бизнеса.Из знаковых объектов 2010-2011 годов хоте-

лось бы отметить участие ООО «Хенкель Баутех-ник» в строительстве зданий Минэкономразвития в Москве, бизнес-центра «Москва-Сити», штаб-квартиры Универсиады в Казани, реконструкции Военно-морского музея в Санкт-Петербурге. В 2011 году нам удалось выиграть тендер

на поставку материалов Thomsit для системы устройства пола для объекта «Ледовый дворец спорта для фигурного катания и соревнований по шорт-треку» в Сочи, где будут проводиться соревнования в рамках зимних Олимпийских игр 2014. Его вместимость составляет 12 тысяч зрителей. На сегодняшний день ООО «Хенкель Баутехник» уже поставила на этот объект более 300 тонн наливного пола высокой прочности Thomsit DX, более 39 тонн клея для каучуковых покрытий Thomsit R710, а также другие мате-риалы для укладки покрытия на площади 40 тысяч квадратных метров.

FNR: Каковы производственные мощности ва-ших заводов и объемы продаж?В. К.: Текущие производственные мощности наших заводов составляют 450 тысяч тонн сухих строительных смесей в год. А объемы продаж ООО «Хенкель Баутехник» в 2012 году составят более 400 тысяч тонн.

FNR: Как менялся на протяжении последних лет потребительский спрос? В. К.: Говоря о потребительском спросе, в первую очередь хочется отметить явное изме-нение культуры потребления таких продуктов, как сухие строительные смеси. Наши стро-ители и потребители стали более опытными,

россИйскИй рынок напольныХ покрытИй

19№ 5 (09)/октябрь 2012

искушенными, а значит, более требо-вательными к уровню качества и техноло-гичности продуктов. Это, безусловно, стимулирует нас к поиску новых высоко-технологичных и не-стандартных решений в продуктах строи-тельной химии.Еще одной яркой

тенденцией послед-них лет является рост потребительского спроса на универ-сальные решения в системе устройства полов, например, или в утеплении фасадов. ООО «Хенкель Ба-утехник» всегда старается предугадать вектор изменения потребительских предпочтений и предложить достойное решение клиенту.

FNR: Как бы вы охарактеризовали российский рынок относительно специфики деятельности компании?В. К.: На мой взгляд, основная проблема российского рынка – это низкая произво-дительность труда в строительной индустрии. По оценке экспертов компании McKinsey, сделанной несколько лет назад, Россия усту-пает некоторым странам Европы по данному показателю в три раза, а США – даже в пять раз. Это обусловлено низкой квалификацией рабочих на строительных площадках. Именно поэтому наша компания, а также другие экс-перты строительной индустрии инвестируют серьезные средства в качественную техниче-скую поддержку объектов и обучение специ-алистов всех уровней.В целом российский рынок остается очень

динамичным. На лицо не только его прирост, но и увеличение активности компаний как за-падных, так и локальных. Мы также наблюдаем снижение средней рыночной прибыли, несмо-тря на повышение цен большинства игроков.

FNR: Каковы планы ООО «Хенкель Баутехник» на ближайшую перспективу? В. К.: «Хенкель» делает ставку на развитие бизнеса в России. Мы продолжаем нашу по-литику долгосрочных инвестиций. В следующем году планируем начать производство на на-

шем четвертом предприятии, к строительству которого приступили в этом году – на этот раз в Южном регионе, вблизи Невинномысска (Ставропольский край). Планируемая мощность завода – 150 тысяч тонн продукции в год, инве-стиции – около 650 миллионов рублей.Мы также планируем строительство еще

нескольких производственных площадок в России, одна из которых будет в Сибири. Эти инвестиции направлены на увеличение уровня сервиса по скорости и качеству поставок кли-ентам. Помимо инвестиций в производство мы

также будем направлять значительные ре-сурсы в развитие нашей системы логистики и продаж, маркетинг, техническую поддержку, развитие партнерских отношений (например, кредитных отношений с нашими клиентами), разработку новых продуктов и развитие си-стемы обеспечения качества. FNR

Марина Соломина


20 № 5 (09)/октябрь 2012

Большие планыИнтервью с евгенИем Лебедевым, руководИтеЛем отдеЛа маркетИнга компанИИ Pentair thermal management

Pentair Thermal Management (до октября 2012 г. назы-

валась Tyco Thermal Controls) – американ-ская компания, миро-вой технологический лидер в области си-стем электрического обогрева. В России работает с 2006 г., предлагая на рынке полную линейку элек-трических систем «теплый пол» под брендом Raychem («Рэйхем»).О компании, ее

деятельности и пер-спективах и, конечно, предлагаемых реше-ниях мы беседуем с руководителем отдела маркетинга Евгением Лебедевым.

FNR: Как можно оце-нить итоги работы компании в 2011-м – первой половине 2012 года?Е. Л.: На сегодняш-ний день Россия является для нашей компании одним из важнейших рын-ков, крупнейшим в Европе. За по-следние три года мы очень успешно

В такой стране, как Россия, с ее длинными холодными зимами и переменчивым климатом не задумываться об отоплении про-сто невозможно. С развитием технологий повышаются и за-просы – отопление в домах и квартирах должно быть надежным и обязательно комфортным. И чем больше наши сограждане ду-мают о комфорте, тем чаще находят в их жилищах применение теплые полы.

россИйскИй рынок напоЛьных покрытИй

21№ 5 (09)/октябрь 2012

развиваемся, а слияние с Pentair позволит предлагать нашим клиентам еще больше инженерных решений мирового уровня. На-помню, что мы выполняем весь спектр работ, начиная от разработки проекта и заканчивая монтажом и сервисным обслуживанием.

FNR: Расскажите подробнее о продуктах, ко-торые предлагает ваша компания.Е. Л.: Предлагаемые нами технологии Raychem в области производства систем «те-плый пол» базируются на опыте шведской компании Thorin & Thorin, которая начала производить греющие кабели еще в 1934 году. На сегодняшний день наши теплые полы доминируют на рынках Швеции и других стран Скандинавии (доля рынка составляет 60 %). После приобретения нами компании Thorin & Thorin в 1998 году все продукты ли-нейки теплых полов стали доступны покупате-лям в других странах, в том числе и в России.Популярный вариант нашей продукции – го-

товые маты, такие как Raychem T2QuickNet.

Их основным достоинством является легкость монтажа (кабель смонтирован на сетке с самоклеящимся основанием) – они устанав-ливаются непосредственно в плиточный клей. Использовать их лучше для просторных ком-нат прямоугольной формы, таких как кухни, коридоры, прихожие. Маты повышают высоту помещения всего на 3-5 мм.Гибкие кабели на катушке Raychem CeraPro

удобно использовать для помещений сложной формы или небольшого размера. Они позво-ляют варьировать мощность обогрева за счет изменения шага укладки. Такие кабели также укладываются непосредственно в плиточный клей, за счет малой толщины их удобнее при-менять при ремонтах помещений.«Толстые» кабели, такие как двужильный

резистивный Raychem T2Blue, предназна-

чены для укладки в цементную стяжку. Их лучше использовать при новом строительстве, а также в помещениях вроде зимних садов и бассейнов. Все три перечисленных варианта – традиционные резистивные системы.На вершине продуктовой линейки Raychem –

саморегулирующийся кабель T2Red, самосто-ятельно корректирующий тепловую мощность в зависимости от окружающей температуры. Так, в «теплых» зонах (под коврами и ме-белью, около радиаторов отопления, на участках, освещаемых солнечными лучами и пр.) теплоотдача снижается, в то время как в «холодных» зонах (под окнами и дверями, возле наружных стен) – повышается. Само-регулирующийся кабель никогда не перегре-вается, что позволяет свободно располагать в комнатах ковры и мебель и даже обходиться без использования терморегулятора в не-больших помещениях. Он не только позволяет экономить электроэнергию, но и открывает неограниченные возможности по использова-нию любых напольных покрытий, в том числе ламината и паркета. Как известно, дерево очень чувствительно к резким изменениям температуры и к тому же обладает низкой теплопроводностью, поэтому укладывать под деревянные напольные покрытия резистив-ный кабель категорически не рекомендуется.Несколько слов хочется сказать о термо-

статах. Их сейчас выпускается очень много, и внешне они мало отличаются друг от друга. В то же время есть продукция китайская и есть термостаты известных брендов, значительно

В последние 10 лет спрос на «те-плые полы» растет, хотя до европей-ских стран нам еще далеко. Наши потребители еще не всегда пони-мают, зачем нужны «теплые полы» и в чем их отличие от привычного отопления с помощью радиаторов.


22 № 5 (09)/октябрь 2012

превосходящие их по надежности. Качествен-ные термостаты можно программировать, что позволяет существенно экономить электро-энергию – в этом случае обогрев интенсивно будет производиться утром и вечером, в то время как днем, когда дома никого нет, и но-чью обогрев будет снижаться.

FNR: Как вы оцениваете российский рынок теплых полов?Е. Л.: Рынок сегодня конкурентен, выбор большой, можно отметить порядка 20 раз-личных марок. Но компании предлагают про-дукцию разного качества, и непрофессионалу порой бывает трудно разобраться. Надежнее выбирать кабель у известных компаний. Об-ращайте внимание на предоставляемую гаран-тию – некоторые компании предлагают очень длительную гарантию, в то время как сами существуют совсем недавно и неизвестно, сколько продержатся на рынке. Серьезные компании реально оценивают ситуацию, учи-тывают опыт и другие факторы, так что гаран-тии у них реальные. У нас она составляет 12 лет, причем, если за этот срок система выйдет

из строя по вине производителя, мы не только поменяем систему, но и компенсируем ремонт напольного покрытия, а ведь его стоимость может быть очень высокой.

Помните, что установкой должны зани-маться только профессионалы. Необходимо получить на руки все необходимые документы и хранить их, так же как и все чеки.

Если говорить о предпочтениях наших клиентов, то большинство (около 60 %) выбирают греющие маты, которые укладывают под плитку или под керамогранит. Для укладки используют плиточный клей, что значительно облегчает весь процесс, позволяя проводить его во время ремонта.

россИйскИй рынок напоЛьных покрытИй

23№ 5 (09)/октябрь 2012

FNR: Каковы потребительские предпочтения в России?Е. Л.: В последние 10 лет спрос на теплые полы растет, хотя до европейских стран нам еще далеко. Например, в Швеции они уста-новлены в девяти домах из десяти. Наши потребители еще не всегда понимают, зачем нужны теплые полы и в чем их отличие от привычного отопления с помощью радиато-ров. Дело в том, что радиаторы обогревают помещение с помощью конвекции: теплый воздух поднимается вверх, охлаждается и опускается вниз, причем температура у по-верхности пола всегда остается ниже ми-нимально комфортной. При использовании теплых полов самая высокая температура – 23-26 °С – около поверхности пола, в по-мещении она составляет 20-22 °С, как в известной поговорке: «Держи ноги в тепле, а голову – в холоде». Кстати, подавляющее большинство людей воспринимают темпера-туру поверхности пола 26-28 градусов как наиболее комфортную. Выше уже не нужно – и электроэнергии много расходуется, и но-гам неудобно, если ходить босиком. Кроме

того, отопление с помощью теплых полов обе-спечивает сухость и чистоту во влажном по-мещении, препятствует развитию бактерий и грибков. Если говорить о предпочтениях наших кли-

ентов, то большинство (около 60 %) выби-рают греющие маты, которые укладывают под плитку или под керамогранит. Для укладки используют плиточный клей, что значительно облегчает весь процесс, позволяя проводить его во время ремонта.Около 30 % выбирают кабель, укладывае-

мый в цементную стяжку. Такие работы про-водят при новом строительстве. Этот вариант более энергоэффективен.Оставшиеся 10 % выбирают саморегулиру-

ющийся кабель, который можно укладывать как под керамические, так и под деревянные напольные покрытия. Думаю, популярность использования саморегулирующихся кабелей будет увеличиваться.

FNR: Каковы планы компании на ближайшие годы?Е. Л.: Будем расширять линейку продукции, оставляя неизменно высоким ее качество. Планируем повышать «техническую грамот-ность» наших потребителей, предоставляя как можно больше информации о нашей про-дукции, чтобы они могли делать осознанный выбор. Также будем уделять внимание обра-зованию строителей, занимающихся установ-кой и монтажом систем теплых полов, ведь от качества таких работ во многом зависит срок службы всей системы. FNR

Беседовала Анна Котова


24 № 5 (09)/октябрь 2012

Динамичный рынок – активный ростИнтервью с владИмИром яновскИм, дИректором паркетной фабрИкИ «косвИк»

Сама фабрика расположена в г. За-славль (Республика Беларусь), вклю-чает в себя полный цикл производства, начиная от круглого леса до финиш-

ной отделки готовой продукции: лесопильное производство, сушильное хозяйство, три не-зависимые линии по выпуску массивного и многослойного инженерного паркета, линии отделки материалами УФ-отверждения и на-

туральными маслами. Проектная мощность предприятия состав-ляет 600 тыс. кв. м в год. На предприятии сегодня занято около 450 человек.Основная продук-

ция: доска из мас-сива, двухслойная и трехслойная однопо-лосная доска с зам-ковым соединением. Основная стратегия

развития компании – создание паркетных полов наивысшей категории качества и предназначенных для самого широкого круга дизайнерских решений, начиная от квартир и коттеджей до сложных реставра-ционных проектов.На вопросы нашего

издания ответил Владимир Яновский, директор паркетной фабрики «Косвик».

FNR: Каковы итоги работы компании в 2011-2012 годах?В. Я.: Последние два

года считаем для себя вполне успешными. Мы провели масштабную реконструкцию, рас-ширили практически все производственные участки. Увеличили до 20 стран географию поставок. Стараемся предлагать для каждого региона именно тот продукт, который будет востребован в силу существующих там тради-ций и предпочтений. Как следствие, прибав-ляем примерно по 30 % в год.

Учредителем паркетной фабрики «Косвик», ведущей свою де-ятельность с 1995 г., является канадская компания Simkoe Materials Inc. с головным офисом в Канаде.

россИйскИй рынок напольных покрытИй

25№ 5 (09)/октябрь 2012

FNR: Какие новинки продукции вы предста-вили в 2012 году? В. Я.: К основным новинкам 2012 года я бы отнес, прежде всего, новую программу пар-кетных полов широкого формата с покрытием твердыми восками. Кроме этого, хорошо себя зарекомендовала и новая авторская коллек-ция из дуба с покрытием матовым лаком. Она отличается современными мягкими серо-дымчатыми тонировками, которые пользу-ются повышенным спросом в этом сезоне.

FNR: Как бы вы в целом охарактеризовали рынок деревянных напольных покрытий?В. Я.: По-моему, вполне живой и динамич-ный, несмотря на кризисные настроения во многих регионах. Заметно растет средний и высокий ценовой сегмент рынка, в котором мы традиционно работаем. Наибольший рост видим в однополосной трехслойной паркет-

ной доске на замковом соединении, хотя это не самый дешевый продукт в нашей про-грамме. Стереотип «лучше массива ничего нет» постепенно уходит в прошлое. Безусловно, расширеятся сфера применения

паркетных полов в сторону общественных по-мещений, чему способствуют не только более технологичные многослойные конструкции, но и специальные коммерческие покрытия, обеспе-чивающие высокую износостойкость и долго-вечность.

FNR: Какие тенденции прослеживаются?В. Я.: Несмотря на широкое развитие в по-следние годы синтетических и комбинированных напольных покрытий, по нашему мнению, потре-бители все больше склоняются к натуральным материалам. И причем не только в Европе. Эко-логия жилья уже не просто лозунг. Покупатели все чаще задают вопросы «как, из чего изготов-

лена паркетная доска?», «в чем особенности по-крытия?», «насколько оно безопасно?». Конечно, нас радует, что растет интерес к

дереву как к отделочному материалу, причем не только пола, но и для других элементов интерьера.

FNR: Каковы планы компании на ближайшую перспективу?В. Я.: Готовим к производству программу по модульному паркету, в том числе и разборных модульных полов.В конце года представим нашим потребите-

лям новый вид продукции – стеновые панели из натурального дерева. Как и паркетные полы, предполагаем их группировать в кол-лекции, что поможет дизайнерам легко их комбинировать с нашими паркетными по-лами. FNR


Последние два года считаем для себя вполне успешными. Мы про-вели масштабную реконструкцию, расширили практически все про-изводственные участки. Увеличили до 20 стран географию поставок. Как следствие, прибавляем при-мерно по 30 % в год.

лица отрасли

26 № 5 (09)/октябрь 2012

За успешной компанией, проектом, сотрудничеством стоят люди. От их професси-онализма и преданности своему делу зависит успех любого начинания. О профес-сионалах, работающих на рынке напольных покрытий, мы будем рассказывать в рубрике «Лица отрасли».

