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FC06342017年4月私たちは、優れた製品とサービスを通じて、豊かで快適な住生活の未来を創造する住まいと暮らしの「総合住生活企業」です。

LIXILリフォームショップ本部 0120-179-346

ココロの中の「本当にしたいコト」を見つけよう！

ライフスタイルコンパス

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ライフスタイルコンパスとは・・・膨大なリサーチ結果をもとに、LIXILが独自開発。

ライフスタイルコンパスは、株式会社起案家の協力を得て、LIXILが独自開発したコミュニケー

ションプログラム。2万件以上におよぶ住宅建築経験者のリサーチ結果をもとに、リフォームの

イメージを見つけていくために開発されたシステムです。ご家族それぞれの思いを整理し、本

当の意味で納得できるリフォームを行うきっかけづくりをお手伝いします。ライフスタイルコ

ンパスを通し、お客さまと一緒に考え、信頼していただけるパートナーになりたい。お客さまの

ためにできること・・・。私たちが考えた1つの答え、それがライフスタイルコンパスです。

ライフスタイルコンパス分析結果のご報告・お住まいの調査

①ライフスタイルコンパス分析結果のご報告

②お客さまの暮らしのビジョンのお尋ね

③お住まいの拝見

④お客さまの家財やお荷物、収納や設備機器のお尋ね

⑤お住まいの各所の写真撮影など

3.

イメージチェックシートへのご回答

①所要時間3分のアンケートにご回答

②お客さまが大切にされていることのお尋ね

③ご家族の思いと生活のご要望のお尋ね

2.

①これまでのお住まいの経歴お尋ね

②お客さまのご不安やお困りごとのお尋ね

お客さまとの出会い1.

5. 空間設計のプレゼンテーション①企画提案書に基づく空間設計提案

②アイデアと新生活のベネフィット説明

③詳細なご要望のお尋ね

④概算費用の確認

11.アフター＆メンテナンス

工事完成後のアフターサービスとメンテナンスがスタートします。

お客さまのこれからの人生に寄り添いながら末長いお付き合いをお願いいたします。

10.お客さまによる完成チェックお引き渡しお披露目会

①完成前のお客さまチェック

②各設備機器の仕様説明

③工事完成お引き渡しの手続き

④完成お披露目会の実施

9. リフォーム工事スタート①近隣へのご挨拶および工事期間と安全確保の説明

②お約束の期限に基づいた工事施工

8.リフォームご契約の調印式

①リフォーム工事請負契約へのご調印

②ご契約代金の授受

③工事工程のお打ち合せ

④お引っ越しや各種手続きのお手伝い

7.ショールームご案内ディテールとインテリアのプレゼンテーション

①LIXILショールームのご案内（体験）

②空間設計に基づくインテリアと設備計画のご提案

③実際の工事内容の確認

④各種サンプル類の確認

空間設計に入る前に、下記のようなお 客さまの潜在的に望まれているイメージを具現化し共有します。

①暮らし方コンセプトのご提案

②ライフスタイルコンパス分析による　設計コンセプトをご説明

③ご家族の思いを確認

④インテリアや設備のイメージ確認

新しい暮らし方コンセプトの共有（理解）4.

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パース

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パース

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設計プランお申込み

①詳細プランへの進展のご意志お尋ね

②設計プランお申し込み書への捺印

③お打ち合わせスケジュールの調整

④リフォーム工程と資金のお打ち合せ6.

あなたの「本当にしたい暮らし」を明確にする。それがライフスタイルコンパス。

FC0632

2017年1月

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リフォームを考え始めたとき、意外にも漠然としたイメージしかわかない、そんなお話をよく耳にします。私たちLIXILリフォームショップは、リフォーム前にお客さまのお話をじっくりお聞きすることを、何よりも大切にしています。独自のツールで潜在的にある“お客さまの本当にしたい暮らし”を見つけ出し、最適なリフォームプランをご提案。豊かで快適な住まいと暮らしを実現します。

