Fare impresa in un mondo che cambia.
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SEMINARIO METTERSI IN PROPRIO: UNA SFIDA POSSIBILE www.bergamosviluppo.it I seminari sono finanzia- dalla CCIAA di Bergamo nell’ambito del proge8o LOGIC@ Linea di Orientamento per Giovani e aspiran- Imprenditori per Creare @utoimprenditorialità
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SEMINARIO METTERSI IN PROPRIO: UNA SFIDA POSSIBILE
www.berga
mosvilupp
o.it
Iseminarisonofinanzia-dallaCCIAAdiBergamonell’ambitodelproge8oLOGIC@LineadiOrientamentoperGiovanieaspiran-ImprenditoriperCreare@utoimprenditorialità
Fare impresa in un mondo che cambia.
Roberto Fuso Nerini – The Vortex Bergamo, 25 febbraio 2017
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Mi presento
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Di cosa parliamo oggi
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Come è cambiato il marketing
“Non è più tempo di parlare di strategie e di marketing digitale. Si parla di marketing e strategia
in un mondo digitale”.
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
• Digitale(digitaltransfora0on)• Mobile(mobiletransforma0on)
Due parole chiave
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Mobile transformation
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Sempre più mobile
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Sempre più mobile
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Sempre più mobile
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Come il digitale può aiutare l’impresa
S0molareladomanda
Cogliereibisogni
Col0vareilrapportocon
iclien0
Ascoltareilmercato
Come è cambiato il marketing
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Alle4Ptradizionalidelmarke1ngmix• Product(ilProdo=o)• Place(illuogodelladistribuzioneedelrapportocon
ilcliente)• Promo0on(laPromozione)• Price(ilPrezzo)cheacquistanocomunquenuovisignifica1….
Come è cambiato il marketing
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Siamo solo all’inizio
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Il prezzo
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seneaggiungonodinuove:• People(lePersone)• Process(iProcessielaLogis0ca)• Physicalevidence(l’EvidenzaFisica)chedannosostanzaainuovisignifica1
Come è cambiato il marketing
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
People
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Processi
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
L’evidenza fisica
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Chinonècambiato:• Blackberry• Kodak• Blockbuster
L’attitudine al cambiamento
Dove sono oggi?
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Chi non ha cambiato
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Un mondo che va veloce
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Chihacapitoilcambiamento:• Apple/Samsung• Instagram• NeKlix• Spo0fy
L’attitudine al cambiamento
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Chi ha cambiato, invece...
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Chi ha cambiato, invece...
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Come il digitale può aiutare l’impresa Ascoltareilmercato
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Glistrumen1perconoscereilmercato:• Google• GoogleAlerts• LaricercadiFacebook(GraphSearch)• Lepia=aformedianaly0csediascoltodelmercato• L’analisidellaconcorrenza• GoogleMarketFinder(perl’export)
Conoscere il mercato
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Facebook Graph Search
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Facebook Graph Search
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Confron1amociconiconcorren1eilmercato:• Ilmercato• Iconcorren0direN• Iconcorren0indireN• Lenuoverealtàchenasconoechenonabbiamo
considerato
Analizzare la concorrenza
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Come il digitale può aiutare l’impresa
Cogliereibisogni
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Glistrumen1perconoscereilconsumatoreeisuoibisogni:• Quelliesplici0eeviden0• Quelliinespressi• Lenuovetendenzeeibisogniemergen0• Guardiamooltreinostriorizzon0
Cogliere i bisogni
L’importanza di un posizionamento distintivo.
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
• Qualeideadiimpresa• Qualeideadiprodo=o
Il posizionamento
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Analizzarepun1diforzaedebolezzadell’azienda/prodoGo:• Strength–ipun0diforza• Weakness–leareedidebolezzaemiglioramento• Opportunity–leopportunitàcheilmercatopresenta• Threads–leminacce
La SWOT Analysis
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
La SWOT Analysis
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Qualèlanostraunicità?• Qualenoipensiamochesia?• Qualeilconsumatoreciriconosce?• Qualerealmenteè?• Quale–credibilmente–possiamosvilupparee
sostenere?
Una domanda
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Qual è la nostra unicità
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Come il digitale può aiutare l’impresa
S0molareladomanda
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Comefarsitrovareinrete• IlruolodiGoogleedeimotoridiricerca• Cos’èlaSEOecosavuoldireindicizzareinostri
contenu0perimotoridiricerca• Ilruolodelleparolechiave• Qualisonolenostreparolechiave(omeglio,quelledei
nostriclien0,uten0,consumatori)
Farsi trovare in rete
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Un viandante nella nebbia
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Come funziona Google
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
12/09/11
La SEO
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
La SEO e le parole chiave
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
12/09/11
Le parole chiave
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Qualistrumen1perricercarelenostreparolechiave• GoogleTrends• KeywordPlanner• Ubersuggest• Semrush
La SEO e le parole chiave
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
12/09/11
Google Trends
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
12/09/11
Le parole chiave
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
12/09/11
Keyword Planner
Quali le vostre parole chiave?