Наталия Залевская, директор по мар-кетингу ГК «Баусервис»

«Наш опыт – это то бесценное, что остается с нами всю жизнь и по-могает в дальнейшем развитии.

Пройдя в своем карьерном пути и службу в МВД, и работу в сервисной службе МТС, пре-жде чем прийти в отрасль отделочных матери-алов, я накопила огромный опыт общения с людьми, оценки их психологии, возможности оценить тип человека за первые три секунды. Все это и плюс юридическое образование всегда помогало и помогает в настоящей работе, да и в жизни. Ведь то, чем я сейчас занимаюсь, включает в себя и то, и другое, и много чего еще. Вообще человек, который выбрал для себя работу в маркетинге, – это универсальный сол-дат. Он не может обладать ограниченным миро-воззрением, небольшим жизненным опытом. Ему необходима широта взгляда, природное любопытство, позитивное отношение к жизни, готовность на все предложения сказать «да!»,

Наталия родилась 7 июля 1976 г. С отличием окончила юридический факультет Государствен-ной Академии нефти и газа им. И. М. Губкина. Стаж работы: 17 лет.

немного безумия и богатый внутренний мир. Только тогда он сможет стать успешным в маркетинге и рекламе. Готовность совать свой нос в любой участок работы в компании – тоже необходимая черта маркетолога. Именно эти качества и позволили мне в свое время прийти к этой работе.Моя непосредственная работа в отрасли отделочных материалов, а именно напольных покрытий, на-

чалась в компании «Паркет-Холл». Сказать, что я благодарна владельцу компании Андрею Линеру за то, что он в свое время поверил в меня, – это ничего не сказать. Просто неоценимый опыт, который я при-обрела, работая в «Паркет-Холле», позволяет мне не только использовать общепринятые маркетинговые механизмы в работе, но и привлекать нестандартные методы продвижения продуктов и услуг.Кроме того, главное, чему я научилась в «Паркет-Холле» и что я навсегда усвоила, – что продукт, кото-

рый ты предлагаешь людям, необходимо любить самому. Я не смогу работать с продуктом, который я не люблю. Ну не смогу я полюбить отбойные молотки! Поэтому с ними и не работаю. А работаю сейчас с керамической плиткой в ГК «Баусервис». Ведь в работе маркетолога очень много психологии. Нельзя продать товар и услугу, но можно продать выгоду от обладания товаром или эффектом от услуги. Я ищу в своей работе более высокий смысл, нежели просто борьба за деньги. Помимо прибыли, которую ком-пания получает благодаря маркетинговым ходам, необходимо, чтобы люди приобретали удовольствие от жизни в виде твоего продукта. Я предлагаю людям ощущения, эмоции. Казалось бы, какие эмоции от паркета или от керамической плитки на полу или на стене? Пыль одна от ремонта. Нет! Это уверенность мамы, ребенок которой ползает или делает первые шаги по экологически чистому полу из древесины. Это только приятные воспоминания о рисунках ребенка на стене, потому что она сделана из керамиче-ской плитки, или пролитом вишневом компоте на пол из той же плитки. Это ощущение дома и защищен-ности… А казалось бы – просто отделочные материалы. Мой принцип в работе – предложить людям Мир – эмоций, удовольствий, воспоминаний. А уж Божья благодать в виде прибыли точно придет к ком-пании, которая предлагает людям эти нетленные вещи», – поделилась Наталия Залевская.


27№ 5 (09)/октябрь 2012

Иван родился 6 марта 1970 г. Образование: исторический факультет Белорусского государственного университета им. В. И. Ленина; Европейский университет Виадрина (ФРГ); 1995-1996 гг. – участник европейской программы подготовки руководящих кадров из стран СНГ Общества им. Карла Дуйс-берга (Кельн, ФРГ), повышение квалификации в области ВЭД и международного туризма.

До 2008 г. работал в различных сферах эко-номики: международная деятельность в вузе, консалтинг и деловой туризм, лесная

промышленность, торговля, клубно-ресторанный бизнес (HoReCa).Иван Рак: «В 2008 году я подписал контракт с

концерном Uzin Utz AG (ФРГ). Находясь в Берлине в качестве стипендиата немецкоязычной программы повышения квалификации белорусских менеджеров «Подготовка управленческих кадров, Германия – Бе-ларусь, Россия, Украина» (TRANSFORM), получил предложение от руководства группы компаний Uzin представлять интересы немецкого производителя в Республике Беларусь. Посетил головное предпри-ятие концерна в городе Ульм и понял, что именно в компании Uzin я смогу реализовать свой творческий потенциал управленца, использовать по назначению имеющийся профессиональный опыт в области ме-неджмента проектов и обширные деловые связи на уровне государственных и коммерческих структур как Республики Беларусь, так и стран СНГ. Всегда мечтал работать в большом немецком

холдинге. Тема продажи строительной химии для устройства основания (санации стяжки) и укладки напольных покрытий была для меня совершенно но-вой. Однако, как человек легко обучаемый, я быстро освоил «азбуку пола». Сегодня мне очень интересно продвигать инновационные технологии и продукты строительной химии крупного производителя с извест-ным брендом на белорусском рынке. Самым инте-ресным этапом в профессиональной деятельности на посту главы представительства Uzin в Беларуси счи-таю реализацию международного проекта «Введение практического обучения по квалификации укладчика напольных покрытий в Украине и Республике Бела-русь». Инициатором и инвестором проекта выступил концерн Uzin при финансовой поддержке Министер-ства по экономическому сотрудничеству и развитию ФРГ. Всего лишь за один календарный 2011 год уда-лось разработать и внести в Единый тарифно-квали-фикационный справочник работ и профессий рабочих (ЕТКС) новую профессиональную квалификацию на просторах СНГ – «укладчик напольных покрытий», а также открыть на базе Минского государствен-ного профессионального лицея № 12 строительства инновационный Центр обучения по квалификации «укладчик напольных покрытий». Центр обучения

Иван Рак, глава представитель-ства АО Uzin Utz AG (ФРГ) в Ре-спублике Беларусь

оснащен новейшим оборудованием и ин-струментом для устройства полов. Учебные классы обеспечены образцами напольных покрытий, расходными материалами ведущих европейских и белорусских производителей. Прямые инвестиции группы компаний Uzin составили около 130 тысяч евро. Обучение, ориентированное на деятельность, – визитная карточка центра. Оно охватывает все этапы предстоящей работы укладчика: от получения заказа до полного изготовления пола. Хотел бы пригласить всех заинтересованных лиц пройти обучение по новой специальности в нашем центре.Уверен, что компания Uzin – это хорошее ос-

нование для вашего успеха. С момента своего открытия в 1911 году предприятие прошло путь от локального производителя клеев до мирового концерна, предлагающего потре-бителю уникальный комплекс технологий и материалов по устройству полов и укладке напольных покрытий на строительных объек-тах любой степени сложности».


Вьетнам - быстро развивающаяся страна. Иностранных инвесторов сюда привлекают, прежде всего, низкие затраты на персонал, а также благоприятные налоговые условия. Кроме того, все более интересным становится внутренний рынок. Все эти факторы повлияли на решение компании Intel - крупнейшего производителя полупроводников в мире – о выборе Вьетнама для открытия нового завода. Благодаря многолетнему сотрудничеству в области сбыта с местной фирмой "Dong Loi Equip-ment & Service Co. Ltd" компания Leister хорошо подготовлена к будущему.

Гигантский полРамочные экономические условия во Вьетнаме особенно привлекательны для концернов, действующих на международном уровне. Поэтому неудивительно, что местом для нового завода компания Intel выбрала именно Хо Ши Мин Сити. Здесь Intel вкладывает более 300 мил-лионов долларов США в массивное расширение своих производственных мощностей. Гигантский пол самого большого здания занимает площадь в 50 000 м2. Как и при укладке кровли, для решения данной непростой задачи по внутренней отделке применялось оборудование производства Leister.

Королевский настил"Неизнашиваемое качество для особых требований эксплуатации." Так лидер рынка напольных покрытий,

Armstrong, описывает виниловое покрытие "Royal ESD" (ESD = электростатический разряд). Условиями

конкурса, проводимого Intel, было предписано использование именно этого напольного

покрытия, предназначенного специально для микроэлектронного производства. Наряду с токопроводностью, напольное покрытие должно обеспечивать также и изоляцию места производства. "Royal ESD" отлично поддается обработке оборудованием по укладке напольных покрытий производства Leister.

Intel, Вьетнам: укладка 50 000 м2 пола

Электрофреза для расшивки швов GROOVER в работе.

За кулисами – Leister Inside

Гигантский пол размером 50 000 м2, покрытый “Royal ESD”.

Dong Loi Equipment & Service Co. Ltd – надежный и опытный партнер компании Leister во Вьетнаме. "Поитогам отличного партнерства при работах по укладке плоской кровли решение в пользу оборудования Leister оказалось для нас очень простым", рассказал старший проектный менеджер AIM ProTech Карлос Смоллен. Поэтому так сложилось, что вьетнамская компания уже во второй раз воспользовалась инструментом от Leis-ter. Кроме того, проектная группа AIMProTech во главе

с менеджером проекта Во Мин Чуонгом и руководителем объекта Пхам Цао Хье, а также группа укладчиков в полном составе прошли инструктаж по работе с оборудованием для укладки напольных покрытий UNIFLOOR E , GROOVER и TRIAC S.

Требования выполнены и перевыполнены Огромные размеры производственного здания требуют соответствующего оборудования. После общей чистки пола в целях улучшения отвода тока на него прежде всего были наклеены медные полосы. Затем было уложено напольное покрытие "Royal ESD". После укладки с помощью мощной электрофрезы для расшивки швов GROOVER была выполненна прецизионная фрезеровка многих километров кромок настила.

Бесконечные сварные швыПосле этого в полученные зазоры с помощью UNIFLOORа E на скорости до 7,5 м/мин. был вварен сварочный пруток. Благодаря электронному регулированию этого сварочного автомата горячего воздуха удалось компенсировать колебания сетевого напряжения и выполнить идеальные, однородные

сварные швы. Без электронного регулирования скорость сварки и, как следствие, ее качество могут варьироваться. Для последующих детальных работ был использован испытанный TRIAC S. Как и для всех ручных инструментов производства Leister, для

него предлагается широкий ассортимент высококачественных насадок.

Работать эффективно – просто!Благодаря интуитивно понятному управлению, для беспроблемной сварки при помощи оборудования Leis-

ter достаточно краткого инструктажа. Мощный привод и продуманное регулирование инструмента позволяют работать аккуратно и экономично. Изделия продемонстрировали свое высокое качество при непрерывной эксплуатации – даже здесь во Вьетнаме, при экстремальных внешних условиях. По окончании работ укладчики напольных покрытий AIM ProTech были приятно удивлены как простотой использования оборудования Leister, так и высшим качеством сварки.

Leister является глобальным лидером в области технологий обработки полимеров и промышленного использования горячего воздуха. Головной офис и производственные мощности компании Leister располагаются в Кегисвиле, Швейцария уже более 60 лет. Компания располагает широкой сетью из более чем 120 центров продаж и обслуживания в 60 странах мира. Около 98% объемов произведенной продукции предназначены на экспорт. Фирма Leis-ter уже более 16 лет представлена на российском рынке эксклюзивным дистрибьютором компанией «Ольмакс» (www.leister.ru).

Компания ОЛЬМАКСОфициальный дистрибьютор

Центральный офис ОЛЬМАКС115280, г. Москва, ул. Автозаводская, д. 25Тел.: +7 (495) 792-59-44Факс: +7(495) 792-59-46Эл. почта: [email protected]

технологии

30 № 5 (09)/октябрь 2012

SEGER LOCK SYSTEM – самый прочный паркет

от BARLINEK

На

прав

ах р

екла

мы

После того как Вы выбрали идеально подходящий паркет для вашего дома, Вы хотите насладиться им как можно быстрее. Благодаря предлагаемому фирмой BARLINEK современному замковому соединению SEGER LOCK SYSTEM монтаж паркетных досок проводится в два раза быстрее, a их соединение обладает еще большей прочностью.


31№ 5 (09)/октябрь 2012

Правильный монтаж имеет важное значение при укладке и последу-ющей эксплуатации паркета. Со-временная технология Seger Lock

System позволяет в настоящее время даже непрофессионалам уложить паркетные полы самостоятельно. Более того, с решениями, та-кими как Seger Lock System – новое замковое соединение фирмы BARLINEK, монтаж про-ходит тихо, комфортно и, что важно, легче и гораздо быстрее.Seger Lock System основана на современ-

ной конструкции торцевого замка паркетной доски и применении специальной вставки, которая обеспечивает необычайную прочность соединения и, тем самым, удобство при экс-плуатации паркета в течение многих лет.Компания BARLINEK стремилась создать

решение настолько простое в применении, что каждый покупатель барлинецкого дере-вянного паркета сможет уложить его, практи-чески не используя прилагаемое руководство пользователя, – сборка интуитивно простая. Были также приняты меры для облегчения монтажа в так называемых проблемных точ-ках, таких как соединения на стыке арок, на-клонных стен или с другим типом покрытия (например, плиткой). Укладка барлинецкой паркетной доски с замковым соединением Seger Lock System может быть выполнена как на полы с электрическим, так и с водным по-догревом.Паркет можно уложить очень легко даже без

применения специализированного инстру-мента. Производителем был не только устра-нен риск повреждения торцевого замка при

плотном прибивании досок, но также ограни-чено возникновение дефектов в напольном покрытии во время демонтажа. В результате паркетные доски можно с легкостью демон-тировать и даже несколько раз укладывать заново. Seger Lock System также минимизирует

шум. Тише проходит сам монтаж пола, а его последующее использование будет более комфортным благодаря сокращению риска возникновения скрипа паркетных досок. Но это еще не все преимущества выбора пар-

кетных полов с замковым соединением Seger Lock System. Компания BARLINEK дополни-тельно предлагает их с фабричным лаковым покрытием, характеризующимся высокой из-носостойкостью и высоким показателем огне-стойкости. Этот лак прекрасно проявляет себя даже в местах с очень интенсивным движе-нием, поэтому новая барлинецкая паркетная доска рекомендуется также для таких мест, как торговые центры, рестораны и школы. Благодаря этому улучшению технических па-раметров (истирание, гибкость) полы фирмы BARLINEK идеально подходят для помещений с повышенной нагрузкой, удобны в примене-нии и не требуют специального ухода. FNR

Barlinek

ООО «Барлинек»117 997, Москва, ул. Вавилова 69/75

Тел./факс +7 (499) 132-49-80www.barlinek.com


32 № 5 (09)/октябрь 2012

таков девиз ооо Ск «ньЮСтроЙМаСтер», официального диС-трибутора коМпании LINDNER HoLDINg Ag в роССии.

«НЬЮСТРОЙМАСТЕР» располагает широким ассортиментом материа-лов и конструкций для внутренней отделки помещений, является

дистрибутуром ряда зарубежных и отечественных производителей, в том числе компании LINDNER Holding AG, продукция которой, выпускаемая под общей маркой LINDNER, в полной мере отвечает всем современным требованиям, предъявляемым к системам фальшполов.Как известно, основные элементы конструкции

фальшпола – стойки (пьедесталы) регулируемой высоты (обычно от 100 до 500 мм), устанавлива-емые с шагом 60 см на нулевую отметку пола, и монтируемые на них плиты покрытия, которые, как правило, изготовлены из ДСП и снабжены опреде-ленным видом напольного покрытия (линолеум или ковролин). Продукция LINDNER отличается от обычных фальш-

полов целым рядом преимуществ. Так, высота стоек, предлагаемых этим производителем, может варьироваться от 20 до 2 000 мм, что позволяет не только значительно увеличить объем эксплу-атируемого подпольного пространства, свободно размещать в нем любое электрическое, кабельное, коммуникационное, инженерное оборудование, но и легко осуществлять совмещение разноуровневых помещений. В частности, это было одним из аргу-ментов выбора именно фальшпола LINDNER при реконструкции Белорусского вокзала в Москве. Естественно, при значительной (>500 мм) вы-

соте стоек требуется обеспечение дополнительной

пространственной жесткости конструкции. Для этого предусмотрены стрингеры и специальные С-профили. Кроме того, может использоваться и жесткий каркас из стальных профилей. Панели европейского стандарта LIGNA 600 х 600 мм из высокопрочного ДСП толщиной 38 мм изготав-ливаются с соблюдением строгих норм гигиени-ческой безопасности (минимальное содержание смол, гигиенический сертификат прилагается). Панели могут поставляться как с покрытием, так и без него (это самый экономичный вариант). Помимо панелей общего назначения LINDNER комплектует свои фальшполы специальными плитами собственного изготовления повышенной прочности и пожаробезопасности – NORTEC и FLOOR and MORE. Особого внимания заслуживает и выбор на-

польных покрытий, который предлагает LINDNER. Помимо широкой палитры цветного линолеума, ковролина и иглопробивных покрытий, панели могут быть покрыты ламинированным паркетом (дуб, бук, клен, ясень, вишня, орех, бамбук), нату-ральным или искусственным камнем. Специальная серия панелей «Дизайн» включает в себя необык-новенно широкие возможности эксклюзивного дизайна. Так, панели NORTEC могут быть произ-ведены в различных цветовых решениях и иметь специальное акриловое покрытие экстремальной износостойкости (9 слоев акрилового покрытия с добавлением корунда) – такие панели могут быть применены, например, при отделке станций метро-политена.

