Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében
-
Upload
informatikai-intezet -
Category
Business
-
view
452 -
download
0
Transcript of Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében
![Page 1: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/1.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
IT kontrolling gyakorlat
a hazai vállalatok körében
Dr. Fehér Péter
Partnereink
![Page 2: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/2.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
A keretrendszerek részben eltérő megközelítésben
értelmezik az IT irányítás feladatait
![Page 3: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/3.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
Fejlesztés Üzemeltetés
Input(erőforrás felhasználás)
Tervezés
Ráfordítások
Erőforrások
felhasználása
Output (teljesítmény)
Funkcionalitás
Minőség
Haszon
Minőségi mutatók/SLA
Ügyfél elégedettség
Haszon
HatékonyságMegtérülési számítások
ProjektkontrollÜzemeltetés-hatékonyság
Stratégiai illesztés
Felhasználás
Tudjuk-e, mit csinál
az IT?
Tudjuk-e mi az
eredménye?
Megéri így
csinálni?
Mi az ami
értéket teremt?
Hogyan használják?
Az IT kontrolling keretrendszer egyaránt számba veszi a
felhasznált erőforrásokat, és az elért eredményt
![Page 4: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/4.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
A szervezetek kevesebb, mint fele emeli be
az IT kontrolling kérdését az IT stratégiába
![Page 5: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/5.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
A vállalatok kétötöde kontrollálja tudatosan
informatikai tevékenységét
![Page 6: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/6.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
A vállalatok IT kontrolling gyakorlata
átlagosan közepesnek tekinthető
![Page 7: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/7.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
Az éretebb, tudatosabb informatikai kontrollinghoz a
megfelelő szervezeti keretek is szükségesek
![Page 8: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/8.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
Tudatos IT kontrollinggal rendelkező vállalatok esetében
nagyobb lehetőség volt az IT költségvetés emelésére
![Page 9: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/9.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
A nagy informatikai költségvetéssel rendelkező cégek
tudatosabb IT kontrolling szervezettel rendelkeznek
![Page 10: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/10.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
Nagyobb üzemeltetési részarány esetében alacsonyabb
az IT kontrolling tudatosság
![Page 11: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/11.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
Fejlesztés Üzemeltetés
Input(erőforrás felhasználás)
Tervezés
Ráfordítások
Erőforrások
felhasználása
Output (teljesítmény)
Funkcionalitás
Minőség
Haszon
Minőségi mutatók/SLA
Ügyfél elégedettség
Haszon
HatékonyságMegtérülési számítások
ProjektkontrollÜzemeltetés-hatékonyság
Stratégiai illesztés
Felhasználás
Tudjuk-e, mit csinál
az IT?
Tudjuk-e mi az
eredménye?
Megéri így
csinálni?
Mi az ami
értéket teremt?
Hogyan használják?
Az IT kontrolling keretrendszer egyaránt számba veszi a
felhasznált erőforrásokat, és az elért eredményt
![Page 12: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/12.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
Az informatikai megoldások stratégiai illeszkedésének
vizsgálata új fejlesztések esetén kidolgozottabb
![Page 13: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/13.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
Fejlesztések előzetes költség-haszon becslése után már kevesebb
figyelem jut a tényleges megvalósulás visszamérésének
![Page 14: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/14.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
Az üzemeltetési területeken az erőforrásfelhasználás
számszerű felosztása sok helyen megalapozott lehet
![Page 15: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/15.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
A minőség mérése, érzékelése az IT kontrolling
tevékenységek érettségi szintjét tükrözi
![Page 16: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/16.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
A tervezés és erőforrásfelhasználás területén erősebb a vállalatok
kontrollja, mint a teljesítmény értékelése esetében
![Page 17: Fehér Péter - IT kontrolling gyakorlat a hazai vállalatok körében](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022052700/55a1aa201a28abfd1e8b475a/html5/thumbnails/17.jpg)
1-49 fő: 18%
50-249 fő: 24%
250-1499 fő: 30%
1500+ fő: 28%
Tulajdonos
Állami: 21%
Belföldi: 31%
Külföldi: 48%
Válaszadó
Felsővezető: 56%
Középvezető: 33%
Egyéb: 11%
I T S MK u t a t á s
2 0 1 3
Budapesti Corvinus Egyetem
Informatikai Intézet
További információ:
A magyar vállalatok IT kontrolling
gyakorlata közepes érettségű