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
La ricerca locale
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Google My Business
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
La ricerca locale
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
La ricerca locale
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
La ricerca locale
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
12/09/11
Le App di geolocalizzazione
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
La pubblicità
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Inves1reincomunicazione• OnoOffline?• Adwordselapubblicitàsuimotoridiricerca• Lapubblicitàsuisocialmedia• LenuoveformedicomunicazioneNa0ve• icontenu1sponsorizza1• gliinfluencer• Youtuber
La pubblicità
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Adwords
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Facebook Ads
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Youtuber
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Come il digitale può aiutare l’impresa
Col0vareilrapportocon
iclien0
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Un nuovo processo di scelta
La pubblicità fa conoscere un nuovo brand, servizio e crea un nuovo bisogno
Inizia la ricerca (Google, aggregatori)
Va sul sito (Anche Mobile)
Condivide sui social
1
2
35
6
4
Verifica opinioni e reputazione (siti specializzati, blog, social)
Acquista
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
I nuovi media e il loro impatto
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
ComunicareaGraversolenuovepiaGaformesocial• Qualisocial• Qualicontenu0• Qualepianoeditoriale• Qualirisorse
I Social Media
Ma prima di tutto…
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
La reputazione e la relazione digitale
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
La reputazione e la relazione digitale
Social Media
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
12/09/11
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
12/09/11
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Google+
Ma non solo
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Snapchat
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
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Telegram
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Messenger
Monologo
Emozionale
Dialogo
Razionale
Unidirezionale
Emozionale
Bidirezionale
Razionale
Ticoinvolgo
Tiinformo
Tiemoziono
Tiaiuto
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L’importanza del piano editoriale
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Ilvostropianoeditoriale• Contenu0• Tes1• Video• Filma1• LedireGe
• Tonodivoceeiden0tà• Itempidellacomunicazione• Quanto• Quando
Il vostro piano editoriale
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Il vostro piano editoriale
Alcuni esempi
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Alcuni esempi concreti
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Lepersonealcentro• Comfortebenesseredellepersone• Innovazionefuoridaglischemi• Latecnologiadigitaleperilmiglioramentocon0nuodel
prodo=oedelservizio• Sinergiatral’esperienzanellacostruzionedimobiliperufficio
elepiùevolutetecnologiedigitali(so^warehouse,sviluppatori)
InnovazionenelprodoGo,nelsuomarke1ngenellacomunicazione
Tecno. L’evoluzione dell’ufficio.
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Tecno. L’evoluzione dell’ufficio.
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Ar1gianioAr1gianiDigitali• CAD• Controllonumerico• Ar0gianalità• Diverseexper0seinsinergia
lavorazionemetalliliutaimusicis0(testetes0monial)
InnovazionenelprodoGo,nelsuomarke1ngenellacomunicazione
Noah Guitars. Reinventare la chitarra.
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
12/09/11
Noah Guitars. Reinventare la chitarra.
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
12/09/11
Noah Guitars.
Due esempi locali
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
OltreilprodoGotradizionale• Diversificazione• Interce=areuntrendemergente• Opportunitàdiinternazionalizzare(export)• Usoinnova0vodeldigitale(SocialCommerce)A\tudinealcambiamentoeall’innovazionePensareoltrelapropriaa\vitàtradizionale
Fantasy Quilt
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Innovazionealcentro• Materialietecnicheinnova0ve• Qualitàcomeparolachiave• Internazionalizzazione• Usostrategicodellareteedellacomunicazione• Diversificazione(B2B)
Coerenzaneltempoecapitalizzazionesull’iden1tàdellamarca(apar1redalfondatore).
Nevi
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Conclusioni
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Il cambiamento
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
12/09/11
h=p://bit.ly/2l7ngPEIl cambiamento
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Pertenersiaggiorna1• mashable.com• techcrunch.com• socialmediaexaminer.com• wired.com• wired.it• vincos.it• blog.tagliaerbe.com• thevortex.it
Persalvarelinkear1coli• getpocket.com• Instapaper.com(perar0colilunghidiapprofondimento)
Fonti e riferimenti
Seminario “Mettersi in proprio: una sfida possibile”
Grazie! Roberto Fuso Nerini www.thevortex.it [email protected] @robertofuso