Качество – это красиво

На

прав

ах р

екла

мы

Российская торгово-строительная компания «НЬЮСТРОЙМАСТЕР» основана в 1998 г. Основными направлениями деятельности компании являются: оптовые поставки строительно-отделочных материалов в любую точку России и СНГ, продвижение новых перспективных материалов для интерьерной архитектуры, комплектация строящихся объектов материалами под ключ, лицензиро-ванные строительные и отделочные работы.

FloorNet.Ru – главный журнал о напольных покрытиях в России

Хотите быть в курсе?Подпишитесь!

• Вырежите квитанцию.• Заполните квитанцию.• Оплатите квитанцию через любое отделение Сбербанка или используйте ее как образец

для почтового перевода.• Отправьте оплаченную квитанцию (копию/оригинал) в отдел подписки

по электронной почте: [email protected] по факсу: +7 (499) 369-73-63или по фактическому адресу: 105187, г. Москва, ул. Щербаковская, д. № 53, корп. 17, оф. 206,обязательно с пометкой: В ОТДЕЛ ПОДПИСКИ

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ ПОДПИСКИ И РАСПРОСТРАНЕНИЯ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ ПОДПИСКИ:Тел.: +7 (495) 640-49-77; е-mail: [email protected]

Инструкция по применению:

У вас всегда есть возможность оформить подписку с любого месяца!!!

Подписка на 6 месяцев (3 выхода журнала) – 750 руб.*Подписка на 12 месяцев (6 выходов журнала) – 1500 руб.** Стоимость указана с учетом НДС 18%.

ИЗВЕЩЕНИЕ ООО «Издательский дом «Связь и навигация»» (получатель платежа)

ИНН 7719757184, КПП 771901001, БИК 044525555, р/с: 40702810140390843801, к/с: 30101810400000000555,

ОАО Промсвязьбанк. Дополнительный офис № 39 «Таганский» (реквизиты, наименование банка)

Кассир Ф. И. О. (получателя):

Адрес получателя (с индексом): Телефон (с кодом):

Наименование платежа: подписка на журнал FloorNet.Ru

Кол-во месяцев Кол-во журналов Начать подписку с (указать месяц, год)

г.

Дата платежа Сумма платежа

Подпись плательщика:

ИЗВЕЩЕНИЕ ООО «Издательский дом «Связь и навигация»» (получатель платежа)

ИНН 7719757184, КПП 771901001, БИК 044525555, р/с: 40702810140390843801, к/с: 30101810400000000555,

ОАО Промсвязьбанк. Дополнительный офис № 39 «Таганский» (реквизиты, наименование банка)

Кассир Ф. И. О. (получателя):

Адрес получателя (с индексом): Телефон (с кодом):

Наименование платежа: подписка на журнал FloorNet.Ru

Кол-во месяцев Кол-во журналов Начать подписку с (указать месяц, год)

г.

Дата платежа Сумма платежа

Подпись плательщика:


34 № 5 (09)/октябрь 2012

Советы и рекомендации

Существует несколько типов стеклянной плитки. Наиболее широко используе-мая стеклянная мозаика калибром 1 х 2 дюйма (один дюйм = 2,5 см) на

основании; неэмалированная плитка размером более 2 x 2 дюйма и эмалированная плитка ка-либром более 2 x 2 дюйма.Стеклянная мозаика и керамическая плитка

имеют много общего: тонкая декоративная эмалированная поверхность плитки – это стекло, в то время как остальная часть – ке-рамика. Однако стеклянная плитка требует более тщательной укладки.

Перед началом укладки необходимо ознако-миться с методами, которые изложены в том методическом пособии, которым вы пользуе-тесь.Следует иметь в виду, что при укладке

плитки калибром более 2 x 2 дюйма и эма-лированной плитки чаще всего возникают проблемы с креплением к сухому и влажному основанию, даже несмотря на то что стекло – само по себе идеальный материал для влаж-ных помещений.Покрытие внутренней стороны такой плитки

может быть как обыкновенной краской, так

Укладка стеклянной мозаики

Стеклянная мозаика – популярная альтернатива каменной плитке, при укладке которой используются те же базовые методы.

роССийСкий рынок напольных покрытий

35№ 5 (09)/октябрь 2012

и долговечным водонепроницаемым матери-алом. Некоторые покрытия сделаны из цвет-ного стекла, вплавленного в плитку. Кроме того, внутренний слой может быть покрыт светоотражающей пленкой. Независимо от состава покрытия всегда важно следовать ре-комендациям производителя в части выбора клея, чтобы избежать проблем с совместимо-стью материалов. Укладчики должны самым тщательным об-

разом перед укладкой подобного вида на-польных или настенных покрытий читать рекомендации производителя мозаики. Если производитель указывает в инструкции на осо-бые, нетипичные способы и методы укладки данной конкретной стеклянной мозаики их следует неукоснительно соблюдать. Если в процессе укладки появляются проблемы, и вы используете не рекомендованный производи-телем клей, то это говорит о том, что вы только что «купили» себе проблему. Те же советы применимы для неэмалиро-

ванной и мозаичной стеклянной плитки. Воз-можно, у прозрачной стеклянной плитки не возникнет никаких сложностей с совместимо-стью с другими продуктами, но независимо от

того, покрыта она эмалью или нет, стеклянная плитка может плохо приклеиваться.К тому же, т. к. неэмалированная плитка яв-

ляется прозрачной, важно учитывать два сле-дующих фактора: необходимо максимально ровно наносить клей, чтобы неровности не просвечивали сквозь плитку, и если внутрь попадет влага или вода, то растущая плесень может испортить внешний вид такой плитки, бороться с которым будет невозможно. Для любого типа мозаики и плитки, будь

она керамическая, каменная или стеклянная, критично использование правильного шпа-теля, независимо от того, укладывается ли плитка в сухом или влажном помещении.Отсутствие пустот под плиткой помогает

избегать трещин и появления плесени, в то время как с внешней стороны это помогает избежать запотевания плитки. Самый про-стой способ с этим справиться – заполнять 95 % площади плитки клеем, что является рекомендованной нормой. На самом деле для сухих помещений этот показатель меньше, но укладчики, тем не менее, всегда стараются его соблюдать. Несмотря на то что это пра-вильная цифра, следует помнить, что даже

Рек

лам

а


36 № 5 (09)/октябрь 2012

самые мелкие огрехи видны сквозь прозрач-ную плитку.Независимо от того, какую плитку я укла-

дываю, вместо того чтобы изучать реко-мендованный тип шпателя на задней части упаковки с клеем, я предпочитаю опробовать шпатели на том клее и той плитке, которую я буду укладывать, и выбираю тот, который обеспечивает 95 % покрытия площади плитки клеем. Во время каждой укладки на любой плитке кроме раствора, который я наношу на основание, я всегда наношу тонкий слой клея на саму плитку, словно намазываю масло на бутерброд. Это делается с целью упрочить сцепление, но для стеклянной плитки это также помогает спрятать любые потенциаль-ные неровности, которые иначе могли бы быть видны сквозь плитку. Тип и цвет клея не менее важны. Следуйте

советам производителя, а при их отсутствии используйте высокопрочный латексный или эпоксидный клей. Что касается цвета, исполь-зуйте белый, так как серый клей делает цвет плитки тусклым. Не считая необходимости следить за гладко-

стью и ровностью основания, укладка стеклян-ной плитки калибром более 2 x 2 дюйма не

отличается от укладки любой другой плитки. Для укладки мозаичной плитки (менее 2 x 2 дюйма) существует два способа. Первый используется на протяжении десятилетий и больше подходит опытным укладчикам, которые умеют правильно наносить клеящий раствор прямо на стену, потому что матричная мозаика укладывается в мягкий раствор. К тому же на заднюю часть плитки наносится специальная затирка до того, как плитка помещается на стену. Этот метод не для слабых духом и требует навыков и опыта, поэтому не рекомендуется для новичков или укладчиков, которые занима-ются этим ремеслом время от времени. Следующий способ значительно проще и не

требует таких титанических усилий. Матричная мозаика укладывается на жесткое основание, а затирка втирается после того, как плитка схва-тилась. Первый шаг состоит в том, чтобы нане-сти клей, а поскольку мозаика очень тонкая, я разравниваю клей по поверхности ровной сто-роной шпателя, чтобы убрать слишком глубокие борозды, сделанные его зубчатой стороной (фото 1). Этот шаг поможет избежать появления клея в стыках между матрицами. Далее можно прикладывать матрицу с мозаи-

кой (фото 2). Она устанавливается таким обра-зом, чтобы стыки между двумя матрицами были равны стыкам плитки на самой матрице (фото 3). После того как вы выровняли мозаику, нужно использовать резиновый молоток и специальный деревянный брусок (фото 4). Это не только делает поверхность всей плитки ровной, но и помогает мозаике прочно закрепиться на стене. Теперь важно дать клею застыть и схватиться. После того как матрица со стеклянной мо-

заикой встала на свое место и схватилась, на бумажное основание наносят воду (фото 5). Через несколько минут защитную бумагу осторожно снимают (фото 6). Если погода жаркая, нужно увлажнять бумажное основа-ние, потому что если бумага высохнет, клей, который удерживает ее на плитке, не смяг-чится и бумага удалится не полностью. После того как бумага снята, нужно убрать любые излишки клея при помощи губки – до того как начинать затирать швы (фото 7).Если вы будете следовать данным инструк-

циям, у вас получится красиво и надежно укладывать стеклянную мозаику, что, в свою очередь, может помочь вам продвинуться в вашей карьере. FNR

Майкл Бирн, FCIПеревела Виктория Плеханова

Рек

лам

а

тренды

38 № 5 (09)/октябрь 2012

Премьера состоялась26-28 сентября 2012 г. впервые в Москве прошла Международ-ная специализированная выставка напольных покрытий DOMOTEX Russia.


39№ 5 (09)/октябрь 2012

Премьера выставки DOMOTEX Russia в Москве имеет огромное значение для компании «Дойче Мессе АГ». Так, на открытие приехал член наблюдатель-

ного совета «Дойче Мессе», мэр г. Ганновера, мистер Штефан Вайль. В своей речи на цере-монии открытия господин Вайль подчеркнул

важность развития выставочного портфолио в России для «Дойче Мессе».Участники из Германии, Англии, Бангладеш,

Белоруссии, Венгрии, Голландии, Индии, Ирана, Испании, Италии, Канады, Южной Ко-реи, ОАЭ, Польши, Португалии, Саудовской Аравии, Туркменистана, Турции, Украины, Узбекистана, Франции, Китая, России пред-ставили свои новинки 4 120 профессионалам со всей России и СНГ. В рамках выставки рабо-тали национальные павильоны Германии, Пор-тугалии, Индии и Китая.DOMOTEX Russia – выставка, где специ-

алисты могли найти самый широкий спектр напольных покрытий: от линолеума и средств для ухода за полами до ковров ручной работы.Выставка DOMOTEX Russia – это не только

уникальная экспозиция и обширная деловая программа. Задача организаторов – представить посетителям и участникам возможность полу-чить информацию и о тенденциях, и о трендах будущих сезонов, а также рассказать о между-народном опыте в области укладки готовых на-польных покрытий и ухода за полами. Этому была посвящена специальная зона creative FLOORING и clean FLOORING, где профессионал из Британской академии специалистов по на-польным покрытиям господин Джон Робертс проводил мастер-классы все дни работы вы-ставки. Платиновым спонсором clean FLOORING выступила компания «Профф Лайн», которая является эксклюзивным дистрибутором в России профессиональных моющих средств немецкой торговой марки KIEHL KG. В рамках мастер-классов компания «Профф Лайн» продемонстри-ровала процесс глубокого очищения напольных покрытий, процесс механизированной уборки, глубокой чистки и защиты покрытий.Отдельно хотим отметить ECO Forum спе-

циально организованную площадку, по-священную теме экологического «зеленого» производства напольных покрытий. ECO Forum был организован в партнерстве с Националь-ным бюро экологических стандартов и рей-тингов России и СНГ, НБСЭР, спонсором ECO Forum выступила швейцарская компания – производитель паркета Bauwerk. ECO Forum осветил вопросы экологии в про-

изводстве, технологических особенностей материалов, произведенных в соответствии с экологическими требованиями. В рамках ECO Forum спикеры рассказали об экологически безопасных материалах по защите деревянных напольных покрытий, о современных экологи-ческих требованиях к напольным покрытиям и

DOMOTEX – всемирно известный бренд в индустрии напольных покрытий. В Ганно-вере выставка проходит с 1989 г. Кроме Германии, выставка DOMOTEX открывает свои двери в Шанхае и Стамбуле, что подтверждает ее мировое значение.

тренды

40 № 5 (09)/октябрь 2012

мебели, о национальном стандарте Ecomaterial. А компания Bauwerk привела примеры исполь-зования экопаркета в строительстве.

ОТЗыВы УчАСТНИКОВ ВыСТАВКИ DOMOTEX RussIa 2012 | Компания OsMO, Россия, руко-водитель отдела маркетинга Наталья Иванова: «Выставка понравилась. Хотелось бы больше компаний нашего направления, массивные полы, паркет. что касается нашей компании, то на нашем стенде наблюдалась активность посе-тителей и интерес к нашей продукции».Компания «Витебские ковры», Белоруссия,

специалист отдела маркетинга Андрей Половнев: «Организаторы сделали, как мне кажется, все возможное. Мы задачу выполнили на 100 %, с кем хотели, встретились, переговорили, обозна-чили четкие планы по развитию и укреплению сотрудничества. Мы всем довольны. Спасибо большое. Надеемся, что будем работать дальше!».Компания «ПаркетАрт», Россия, генеральный

директор Анна Журавлева: «Мы надеемся, что ваша выставка с каждым годом будет все лучше и лучше».