ライフスタイルコンパスは、LIXILリフォームショップだからこそできる、リフォームの進め方です。

※ビジネスモデル特許取得（特許－4781045）

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こんな悩みありませんか？ 暮らしのイメージチェックシートへの回答

夢がふくらむ、あこがれのリフォーム。

でも、家族のこと、将来のこと・・・あれこれ考えるとなかなか考えがまとまらない。

そんな悩みをお持ちの方もきっと多いのではないでしょうか。

その原因の多くは、「こんな暮らしがしたい」というイメージを

うまく持てないことにあります。

商品選びやプランの前に、「本当にしたい暮らし」を明確にすることが、

家族みんなが満足できるリフォームにつながるのです。

そんな思いから生まれたライフスタイルコンパスは3つのステップでみなさまの

悩みを解決し、「本当にしたい暮らし」を明確にします。

3分程度でできる暮らしのイメージチェックシート「ライフスタイルコンパス」にご

記入ください。あなたや家族の住まいへのこだわりや価値観を明らかにすること

から始めます。家族一人ひとりのココロの中に眠っている「本当にしたい暮らし」

を探し出すことで、住まいという“カタチ”をつくるための材料になります。

やりたいことがたくさんありすぎて・・・。

STEP ❶

所要時間はたった

３分間約

家族一人ひとりの、こだわりをチェック。

どうリフォーム

したらいいのか

わからない。

なんとなく

イメージは

あるんだけど

、

本当にそれで

いいのかな？

子供ができたり、親と住んだり、将来のことも考えないとな。

家族の意見が

まとまらない、

どうしよう・・・。 せっかくだから、

自分らしさにトコトンこだわりたいなあ。

自分たちにぴった

りの

リフォームって・・・

？

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ライフスタイルコンパス分析結果のご報告

「本当にしたい暮らし」の共有・確認

!

家族全員のアンケート結果を、羅針盤スタイル

で表示します。「リフォームにまだ漠然としたイ

メージしかない」「家族の意見がばらばら・・・」

そんな中でも、ぴったり合うところから全く違

うところまで、パッと確認できます。そこから、

それぞれの思いを分析して家族みんなの「本

当にしたい暮らし」の整理をしていきます。

分析結果から、家族みんなの「いちばんお気に入りの暮らし」を導き出します。そのイメージやリフォームの方向性を「ライフスタイルメニュー」を使ってわかりやすく提案します。イメージがはっきりつかめるので、もっともっと理想に近づけることが可能になります。その共有・確認をさせていただいた後で、空間プラン（間取り）をご提案します。

STEP ❸STEP ❷

!!!!

!

パース

奥さまチェック！すっきりとした空間がお好みの奥さまには、適所に収納を設けた片づけやすい環境がおすすめ！

ご主人さまチェック！「リラックスできる家」がご主人のお望みでは？ 安らげる寝室づくりやくつろげる浴室がおすすめです。

一致点チェック！家族の時間をとても大事にしていることが、奥さまとご主人さまの結果からわかります。さらに家族が集まりやすい空間はいかがですか？

相違点チェック！来客への考え方は正反対のようです。リビングとダイニングの間に仕切りを設け、お互い気をつかわなくてもいいようにする方法があります。

ライフスタイルコンパスで、見えてくるもの。

家族みんなの理想が、いよいよひとつに。

!

パース

理想の暮らし・住まいをともに作り上げる存在。それが、『リフォームコンシェルジュ®』です。「LIXILリフォームショップ」には、リフォームに求められる知識と技術を兼ね備えた『リフォームコンシェルジュ』がいます。公的な資格を持つだけではなく、LIXILが定める基準をクリアし、お客さまに期待以上の満足をお届けするリフォームのプロフェッショナルです。お客さまとともに考え、信頼していただけるパートナーになりたい。ぜひ、どんなことでもご相談ください。

『ライフスタイルコンパス』の診断結果だけでは理想の住まいには辿り着けません。住まいのプロであり、相談のプロでもある『リフォームコンシェルジュ』が一緒に結果を確認しながら、ご家族みんなの「したいコト」を整理していきます。

気づかなかった「したいコト」、私たちとともに形にしましょう。

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