Компания «РусКарпетТайлз», Россия, учре-дитель Евгений Папков: «В плане организации все очень достойно. Не хуже, чем в Ганновере, но количество участников, производителей на-польных ковровых покрытий несколько меньше, но это ведь первая выставка в России. В даль-нейшем, я уверен, их будет больше. Количество посетителей нас устраивает. Большинство – про-фессионалы, с которыми находим общий язык».Компания Merry Group, Китай, менеджер экс-

портного отдела Сергей Попов: «Эта выставка проходит первый раз в России. Были приятно удивлены, что много посетителей из сферы спортивных напольных покрытий. Россия – одна из стран, которая меньше всего страдает от кризиса, поэтому на этот рынок нельзя не смотреть!».Компания ООО «Фуйда», Россия, ведущий

менеджер направления Юрий Таран: «Мы участвовали в разных выставках, но уровень DOMOTEX Russia, конечно, выше. Это очень приятно. Мы надеемся, что эта выставка даст нам большой эффект. Тем более что это наша профильная выставка. По качеству посетите-лей могу сказать: что, что это именно целевые посетители».Компания «РИФ Аметист», Россия, маркето-

лог-аналитик Марк Солярский: «У нас не очень большой опыт участия в выставках. Но, тем не менее, хочу сказать, что все достаточно хо-рошо организовано».Компания «РБК Олимп», Россия, заместитель

генерального директора по маркетингу и раз-витию Галина Молчанова: «У «Дойче Мессе» огромный опыт проведения выставок, уже более 20 лет выставке DOMOTEX в Ганновере, 10 лет – DOMOTEX asia/CHINaFLOOR. Могу сказать, что их проекты всегда просчитаны по эффективности. Соответственно, российский проект должен дать


41№ 5 (09)/октябрь 2012

в ближайшие годы эффект. Сегодня большинство участников и посетителей присматривались к новому формату выставки, проверяли ее статус и оценивали перспективы. Нас, как экспонентов, удовлетворил срез посетителей: в основном это были представители достаточно крупных игро-ков на рынке напольных покрытий. Считаю, что DOMOTEX Russia проходит в довольно неплохой промежуток времени, осенью – в преддверии пе-резаключения контрактов на следующий сезон».Компания ООО «СК-Полимеры», Россия,

руководитель отдела маркетинга и рекламы Дарья Буфалова: «Выставка удачная. Могу сказать, что очень много разносторонних лю-дей. Много иностранных компаний, что дает возможность выйти не только на Россию, но и за рубеж. Целевая аудитория нас устраивает. На выставку приехали искать дилеров и дис-трибуторов».Компания Bauwerk, Швейцария, директор по

продажам в России Наталья Маликова: «Для компании Bauwerk Parkett aG это уже не первая выставка DOMOTEX, в которой наша компания принимала участие, и я очень рада, что данная выставка теперь работает и в России. Если срав-нивать с другими строительными и интерьерными выставками, в которых мы тоже участвовали, то разница состоит в том, что они больше ориенти-рованы на дизайнеров и архитекторов, а также частных лиц, в отличие от выставки DOMOTEX Russia, которая ориентирована больше на общение производителей с крупными оптовыми покупате-лями – потенциальными дилерами. Для нас это было, безусловно, интересно и полезно. Выставка была полезна и с той точки зрения, что мы нашли для себя несколько новинок в «смежной» области – лаки, краски, которые после тестирования на фабрике, мы сможем предложить нашим клиентам. В целом – общее впечатление о выставке очень позитивное, мы очень рады, что приняли участие, это оказалось очень полезным. Мы надеемся, что на следующий год сможем вновь пригласить наших клиен-тов и партнеров посетить наш стенд на выставке DOMOTEX Russia».Компания Balterio, Бельгия,

представитель в России Ви-талий Бердино: «Мы очень рады, что специализированная выставка DOMOTEX пришла в

Россию. Компания Balterio давно сотрудничает с «Дойче Мессе»: вот уже несколько лет подряд мы принимаем участие в выставке DOMOTEX в Ганновере. На выставке DOMOTEX Russia мы встретили практически всех наших партне-ров – дистрибуторов. То есть люди на выставку пошли. Была довольно интересная деловая программа, особо теплой была атмосфера вече-ринки в клубе «чердак»».Компания МСМ, коммерческий директор

Александр Тихонов: «Мы всегда и с большим удовольствием посещаем выставки DOMOTEX, проходящие в других странах, где атмосфера и организация всегда на высшем уровне. По-этому мы просто не могли не принять участие в первой выставке DOMOTEX Russia. Впечатления исключительно положительные, новая выставка привлекла новых людей, и мы надеемся, что они станут нашими новыми партнерами. Желаем DOMOTEX Russia развития и успехов!».Компания Floover, Испания, руководитель ком-

пании в России Герман Гаврилов: «Проведенной выставкой мы остались очень довольны. К нам на стенд пришло много наших клиентов, которым мы рассылали приглашение. А еще больше было новых, потенциальных клиентов. В следующем году обязательно примем участие. Думаем, что DOMOTEX станет одной из обязательных для посе-щения выставок отделочных материалов в России». Ждем вас на выставке DOMOTEX Russia

25-27 сентября 2013 года! FNR

ООО «Дойче Мессе РУС»

тренды

42 № 5 (09)/октябрь 2012

Круглый столотзывы посетителей выставки DOMOTEX Russia

Михаил Стариков, директор по маркетингу компании Parketoff

Свои впечатления от DOMOTEX могу охарактеризовать как двойственные. С одной стороны, нельзя не приветствовать, что Москва стала в один ряд с такими городами, как Гамбург, Шанхай и Стамбул. Радует, что столь авторитетная выставка, как DOMOTEX, пришла в Россию. Я думаю, что россий-ской индустрии напольных покрытий не хватает специализированной площадки, которая могла бы регулярно собирать отраслевых игроков и позволяла бы им знакомиться с новыми технологиями, продуктами, общаться между собой. Первый шаг в этом направлении сделан и оценивать его слиш-ком критично я не буду. Можно было бы попенять на не очень впечатляющий состав участников, отсутствие действительно новых и интересных разработок напольных покрытий… Увы, пока что, как видно, за этим еще предстоит ездить в Гамбург и Шанхай. И все-таки есть стойкое ощущение от по-зитивности прошедшего события. Больше выставок, хороших и разных!

Татьяна Чен, директор по маркетингу ООО «ПластФактор»

Впечатление от выставки осталось приятное. Стенды были оформлены на очень высоком уровне, почти в каждом модуле была своя «изюминка». Цвет, текстура, стиль материалов были оригинально обыграны на стендах. Атмосфера выставки отличалась от традиционных россий-ских выставок, например, таких как MosBuild. Обстановка была по-европейски сдержанная и лаконичная. Лично мне, как сотруднику российской компании-производителя, было очень интересно по-

смотреть, как позиционируют себя зарубежные компании, как они презентуют свои продукты.Отметила, что на выставке не было представлено аналогов продукции «ПластФактор» – модуль-

ных напольных покрытий из ПВХ. Это дает нам некий реванш на рынке напольных покрытий.

Дмитрий Счастливый, генеральный директор, и Андрей Вязов, коммерческий директор ООО «Страдис»

Этот сентябрь подарил нам международную премьеру DOMOTEX в Москве. Теперь из Петер-бурга – всего часовой перелет и сорок минут такси до нового места такой когда-то далекой выставки. Пускай первый год в России собрал на выставке участников и меньше, чем ее «стар-шие братья» в Ганновере и Шанхае, но, что действительно приятно, так это четкая принад-лежность участников заявленной тематике. Это и ковровые покрытия из Бельгии и Америки, ПВХ-покрытия из Франции, Китая, Венгрии, паркет и ламинат со всего света, плинтуса, клеи, спортивная и декоративная синтетическая трава, средства по уходу за покрытиями, молдинги и многое другое. Есть и российские материалы, что радует любого специалиста по отделке. В преддверии Олимпийских игр в Сочи и чемпионата мира по футболу, которые будут проходить в нашей стране, мы ожидаем увидеть на будущий год больше производителей спортивных мате-риалов.Выставка DOMOTEX в России была безукоризненной по содержанию. Все по делу и ничего

лишнего. Концентрация специалистов и информации оказалась очень высока, что не так уж ча-сто можно встретить.

уж

е в

се

ти!

тренды

44 № 5 (09)/октябрь 2012

Редакция FloorNet.ru

Александр Акилов, категорийный менеджер направления «Напольные покрытия», федеральная сеть магазинов интерьерных решений «Старик Хоттабыч»

На выставке DOMOTEX Russia были представлены все виды напольных покрытий: ковры, паркет, ламинат, а также текстильные и эластичные. Новинки показывали ведущие мировые производители из Бельгии, Франции, Германии, Индии, Ирана, Италии и многих других. Проект оказался очень ди-намичным и интересным. Благодарим организаторов выставки за приглашение выступить с докладом перед производите-

лями и поставщиками напольных покрытий. В своей презентации Наталья Еремеева, директор по маркетингу федеральной сети магазинов интерьерных решений «Старик Хоттабыч» представила структуру ассортимента напольных покрытий в сети и рассказала о политике взаимоотношений с производителями отделочных материалов и товаров для интерьера. Особым интересом на выставке пользовалась экотема, где были представлены напольные покры-

тия, произведенные в соответствии с новейшими экологическими стандартами. Нам очень понравились мастер-классы по укладке, которые также вызвали неподдельный интерес

у посетителей выставки.

Михаил Клевцов, генеральный директор ООО «Армстронг Флор Продактс»

С профессиональной точки зрения DOMOTEX Russia оправдала свой младенческий возраст – как по количеству серьезных участников, так и по разнообразию представленных продуктов. Немножко ламината, щепотка экзотических ковров, парочка известных марок коммерческого линолеума, несколько грамм спортивных напольных изысков, щедро приправленные обильным соусом из азиатских непроизносимых цехов ручного труда – вот рецепт «салата» выставки сего года.Я надеюсь и уверен, что гордое имя DOMOTEX обязательно окрепнет на нашей рыночной стезе, при

верном менеджменте и грамотном привлечении стратегических экспонентов этому нет альтернативы. Тем более, что весенние строительные недели хрустнули под напором финансового потока и превра-тились в вереницу безжизненных фрагментированных осколков, все еще хранящих яркость успехов прошлых лет.Мы искренне желаем DOMOTEX Russia роста и превращения в неотделимую часть нашего профес-

сионального мира.

Ирина Дегтерева, начальник отдела развития ЗАО ПДК «Апшеронск»

Для нашего бренда ламинированных полов OrisFloor это был первый выход «в свет». Хочется по-благодарить организаторов выставки за столь интернациональную аудиторию – ламинатом OrisFloor интересовался практически весь мир. К сожалению, не была обеспечена хорошая посещаемость вы-ставки российскими потребителями ламината, а ведь для нас они являются самыми ценными клиен-тами. В связи с этим желаю выставке развития и расширения круга посетителей!

Иван Рак, глава представительства АО Uzin Utz AG (ФРГ) в Республике Беларусь

Выставка не представляла собой масштабного мероприятия с огромными выставочными площа-дями, однако от этого сама концепция не пострадала. Участники выставки не испытывали недостатка внимания. Понравилась демонстрационная площадка Eco Forum, совмещенная с зоной отдыха для посетителей и экспонентов. Разочаровал коллективный стенд Федеративной Республики Германия. Удивило отсутствие крупных игроков на рынке российских напольных покрытий. Слабо была пред-ставлена строительная химия для укладки напольных покрытий. Очень понравился выставочный стенд французской компании Gerflor. В любом случае, выставка стала хорошим поводом встретиться с текущими партнерами, еще больше

укрепив двустороннее сотрудничество, наладить деловые связи с новыми. Считаю, что для первого раза вполне достойный дебют выставки!

Как выбрать?

Карта шопинга

Советы известных дизайнеров

Новые технологии и материалы

с. 26 с. 32 с. 52

Все грани ламината • Кожа в современном интерьере • Восточные ковры Итальянская плитка • Полы для влажных помещений

Совершенный интерьер начинается с пола

*скидка на первое размещение ● *скидк

а на пер

вое ра

змещ

ение ●

WELCOME* 25% + листинг в пода

рок

тренды

46 № 5 (09)/октябрь 2012

дом каждого современного человека – это нечто большее, чем гармония между стилем, комфортом и практичностью, это отражение его внутреннего «я». Современные дизайнеры считают, что именно напольное покрытие является тем ключевым моментом, который делает единым весь ансамбль любого интерьера, ведь пол наполняет пространство от края до края и зачастую именно от этого «наполнения» зависит все настроение помещения, его атмосфера и характер.

если вы хотите, чтобы ваш интерьер отражал вашу индивидуальность, был оригинальным, неповторимым и выглядел дорого, идеальное решение для вас – королевские полы Ritter.

Ламинированный пол Ritter из коллекции «нефертити» с изумительным тиснением «кожа крокодила» на древесном декоре сумеет не только привнести нотку роскоши в любой интерьер, но и позволит вам почувствовать себя прекрасной царицей или фараоном. При всей роскошности данной коллекции она отличается удивительной практичностью: вам не придется беспокоиться из-за царапин от каблуков или мебели – немецкое качество ламината Ritter коллекции «нефертити» подтверждается гарантией производителя на 30 лет безупречной службы.

Хотите чего-то еще более оригинального? к вашим услугам ламинированный пол Ritter из коллекции «Георгий Победоносец»! его уникальное, не имеющее аналогов в мире тиснение «кожа змеи» на древесном декоре сделает любой антураж элегантным и изысканным, придав ему также и нотки этники. Специальное покрытие делает уход за ним необычайно простым и легким.

Хотите приобщиться к изысканности европейских интерьеров? коллекция «Петр I» – это ваше окно в мир элегантности и роскоши. Шикарное покрытие, в котором красота и стиль сливаются в гармоничном союзе. Ламинат 33-го класса, полностью имитирующий натуральное дерево, даст вам

возможность почувствовать себя истинным императором или королевой, ведь с ним легко создать роскошный интерьер времен наполеона бонапарта, используя самые современные материалы.

Эту же линию продолжает и коллекция «карл Великий». Ламинат Ritter декорирован оригинальным тиснением «рубанок» – это не стандартная обработка для стиля кантри, а утонченное, элегантное решение, создающее эффект дерева, только что обработанного благородной рукой мастера. такое роскошное покрытие достойно украшать королевские покои – достаточно один раз провести рукой по этой изысканно-шероховатой поверхности, и вы поймете, что оно создано именно для вас!

Вы привыкли выделяться из толпы, лучшее определение для вас – яркая индивидуальность, стильная личность? тогда настоящей находкой для вас станет коллекция ламинированного пола «Ганнибал». основные цвета этой уникальной коллекции – черный и белый. Самые известные дизайнеры сходятся во мнении, что эти цвета – беспроигрышный вариант для оформления любого помещения, такое решение позволит выдержать стиль и при этом придать интерьеру роскошь. есть в этой коллекции и яркие декоры – совершенное решение для смелых натур, создающих неповторимый интерьер в своем уникальном стиле. такое напольное покрытие позволит вам создать свой собственный мир в огромном мегаполисе, наполнить свой дом великолепием и королевской роскошью. Впечатление о хрупкости этого материала обманчиво: производитель дает 40-летнюю гарантию на этот ламинат 33-го класса, устойчивый к любым воздействиям, благодаря чему его можно использовать и в качестве декора кухни, холла или офиса.

более подробно ознакомиться с коллекциями можно на сайте www.rbkprom.ru.

Ламинированные полы Ritter – прикоснитесь к вашей мечте!

Ламинат Ritter – воплотите в жизнь вашу мечту!

Рек

лам

а

тренды

48 № 5 (09)/октябрь 2012

Бамбуковое нашествиековролин от AssociAted WeAvers europe N. v.

О чем вы думаете прежде всего, когда речь идет о ковролине? О том, что это самое рас-пространенное напольное покрытие для офисов и общественных помещений? Мы готовы убедить вас в том, что это теплое и красивое покрытие может принести в вашу жизнь то, что сделает возвращение домой приятным каждый день, а именно – домашний уют.


49№ 5 (09)/октябрь 2012

Специалисты федеральной сети мага-зинов интерьерных решений и декора «Старик Хоттабыч» рекомендуют обра-тить внимание на коллекцию ковролина

из бамбука Shinrin Bamboo от бельгийской ком-пании Associated Weavers Europe N. V. («Объ-единенные ткачи»). Не удивляйтесь, в этом мире нет ничего невозможного. Бамбук подходит не только для изготовления мебели и декоратив-ных элементов. Оказывается, что бамбуковые волокна с естественным блеском мягче самого мягкого хлопка и по качеству напоминают шелк и кашемир.Бельгия издавна славится высочайшим ка-

чеством изготовления материалов для оформ-ления дома. Это уютная европейская страна с оригинальной архитектурой и не менее бо-гатой и насыщенной историей. Бельгийские ковровые изделия всегда считались самым престижным произведением искусства. Эпоха ткачества в Европе в XXI веке началась именно с них. В Бельгии существует уникальная школа производства ковровых изделий, со своими старинными традициями и современными тех-нологиями. Преимущества натуральных ковровых покрытий

из бамбука бесспорны. В сырых помещениях они улавливают влагу, а в плохо отапливаемых – со-храняют тепло. Ковры из бамбукового волокна поддерживают идеальный, неповторимый микро-климат в помещении: известно, что натуральный ворс может поглотить влагу. Эта влага возвраща-ется в помещение, как только воздух становится сухим. Более того, бамбуковое волокно, благо-даря своей микропористой структуре, обладает функцией терморегуляции.

РазРушаЕм лЕгЕНды | Миф № 1. Ковролин и ковры – сборники

пыли и вызывают аллергию и астму. Факт. Ковролин служит своего рода фильтром,

который поглощает частички пыли, находящиеся в воздухе, что снижает аллергические реакции у человека. Ковровые волокна способны погло-щать из воздуха вредные вещества (например, формальдегиды, диоксиды азота и серы, т. е. то, что выделяют строительные смеси, мебель и дСП), которые вызывают аллергию, тем самым, наоборот, помогая людям с аллергией. многие люди, которые испытывают аллергические реак-ции на другие натуральные волокна, такие как шерсть, не имеют таких жалоб с бамбуковым во-локном. Волокна естественно гладкие и круглые, без применения химической обработки, не вы-зывают раздражения кожи.

Миф № 2. За ковролином очень сложно уха-живать: он постоянно пачкается и быстро те-ряет свой первоначальный вид. Факт. Ковролин прочен, долговечен, устойчив к

истиранию и механическим воздействиям. Ковры эластичны, их волокна возвращаются в первона-чальное положение, на них не остается следов. Ковролин из бамбуковых волокон меньше изна-шивается, более устойчив к воздействию пыли и грязи. Когда это чудесное изделие все-таки за-грязнится, к его очистке следует подойти очень внимательно. Натуральный ковролин будет слу-жить очень долго и сохранять свой первозданный внешний вид при соблюдении несложных правил его чистки. Периодически чистите ковролин мягкой щеткой или пылесосом, желательно на щадящем режиме работы, по крайней мере раз в неделю, чтобы продлить срок его службы.

Миф № 3. В ковролине заводятся микробы и пылевые клещи.Факт. ученые установили, что бамбук содержит

уникальный антибактериальный компонент под названием «бамбу бан». Он создает удивитель-ный барьер против бактерий и способен защи-тить себя от любых насекомых. Почти все виды бактерий и паразитов погибают при контакте с бамбуком. Эти антибактериальные свойства не разрушаются в процессе создания бамбукового волокна. Таким образом, развенчивая мифы о ковровых

покрытиях, федеральная сеть «Старик Хоттабыч» предоставляет вам возможность воплотить в жизнь любое интерьерное решение благодаря огромному выбору расцветок и стилей натураль-ных ковровых покрытий из бамбука. FNR

Всегда рады видеть вас в наших магазинах! «Старик Хоттабыч»

рынки

50 № 5 (09)/октябрь 2012

Пробка на полуроссийский рынок пробковых полов

Экзотичность обусловлена как свое-образием природных рисунков, так и уникальностью происхождения – пробковые полы производятся в Ев-

ропе, преимущественно в Португалии. Пробковый пол получают из коры пробкового

дуба, уникального дерева, которое растет на западе Средиземноморья – в основном на юге Португалии и Испании, но встречается также и на севере Африки – в Алжире, Марокко, Тунисе, а также в небольших количествах на Сардинии (Италия). Сама кора пробкового дуба – это пористый, упругий и эластичный материал, состоящий из множества ячеек (40 тыс. в 1 куб. см), заполненных воздухом.

Первые покупатели напольной пробки в России появились лет 15-20 назад, но на-стоящую популярность она приобрела в сере-дине 2000-х гг.Несмотря на свою

экзотичность, проб-ковые напольные покрытия способны находить весьма ши-рокое применение. Можно сказать, что пробковое покрытие одновременно явля-ется как уникальным, так и универсальным материалом. Кори-дор, ванная, санузел, гостиная, спальня, детская комната, кухня и даже бал-кон – для пробки нет невозможного. При желании пробкой можно покрыть все

горизонтальные и вертикальные поверхности в доме. Кроме того, пробковые материалы при условии придания им дополнительного уровня износостойкости могут использо-ваться не только в жилых помещениях, но и общественных, таких как больницы, школы, детские сады, спортзалы, гостиницы, офисы, студии звукозаписи и т. д. Таким образом, пробковые полы могут подходить для поме-щений с различной интенсивностью исполь-зования.

СвойСТвА ПРобКовых ПоКРыТИй | Главным козырем пробки как напольного покрытия является ее эластичность и упру-

Пробковые покрытия, без сомнения, – самый экзотический мате-риал из всего многообразия напольных материалов на российском рынке.


51№ 5 (09)/октябрь 2012

гость. Пробка способна переносить сильные сжатия, после чего восстанавливает свою первоначальную форму. Эти амортизирующие свойства пробки преподносятся в качестве основного отличия от большинства других напольных покрытий. Упругость материала делает «общение» с пробкой приятным, так как оказывает смягчающее воздействие на опорно-двигательный аппарат человека. Кроме того, этот материал считается одним

из самых экологически чистых – плантации пробковых деревьев не обрабатываются хи-мическими удобрениями, а для склеивания частиц пробки используются безопасные ве-щества. Экологическая чистота материала не нарушается при условии, что для покрытия используются специальные вещества и лаки на водной основе. Другим известным преимуществом пробко-

вых напольных покрытий является их устой-чивость к влаге. Повышение влажности в помещении или даже подтопление не повли-яет на форму и размер пробкового покрытия, кроме того, оно не загниет, не зацветет, не покроется плесенью, в нем не заведутся на-секомые. И наоборот, при низкой влажности воздуха пробка не усыхает. Правда, не всеми этими свойствами в полной мере может об-ладать древесная основа, на которую чаще всего приклеивается сам пробковый шпон. Также пробка устойчива к действию большин-ства загрязнителей и агрессивных веществ бензина, масел, красок, спиртов, серной и уксусной кислоты. Такое «равнодушие» пробки к окружающей среде спасает ее от приобретения посторонних запахов даже при долгом и тесном соседстве с его источниками, правда, в некоторых случаях потребители от-мечают, что пробка имеет свой собственный специфический запах.Кроме этого, пробковые полы не накапливают

статическое электричество, а это немаловажно для сферы обитания современного человека, напичканной электрическими и электронными приборами. в случаях возгораний пробка не поддержит горение, а если огонь все же рас-пространится и температура в помещении станет высокой – материал не задымится и не начнет выделять токсичные газы. Несомненным привлекательным качеством

пробковых полов является их эксклюзивный вид. При умелом дизайнерском подходе они способны вписаться в любой интерьер, на-чиная от классического и заканчивая необыч-ными восточными и этническими мотивами.

Коллекции ведущих производителей пред-лагают большой выбор оттенков и рисунков пробкового шпона. Пробковые полы могут выглядеть натурально, имея привычный «пробочный» рисунок с оттенками от темно-коричневого до светло-бежевого, могут иметь ярко выраженный древесный узор, имитацию камня или древесины, а также могут быть любого цвета радуги (окрашивание специ-альными составами), включая напечатанные изображения, текстуры, рисунки, фотогра-фии. По наблюдениям специалистов, в Рос-сии наибольшей популярностью пользуются спокойный пробковый дизайн, без ярко вы-раженных узоров.однако мягкость материала одновременно

является и главным недостатком пробковых полов. Проблемы повреждений, следов и не проходящих вмятин свойственны и другим на-польным материалам (линолеум, ковролин, покрытия мягких сортов древесины), но они, как правило, значительно дешевле пробки. Любому покупателю будет досадно, если до-рогой и красивый пол будет легко поврежден острым или тяжелым предметом, поэтому для повышения износостойкости пробковый шпон обычно покрывают защитными материалами – несколькими слоями лака, виниловой пленкой или специальным воском. Такая защита существенно укрепляет верх-

ний слой материала, снижает риск повреж-дений, уберегает материал от выцветания

Источник: Abarus Market Research по материалам от-крытых источников.

Таблица 1. Технические характеристики пробки, используемой в изготовлении

напольных покрытий

Характеристики Значение

Вес 2400-2600 г/м3

Плотность защитного слоя 1,31 г/см3

Плотность прессованной пробки 0,6-0,75 г/см3

Плотность клеящей основы 1,65 г/см3

Остаточная деформация 0,02-0,18 мм

Коэффициент трения 0,4

Звукопоглощение 16 дБ

Стандартные размеры плит 300 х 300

Стандартные размеры пластин

длина 600, 900 мм; ширина 150, 300 мм

Толщина 3, 4, 6 мм; 8-12 мм (замковый пол)

Толщина защитного слоя 0,4 мм

рынки

52 № 5 (09)/октябрь 2012

на солнце, но зато несколько снижает про-явление такого свойства пробки, как анти-статичность. Но для того чтобы вмятины от тяжелой мебели не оставались (или исчезали быстрее), а загрязнения не впитывались, следует предъявлять повышенные требования не только к защитному слою, но и к самому пробковому шпону, который может изготав-ливаться из пробковой крошки разного каче-ства.Если принять во внимание все перечислен-

ные достоинства пробковых полов, становится удивительно, почему спрос на них до сих

пор не превысил аналогичные по стоимости паркетные материалы. относительно высокая цена и слабая информированность потреби-телей об уникальных свойствах пробки не являются главными причинами сдержанности потребителей. На самом деле подверженность механическим повреждениям сказывается на продолжительности срока службы этого материала. Для пробковых напольных по-крытий гарантийные сроки, озвучиваемые продавцами, составляют 15-20 лет. Правда, специалисты компании Cork-Centre называют такие цифры «заигрыванием» с потребителем и полагают, что реальный гарантийный срок полезного слоя пробкового пола составляет 3 года для коммерческих покрытий и 5 лет – для бытовых.

КЛЕЕвыЕ И «ПЛАвАющИЕ» ПРобКовыЕ ПоЛы | Напольные покрытия бывают кле-евые и «плавающие» (замковые). Для клее-вых полов используют сравнительно тонкие плитки толщиной чаще всего 4 или 6 мм, размером 300 х 300 мм либо пластины размером 900 х 150 мм и 600 х 300 мм. Покрытия толщиной 3,2 мм делают много-слойными: снизу клеевая основа, затем демпфирующий слой из гранулированной пробки, который декорируют шпоном из нату-ральной пробки и сверху защищают прозрач-ным износостойким лаком. более толстые покрытия толщиной 4 и 6 мм шпоном не по-крывают, а всю сердцевину делают из агломе-рированной пробки.Плавающие полы выпускаются в виде много-

слойных панелей (толщиной от 4 до 11 мм), имеют жесткий слой хДФ или МДФ, шпон

Рис. 1. Структура предложения замковых и клеящихся пробковых полов

на российском рынке

Источник: Мониторинг Abarus Market Research, сентябрь 2012 г.

Источник: Abarus Market Research по материалам открытых источников.

Таблица 2. Преимущества и недостатки пробковых напольных покрытий

Преимущества Недостатки

Упругость, эластичность, комфорт Подверженность механическим повреждениям

Водонепроницаемость, сопротивлению к гни-ению Возникновение следов от долго стоящих предметовЕстественная теплоизоляция и звукоизоляция

ЭкологичностьСрок эксплуатации менее долгий по сравнению с паркетом и другими более твердыми материаламиОгнеупорность

Сопротивляемость к впитыванию запахов

Антистатичность, сопротивление к скольжению

Более сложный уход для сохранения первоначального каче-ства покрытия

Красота, необычный вид, разнообразие оттенков

Некоторая вероятность возникновения специфического запаха

Легкая укладка плавающих полов Высокая цена

ÇàìêîâûåÊëååâûå

18 %

82 %

Рек

лам

а

рынки

54 № 5 (09)/октябрь 2012

дерева или пробки с лицевой стороны, агломерированную сердцевину и ком-пенсирующую про-кладку из дерева или винила, т. е. собира-ются как ламинат с проклейкой пазов и гребней или вовсе без клея – посредством замкового соедине-ния. «Плавающее» пробковое покрытие позволяет добиться лучшей тепло- и зву-коизоляции, так как толщина пластины составляет 10,5 мм, а толщина пробковой подложки, которая обязательна по тех-нологии укладки, составляет 2-6 мм. Таким образом, толщина напольного покрытия составляет 10,7-11,1 мм.Клеящиеся пробковые полы более требова-

тельны как к качеству самой пробки, так и ко всем компонентам процесса. Для наклеивания пробковых полов требуется хорошо подготов-ленное, ровное и сухое основание. На неров-ный или старый пол сперва укладывают листы фанеры или водостойкой ДСП, после чего на-носят слой выравнивающего покрытия необхо-димой толщины. Для приклеивания пробковых пластин должен использоваться специальный клей. в процессе приклеивания плитки не-обходимо плотно прижимать к приклеиваемой поверхности, а также друг к другу.Укладка замкового пробкового паркета – более

простая процедура, в которой главное – тщатель-ное планирование подгонки листов друг к другу по форме и размеру для сокращения отходов.

Плавающий пол, так же как ламинат или щито-вой паркет, можно укладывать на любую чистую, сухую, выровненную поверхность. Пробковые листы быстро и легко укладываются, впослед-ствии такой пол можно разбирать и собирать до трех раз. По понятным причинам замковые пробко-

вые полы менее водостойки и долговечны по сравнению с клеящимися полами, поэтому не подходят для помещений с повышенной влаж-ностью. Замковые полы меньше подходят и для помещений с высокой интенсивностью использования – например, для спортзалов и офисов, так как замковое соединение может не выдержать большой нагрузки.Таким образом, клеевые пробковые полы бо-

лее требовательны к соблюдению технологии укладки, но если покрытие уложено правильно, нет щелей, зазоров и неровностей пола, то га-

Рис. 2. Структура российского рынка напольной пробки по странам-производителям, 2012 г.

Источник: Мониторинг Abarus Market Research, сентябрь 2012 г.

Источник: Abarus Market Research по материалам открытых источников.

Таблица 3. Сравнительные характеристики плавающих и клеящихся пробковых полов

Замковые пробковые полы Клеевые пробковые полы

Преимущества Недостатки Преимущества Недостатки

Более легкая и простая укладка

Качество зависит не только от шпона, но и от плиты

Высокая степень гомо-генности напольного покрытия; низкая водо- и мусоропрони-цаемость стыков

Высокие требования к поверхности основания чернового пола; высокая квалификация работы с материалом

Лучшая тепло- и звукоизо-ляция

Не выдерживают высоких нагрузок

«Многоразовые» Менее долговечны

Ïîðòóãàëèÿ

77 %

10 %

9 %

4 %

ÀâñòðèÿØâåéöàðèÿÃåðìàíèÿ


55№ 5 (09)/октябрь 2012

рантированный минимум службы пробкового пола, как уже говорилось выше, составляет 5 лет и даже больше. однако предосторожностей при уходе за пробковым полом (обоих видов) все-таки больше, чем за менее прихотливыми покрытиями. Нельзя использовать в качестве моющих средств материалы, содержащие абра-зивы или растворители, использовать жесткие щетки и применять моющие средства чаще одного раза в неделю. Трудновыводимые пятна (которые все-таки могут появиться) рекомен-дуется шлифовать мелкозернистой абразивной шкуркой, после чего обработать место лаком или воском. Слой декоративного лака, который на-носится на покрытие, рекомендуется обновлять каждые полгода. Лак должен быть хорошего качества, иначе на поверхности пола могут оста-ваться следы и пол будет выглядеть «заляпан-ным».На российском рынке со значительным пере-

весом превалируют замковые пробковые по-крытия. Такой вид полов популярен благодаря простоте укладки, неприхотливости и идеаль-ному внешнему виду. в процессе подготовки материала специалисты Abarus Market Research провели мониторинг 45 розничных магазинов

(включая интернет-ресурсы), торгующих на-польными материалами, и этот анализ показал, что коллекции клеевых пробковых полов за-нимают менее 20 % в общем объеме предло-жения. Некоторые торговые марки, такие как Maestro Сlub, MJO, Viscork, Haro, Eliter, Aberhof и др., вообще не предлагают клеевых полов, ограничиваясь только замковыми. возможно, у этих производителей есть клеящиеся покрытия в ассортименте, но во всяком случае на рос-сийском рынке их обнаружить не удалось.

ПРобКовыЕ ПоЛы НА РоССИйСКоМ РыНКЕ | Как уже было сказано, пробковые полы – самый экзотичный вид из всех напольных покрытий. в России пробковые полы как таковые не выпуска-ются, а импортируются в готовом виде большей частью из Португалии. На рис. 2 представлена картина стран – поставщиков напольных покры-тий из пробки на российский рынок. Лидирует в этом списке Португалия (77 % всех представ-ленных на рынке коллекций), 10 % приходится на изделия из Германии, 9 % – из Швейцарии и 4 % – из Австрии. Точное место производства готовых пробковых полов установить сложно, так как большая часть производителей представляет

0+

Рек

лам

а

рынки

56 № 5 (09)/октябрь 2012

собой международные холдинги. Так, марка IberCork выпускается как в Португалии, так и в Испании, а пробковые полы Egger (да, известный производитель ламинированных полов предла-

гает также и пробко-вые покрытия) – как в Германии, так и в Австрии.На территории Рос-

сии пробковые полы не производятся, но отдельными компа-ниями выпускаются сопутствующие пого-нажные изделия – плинтусы, порожки, художественные эле-менты и др.Что касается по-

пулярности брендов, то самой часто встре-чающейся торговой маркой на россий-ском рынке является Wicanders. Также довольно популярны бренды Maestro Club, Corksribas, MJO и Corkart. все это пор-тугальские бренды, а часть из них и вовсе принадлежит одному производителю – Amorim, компании,

которая считается доминантом на мировом рынке пробковых изделий.в 2008 году в числе популярных брендов

были Bertran Cork, Roda, Betacork, Condor

WicandersMaestro ClubCorksribasMJOCorkart

IbercorkViscorkCorkStyleHaroEliter

AberhofAllied CorkGranorteFloor StepÎñòàëüíûå

15,5 %

8,0 %

7,5 %

7,5 %

7,0 %6,5 %5,5 %

5,0 %

4,0 %

4,0 %

3,5 %

3,0 %

2,5 %

2,5 %

18,0 %

2 000

1 500

1 000

500

0Äîðîãîé

çàìêîâûé (Haro)

1 985

Ñðåäíèé çàìêîâûé

1 460

Äîðîãîé êëååâîé (Corkart)

1 233

Äåøåâûé çàìêîâûé (Viscork)

1 025

Ñðåäíèé êëååâîé

992

Äåøåâûé êëååâîé

(Corksribas)

708

Рис. 3. Основные бренды на российском рынке пробковых покрытий

Рис. 4. Разброс средних розничных цен на пробковые напольные покрытия различных типов, руб.

Источник: Мониторинг ABARUS Market Research, сентябрь 2012 г.


Рек

лам

а

рынки

58 № 5 (09)/октябрь 2012

Red. в сентябре 2012 г. эти марки не попали в поле зрения исследователей. Зато стало заметно более активное присутствие австрий-ских и немецких производителей – Haro, Aberhof, Granorte, Floor Step и некоторых дру-гих. в целом выбор достаточно широк, несмо-тря на узость сегмента, в нем работают более 20 брендов.в 2008 г. специалисты Abarus Market

Research делали прогноз о том, что спрос на пробковые полы в России в предстоящие годы должен заметно увеличиться. Несмотря на пережитый кризис, именно так, по всей видимости, и произошло. Стоит отметить, что осенью 2008 г. средняя

цена пробкового покрытия составляла по-рядка 1 200-1 500 руб. за 1 кв. м, что со-всем немногим меньше, чем сейчас, – это говорит о том, что пробковые полы стано-вятся более демократичными. Действительно, объем предложения заметно вырос за по-следние четыре года, магазинов, предлагаю-щих пробковые покрытия, стало больше. хотя

можно сказать, что пробка по-прежнему является для россий-ских потребителей экзотическим видом напольных покрытий.

ЦЕНы НА ПРобКо-выЕ ПоЛы | Цена пола из пробки за-висит от типа по-крытия (клеевое или замковое), качества покрытия и известно-сти бренда. Разброс цен на пробковые полы имеет троекрат-ное-четырехкратное значение. Самые доступные клеевые покрытия стоят около 600-700 руб. за ква-дратный метр, зача-стую такие пластины даже не обработаны лаком, что объясняет их стоимость. Доро-гие замковые коллек-ции могут достигать цены 2 500-3 000 руб. и выше.Из наиболее

востребованных торговых марок на россий-ском рынке одной из самых дорогих является немецкая марка Haro (на рис. 4 и 5 приве-дены средние розничные цены, в последнем случае – на замковые коллекции). Также к дорогостоящим можно отнести бренды Allied Cork, Eliter, CorkStyle, Granorte, Corkart, хотя и у них встречаются предложения около 1 000 руб. за квадратный метр. Самой до-ступной оказалась марка Viscork, среди всех цен этого бренда не нашлось ни одной, пре-вышающей 1 200 руб., а средняя цена марки – 1 025 руб. за 1 кв. м.

FNR

Вера Никольская, директор по исследо-ваниям Abarus Market Research, специально для журнала FloorNet

Viscork

Aberhof

Maestro Club

Corksribas

Floor Step

MJO

Ibercork

Wicanders

Corkart

Granote

CorkStyle

Eliter

Allied Cork

Haro

0 500 1 000 1 500 2 000

1 025

1 144

1 262

1 295

1 358

1 369

1 370

1 384

1 559

1 608

1 610

1 702

1 763

1 985

Рис. 5. Средние розничные цены на пробковые напольные покрытия ведущих брендов (замковые полы), руб.


Рек

лам

а

продажи

60 № 5 (09)/октябрь 2012

Я работал с одним startup-проектом и помогал их торговому персоналу стать более продуктивным. Когда я наблюдал за тем, как тренеры

обучают новичков, я был поражен, что они абсолютно не понимают, как их действия и поступки влияют на клиентов. И неважно, говорим ли мы про продавца-

мужчину или женщину. Поверьте. Это только подтверждает, насколько важна

роль продавца в продаже. Я видел, как по-купатели теряли интерес, закатывали глаза, просто выходили из магазина или даже лгали

в ответ на слова или действия продавца, а тот потом начинал обвинять во всем

своего клиента. Настоящие продавцы постоянно начеку,

они наблюдают, как именно влияет процесс продаж на их клиентов. Они внимают всеми органами чувств. Они проверяют как свое по-слание, которое отсылают клиенту, вербаль-ное и невербальное, так и обратную связь, которую получают.Когда они замечают, что их слова или по-

ступки не производят должного действия, они начинают подстраиваться, Они оттачивая свой подход к клиенту и презентацию товара, чтобы удовлетворить конкретного покупателя,

Кто ваш покупатель? НезНаНие может дорого стоить

Продажи – это бизнес, построенный на взаимоотношениях. Покупатель скорее купит товар у человека, с которым ему комфортно.

Kah

rs

российский рыНок НапольНых покрытий

61№ 5 (09)/октябрь 2012

Настоящие продавцы постоянно на-чеку, они наблюдают, как именно влияет процесс продаж на их клиен-тов. Они проверяют как свое посла-ние, которое они отсылают клиенту, вербальное и невербальное, так и обратную связь.

которого они обслуживают на данный момент.Существует огромная разница в процессе

продажи товара человеку другого пола. Об этом уже много писалось в последнее время, но я не вижу, чтобы что-то менялось. Да, женщины совершают от 3/4 до 4/5 или

даже больше покупок в индустрии наполь-ных покрытий, но большая часть продавцов в этом бизнесе – мужчины. Очевидно, что мужчины должны осознавать, как их продажи влияют на женщин. С таким же успехом женщины должны пони-

мать, как их врожденные предпочтения вли-яют на продажи мужчинам. Клиенты и деньги могут быть потеряны из-за людей, которые этого не осознают.Как хорошо вы понимаете покупательские

предпочтения клиентов противоположного пола? Как хорошо вы понимаете противопо-ложный пол? Как хорошо вы понимаете сво-его покупателя?Гуру по менеджменту Том Питерс говорит:

«Мужчины и женщины отличаются, очень отличаются, то есть не имеют с-о-в-е-р-ш-е-н-н-о ничего общего. Мужчины не имеют ни малейшего представления о женщинах».Я могу добавить, что я также видел, что

многие женщины так же бестолковы, когда речь идет о понимании мужчин. Они, воз-можно, понимают мужчин лучше, чем мужчины понимают женщин, но стратегии продаж, которые они используют, этого не по-казывают. Как напоминает Джон Грэй в книге «Муж-

чины с Марса, женщины с Венеры», женщины

ценят любовь, красоту, общение и отношения. Понимание женщиной себя идет через ее чув-ства. Общение имеет чрезвычайное значение для женщины. Женщина хочет чувствовать, что ее понимают. Поэтому женщины любят разго-варивать о людях, чувствах и отношениях.В своей книге Грэй говорит, что мужчины це-

нят власть, компетентность, эффективность и достижения. У мужчины чувство собственного «я» характеризуется получением результатов. Самое страшное для мужчины – это показаться некомпетентным. Мужчинам сложно провести

границу между советом и помощью именно из-за этого страха. Мужчины любят говорить о бизнесе, деньгах и спорте. И не только ценности отличают мужчин и

женщин, их стиль покупательского поведения тоже отличается. В этом и состоит проблема: многие люди продают то, что они сами хотят купить, и они подразумевают, что другие люди при совершении покупки руководству-

Рек

лам

а

продажи

62 № 5 (09)/октябрь 2012

ются теми же мотивами, что и они сами. Нужно всегда помнить об основных пра-

вилах продажи: клиент покупает исходя из своей мотивации, не вашей. Именно поэтому истинный продавец всегда наблюдателен: он слушает и смотрит, как покупатель отвечает, с тем чтобы подстроить свой стиль продаж, чтобы он соответствовал уникальному покупа-тельскому стилю данного клиента.

Как часто говорилось, «секрет продаж со-стоит в том, чтобы продавать так, как каждый клиент хочет покупать». Женщина совершает покупку, руководству-

ясь чувствами, мужчины более сосредоточены на фактах. Мужчины решают быстро, жен-щины долго размышляют. Женщины не при-нимают необдуманных решений; возможно, с женщиной-покупателем вам придется встре-титься несколько раз. Для того чтобы принять решение, женщине требуется много времени,

но как только оно принято, она сразу завер-шит процесс покупки. Мужчины могут больше волноваться по поводу продукта, нежели подхода продавца. Женщинам, возможно, требуется другое соотношение дружелюбности продавца и информации о продукте.На моих семинарах я делю участников по

полу и прошу каждую группу рассказать противоположной о том, как они хотят, чтобы к ним относились в качестве покупателя. Воз-можно, вашей компании тоже будет полезно сделать такое же упражнение со своим кол-лективом. Самый меньший результат будет в том, что они хотя бы осознают, что такая про-блема существует, и (надо надеяться) пере-станут быть такими невежественными.Итак вот, что предлагают группы.

КОГДа ПОКУПаТель – ЖеНщИНа | 1. От-носитесь к ней серьезно. У нее есть средства и возможности купить все, что она захочет. Не рискуйте продажами и не давайте ей понять, что ей нужно посоветоваться со своей второй половиной перед тем, как она потратится на новый пол. 2. Детально расскажите ей о ваших продуктах

и услугах. Помогите ей понять ценность того, что она покупает. Она обменяет свои доллары на ваши товары или услуги, если будет понимать, что их ценность превосходит оценку в долларах.3. Будьте терпеливыми. Не наседайте, не

торопитесь, не используйте специальные ма-нипуляционные техники.

Однако не надо считать, что вы знаете мотивацию вашего клиента только потому, что знаете, что он мужчина или женщина. Исключе-ния только подтверждают правила.

Kar

elia

-Upo

floo

r

Mei

ster

Wer

ke

российский рыНок НапольНых покрытий

63№ 5 (09)/октябрь 2012

4. Слушайте. Взаимодействуйте. Чем больше, тем лучше. Не теряйте фокус и де-лайте вид, что все, что говорит ваш клиент, очень интересно.5. Используйте эмоциональные слова и

слова, обозначающие чувства. Напомните ва-шей покупательнице, каким красивым будет ее пол и как легко будет за ним ухаживать.6. И наконец, избегайте советов, если

только вас об этом не попросят. Помните, «рассказ – это не продажа».

КОГДа ПОКУПаТель – МУЖЧИНа | 1. Знайте свой продукт. Станьте экспертом в своей области. Научитесь рассказывать обо всех характеристиках и преимуществах всех продуктов, которые вы продаете. 2. Действуйте уверенно. Это станет просто,

если вы изучите свои продукты и основания, на которые они укладываются.3. Будьте открыты и детальны. Не задавайте

больше вопросов, чем необходимо.4. Используйте юмор. Слушайте и говорите

о том, о чем нравится говорить вашему кли-енту.

5. Уменьшите эмоциональную окраску речи. Напомните своему клиенту о его компетенции и его способности добиваться результатов. Мы должны постоянно напоминать другим,

что мужчины и женщины думают по-разному, общаются по-разному и совершают покупки, руководствуясь разной мотивацией. У него есть цель и он хочет, чтобы была совершена сделка. ей интереснее создать отношения. Женщины налаживают связи в каждом месте, в котором они появляются.Однако не надо считать, что вы знаете мо-

тивацию вашего клиента только потому, что знаете, что он мужчина или женщина. Исклю-чения только подтверждают правила. Не за-бывайте о том, как ваши действия влияют на вашего покупателя. Изменяйте свой подход, когда видите, что он не работает. Не теряйте продажи только из-за того, что вы или ваша команда не понимаете, кто совершает по-купку. Одни словом, не будьте невежествен-ными. FNR

Сэм Аллман, NFTПеревела Виктория Плеханова

Рек

лам

а

маркетинг

64 № 5 (09)/октябрь 2012

Ценность выставокВ чем заключаются сильные стороны и преимущестВа Вы-стаВок В сраВнении с другими средстВами маркетингоВых коммуникаций?

Мультифункциональность. Участие в выставке предоставляет возможность одновременно решать множество бизнес-задач – сбытовых, производственных, маркетинговых, рекламных, имиджевых, коммуникационных. Выставки по-зволяют расширять клиентскую базу и повы-шать продажи, находить способы оптимизации производственных процессов, повышать кон-курентоспособность, обеспечивать позитивное восприятие бренда или компании, увеличивать репутационный капитал.

Добавочная цен-ность: «выставка +». Сегодня професси-ональные органи-заторы предлагают экспонентам не просто участие в

выставочном мероприятии, а фактически комплексную рекламную кампанию. Условно назовем эту модель «выставка+». Она может включать целый ряд рекламных и марке-тинговых опций: размещение подробной ин-формации об участнике на сайте, в каталоге, информационных материалах выставки, упо-минание компании в электронных и почтовых рассылках, пресс-релизах, статьях в печатных изданиях и на интернет-порталах, участие в деловой программе выставки и т.д.

Что делает выставки незаменимым инструментом продвижения товаров и услуг и развития бизнеса? Почему, несмотря на появление новых средств коммуникации, выставки продолжают оставаться привлекательными? Какие бизнес-задачи позволяет решать участие в выставке? Какую отдачу приносят выставки? Как оценить эффективность участия в выставочном мероприятии?


65№ 5 (09)/октябрь 2012

«Побочным эффектом» участия в выставке может стать бесплатное включение в телевизи-онные репортажи или публикации в отраслевых изданиях и на интернет-порталах благодаря представителям СМИ, освещающим выставочное мероприятие.Все это привлекает внимание и оказывает воз-

действие на целевую аудиторию еще до открытия выставки, а также обеспечивает продленный эффект после ее окончания. Таким образом, выставка работает на участни-

ков в течение как минимум нескольких месяцев, а то и всего года! Примечание. Использование спонсорских

возможностей позволяет извлечь максималь-ную выгоду из коммерческого потенциала выставки на трех этапах – в предвыставоч-ный, выставочный и поствыставочный пери-оды.

Мультисенсорное воздействие на целевую аудиторию. Благодаря вовлечению всех пяти чувств человека – зрения, слуха, осязания, обоняния, вкуса – выставки дают возможность оказывать на клиентов сильнейшее воздей-ствие.

Личный контакт на выставке позволяет лучше понять клиента, ответить на его во-просы, обработать возражения, развеять со-мнения, активно влиять на принятие решений, получить контактную информацию для обрат-ной связи.Часто руководители встречаются с клиентами

своих компаний именно на выставках. Прямые контакты первых лиц компании с постоянными клиентами являются элементом доверительного маркетинга и работают на укрепление отноше-ний.

Направление Задачи

Продажи– привлекать новых клиентов;– удерживать постоянных клиентов;– восстанавливать отношения с потерянными клиентами

Маркетинг

– демонстрировать достоинства товаров или услуг, представ-лять новинки, оценивать востребованность продуктов, выяв-лять потребности клиентов; – проводить маркетинговые исследования, определять пер-спективные направления развития, новые рынки, целевые группы, каналы сбыта;– изучать конкурентную среду, вести конкурентную борьбу, производить на клиентов лучшее по сравнению с конкурен-тами впечатление;– демонстрировать превосходство над конкурентами (благо-даря приоритетному месторасположению и размерам стенда; статусу спонсора);– приобрести или укрепить статус эксперта в профессиональ-ной и клиентской среде (благодаря выступлению в рамках деловой или научной программы выставки)

Имидж

– формировать или поддержать репутацию успешной, ста-бильной и надежной компании, позиционировать компанию в качестве лидера рынка, оказывать на целевую аудиторию позитивное влияние (благодаря приоритетному местораспо-ложению и размерам стенда, характеристикам продукта, ква-лификации, внешнему виду, манерам поведения персонала; статусу спонсора)

Реклама

– оказывать рекламное воздействие на целевую аудиторию, повышать запоминаемость и узнаваемость бренда или компа-нии;– привлекать повышенное внимание к бренду или компании (благодаря спонсорским возможностям)

Производство

– находить поставщиков сырья, оборудования, расходных материалов; эффективные решения и идеи для оптимизации производства и повышения производительности (бенчмар-кинг); привлекать квалифицированный персонал;– поддерживать отношения с партнерами

Нетворкинг / GR– установить или поддержать полезные связи с VIP посетите-лями (представителями госструктур, отраслевых учреждений, профессиональных ассоциаций)

Коммуникации / PR – установить контакты или поддержать отношения с предста-вителями отраслевых и деловых СМИ

маркетинг

66 № 5 (09)/октябрь 2012

Выставки позволяют расширять клиентскую базу и повышать про-дажи, находить способы оптимиза-ции производственных процессов, повышать конкурентоспособность, обеспечивать позитивное восприя-тие бренда или компании.

Встречи на выставках обеспечивают коммуни-кативный повод и облегчают дальнейшие кон-такты с клиентами.Наглядное представление продукта позво-

ляет клиентам лично его оценить, попробовать в действии, получить о нем точное представление. Благодаря этому обеспечивается более высокая за-поминаемость и формируется доверие к продукту.Визуальный эффект от выставочного об-

разца может длиться до 14 недель, а про-изведенные человеком мышечные действия запоминаются даже лучше, чем зрительные впечатления.Примечание. Для некоторых видов товаров

фактор наглядности может играть особую роль. Например, крупногабаритное оборудование к каждому потенциальному клиенту вживую не повезешь. Клиент, в свою очередь, не будет ездить к каждому потенциальному поставщику. Выставка обеспечивает отличные возможности одной стороне наглядно продемонстрировать, а другой оценить оборудование.Компаниям, которые представляют нематери-

альные продукты (например, услуги), выставка обеспечивает ценную возможность сделать их «более осязаемыми» и тем самым повысить до-верие клиентов.

Возможность сравнения продуктов делает их достоинства более очевидными и позволяет кли-ентам сделать обоснованный выбор. В результате выставки упрощают и ускоряют

принятие решения о покупке. Установлено, что выставочные контакты на 34 % увеличивают так называемое «намерение купить» (purchase intent), основанное на комбинации психо-эмоци-ональных факторов, стимулирующих совершение сделок. Выставки сокращают цикл продаж.Интенсивность и количество контактов с посе-

тителями выставки позволяют выигрывать время и тем самым получать конкурентное преимуще-ство перед теми, кто не участвует в выставке. Подумайте, какое количество личных деловых

встреч можно провести за один день в обычное

время. Как правило, одну-две. В лучшем случае три. Во время выставки каждый менеджер, ра-ботающий на стенде, может проводить 15-20, а то и больше встреч в день! Если в обычное время на осуществление такого количества кон-тактов может потребоваться несколько месяцев, то на выставке – всего 3-4 дня! Кроме экономии времени, выставки позво-

ляют экономить деньги. Посчитайте, какие суммы тратятся на организацию и проведение встреч с клиентами. Особенно из других городов и стран. Оцените расходы на переезд, прожи-вание, представительские расходы и т.д. На вы-ставке клиенты приезжают к вам сами.Примечание. Согласно данным исследования

CEIR (Research Report SM 17, 1999 – USA), за-траты на заключение сделки при встрече на выставке в среднем на 40 % ниже, чем без контакта на выставке.

Уникальная целевая аудитория. Выставки позволяют установить личный контакт с кли-ентами, информации о которых нет ни в каких источниках, которые не откликаются на рекламу, почтовые рассылки, телефонные звонки, встре-титься с которыми в обычном режиме трудно или невозможно.Выставки привлекают наиболее заинтересо-

ванных и перспективных клиентов. Они тратят свое время и деньги на посещение выставки, находятся в активной фазе поиска и сбора ин-формации, сознательно заходят на стенды и проявляют интерес к товарам или услугам. Оче-видно, что они более восприимчивы к предложе-ниям экспонентов.Выставки привлекают наиболее платежеспо-

собных клиентов. Согласно исследованию, опу-бликованному компанией Continental Exhibitions, посетители выставок тратят существенно больше тех, кто не посещает выставочные мероприятия. Вставки привлекают посетителей высокого

статуса – первых лиц и других сотрудников компаний, обладающих полномочиями при-нимать решения. Почему? Потому что значи-тельная часть работы этих людей заключается именно в том, чтобы принимать эффективные решения. Для этого им необходима достоверная информация, прямой контакт с потенциальными поставщиками и партнерами, возможность не тратя лишнее время и деньги проводить деловые встречи и получать точное представление о про-дуктах. Выставки обеспечивают им все необхо-димые условия для выполнения своей работы.Примечание. По данным сайта

www.exhibitionmanagement.com.au, 83 % по-


67№ 5 (09)/октябрь 2012

сетителей выставок формата b2b имеют «по-купательную способность», т. е. обладают полномочиями принимать решения или влияют на решения о покупке.По данным опроса CEIR, 90 % представителей

компаний, ответственных за принятие решений, назвали выставки чрезвычайно полезным ис-точником информации при совершении закупок.

Эффект «нейтральной территории». Выстав-кам свойственна особая атмосфера психоло-гического комфорта, которая благоприятствует установлению контактов.Принять приглашение посетить стенд компании

на выставке проще, чем согласиться приехать в офис или демонстрационный зал. Находясь на выставке, посетители чувствуют себя более раскованно, чем при встрече в офисе, а зна-чит, более подвержены влиянию. Замечено, что на выставках посетители склонны сообщать больше, чем в деловой переписке или по теле-фону. А чем больше расскажет клиент, тем проще продавать. Эмоциональная ценность. Выставки позволяют

оказаться в одном пространстве с лучшими пред-ставителями отрасли, в центре внимания клиен-тов, партнеров, представителей власти, СМИ.Участники выставок отмечают: «Приятно осоз-

навать свою причастность к главному отрасле-вому событию, и вдвойне приятно ощущать, что ты узнаваем, видеть знакомые лица». Эмоции подобного рода сложно испытать где-то еще. Совокупность названных преимуществ делает

выставки поистине незаменимым средством продвижения товаров и услуг и развития биз-неса.Участие в выставке приносит материальные

и нематериальные выгоды в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

КАК ОцЕНИТь ОТДАЧУ ОТ УЧАСТИя В Вы-СТАВКЕ? | Классическими критериями оценки являются ROI (return on investment) – показа-тель возврата на инвестиции в участие в вы-ставке (материальная отдача) и ROO (return on objective) – показатель достижения задач уча-стия в выставке (нематериальная отдача).Как рассчитать ROI? Согласно стандартной

формуле расчета, из общей суммы продаж по итогам выставки необходимо вычесть се-бестоимость продаж и расходы на участие, а затем полученную чистую прибыль разделить на расходы на участие и умножить на 100 %. Например:

Для наиболее адекватной оценки итоги следует подводить не ранее чем через три месяца после окончания выставки (некоторые компании под-водят итоги через шесть, девять и даже через двенадцать месяцев после выставки в зависимо-сти от цикла продаж). В этой связи необходимо организовать систему отслеживания состояния отношений с клиентами, контакты с которыми были установлены на выставке.Известно, что экономический эффект от уча-

стия в выставке может быть продолжительным по времени. Поэтому при оценке эффектив-ности следует учитывать факторы «последей-ствия», например «пожизненную ценность клиента», т. е. долгосрочный доход, который будут обеспечивать клиенты, привлеченные благодаря выставке, в течение всего времени сотрудничества с компанией. Сколько в среднем тратит ваш клиент, со-

вершая покупку? Как часто он у вас покупает? Сколько лет он будет сотрудничать с вами? Перемножьте эти числа, и вы узнаете, сколько денег средний клиент при удачном стечении об-стоятельств может вам принести в долгосрочной перспективе.Примечание. Фактором ROI может служить

экономия ресурсов (материальных, человече-ских, временных):

Краткосроч-ная перспек-

тива

Долгосрочная перспек-тива

Матери-альная от-дача

– прибыль по итогам вы-ставки (ROI)

– пожизненная цен-ность клиента (ПЦК);– отложенный спрос

Нематери-альная отдача

– решение оперативных задач (ROO)

– выгоды от решения оперативных задач (повышение имиджа, репутационного капитала, узнавае-мости, оптимизация производства, рост производительности, повышение конкурен-тоспособности, разви-тие бизнеса)

Чистая прибыль от участия в выставке

Расходы на участие в выставке ROI

1 500 000 руб. : 1 000 000 руб. х 100% = 150%

Общий объем

продаж по итогам

выставки

Себестои-мость про-

даж

Грязная прибыль

от участия в выставке

Расходы на участие

в вы-ставке

Чистая прибыль от

участия в выставке

4 950 000 руб.

– 2 450 000 руб.

=2 500 000 руб.

–1 000 000руб

=1 500 000 руб.

маркетинг

68 № 5 (09)/октябрь 2012

– экономия средств на проведение маркетин-говых исследований, сбор информации о конку-рентах и т. д.;– экономия средств на мероприятия, кото-

рые можно провести на стенде (акции, пре-зентации, семинары, пресс-конференции, приемы для региональных представителей и т.д.).

Как оценивать ROO? Очевидно, что вы-ставки, как и другие средства маркетинговых коммуникаций, должны главным образом способствовать удержанию имеющихся и при-влечению новых клиентов. Именно поэтому успех участия в выставке во многом зависит от количества и качества контактов с про-фильными посетителями. В зависимости от поставленных задач крите-

риями оценки могут служить: – план/факт (соотношение запланированного

и реального количества контактов с клиен-тами);– качество контактов (степень важности кли-

ентов, степень заинтересованности клиентов и т. д.);– соотношение количества контактов с но-

выми клиентами и постоянными клиентами; – процент привлеченных посетителей (общее

количество установленных контактов, раз-деленное на общее количество посетителей выставки или на количество посетителей, со-ответствующих определенным критериям);– процент контактов, приведших к продаже

(количество продаж, разделенное на общее количество установленных на выставке кон-тактов).Часть вложений в участие в выставке может

приходиться на решение производственных, маркетинговых, рекламных, имиджевых, коммуникационных задач. Оценить отдачу от них в материальном выражении практически невозможно. В этой связи критерием оценки может служить полнота решения поставлен-ных задач в установленные сроки.

Например:

Николай Карасев, автор практического по-собия «Как получать от

выставок максимальную выгоду», ведущий самого

посещаемого в России семинара для экспо-

нентов «Как повысить эффективность участия в выставках», генеральный

директор агентства выста-вочного консалтинга

«ЭкспоЭффект»

Направ-ление

ЗадачиКритерии оценки

Марке-тинг

– собрать информацию о 7 основных конкурентах, пред-ставленных на выставке;– во время выставки опросить 30 постоянных клиентов на предмет оценки нового про-дукта;– выступить в рамках конфе-ренции, принять участие в ка-честве модератора на круглом столе

полнота реше-ния постав-ленных задач в установлен-ные сроки

Имидж

– благодаря приоритетному ме-сторасположению и размерам стенда позиционировать компа-нию в качестве лидера рынка, оказывать на целевую аудито-рию позитивное влияние

полнота решения по-ставленных задач

Реклама

– в предвыставочный период разместить рекламный баннер на сайте выставки, обеспечить упоминание компании и вклю-чение новостей в информацион-ные рассылки организаторов;– во время выставки разместить 5 рекламных носителей на территории выставочного ком-плекса и в павильоне, провести промоакцию по распростране-нию информационных материа-лов (тираж 2000)


Произ-водство

– выбрать нового поставщика сырья;– найти технического специ-алиста;– ознакомиться с новыми техно-логиями и оценить возможность их применения на производстве


Нетвор-кинг / GR

– провести встречи с руководите-лем департамента, вице-прези-дентом ассоциации, директором на предмет оказания поддержки нового проекта


Комму-никации / PR

– провести встречи с представи-телями 10 профильных изданий и интернет-порталов и догово-риться о выходе 15 публикаций о новом продукте в течение двух месяцев после выставки


Использование спонсорских воз-можностей позволяет извлечь максимальную выгоду из коммер-ческого потенциала выставки на трех этапах – в предвыставочный, выставочный и поствыставочный периоды.

Рек

лам

а

обучение

70 № 5 (09)/октябрь 2012

Социальное партнерствоновая профессиональная квалификация на рынке труда беларуси

Участвуя в организации образователь-ного процесса, создавая необходимые условия для прохождения практики учащимися, производители полу-

чают специалистов, умеющих работать с их технологиями, а учреждения образования – возможность совершенствовать материально-

техническую базу и осуществлять подготовку конкурентоспособных специалистов. Примером такого тесного сотрудничества

является открытие в декабре 2011 г. на базе Минского государственного профессиональ-ного лицея № 12 строительства Центра обу-чения по квалификации «укладчик напольных

Одна из проблем подготовки специалистов для строительной отрасли – недостаточная сформированность у выпускников учреждений профобразования навыков работы с новей-шими материалами и технологиями. Решение этой проблемы возможно путем организации взаимовыгодного сотрудничества учреждений образования с предприятиями – заказчи-ками кадров и производителями современного оборудования и материалов.


71№ 5 (09)/октябрь 2012

покрытий» (в рамках реализации междуна-родного образовательного проекта «Введение практического обучения по специальности «укладчик напольных покрытий» в Респу-блике Беларусь и Украине»). Инициатором и инвестором проекта вы-

ступил немецкий концерн Uzin Utz AG при финансовой поддержке Министерства по экономическому сотрудничеству и развитию Федеративной Республики Германия. От-крытию центра предшествовала разработка квалификационных характеристик, учебно-программной документации, учебного плана и программ по специальным дисциплинам.Беларусь – первая страна на постсоветском

пространстве, которая внесла в Единый та-рифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих (ЕТКС) новую квалифи-кацию «укладчик напольных покрытий». До этого времени устройством полов и инстал-ляцией напольных покрытий занимались в основном специалисты, имеющие квалифика-ции «облицовщик синтетических материалов» и «паркетчик», либо вообще разнорабочие без соответствующих навыков.Квалификация «облицовщик синтетических

материалов», введенная еще в 1985 г. Поста-новлением Госкомтруда СССР, Госстроя СССР, Секретариата ВЦСПС № 226\125\15-88, в 2002 г. без изменений была перенесена в 3-й выпуск ЕТКС РБ. В результате полы де-лали не то что неправильно, а по устаревшим технологиям с использованием строительных материалов вчерашнего дня. «Паркетчик» же представлял собой очень узкую квалифика-цию и не пользовался достаточным спросом у предприятий, занимающихся отделочными работами. На повестке дня давно уже стоял вопрос о

появлении универсального специалиста, спо-собного предложить строительному сектору полный комплекс современных технологий и материалов по устройству полов на объек-тах любой степени сложности. Рынок труда в лице малого и среднего бизнеса отреагировал быстрее, чем все государственные структуры, уполномоченные делать его мониторинг. В объявлениях в СМИ появились вакансии укладчика (полимерщика) полов, укладчика ламината, укладчика линолеума, укладчика ковролина, укладчика напольных покры-тий, специалиста по изготовлению стяжек и укладке полов. Стало ясно, что возникла потребность в специалистах, владеющих не одной, а комплексом смежных квалификаций,

знающих современные строительные матери-алы и правила их применения. Вследствие неквалифицированного подхода

к использованию строительных материалов европейских производителей наблюдалась потеря качества и количества самих строи-тельных материалов, что часто приводило к дорогостоящим рекламациям со стороны заказчиков. Зачастую это касалось строи-тельства таких общественных объектов, как больницы, торговые центры, спортивные и иные сооружения с массовым посещением граждан. Высокое качество укладки наполь-ных покрытий особенно актуально в преддве-рии проведения чемпионата мира по хоккею 2014 г., когда наблюдается повышенный спрос на покрытия для гостиничных комплексов, паркингов, спортивных площадок и залов. С инициативой исправить данную ситуацию вы-ступило акционерное общество Uzin Utz AG.Международная группа компаний Uzin Utz

AG – ведущий европейский производитель продуктов строительной химии – с момента своего основания в 1911 г. прошла путь от локального производителя клеев до мирового концерна, предлагающего потребителю уни-кальный комплекс технологий и материалов

обучение

72 № 5 (09)/октябрь 2012

по устройству полов и укладке напольных покрытий на строительных объектах любой степени сложности. Сегодня международный холдинг объединяет 37 предприятий, работа-ющих во всех странах Европы, а также в Ки-тае, Юго-Восточной Азии и США. Штаб-квартира концерна Uzin и основное

производство находятся на юге Федеративной Республики Германия в г. Ульм. Здесь же с 2001 г. функционирует Центр логистики на 13 тыс. палето-мест общей площадью в 15 тыс. кв м. В решающей степени успех кон-церна определяет высококвалифицированный персонал, насчитывающий 850 сотрудников (12 % из которых занято в научно-исследова-тельской сфере). Производственные мощности группы ком-

паний Uzin Utz AG расположены в ФРГ, Голландии, Франции, Швейцарии, Польше, Словении, Китае, Индонезии. Общий оборот концерна в 2011 г. составил 199 млн. евро (доля экспорта – 54,2%). С 1995 г. АО Uzin Utz AG работает на рынках стран СНГ. За последние годы сформировался круг фирм-партнеров, которые профессионально пред-ставляют программу материалов и технологий Uzin в России, Украине, Республике Беларусь, Азербайджане, Грузии, Армении, Молдове, Казахстане. Современные европейские техно-логии по устройству полов были адаптированы к условиям строительного рынка стран СНГ, что выразилось как в создании альбомов

для архитекторов и проектировщиков, так и в разработке новых продуктов, востребованных на постсоветском про-странстве. В 2010 г. в Минске было открыто официальное предста-вительство акционер-ного общества Uzin Utz AG (ФРГ) в Респу-блике Беларусь.При продвижении

инновационных технологий и мате-риалов в области устройства полов концерна Uzin вы-явились проблемы, связанные с уста-ревшей нормативной базой по устрой-

ству полов, которая не соответствует новым напольным покрытиям и технологиям их укладки. Среди таких проблем – отсутствие детально проработанных проектов по устрой-ству конструкций полов и напольных покры-тий, а также специализированных групп или отдельных специалистов в этой области. Сле-дует заметить, что в большинстве случаев за-казчик не обладает знаниями по технологиям строительного производства, и в решениях по устройству полов руководствуется только экономическими мотивами. В строительных организациях отсутствуют современные спе-циалисты по устройству конструкций полов и укладке напольных покрытий, а подготовка их в учреждениях профтехобразования не ведется или ведется по старым методикам. Снижение качества работ в строительстве за-частую происходит из-за отсутствия полной проектной документации, экономии на мате-риалах и механизмах, привлечения неквали-фицированной рабочей силы, недостаточного контроля качества.В этой связи руководство концерна Uzin ви-

дело свою задачу в том, чтобы:1) удовлетворить потребность строительных

организаций в специалистах, умеющих из-готавливать современные конструкции полов и укладывать все виды напольных покрытий согласно европейским нормативам, умеющих использовать необходимые материалы, ин-струмент и оборудование;


73№ 5 (09)/октябрь 2012

2) организовать переподготовку и обучение по новой специальности представителей дру-гих профессий и безработного населения;3) организовать повышение квалификации

специалистов, работающих в данной области, обучить их новым технологиям и приемам ра-боты с новыми материалами;4) повысить качество строительных работ по

устройству полов;5) внедрить новые методики обучения в

системе профобразования, создать совре-менные учебники и методические пособия, использовать передовой европейский опыт по подготовке строителей.За основу был взят опыт ФРГ, где профессия

укладчика напольных покрытий официально существует с 2002 г. К введению такой специ-альности в Беларуси подталкивала объективная реальность. Все чаще строителям приходится иметь дело с продукцией самых разных про-изводителей, порой даже с необычными техно-логиями. Квалифицированный специалист по укладке полов должен знать характеристики этих материалов, основные свойства всех видов напольных покрытий, принципы их применения по видам помещений и действующих нагрузок. Ранее работе со всей массой напольных по-крытий и растворных смесей, представленных сейчас на рынке Беларуси, никто не обучал. Рабочим приходилось постигать эту науку мето-дом проб и ошибок.Для создания в Беларуси новой профессио-

нальной квалификации была проведена огром-ная подготовительная работа. В рабочую команду вошли тех-нические эксперты группы компаний Uzin, представители комитета по образо-ванию Мингориспол-кома, Министерства образования РБ, Министерства архи-тектуры и строитель-ства, Министерства труда и социальной защиты, Республи-канского института профессионального образования. Резуль-татом совместной деятельности стала новая тарифно-квали-фикационная характе-

ристика «укладчик напольных покрытий» (см. в приложении Постановление Минтруда РБ). При ее разработке учитывались мнения и пожела-ния как государственных, так и частных стро-ительных организаций, работающих в области отделки (ГПО «Минскстрой», ООО «Илмакс», ИП «Косвик», ООО «ЦНК-Комплект» и др.).Для организации учебного процесса за ос-

нову был взят Типовой образовательный план для профессиональной подготовки укладчиков напольных покрытий, утвержденный Мини-стерством экономики и технологий ФРГ, а также Директивы по выполнению учебных программ для профессиональных училищ по специальностям «укладчик напольных по-крытий» и «паркетчик» Баварского государ-ственного министерства по образованию и культуре. Основным принципом при проведе-нии занятий стало тесное переплетение тео-рии и практики. Для Минского профлицея № 12 строительства это означает, что теорети-ческие основы и опыт должны передаваться в тесной связи с практикой и предоставлять обучающимся возможности для отработки профессиональных навыков и умений, выпол-нения профессиональной деятельности.В ходе взаимодействия белорусского лицея и

немецкого предприятия осуществляется поиск эффективных путей обучения. Своим опытом по организации учебного процесса поделилась государственная профессиональная школа г. Нойштадт\Аиш (ФРГ). Немецкий партнер пере-дал полный комплект учебной документации

обучение

74 № 5 (09)/октябрь 2012

по квалификации «укладчик напольных покры-тий». Здесь же в июне 2011 г. прошли обучение три преподавателя Минского государственного профессионального лицея № 12 строительства. В сентябре 2011 г. был проведен первый на-бор учащихся. В настоящее время 25 будущих укладчиков напольных покрытий осваивают премудрости новой профессии. Центр обучения по квалификации «укладчик напольных покры-тий» оснащен новейшим оборудованием для устройства полов. Учебные классы обеспечены образцами напольных покрытий, расходными материалами не только концерна Uzin, но и других мировых производителей. С рядом стро-ительных организаций подписаны договора о сотрудничестве, что позволит учащимся овладе-вать профессиональными навыками в условиях возведения конкретных строительных объектов. Готовится к изданию специальное учебное посо-бие по укладке полов. В его основе – немецкое издание «Укладчик полов», уже хорошо зареко-мендовавшее себя в Европе и дополненное ноу-хау концерна Uzin. Введение новой профессиональной ква-

лификации должно не только повысить качество выполняемых работ, но и сделать белорусских укладчиков напольных покрытий

конкурентоспособными на рынке труда. По оценке компании Uzin, соотношение затрат на материалы к уровню затрат на выплату заработной платы в строительной отрасли в ФРГ составляет 30 X 70. В Украине и Бела-руси это соотношение составляет 70 X 30. Повышение уровня квалификации укладчика напольных покрытий повлечет увеличение стоимости оказываемых им услуг.Знание европейских технологий и навыки

работы с новейшими инновационными мате-риалами позволят нашим специалистам быть более востребованными на внутреннем и внешнем рынке труда, поскольку полученная квалификация даст им возможность выпол-нять работы согласно стандарту DIN 18365 «Правила выполнения полов. Технические условия». Сейчас многие проектные и архи-тектурные организации ведут в нашей стране проектирование исходя из норм Евросоюза, закладывая в проекты новейшие материалы. И руководство строительных компаний за-интересовано в том, чтобы они расходовались эффективно. FNR

Иван Рак, глава представительства АО Uzin Utz AG в Республике Беларусь

Рек

лам

а

Рек

лам

а

клининг

76 № 5 (09)/октябрь 2012

Что обязательно нужно знать?

Что должен знать и уметь специалист по чистке ковровых покрытий, чтобы действительно быть профессионалом? Наверное, многим не раз приходилось при чистке ковров и ковролина сталкиваться с такой проблемой: вроде одним и тем же чистящим средством пользуемся, и технология одна и та же, и загрязнения примерно одинаковые, а результат получается разный. Почему? Почему одно ковровое покрытие даже после легкой чистки становится похожим на новое, а на другом и результат не очень-то заметен, и, еще хуже, какие-то «волны» появляются?

Чистка ковровых покрытий


77№ 5 (09)/октябрь 2012

Оказывается, знать методы и раз-бираться в химических препаратах не всегда достаточно, чтобы пра-вильно подобрать технологию ухода

и очистки текстильного напольного покрытия. А связано это с многообразием типов этих по-крытий. Ведь научились же разбираться в том, что кафель, паркет и линолеум нельзя каче-ственно убрать одним и тем же средством. Но почему-то к чистке шелковых ковров и нейлоно-вого ковролина зачастую подходят одинаково.Что же нужно знать и учитывать, чтобы по-

добрать оптимальную технологию очистки того или иного покрытия и дальнейшего ухода за ним?Текстильные напольные покрытия могут

быть классифицированы в зависимости:1) от материала, из которого изготовлено

изделие;2) структуры самого изделия;3) техники его изготовления;4) способа укладки.Каждый из этих факторов влияет на конеч-

ный результат очистки, и, соответственно, требуется учитывать его при подборе как чи-стящего средства, метода очистки, использу-емого оборудования, так и температурного и временного режимов.

МАТериАлы КОВрОВых изделий | Ма-териалы текстильных напольных покрытий делятся, прежде всего, на синтетические и натуральные, которые в свою очередь подразделяются на натуральные и искус-ственные, изготовленные из натуральных компонентов. Это, как правило, знают мно-гие, но этим определение материалов и ограничивается. А ведь способы очистки шелкового и, например, вискозного изделия различаются значительно, хотя изготовлены из натуральных материалов.для изготовления ковров используется че-

тыре вида синтетических волокон: полиамид, полипропилен, полиэстер, акрил, и каждое из них имеет свои износостойкие свойства и особенности взаимодействия с химическими средствами, восприятия температуры и ме-ханических воздействий. А как быть с комби-нированными волокнами, которые все чаще встречаются на рынке? Например, самая рас-пространенная комбинация – это 80 % шерсти и 20 % полиамида. или добавление вискозы в шелковые ковры для снижения их стоимости. При чистке таких изделий приходится учиты-вать свойства обоих этих материалов. www.all.infocem.info

Москва, Экспоцентр

27–29 ноября, 2012 г.

ЦЕМЕНТБЕТОН

СУХИЕ СМЕСИГЛАВНОЕ О ВЫСТАВКЕ:

КРУПНЕЙШАЯ

СПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ ВЫСТАВКА

В ЕВРОПЕ

• 150 КОМПАНИЙЭКСПОНЕНТОВ

• 5000 М2 ВЫСТАВОЧНОЙ ПЛОЩАДИ

• 6000 ПОСЕТИТЕЛЕЙ

В РАМКАХ ВЫСТАВКИ ПРОХОДЯТ

7 КОНФЕРЕНЦИЙ

• 600 УЧАСТНИКОВ

• 160 АНАЛИТИЧЕСКИХ ДОКЛАДОВ

• ДОКЛАДЫ ПРЕДСТАВЛЕНЫ ВЕДУЩИМИСПЕЦИАЛИСТАМИ ИЗ 18 СТРАН МИРА

МЕЖДУНАРОДНАЯСПЕЦИАЛИЗИРОВАННАЯ

ВЫСТАВКА

�� : ��. ��:

�� :

�� :

рек

лам

а

клининг

78 № 5 (09)/октябрь 2012

Как научиться распознавать материал, из которого изготовлено подлежащее чистке из-делие? Самый распространенный способ – тест на сжигание. для этого несколько волокон зажимают пинцетом и поджигают. Каждый ма-териал в процессе сгорания издает характер-ный запах. Например, шерсть и шелк пахнут горящим волосом, нейлон имеет запах сургуча и т. д. Вроде бы все ясно: натуральные мате-риалы после сгорания оставляют натуральный запах, а синтетические, соответственно, син-тетический. Но в эту схему не вписывается такой очень распространенный материал, как акрил. После сжигания акрил оставляет запах горелого мяса, тем самым сбивая с толку не-подготовленных коврочистов. Очень сложно определить материал в случае использования комбинированных волокон, ведь каждый из компонентов привносит в основную гамму свой запах. Поэтому опытные специалисты определяют тип волокон по пяти параметрам, таким как процесс возгорания, характер го-рения, поведение материала вне пламени, остаток после затухания и, собственно, запах. Только сопоставив все эти характеристики, можно с определенной долей уверенности идентифицировать материал изделия.

СТруКТурА изделия | Современное производ-ство предлагает многочисленные варианты тек-стурных поверхностей, и было бы заблуждением считать, что ковры с петельной и разрезной структурой одинаково реагируют на очищающие технологии. А ведь еще приходится учитывать и длину ворса, и метод крепления, фиксации петель. Так, например, ковровые изделия с

плотной петельной структурой хорошо скрывают грязь, т. е. визуально достаточно долго остаются «неза-грязненными». Однако и очищаются такие изделия сложнее, т. к. закрытые петли хорошо удерживают грязь. и наоборот, ковры с коротким раз-резным ворсом очень быстро загрязняются, но так же легко очища-ются.Самым проблема-

тичным является по-крытие с длинным,

более 3 сантиметров, ворсом, так называе-мый «шегги». изделия с подобной структурой ни в коем случае нельзя чистить с помощью однодисковых машин даже самыми мягкими щетками. Вращательные движения приводят к расплетанию волокон-косичек, и после не-скольких неправильных чисток ковер полно-стью утратит свой внешний вид.Кроме структуры ворса необходимо знать

и уметь определять структуру всего изделия. Обязательным фактором является умение определить, на какой основе изготовлено данное изделие. Очень часто для ковровых по-крытий используют натуральные материалы, например джут, который очень боится как сильного намокания, так и длительного вре-мени высыхания. Кто с подобной проблемой сталкивался, знает, что гораздо легче избе-жать появления на ковровом изделии желтых танинных пятен, чем удалять их. Однако проя-вившиеся после чистки пятна, хоть и с трудом, но можно удалить, а как быть с деформацией изделия, например усадкой? растянуть до не-обходимого размера точно не получится.Но натуральная основа – не единственная

проблема при определении метода очистки покрытия с учетом его основания. Напри-мер, ковролин на вспененной резине нельзя чистить пятновыводителем на основе раство-рителя. После неправильной чистки через сравнительно небольшое время на месте уда-ленного пятна образуется «проплешина». ду-маю, ни одному заказчику это не понравится.

МеТОд изгОТОВлеНия | Существует не-сколько методов изготовления ковровых

рек

лам

а

клининг

80 № 5 (09)/октябрь 2012

покрытий, которые в меньшей мере, но все-таки играют роль при выборе технологии правильной очистки и ухода. Такой тип, как «Вилтон», например, в связи с особенно-стями изготовления удерживает более 70 % загрязнений в своей основе, поэтому требует обязательной чистки с обеих сторон.Очень распространен среди коммерческих

покрытий иглопробивной ковер, внешне по-хожий на войлок. изделия с такой структу-рой дешевле других ковровых покрытий, но нуждаются в более частой очистке. На таких поверхностях, если они долгое время не очи-щались, после самой хорошей и грамотной процедуры очистки могут оставаться так на-зываемые «трафики» и не удаленные въевши-еся загрязнения, хотя, казалось бы, высота ворса незначительна и «протоптанных доро-жек» быть не должно. и в этом не вина кли-нинговой компании, в большей степени это

вина заказчика, который допускает длитель-ную эксплуатацию подобных покрытий без ос-новательной очистки. Оптимальным методом в данном случае является «скиминг» или, как его еще называют, чистка «спин-боннетом» (текстильным падом). Такую чистку можно проводить ежемесячно и даже еженедельно, не причиняя вреда самой поверхности.

СПОСОб уКлАдКи | и последний момент, который необходимо учитывать при выборе технологии очистки и составлении программы ухода за ковровым покрытием, – метод кре-пления покрытия к полу. При приклеивании коврового покрытия он менее подвержен деформации, но существует вероятность того, что в результате неправильной очистки клей может раствориться и проступить наружу, что приводит к образованию на поверхности темно-коричневых трудноудаляемых пятен.

Самый распростра-ненный в европе вариант крепления ковролина – «скрет-чинг», когда на-тянутый ковролин фиксируется специ-альными крючками вдоль плинтуса. Та-кой метод крепления менее подвержен порче в резуль-тате неправильной чистки, но у нас он мало распространен. В итоге хочется еще

раз напомнить: лю-бую проблему проще предотвратить, чем исправить. Но для этого необходимо об-ладать соответству-ющими знаниями и навыками. Чем глубже мы знаем предмет, с которым необходимо рабо-тать, тем уверенней и лучше конечный результат. FNR

Тарас Дударь, экс-перт по професси-

ональной чистоте и гигиене зданий

Рек

лам

а

Наслаждайтесь теплотой пола с электрическим подогревом.

Любая женщина мечтает о комфорте, тепле и уюте. Особенно в тех помещениях, где мы проводим так много времени - в ванной, детской, на кухне. Какое бы финишное покрытие Вы не выбрали для своего пола, Raychem предложит самую современную, надежную и энергоэффективную систему электрического подогрева: T2QuickNet или Cera Pro, T2Blue или уникальную T2Red. Узнайте по бесплатному телефону горячей линии или у наших дилеров, какая система лучше подойдет именно Вам, и наслаждайтесь теплотой Вашего нового пола. Он действительно Вам подходит .

Теплый пол, который Вам подходит.

Москва: Умное Тепло (495) 6458340. Санкт-Петербург: Сеть магазинов Домовой, СРС (812) 2304548, Эликс (812) 3562342. Барнаул: Трио Сервис (3852) 246519. Екатеринбург: Уралэлектротехника (343) 2535100 Иркутск: Технологии Обогрева (3952) 767680. КавМинВоды: Ранс (8793) 339081. Новосибирск: Термосиб (383) 2125256. Омск: Ромпик (3812) 628111. Самара: Изосистема (846) 2689908.

Терморегулятор NRG подстроится под Ваш ритм жизни с точностью до получаса и сэкономит энергию.

8-800-200-4344

Рекл

ама

Рек

лам

а

FloorNet.Ru 9 (5-2012)

Documents

Transcript of FloorNet.Ru 9 (5-2012)